旅游法知識競賽真題1、單選

導游、領隊違反旅游法規(guī)定，私自承攬業(yè)務的，由旅游主管部門責令改正，______。（）A.沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告

B.沒收（江南博哥）違法所得，并處二千元以上二萬元以下罰款，予以公告

C.沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領隊證

D.沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領隊證正確答案：C2、判斷題

出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者可自行分團、脫團。正確答案：錯3、單選

______的人員，可以申請取得導游證。（）A.取得導游人員資格證書，受旅行社委派

B.參加導游資格考試成績合格，受旅行社委派

C.取得導游人員資格證書，與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊

D.參加導游資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊正確答案：D4、判斷題

組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。正確答案：對5、單選

違反旅游法規(guī)定，構成犯罪的，依法追究______。()A.刑事責任B.民事責任C.行政責任D.道德責任正確答案：A6、單選

景區(qū)提高門票價格應當提前______公布。（）A.一年

B.六個月

C.三個月

D.一個月正確答案：B7、多選

在公訴案件中適用當事人和解需要具備以下哪些條件？（）A.犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪B.通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的C.因民間糾紛引起，涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件，可能判處3年有期徒刑以下刑罰的，或除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件D.犯罪嫌疑人、被告人在5年以內沒有故意犯罪的正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考查刑事和解的適用條件。根據(jù)《刑事訴訟法》第277條，下列公訴案件，犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的，雙方當事人可以和解：（1）因民間糾紛引起，涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件，可能判處3年有期徒刑以下刑罰的；（2）除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件。犯罪嫌疑人、被害人在5年以內曾經(jīng)故意犯罪的，不適用本程序。因此A、B、C、D都是正確的8、單選

旅行社應當與其聘用的導游______。（）A.依法訂立勞動合同，按規(guī)定支付勞動報酬和社保費，并為其投保人身意外保險

B.依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用

C.依法簽訂勞動合同，支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬，繳納社會保險費用

D.依法簽訂勞動合同，支付勞動報酬，并為其投保人身意外保險正確答案：B9、單選

景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應當對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔______。（）A.有限責任

B.無限責任

C.主要責任

D.連帶責任正確答案：D10、多選

規(guī)劃和建設______等基礎設施和公共服務設施，應當兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。（）A.交通

B.通信

C.供水

D.供電

E.環(huán)保正確答案：A,B,C,D,E11、多選

旅游經(jīng)營者應當就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。（）A.正確使用相關設施、設備的方法

B.必要的安全防范和應急措施

C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務場所和設施、設備

D.不適宜參加相關活動的群體

E.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形正確答案：A,B,C,D,E12、判斷題

縣級以上人民政府應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者正確答案：對13、單選

國家鼓勵和支持發(fā)展______和培訓，提高旅游從業(yè)人員素質。（）A.旅游基礎教育

B.旅游學歷教育

C.旅游職業(yè)教育

D.旅游成人教育正確答案：C14、單選

旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，______，可以推選代表人參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。（）A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒有時間的

B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的

C.旅游者一方有共同請求并自愿推選出代表的

D.旅游者一方有共同請求且大多數(shù)人沒有時間的正確答案：B15、判斷題

旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應當在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。正確答案：對16、多選

依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定，______。（）A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準

B.對其會員的經(jīng)營行為和服務質量進行自律管理

C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓

D.提高從業(yè)人員素質

E.在行業(yè)內組織系列活動正確答案：A,B,C,D17、單選

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運______。（）A.專用標識

B.資質證明

C.標牌系統(tǒng)

D.監(jiān)督電話正確答案：A18、多選

_____，發(fā)生違反前款情形的，旅游者有權在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。（）A.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者

B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益

C.旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所

D.旅行社組織、接待旅游者，不得安排另行付費旅游項目

E.旅行社向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務，損害旅游者權益正確答案：A,B,C,D19、多選

旅行社經(jīng)營______業(yè)務，應當取得相應的業(yè)務經(jīng)營許可，具體條件由國務院規(guī)定。（）A.境內旅游

B.出境旅游

C.邊境旅游

D.入境旅游

E.其他旅游業(yè)務正確答案：B,C20、判斷題

旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。正確答案：對21、多選

旅游者在旅游活動中應當______。（）A.遵守社會公共秩序和社會公德

B.尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰

C.愛護旅游資源

D.保護生態(tài)環(huán)境

E.遵守旅游文明行為規(guī)范正確答案：A,B,C,D,E22、單選

旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用______的賠償金。（）A.一倍

B.一倍以上三倍以下

C.三倍

D.一倍以上五倍以下正確答案：B23、單選

______建立旅游違法行為查處信息的共享機制，對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為，應當進行督辦。（）A.國務院

B.省級以上地方人民政府

C.市級以上地方人民政府

D.縣級以上地方人民政府正確答案：D24、單選

景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處______罰款。（）A.五千元以上五萬元以下

B.一萬元以上十萬元以下

C.二萬元以上二十萬元以下

D.三萬元以上三十萬元以下正確答案：C25、多選

導游和領隊應當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得______。（）A.擅自變更旅游行程

B.擅自中止服務活動

C.向旅游者索取小費

D.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物

E.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者參加另行付費旅游項目正確答案：A,B,C,D,E26、判斷題

旅游主管部門依照規(guī)定實施監(jiān)督檢查，不可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進行查閱、復制正確答案：錯27、單選

住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務合同提供服務的，應當______。（）A.為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔

B.為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務，因此增加的費用由旅游者承擔

C.為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔

D.為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務，因此增加的費用由旅游者承擔

正確答案：C28、判斷題

包價旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。正確答案：錯29、判斷題

縣級以上人民政府旅游主管部門和有關部門，在履行監(jiān)督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的，應當依法及時作出處理；對不屬于本部門職責范圍的事項，應當電話通知有關部門查處正確答案：錯30、判斷題

由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由旅行社和公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任正確答案：錯31、判斷題

導游和領隊為旅游者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導游和領隊業(yè)務。正確答案：對32、判斷題

旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當?shù)玫阶鹬卣_答案：對33、單選

國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府，應當按照國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制______。（）A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃

B.旅游發(fā)展規(guī)劃

C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃

D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃正確答案：B34、單選

利用公共資源建設的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，______。()A.應當在漲價之前舉行聽證會B.應實行政府定價或者政府指導價C.應當逐步免費開放D.應當相應降低價格或者取消收費正確答案：D35、多選

旅游經(jīng)營者，是指______。（）A.旅行社

B.履行輔助人

C.景區(qū)

D.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經(jīng)營者

E.旅游行業(yè)組織正確答案：A,C,D36、單選

旅游法共設______。（）A.8章110條

B.8章112條

C.10章110條

D.10章112條正確答案：D37、單選

旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過______途徑解決。（）A.調解、協(xié)商、仲裁、訴訟

B.協(xié)商、調解、仲裁、訴訟

C.調解、協(xié)商、訴訟、仲裁

D.協(xié)商、調解、訴訟、仲裁正確答案：B38、判斷題

旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權益的，依法承擔賠償責任正確答案：對39、判斷題

城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由國務院相關部門制定正確答案：錯40、判斷題

縣級以上地方人民政府應當加強對旅游工作的組織和領導，明確相關部門或者機構，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調正確答案：對41、單選

旅行社違反旅游法規(guī)定，在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴重損害旅游者權益的，由旅游主管部門責令改正，處______罰款，并責令停業(yè)整頓。（）A.一萬元以上十萬元以下

B.二萬元以上二十萬元以下

C.三萬元以上三十萬元以下

D.五萬元以上五十萬元以下正確答案：C42、單選

《中華人民共和國旅游法》由2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過,于2013年______起施行。（）A.4月25日

B.5月19日

C.9月6日

D.10月1日正確答案：D43、單選

旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，景區(qū)應當______并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當?shù)厝嗣裾畱敿皶r采取疏導、分流等措施。（）A.提升門票價格

B.實施旅游者流量控制方案

C.采取門票預約

D.提前公告正確答案：D44、判斷題

旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府可以根據(jù)本地的實際情況，建立旅游客運專線或者游客中轉站，為旅游者在城市及周邊旅游提供服務正確答案：對45、判斷題

履行輔助人，是指與組團社存在合同關系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務，實際提供相關服務的法人或者自然人正確答案：錯46、單選

旅游行程結束前，旅游者解除合同的，______。（）A.組團社不必將余款退還旅游者

B.組團社應當將全部余款退還給旅游者

C.組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者

D.組團社視具體情況將余款退還旅游者正確答案：C47、多選

旅行社違反旅游法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責令改正，______。（）A.沒收違法所得，責令停業(yè)整頓

B.處一萬元以上十萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處一千元以上一萬元以下罰款

E.暫扣或者吊銷導游證、領隊證正確答案：A,C,E48、判斷題

縣級以上人民政府應當組織旅游主管部門、有關主管部門和工商行政管理、產(chǎn)品質量監(jiān)督、交通等執(zhí)法部門對相關旅游經(jīng)營行為實施監(jiān)督檢查。正確答案：對49、多選

國務院和縣級以上地方人民政府應當______。（）A.制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策

B.推進旅游休閑體系建設

C.采取措施推動區(qū)域旅游合作，鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)

D.促進旅游與工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領域的融合

E.扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展正確答案：A,B,C,D,E50、判斷題

由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的，由組團社承擔責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償正確答案：對51、單選

違反旅游法規(guī)定被吊銷導游證、領隊證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關管理人員，自處罰之日起未逾______年的，不得重新申請導游證、領隊證或者從事旅行社業(yè)務。（）A.1

B.2

C.3

D.4正確答案：C52、判斷題

旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動正確答案：錯53、單選

旅游經(jīng)營者組織、接待______等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。（）A.老年人、未成年人、孕婦

B.老年人、兒童、孕婦

C.老年人、未成年人、殘疾人

D.老年人、兒童、殘疾人正確答案：C54、單選

旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供______。（）A.旅游注意事項

B.旅游行程單

C.旅游包

D.旅行帽正確答案：B55、多選

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理。（）A.合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。

B.合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

C.合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

D.危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

E.造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。正確答案：A,B,C,D,E56、判斷題

在中華人民共和國境內的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服務的經(jīng)營活動，適用旅游法正確答案：錯57、判斷題

旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。正確答案：對58、單選

公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除______外，應當逐步免費開放。（）A.重點文物保護單位

B.國家歷史文化名城

C.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位

D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮(zhèn)正確答案：C59、多選

旅游發(fā)展規(guī)劃應當包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標，旅游資源保護和利用的要求和措施，以及______的要求和促進措施等內容。（）A.旅游產(chǎn)品開發(fā)

B.旅游服務質量提升

C.旅游文化建設

D.旅游形象推廣

E.旅游基礎設施和公共服務設施建設正確答案：A,B,C,D,E60、多選

旅游發(fā)展規(guī)劃應當與______相銜接。（）A.城市規(guī)劃

B.土地利用總體規(guī)劃

C.城鄉(xiāng)規(guī)劃

D.環(huán)境保護規(guī)劃

E.其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃正確答案：B,C,D,E61、單選

旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處______罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處______罰款。（）A.五千元以上五萬元以下；一千元以上兩萬元以下

B.五千元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下

C.一萬元以上十萬元以下；一千元以上兩萬元以下

D.一萬元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下正確答案：B62、多選

景區(qū)開放應當具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見。（）A.有必要的旅游配套服務和輔助設施

B.有必要的安全設施及制度，經(jīng)過安全風險評估，滿足安全條件

C.有必要的管理人員和管理制度

D.有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案：A,B,D,E63、單選

旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由______依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴重的，并由______吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。（）A.產(chǎn)品質量監(jiān)督部門；有關主管部門

B.工商行政管理部門；旅游主管部門

C.工商行政管理部門；有關主管部門

D.有關主管部門；旅游主管部門正確答案：B64、單選

旅行社應當按照規(guī)定交納______，用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。（）A.旅游風險抵押金

B.旅游權益損害賠償金

C.旅游安全保障金

D.旅游服務質量保證金正確答案：D65、判斷題

由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。正確答案：對66、多選

旅游經(jīng)營者應當誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔社會責任，為旅游者提供______的旅游服務。（）A.安全

B.健康

C.衛(wèi)生

D.優(yōu)質

E.方便正確答案：A,B,C,E67、單選

因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。______。（）A.組團社不對旅游者承擔責任，受委托的旅行社對旅游者承擔責任

B.組團社對旅游者承擔責任，受委托的旅行社對組團社承擔責任

C.組團社和受委托的旅行社對旅游者承擔責任

D.根據(jù)情況，組團社或受委托的旅行社對旅游者承擔責任正確答案：B68、判斷題

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。正確答案：錯69、多選

設區(qū)的市和縣級人民政府有關部門應當根據(jù)需要在______設置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設置旅游指示標識。（）A.旅游基礎設施

B.旅游專門設施

C.交通樞紐

D.商業(yè)中心

E.旅游者集中場所正確答案：C,D,E70、多選

設立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務，應當具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記，______。（）A.有固定的經(jīng)營場所

B.有必要的營業(yè)設施

C.有符合規(guī)定的注冊資本

D.有必要的經(jīng)營管理人員和導游

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案：A,B,C,D,E71、多選

旅游經(jīng)營者應當______。（）A.嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，具備相應的安全生產(chǎn)條件

B.制定旅游者安全保護制度和應急預案

C.對直接為旅游者提供服務的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應急救助技能培訓

D.對提供的產(chǎn)品和服務進行安全檢驗、監(jiān)測和評估

E.采取必要措施防止危害發(fā)生正確答案：A,B,C,D,E72、多選

旅行社違反旅游法規(guī)定，要求導游墊付或者向導游收取費用的，______。（）A.由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以下罰款

B.由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款

E.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處五千元以上二萬元以下罰款正確答案：B,C,D73、單選

以下不屬于旅游法內容的是______。（）A.旅游規(guī)劃和促進

B.旅游策劃

C.旅游經(jīng)營

D.旅游服務合同正確答案：B74、多選

訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者告知下列事項。（）A.旅游者不適合參加旅游活動的情形

B.旅游活動中的安全注意事項

C.旅行社依法可以減免責任的信息

D.旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項正確答案：A,B,C,D,E75、多選

國務院和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)實際情況安排資金，加強______。（）A.旅游基礎設施建設

B.旅游公共服務

C.旅游品牌建設

D.旅游形象推廣

E.旅游質量提升正確答案：A,B,D76、單選

旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由______承擔。（）A.旅游者

B.旅行社

C.履約輔助人

D.旅行社或者履行輔助人正確答案：B77、多選

違反旅游法規(guī)定，______，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。（）A.未取得導游證從事導游活動的

B.未取得領隊證從事領隊活動的

C.未佩戴導游證、領隊證的

D.偽造導游證、領隊證的

E.借用他人導游證、領隊證的正確答案：A,B78、多選

縣級以上人民政府應當______。（）A.統(tǒng)一負責旅游安全工作

B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責

C.定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查

D.定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查

E.定期組織對景區(qū)的安全檢查正確答案：A,B79、判斷題

旅游經(jīng)營者違反有關安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標準、行業(yè)標準的，由有關主管部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰正確答案：對80、多選

國家倡導______的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。（）A.健康

B.科學

C.文明

D.環(huán)保

E.理性正確答案：A,C,D81、單選

旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。（）但是，境內旅游應當至少提前______通知旅游者，出境旅游應當至少提前______通知旅游者。（）A.三日；十五日

B.七日；十五日

C.十五日；三十日

D.七日；三十日正確答案：D82、多選

突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應當______。（）A.立即采取必要的救助和處置措施

B.立即聯(lián)系醫(yī)療機構采取救助和處置措施

C.及時履行報告義務

D.依法履行報告義務

E.對旅游者作出妥善安排正確答案：A,D,E83、多選

旅游者有權______。（）A.自主選擇旅游產(chǎn)品和服務

B.拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為

C.享受便利和優(yōu)惠

D.知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況

E.要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務正確答案：A,B,D,E84、多選

______的人員，可以申請取得領隊證。（）A.取得導游證

B.具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

C.具有出境經(jīng)歷

D.與旅行社訂立勞動合同

E.在相關旅游行業(yè)組織注冊正確答案：A,B,D85、多選

對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用，必須______。（）A.嚴格遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定

B.符合資源、生態(tài)保護和文物安全的要求

C.尊重和維護當?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習俗

D.維護資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性

E.考慮軍事設施保護的需要正確答案：A,B,C,D,E86、多選

旅游經(jīng)營者______。（）A.應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可

B.應當在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標明其業(yè)務經(jīng)營許可證信息

C.應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求

D.旅游經(jīng)營者取得相關質量標準等級的，其設施和服務不得低于相應標準

E.未取得質量標準等級的，不得使用相關質量等級的稱謂和標識正確答案：C,D,E87、多選

旅游者______。（）A.購買、接受旅游服務時，應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息

B.購買、接受旅游服務時，應當遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定

C.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合

D.旅游者違反安全警示規(guī)定，依法承擔相應責任

E.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任正確答案：A,B,C,D,E88、單選

通過網(wǎng)絡經(jīng)營旅行社業(yè)務的，應當依法取得______許可。（）A.旅行社業(yè)務經(jīng)營B.旅行社經(jīng)營

C.旅行社經(jīng)營管理

D.旅行社業(yè)務經(jīng)營管理正確答案：A89、多選

旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同。（）A.患有傳染病等