本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁督導(dǎo)巡店計(jì)劃江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2022-2022學(xué)年度第一學(xué)期信息技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)部工

作

計(jì)

劃

書

1二〇一四年六月前言:

時間消逝，又迎來了新的一學(xué)期，我院同學(xué)會督導(dǎo)部將在老師、主席團(tuán)組織、領(lǐng)導(dǎo)下開

始的工作。作為同學(xué)會的部門之一，督導(dǎo)部將致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作,努力為

廣闊同學(xué)供應(yīng)一個穩(wěn)定，安穩(wěn)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為我院管理和運(yùn)行供應(yīng)應(yīng)有的保障，同時也

為迎接新生做好預(yù)備。我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)厲?、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導(dǎo)部的工作努力做到

完善。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范同學(xué)精神文明督察和同學(xué)自律工作，充分發(fā)揮同學(xué)組織“自我教

育、自我管理、自我服務(wù)”的作用，使我院同學(xué)精神文明創(chuàng)建工作持續(xù)、快速、健康進(jìn)展，

我們將施行一系列措施來創(chuàng)建我們這個部門的更好的服務(wù)于同學(xué)，更完善的進(jìn)展?；A(chǔ)工作：

（一）干事的培育：

新的學(xué)期新的開頭，一個部門需要新奇的血液，所以開學(xué)之初我們部門重點(diǎn)在于如何招

干事，找什么樣的干事。慢慢的重心向干事的培育傾斜。人員的培育是每個部門的重中之重，

因此，這個學(xué)期我部把人員的培育當(dāng)做重點(diǎn)之一，只有人員培育好了才能有效快速的工作。

隨著督導(dǎo)部工作涉及越來越廣，為了工作的順當(dāng)有序則需要干事之間加強(qiáng)溝通和溝通，相互

的關(guān)心，所以干事之間溝通融洽了、了解了，才能培育出團(tuán)隊(duì)意識，這樣才快速有效的完成

工作相互團(tuán)

結(jié)、相互促進(jìn)、相互溝通，這樣才能共同提高，相互溝通工作的閱歷，找出不足，同時

也能知道別人對自己部門工作的看法、意見。1招新對象：信息學(xué)院14級新生。招新目的：為了保證部門有新奇的血液的注入，有足夠素養(yǎng)的后備力氣，能夠更有效的開展部門工作，實(shí)現(xiàn)同學(xué)會干部的新老交替，培育和壯大督導(dǎo)部

的隊(duì)伍，保證我部工作的連續(xù)性。招新條件：思想品德好，吃苦耐勞，必需責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的交際力量，能夠很好地處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系；具有團(tuán)結(jié)精神，能與部門干事相處融洽。有肯定的自我熬煉，自我管理和組織力量。招新數(shù)量：10

到12人。

招新形式：統(tǒng)一報(bào)名，然后由部長組成的主考進(jìn)行提問，結(jié)合實(shí)際選擇人員。

招新留意事項(xiàng)：使各班在部門的人數(shù)勻稱，避開包庇自己班級。

（二）整頓內(nèi)部秩序，增加干事對部門的歸屬感：一個部門要良好的進(jìn)展與工作，內(nèi)部秩序的穩(wěn)定至關(guān)重要。所以，在本學(xué)期督導(dǎo)部內(nèi)部

秩序不能放松，要嚴(yán)格要求自己，多做批判與自我批判，呈現(xiàn)出我部工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)，組織

紀(jì)律強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。面對干事懶散不做事的態(tài)度，我們要嚴(yán)懲，同時也要調(diào)動干事

的工作樂觀性，增加干事對部門的歸屬感。檢查工作：

新的學(xué)期，也是多事之秋，作為同學(xué)會的部門之一，我督導(dǎo)部將致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)

和日常管理工作,努力為廣闊同學(xué)供應(yīng)一個穩(wěn)定，安穩(wěn)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為我院管理和運(yùn)行

供應(yīng)應(yīng)有的保障。2詳細(xì)狀況如下：

1、會議考勤與紀(jì)律維持。仔細(xì)做好考勤工作，本著實(shí)事是的原則，做好與會人員的記錄

及違紀(jì)狀況登記，仔細(xì)貫徹行，我部將定期進(jìn)行匯報(bào)，向大家公開，以便大家核對，增加工

作的透亮?????度。

2、不定期了解上課出紀(jì)律和勤狀況。從各班班委處和干事檢查了解同學(xué)出席狀況，每周

總結(jié)并記錄，對虛報(bào)狀況的委進(jìn)行查處并上報(bào)，對曠課和無故缺席同學(xué)依情節(jié)嚴(yán)峻性賜予相

應(yīng)的紀(jì)律處理。

3、我部將會不定期深化同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查，對各種違紀(jì)狀況做好記錄

并準(zhǔn)時處理。

4、方案準(zhǔn)時了解同學(xué)們的意見和建議，通過郵箱建立與同學(xué)溝通的橋梁，對合理的意見

主動接納，對不良狀況的反映要準(zhǔn)時進(jìn)行調(diào)查、處理和上報(bào)。對脫離群眾、工作消極、不搞

實(shí)際只搞形式主義，沒有做好本職工作的，將會對其做思想工作；情節(jié)嚴(yán)峻的將賜予相應(yīng)的

紀(jì)律處分，并交主席團(tuán)處理。

5、同學(xué)會在本學(xué)期納進(jìn)了新部員，為同學(xué)會注入了新的動力。我部將進(jìn)行跟會督導(dǎo)，做

好考勤工作，仔細(xì)負(fù)責(zé)，做好記錄。通過對其他部門的工作的監(jiān)督，把其在工作中的不足通

過和各部部長、主席團(tuán)協(xié)商、反映而達(dá)到訂正的結(jié)果，最終才會使各部門和諧全都的向前發(fā)

展。

同學(xué)會部門協(xié)作工作：在工作中，經(jīng)常會消失一些不良想法，比如說：這是你們部門的事，為什么叫我去做，

我又不是你部門的；還有，工作中不樂觀，3態(tài)度消極，應(yīng)付了事等。這種不良現(xiàn)象我們應(yīng)當(dāng)杜絕，同時還要強(qiáng)化自身的服務(wù)意識和

態(tài)度。

將對校、院舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督?；顒忧案墒乱蛴嘘P(guān)人員了解

出勤同學(xué)名單狀況，用名或簽到的方式記錄出勤狀況。會議期間要留意整頓紀(jì)律，擾亂秩序

的個人或集體依情節(jié)賜予相應(yīng)的紀(jì)律處理，并要登記上報(bào)。方案樂觀參加校、院組織的各項(xiàng)活動，努力做好同學(xué)會工作。開拓創(chuàng)新勇于發(fā)覺問題：

任何事都不能一成不變，尤其是我們督導(dǎo)部，在新的學(xué)期里我們除了把本職工作做完，還要

勇于發(fā)覺和提出問題開拓創(chuàng)新，督導(dǎo)部不斷的完善自身。只有與時具進(jìn)，才能立于眾院之上。

內(nèi)部要求與向往：

堅(jiān)持督導(dǎo)部的工作宗旨：督導(dǎo)部的工作始終都是本著“監(jiān)督、督促、調(diào)整”的宗旨，對本部和信息學(xué)院其他部門

的工作進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)。同時，我部工作也會堅(jiān)持“公正、公正、公開”的原則，通過對其

他部門的工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對其他部門的工作進(jìn)行督促，對各個部門之間消失

的問題進(jìn)行調(diào)整。對消失的違紀(jì)和不良風(fēng)氣進(jìn)行記錄并準(zhǔn)時上報(bào)，努力樹立同學(xué)會的良好形

象，也使信息學(xué)院同學(xué)會各個部門更加團(tuán)結(jié)。我們也會連續(xù)按此宗旨努力工作，使同學(xué)會向

著更好的方向進(jìn)展。對本部自身的嚴(yán)格要求：自身進(jìn)行嚴(yán)格的要求，時刻留意自己的言行舉止。而且，我部會最少每兩周定期開例會，

總結(jié)工作，并對下一步工作做出更細(xì)的準(zhǔn)備4篇二：督導(dǎo)工作方案督導(dǎo)工作方案

新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個重要的崗位上，我們的全部舉動都

會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來往。因此自身專業(yè)學(xué)問和素養(yǎng)是督導(dǎo)

員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我會做到?/p>

一、在市場督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和仔細(xì)的態(tài)度完成工作，樹立誠信形象，維護(hù)公

司名譽(yù)。

二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信念，使自身更

加具有權(quán)威。

三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通

方式提出實(shí)事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。

四、把握好區(qū)域客戶動態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶

設(shè)身處地的服務(wù)。

五、以樂觀良好的的工作態(tài)度，完成好工作方案，增加與客戶的溝通，準(zhǔn)時發(fā)覺問題并

解決問題。

工作思路：

一、區(qū)域客戶訪問：

1、鞏固現(xiàn)有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現(xiàn)有市場對公司的認(rèn)可度，調(diào)動現(xiàn)

有市場的樂觀性。

2、融入市場：了解市場信息，為公司把握市場狀況供應(yīng)最真實(shí)的資料，也為公司的下一

步戰(zhàn)略定位供應(yīng)依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場：維護(hù)公司和市場合的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場，時時刻刻記得向公司匯報(bào)最新

的市場動向。

二、導(dǎo)購員管理：

1、通過培訓(xùn)，增加導(dǎo)購的產(chǎn)品學(xué)問專業(yè)化和對客戶服務(wù)的專注性，隨時保持跟公司一

致的步伐，不斷挖掘?qū)з彽臐摿?，培育和?guī)劃等，以此來增加導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸

屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強(qiáng)

的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的驕傲。這種“專注”與“驕傲”的增加，無形

當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度，從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信念。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)懷，讓員工感覺暖和，巡店時，與導(dǎo)購建立良好的溝通，通過溝通

了解他們的工作境況和需求。同時，做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時考慮向公司申請

為導(dǎo)購員特地開展的一些活動，以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的

心更加努力的工作。

3、提高激勵，突破完成工作方案在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)嘉獎（申請?jiān)试S狀況下）帶

動工作樂觀性，在完成工作方案基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、店鋪管理

1、周邊市場的調(diào)查

把握市場動態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我

們存在的問題（是不是陳設(shè)擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）打算有效處理方式，立刻

改善。

2、觀看導(dǎo)購員

觀看導(dǎo)購的專業(yè)學(xué)問，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等狀況。

3、店內(nèi)檢查

檢查產(chǎn)品陳設(shè)規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品

方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨預(yù)備。依據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際狀況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。

4、溝通協(xié)調(diào)

針對以上巡店的問題點(diǎn)，與市場相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順當(dāng)。

5、記錄、報(bào)告，對每次訪問客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、

發(fā)覺、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙

贏。詳細(xì)實(shí)施根據(jù)公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！篇三：督導(dǎo)部工作方案督導(dǎo)部工作方案

教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來，始終以監(jiān)督同學(xué)學(xué)習(xí)狀況為己任，以檢查同學(xué)出勤為主要職責(zé)，

工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的作風(fēng)，為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長的領(lǐng)

導(dǎo)下，我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)厲?、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導(dǎo)部的工作努力做到完善。新學(xué)期，我們將連續(xù)完善我部的工作，方案如下：

（一）加大對曠課同學(xué)的懲罰力度

1.曠課一次者，賜予當(dāng)事人通報(bào)批判處分，綜合測評扣0.5分;

2.曠課兩次者，賜予當(dāng)事人警告處分，綜合測評扣3分；

3.曠課三次或三次以上者，賜予當(dāng)事人嚴(yán)峻警告處分，綜合測評扣5分。

4.班級曠課人數(shù)超過20%，對該班級賜予通報(bào)批判處分。

（二）完善對遲到同學(xué)的懲罰方式

1.遲到一次者，賜予當(dāng)事人口頭提示；

2.遲到三次者，按一次曠課處理，賜予當(dāng)事人通報(bào)批判處分，綜合測評扣0.5分;

3.班級遲到人數(shù)超過30%，對該班級賜予通報(bào)批判處分。

（三）調(diào)整請假制度

請假的同學(xué)，須由班級負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場登記。嚴(yán)禁消失后補(bǔ)假條的現(xiàn)象，特別狀況，應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的狀況說明于指定時

間到209登記。

（四）嚴(yán)厲?查課紀(jì)律

1.替答到者，賜予當(dāng)事雙方警告處分，綜合測評扣3分；

2.班級紀(jì)律整體較差，賜予該班級通報(bào)批判處分；學(xué)委不主動維持查課秩序，賜予當(dāng)事

人通報(bào)批判處分；

（五）實(shí)行優(yōu)秀鼓舞制度

對出勤狀況較好的班級賜予公開表揚(yáng)。

（六）細(xì)化查課登記制度規(guī)范登記方法，印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實(shí)表，規(guī)范填寫，

杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定狀況說明格式，印制統(tǒng)一的狀況說明單。方案的制定貴在堅(jiān)持，將來的工作，我部將一如既往的堅(jiān)持以上制度，堅(jiān)持工作原則，

不斷完善，樂觀進(jìn)取，逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明，辦事公正，工作仔細(xì)的同學(xué)會精英

團(tuán)隊(duì)。篇四：督導(dǎo)部工作方案（督導(dǎo)部）初步工作方案這是承德石油高等?？茖W(xué)校校社團(tuán)聯(lián)會督導(dǎo)部設(shè)立以來的第二年度，從第一年看來，督

導(dǎo)部的作用是相當(dāng)重要的：各職能部及其下屬各社團(tuán)日常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況而設(shè)立的，對社團(tuán)聯(lián)合會及下屬社團(tuán)進(jìn)行監(jiān)督、

引導(dǎo)和管理的職能部門。督導(dǎo)部作為承德石油高等?？茖W(xué)校高校同學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會下設(shè)的重要

機(jī)構(gòu)之一，本著公正、公正、公開的為同學(xué)服務(wù)、為青大服務(wù)的原則，堅(jiān)持監(jiān)督有方，引導(dǎo)

有道的服務(wù)理念，全心全意為全校社團(tuán)人員服務(wù)，并著重加強(qiáng)與各組織的協(xié)作，促進(jìn)共同發(fā)

展。

督導(dǎo)部的職能與初步預(yù)期工作方案如下：

1、對社團(tuán)聯(lián)合會各職能部進(jìn)行監(jiān)督，督導(dǎo)各中心日常工作作風(fēng)問題，發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報(bào)。

2、對下屬各社團(tuán)的各類大小活動進(jìn)行監(jiān)督，填寫社團(tuán)活動評分表和日常活動考察條，把

社團(tuán)活動的參加面等項(xiàng)目記錄在案，社團(tuán)文化節(jié)期間作為“優(yōu)秀社團(tuán)”的評比依據(jù),同事也能

著實(shí)發(fā)揮社聯(lián)作用，從另一方面增加社聯(lián)影響力，增加社團(tuán)最于自身對活動質(zhì)量、自身的加

強(qiáng)以及活躍性和競爭力。

3、社團(tuán)聯(lián)合會下屬社團(tuán)舉辦活動期間，負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維持工作，負(fù)責(zé)劇院檢票工作等。

4、負(fù)責(zé)對社團(tuán)聯(lián)合會同學(xué)干部的考勤工作，以維護(hù)社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部日常工作的順當(dāng)進(jìn)行。

5、對下一屆社團(tuán)的納新同學(xué)社團(tuán)做出相應(yīng)管理與關(guān)心！6對社聯(lián)公物的使用狀況進(jìn)行監(jiān)督、管理、記錄。

7、協(xié)調(diào)、協(xié)作社團(tuán)聯(lián)合會各職能部及下屬社團(tuán)的工作，由于督導(dǎo)部是制定規(guī)章并維護(hù)規(guī)

則的部門，所以本部門成員必先嚴(yán)格要求自己履行義務(wù)然后行使權(quán)利。

8、對下學(xué)期初—各社團(tuán)已經(jīng)相應(yīng)的有所氣候、成型之時舉辦的社團(tuán)聯(lián)合演出做出相應(yīng)管

理與付諸力氣

后記：雖說方案趕不上變化，但軍隊(duì)從不打無預(yù)備之仗！信任在以后的實(shí)際工作中我們

只要有滿腔激情努力、團(tuán)結(jié)一心，就能對消失的任何變動做出相應(yīng)的美麗決策！篇五：督導(dǎo)

工作方案書市場

督

導(dǎo)

工

作

計(jì)

劃應(yīng)聘人：市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環(huán)境下，市場督