設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)管理制度一、設(shè)施設(shè)備維修管理各類設(shè)施設(shè)備的維修服務(wù)程序：使用部門向物業(yè)管理部報修→物業(yè)管理部根據(jù)設(shè)備品牌型號安排維修人員檢測并維修→維修時填寫維修單→維修好由設(shè)備使用人在維修單上簽字確認(rèn)。設(shè)備維修費用較高的維修服務(wù)程序：使用部門向物業(yè)管理部報修→物業(yè)管理部安排維修人員檢測→根據(jù)設(shè)備品牌型號確定維修費用→撰寫維修費用書面申請報告→財務(wù)部審核資金→主管院領(lǐng)導(dǎo)審核同意→報院長審核批準(zhǔn)→按型號和標(biāo)準(zhǔn)要求采購零配件→維修時填寫維修單→維修后由設(shè)備使用人在維修單上簽字確認(rèn)。特定設(shè)備的維修服務(wù)程序：使用部門向物業(yè)管理部報修→物業(yè)管理部安排維修人員檢測→根據(jù)設(shè)備品牌型號聯(lián)系維保廠商并確定維修費用→撰寫維修費用書面申請報告→財務(wù)部審核資金費用→主管院領(lǐng)導(dǎo)審核同意→報院長審核批準(zhǔn)→聯(lián)系維修廠商維修→做好設(shè)備維修記錄→維修后由設(shè)備使用人在設(shè)備維修記錄上簽字確認(rèn)。為確保院各類設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，物業(yè)管理部每年初應(yīng)根據(jù)各職能或業(yè)務(wù)部門使用情況編制《年度設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》和備品、備件的儲備計劃，逐級報請院長批準(zhǔn)后，按計劃完成對設(shè)備的為修服務(wù)并適量儲備常用辦公等設(shè)備的維修備品、備件。設(shè)備備品、備件的儲存保管由庫房保管員負(fù)責(zé)，領(lǐng)用時按庫房管理規(guī)定執(zhí)行。完成設(shè)備維修服務(wù)后，維修人員將維修情況記入《設(shè)備維修記錄》并由設(shè)備使用部門進行簽字確認(rèn)。不在維修計劃內(nèi)的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，使用部門應(yīng)立即電話通知物業(yè)管理部維修部門并做好記錄（記錄內(nèi)容包括：時間、地點、設(shè)施設(shè)備名稱、故障情況等信息），同時立即逐級報請院長批準(zhǔn)后組織維修，維修完成后詳細(xì)記錄維修結(jié)果并請使用部門簽字確認(rèn)。設(shè)備的一般維修與保養(yǎng)由物業(yè)管理部維修人員進行，特殊設(shè)備的大中修或部件更換由生產(chǎn)廠家或維保廠商專業(yè)人員維修，使用者不得隨意拆卸設(shè)備試圖維修，以免造成難以修復(fù)的故障。各部門辦公、膳食、醫(yī)務(wù)等設(shè)備的使用人應(yīng)當(dāng)按照設(shè)備說明書規(guī)定的項目，定期對設(shè)備進行日常清潔保養(yǎng)，物業(yè)管理部履行監(jiān)督檢查的責(zé)任。設(shè)備維修的資金由物業(yè)管理部書面逐級報請院長批準(zhǔn)，計劃財務(wù)科按規(guī)定完成對設(shè)施設(shè)備維護費用的準(zhǔn)備和審核。器械損壞遺失和設(shè)施設(shè)備報廢管理器械發(fā)生損壞或遺失時，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時查明損壞程度或遺失責(zé)任，組織員工討論損壞或遺失原因，吸取教訓(xùn)，制定預(yù)防措施并填寫器械損壞或遺失報告單送物業(yè)管理部備案。同時根據(jù)事實和情節(jié)提出處理意見，書面向主管院長和院長報告損壞或遺失器械的數(shù)量、經(jīng)過或原因。損壞或遺失器械符合賠償規(guī)定時，物業(yè)管理部應(yīng)會同責(zé)任部門提出賠償意見，逐級報主管院長或和院長批準(zhǔn)后，由責(zé)任部門或責(zé)任人賠償。賠償條件：由于疏忽大意和不負(fù)責(zé)任、對器械性能不了解不熟悉而擅自使用或搬動、使用中未向患病老年人說明注意事項等造成器械損壞的，由責(zé)任人按損壞程度賠償；因工作中故意發(fā)泄私憤造成器械損壞的，由責(zé)任人照價賠償；因交接手續(xù)不清造成器械遺失的，應(yīng)查清責(zé)任或交接雙方共同賠償；患病老年人已經(jīng)了解器械使用方法而造成損壞的，由患病老年人賠償。不賠償條件：因采購的器械質(zhì)量原因而無法查出的、器械使用中的正常耗損、器械超出使用年限、緊急搶救患病老年人中不可避免的器械損壞等。設(shè)備的報廢由使用部門提出可行性論證后送物業(yè)管理部審核，物業(yè)管理部逐級報請院長辦公會討論通過后與計劃財務(wù)科協(xié)調(diào)制作資產(chǎn)報廢表，書面逐級請示上級批準(zhǔn)后報廢。因缺少設(shè)備維修元器件不能維修，或因設(shè)備已到更新淘汰期已無維修價值，或維修費用接近新購設(shè)備價值等符合報廢條件的設(shè)備，應(yīng)作報廢處理。設(shè)備的報廢由院長辦公會討論通過，經(jīng)院長簽署意見后，以正式文件上報相關(guān)部門審核批準(zhǔn)。報廢的設(shè)備經(jīng)上級審核批復(fù)后，履行規(guī)定的報廢手續(xù)。報廢設(shè)備由物業(yè)管理部統(tǒng)一處理，處理資金交計劃財務(wù)科上賬。計量器具管理計量器具采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、報廢管理各職能或業(yè)務(wù)部門要求采購或更換氧氣表、溫度計、血壓計、磅秤等所有計量器具時，應(yīng)由使用部門書面申請并報物業(yè)管理部，物業(yè)管理部提出申購后報財務(wù)審核資金，再逐級報請主管院長和院長批準(zhǔn)后同意采購（按采購管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。新購計量器具使用前必須經(jīng)過區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測、校準(zhǔn)，對經(jīng)檢測、校準(zhǔn)合格且符合規(guī)定數(shù)值的計量器具方可驗收入庫，不合格的計量器具由采購人員負(fù)責(zé)退換。計量器具驗收入庫后，庫房管理員應(yīng)根據(jù)標(biāo)明的校準(zhǔn)時間和有效使用日期建賬、建卡，做好相關(guān)記錄。使用部門領(lǐng)用計量器具時應(yīng)當(dāng)查驗檢測期限，明確檢定周期和使用操作規(guī)程，按年檢周期使用計量器具，確保正在使用的計量器具均在有效期內(nèi)，使用有效期結(jié)束前，使用部門應(yīng)當(dāng)通知物業(yè)管理部集中校驗。未經(jīng)檢定的計量器具和檢定不合格的計量器具禁止使用。對此檢測仍達不到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值要求的計量器具由使用部門向物業(yè)管理部書面申請報廢，經(jīng)主管院長和院長審核批準(zhǔn)后，到設(shè)備管理部門辦理計量器具銷賬，銷卡手續(xù)。報廢的計量器具一律入庫統(tǒng)一處理，任何部門都不得再投入使用。計量器具的周期檢定物業(yè)管理部根據(jù)《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具檢定管理辦法》和國家技術(shù)監(jiān)督局《強制檢定的工作計量器具實施檢定有關(guān)規(guī)定》確定強制檢定和依法管理的計量器具項目并分類建立賬冊，同時將強制檢定的計量器具登記造冊后，報當(dāng)?shù)赜嬃啃姓块T申請檢定。按照市、區(qū)、縣計量行政部門指定的檢定地點和計量檢定機構(gòu)安排的檢定周期，建立全院計量器具周期檢定臺賬。職能或業(yè)務(wù)部門的兼職計量員監(jiān)督本部門在用強檢計量器具的檢定周期，發(fā)現(xiàn)超周期和未檢定的計量器具應(yīng)立即停止使用并報物業(yè)管理部及時送檢，以杜絕漏檢。計量器具的完好率應(yīng)達到98%以上，強檢覆蓋率應(yīng)達到100%。計量器具維護保養(yǎng)計量器具應(yīng)當(dāng)安置在規(guī)定的環(huán)境條件（溫度，濕度，防磁，防塵）下使用。使用中的計量器具應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)和管理，定期完成日常維護保養(yǎng)并做好記錄。計量器具經(jīng)檢定合格，應(yīng)具有檢定合格證書或檢定印，使用中應(yīng)注意保護檢定合格證書或檢定印的完整。計量器具發(fā)生故障或示值不準(zhǔn)，使用人員不得自行拆修，發(fā)現(xiàn)問題及時報計量員處理。計量技術(shù)檔案盒資料保管凡列入強制檢定的計量器具，由物業(yè)管理部計量管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)造冊建立總賬、卡片、鑒定證書、使用說明書、維護保養(yǎng)記錄等技術(shù)資料，每年核對一次，做到帳、卡、物、證書相符。使用計量器具的人員如需要某一項技術(shù)資料時，物業(yè)管理部計量管理員只負(fù)責(zé)提供該資料的復(fù)印件使用，原件不得借出使用。使用部門應(yīng)建立計量器具分戶賬，內(nèi)容與物業(yè)管理部的帳，卡相一致，便于使用部門加強管理。各使用部門從庫房領(lǐng)用或報廢計量器具，必須按規(guī)定辦理建賬或銷賬手續(xù)，便于準(zhǔn)確掌握計量器具流轉(zhuǎn)狀態(tài)。計量器具的操作各部門操作計量儀器的人員必須在獨立使用前經(jīng)過培訓(xùn)，掌握爭取操作程序。各部門操作計量儀器的人員必須按操作規(guī)程進行操作，不得違反。重大計量設(shè)備必須建立使用臺賬，及時記錄計量設(shè)備的工作狀態(tài)、使用頻率和故障情況、維修情況等。專管專用計量設(shè)備應(yīng)由專人進行操作，其他人員不得擅自啟動。專管公用計量設(shè)備應(yīng)由專人管理，定期維護。計量管理的獎罰年度內(nèi)對執(zhí)行各項計量管理制度好的部門或個人給予表彰。對違反計量管理制度有下列情況之一的部門或個人給予相應(yīng)處罰：采購人員為按規(guī)定程序擅自購入非法定計量單位或沒有計量許可證的計量器具；庫管人員向使用部門發(fā)出未經(jīng)檢定合格的計量器具；因非正常使用或保養(yǎng)不良造成計量器具失準(zhǔn)、損壞但可恢復(fù)的，酌情扣罰使用部門或責(zé)任人獎金10~100元；因非正常使用或保養(yǎng)不良造成計量器具損壞，經(jīng)計量局鑒定無法修復(fù)的，除扣罰使用部門或責(zé)任人獎金外，責(zé)任人還應(yīng)按使用年限折舊賠償。使用人員未經(jīng)行政管理科許可擅自拆卸計量器具造成計量器具損壞的；使用部門或人員以各種理由拒絕檢定或送檢，影響醫(yī)院計量器具受檢率、合格率的。固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理要求購置固定資產(chǎn)的計劃需由各職能或業(yè)務(wù)部門每年末書面報送物業(yè)管理部和計劃財務(wù)部各一份（規(guī)格、型號、理由要明確），經(jīng)院長辦公會研究批準(zhǔn)后，根據(jù)資金情況安排購置。固定資產(chǎn)購置后，相關(guān)部門應(yīng)及時到物業(yè)管理部和財務(wù)部辦理驗收、入庫、領(lǐng)用、建卡及報銷手續(xù)（一周內(nèi)完成）。新建、改建房屋等固定資產(chǎn)交付使用時，由建設(shè)單位填寫“固定資產(chǎn)移交清單”，經(jīng)雙方簽字后辦理驗收交接手續(xù)。固定資產(chǎn)使用管理物業(yè)管理部應(yīng)指定專人管理固定資產(chǎn)，醫(yī)務(wù)設(shè)備類固定資產(chǎn)由醫(yī)務(wù)部指定專人管理，其他固定資產(chǎn)由物業(yè)管理部委托各職能或業(yè)務(wù)部門固定資產(chǎn)管理員實施管理，財務(wù)部管理固定資產(chǎn)財務(wù)。各職能或業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)由本部門固定資產(chǎn)管理員管理，由使用人使用保管，使用人必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。物業(yè)管理部應(yīng)當(dāng)對本院所有房屋或重要的儀器、設(shè)備建立固定資產(chǎn)技術(shù)檔案，建筑設(shè)計圖紙以及運行、維護修理情況要由明細(xì)記載。固定資產(chǎn)實行誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)的原則。損壞或丟失追究責(zé)任。為各職能或業(yè)務(wù)部門配備的辦公桌椅、沙發(fā)、大型電器等固定資產(chǎn)，原則上不得隨意挪動。確因工作需要調(diào)整存放位置時，由主管院領(lǐng)導(dǎo)和院長簽字批準(zhǔn)。固定資產(chǎn)帳卡建立與管理物業(yè)管理部應(yīng)當(dāng)對所購置和建設(shè)的每項固定資產(chǎn)建立固定資產(chǎn)卡片，物業(yè)管理部固定資產(chǎn)管理人對全部固定資產(chǎn)都應(yīng)當(dāng)填寫固定資產(chǎn)管理卡片一式三份，分別存放在財務(wù)部、物業(yè)管理部和使用部門。固定資產(chǎn)遇有存放位置、損壞、報廢或捐贈等情況發(fā)生變化時，物業(yè)管理部應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定及時辦理變更手續(xù)。財務(wù)部必須按照固定資產(chǎn)管理要求建立固定資產(chǎn)總賬和明細(xì)賬，每年定期復(fù)核。固定資產(chǎn)出租、出借管理出租或出借固定資產(chǎn)必須由相關(guān)職能或業(yè)務(wù)部門的書面報告，經(jīng)物業(yè)管理部和計劃財務(wù)部審查同意后，報院長批準(zhǔn)后方可簽訂出租或出借合同。租金收入納入單位財務(wù)統(tǒng)一管理，不得設(shè)賬外賬或“小金庫”。固定資產(chǎn)清查盤點管理物業(yè)管理部和計劃財務(wù)部每年應(yīng)組織各職能或業(yè)務(wù)部門固定資產(chǎn)管理員對固定資產(chǎn)進行全面清查盤點一次。出現(xiàn)盤盈盤虧時要按相關(guān)規(guī)定辦理報批手續(xù)并寫出書面報告，同時調(diào)整有關(guān)帳、卡、表，保持賬目、帳卡、帳表相符。固定資產(chǎn)的損壞和賠償對安裝后未使用或暫不使用的固定資產(chǎn)，因管理不善，日曬雨淋、使用不當(dāng)或不按操作規(guī)程使用造成固定資產(chǎn)損壞、損毀和丟失的，行政管理部應(yīng)視情節(jié)輕重及損壞程度向院長辦公會提出書面報告，經(jīng)批準(zhǔn)后酌情賠償，重大損失應(yīng)逐級上報處理。固定資產(chǎn)的處置對房屋建筑及價值在5萬元以上和一批（次）處理價值10萬元以下的固定資產(chǎn)處置，須由使用部門提出申請，經(jīng)固定資產(chǎn)主管部門物業(yè)管理部負(fù)責(zé)技術(shù)鑒定并提出處理意見，報上級固定資產(chǎn)管理部門和行政部門審批。單價在5萬元以下的各類固定資產(chǎn)（不包括房屋建筑）的處理，須由使用部門提出申請，經(jīng)固定資產(chǎn)主管部門物業(yè)管理部負(fù)責(zé)技術(shù)鑒定并提出處理意見，經(jīng)本院院長審批后進行處理。固定資產(chǎn)的監(jiān)督檢查以行政副院長為組長的固定資產(chǎn)監(jiān)督檢查小組，應(yīng)對院內(nèi)固定資產(chǎn)定期進行檢查監(jiān)督，主要監(jiān)督內(nèi)容是：固定資產(chǎn)管理制度和崗位責(zé)任制度落實情況；固定資產(chǎn)登記是否完整準(zhǔn)確，帳、卡、物設(shè)置是否合理；對固定資產(chǎn)是否做到使用合理、有效、節(jié)約，國有資產(chǎn)合法權(quán)益有無受到損害等。固定資產(chǎn)的統(tǒng)計報告物業(yè)管理部應(yīng)嚴(yán)格按照國有資產(chǎn)管理部門制定的統(tǒng)計報告格式、內(nèi)容及時間，對國有使用制度執(zhí)行情況和監(jiān)督檢查情況進行報告并按規(guī)定附文字說明。固定資產(chǎn)管理的考核與獎懲物業(yè)管理部應(yīng)當(dāng)對每年的固定資產(chǎn)檢查結(jié)果做出評價，對各職能或業(yè)務(wù)部門管理固定資產(chǎn)有成績的給予表揚和鼓勵，反之，報院長辦公會討論后給予批評或處罰。設(shè)備器材器械管理物業(yè)管理部每月根據(jù)各部門需要量編制各種設(shè)備器材等物品的采購計劃，報財務(wù)部進行資金審核，再經(jīng)院長批準(zhǔn)后交采購人員定向采購。購進及退庫的器材及物品，由采購人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單，會同保管員共同驗收，驗收時認(rèn)真核對品名、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、金額等并確認(rèn)無誤后方可簽字入庫。入庫單一式三聯(lián)。第一聯(lián)采購存查；第二聯(lián)隨原始單據(jù)向財務(wù)部們報賬；第三聯(lián)保管員作記賬憑證。庫存器材或物品應(yīng)按性能、規(guī)格、效期等分類報管，保持室內(nèi)合理的溫度、濕度、避光、通風(fēng)等，定期檢查，先進先出，防止失效變質(zhì)。器材和物品領(lǐng)用出庫時應(yīng)核對實物與出賬是否一致，每季度與計劃財務(wù)部核對賬目一次，確保賬物相符。注意保持合理庫存，避免脫檔和積壓。醫(yī)務(wù)部領(lǐng)出的醫(yī)務(wù)器械應(yīng)按規(guī)格、品種隨時填入各類器材或器械的分戶賬內(nèi)，報廢的醫(yī)務(wù)器械應(yīng)及時從分戶賬內(nèi)減去，每年與辦公室核對賬目一次。嚴(yán)格執(zhí)行報廢