PAGEPAGE12024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考試復(fù)習(xí)題庫(kù)大全（含解析、歷年真題）一、單選題1.(2016年)社會(huì)工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是（）。A、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》B、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》C、《中華人民共和國(guó)憲法》D、《中華人民共和國(guó)慈善法》答案：B解析：本題考查婦女的需要。我國(guó)目前已基本形成了以《中華人民共和國(guó)憲法》為依據(jù)，以《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》為主體，包括《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》《女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定》《關(guān)于女職工生育待遇若干問(wèn)題的通知》等法律法規(guī)在內(nèi)的關(guān)于女性工作權(quán)利的法律保障體系，婦女“四期”特殊保護(hù)的需要得到法律保障。2.協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門(mén)積極開(kāi)展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開(kāi)展義診、免費(fèi)健康檢查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，提高留守婦女的健康意識(shí)，屬于農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)的()方面。A、協(xié)助開(kāi)展保健服務(wù)B、心理健康服務(wù)C、文化娛樂(lè)D、技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)答案：A解析：協(xié)助開(kāi)展保健服務(wù)。協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門(mén)積極開(kāi)展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開(kāi)展義診、免費(fèi)健康檢查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，提高留守婦女的健康意識(shí)。3.對(duì)犯罪嫌疑人親屬的社會(huì)工作一般發(fā)生在（）。A、司法判決前B、司法判決后C、監(jiān)禁場(chǎng)所中D、刑滿(mǎn)釋放后答案：A解析：司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。4.下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)救助對(duì)象的需求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、甄別和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需求是開(kāi)展社會(huì)工作的前提B、除物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)方面的需求外，心理、社會(huì)、情感、文化等方面的需求也在不斷增強(qiáng)C、人類(lèi)需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求D、安全需求是愛(ài)和歸屬感的情感需求答案：D解析：A項(xiàng)：甄別和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需求是開(kāi)展社會(huì)工作的前提。B項(xiàng)：隨著社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)對(duì)象的需求越來(lái)越多元化、個(gè)性化，除了物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)方面的需求外，心理、社會(huì)、情感、文化等方面的需求也在不斷增強(qiáng)。C項(xiàng)：根據(jù)馬斯洛的需求理論分析，人類(lèi)的需求從低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)方面。D項(xiàng)：社交需求也就是愛(ài)和歸屬感的情感需求。5.小紅是機(jī)構(gòu)新來(lái)的社會(huì)工作者，她接手的第一個(gè)個(gè)案是親子關(guān)系不良的家庭。因?yàn)槌醮谓佑|，小紅不知道在與家庭的接觸階段應(yīng)該做什么，作為一名資深社會(huì)工作者，你認(rèn)為在接觸階段的重要任務(wù)是（）。A、約定會(huì)談時(shí)間和安排B、為初次家庭會(huì)談做準(zhǔn)備C、初步評(píng)估家庭的問(wèn)題D、與家庭建立基本的信任關(guān)系答案：A解析：接觸階段是社會(huì)工作者與受助家庭成員初次見(jiàn)面，評(píng)估受助家庭成員需要，并且與受助家庭成員建立初步的信任合作關(guān)系的階段。這一階段的主要任務(wù)包括:①與受助家庭約定初次會(huì)談的時(shí)間和安排；②為初次家庭會(huì)談做準(zhǔn)備；③安排第一次會(huì)談。與受助家庭約定初次會(huì)談的時(shí)間和安排是接觸階段的重要任務(wù)。6.在界定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題時(shí)，最重要的起點(diǎn)是（）。A、他人對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法B、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法C、專(zhuān)業(yè)人士對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法D、服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法答案：D解析：在界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者需要注意的是，服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法是界定問(wèn)題時(shí)最重要的起點(diǎn)。7.單親媽媽小芳向社會(huì)工作者小李訴說(shuō)，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時(shí)完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。小芳工作單位離家較遠(yuǎn)，沒(méi)有足夠時(shí)間照顧兒子，小李邀請(qǐng)小芳參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對(duì)，在小芳下班前替她照顧兒子，同時(shí)，小李還介紹小芳加入“助苗成長(zhǎng)微信群”，向心理專(zhuān)家學(xué)習(xí)親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。A、治療性B、補(bǔ)充性C、替代性D、保護(hù)性答案：B8.小剛最近跟隨打工的父母從農(nóng)村來(lái)到城市。為了幫助小剛適應(yīng)新環(huán)境，社會(huì)工作者小張多次走訪了他的家庭、學(xué)校和所在社區(qū)。小張發(fā)現(xiàn)小剛在班級(jí)里有幾個(gè)要好的伙伴，于是組織他們一起學(xué)習(xí)和玩耍，并幫助小剛熟悉環(huán)境，以減輕小剛由于轉(zhuǎn)學(xué)造成的不適應(yīng)感。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)小剛的改變產(chǎn)生了重要影響作用的是（）。A、朋輩群體B、學(xué)校C、家庭系統(tǒng)D、社區(qū)答案：A9.下列選項(xiàng)，不屬于為在監(jiān)服刑人員提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的是（）。A、通過(guò)心理、情緒輔導(dǎo)改變服刑人員偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過(guò)激的情緒反應(yīng)B、換季添加衣被、疾病治療等，協(xié)助服刑人員解決生活困難C、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能訓(xùn)練，使服刑人員掌握職業(yè)技能，使其出獄后用社會(huì)認(rèn)可的方式謀生D、通過(guò)自我認(rèn)知、人際溝通能力訓(xùn)練；人與社會(huì)相互關(guān)系知識(shí)的學(xué)習(xí)等，提升服刑人員人際交往的意識(shí)和能力答案：B解析：為在監(jiān)服刑人員提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)：(1)公民教育。通過(guò)公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習(xí)得合法公民的基本素養(yǎng)。(2)心理、情緒輔導(dǎo)。通過(guò)心理咨詢(xún)、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服刑人員偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過(guò)激的情緒反應(yīng)。(3)職業(yè)技能訓(xùn)練。通過(guò)專(zhuān)門(mén)知識(shí)技能的培訓(xùn)，使得服刑人員掌握一門(mén)或多門(mén)職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會(huì)認(rèn)可的方式和途徑謀生。(4)人際交往意識(shí)與能力提升。通過(guò)自我認(rèn)知能力訓(xùn)練、人際溝通能力訓(xùn)練、人與社會(huì)相互關(guān)系知識(shí)的學(xué)習(xí)等，提升服刑人員人際交往的意識(shí)和能力。10.（）按照服務(wù)對(duì)象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個(gè)目標(biāo)，然后使用大家認(rèn)可的等級(jí)尺度，來(lái)測(cè)量和計(jì)算出服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人化目標(biāo)的情況。A、目標(biāo)核對(duì)表B、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度測(cè)量C、個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量D、基線測(cè)量評(píng)估答案：C解析：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量評(píng)估包括目標(biāo)核對(duì)表和個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量?jī)煞N評(píng)估工具和測(cè)量方法。個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量是針對(duì)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象千差萬(wàn)別的狀況，按照服務(wù)對(duì)象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個(gè)目標(biāo)，然后使用大家認(rèn)可的等級(jí)尺度，來(lái)測(cè)量和計(jì)算出服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人化目標(biāo)的情況。11.社會(huì)工作者小鄭接待了前來(lái)求助的小紅母女倆，在面談中，母親告訴小鄭，小紅近來(lái)像變了一個(gè)人似的，上課不專(zhuān)心，做作業(yè)拖沓，為此她也說(shuō)過(guò)小紅，但情況沒(méi)有任何改觀。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小鄭下列的判斷中，正確的是（）。A、這個(gè)家庭的問(wèn)題是小紅導(dǎo)致的B、小紅的問(wèn)題是母親導(dǎo)致的C、小紅的問(wèn)題是整個(gè)家庭的問(wèn)題D、小紅的問(wèn)題與這個(gè)家庭無(wú)關(guān)答案：C12.社會(huì)工作者小王在與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提到過(guò)結(jié)案的事，但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對(duì)此，小王應(yīng)采取的做法是（）。A、轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B、委婉拒絕小鄭的要求C、了解小鄭的感受D、指出小鄭請(qǐng)求的不合理性答案：C13.在對(duì)流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對(duì)主動(dòng)求助的流浪乞討人員隨時(shí)進(jìn)行入站接待和安置，這種方式稱(chēng)為（）。A、機(jī)構(gòu)救助B、全天候救助C、流動(dòng)服務(wù)站救助D、社區(qū)救助答案：B解析：外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員、乞討或其他需要急難救助的人員。14.下列各項(xiàng)中，（）屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要隱私保護(hù)的范疇。A、治療方案B、病友關(guān)系C、疾病咨詢(xún)D、治療所用藥物答案：C解析：社會(huì)工作是以人的尊嚴(yán)和價(jià)值為核心的專(zhuān)業(yè)助人工作，除了遵守一般社會(huì)工作倫理守則以外，還特別要注重相關(guān)特殊議題，包括：①隱私保護(hù)，如疾病咨詢(xún)、病歷記錄和調(diào)閱等；②有限資源的有效利用，特別是在協(xié)助服務(wù)對(duì)象決定治療方案或放棄治療時(shí)；③安樂(lè)死，我國(guó)目前還沒(méi)有相關(guān)明確法律規(guī)定；④藥物或臨床干預(yù)研究，必須遵守相關(guān)不傷害和告知原則，包括“知情同意書(shū)”也必須通過(guò)相關(guān)倫理委員會(huì)討論通過(guò)。15.社會(huì)工作者阿芳在幫助罪犯劉剛時(shí)，發(fā)現(xiàn)他自我評(píng)價(jià)低、依賴(lài)心強(qiáng)、撥一撥動(dòng)一動(dòng)、缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神。這里體現(xiàn)了劉剛身上具有的特征是（）。A、自卑消沉的心理特征B、沖動(dòng)好斗的人格特征C、與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征D、困難重重的生活特征答案：A解析：具有自卑消沉的心理特征。服務(wù)對(duì)象因?yàn)樘幵诒槐O(jiān)管、被處罰的境地，其積極的人生動(dòng)機(jī)和動(dòng)力往往潛藏在心靈深處，而消極悲觀、自暴自棄、得過(guò)且過(guò)、患得患失等心理特征往往占據(jù)主導(dǎo)地位，在待人接物處世方面，他們往往表現(xiàn)得自我評(píng)價(jià)低、自卑感強(qiáng)、依賴(lài)心強(qiáng)、撥一撥動(dòng)一動(dòng)、缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神。矯正社會(huì)工作的目標(biāo)，就是要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象擺脫消極的心理影響，激發(fā)其重建積極的人生態(tài)度。16.為了實(shí)現(xiàn)軍供工作由傳統(tǒng)的單一飲食服務(wù)向綜合保障服務(wù)轉(zhuǎn)變，需要引入社會(huì)力量推動(dòng)新型服務(wù)體系的建構(gòu)。某地軍供站的社會(huì)工作者小王，運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，科學(xué)評(píng)估軍供站所在區(qū)域的物質(zhì)、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社區(qū)組織和志愿團(tuán)隊(duì)的服務(wù)力量，推動(dòng)形成關(guān)心和支持軍供工作的濃厚氛圍。小王的上述工作屬于（）。A、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系B、整合社會(huì)資源C、提供社會(huì)支持D、完成服務(wù)保障答案：B17.小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺(jué)得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，小林的問(wèn)題屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者要處理的（）議題。A、心理的調(diào)試問(wèn)題B、疾病適應(yīng)問(wèn)題C、情緒問(wèn)題D、生育問(wèn)題答案：C解析：考點(diǎn)：婦女兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。常見(jiàn)話題（以宮頸癌為例）。①疾病適應(yīng)。無(wú)法適應(yīng)治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐，疼痛，喪失食欲等；對(duì)疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時(shí)，情形更嚴(yán)重；②心理調(diào)適。性焦慮，擔(dān)心影響性生活；自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔(dān)憂；③經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。長(zhǎng)期的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，形成壓力及實(shí)際困難；④情緒問(wèn)題。否認(rèn)、沮喪、恐懼、無(wú)助、焦慮等心理反應(yīng)；⑤家庭問(wèn)題。夫妻關(guān)系負(fù)向改變或持續(xù)惡化。18.(2016年)小龍是一年級(jí)學(xué)生，母親在他三歲時(shí)因車(chē)禍去世，其父親脾氣不好，對(duì)小龍的教育方式簡(jiǎn)單粗暴。針對(duì)小龍父子的情況，社會(huì)工作者擬為其進(jìn)行親職教育輔導(dǎo)，工作重點(diǎn)應(yīng)該放在（）。A、確保小龍的基本權(quán)益B、對(duì)小龍進(jìn)行挫折教育C、對(duì)小龍進(jìn)行自護(hù)教育D、改善父親的教育方式答案：D解析：親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)包括:(1)協(xié)助父母如何有效地演好做父母的角色:(2)協(xié)助父母了解孩子成長(zhǎng)過(guò)程中,身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危,(3)強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道:(4)改善父母對(duì)子女的管教態(tài)度:(5)了解家庭氣氛對(duì)子女成長(zhǎng)的影響:(6)如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。題中,根據(jù)親職教育輔導(dǎo)的主要目標(biāo)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)應(yīng)該救在改善父親的教育方式上。19.自獨(dú)生女兒過(guò)世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來(lái)越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí)，對(duì)家里的事不聞不問(wèn)，還多次動(dòng)手打張女士。無(wú)奈之下，張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問(wèn)題，下列社會(huì)工作者的提問(wèn)中，最適宜的是（）。A、“你希望我們提供什么幫助？”B、“你認(rèn)為自己目前遭遇的問(wèn)題是什么？”C、“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么？”D、“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么？”答案：B解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的界定是通過(guò)會(huì)談來(lái)進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的是，社會(huì)工作者要了解：服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么？希望產(chǎn)生什么結(jié)果？服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意。20.老周為了讓兩個(gè)孩子能接受更好的教育，將他們從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會(huì)城市讀書(shū)。為了多掙錢(qián)供孩子讀書(shū)，老周每天起早貪黑，做臨時(shí)建筑工，擺地?cái)傎u(mài)菜，非常辛苦。但是，其中一個(gè)孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對(duì)此老周備感無(wú)奈，于是求助于社會(huì)工作者何磊。針對(duì)老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應(yīng)開(kāi)展（）服務(wù)。A、家庭支持B、家庭行為學(xué)習(xí)C、家庭心理輔導(dǎo)D、家庭情緒管理答案：B解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學(xué)習(xí)新的行為；同樣，孩子在青春期向往更多的自由空間，也需要學(xué)習(xí)新的行為。本題中，老周的孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。21.在對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象進(jìn)行危機(jī)介入時(shí)，應(yīng)遵守（）原則。A、及時(shí)性B、長(zhǎng)效型C、診斷性D、權(quán)宜性答案：C解析：考點(diǎn)：危機(jī)介入。在對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象進(jìn)行危機(jī)介入時(shí)，應(yīng)遵守診斷性原則。危機(jī)干預(yù)時(shí)遵循及時(shí)性原則。22.小王是一位矯正社會(huì)工作者，他的服務(wù)對(duì)象小馬是一名盜竊犯；小馬的妻子因他是盜竊犯而要和他離婚，弄得小馬心灰意冷；小王便幫助小馬進(jìn)行家庭關(guān)系調(diào)試、化解家庭危機(jī)。這里，小王的做法，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的主要功能是（）。A、監(jiān)管功能B、矯正功能C、服務(wù)功能D、社會(huì)化功能答案：C解析：考點(diǎn)：矯正社會(huì)工作的概念及其功能。服務(wù)功能：矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象是特殊社會(huì)困難群體——罪犯或違法人員。矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過(guò)程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。服務(wù)手段包括直接的專(zhuān)業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)等。23.社區(qū)居民健康服務(wù)，堅(jiān)持以人為本、以（）為中心的原則，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人和貧困居民等為重點(diǎn)的服務(wù)群體，以主動(dòng)服務(wù)為主，開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療以及健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)。A、居民B、健康C、未成年人D、社區(qū)答案：B解析：堅(jiān)持以人為本、以健康為中心的原則，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人和貧困居民等為重點(diǎn)的服務(wù)群體，以主動(dòng)服務(wù)為主，開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療以及健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)。24.學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)，資源整合行動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)（）的概念。A、家校合作B、家校社聯(lián)動(dòng)C、學(xué)社合作D、家長(zhǎng)配合答案：B解析：學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)。資源整合行動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)"家校社聯(lián)動(dòng)"的概念，學(xué)校社會(huì)工作者需要鏈接學(xué)校資源、家庭資源及社區(qū)與社會(huì)組織資源，以學(xué)生為核心，同時(shí)立足學(xué)校、家庭、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，并整合社會(huì)服務(wù)資源，為學(xué)生提供服務(wù)。25.下列各項(xiàng)屬于婦女社會(huì)工作直接目標(biāo)的是（）。A、重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系B、解決婦女的實(shí)際困難和需要C、提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同D、建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感答案：B解析：直接目標(biāo)：①緩解壓力和宣泄情緒。②重塑自信.提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。③解決婦女的實(shí)際困難和需要。26.有了對(duì)問(wèn)題的分析和介入的策略后就可以準(zhǔn)備撰寫(xiě)預(yù)估摘要，預(yù)估摘要不包括（）。A、對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估B、對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估C、對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)（包括同事、同學(xué)、親友、社區(qū)及其他資源體系）的預(yù)估D、對(duì)社會(huì)工作者自身的預(yù)估答案：D解析：考點(diǎn)：預(yù)估摘要。（1）對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估（2）對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估（3）對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)（包括同事、同學(xué)、親友、社區(qū)及其他資源體系）的預(yù)估27.朱大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書(shū)，家人痛苦煩躁。社會(huì)工作者來(lái)到其家中，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備及置辦相關(guān)物品，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。朱大爺過(guò)世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是（）服務(wù)。A、危機(jī)干預(yù)B、家庭治療C、危機(jī)介入D、臨終關(guān)懷答案：D解析：就社會(huì)工作者而言，對(duì)于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)。28.錢(qián)老在某醫(yī)院老年科長(zhǎng)期住院治療。新冠肺炎疫情防控期間，為避免院內(nèi)交叉感染，醫(yī)院限制了住院患者家屬探望人數(shù)和時(shí)間，這些措施使錢(qián)老產(chǎn)生了不安的感覺(jué)，他對(duì)外來(lái)人員異常敏感，生怕他們帶來(lái)病毒。為此，錢(qián)老常無(wú)端指責(zé)醫(yī)護(hù)人員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔東西。老年科將錢(qián)老轉(zhuǎn)介給醫(yī)院社會(huì)工作部，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者擬運(yùn)用個(gè)案管理方法進(jìn)行干預(yù)，最適宜的干預(yù)措施是（）。A、語(yǔ)言治療B、行為治療C、依從性管理D、壓力管理答案：D29.(2019年)社會(huì)工作者小張組織大學(xué)生志愿者幫助軍休干部學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用方法，協(xié)助軍休干部運(yùn)用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛(ài)好的老年人建立聯(lián)系，擴(kuò)大他們的社會(huì)交往空間。小張上述做法的主要目的是促進(jìn)().A、軍休干部與社會(huì)融合B、軍隊(duì)保障與地方保障融合C、軍休干部間的關(guān)系融合D、軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合答案：D解析：本題考的是軍休社會(huì)工作的介入策略,微觀層面促進(jìn)軍休干部和社區(qū)老人個(gè)體的融合。30.在醫(yī)療救助過(guò)程中，社會(huì)工作者需要?jiǎng)訂T志愿者和社區(qū)鄰里共同幫助救助對(duì)象，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，給予他們必要的關(guān)愛(ài)和支持，協(xié)助救助對(duì)象早日走出病痛，恢復(fù)正常生活。體現(xiàn)了醫(yī)療救助中的（）。A、強(qiáng)化社會(huì)支持B、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源C、協(xié)助申請(qǐng)救助D、改善救治環(huán)境答案：A解析：強(qiáng)化社會(huì)支持。救助對(duì)象身患疾病需要治療，除了沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入之外，有的還缺乏家庭成員的支持和關(guān)愛(ài)。在醫(yī)療救助過(guò)程中，社會(huì)工作者需要?jiǎng)訂T志愿者和社區(qū)鄰里共同幫助救助對(duì)象，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，給予他們必要的關(guān)愛(ài)和支持，協(xié)助救助對(duì)象早日走出病痛，恢復(fù)正常生活。31.小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打女兒，于是向社會(huì)工作者小鄧反映，希望小鄧進(jìn)行干預(yù)。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能用打罵的方式管教孩子，管教不當(dāng)造成嚴(yán)重傷害將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。小鄧上述說(shuō)法依據(jù)的基本價(jià)值理念是（）。A、家長(zhǎng)對(duì)兒童具有權(quán)威性B、兒童權(quán)利的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)C、保障家庭利益的最大化D、兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化答案：B32.（2020年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在某村開(kāi)展社會(huì)工作助力脫貧攻堅(jiān)服務(wù)。社會(huì)工作者小王在繪制“民情地圖”時(shí)發(fā)現(xiàn)，村民大偉是家里的頂梁柱，在前幾年的車(chē)禍中致殘，家庭生活陷入困境，成為村里的低保對(duì)象。大偉因?yàn)椤俺缘捅！币恢庇X(jué)得抬不起頭，不愿與村民來(lái)往;因?yàn)榧依锔F，夫妻間常爭(zhēng)吵。針對(duì)大偉因身殘致其家庭貧困的處境，小王協(xié)助大偉及其家庭的最有效途徑是（）。A、鏈接康復(fù)資源幫助大偉進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練B、鼓勵(lì)大偉去參加殘聯(lián)的電商技能培訓(xùn)C、通過(guò)個(gè)案工作幫助大偉緩解心理壓力D、提供婚姻輔導(dǎo)以改善大偉的夫妻關(guān)系答案：B解析：P151—153針對(duì)大偉因身殘導(dǎo)致家庭貧困的處境，社會(huì)工作者要促進(jìn)殘疾人就業(yè)權(quán)利實(shí)現(xiàn)。就業(yè)是一個(gè)人在社會(huì)上安身立命之本，但是殘疾人的失業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于健全人，殘疾程度往往與貧困程度呈正相關(guān)關(guān)系。軟件考前更新，因此，殘疾人社會(huì)工作的重要內(nèi)容之一就是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，推動(dòng)職業(yè)康復(fù)體系的形成，完善就業(yè)保護(hù)政策，反對(duì)對(duì)殘疾人就業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)歧視。故本題答案為B。33.社會(huì)性別視角是一種看待性別關(guān)系的視角。運(yùn)用社會(huì)工作方法結(jié)合（），為婦女群體提供服務(wù)，就形成了具有性別視角的婦女社會(huì)工作的獨(dú)特方法。A、男女平等B、婦女發(fā)展C、女權(quán)主義D、社會(huì)性別視角答案：D解析：社會(huì)性別視角是一種看待性別關(guān)系的視角。運(yùn)用社會(huì)工作方法結(jié)合社會(huì)性別視角，為婦女群體提供服務(wù)，就形成了具有性別視角的婦女社會(huì)工作的獨(dú)特方法，這種方法有其特有的程序和步驟以及方法技巧。34.（）是指依據(jù)社會(huì)救助法規(guī)和政策，面向生活困難的個(gè)人、家庭和群體，展開(kāi)以濟(jì)貧、解困、扶危、增能為主要內(nèi)容的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。A、社會(huì)救助社會(huì)工作B、學(xué)校社會(huì)工作C、矯正社會(huì)工作D、優(yōu)撫安置社會(huì)工作答案：A解析：社會(huì)救助社會(huì)工作是指依據(jù)社會(huì)救助法規(guī)和政策，面向生活困難的個(gè)人、家庭和群體，展開(kāi)以濟(jì)貧、解困、扶危、增能為主要內(nèi)容的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。35.下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖表示的意思是（）。A、父母雙方目前是離婚關(guān)系B、母親和兒子居住在一起C、父親和女兒居住在一起D、兒子目前15歲答案：D解析：考點(diǎn)：對(duì)家庭結(jié)構(gòu)圖的理解。一個(gè)斜杠表示分居，兩個(gè)斜杠才是離婚，故A錯(cuò)誤。方框表示男性，圓圈表示女性，表明女兒和母親居住在一起，父親與兒子居住在一起，故BC錯(cuò)誤。該圖表明一對(duì)一分居的夫妻，有一兒一女，兒子15歲，女兒6歲，女兒和母親居住在一起，父親與兒子居住在一起。36.某機(jī)構(gòu)針對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的女性開(kāi)展“生殖健康服務(wù)月”活動(dòng)，為她們進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對(duì)這種情況，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者可以采取的服務(wù)措施是（）。A、公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源B、建議公安部門(mén)開(kāi)展對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)C、聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢(xún)D、與患有性病、艾滋病的人個(gè)別交談，提醒其自重答案：C37.某社區(qū)為解決停車(chē)位嚴(yán)重不足的問(wèn)題，決定建設(shè)立體停車(chē)場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)已就停車(chē)場(chǎng)的選址、建設(shè)方案、開(kāi)工時(shí)間、資金問(wèn)題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計(jì)劃，為征求居民意見(jiàn)，居委會(huì)的社會(huì)工作者將計(jì)劃張貼在社區(qū)的基礎(chǔ)重要位置。社會(huì)工作者上述做法，屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與方式中的（）A、告知B、咨詢(xún)C、協(xié)商D、共同行動(dòng)答案：B38.社區(qū)殘疾人服務(wù)不包括（）。A、生計(jì)幫扶B、家庭支持C、社區(qū)康復(fù)D、社區(qū)融合答案：D解析：社區(qū)殘疾人服務(wù)包括為殘疾人提供生計(jì)幫扶、家庭支持、社區(qū)康復(fù)和社會(huì)融入等服務(wù)。39.大李因盜竊罪處拘役5個(gè)月緩期5個(gè)月執(zhí)行。大李對(duì)判決不服，認(rèn)為自己犯罪是受人教唆，一時(shí)好奇，沖動(dòng)而為，不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。針對(duì)大李的這些想法，社會(huì)工作者在幫助大李時(shí)，主要工作任務(wù)應(yīng)是對(duì)其進(jìn)行（）A、監(jiān)管B、矯正C、幫困D、執(zhí)法答案：B40.下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者表述錯(cuò)誤的是（）。A、目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織主要是社會(huì)工作事務(wù)所B、社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者在社會(huì)工作發(fā)展中具有重要影響C、某些基金會(huì)和協(xié)會(huì)也可以成為從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織D、社會(huì)工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對(duì)社會(huì)工作者持有戒備心理答案：A解析：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的提供者。目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織，主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是專(zhuān)門(mén)以企業(yè)社會(huì)工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)工作事務(wù)所；一類(lèi)是提出企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方向和服務(wù)項(xiàng)目要求，并提供一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持和項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督的協(xié)會(huì)、基金會(huì)等。隨著企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域社會(huì)工作者的不斷探索與發(fā)展，社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者正在成為一支重要的力量。社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者開(kāi)展工作的方式大致有兩類(lèi)：一是在企業(yè)外圍為企業(yè)職工提供各種相關(guān)服務(wù)，企業(yè)主和企業(yè)的管理層對(duì)社會(huì)工作者持有戒備心理；二是通過(guò)某種途徑與企業(yè)管理層達(dá)成合作協(xié)議，以進(jìn)駐企業(yè)的方式為企業(yè)職工及其家屬提供社會(huì)工作服務(wù)。41.(2018年)初二學(xué)生小強(qiáng)經(jīng)常與同學(xué)吵架，老師為此批評(píng)過(guò)他很多次，小強(qiáng)說(shuō)自己知道不應(yīng)該這樣做，但就是管不住自己。為了幫助小強(qiáng)，社會(huì)工作者與他一起確定了改變的目標(biāo)。以下屬于正面目標(biāo)陳述的是（）。A、降低情緒失控的頻次B、記錄與同學(xué)爭(zhēng)吵的次數(shù)C、減少與同學(xué)爭(zhēng)吵的次數(shù)D、增加與同學(xué)心平氣和溝通的次數(shù)答案：D解析：本題考查社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程中的計(jì)劃。目標(biāo)陳述要把重點(diǎn)放在介入工作期望中積極正面的態(tài)度和行為上，而不能將消除負(fù)面態(tài)度和行為作為目標(biāo)進(jìn)行陳述。題中A、B、C選項(xiàng)均屬于負(fù)面目標(biāo)陳述，只有D選項(xiàng)屬于正面目標(biāo)陳述。42.初二學(xué)生小偉總是欺負(fù)女同學(xué)，大家都認(rèn)為他是個(gè)“壞孩子”，學(xué)校社會(huì)工作者小芳對(duì)小偉進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)，并在其課堂開(kāi)設(shè)了以青春期教育為主的社會(huì)工作課堂，最后，小芳與班主任進(jìn)行溝通，期望大家客觀評(píng)價(jià)和對(duì)待小偉，在最后一次“良好行為”評(píng)選中，小偉獲得進(jìn)步獎(jiǎng)，小芳幫助小偉的上述工作策略是()。A、去性別化B、去標(biāo)簽化C、去問(wèn)題化D、去個(gè)別化答案：B解析：考查學(xué)校社會(huì)工作中，對(duì)于學(xué)生的違紀(jì)、失德行為與社會(huì)工作介入。有違法、違紀(jì)、失德行為的學(xué)生往往被標(biāo)簽為“問(wèn)題學(xué)生”，社會(huì)工作反對(duì)“標(biāo)簽化”。標(biāo)簽理論認(rèn)為，成年人對(duì)學(xué)生的負(fù)面標(biāo)簽很可能把學(xué)生引導(dǎo)走向標(biāo)簽的生涯，因此，在介入服務(wù)中學(xué)校社會(huì)工作者要有專(zhuān)業(yè)的警覺(jué)和敏感，以?xún)?yōu)勢(shì)視角評(píng)估學(xué)生，正面引導(dǎo)，培養(yǎng)積極行為。題中，小偉被標(biāo)簽為“壞孩子”，社會(huì)工作者小芳的做法是去標(biāo)簽化，故應(yīng)選B項(xiàng)。43.婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)是（）。A、緩解壓力和宣泄情緒B、協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”C、重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系D、建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感答案：C解析：婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。44.社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)狀況調(diào)查中，記錄了不同人群所表達(dá)的需求。下列表達(dá)中屬于規(guī)范性需求的是（）。A、要加強(qiáng)社區(qū)綠化管理B、要建立一個(gè)書(shū)法藝術(shù)室C、社區(qū)應(yīng)建立一個(gè)養(yǎng)老中心D、按規(guī)定應(yīng)建立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心答案：D45.下列關(guān)于臨時(shí)救助服務(wù)內(nèi)容的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A、申請(qǐng)臨時(shí)救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時(shí)性特點(diǎn)B、全天候救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助C、機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正D、外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種答案：B解析：B項(xiàng)：街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助。46.老王夫婦希望女兒大學(xué)畢業(yè)后在本地就業(yè)，遭到女兒強(qiáng)烈反對(duì)，在幾次激烈爭(zhēng)吵后，女兒竟不辭而別。痛苦的老王夫婦向社會(huì)工作者小強(qiáng)求助。為了幫助老王夫婦理解女兒的想法，改善與女兒的關(guān)系，根據(jù)家庭所處生命周期階段的任務(wù)和要求，小強(qiáng)適宜的做法是鼓勵(lì)老王夫婦()。A、用溫和的溝通方式勸女兒早日回家B、調(diào)整溝通方式，緩和與女兒的關(guān)系C、改善溝通方式，尊重女兒自立的要求D、與女兒平等協(xié)商，找到?jīng)_突解決方法答案：C47.如果服務(wù)對(duì)象是流浪兒童，社會(huì)工作者就需要考慮運(yùn)用危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治和教育培訓(xùn)等方法。體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A、救助對(duì)象的多樣性B、救助類(lèi)型的復(fù)雜性C、工作過(guò)程的持續(xù)性D、工作方法的融合性答案：D解析：工作方法的融合性。依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類(lèi)型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。如果服務(wù)對(duì)象是一名因?yàn)樯眢w殘疾而導(dǎo)致貧困的母親，社會(huì)工作者可以采取針對(duì)個(gè)體的微觀工作方法；如果是遭遇自然災(zāi)害導(dǎo)致貧困的社區(qū)，社會(huì)工作者就要運(yùn)用團(tuán)體或者社區(qū)重建的方法；如果服務(wù)對(duì)象是流浪兒童，社會(huì)工作者就需要考慮運(yùn)用危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治和教育培訓(xùn)等方法。社會(huì)工作者在提供救助服務(wù)的過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)各種專(zhuān)業(yè)方法的融合運(yùn)用。48.老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對(duì)象，社會(huì)工作者去老張家進(jìn)行家訪時(shí)，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座，上述情況中，老張屬于（）的服務(wù)對(duì)象。A、主動(dòng)求助B、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介C、外展發(fā)現(xiàn)D、非自愿型答案：D49.(2019年)增加殘疾人群體的健康是“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了多種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)，如開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練小組工作.舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國(guó)殘疾人預(yù)防工作體系中（）的內(nèi)容。A、一級(jí)預(yù)防B、二級(jí)預(yù)防C、三級(jí)預(yù)防D、四級(jí)預(yù)防答案：C解析：殘疾人康復(fù)內(nèi)容中的三級(jí)預(yù)防體系：一級(jí)預(yù)防是預(yù)防受傷害，二級(jí)預(yù)防是受傷后避免落下殘疾，三級(jí)預(yù)防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障。50.新冠肺炎疫情初期，某醫(yī)院急診室每天都會(huì)接診很多懷疑自己染病的患者，這些患者沒(méi)有明顯的癥狀，但對(duì)照典型癥狀后又自覺(jué)有類(lèi)似癥狀，因而十分焦慮，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的解釋也將信將疑，產(chǎn)生了沉重的思想負(fù)擔(dān)。這一現(xiàn)象說(shuō)明，醫(yī)院急診室醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行（）。A、危機(jī)干預(yù)B、認(rèn)知干預(yù)C、生理干預(yù)D、行為干預(yù)答案：B解析：患者沒(méi)有明顯的癥狀，但對(duì)照典型癥狀后又自覺(jué)有類(lèi)似癥狀，因而十分焦慮，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的解釋也將信將疑，產(chǎn)生了沉重的思想負(fù)擔(dān)，表明認(rèn)知出現(xiàn)了問(wèn)題，社工首先應(yīng)做的是認(rèn)知干預(yù)。51.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見(jiàn)》，供養(yǎng)內(nèi)容不包括（）。A、提供豐富生活條件B、對(duì)生活不能自理的給予照料C、提供疾病治療D、辦理喪葬事宜答案：A解析：根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見(jiàn)》，原城市"三無(wú)"人員救助和農(nóng)村五保供養(yǎng)統(tǒng)一為特困人員救助供養(yǎng)制度。供養(yǎng)內(nèi)容主要包括：（1）提供基本生活條件。（2）對(duì)生活不能自理的給予照料。（3）提供疾病治療。（4）辦理喪葬事宜。52.(2019年)針對(duì)一些人隨意將共享單車(chē)停放在盲道上的現(xiàn)象，社會(huì)工作者小王策劃了一次“還盲人朋友一個(gè)安全的交通環(huán)境”的宣傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)公眾將共享單車(chē)規(guī)范停放，并建議城市管理部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管。小王上述做法維護(hù)了殘疾人的（）。A、康復(fù)權(quán)B、文化生活權(quán)C、社會(huì)福利權(quán)D、環(huán)境友好權(quán)答案：D解析：殘疾人的基本需求，環(huán)境友好權(quán)是為殘疾人享有平等社會(huì)生活在無(wú)障礙環(huán)境的權(quán)利，包括物理環(huán)境和信息交流環(huán)境.公共服務(wù).政治參與。53.小麗自從上初中后，就再也不像小時(shí)候一樣愿意和父母一起出行，而是整天和同學(xué)在一起，父母很傷心、失落，這是因?yàn)樗麄儾涣私夂⒆拥搅饲嗌倌觌A段產(chǎn)生了（）的需要。A、接納自己的身體與容貌B、對(duì)未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備C、個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系D、發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念答案：C解析：考點(diǎn)：青少年需要。（1）接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范之性別角色需求。（2）個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。（3）追求個(gè)體之情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。（5）對(duì)未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備。（6）發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。（8）對(duì)未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。（9）建立個(gè)體之價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。54.下列人員不可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。A、烈士遺屬B、流浪乞討人員C、因公犧牲軍人遺屬D、病故軍人遺屬答案：B解析：老年、殘疾或者未滿(mǎn)16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人，無(wú)法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無(wú)贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受?chē)?guó)家定期撫恤補(bǔ)助待遇的，可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。55.兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，具有社會(huì)屬性特點(diǎn)，即（）。A、基礎(chǔ)性B、進(jìn)步性C、差異性D、同一性答案：A解析：兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，具有社會(huì)屬性特點(diǎn)，即基礎(chǔ)性。56.某企業(yè)有相當(dāng)數(shù)量的新員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，缺乏人生目標(biāo)，工作動(dòng)力不足。社會(huì)工作者小林通過(guò)小組工作幫助他們辨識(shí)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，自我發(fā)展的路徑。小林在小組工作過(guò)程中為職工提供的服務(wù)是（）。A、規(guī)劃職業(yè)生涯B、改善工作態(tài)度C、提升工作效率D、平衡工作與生活的關(guān)系答案：A57.社工老李與案主小張即將結(jié)束專(zhuān)業(yè)關(guān)系，以下哪件事是在這個(gè)階段社工老李需要做的工作（）。A、識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素B、識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素C、審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來(lái)的與分離有關(guān)的感受和情緒、做結(jié)案記錄并寫(xiě)成結(jié)案報(bào)告D、識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素答案：C解析：結(jié)案階段的主要任務(wù)。評(píng)估整個(gè)工作過(guò)程，對(duì)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況、介入效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并將結(jié)果與服務(wù)對(duì)象分享，報(bào)告給機(jī)構(gòu)（這部分內(nèi)容即是評(píng)估階段主要完成的工作），審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來(lái)的與分離有關(guān)的感受和情緒，做結(jié)案記錄并寫(xiě)成結(jié)案報(bào)告。58.協(xié)助他們適應(yīng)工作環(huán)境，增加生活樂(lè)趣，解決心理困擾，學(xué)習(xí)社會(huì)交往技巧，改善人際關(guān)系、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，促進(jìn)勞工福利，改善工作環(huán)境等。屬于企業(yè)社會(huì)工作中對(duì)（）的工作內(nèi)容。A、職工B、管理人員C、工會(huì)D、職工及其家屬答案：A解析：企業(yè)社會(huì)工作中小組工作對(duì)象和內(nèi)容：對(duì)職工：協(xié)助他們適應(yīng)工作環(huán)境，增加生活樂(lè)趣，解決心理困擾，學(xué)習(xí)社會(huì)交往技巧，改善人際關(guān)系、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，促進(jìn)勞工福利，改善工作環(huán)境等。對(duì)管理人員：促進(jìn)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，幫助他們了解職工心理動(dòng)力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，尋求合理有效的生產(chǎn)方式等。59.下列選項(xiàng)中，關(guān)于醫(yī)療救助的說(shuō)法，正確的是（）。A、醫(yī)療救助能夠幫助貧困群體滿(mǎn)足基本醫(yī)療服務(wù)和健康需求，從而避免疾病的困擾B、醫(yī)療救助資助城鄉(xiāng)困難家庭成員參加最低生活保障C、醫(yī)療救助給予城鄉(xiāng)困難家庭成員直接的醫(yī)療物資補(bǔ)助D、醫(yī)療救助是國(guó)家通過(guò)提供資金、政策上的支持，幫助貧困人群獲得身體健康的一種制度答案：A解析：D項(xiàng)：醫(yī)療救助是指國(guó)家通過(guò)提供資金、政策上的支持，幫助貧困人群獲得【基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、改善健康狀況】的一種制度。A項(xiàng)：醫(yī)療救助能夠幫助貧困群體滿(mǎn)足基本醫(yī)療服務(wù)和健康需求，從而避免疾病的困擾。BC兩項(xiàng)：醫(yī)療救助分為兩種形式：一是資助城鄉(xiāng)困難家庭成員參加【居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)】；二是給予城鄉(xiāng)困難家庭成員直接的【醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助】。60.家庭社會(huì)工作以（）作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。A、親子關(guān)系B、婆媳關(guān)系C、夫妻關(guān)系D、整個(gè)家庭答案：D解析：家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。61.出生后第一年，這之后生長(zhǎng)速度會(huì)減慢；青春期階段的生長(zhǎng)速度又會(huì)加快，到18周歲時(shí)骨髓的發(fā)育基本定型。體現(xiàn)在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育具有（）。A、個(gè)體差異性B、分化與互補(bǔ)性C、不均衡性D、差異性答案：C解析：在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。從出生到年滿(mǎn)18歲，兒童會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加快速生長(zhǎng)發(fā)育的階段：一是出生后第一年，這之后生長(zhǎng)速度會(huì)減慢；二是青春期，這個(gè)階段的生長(zhǎng)速度又會(huì)加快，到18周歲時(shí)骨髓的發(fā)育基本定型。62.在網(wǎng)絡(luò)成癮青少年小組的最后一期，通過(guò)視頻，和組員一起回顧整個(gè)小組活動(dòng)過(guò)程，讓小組成員回顧他們?cè)?jīng)的問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題所采取的行動(dòng)和步驟，這種做法是（）。A、給服務(wù)對(duì)象提供積極支持B、回顧工作過(guò)程C、識(shí)別服務(wù)對(duì)象的積極因素D、解除專(zhuān)業(yè)關(guān)系答案：B解析：結(jié)案階段的主要任務(wù)。1.回顧工作過(guò)程幫助服務(wù)對(duì)象回顧服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、解決問(wèn)題所采取的行動(dòng)和步驟。2.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量，他們?cè)谑箚?wèn)題得到解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用。3.給服務(wù)對(duì)象積極支持社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有能夠?qū)W(xué)習(xí)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題的能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。63.（）主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿(mǎn)壓力的生活事件，并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。A、興趣娛樂(lè)小組B、支持小組C、教育小組D、成長(zhǎng)小組答案：B解析：支持小組：這類(lèi)小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿(mǎn)壓力的生活事件，并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。在支持小組中，最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持。社會(huì)工作者的主要任務(wù)是：指導(dǎo)和協(xié)助小組成員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，加強(qiáng)小組成員間的溝通及相互幫助，達(dá)到互相支持的目的。支持小組要充分發(fā)揮小組成員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。在企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中，常見(jiàn)的支持小組有為失戀的職工、單親母親、患某類(lèi)疾病職工組成的支持小組，為尚不能適應(yīng)新環(huán)境的新人職工、崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組，為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。64.針對(duì)以下（）服務(wù)對(duì)象，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者適合用游戲治療的方式幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于意愿和治理的恐懼感。A、叛逆時(shí)期的青少年B、兒童患者C、照顧者D、重癥老年患者答案：B解析：對(duì)患兒而言，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等65.社會(huì)工作者小麥正在為社區(qū)兒童開(kāi)展“健康成長(zhǎng)”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，系列主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行的服務(wù)或活動(dòng)階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)、時(shí)間進(jìn)度、士氣激勵(lì)和提升外，還應(yīng)注意（）。A、人力安排B、場(chǎng)地安排C、預(yù)算管理D、經(jīng)費(fèi)籌集答案：C66.某地遭遇特大暴雨，多處房屋被沖毀，當(dāng)?shù)卣杆賳?dòng)應(yīng)急響應(yīng)，組織防汛救災(zāi)，安置受災(zāi)群眾，并及時(shí)將受災(zāi)數(shù)據(jù)向社會(huì)公布，為開(kāi)展救援提供依據(jù)。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)在受災(zāi)數(shù)據(jù)中沒(méi)有受災(zāi)人口分性別的統(tǒng)計(jì)，遂與政府積極溝通，建議他們加入分性別統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，并據(jù)此提供相應(yīng)物資，該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)了()。A、維護(hù)婦女兒童權(quán)益B、注重性別分析C、實(shí)施婦女兒童賦權(quán)D、宣傳男女平等答案：B解析：在婦女社會(huì)工作中，要推動(dòng)社會(huì)性別主流化。對(duì)任何領(lǐng)域的任何一個(gè)計(jì)劃行動(dòng)，包括立法、政策或項(xiàng)目計(jì)劃等對(duì)女性和男性產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，將性別分析納入社會(huì)決策過(guò)程即是將性別問(wèn)題納入決策主流的過(guò)程。使女性和男性能平等受益，逐漸消除性別不平等的現(xiàn)象，最終達(dá)到社會(huì)性別平等。題中進(jìn)行分性別統(tǒng)計(jì)，體現(xiàn)了注重性別分析，應(yīng)選B項(xiàng)。題中未提及維護(hù)權(quán)益、賦權(quán)、宣傳男女平等，ACD三項(xiàng)不符合題意，不選。67.有些父母與青春期孩子溝通時(shí)不會(huì)表達(dá)自己的感受，為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力。社會(huì)工作者小秦?cái)M依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)父母學(xué)習(xí)使用“我一訊息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母（）A、覺(jué)察自己的傾聽(tīng)能力B、了解自己的溝通方式C、從“我”的角度出發(fā)來(lái)看待世界D、以“我”開(kāi)頭傳達(dá)信息與子女溝通答案：D68.社會(huì)工作者通過(guò)開(kāi)展"建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧"等專(zhuān)題服務(wù)，屬于（）。A、婚戀服務(wù)B、社交指導(dǎo)C、職業(yè)指導(dǎo)D、習(xí)慣養(yǎng)成答案：A解析：婚戀服務(wù)。引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的婚戀現(xiàn)，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開(kāi)展婚戀交友活動(dòng)。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問(wèn)題。社會(huì)工作者通過(guò)開(kāi)展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專(zhuān)題服務(wù)，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。69.當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒(méi)有辦法可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問(wèn)題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。A、否認(rèn)B、憂郁C、討價(jià)還價(jià)D、依賴(lài)答案：C解析：常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)——不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退——恢復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)。依賴(lài)——對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠。抱怨——對(duì)社會(huì)工作者的不滿(mǎn)意。憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿(mǎn)，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)——當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁——當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿(mǎn)焦慮。70.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，既要關(guān)注老年人的衰老問(wèn)題，也要關(guān)注老年人的優(yōu)勢(shì)。例如，老年人通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和經(jīng)驗(yàn)積累而成的智力多于年輕人。老年人的這種智力類(lèi)型是（）。A、結(jié)晶智力B、空間關(guān)系能力C、液態(tài)智力D、形象思維能力答案：A71.小強(qiáng)跟隨打工的父母到城市上學(xué)，很快就認(rèn)識(shí)了一些小伙伴。小強(qiáng)與他們很談得來(lái)，經(jīng)常一起結(jié)伴上學(xué)，課余也一起踢球。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，這些伙伴屬于小強(qiáng)的（）A、微觀系統(tǒng)B、中觀系統(tǒng)C、外部系統(tǒng)D、宏觀系統(tǒng)答案：A72.小牛是社區(qū)里的一名殘疾人社會(huì)工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎沒(méi)有接觸和交流，而在她看來(lái)殘疾人很有必要融入社會(huì)。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)為殘疾人提供溝通交流機(jī)會(huì)的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動(dòng)。小牛采用的社會(huì)工作方法是（）。A、職業(yè)康復(fù)B、社會(huì)康復(fù)C、教育康復(fù)D、社區(qū)康復(fù)答案：D解析：社區(qū)康復(fù)的理念是幫助殘疾人全面康復(fù)，實(shí)現(xiàn)回歸社會(huì)生活的主流。社區(qū)康復(fù)就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源（包括政府、企業(yè)、社會(huì)組織、專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者、社區(qū)居民、殘疾人及其家庭等），在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等康復(fù)領(lǐng)域?yàn)闅埣踩颂峁┓奖?、?jīng)濟(jì)、有效和可行的“全面康復(fù)”服務(wù)，促進(jìn)殘疾人在社會(huì)生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務(wù)，建構(gòu)“親和性”的殘疾人社區(qū)文化。我國(guó)針對(duì)精神性殘疾和智力殘疾開(kāi)設(shè)的“工療站”是社區(qū)康復(fù)的一種新方法。題干當(dāng)中，小牛建立的“互助合作站”也屬于社區(qū)康復(fù)的方法。73.兒童社會(huì)工作是現(xiàn)代兒童福利制度的有機(jī)組成部分；兒童社會(huì)工作者在兒童權(quán)利價(jià)值理念的指導(dǎo)下，以（）為服務(wù)對(duì)象，聚焦困境兒童，通過(guò)對(duì)具體服務(wù)對(duì)象個(gè)體或群體服務(wù)需求的專(zhuān)業(yè)評(píng)估。A、全體兒童B、新生兒C、失依兒童D、農(nóng)村兒童答案：A解析：兒童社會(huì)工作是現(xiàn)代兒童福利制度的有機(jī)組成部分；兒童社會(huì)工作者在兒童權(quán)利價(jià)值理念的指導(dǎo)下，以全體兒童為服務(wù)對(duì)象，聚焦困境兒童，通過(guò)對(duì)具體服務(wù)對(duì)象個(gè)體或群體服務(wù)需求的專(zhuān)業(yè)評(píng)估。74.社會(huì)工作者正式開(kāi)始與受助家庭開(kāi)展服務(wù)介入活動(dòng)的階段是（）。A、接觸階段B、開(kāi)始階段C、介入階段D、評(píng)估階段答案：B解析：開(kāi)始階段是社會(huì)工作者正式開(kāi)始與受助家庭開(kāi)展服務(wù)介入活動(dòng)的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。75.(2019年)社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索.增進(jìn)自我認(rèn)知.改變不良行為.改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會(huì)化傾向”問(wèn)題。小楊的上述服務(wù)計(jì)劃屬于（）A、危機(jī)干預(yù)B、臨界預(yù)防C、社區(qū)矯正D、社會(huì)觀護(hù)答案：B解析：考察的是臨界預(yù)防的含義。臨界預(yù)防，關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財(cái)物.逃學(xué).抽煙喝酒.夜不歸宿等早期典型行為，及時(shí)采取有針對(duì)性預(yù)防工作；防止青少年與家庭.學(xué)校關(guān)系緊張.關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會(huì)化傾向。76.葛奶奶請(qǐng)社工小付幫助她沒(méi)有工作的女兒找到工作。小付通過(guò)溝通和走訪，發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭處于貧困狀態(tài)，家庭成員對(duì)于服務(wù)的需求包括教育、醫(yī)療、就業(yè)等多項(xiàng)內(nèi)容，而不僅僅是就業(yè)，于是小付重新評(píng)估了葛奶奶女兒的需求。小付目前進(jìn)行的是評(píng)估的程序中的（）階段。A、了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀及需求B、評(píng)估救助對(duì)象的申請(qǐng)資格C、評(píng)估社工所在機(jī)構(gòu)的資源D、評(píng)估救助對(duì)象所在社區(qū)的資源答案：A解析：評(píng)估的程序：1.了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀以及服務(wù)需求，社會(huì)工作者遇到前來(lái)尋求救助的服務(wù)對(duì)象，要了解服務(wù)對(duì)象的生活現(xiàn)狀、遇到的問(wèn)題以及提出的服務(wù)需求。社會(huì)工作者要判斷他是否真的有需求或者真正的問(wèn)題是什么有時(shí)候來(lái)尋求救助的人并不是真正有需要的人。題干當(dāng)中，主動(dòng)找到社會(huì)工作者小付尋求幫助的是這個(gè)家庭中的葛奶奶，老人并不是為自己尋求救助.而是請(qǐng)小付幫助沒(méi)有工作的女兒找到工作。小付通過(guò)溝通和走訪了解服務(wù)對(duì)象的真正需求以及誰(shuí)是真正的服務(wù)對(duì)象。他發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭處于貧困狀態(tài)，家庭成員對(duì)于服務(wù)的需求包括教育、醫(yī)療、就業(yè)等多項(xiàng)內(nèi)容，而不僅僅是就業(yè)。2.根據(jù)救助政策評(píng)估救助對(duì)象的申請(qǐng)資格；3.評(píng)估社工所在機(jī)構(gòu)和救助對(duì)象所在社區(qū)的資源。77.社區(qū)能夠滿(mǎn)足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會(huì)工作者會(huì)重點(diǎn)發(fā)展和強(qiáng)化社區(qū)居民之間的互動(dòng)、互助關(guān)系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個(gè)人化問(wèn)題，也解決社區(qū)的共同問(wèn)題，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感。體現(xiàn)了社區(qū)是（）。A、一個(gè)工作地點(diǎn)和環(huán)境B、一個(gè)互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)C、影響社會(huì)政策的基地D、社會(huì)工作的一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域答案：B解析：社區(qū)是一個(gè)互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)(caringmunity)。社區(qū)能夠滿(mǎn)足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會(huì)工作者會(huì)重點(diǎn)發(fā)展和強(qiáng)化社區(qū)居民之間的互動(dòng)、互助關(guān)系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個(gè)人化問(wèn)題，也解決社區(qū)的共同問(wèn)題，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感。78.許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。屬于老年人的（）需要。A、健康維護(hù)B、社會(huì)參與C、就業(yè)休閑D、婚姻家庭答案：C解析：就業(yè)休閑。許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。79.老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧正在由（）轉(zhuǎn)變。A、管理導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型B、服務(wù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型C、需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型D、服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型答案：D解析：老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來(lái)決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)。80.腦癱兒童小亮由媽媽獨(dú)自照顧。隨著小亮逐漸長(zhǎng)大，媽媽對(duì)如何幫助他康復(fù)感到力不從心。社會(huì)工作者小武邀請(qǐng)小亮媽媽參加照顧者支持小組，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升其照顧技能，建立互助網(wǎng)絡(luò)。小武的上述做法屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中心的()。A、職業(yè)康復(fù)B、教育康復(fù)C、社區(qū)康復(fù)D、功能康復(fù)答案：B81.就業(yè)救助是指國(guó)家對(duì)最低生活保障家庭中有勞動(dòng)能力并處于失業(yè)狀態(tài)的成員，通過(guò)貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、費(fèi)用減免、公益崗位安置等辦法，幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。如果低保家庭所有有勞動(dòng)能力的成員均處于失業(yè)狀態(tài)，政府應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的措施，確保（）。A、該家庭至少有一人就業(yè)B、該家庭的成年人就業(yè)C、該家庭有穩(wěn)定收入D、該家庭費(fèi)用減免答案：A解析：就業(yè)救助是指國(guó)家對(duì)最低生活保障家庭中有勞動(dòng)能力并處于失業(yè)狀態(tài)的成員，通過(guò)貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、費(fèi)用減免、公益崗位安置等辦法，幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。如果低保家庭有勞動(dòng)能力的成員均處于失業(yè)狀態(tài)，政府應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的措施，確保該家庭至少有一人就業(yè)。82.為解決某村衛(wèi)生環(huán)境差的問(wèn)題，某村社會(huì)工作者小趙組織村民召開(kāi)了議事協(xié)商會(huì)議，但效果不佳。經(jīng)了解，小趙發(fā)現(xiàn)部分村民沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也缺少參與討論的技巧，這說(shuō)明影響這些村民參與的因素是()。A、參與價(jià)值B、參與意愿C、參與能力D、參與需求答案：C解析：影響社區(qū)居民參與的主要因素包括：參與價(jià)值、參與意愿、參與能力。其中，參與能力主要受兩個(gè)主要因素的影響：①時(shí)間和金錢(qián)。社區(qū)居民參與是要付出代價(jià)的，居民是否有能力付出這些時(shí)間和金錢(qián)，會(huì)影響其參與行為。②知識(shí)與技巧。參與各種會(huì)議需要具備有關(guān)開(kāi)會(huì)的知識(shí)和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒(méi)有參與經(jīng)驗(yàn)，又缺乏有關(guān)的組織技巧及決策的相關(guān)知識(shí)等，就會(huì)阻礙其參與社區(qū)事務(wù)。題中，村民沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、缺少技巧，所以影響因素是參與能力，應(yīng)選C。83.(2016年)在某災(zāi)后臨時(shí)安置區(qū)，公用廚房設(shè)施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃，居民間常常出現(xiàn)一些矛盾。為此，社會(huì)工作者采用參與式社會(huì)工作的方法解決上述問(wèn)題。下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)B、組織居民討論，共商解決方案C、了解居民需求，完善公共設(shè)施D、協(xié)助地方政府，監(jiān)督重建工程答案：B解析：社區(qū)重建是受災(zāi)人員救助中的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,是指要組織和動(dòng)員全體社區(qū)成員參與,集體行動(dòng),尋找和利用資源,自助自救,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)早日重建并更好地發(fā)展。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者要和社區(qū)成員一起,多方整合資源為困難群眾解決生活難題,組織和參與恢復(fù)重建工作,開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),復(fù)建鄰里關(guān)系,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)要積極征求社區(qū)成的看法并積極向政府提出建設(shè)性的意見(jiàn)。題中，居民間因公用廚房設(shè)施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃而出現(xiàn)矛盾。社會(huì)工作者采用參與式社會(huì)工作的方法解決上述問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)組織居民討論，共商解決方案,緩解居民間的緊張關(guān)系。84.某社區(qū)內(nèi)一些年輕父母與孩子存在親子溝通問(wèn)題。父母覺(jué)得孩子們的要求太多，太折騰，孩子們覺(jué)得父母不理解他們。針對(duì)這一狀況，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用雙休日開(kāi)設(shè)了親子平行小組，幫助家庭增強(qiáng)親子間的有效溝通和互動(dòng)，上述兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容屬于家庭支持服務(wù)中的()。A、家庭輔導(dǎo)B、婚姻輔導(dǎo)C、兒童輔導(dǎo)D、親職輔導(dǎo)答案：A解析：提供家庭支持服務(wù)：①親職輔導(dǎo)。是指根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。②婚姻輔導(dǎo)。以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象，提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)能力，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長(zhǎng)、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。③家庭輔導(dǎo)。是以家庭為單位，以全體家庭成員為對(duì)象，以改善家庭成員關(guān)系為重點(diǎn)，以恢復(fù)能夠執(zhí)行健康的家庭功能為目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。這里的目的是改善兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的家庭環(huán)境。④親子關(guān)系輔導(dǎo)。是指以父母和子女為對(duì)象，以消除兩者之間的矛盾和隔閡，增進(jìn)彼此之間的理解和支持，最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。題中，“親子平行小組”是為親子開(kāi)展服務(wù)，A選項(xiàng)最符合題意。B項(xiàng)是以夫妻為服務(wù)對(duì)象，D項(xiàng)是以家長(zhǎng)為服務(wù)對(duì)象，C項(xiàng)，不屬于家庭支持服務(wù)，故不選。85.在社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容上，應(yīng)以（）為重點(diǎn)，著力推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)，并協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)特色鮮明的社會(huì)工作服務(wù)，合力回應(yīng)社區(qū)居民的服務(wù)需求，共同解決社區(qū)問(wèn)題，改善居民生活環(huán)境及生活質(zhì)量。A、擴(kuò)大社區(qū)參與B、統(tǒng)籌社區(qū)照顧C(jī)、促進(jìn)社區(qū)融合D、推進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：B解析：在社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容上，應(yīng)以統(tǒng)籌社區(qū)照顧為重點(diǎn)，著力推進(jìn)社區(qū)社會(huì)救助人員服務(wù)、社區(qū)老年人服務(wù)、社區(qū)兒童服務(wù)、社區(qū)婦女服務(wù)、社區(qū)殘疾人服務(wù)、社區(qū)矯正對(duì)象服務(wù)、社區(qū)困難居民和其他特殊群體服務(wù)，以及社區(qū)居民醫(yī)療健康服務(wù)、家庭暴力救助服務(wù)等，并協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)特色鮮明的社會(huì)工作服務(wù)，合力回應(yīng)社區(qū)居民的服務(wù)需求，共同解決社區(qū)問(wèn)題，改善居民生活環(huán)境及生活質(zhì)量。86.光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要，不包括（）。A、婚姻家庭的需要B、健康維護(hù)的需要C、社會(huì)尊重的需要D、治療康復(fù)的需要答案：D解析：光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。②健康維護(hù)的需要。③社會(huì)參與的需要。④社會(huì)尊重的需要。D項(xiàng)屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。87.某市準(zhǔn)媽媽和新生兒數(shù)量不斷增加，對(duì)公共場(chǎng)所各類(lèi)母嬰設(shè)施的需求也逐漸增多，針對(duì)這一情況，某市印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰設(shè)施建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，要求所有應(yīng)配置母嬰設(shè)施的公共場(chǎng)所和用人單位建成標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰設(shè)施，實(shí)現(xiàn)母嬰設(shè)施全覆蓋。上述舉措回應(yīng)了婦女的()需要。A、生殖健康B、職業(yè)安全C、心理健康D、性別公正答案：A解析：婦女的需要有：①婦女生殖健康的需要，包括身體、精神和社會(huì)等方面的健康狀態(tài)，如婦女“四期”（經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期）的特殊保護(hù)；②保障婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要；③貫徹男女平等基本國(guó)策，建立性別公正的政策、制度和社會(huì)環(huán)境的需要。題中，母嬰設(shè)施全覆蓋回應(yīng)了婦女生殖健康的需要。88.(2018年)某軍休所的服務(wù)對(duì)象大都是異地安置的軍休干部，他們與老家的親友和部隊(duì)的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小王為軍休干部開(kāi)辦了學(xué)習(xí)班，教他們學(xué)習(xí)使用微信與親友聯(lián)系。小王的工作不僅幫助軍休干部增進(jìn)了與親友的聯(lián)系，還擴(kuò)大了人際交往范圍。小王為解決軍休干部問(wèn)題所采取的服務(wù)方法是（）。A、認(rèn)知重構(gòu)B、支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)C、行為治療D、社交技能訓(xùn)練答案：D解析：本題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作的方法。社交技能訓(xùn)練是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象可以通過(guò)建立簡(jiǎn)短的任務(wù)來(lái)幫助達(dá)到目標(biāo)，在會(huì)面中不斷練習(xí)新的社交技巧。社會(huì)工作者可以先做出示范，然后由服務(wù)對(duì)象跟著練習(xí)，建議會(huì)面結(jié)束后不斷練習(xí)這種新的行為，并向社會(huì)工作者回饋是如何使用這種新的技能。89.（）的目的是通過(guò)職工福利來(lái)彌補(bǔ)職工工資的不足，以達(dá)到對(duì)職工基本生活的保障與改善，同時(shí)提升職工的心理滿(mǎn)足度，以激勵(lì)職工士氣，提升職工生產(chǎn)力，從而吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。A、職工職業(yè)生涯規(guī)劃B、職工福利服務(wù)C、職工素質(zhì)提升D、職工情緒管理答案：B解析：職工福利是指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì)，與職工個(gè)人的工作績(jī)效并無(wú)直接關(guān)系。社會(huì)工作介入職工福利的目的是通過(guò)職工福利來(lái)彌補(bǔ)職工工資的不足，以達(dá)到對(duì)職工基本生活的保障與改善，同時(shí)提升職工的心理滿(mǎn)足度，以激勵(lì)職工士氣，提升職工生產(chǎn)力，從而吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。90.社區(qū)社會(huì)工作具有廣泛的應(yīng)用空間。社區(qū)社會(huì)工作是以社區(qū)為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，社區(qū)一般為居民提供（）服務(wù)。A、多元化B、單元化C、個(gè)性化D、普遍化答案：A解析：社區(qū)是一個(gè)工作地點(diǎn)和環(huán)境，社會(huì)工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”、“社區(qū)服務(wù)站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境。把握問(wèn)題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。91.社會(huì)工作者小王接待了來(lái)機(jī)構(gòu)求助的小李夫婦，在他們講述問(wèn)題后，小王介紹了機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問(wèn)題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的（）A、接案B、預(yù)估C、計(jì)劃D、評(píng)估答案：A92.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問(wèn)題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。A、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)B、調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師C、與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案D、告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)答案：A93.老鄭退役后，被安排到某國(guó)有企業(yè)工作。他覺(jué)得自己很難適應(yīng)新工作。在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽(tīng)并鼓勵(lì)老鄭表達(dá)自己的焦慮和擔(dān)憂。社會(huì)工作者的傾聽(tīng)和鼓勵(lì)具有（）作用。A、降低工作期望B、減低壓力C、協(xié)助適應(yīng)工作環(huán)境D、危機(jī)干預(yù)答案：B解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作者的傾聽(tīng)和鼓勵(lì)的作用。社工的傾聽(tīng)和鼓勵(lì)具有減壓的作用，出于種種原因，部分服務(wù)對(duì)象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會(huì)工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象說(shuō)出隱情，并協(xié)助認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號(hào)，從而預(yù)防這一類(lèi)壓力的產(chǎn)生。94.下列關(guān)于社會(huì)工作預(yù)估階段的表述，正確的是（）。A、預(yù)估是在正式展開(kāi)服務(wù)之后對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及處境進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程B、預(yù)估是依據(jù)既定情境中的事實(shí)與特點(diǎn)推論出有關(guān)問(wèn)題含義的暫時(shí)性結(jié)論的邏輯過(guò)程C、預(yù)估階段處于計(jì)劃之后、介入之前D、預(yù)估摘要即對(duì)服務(wù)對(duì)象所處文化系統(tǒng)的預(yù)估答案：B解析：A項(xiàng)，預(yù)估是在正式展開(kāi)服務(wù)之前對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及處境進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程；C項(xiàng)，預(yù)估階段處于接案之后、介入之前；D項(xiàng)，預(yù)估摘要一般包括對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估、對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估和對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)（包括同事、同學(xué)、親友、社區(qū)及其他資源體系）的預(yù)估。95.關(guān)于家庭行為學(xué)習(xí)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)B、家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系C、家庭行為學(xué)習(xí)要求指導(dǎo)父母親在孩子作出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)D、家庭行為學(xué)習(xí)假設(shè)孩子在家庭生命周期不同階段有相同的學(xué)習(xí)任務(wù)答案：D解析：A項(xiàng)：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。D項(xiàng)：它假設(shè)孩子在家庭生命周期不同階段有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學(xué)習(xí)新的行為；同樣，孩子在青春期則向往更多的自由空間，也需要學(xué)習(xí)新的行為。B項(xiàng)：家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系，C項(xiàng)：指導(dǎo)父母親在孩子作出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。96.(2017年)老劉一家三口，平時(shí)生活比較拮據(jù)，主要靠老劉的工資收入過(guò)日子，最近，老劉因車(chē)禍?zhǔn)チ俗笸?，無(wú)法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺(jué)得自己無(wú)用，情緒低落。針對(duì)老劉的情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是（）A、協(xié)助其申請(qǐng)低保B、促進(jìn)其社會(huì)交往C、促進(jìn)其身體康復(fù)D、減輕其心理壓力答案：D解析：殘疾人的基本需求有：康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。殘疾人的問(wèn)題主要有：物質(zhì)層面的困難、精神層面的困難、社會(huì)交往的困難。老劉正在面臨這三種困難，首要解決的應(yīng)該是心理問(wèn)題，故選D。注意此題存在爭(zhēng)議，A選項(xiàng)因其家庭存在困難，故也可先協(xié)助其申請(qǐng)低保。97.（）是指通過(guò)向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會(huì)。A、院舍服務(wù)B、臨時(shí)救助C、社會(huì)救助D、小組輔導(dǎo)答案：A解析：院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過(guò)向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會(huì)。98.(2016年)某企業(yè)社會(huì)工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂(lè)等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是（）。A、改善勞動(dòng)關(guān)系B、平衡職工的生活與工作C、保障職工安全D、幫助職工困難群體答案：B解析：本題考查職工工作與生活平衡的服務(wù)。企業(yè)社會(huì)工作力求為職工創(chuàng)造條件和營(yíng)造環(huán)境，使職工工作與生活更有幸福感。企業(yè)社會(huì)工作關(guān)注職工的婚姻家庭、職工在工作以外的生活，女職工的特殊權(quán)益、職工的家庭成員、職工生活中的不便和困難等。99.個(gè)案工作方法運(yùn)用中要著眼于服務(wù)對(duì)象的（）和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替。A、保密原則B、潛能挖掘C、價(jià)值觀改變D、最大權(quán)益答案：B解析：個(gè)案工作方法運(yùn)用中，要著眼于服務(wù)對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替。矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)或重建通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力，因?yàn)樯鐓^(qū)矯正過(guò)程終究有結(jié)束的時(shí)候，矯正社會(huì)工作者不可能包辦代替一輩子，社區(qū)矯正的工作成果，最終要以是否重建社會(huì)功能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。100.2008年汶川地震發(fā)生后，某中學(xué)房屋坍塌，此時(shí)在社會(huì)工作者開(kāi)展救助的時(shí)候，最主要的和需優(yōu)先考慮的就是（）。A、要確保服務(wù)對(duì)象的安全B、運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角來(lái)分析服務(wù)對(duì)象C、積極參與社區(qū)重建D、積極制訂工作方案答案：A解析：危機(jī)干預(yù)。社會(huì)工作者開(kāi)展救助的時(shí)候，最主要和需優(yōu)先考慮的是要確保服務(wù)對(duì)象的安全，包括降低服務(wù)對(duì)象自己以及對(duì)他人身體和心理可能存在的潛在傷害。101.婦女面對(duì)的問(wèn)題有很多。最近，小麗懷孕了，到醫(yī)院檢查，說(shuō)是女孩，她公公知道后，為了使她有機(jī)會(huì)生下男孩，便強(qiáng)迫她去墮胎。小麗遇到的問(wèn)題屬于（）。A、婚姻與家庭問(wèn)題B、生殖健康問(wèn)題C、就業(yè)問(wèn)題D、針對(duì)婦女的暴力問(wèn)題答案：D解析：考點(diǎn)：婦女的需要。針對(duì)婦女的暴力問(wèn)題主要包括婚姻暴力、拐賣(mài)婦女、性暴力、性騷擾和性服務(wù)以及基于男孩偏好的強(qiáng)迫墮胎等，這不僅嚴(yán)重傷害了婦女的身心健康，而且對(duì)未成年子女的健康成長(zhǎng)造成了不良影響，也不利于社會(huì)的安定。102.(2017年)小王是外來(lái)務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨(dú)自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會(huì)工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說(shuō)女兒是“喪門(mén)星”，時(shí)常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）A、向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，確保孩子安全B、尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子C、聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助D、組織社區(qū)志愿者，為小王提供幫助答案：A解析：在服務(wù)過(guò)程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的。103.向社會(huì)工作者尋求幫助的婦女所帶來(lái)的家庭問(wèn)題，最不可能的是（）。A、教育問(wèn)題B、夫妻關(guān)系問(wèn)題C、生殖健康問(wèn)題D、婆媳關(guān)系問(wèn)題答案：C解析：前來(lái)求助的婦女帶來(lái)的家庭問(wèn)題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題都與傳統(tǒng)社會(huì)性別對(duì)婦女角色的定位緊密相關(guān)。本題中生殖健康問(wèn)題是健康醫(yī)學(xué)問(wèn)題，不屬于家庭關(guān)系，所以正確答案為C。104.（）規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展家庭暴力預(yù)防工作，居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以配合協(xié)助。A、《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》B、《中華人民共和國(guó)合同法》C、《中華人民共和國(guó)刑法》D、《中華人民共和國(guó)憲法》答案：A解析：《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》第八條要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展家庭暴力預(yù)防工作，居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以配合協(xié)助。105.按照國(guó)家規(guī)定對(duì)優(yōu)撫對(duì)象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚待遇稱(chēng)之為（）。A、撫恤B、優(yōu)待C、安置D、救助答案：B解析：優(yōu)待一般是指國(guó)家、社會(huì)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象在政治上、經(jīng)濟(jì)上給予優(yōu)先、優(yōu)厚待遇的制度。優(yōu)撫安置工作中的優(yōu)待是指對(duì)現(xiàn)役軍人、退役軍人、軍隊(duì)文職人員及其家屬等對(duì)象，在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面給予物質(zhì)照顧和優(yōu)先優(yōu)惠待遇，主要包括發(fā)放優(yōu)待金，以及在醫(yī)療、交通、參觀游覽、教育、住房等方面給予優(yōu)待。106.社會(huì)工作者小李接待了前來(lái)求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強(qiáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛(ài)學(xué)習(xí)，父母說(shuō)他也不聽(tīng)，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強(qiáng)。小李在確認(rèn)小強(qiáng)有接受服務(wù)的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會(huì)工作通用過(guò)程中的（）。A、接觸B、接案C、預(yù)估D、會(huì)談答案：B解析：接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。根據(jù)題干簽訂了初步服務(wù)協(xié)議，得知屬于接案階段。故答案為B。107.社會(huì)工作者小英了解到，某企業(yè)部分員工對(duì)如何與青春期的子女溝通感到束手無(wú)策。為此，小英設(shè)計(jì)了以學(xué)習(xí)親子溝通知識(shí)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，回應(yīng)員工的需要。在此培訓(xùn)中，小英擔(dān)任的角色是（）A、促進(jìn)者B、聯(lián)絡(luò)者C、教育者D、倡導(dǎo)者答案：C108.2017年，融合教育首次寫(xiě)進(jìn)《殘疾人教育條例》。完善以特殊教育學(xué)校為骨干、隨班就讀和特教班為主體的殘疾兒童少年義務(wù)教育體系，加快發(fā)展以職業(yè)教育為主的高級(jí)中等以上教育。屬于（）。A、殘疾人勞動(dòng)權(quán)B、殘疾人教育權(quán)C、殘疾人康復(fù)權(quán)D、殘疾人文化生活權(quán)答案：B解析：殘疾人教育權(quán)是實(shí)現(xiàn)其就業(yè)和社會(huì)參與的重要保障，不僅保障殘疾人接受教育的平等機(jī)會(huì)，而且要保障殘疾人接受教育過(guò)程的平等性，全面推進(jìn)"全納"教育。完善殘疾人教育服務(wù)體系，不斷提高殘疾人受教育水平。2017年，融合教育首次寫(xiě)進(jìn)《殘疾人教育條例》。完善以特殊教育學(xué)校為骨干、隨班就讀和特教班為主體的殘疾兒童少年義務(wù)教育體系，加快發(fā)展以職業(yè)教育為主的高級(jí)中等以上教育。109.社會(huì)工作者老趙在居民議事會(huì)上匯報(bào)了近年來(lái)老年人上下樓跌倒事件多發(fā)，一些獨(dú)居老人因下樓不便而多日不出門(mén)等情況，以及部分居民對(duì)安裝電梯的建議。老趙上述做法屬于預(yù)估階段的()。A、描述社區(qū)居民具有的資源B、描述社區(qū)居民的生活環(huán)境C、描述居民的問(wèn)題與需要D、探究問(wèn)題不能解決的原因答案：C解析：預(yù)估的步驟之一是探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要，主要包括：①描述服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要，包括問(wèn)題是什么、問(wèn)題的范圍、嚴(yán)重程度及持續(xù)的時(shí)間；②描述問(wèn)題是如何發(fā)生的、問(wèn)題發(fā)生的原因是什么、問(wèn)題與需要的發(fā)展?fàn)顩r等；③描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況；④探究服務(wù)對(duì)象不能解決問(wèn)題的原因；⑤描述服務(wù)對(duì)象的生命歷程及發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況。結(jié)合題意，本題屬于描述居民的問(wèn)題與需要，應(yīng)選C項(xiàng)。題干中并未提及資源、生活環(huán)境，也未探究原因，故ABD不選。110.根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理、心理不斷成長(zhǎng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開(kāi)始關(guān)注與（）的人際交往。A、家庭成員B、社會(huì)成員C、同輩D、成年人答案：C解析：艾德沃特理論。見(jiàn)教材青少年時(shí)期身心社會(huì)和文化方面的狀態(tài)表。在人際上青少年的開(kāi)始期表現(xiàn)為由父母轉(zhuǎn)至同輩，結(jié)束期表現(xiàn)為增加對(duì)同輩及成人的親密度。111.聚焦于解決方法，表明服務(wù)對(duì)象在注意、澄清、豐富和加強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì)、能力、資源和潛能。詢(xún)問(wèn)服務(wù)對(duì)象過(guò)去解決問(wèn)題的經(jīng)歷，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象面對(duì)未來(lái)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)與技巧。屬于軍休社會(huì)工作中語(yǔ)言運(yùn)用的（）技巧。A、合作的語(yǔ)言B、解決方法的語(yǔ)言C、說(shuō)明與澄清的語(yǔ)言D、可能性的語(yǔ)言答案：B解析：解決方法的語(yǔ)言。聚焦于解決方法，表明服務(wù)對(duì)象在注意、澄清、豐富和加強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì)、能力、資源和潛能。詢(xún)問(wèn)服務(wù)對(duì)象過(guò)去解決問(wèn)題的經(jīng)歷，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象面對(duì)未來(lái)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)與技巧。112.社會(huì)工作者小顧在為六年級(jí)學(xué)生小浩提供輔導(dǎo)時(shí)，老師反映小浩平時(shí)好玩、愛(ài)動(dòng)、注意力不集中、喜歡與同學(xué)打鬧，但在美術(shù)課上，卻能用心畫(huà)畫(huà)。據(jù)此，小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，小顧這樣做的目的在于（）A、增強(qiáng)小浩的自我效能感B、培養(yǎng)小浩的親社會(huì)連結(jié)C、促進(jìn)小浩的認(rèn)知能力D、改善小浩的行動(dòng)能力答案：A113.（2020年真題）李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，她覺(jué)得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過(guò)世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照，什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的（）問(wèn)題。A、移情B、工作倦怠C、反移情D、過(guò)度保護(hù)答案：C解析：P98移情與工作倦怠問(wèn)題，老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。114.(2018年)社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí)，記錄了各方的訴求，反映出了不同的社區(qū)需求。下列表述中，反映出規(guī)范性需求的是（）。A、老年人：“社區(qū)應(yīng)建一個(gè)養(yǎng)老中心?！盉、障礙人士：“社區(qū)應(yīng)配備一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練室?！盋、居民：“我們社區(qū)的綠化比其他社區(qū)差遠(yuǎn)了?！盌、街道辦事處主任：“社區(qū)缺少一個(gè)日間照料中心?！贝鸢福篋解析：本題考查社區(qū)需求分析。規(guī)范性需求是指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。115.軍休干部老李由部隊(duì)移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺(jué)得自己為部隊(duì)奉獻(xiàn)了大半輩子，到老沒(méi)有用了，被部隊(duì)當(dāng)做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂(lè)的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動(dòng)。社會(huì)工作者決定運(yùn)用理性情緒療法協(xié)助老李適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，其介入的關(guān)鍵是改變老李（）。A、社交退縮的非理性行為B、“老了無(wú)用”的消極態(tài)度C、心理失落帶來(lái)的負(fù)面情緒D、“被部隊(duì)拋棄”的非理性信念答案：D116.社會(huì)工作者小王來(lái)到貧困山村參加精準(zhǔn)扶貧