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文檔簡介

pingcode老布談敏捷2023中國企業(yè)敏捷實踐白皮書STATEOFAGILEREPORT2023聯(lián)合出品:InfoQ極客專甘全國出品人執(zhí)行委員會以下人員是受邀敏捷專家(以姓名字母為序負責本次敏捷實踐白皮書的深度訪談并提供寶貴建議。王艷茹朱孫偉王用濤瞿博文編輯委員會以下人員負責本次敏捷實踐白皮書的擬定、審查和設計。聶鑫茹丨設計師張羽葶丨策劃感謝為本次白皮書提供真實有效數(shù)據(jù)的受訪者,在征求受訪者同Olivia.JJerry傅紹林朱曉紅張曼楊聰彭軍張鼎李小冬隊在轉(zhuǎn)型敏捷后,通過推出“主動提醒轉(zhuǎn)賬賬號”的功能實現(xiàn)隊在轉(zhuǎn)型敏捷后,通過推出“主動提醒轉(zhuǎn)賬賬號”的功能實現(xiàn)了差異化競爭;Tesla團隊通過將汽車線束長度從1500米降至100米,有效降低了成本。這些案例再次證明了,在巨大的市場壓力下,中外企業(yè)如何通過敏捷實踐,實現(xiàn)差異化創(chuàng)新和降低成本,從而在激烈的市場競爭中取得成功。白皮書中借用了東林寺與凈土宗的元素,凈土宗正是由于其簡明的修行方法,在民間得到了廣泛的流傳。以此為喻,期望敏捷思想和方法像凈土宗的修行一樣,簡單易行,廣泛受益于各行各業(yè)。《2023中國企業(yè)敏捷實踐白皮書》在二十位出品人、執(zhí)行委員會成員及編輯委員會的共同努力,堅持一周一迭代終成此書,希望能為讀者提供在不斷變化的環(huán)境中,尋求突破與發(fā)展的寶貴指導。在2023年,社會各行各業(yè)本預期迎來復蘇與強勁反彈的階段,卻意外遭遇現(xiàn)實的巨大挑戰(zhàn),打破了行業(yè)原有的發(fā)展規(guī)劃。這一現(xiàn)象仿佛印證了古希臘哲學家赫拉克利特的名言:“人不能兩次踏進同盡管我們經(jīng)歷了不少挫折和不利消息,仍有一些中國企業(yè)在逆境中尋找到增長與突破的機會,顯著的例子包括中國新能源汽車在全球市場的熱銷和電商平臺Temu的快速崛起。商業(yè)競爭的本質(zhì)在于“差異化競爭”與“成本領(lǐng)先”兩大策略,這兩種方式正是敏捷團隊所擅長的。通過低成本的快速試錯,敏捷團隊能夠快速實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,而通過關(guān)注北極星指標和持續(xù)迭代,它們能夠有效地降低成本。例如,招商銀行APP團“2023年敏捷進入深水區(qū),借鑒TOP10敏捷實踐,逆境向陽?!薄妵鴥?nèi)知名敏捷專家、老布談敏捷創(chuàng)始人1.研發(fā)生命周期延伸到客戶和業(yè)務,商業(yè)價值成為研發(fā)管理的1.研發(fā)生命周期延伸到客戶和業(yè)務,商業(yè)價值成為研發(fā)管理的關(guān)鍵:海馬體、華潤萬家等企業(yè),正建設連接客戶、業(yè)務和研發(fā)管理閉環(huán),讓產(chǎn)研交付商業(yè)價值;2.以制造業(yè)為代表的研發(fā)數(shù)字化和敏捷化成為中國敏捷實踐新引擎:長城汽車、萬集科技、星思半導體等企業(yè),正建設軟硬件研發(fā)的V+敏捷模型,統(tǒng)一平臺、數(shù)據(jù)、代碼、流水線、BI和AI;3.基于大模型的研發(fā)新范式,將帶來研發(fā)生產(chǎn)力革命:小紅書、稿定等企業(yè),正通過大模型打通人、知識、流程和代碼,建設企業(yè)專屬智能體?!靶轮芷?,必然驅(qū)動新商業(yè)和新機會,能否將敏捷響應、AI驅(qū)動與創(chuàng)收完美結(jié)合,將成為未來能否成為領(lǐng)軍企業(yè)的分水嶺?!毙陆?jīng)濟周期下,越來越多的企業(yè)被迫選擇收縮,“活下去”成為唯一戰(zhàn)略命題。然而新一批偉大企業(yè)往往孕育于低谷:這些少數(shù)派,正在敏捷響應變化、積蓄能量、逆流而上。PingCode在服務的上千家企業(yè)研發(fā)管理實踐中管中窺豹,并結(jié)合《2023中國企業(yè)敏捷實踐白皮書》訪談的上千名敏捷實踐者,洞悉出當下中國敏捷的三大趨勢:第三章/八維度分析及年度最佳敏捷實踐第四章/附錄及索引第二章/2023年現(xiàn)狀及分析附錄4.1敏捷實踐成熟度模型2.1敏捷方法論應用年度最佳敏捷實踐案例索引關(guān)于PingCodePngcode調(diào)研方法《2023中國企業(yè)敏捷實踐白皮書》將數(shù)據(jù)化全景呈現(xiàn)中國企業(yè)敏捷現(xiàn)狀,并從調(diào)研中挖掘出年度優(yōu)秀敏捷實踐案例,洞察中國企業(yè)對敏捷的看法,敏捷研發(fā)中取得的收益,敏捷轉(zhuǎn)型中遇到的困難以及如何在敏捷成熟度模型上進行取舍,旨在幫助更多中國企業(yè)合理運用敏捷實踐并取得市場競爭優(yōu)勢。本次調(diào)查分為線上調(diào)研問卷收集及敏捷專家一對一訪談兩部分,自2023年09月01日開始,截至2024年01月17日,回收調(diào)研樣本1028份,有效樣本773份,深度訪談88份。在合作渠道的協(xié)助下,調(diào)研觸及最廣泛的國內(nèi)敏捷實踐者,通過執(zhí)委會20位行業(yè)敏捷專家的訪談與互動、分析收集的數(shù)據(jù)并結(jié)合專家的多年經(jīng)驗總結(jié)出白皮書內(nèi)容。白皮書力爭翔實客觀的反映中國企業(yè)敏捷實踐現(xiàn)狀,為敏捷社區(qū)、敏捷教練和企業(yè)管理層提供真實可信的數(shù)據(jù)支撐。Pngcode敏捷現(xiàn)狀中國企業(yè)在敏捷實踐過程中已逐步形成自己的風格和特點。根據(jù)2023年調(diào)研統(tǒng)計,中國企業(yè)在敏捷實踐上的主流趨勢表現(xiàn)為:首選的敏捷管理實踐是站立晨會;首選敏捷工程實踐是代碼評審*;首選大規(guī)模敏捷框架是ScrumofScrums;首選采用敏捷獲益是加速軟件交付;首選企業(yè)大規(guī)模敏捷障礙是組織拒絕變化的阻力。敏捷發(fā)展趨勢對比2021-2023調(diào)研數(shù)據(jù),中國企業(yè)首選的敏捷工程實踐已由“持續(xù)集成”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按a評審”。這一變化顯示企業(yè)更加注重在開發(fā)早期確保代碼質(zhì)量,而不僅僅依賴后期測試,從而有效降低質(zhì)量成本;同時,一周一迭代的實踐比例上升,根據(jù)產(chǎn)品不同而調(diào)整迭代周期的假敏捷做法減少;中國企業(yè)在實施敏捷的過程中已經(jīng)呈現(xiàn)較強的規(guī)律性,更為重Pngcode線上問卷調(diào)研參與調(diào)研的受訪者來自全國44個城市,以及世界其他10個國家;其中71%的受訪者來自中國的一線城市;受訪者主要為專業(yè)技術(shù)人才和IT業(yè)務負責人,崗位涵蓋開發(fā)基層到中高層不等,同時也包含了外部顧問和內(nèi)部成員的不同受訪者所在企業(yè)規(guī)模從不超過10人的初創(chuàng)企業(yè),到5000人以上的大型集團都有涉及,其中300人以上的中大型企業(yè)占比達73%;受訪者所在行業(yè)廣泛,覆蓋了20個主流行業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、先進制造等。敏捷專家一對一訪談本次調(diào)研得到受訪者的大力配合,分享了敏捷知識和具有中國特色的敏捷實踐案例,最終形成白皮書敏捷實踐八個維度分析和年度TOP10最佳敏捷實踐。再次感謝各位受訪者對我們本次調(diào)研和訪談的支持和貢獻!調(diào)研結(jié)果顯示,773名受訪者的企業(yè)大多位于中國的一線和新一線城市,其中上海、深圳、北京三大一線城市的企業(yè)占比為71%。這說明采用敏捷方法的企業(yè)大部分在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)。相較于2022年,南京、合肥和鄭州三個城市的受訪者比例有所上升,顯示敏捷實踐正向更多的地區(qū)擴展,也反映出中國的行業(yè)遷移變化趨勢。城市被調(diào)研87332來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制受訪者所在崗位占比TOP3分別是開發(fā)團隊成員、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。具體來看,項目經(jīng)理的比例從2022年的20%略降至2023年的19%,而ScrumMaster的比例則出現(xiàn)小幅上升。這一變化反映出隨著敏捷實踐的持續(xù)推廣,ScrumMaster角色受到越來越多的關(guān)注。盡管如此,項目經(jīng)理相較于ScrumMaster的比例依然較高,說明許多企業(yè)仍處在敏捷轉(zhuǎn)型期。開發(fā)團隊項目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理中層管理者外部教練敏捷顧問?(來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制實施敏捷的企業(yè)規(guī)模分布均勻且行業(yè)分布較廣調(diào)查顯示,IT/互聯(lián)網(wǎng)是受訪者主要所屬行業(yè),占比達到49%,緊隨其后的是金融/保險行業(yè),占比為23%。特別注意的是,參與調(diào)查的企業(yè)中,員工數(shù)超過300人的企業(yè)所占的比例從2022年的66%提高到了2023年的73%。此外,在軟件開發(fā)團隊的規(guī)模方面,中大型團隊的比例有顯著增加,這表明大型企業(yè)及其團隊對敏捷開發(fā)模式的采用率正在穩(wěn)步上升。?(來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制2.1敏捷方法論應用plngcode調(diào)查結(jié)果顯示自2021年以來,采用敏捷方法的團隊比例逐年增長,從2021年的55%,2022年的63%,提升至2023年的66%。這一趨勢反映出敏捷轉(zhuǎn)型已被越來越多的企業(yè)所采納,并且它們正在持續(xù)擴展敏捷研發(fā)模式至更多團隊;超過半數(shù)的受訪企業(yè)(57%)已經(jīng)實施敏捷超過三年,這個數(shù)字在連續(xù)三年的調(diào)研中不斷上升,顯示敏捷方法不僅得到了廣泛的認可,而且在企業(yè)中的實踐越來越成熟和深入。此外,迭代展示會首次成為Top4敏捷管理實踐之一,這標志著企業(yè)越發(fā)重視以迭代方式展示成果,以建立一種快速迭代和試錯的文化,從而促進更有效的反饋循環(huán);在2023年,Scrum和Kanban依舊是最受青睞的敏捷實踐方法,并在過去三年中保持了穩(wěn)定的比例,證明了它們在不同行業(yè)中的普適性和可持續(xù)性。在過去三年中,敏捷團隊占比過半的企業(yè)比例持續(xù)穩(wěn)步增長(2021年為55%,2022年為63%,2023年為66%),說明多數(shù)企業(yè)在敏捷試點中受益,且以穩(wěn)定的節(jié)奏進行推廣,使之成為企業(yè)管理的主流方法。越來越多的團隊開始嘗試和實施敏捷方法,標志著敏捷轉(zhuǎn)型逐步進入深水區(qū),敏捷實踐不僅限于傳統(tǒng)的開發(fā)團隊,甚至一些業(yè)務和支持部門也開始參與到敏捷轉(zhuǎn)型中。我們所有團隊都在使用敏捷方法我們大部分團隊(50%以上)都在使用敏捷方法我們小部分團隊(50%以下)使用敏捷方法我們只有試點團隊使用敏捷方法RegQ06:您所在企業(yè)敏捷團隊的比例最符合RegQ06:您所在企業(yè)敏捷團隊的比例最符合來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制數(shù)據(jù)顯示,持續(xù)實施敏捷方法六年以上的企業(yè)占比最高,2023年達到了23%,比2022年的19%有所上升。同時,實施敏捷三年以上的企業(yè)占比超過一半,并且在過去三年中持續(xù)增長(2021年為44%,2022年為46%,2023年為56%)。這表明在大多數(shù)接受調(diào)研的企業(yè)中,敏捷方法不僅得到了廣泛的接受,而且還在不斷推廣實施。此外,仍有一定比例的企業(yè)處于敏捷實踐的初期階段,我們希望這些企業(yè)能繼續(xù)堅持敏捷轉(zhuǎn)型,以便在未來取得成功。來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制隨著敏捷實踐深入和轉(zhuǎn)型時間的增加,“全部為敏捷團隊”的企業(yè)比例顯著上升,從12%增長到了38%。這一變化說明,隨著敏捷轉(zhuǎn)型的持續(xù)進行,中國的企業(yè)對于全面實施敏捷越來越堅定,全員敏捷的實現(xiàn)是可行的。試點敏捷團隊敏捷團隊未過半敏捷團隊已過半全部為敏捷團隊來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制12每日站會已連續(xù)三年作為最易于在企業(yè)中推廣的敏捷管理實踐方法,而迭代展示會首次躋身前四位,這表明企業(yè)越來越注重敏捷的短周期成果交付,并通過此建立快速反饋機制,以最大化迭代的優(yōu)勢。然而,“用戶故事”和“小于15人的混合角色全功能團隊”這兩個關(guān)鍵實踐的采用率仍然較低,暗示在需求管理和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,敏捷轉(zhuǎn)型仍有很大的發(fā)展?jié)摿ΑC咳照玖⒊繒―ailyStandup)迭代計劃會(SprintPlanning)團隊回顧會(SprintRetrospectives)迭代展示會(SprintReview)發(fā)布計劃工時集體估算任務墻測試左移及全程測試介入小于15人的混合角色全功能團隊提倡質(zhì)量內(nèi)建熱心用戶參與?(來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制主流敏捷方法論連續(xù)三年變化平穩(wěn)在中國企業(yè)的敏捷實踐中,Scrum繼續(xù)保持其領(lǐng)導地位,而Kanban和其他敏捷方法也穩(wěn)定地被企業(yè)采用。截至2023年,ScrumofScrums和SAFe仍為主流的規(guī)?;艚菘蚣埽⑶遗c2022年相比,規(guī)?;艚莸牟捎寐视辛孙@著增長。這一趨勢顯示出,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,規(guī)模化敏捷框架越來越多地被用于應對更加復雜的項目和團隊管理中。Scrum混合Scrum和其他方法?(ScrumofScrums沒有應用規(guī)?;艚菘蚣蹺nterpriseScrum(企業(yè)級Scrum)來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制Pngcode調(diào)查結(jié)果顯示86%的中國企業(yè)選擇使用規(guī)?;艚菘蚣?,該數(shù)據(jù)已實現(xiàn)連續(xù)無論是IT/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主流的迭代周期均為2周,短周期迭代的做法已成為各行業(yè)提升產(chǎn)品開發(fā)效率和增強市場競爭力的發(fā)展趨勢;在2023年,代碼評審成為企業(yè)首選的敏捷工程實踐,同時持續(xù)集成、接口測試、單元測試、代碼規(guī)范掃描以及DevOps等工程實踐也得到了廣泛應用;隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和市場競爭的加劇,敏捷項目管理工具在中國企業(yè)敏捷實踐中將扮演更加重要的角色,成為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級的關(guān)鍵因素之一。采用SAFe框架隨企業(yè)規(guī)模比例圖采用SAFe框架隨企業(yè)規(guī)模比例圖對比近三年調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),“沒有應用大規(guī)模敏捷實踐”的企業(yè)比例從2021年的25%下降至2023年的14%,其他規(guī)?;艚菘蚣苋鏓nterpriseScrum(企業(yè)級Scrum)的使用實現(xiàn)穩(wěn)步增加,表明企業(yè)對于規(guī)?;艚菘蚣艿倪x擇更加多樣化。此外,對比企業(yè)規(guī)模和規(guī)?;疭crumofScrums沒有應用規(guī)?;艚菘蚣蹺nterpriseScrum(企業(yè)級Scrum)9%采用ScrumofScrums框架隨企業(yè)規(guī)模比例圖來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制短周期迭代已成為企業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)研發(fā)現(xiàn),短周期迭代(1周)的企業(yè)比例在2023年有所上升,迭代周期的企業(yè)占比從2021年23%下降至2023年14%,可見固定迭代周期的方式得到增強。然而,仍有30%的企業(yè)迭代周期不固定或在4周及以上,尤其是能源行業(yè),這表明敏捷轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)行業(yè)的應用仍需進一步推進。迭代周期不固定或在4周及以上的行業(yè)分布情況來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制敏捷工程實踐已經(jīng)得到了廣泛應用,以代碼評審為首,其他實踐如持續(xù)集成、接口測試、單元測試、代碼規(guī)范掃描和DevOps的普及率均已過半。相比之下,模擬仿真、同步工程、結(jié)對編程等實踐的應用率還較低,尤其是在硬件領(lǐng)域,說明敏捷的進一步推廣仍有空間。中國企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇適合的敏捷工程實踐來對應解決自身的研發(fā)問題。持續(xù)集成(ContionuousIntergrati接口測試(InterfaceTesting)代碼規(guī)范掃描(CodeSpeci?cationScanning)灰度發(fā)布(GrayscaleRelease)共享代碼(CodeSharing)模擬仿真(SimulationandVirtualHardware)RegQ12:您認為所在企業(yè)采用了如下敏捷工程實踐(復選題)RegQ12:您認為所在企業(yè)采用了如下敏捷工程實踐(復選題)來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制敏捷實踐方法普及帶動了敏捷項目管理工具的廣泛應用隨著敏捷實踐方法的普及,敏捷項目管理工具的使用也越來越廣泛。目前,Jira仍然是市場份額最大的敏捷項目管理工具,占比達到42%,作為新興的國產(chǎn)工具飛書(Lark)和PingCode分別位列第二和第三。傳統(tǒng)Excel占比逐年下降,從2021年的30%下降至2023年13%。隨著國產(chǎn)研發(fā)管理工具的專業(yè)能力提升、國產(chǎn)化替代趨勢以及本土化服務優(yōu)勢的顯現(xiàn),國產(chǎn)工具在敏捷項目管理領(lǐng)域逐漸嶄露頭角。JiraAtlassianTeambition來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制plngcode調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)采用敏捷的核心驅(qū)動力仍是提質(zhì)增效,然而,敏捷價值及原則的實質(zhì)為及時應對市場變化;用戶滿意度和交付的商業(yè)價值被連續(xù)三年認為是評判敏捷項目成功的關(guān)鍵因素,當然企業(yè)內(nèi)不同管理層級和角色對敏捷的收益的關(guān)注點也不盡相同。多數(shù)受訪者認為,企業(yè)規(guī)?;艚莸淖畲筇魬?zhàn)來源于組織本身拒絕變化,說明盡管員工和基層管理者已廣泛接受敏捷理念,但高層的支持和組織文化適應性仍有阻力;企業(yè)內(nèi)部對敏捷轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的認知隨著崗位不同存在明顯差異,這使得企業(yè)統(tǒng)一前進和解決問題變得復雜,值得企業(yè)關(guān)注。企業(yè)采用敏捷的核心驅(qū)動力仍是提質(zhì)增效在追求提質(zhì)增效的共識下,“加速軟件交付”、“提升團隊生產(chǎn)力”及“增強需求變更管理年的情況一致。僅有19%的受訪者將“及時應對市場變化”視為采用敏捷的原因,這暴露出在戰(zhàn)略層面利用敏捷轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)市場成功的思考還相對較少。在快速變化的市場環(huán)境中,這一點顯得尤為關(guān)鍵,需引起企業(yè)的重視。此外,當下企業(yè)內(nèi)部各團隊協(xié)作密切,中國企業(yè)在通過敏捷提升團隊管理和士氣的認識和實踐還需進一步加強。加速軟件交付提升團隊的生產(chǎn)力增強需求變更的管理能力提升軟件質(zhì)量加快應對客戶反饋減少項目風險改善研發(fā)進度的透明度增強軟件可維護性提升IT與業(yè)務匹配度及時地應對市場變化降低產(chǎn)品的成本加強分布式團隊管理提高團隊士氣來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制外部敏捷教練更能把握敏捷的實質(zhì)軟件質(zhì)量”。這些訴求在所有角色的選擇中均位于前列,顯示出在快速變化的市場和技術(shù)環(huán)境中,不同角色在敏捷實踐的目標上有著高度的一致性。特別地,外部敏捷顧問在“加速響應客戶反饋”和“及時應對市場變化”方面的重視程度顯著高于其他角色,體現(xiàn)了他們對敏捷實質(zhì)的深刻理解。然而,這與企業(yè)CXO的核心訴求存在差異,說明在經(jīng)營壓力下,企業(yè)疲于應付事務,可能更加關(guān)注短期內(nèi)的生存和效率問題,而非長期的戰(zhàn)略布局和市場適應性。加速軟件交付提升團隊的生產(chǎn)力增強需求變更的管理能力提升軟件質(zhì)量加快應對客戶反饋減少項目風險改善研發(fā)進度的透明度及時地應對市場變化提升IT與業(yè)務匹配度降低產(chǎn)品的成本增強軟件可維護性提高團隊士氣加強分布式團隊管理Scrum產(chǎn)品經(jīng)理/開發(fā)團隊成員開發(fā)團隊成員項目經(jīng)理中層管理者外部教練/敏捷顧問RegQ02:以下哪個崗位名稱能夠最恰當?shù)拿枋瞿斍暗膷廟egQ02:以下哪個崗位名稱能夠最恰當?shù)拿枋瞿斍暗膷弫碓矗褐袊髽I(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制交付的商業(yè)價值是敏捷項目成功最重要因素63%的受訪者認為衡量一個敏捷項目成功與否,首要標準是其“交付的商業(yè)價值”。這體現(xiàn)了在當前經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)越來越注重項目對商業(yè)目標的直接貢獻,而非僅僅是技術(shù)或流程的改進。59%的受訪者認為“客戶/用戶的滿意度”及“按時發(fā)布”同樣關(guān)鍵,這反映出在用戶需求日益多樣化的背景下,滿足用戶期待和保持響應速度同樣是項目成功的重要因素。值得注意的是,“迭代回顧會的效果”也獲得了相對高的投票比例,說明受訪者高度認可通過“學習與改進”的循環(huán)對項目成功交付的影響。交付的商業(yè)價值客戶/用戶的滿意程度按時發(fā)布快速應對市場變化迭代速率需求響應時長成員開心工作業(yè)務連續(xù)性迭代回顧會的效果缺陷的數(shù)量和等級占比迭代內(nèi)用戶故事優(yōu)先級排布平均每個迭代的工作量實際花費的成本工時估算準確率每個發(fā)布的需求變更占比來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制組織及文化沖突是中國企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的最大障礙變革的成功需要組織內(nèi)部的積極配合,“組織拒絕變化的阻力”和“組織文化與敏捷的沖突”仍是當前企業(yè)規(guī)模化敏捷的最大挑戰(zhàn)。雖然問題很明確,但并沒有普適性的完美解決方案,這就需要變革推動者展現(xiàn)出更高的智慧來解決傳統(tǒng)組織文化與敏捷理念的沖突,才能更好地適應快速變化的市場環(huán)境。與往年相比,團隊“缺少合適的PO或SM”的問題有所減輕,反映出企業(yè)在引入敏捷角色方面取得了進展。然而,高比例的受訪者仍然認為企業(yè)缺乏敏捷實踐經(jīng)驗和專業(yè)人才,說明內(nèi)外部敏捷角色在專業(yè)程度上存在較大差異。因此,企業(yè)需要更多地關(guān)注如何提升內(nèi)部敏捷角色的專業(yè)能力,而非僅僅通過“任命”成員來填補角色空缺。組織拒絕變化的阻力沒有敏捷實踐經(jīng)驗組織文化與敏捷的沖突缺少管理層的支持缺乏培訓或咨詢?nèi)鄙俸线m的工具不足的團隊協(xié)作和分享部門墻的阻礙制定新的績效激勵制度難度大與使用傳統(tǒng)開發(fā)方法的團隊合作不愿意承認錯誤或缺少從失敗中學習的能力難以雇用或留住敏捷開發(fā)人員來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制?(不同崗位角色的受訪者均認為傳統(tǒng)組織文化和固有的抵抗變革心理依然是企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的重大障礙。除此之外,一線成員如開發(fā)團隊和產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注于缺少合適的工具,而項目經(jīng)理和中層管理者則感受到缺乏高層(CXO)的支持。有趣的是,CXO們自認為提供了足夠的支持,這種觀點差異揭示了組織內(nèi)部對支持程度的感知存在明顯不同。并且,CXO們認為企業(yè)已經(jīng)接受了足夠的專業(yè)培訓和咨詢,而其他角色則持相反觀點。這些認知上的差異可能導致企業(yè)很難力出一處地解決問題,這一點值得企業(yè)高度關(guān)注。組織拒絕變化的阻力缺少管理層的支持沒有敏捷實踐經(jīng)驗組織文化與敏捷的沖突缺乏培訓或咨詢?nèi)鄙俸线m的工具不足的團隊協(xié)作和分享與使用傳統(tǒng)開發(fā)方法的團隊合作制定新的績效激勵制度難度大難以雇用或留住敏捷開發(fā)人員部門墻的阻礙不愿意承認錯誤或缺少從失敗中學習的能力Scrum產(chǎn)品經(jīng)理/開發(fā)團隊成員中層管理者項目經(jīng)理外部教練/敏捷顧問?(來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制Pngcode價值:價值交付是企業(yè)生存的基礎,也是敏捷實踐的核心。近十年,伴隨著人工智能和數(shù)字化進程的加快,近十年,伴隨著人工智能和數(shù)字化進程的加快,企業(yè)的經(jīng)營模式逐步從粗放型生產(chǎn)、來料加工、逆向工程研發(fā),向精細化、創(chuàng)新生產(chǎn)、正向研發(fā)轉(zhuǎn)移。在這一過程之中,企業(yè)一方面需要錨定其目標客戶和用戶,滿足其核心訴求,提高滿意度,從而創(chuàng)造更大的業(yè)務價值;另一方面,也需要不斷強化自身的核心競爭力,提升運營效率,確保業(yè)務“價值”從敏捷的角度看來,分為“客戶價值”和“業(yè)務價值”兩大類。二者相輔相成,是實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵。根據(jù)2023年中國企業(yè)敏捷調(diào)研顯示,“交付的商業(yè)價值”成為企業(yè)衡量敏捷成功的Top1。此外,中國企業(yè)在對需求的價值管理方面也取得顯著進步,這一比例從2022年的69%增長到了2023年的86%。在實際應用中,“交付業(yè)務價值”往往比預想的要復雜,很難做到知行合一。關(guān)于解決團隊各自為戰(zhàn)、資源分散在大量無業(yè)務價值需求的問題,某數(shù)字化創(chuàng)意設計公司的PMO負責人Eddit為大家分享了有效做法。該敏捷實踐闡述了如何讓公司的戰(zhàn)略意圖與“SCRUM特性團隊”的日常工作銜接,實現(xiàn)業(yè)務價值交付的最大化。2023年,中國企業(yè)更加重視對需求的價值評估,并按價值進行排期和交付。相比于2022年的69%,2023年這一比例上升至86%,表明企業(yè)在價值驅(qū)動的敏捷實踐方面取得了進步。盡管如此,價值管理主要還是集中在團隊層面,高達78%的實踐僅在團隊范圍內(nèi)進行,而部門級與公司級的價值管理占比僅為22%。因此建議中國企業(yè)構(gòu)建“價值閉環(huán)管理體系”,以避免資源浪費在缺乏業(yè)務價值的需求上。團隊會對需求價值進行簡單評估,沒有嚴格做到高價值需求優(yōu)先交付團隊會對需求價值進行評估對比,基本按價值排期和交付團隊有多維度且量化的價值評估規(guī)則,穩(wěn)定且體系化的價值交付某些部門有完整的價值閉環(huán)管理過程企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標能夠與價值管理保持緊密的聯(lián)動RegQ17:您認為所在企業(yè)的價值管理方面的現(xiàn)狀最符合以下哪一項RegQ17:您認為所在企業(yè)的價值管理方面的現(xiàn)狀最符合以下哪一項單選題)來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制pingcode面對的主要問題是需求響應時間過長,未能實現(xiàn)相應的業(yè)務價值,且最終的交付成果未達到預期的價值目標。原因1.項目與項目之間沒有對齊,項目與戰(zhàn)略的優(yōu)先級沒有對齊;2.公司以項目制的形式組織交付,但每個項目的管理模式均不相同,導致每個項目各敏捷實踐1.建立特性發(fā)布會機制(特性合集確保項目的優(yōu)先級與公司戰(zhàn)略的一致。每季度,產(chǎn)品根據(jù)公司戰(zhàn)略拆解至特性合集,形成產(chǎn)品組合,并通過特性發(fā)布會機制進行評審;由PMO和技術(shù)組長共同負責,根據(jù)產(chǎn)品組合評估資源優(yōu)先級,匹配資源,避免資源浪費在非戰(zhàn)略業(yè)務價值的特性開發(fā)上;2.實施組織變革,建立SCRUM特性團隊,統(tǒng)一項目的管理模式。引入直接負責人角色(DRI-DirectResponsibleIndividualDRI+技術(shù)組長+產(chǎn)品構(gòu)成核心決策小組,保障了團隊的業(yè)務價值與戰(zhàn)略的對齊。清晰的責權(quán)機制,確保了迭代交付時長及完成率,從執(zhí)行層面保障了戰(zhàn)略的有效落地及組織業(yè)務價值實現(xiàn)的最3.PMO協(xié)調(diào)人力資源,確保SCRUM特性團隊成員維持穩(wěn)定,有利于特性團隊的經(jīng)驗積累與團隊合作,提升了迭代完成率;4.公司內(nèi)建立了需求管理的機制,確保需求從戰(zhàn)略自上至下拆解,并分配給各SCRUM特性團隊。在確保大的戰(zhàn)略方向的前提下實現(xiàn)局部靈活調(diào)整,體現(xiàn)了敏捷快速交付的特性;5.引進數(shù)字化的項目管理工具,實現(xiàn)透明化管理,讓特性團隊成員清楚了解各自進展以及對其他團隊的影響,使能各個項目的特性集的價值流動,有效縮短跨團隊特性的交付周期。實踐結(jié)果1.1.人力資源的投入由之前的5%的人力投入到戰(zhàn)略需求上提升為目前的70%的人力投入到戰(zhàn)略需求上;2.每個迭代的完成率從變革前的60%提升為目前的80%;3.跨團隊的特性響應周期從1~2個月縮短為目前的2~4周。該案例非常契合敏捷第六條及第八條原則:“不論團隊內(nèi)外,傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對面的交談?!薄懊艚葸^程倡導可持續(xù)開發(fā)。責任人、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)。”Pngcode不可否認的是,無論是門徑管理的瀑布模式還是迭代管理的敏捷模式,都有其存在的價值。但Eddit推薦的敏捷實踐既兼顧了企業(yè)戰(zhàn)略意圖規(guī)范化、系統(tǒng)化的落地實施要求,又考慮了敏捷特性團隊的靈活機動性,確?!傲Τ鲆惶?,利出一孔”。這種做法不僅是精益產(chǎn)品組合理論的一個實際應用示例,也為眾多企業(yè),尤其是處于成長階段的創(chuàng)業(yè)公司實施企業(yè)級敏捷提供了寶貴的借鑒。價值洞察工作室創(chuàng)始人規(guī)?;艚蒇`行者價值交付是企業(yè)生存的基礎,也是敏捷實踐的核心敏捷實施開始進入深水區(qū),并面向“后期大眾”的規(guī)?;髽I(yè)。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)在推進企業(yè)級敏捷過程中,由于組織規(guī)模和部門墻的隔閡存在,傾向于回歸到他們更熟悉的門徑管理實踐。然而,Eddit的敏捷實踐案例則展示了一種有效路徑,將公司的戰(zhàn)略意圖與產(chǎn)品價值和交付緊密銜接和對齊,并采用SCRUM特性團隊的方法,打破了部門墻,為規(guī)?;艚輰嵺`建立了堅實的基礎,令人眼前一亮。隨著敏捷實踐的深入,不同規(guī)模、不同產(chǎn)品屬性的企業(yè)都將面臨如何更好地實施企業(yè)級敏捷的問題。盡管各種企業(yè)級敏捷框架層出不窮,如SAFe,DAD,SOS,LeSS等等,但從個人經(jīng)驗來看,最重要的不是這些方法里談到的各種實踐手段,而是應該回歸到敏捷的本質(zhì)上:1.價值導向?任何方法或?qū)嵺`手段都要考慮其適宜性,能給組織切實帶來客戶價值和業(yè)務價值;2.系統(tǒng)思考?實施企業(yè)級敏捷需要系統(tǒng)思考,確保每一個敏捷實踐能夠與企業(yè)的其他經(jīng)營活動有機對接,促使業(yè)務價值在企業(yè)中自上而下的順暢流動,滿足客戶和用戶的期望;3.信息透明?要盡可能避免因為規(guī)?;瘜е碌男畔⒉睿_保組織內(nèi)的每個人都能獲取充分且適當?shù)男畔?,從而作出有效決策;4.持續(xù)改進?敏捷的精髓在于擁抱變化,敏捷實施本身也需要能夠持續(xù)優(yōu)化、與時俱進。Pngcode場變革。敏捷領(lǐng)導力是一種高級管理范式,敏捷領(lǐng)導力是一種高級管理范式,專為應對復雜多變的商業(yè)環(huán)境設計,融合了敏捷項目管理及權(quán)變行為理論。其核心是領(lǐng)導者授權(quán)團隊進行自主決策和創(chuàng)新協(xié)作,以達成組織戰(zhàn)略目標。此類領(lǐng)導者通常勇于突破傳統(tǒng),通過迭代優(yōu)化快速適應市場變化和客戶需求,從而提高組織效能與競爭力。通過深挖團隊潛力,構(gòu)建靈活的自組織協(xié)作模式;塑造一個靈活適應、創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化,確保企業(yè)在動蕩環(huán)境中穩(wěn)健前行。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,敏捷領(lǐng)導力在不同企業(yè)及團隊中的應用存在差異。其中,約7%的小型企業(yè)已全面實現(xiàn)敏捷領(lǐng)導力的貫穿,依托高度信任和充分授權(quán)機制,能迅捷響應市場需求變化,展示出敏捷領(lǐng)導力在戰(zhàn)略層面的強大效能。在實踐案例中,敏捷領(lǐng)導力的有效執(zhí)行表現(xiàn)在強化透明溝通、優(yōu)化跨系統(tǒng)協(xié)作、精細需求管理與迭代實施,以及積累知識資源等方面。孟美伶專家指出,敏捷領(lǐng)導力的核心之一在于悉心培養(yǎng)團隊的自組織能力。她建議領(lǐng)導者鼓勵員工積極參與決策,逐步擺脫傳統(tǒng)的垂直指揮架構(gòu),適時合理授權(quán)。在這個過程中,團隊成員的責任感和歸屬感將得到深化,進而營造出一種積極的學習氛圍和勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化。調(diào)查顯示,93%的中國企業(yè)在不同程度上實施了敏捷領(lǐng)導力,比2022年增長了2個百分點,這表明絕大多數(shù)受訪企業(yè)的領(lǐng)導者已經(jīng)具備敏捷思維。其中,有22%的企業(yè)領(lǐng)導者在其部門內(nèi)積極推廣敏捷價值觀,主動適應市場變化并向團隊部分授權(quán)。另外,約7%的小型企業(yè)實現(xiàn)了全公司范圍內(nèi)的敏捷領(lǐng)導力協(xié)同。這表明中國企業(yè)的領(lǐng)導力水平正處于轉(zhuǎn)型過程中,敏捷領(lǐng)導力實踐仍然存在不均衡。這一過程既是挑戰(zhàn)也是機遇,將為領(lǐng)導者提供重塑組織文化和領(lǐng)導方式的機會。團隊領(lǐng)導置身事外,沒有培養(yǎng)團隊,管控團隊為主團隊領(lǐng)導親自做決定,有意識培訓團隊,成員可以通過渠道提意見團隊領(lǐng)導積極參與敏捷實踐,系統(tǒng)化培養(yǎng)員工,能夠聽取員工意見并部分授權(quán)某些部門內(nèi)領(lǐng)導帶頭踐行敏捷價值觀,積極發(fā)展團隊且部分授權(quán)團隊,主動適應市場變化全公司領(lǐng)導敏捷聯(lián)動,均能信任團隊且授權(quán),業(yè)務能夠應對及時市場變化RegQ18:您所在企業(yè)的領(lǐng)導力現(xiàn)狀RegQ18:您所在企業(yè)的領(lǐng)導力現(xiàn)狀來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制32Pngcode面對需要內(nèi)外部協(xié)同的跨系統(tǒng)需求,如何保障敏捷交付的節(jié)奏?原因1.溝通機制不健全,導致信息傳遞不暢和決策效率低下;2.需求管理流程不規(guī)范,難以準確把握優(yōu)先級并靈活應對變化;3.系統(tǒng)間整合不足,影響了協(xié)作效率和資源利用率。敏捷實踐1.強化團隊溝通:為確保團隊高效協(xié)作,領(lǐng)導者圍繞業(yè)務目標建立跨職能團隊,運用情感透明的溝通方式,如共享辦公空間和定期團隊活動,增強成員間的理解和互動。同時建立敏捷團隊工作協(xié)議,采用統(tǒng)一通訊工具及迭代回顧會議,使全員對迭代目標有共同認知,從而在兩周迭代周期內(nèi)按時達成任務。2.精準需求管理與迭代實施:通過深入理解業(yè)務需求并與用戶緊密合作,運用MVP(最小可行產(chǎn)品)策略確成標準”(DOD保證每個迭代計劃既清晰又靈活,能夠快速響應市場變化。這樣不僅穩(wěn)定了迭代節(jié)奏,還實現(xiàn)了“用戶故事完成率”始終保持100%的卓越3.優(yōu)化系統(tǒng)協(xié)作與流程:領(lǐng)導者有效配置系統(tǒng)職責、實現(xiàn)跨系統(tǒng)視圖統(tǒng)一,并借助快速開發(fā)平臺,簡化審批流程并應用自動化技術(shù),顯著減少了無效等待和重復工作。這些舉措提升了各系統(tǒng)間協(xié)同效率和資源使用率,有力保障了高質(zhì)量產(chǎn)品的準時交付。4.知識傳承與持續(xù)改進:鼓勵團隊內(nèi)部分享經(jīng)驗,建立知識庫,并通過定期的技術(shù)交流活動提升技能水平。同時,不斷評估并調(diào)整敏捷實踐方法以適應發(fā)展需要。這種領(lǐng)導力模式穩(wěn)固了團隊的敏捷執(zhí)行力,助力企業(yè)在瞬息萬變的競爭環(huán)境中保持高水平的創(chuàng)新能力和執(zhí)行效能。實踐結(jié)果團隊交付周期穩(wěn)定在團隊交付周期穩(wěn)定在2周,實現(xiàn)效能指標驅(qū)動改進,迭代“用戶故事完成率”達到并保持在100%,成為敏捷標桿團隊。該案例非常契合敏捷第六條及第八條原則:“不論團隊內(nèi)外,傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對面的交談。”“敏捷過程倡導可持續(xù)開發(fā)。責任人、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)?!盤ngcode千人敏捷組織轉(zhuǎn)型負責人千人敏捷組織轉(zhuǎn)型負責人百支團隊效能提升教練敏捷領(lǐng)導力是驅(qū)動企業(yè)持續(xù)成功的核心要素在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,敏捷領(lǐng)導力日益凸顯其對企業(yè)持續(xù)成功的核心作用。它強調(diào)領(lǐng)導者必須具備快速適應變化、激發(fā)團隊創(chuàng)新潛能以及高效協(xié)同工作等核心能力。敏捷領(lǐng)導力要求領(lǐng)導者不僅擁有靈活的戰(zhàn)略視角和決策智慧,還需建立并維護一個高度信任、協(xié)作無間的團隊環(huán)境。通過鼓勵試錯、提倡創(chuàng)新思維,并以目標為導向進行計劃與執(zhí)行,敏捷領(lǐng)導者能夠引領(lǐng)團隊有效應對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。針對企業(yè)運營中的實際問題,敏捷領(lǐng)導力也展現(xiàn)了其獨特價值。在前文的實踐案例中,單職能的部門經(jīng)理參加敏捷領(lǐng)導力培訓后,引領(lǐng)建立跨職能團隊,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)職能思維,實現(xiàn)與其他團隊緊密合作與共享質(zhì)量目標。他們通過優(yōu)化溝通方式、明確系統(tǒng)分工和利用快速開發(fā)平臺,將交付周期從數(shù)月縮短至兩周,并保持100%用戶故事完成率。此外,還有許多國內(nèi)外的杰出敏捷領(lǐng)導力實踐案例值得關(guān)注:1.華為作為全球ICT行業(yè)的領(lǐng)軍者,積極推廣并踐行敏捷領(lǐng)導力理念,堅持以客戶為中心的敏捷創(chuàng)新模式,推動端到端的價值流管理和跨部門協(xié)同作戰(zhàn)。通過實施IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))和LTC(從線索到現(xiàn)金)等敏捷研發(fā)體系,華為成功打破了內(nèi)部部門之間的隔閡,增強了業(yè)務流程的靈活性和響應速率,從而實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)與市場拓展的高度協(xié)調(diào)和高效執(zhí)行;2.亞馬遜在全球范圍內(nèi)以其卓越的敏捷領(lǐng)導力而聞名。其CEO杰夫·貝索斯推行“兩披薩團隊”原則,強調(diào)小規(guī)模、高效率的團隊結(jié)構(gòu),保持扁平化決策和高效運作。同時,亞馬遜推崇數(shù)據(jù)驅(qū)動和實驗式文化,鼓勵團隊快速試錯、迭代升級,并利用OKR(目標與關(guān)鍵成果)設定清晰的目標和衡量標準,確保整個公司圍繞統(tǒng)一的戰(zhàn)略愿景和目標高效協(xié)同工作??偨Y(jié)來說,敏捷領(lǐng)導力不僅是解決企業(yè)運營痛點的核心策略,更是助力企業(yè)在瞬息萬變的市場環(huán)境中構(gòu)建一支兼具韌性和創(chuàng)新能力隊伍的核心驅(qū)動力,對于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有決定性意義。Pngcode授權(quán)和賦能綻放組織活力如何提升研發(fā)效率,縮短項目迭代周期、改善部門間協(xié)作?原因1.在組織變革背景下,部門經(jīng)歷了重新組建,導致員工關(guān)系松散,目標不統(tǒng)一,且短期內(nèi)難以重構(gòu)組織機制和角色;2.集團傳統(tǒng)體制下所采用的工具、方法難以很好地適配新團隊,同時缺乏一套能夠適應新場景的研發(fā)管控體系。敏捷實踐1.在明確戰(zhàn)略方向的基礎上,領(lǐng)導層對團隊進行了全面的授權(quán)和賦能,盡可能減少對團隊業(yè)務開展方式方法的干預,同時提供充足的資源和渠道接口,使團隊能夠充分的自組織;2.領(lǐng)導充分信任敏捷體系和敏捷教練,每雙周帶領(lǐng)團隊做回顧,不斷地改進,進而推進組織持續(xù)進化;3.部門領(lǐng)導定期組織團隊進行文化建設活動,如“思想?yún)R”,使得大家能夠達成價值觀共識,實現(xiàn)行動目標的動態(tài)對齊,并保持統(tǒng)一的工作風格;4.研發(fā)團隊的管理者重視人才梯隊建設,清晰地界定了研發(fā)、運營、測試等各團隊的具體職責,也在實踐過程中引導團隊學習成長。例如,測試團隊不僅負責模塊測試,還承擔了安全測試的工作。實踐結(jié)果1.1.迭代周期成功從1個月縮短至2周,團隊協(xié)同效能明顯提升,吞吐量提升50%;2.干擾團隊的事件逐漸減少,團隊也逐步內(nèi)化了敏捷理念。同時,部門也順利通過該案例非常契合敏捷第五條原則:“激發(fā)個體的斗志,以他們?yōu)楹诵拇罱椖俊L峁┧璧沫h(huán)境和支援,輔以信任,從而達成目標?!盤ngcodeShapingfutureleadership新能源汽車數(shù)智化團隊PMO專家從文化到行動自頂向下提升組織敏捷領(lǐng)導力在SAFe6.0中,精益敏捷領(lǐng)導力被定義為實現(xiàn)業(yè)務敏捷性的七大核心能力之一。這強調(diào)了組織領(lǐng)導者在創(chuàng)造一個能夠促進高績效敏捷團隊發(fā)展并創(chuàng)造價值的環(huán)境中的關(guān)鍵作用。同時,領(lǐng)導者們負責精益敏捷開發(fā)的采納、成功實施及其持續(xù)改進,并實現(xiàn)業(yè)務敏捷性。為此,領(lǐng)導者需要內(nèi)化并塑造更精益的思維方式和運營模式,使得團隊成員能夠在他們的示范、指導和激勵中不斷學習。本年度參與調(diào)研企業(yè)的敏捷領(lǐng)導力水平存在顯著差異,其成熟度整體上呈現(xiàn)出紡錘形分布。這表明,盡管一部分企業(yè)已經(jīng)在敏捷領(lǐng)導力上取得顯著進展,但大多數(shù)企業(yè)仍處于敏捷領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型的過程中。為了更好地應對外部環(huán)境的變化,企業(yè)應該基于未來戰(zhàn)略發(fā)展目標主動進行敏捷轉(zhuǎn)型,從文化到行動自頂向下提升組織敏捷領(lǐng)導力;各團隊應該以目標客戶的需求為中心,采取更加敏捷的工作方式,推動業(yè)務模式和業(yè)務生態(tài)的創(chuàng)新。面對員工代際更迭、制度挑戰(zhàn)以及組織文化的慣性,傳統(tǒng)的管理實踐顯然不足以支撐業(yè)務敏捷性所需的深度變革。領(lǐng)導者們需打造有生命力的系統(tǒng),并營造一個透明、尊重和開放的文化環(huán)境,采用成長型思維看待組織和員工的發(fā)展。通過提升組織的快速學習能力,領(lǐng)導者及其團隊可以實現(xiàn)在不斷變化的市場環(huán)境中的自我升級和持續(xù)改進。Pngcode團隊:敏捷實踐的成功依賴于每個團隊成員的敏捷團隊的核心特點是快速響應和高質(zhì)量按時交付。敏捷團隊的核心特點是快速響應和高質(zhì)量按時交付。團隊成員達成一致的敏捷共識,并具備完善的自組織能力,通過不斷增量迭代的方式,敏捷團隊能夠在短時間內(nèi)高效地完成項目。過程中,團隊成員能夠及時反饋問題并做到相互補位快速解決問題,同時,團隊采用可量化的“驗來確定項目是否成功完成,并通過回顧和反思不斷調(diào)整敏捷實踐,以實現(xiàn)持續(xù)改進。調(diào)研顯示,80%的受訪企業(yè)開發(fā)團隊已經(jīng)展現(xiàn)出敏捷團隊的基本特征,其中三分之一的團隊對敏捷價值觀有共識,說明敏捷實踐是當前的絕對主流,絕大多數(shù)團隊通過敏捷實踐達成收益。在實踐案例中,業(yè)務分析師趙志亮通過構(gòu)建敏捷團隊,顯著提高了需求響應時間、迭代完成率和團隊協(xié)同效率這三個核心研發(fā)指標。他的經(jīng)驗和取得的成果為敏捷實踐提供了寶貴的參考。朱孫偉專家對調(diào)研結(jié)果和敏捷實踐案例進行了點評,并提供了一些建議,旨在指導如何更有效地組建和運營敏捷團隊,這些見解為企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型提供了方向。受訪者所在的企業(yè)或團隊中,77%已經(jīng)構(gòu)建敏捷團隊并從敏捷實踐中收益,可見敏捷思想已深入人心。然而,有41%的團隊雖然實現(xiàn)了快速迭代的目標,但仍然缺乏有效的度量指標和持續(xù)改進機制,這暗示著近一半的團隊在自我管理和敏捷實踐水平上仍有較大的提升空間。當然,已有15%的團隊實現(xiàn)了反饋閉環(huán)和主動價值輸出,其團隊成員展現(xiàn)出了成熟的敏捷意識和較高的自管理能力,但想實現(xiàn)企業(yè)級的敏捷價值流依然任重而道遠。職能型或短陣型團隊,開始嘗試實踐敏捷流程團隊成員感受到敏捷的好處,透明化工作內(nèi)容,主動運用敏捷實踐解決團隊問題團隊成員彼此信任,對于敏捷價值觀有共識,不斷反思并主動調(diào)整敏捷實踐某些部門內(nèi)所有團隊對于敏捷價值觀具有高度共識,互相補位且不斷提升績效企業(yè)內(nèi)實踐大規(guī)模敏捷方法,主動響應市場變化且并不斷提升效率和質(zhì)量RegQ19:您認為所在企業(yè)的敏捷團隊現(xiàn)狀更符合以下哪一項RegQ19:您認為所在企業(yè)的敏捷團隊現(xiàn)狀更符合以下哪一項單來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制Pngcode短周期高協(xié)同需求可控趙志亮(某大型制造企業(yè)業(yè)務分析師)趙志亮(某大型制造企業(yè)業(yè)務分析師)需求頻繁變更,導致項目計劃不斷被打亂,交付效率低下。原因1.交付效率低質(zhì)量差:迭代計劃25%發(fā)生延期,難以適應快速變化的需求;2.團隊協(xié)作不緊密:溝通障礙和信息不同步,影響變更和問題的跟蹤和及時處理;3.需求管理不可控:初期對需求的理解不足,導致后期頻繁變更,無法應對。敏捷實踐1.敏捷化短周期迭代提升交付效率和質(zhì)量:a.將項目劃分為多個短周期迭代,每個迭代設定明確的需求和交付目標;b.迭代后進行回顧和總結(jié),持續(xù)優(yōu)化計劃;c.利用持續(xù)集成和自動化測試保障交付質(zhì)量。2.敏捷化團隊建設提升參與度和協(xié)作效能:a.通過每日站會實現(xiàn)信息的快速同步,利用看板管理工具實時更新任務狀態(tài);b.團隊成員間的主動溝通和快速問題解決,定期組織團隊建設,增強團隊凝聚力和溝通效率。3.敏捷化需求管理實現(xiàn)需求可控和快速響應:a.與客戶在項目初期深入溝通,明確需求和變更流程;b.設立變更委員會,統(tǒng)一評估和審核所有變更,制定標準的需求變更申請表和處理流程,并設立緊急變更通道,實現(xiàn)快速響應;c.根據(jù)變更的優(yōu)先級和影響靈活調(diào)整計劃,并建立風險儲備,應對不可預見需求變更。實踐結(jié)果1.1.迭代計劃完成率:從75%提升至100%,確保了每次迭代的目標都能如期完成;2.團隊協(xié)作與溝通:效率顯著提升,團隊氛圍更加積極。內(nèi)部調(diào)查顯示,團隊成員滿意度從75分提高至90分以上;3.需求變更響應時間:縮短了23%,現(xiàn)在平均響應時間為5天,大大提升了處理該敏捷實踐案例非常適合詮釋敏捷原則第二條、第四條和第八條:“欣然面對需求變化,即使在開發(fā)后期也一樣。為了客戶的競爭優(yōu)勢,敏捷過程掌控變化?!薄皹I(yè)務人員和開發(fā)人員必須相互合作,項目中的每一天都不例外?!薄懊艚葸^程倡導可持續(xù)開發(fā)。責任人、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)。”Pngcode咪咕視訊科技有限公司咪咕視訊科技有限公司技術(shù)總監(jiān)我亦無他,惟手熟爾敏捷團隊是實踐敏捷方法論的關(guān)鍵執(zhí)行者,直接決定了敏捷實踐的成敗。要實現(xiàn)有效的敏捷實踐成果,團隊成員的綜合敏捷能力是基礎。這包括自我管理能力,使成員能夠自主規(guī)劃并高效完成工作;協(xié)作能力,保證成員間的溝通和協(xié)作順暢,共同完成任務;快速學習能力,適應項目需求和環(huán)境變化;以及解決問題能力,確保能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證任務的順利完成。此外,敏捷管理團隊成員還需要具備敏銳的洞察力,以預測未來變化趨勢并作出適時調(diào)整。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,41%的敏捷團隊僅達到了快速迭代的階段,還缺乏有效的度量指標和持續(xù)改進機制。這表明許多團隊尚處于敏捷實踐的初級階段,既反映出團隊在實施敏捷時的功利性傾向,也指出了團隊在敏捷實踐前準備的不足,導致團隊成熟度較低。這一現(xiàn)象也暗示著企業(yè)在敏捷實踐上的投入和策略設計上存在不足。針對敏捷團隊建設,趙志亮老師的案例展示了團隊成員一旦敏捷意識和技能達到熟練程度,便能顯著提高團隊效率并帶來量化的收益,為其他團隊提供了寶貴的參考。同時,根據(jù)個人實踐經(jīng)驗,在此分享兩點敏捷團隊組建的經(jīng)驗:1.團隊敏捷意識需要反復宣貫,先理論后實操再理論再實操,通過3次基本就能達成團隊統(tǒng)一共識;2.先找到敏捷種子,組織團隊核心成員參與沙盤演練或?qū)崙?zhàn)演練,覆蓋需求價值評估、用戶故事、迭代沖刺、日常站會、看板使用、度量評估及回顧優(yōu)化等核心敏捷實踐,演練一次約耗時一天,通過這樣的演練提升團隊的敏捷實踐熟練度。Pngcode團隊具體落地敏捷。“實踐”指某種可以讓我們達成目標的技術(shù)、方法或過程,“實踐”指某種可以讓我們達成目標的技術(shù)、方法或過程,并通過明確的做法來降低過程中的錯誤。有效的實踐能夠幫助團隊在敏捷中快速獲益,并為組織的規(guī)模化敏捷打下基礎。如果說敏捷代表著一種抽象價值,那么實踐就是它具體落地的方式。當面向不同的環(huán)境與團隊時,總需要有所適配,這樣才能真正地發(fā)揮敏捷的價值。在本次調(diào)研中,可以觀察到有41%的團隊已經(jīng)能夠設定固定的迭代開發(fā)周期并針對短板嘗試主動解決。值得注意的是,雖然固定迭代周期被視為敏捷實踐中的有效方式,但我們更應關(guān)注企業(yè)采用敏捷的根本目的(如按時交付、提升客戶/用戶滿意度而不是過分拘泥于實踐的具體方式(如“時間盒vs.在制品限在案例部分,分享了“傳統(tǒng)”醫(yī)療行業(yè)的敏捷實踐案例,展示如何通過Kanban方法和用戶故事顯著提升軟件質(zhì)量、縮短交付周期及增加團隊成員的敬業(yè)度,實現(xiàn)從偽敏捷到真敏捷的轉(zhuǎn)變。對此,Kiki專家指出了敏捷初學者常見的認知誤區(qū),強調(diào)敏捷實踐沒有好壞之分,關(guān)鍵在于找到最適合自身行業(yè)和團隊特點的敏捷實踐。相比2022年,更多團隊(從19%增至25%)現(xiàn)能針對行業(yè)和企業(yè)情況,靈活裁剪敏捷實踐并建立度量指標;同樣,能夠以部門為單位按時完成交付,并建立反饋閉環(huán)的團隊數(shù)量,也從2022年的12%上升至2023年的18%;雖有41%的團隊能夠固定迭代開發(fā)周期并針對短板嘗試主動解決,但大多數(shù)團隊對敏捷實踐的關(guān)注點仍停留在每日站會、計劃會等,而忽略了其他實踐的導入(詳見P12圖表結(jié)論)。此外,缺乏度量意味著沒有明確的改進方向,這是已導入敏捷實踐的企業(yè)在提高敏捷成熟度方面需要關(guān)注的關(guān)鍵維度。團隊初步了解敏捷方法,按照某個方法論實施敏捷團隊能夠固定迭代開發(fā)周期為1~4周之一,針對短板嘗試主動解決團隊能夠根據(jù)行業(yè)及企業(yè)現(xiàn)狀熟練裁剪敏捷實踐,且開始建立度量指標某些部門內(nèi)團隊都能按時交付,建立反饋閉環(huán),主動追求價值輸出公司內(nèi)大部分團隊開始形成獨特敏捷實踐且建設系統(tǒng)化價值流RegQ20:您所在企業(yè)的敏捷實踐現(xiàn)狀更符合RegQ20:您所在企業(yè)的敏捷實踐現(xiàn)狀更符合來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制42pingcodeKevinKevin(某外企醫(yī)療器械行業(yè)軟件工程師)軟件交付后頻繁出現(xiàn)問題,并且問題排查難度較高。原因1.開發(fā)過程中存在頻繁返工,既缺乏對返工情況的度量數(shù)據(jù),又缺乏持續(xù)改進的意識2.團隊面臨交付壓力的同時,還擔心返工數(shù)據(jù)可能對其考核產(chǎn)生負面影響;3.客戶在軟件交付后才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場故障,導致問題排查難度增大、解決問題時間延長,敏捷實踐1.通過看板可視化、度量以及定期回顧,實現(xiàn)持續(xù)的漸進式改進。例如,通過設計看板卡片,采用打點方式直觀顯示返工次數(shù),并對該數(shù)據(jù)進行持續(xù)關(guān)注;2.采用更為人性化的度量數(shù)據(jù)描述,并不對返工進行考核,而是將“返工”改為“左移”,這樣既能減少團隊擔憂,又能掌握真實情況;從而更早地暴露問題,降低問題排查難度,提高問題解決速度。實踐結(jié)果1.1.看板導入后,左移率從20%降至10%(注:此數(shù)據(jù)為看板導入后約半年左右2.開發(fā)周期從1-2年縮短至3個月;3.團隊對交付的擔憂有所減輕,促進了更好的團隊氛圍;4.團隊成員對引入新需求的抵制態(tài)度減弱,對新需求的響應更為積極。該案例非常契合敏捷第五條及第十二條原則:“激發(fā)個體的斗志,以他們?yōu)楹诵拇罱椖?。提供所需的環(huán)境和支援,輔以信任,從而達成目標?!?團隊定期地反思如何能提高成效,并依此調(diào)整自身的舉止表現(xiàn)。”PngcodeOKR-精益教練看板研習社發(fā)起人找到適合自身行業(yè)和團隊特點的敏捷實踐許多敏捷初學者認為:“Scrum=敏捷”。當采用Scrum框架并遇到挑戰(zhàn)時,他們可能會過早地認為“敏捷”不適合自己的團隊。這種情況通常發(fā)生在團隊沒有充分考慮到自身的業(yè)務特性、團隊成熟度等因素,沒有選擇合適的敏捷實踐,或者團隊文化尚未與敏捷實踐相適配時。Kevin的案例向我們展示了即使在高度規(guī)范和風險意識強的環(huán)境下,“傳統(tǒng)”組織也能找到適合自己的敏捷路徑。在這個案例中,Kanban方法作為一種漸進式變革的工具,從現(xiàn)有的工作模式出發(fā),通過實施諸如工作可視化(例如用打點法可視化返工次數(shù))和引入“限制在制品”等實踐來尋求改進,成功地減少了任務切換頻率,縮短了質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)至解決的時間,顯著提升了團隊效率和客戶滿意度。敏捷實踐是否有效的關(guān)鍵在于是否有適配的文化,而領(lǐng)導力在塑造適合敏捷的團隊文化中起到了至關(guān)重要的作用。在這個案例中,研發(fā)經(jīng)理不僅是看板實踐的發(fā)起人,也擔任了看板教練(KanbanCoach)的角色,通過尊重團隊成員(如將“返工次數(shù)”更名為“質(zhì)量左移次數(shù)”)和身體力行持續(xù)改進,成為了團隊文化變革和敏捷實踐演進的關(guān)鍵??偟膩碚f,敏捷實踐沒有好壞之分,關(guān)鍵在于適不適合;實踐是否真正有效,取決于團隊文化,以及是否建立了持續(xù)學習和改進的氛圍與機制。Pngcode得心應手的敏捷工具往往是實踐和流程的沉淀,凝結(jié)著敏得心應手的敏捷工具往往是實踐和流程的沉淀,凝結(jié)著敏捷實踐者和從業(yè)者的集體智慧。合理使用敏捷工具對優(yōu)化流程、提升產(chǎn)能、節(jié)約成本和獲得競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。所謂“它山之石可以攻玉”,本節(jié)旨在介紹企業(yè)如何利用市場上的開源或商用工具在特定場景下實現(xiàn)其業(yè)務價值。工具的選擇和應用需考慮行業(yè)特性、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段等多個因素,其最終效果也因使用環(huán)境和用戶而異,關(guān)鍵在于找到最適合自身情況的工具。調(diào)研結(jié)果顯示,超過82%的企業(yè)在不同程度上通過工具來提高工作質(zhì)量、效率或交付價值,其中22%的團隊擁有完善的工具平臺,16%的企業(yè)通過工具提供的度量指標來推動業(yè)績提升,而15%的企業(yè)不斷優(yōu)化工具以更好地適應業(yè)務發(fā)展需求。例如,某智能機器人研究院的項目負責人Molly分享了仿真模擬工具的成功應用案例,展示了如何利用工具幫助企業(yè)降本增效。這些實例為同類企業(yè)提供借鑒和啟發(fā),強調(diào)了工具選擇的重要性。從管理工具對敏捷運作的支撐情況來看,有15%的企業(yè)已經(jīng)讓大多數(shù)團隊通過工具平臺開展關(guān)鍵的產(chǎn)品研發(fā)活動,并能持續(xù)主動地優(yōu)化這些工具以適應業(yè)務發(fā)展。這一比例相較于2022年有所增長,說明優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)意識到應用工具是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),研發(fā)管理的數(shù)字化程度是企業(yè)競爭力差距的內(nèi)在體現(xiàn)。完善的工具平臺有助于實現(xiàn)端到端研發(fā)管理的線上化、數(shù)字化和智能化,企業(yè)能夠迅速地發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品或服務,支撐業(yè)務在不斷變化的市場環(huán)境中把握發(fā)展機遇。團隊絕大多數(shù)關(guān)鍵活動仍然是手動完成且能配合計劃團隊中部分關(guān)鍵活動開始采用工具自動化提升效率或質(zhì)量團隊能夠有完整的工具平臺覆蓋關(guān)鍵活動某些部門內(nèi)團隊不僅依賴工具平臺完成工作且提供度量指標支持績效改進公司內(nèi)大部分團隊均能依賴工具平臺且團隊主動優(yōu)化工具平臺適應業(yè)務發(fā)展RegRegQ21:您所在企業(yè)使用的管理工具,支撐敏捷的程度情況,最符合以下哪一項?(單選題)來源:中國企業(yè)敏捷實踐白皮書編委會自主研究及繪制46Pngcode仿真模擬助力智能硬件MollyMolly(某智能機器人研究院項目負責人)智能機器人產(chǎn)品研發(fā)周期長,成本高,如何破局?原因1.智能硬件產(chǎn)品涉及硬件、軟件和固件,產(chǎn)品交付周期長;2.硬件產(chǎn)品材料成本和研發(fā)測試成本高,且對缺陷零容忍,返工或補救代價極大。敏捷實踐該企業(yè)在智能機器人交付全流程廣泛采用多種仿真模擬工具,且不同階段側(cè)重采用的工具有所不同。1.早期設計驗證階段(0-1),通過結(jié)構(gòu)仿真工具和熱力學仿真工具節(jié)省研發(fā)周期:結(jié)構(gòu)仿真工具可以模擬強度、剛度和靜力仿真For構(gòu)形設計、材料選型每一個部件的結(jié)構(gòu)、材料和不同受力情況下的預期行為和測試結(jié)果。熱力學仿真工具Ansys的Icepak提供了廣泛的力學仿真功能,在不做出實際產(chǎn)品的前提下,通過輸入一系列的信息數(shù)據(jù),來計算在不同運行場景下產(chǎn)品的散熱風險。熱仿真能夠提前預判產(chǎn)品的散熱方案是否合理,從而節(jié)約研發(fā)時間和打樣成本;2.生產(chǎn)驗證階段(1-N)和產(chǎn)品運維階段,運動控制仿真和規(guī)劃仿真工具降低質(zhì)量控制成本:運動控制仿真工具webots軟件,英偉達Isaac仿真平臺,提供了一個完整的開發(fā)環(huán)境來對機器人進行建模,編程和仿真,訓練虛擬代理執(zhí)行操作和移動任務,在模擬機器人運動領(lǐng)域使用。仿真規(guī)劃工具Gazebo軟件可以模擬機器人的使用不同場景測試和優(yōu)化,并不斷采集訓練數(shù)據(jù)豐富模型,讓工程師在不必出差到機器人使用現(xiàn)場的情況下,遠程分析、診斷和解決問題,從而降低成本。獲取仿真模擬工具相對容易,但用好并非易事。該企業(yè)已形成三大護城河:人才第一,數(shù)據(jù)第二,算力第三,讓其領(lǐng)先于其它競爭者。在實際應用中,企業(yè)還通過招募和培養(yǎng)專業(yè)人才,積累行業(yè)數(shù)據(jù)構(gòu)建模型,加大算力支持,從而不斷優(yōu)化工具使用。實踐結(jié)果1.1.縮短研發(fā)周期50%,效率提升2倍,仿真工程實踐和工具全面助力智能機器人產(chǎn)品設計、研發(fā)和測試階段;2.成本大幅度降低,單個測試機器人成本高達幾百萬,通過仿真模擬可以減少測試機器人的數(shù)量,節(jié)省在真實場景測試造成的損失和修復成本。該案例非常契合敏捷第一條及第九條原則:“我們最重要的目標,是通過持續(xù)不斷地及早交付有價值的軟件(產(chǎn)品)使客戶滿意?!薄皥猿植恍傅刈非蠹夹g(shù)卓越和良好設計,敏捷能力由此增強?!盤ngcode保時捷集團-曼合普管理咨詢保時捷集團-曼合普管理咨詢經(jīng)理仿真工具提升研發(fā)效率,面臨成本和技術(shù)挑戰(zhàn)仿真模擬工具/平臺通過計算機程序模擬真實系統(tǒng)的行為和性能,在硬件產(chǎn)品研發(fā)中優(yōu)勢顯著。多個領(lǐng)域的硬件產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗表明,有效利用仿真模擬工具可以在設計、生產(chǎn)、測試和運維階段提高硬件產(chǎn)品的可控性和操作性,減少實際系統(tǒng)損壞的成本和風險。這些工具還可以加快反饋和改進的速度,特別是在模擬跨領(lǐng)域應用方面,能夠迅速提供可靠的測試和優(yōu)化策略,有機會融合成統(tǒng)一的應用平臺,提升硬件產(chǎn)品的魯棒性和泛化性。然而,在使用仿真模擬工具過程中,機遇與挑戰(zhàn)并存。不同企業(yè)即使使用相同的工具,取得的效果也大不相同,這主要由以下因素決定:1.人才壁壘:技術(shù)人員需要專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗,工具的使用需要改變參數(shù)和條件來模擬真實系統(tǒng),是不斷迭代更新、試錯和優(yōu)化的過程,對人才綜合能力要求高;2.訓練數(shù)據(jù)和模型構(gòu)建:工具依賴大量訓練數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)質(zhì)量和模型建構(gòu)直接影響模擬精度,可能無法完全反映真實系統(tǒng)的復雜性和不確定性;3.無法涵蓋所有真實場景和行為:受人才、數(shù)據(jù)、模型、資金、技術(shù)等因素所限,仿真模擬只能模擬特定應用場景的部分行為和性能,無法涵蓋所有可能情況;4.工具使用成本:模擬仿真工具有開源和商用版本,即使是免費的工具企業(yè)也需要支付License費用和采購模擬仿真工具運營的算力和資源。隨著技術(shù)不斷進步和模擬仿真工程的發(fā)展,越來越多的仿真模擬工具正在助力企業(yè)騰飛,尤其是在制造和汽車行業(yè),已經(jīng)出現(xiàn)了優(yōu)秀的數(shù)字孿生案例。我們相信,未來仿真模擬工具將進一步幫助企業(yè)追求設計和技術(shù)的卓越,縮短產(chǎn)品上市時間,降低研發(fā)和運維成本,實現(xiàn)端到端價值交付,全面提升業(yè)務敏捷性。郭軒皓(廚房電器領(lǐng)導品牌郭軒皓(廚房電器領(lǐng)導品牌敏捷教練)隨著消費理念升級,用戶愈發(fā)注重產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀和體驗。面對日益激烈的競爭企業(yè),在智能硬件產(chǎn)品開發(fā)上如何多部門高效協(xié)同、快速響應市場需求?原因1.IPD驗證階段(TR5到TR6)周期長,批量生產(chǎn)前已有的TR6評審點無法保證軟硬件完成OTA升級;2.業(yè)務部門、硬件研發(fā)、軟件研發(fā)和產(chǎn)線制造四方之間缺少信息拉通,未形成穩(wěn)定的研發(fā)節(jié)奏來持續(xù)響應需求變化;3.軟件研發(fā)、知識管理、測試管理等未能通過原有工具實現(xiàn)高效協(xié)作。敏捷實踐1.融合敏捷運作到IPD流程:a.在IPD的概念計劃階段,將UI設計和供應商的開模打樣等環(huán)節(jié)進行前置,實現(xiàn)對樣品的初步可行性驗證;b.在IPD的開發(fā)階段,項目軟硬件各團隊以Scrum雙周迭代方式開展研發(fā)工作;c.在IPD的驗證階段,受硬件OTA升級必須在產(chǎn)線生產(chǎn)現(xiàn)場的制約,在TR6評審點(

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