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下廚房商業(yè)化探索(下):直播進(jìn)行時(shí)本文介紹了關(guān)于下廚房直播課堂的4個(gè)小發(fā)現(xiàn)以及2種在直播收入模式上的嘗試。打開(kāi)下廚房APP,在底部菜單欄點(diǎn)擊「課堂」,就進(jìn)入了付費(fèi)課堂頁(yè)面。付費(fèi)課堂有「直播」與「錄播」兩種形式,這是下廚房商業(yè)化變現(xiàn)的第三種模式。品牌合作菜譜,是面向B端收費(fèi);市集電商賣貨,是在B端與C端之間收取傭金;而付費(fèi)課堂,則是面向C端變現(xiàn)。用戶購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)課堂后,可以無(wú)限回看視頻,獲得課程課件,以及進(jìn)入學(xué)員交流群,與講師進(jìn)一步溝通;而購(gòu)買(mǎi)直播課堂,更可以與講師線上互動(dòng),及時(shí)提問(wèn)并獲得解答。一、關(guān)于付費(fèi)課堂的小發(fā)現(xiàn)筆者按博主粉絲量進(jìn)行分層,5萬(wàn)以下、5萬(wàn)-10萬(wàn)、10萬(wàn)-15萬(wàn)、15萬(wàn)-20萬(wàn),每一層按相同比例抽取共50個(gè)直播視頻,進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)統(tǒng)計(jì),有幾個(gè)小發(fā)現(xiàn):1.直播課程用時(shí)較長(zhǎng)抽取的50個(gè)直播課程,平均時(shí)長(zhǎng)為70.48分鐘。其中,甜點(diǎn)蛋糕直播時(shí)間最長(zhǎng),比如草莓奶油蛋糕直播3小時(shí)40分鐘;咸甜曲奇大禮盒直播2小時(shí)40分鐘。下廚房為用戶提供不同「倍速」選擇,有原速、1.25倍、1.5倍和2倍四種模式。但以平均1小時(shí)的視頻時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,即使選擇最快的2倍速,也只能壓縮至30分鐘,對(duì)比短視頻來(lái)說(shuō),需要用戶更多的耐心。2.低價(jià)課程引流突出下廚房的直播課程,普遍售價(jià)為19.9元,通常是一些家常菜式。比如白切雞、炸醬面、片皮鴨、各式煲仔飯等;相比之下,甜點(diǎn)蛋糕售價(jià)較高,最高為69元。在標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)的基礎(chǔ)上,下廚房還會(huì)給予不少特價(jià)優(yōu)惠。面對(duì)新用戶,下廚房推出「新用戶特價(jià)專享」,提供一些優(yōu)惠的大咖課程,實(shí)現(xiàn)拉新引流。面對(duì)所有用戶,下廚房提供了不少「免費(fèi)課程」與「促銷課程」,將價(jià)格拉低到下一個(gè)價(jià)格段,以吸引用戶參與。在統(tǒng)計(jì)的50個(gè)直播課程中,平均參與人數(shù)為3272人。其中,9.9元以下的低價(jià)課程,貢獻(xiàn)最大,平均參與人數(shù)達(dá)6967人;60元以上的高價(jià)課程參與人數(shù)最少,平均為1067人。(參與人數(shù)=付費(fèi)人數(shù)=課程銷量)3.流量矩陣維度豐富下廚房的流量不只是傾斜于低價(jià)課程。根據(jù)首頁(yè)設(shè)置,我們可以看到下廚房的流量矩陣包含4個(gè)維度:低價(jià)課程、熱銷課程、高分課程、猜你喜歡。低價(jià)課程:包括「新用戶特價(jià)專享」和「免費(fèi)課程」兩個(gè)子類目。下廚房推出8個(gè)「新用戶特價(jià)專享」課程以及24個(gè)「免費(fèi)課程」,降低用戶嘗鮮的門(mén)檻。熱銷課程:主要以時(shí)間維度進(jìn)行銷量排行,分為「七日熱賣」和「上月暢銷Top10」兩個(gè)子類目,通過(guò)給予優(yōu)質(zhì)作品更多流量打造爆款。同時(shí),下廚房專門(mén)設(shè)置了「人氣烘焙」與「家庭美食」兩個(gè)熱銷類目的推薦流,更擊準(zhǔn)目標(biāo)受眾的需求。高分課程:對(duì)用戶評(píng)分進(jìn)行排行,分為「高分好課」和「上月高分Top10」兩個(gè)子類目。下廚房的評(píng)分機(jī)制以10分為滿分,被推薦到高分好課的課程,評(píng)分都在9.7分以上。猜你喜歡:是常見(jiàn)的個(gè)性化推薦欄目。親測(cè)發(fā)現(xiàn),瀏覽或關(guān)注過(guò)的KOL的作品,會(huì)得到更多推薦。在下廚房以「人」為核心的社區(qū)氛圍里,以人帶動(dòng)內(nèi)容,會(huì)更有標(biāo)簽感。4.整體收入有待提高按照公式:“整體收入=課堂單價(jià)*參與人數(shù)”
50個(gè)直播課程平均收益約4.5萬(wàn)元。其中,低價(jià)甚至免費(fèi)的引流課程,參與人數(shù)多,但收益少;高價(jià)的課程,每用戶收入高,但參與人數(shù)不多;折中之下,中間價(jià)位(約39.9元)的課程,帶來(lái)的收入最高。測(cè)算一下下廚房的收入水平:如果按平均每堂直播課收入4.5萬(wàn)計(jì)算,產(chǎn)出100個(gè)課程為450萬(wàn)。然而,大部分KOL一年下來(lái),也只進(jìn)行大約30場(chǎng)直播。也就是說(shuō),一位KOL一年帶來(lái)150萬(wàn)收入(僅為個(gè)人預(yù)估)——相比起抖音的營(yíng)收能力,下廚房的收入還相差甚遠(yuǎn)。以疫情期間的新晉抖音達(dá)人/商城為例:主播“韓飯飯”在直播間帶貨護(hù)膚及化妝品,7天總銷售額達(dá)622.1萬(wàn);克拉拉(廣州)服飾從2月7日開(kāi)始直播,不到半個(gè)月銷售額520.7萬(wàn)。這都是下廚房望塵莫及的數(shù)據(jù)。能否引入「帶貨」模式?抖音直播的高額收入,來(lái)源于帶貨。那么,下廚房能否復(fù)制這一模式?目前,直播的收入主要有以下4種模式:具體分析下廚房應(yīng)用這些收入模式的可行性:打賞分成:下廚房直播已經(jīng)有付費(fèi)門(mén)檻,打賞分成帶來(lái)的額外收入可能不高;廣告收入:刊登廣告會(huì)影響用戶體驗(yàn),需要慎重,但可以嘗試場(chǎng)景式植入;會(huì)員訂閱:需要用戶有強(qiáng)烈的身份認(rèn)同,且可提供給會(huì)員的特權(quán)較多;電商收入:可以增加電商鏈接跳轉(zhuǎn),打通「付費(fèi)課堂」與「市集」的連接。二、下廚房在直播收入模式上的兩種嘗試綜合分析下來(lái),下廚房在直播收入模式上,還可以嘗試:1.場(chǎng)景式廣告植入在看課程的1-2個(gè)小時(shí)里,用戶的關(guān)注點(diǎn)全在手機(jī)屏幕上。廚師所用的廚具、電器、食材、調(diào)味品,全部得到長(zhǎng)時(shí)間的曝光,這是天然的帶貨場(chǎng)景??梢栽趶N師臺(tái)詞中進(jìn)行植入,但要建立「中立」感,降低明顯的銷售導(dǎo)向;可以將需要植入的商品作為道具,呈現(xiàn)在觀眾面前,例如用美的電飯煲做飯、用海天蠔油作為調(diào)味品、用特百惠旋風(fēng)切剁器絞肉等;可以在獎(jiǎng)品中植入,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠券、代金券,刺激用戶購(gòu)買(mǎi)。2.電商直播帶貨廚師用到的廚具、電器、食材、調(diào)味品,都可以增加電商鏈接,一鍵跳轉(zhuǎn)至下廚房的「市集」電商頁(yè)面。還可以配合直播中發(fā)放的優(yōu)惠券、代金券,一起使用。此外,直播中的菜式,也可以推出「半成品」進(jìn)行銷售。下廚房的競(jìng)品——豆果美食,已經(jīng)嘗試了「直播+半成品銷售」模式。疫情期間,豆果美食先后與西貝、云海肴等餐飲品牌嘗試半成品,單場(chǎng)銷售額可破60000元。三場(chǎng)大廚直播的觀看總?cè)藬?shù)達(dá)到180206人,半成品銷量為2096件,銷售額為194973元。過(guò)往數(shù)年里,盡管“半成品”并不是一個(gè)新物種,但這個(gè)賽道始終沒(méi)有跑出重量級(jí)的玩家。這次疫情,卻意外推動(dòng)了半成品銷售的發(fā)展。據(jù)“鉛筆道”自媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):小龍坎的方便類食品近期銷售額超3000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)90%;盒馬工坊的半成品菜肴,從春節(jié)至今,日均銷量為平時(shí)的10倍以上;小南國(guó)自推出方便食品和半成品后,春節(jié)期間銷量同比增長(zhǎng)5514%;吳大娘水餃成交額超同期45倍……在半成品賽道上,品牌餐飲店、零售渠道(盒馬、京東等)、外賣平臺(tái)、美食社區(qū),以及抖音、快手等
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