公司總經(jīng)理工作計劃書（精選20篇）編寫工作安排書的過程是一個思索和總結(jié)的過程，它可以幫助我們認清自身的優(yōu)劣勢和改進方向。假如您正在找尋一些工作安排書的實例和模板，以下是幾份經(jīng)典的范文供您參考。

總經(jīng)理工作安排書

飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運作架構(gòu)時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的`整體運作模式外，還應(yīng)有序、有機、有效地建立、限制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預(yù)算為核心的財務(wù)督導(dǎo)體系及以產(chǎn)品為核心的服務(wù)營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。

在總經(jīng)理負責(zé)制的飯店經(jīng)營體制下，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應(yīng)側(cè)重于以下幾個方面：

（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策，以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業(yè)的工作，飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營的滾動式安排和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。

（2）在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)更新改造安排。飯店的設(shè)備設(shè)施維護良好，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。

（3）飯店的經(jīng)營發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和確立。

（4）飯店人力資源的開發(fā)和管理安排的制定等。

每飯從它誕生之日起，就與市場密不行分。市場是飯店經(jīng)營活動的軸心，而顧客是市場的主宰?！眔urcustomerarewinners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場；而贏得了市場，就等于贏得了勝利。

這里的市場指的是客源細分市場?？偨?jīng)理在做長期、細致的客源市場分析探討后得出的市場定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計來完成其營銷目標(biāo)，要主動地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實現(xiàn)促銷的手段之一，這就是服務(wù)營銷的本質(zhì)。

飯店作為經(jīng)營企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標(biāo)。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴大自己的規(guī)模?！皷|方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營，可以削減飯店業(yè)目前的買方市場風(fēng)險。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補。多元化經(jīng)營，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟增長點。同時，它還能使飯店的人力資源，財力資源，物力資源得到更高層次的合理配置運用。

飯店整體運作的核心是總經(jīng)理，他負責(zé)日常經(jīng)營活動的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特殊是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。

決策在現(xiàn)代飯店整體運作中居于首要地位?？偨?jīng)理決策水平的凹凸，干脆影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營成果。飯店總經(jīng)理如何捕獲市場經(jīng)濟發(fā)展的最新信息，科學(xué)駕馭飯店營運發(fā)展的趨勢，抓住機遇剛好調(diào)整經(jīng)營策略進行科學(xué)有效的決策，使飯店在市場中獲得勝利，取得良好的經(jīng)濟效益，這是經(jīng)營決策的目的。

財務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟效益，獲得最大利潤為最大目標(biāo)，財務(wù)決策在飯店管理中起著不行缺少的重要作用。總經(jīng)理對飯店財務(wù)工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營滾動預(yù)算，然后，再依據(jù)三年滾動預(yù)算做將來第一年經(jīng)營預(yù)算。為了促使經(jīng)營狀況良性循環(huán)，總經(jīng)理每月都要對來自于各部門的預(yù)算報告加以整合，完成整個飯店及各部門預(yù)算完成狀況的分析評述，并進行探討探討。其次，總經(jīng)理還要對同行飯店的經(jīng)營狀況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析，調(diào)整飯店的經(jīng)營策略和方向。第三，總經(jīng)理要依靠財務(wù)總監(jiān)對飯店內(nèi)部的各項財務(wù)工作進行詳細管理?？偨?jīng)理要特殊關(guān)注對成本限制，包括應(yīng)收款的信用限制，開源節(jié)流的管理，關(guān)注每月每日的飯店營業(yè)狀況。飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運作架構(gòu)時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外，還應(yīng)有序、有機、有效地建立、限制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心。

飯店總經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是一位精彩的公共關(guān)系方面的專家。他是飯店形象的代表，做好飯店的對外公共關(guān)系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責(zé)。一個飯店的形象如何，很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象，以及總經(jīng)理對公關(guān)工作的看法、做法和專業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關(guān)系，可以為飯店經(jīng)營管理打下良好的外部環(huán)境基礎(chǔ)。經(jīng)營一個飯店與社會各界有著千絲萬縷的聯(lián)系。各級政府和部門、海內(nèi)外旅行社、工商稅務(wù)部門等等，都須要總經(jīng)理運用公關(guān)手段，來協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。

建立良好的公共關(guān)系，還有一方面的內(nèi)容就是要常常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理常常訪問老客戶，會使客人感到榮耀和光彩?？偨?jīng)理有重點地探望客人，使空和感到很親切，會再度光臨?？偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計（corporateldentity）?？偨?jīng)理要常常策劃本飯店在社會各界的良好形象設(shè)計，以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。

公司總經(jīng)理工作安排

本人管軍，現(xiàn)年36歲，湖南衡陽市人?，F(xiàn)供職一家港美合資企業(yè)深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負責(zé)公司全面管理工作，實行各種行之有效的管理手段和方法，有效整合各種資源，確保公司人、財、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行，確保公司有序經(jīng)營。審定公司各部門之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標(biāo)準、管理權(quán)責(zé)，對部門負責(zé)人的甄選、任免、懲罰、考評、崗位異動進行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會匯報公司之經(jīng)營狀況，接受其監(jiān)督。加強企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明，訓(xùn)練有素，敢負責(zé)任的高效團隊。

本人自11014年參與工作，于內(nèi)地國有企業(yè)、珠三角大中型港臺企業(yè)、上市公司、私營企業(yè)、美資企業(yè)任職，在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過，先后擔(dān)當(dāng)過技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管、iso體系專員、生產(chǎn)安排與物料限制（pmc）、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù)，有近16年的管理閱歷，主導(dǎo)過企業(yè)局部性的變革和全盤性的變革，從一線戰(zhàn)場上磨煉出來的管理專業(yè)人才，熟識中小企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題，以及標(biāo)本兼治之系統(tǒng)解決方法，了解中西方文化之差異，有肯定的人文底蘊，理論與實戰(zhàn)閱歷皆備。

在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣，歷經(jīng)成敗得失，本人情愿就西廂米業(yè)公司總經(jīng)理一職娓娓道來的表述自己的看法與工作作風(fēng)，從多個角度談?wù)剛€人的就任總經(jīng)理的安排，值得您參考和細細品嘗。

管理沒有標(biāo)準答案，合適的就是最好的，84000法門皆可成就佛道，不同的時空背景選擇的方法可能不太一樣，一樣的藥，一樣的方法，應(yīng)用到世界各地，忽視了人種、氣候、地理的因素，那也是不正確的。我不是什么專家權(quán)威，也不迷信專家權(quán)威，我一知半解的地方還特別多或就如何做好貴司總經(jīng)理一職進行溝通和探討，相互學(xué)習(xí)，共同成長。

假如有緣份加入西廂米業(yè)公司就任總經(jīng)理的話，本人工作作風(fēng)喜愛先定目標(biāo)與安排，再按目標(biāo)一步步行動實施，實施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說話。我安排按以下步驟與方法進行：

1、對公司現(xiàn)狀、行業(yè)狀況與發(fā)展趨勢初步摸底。定出《溝通日程表》，爭取能和每一位管理人員與員工溝通。

2、從公司找出全部管理人員與員工的人事檔案與花名冊，然后給各部門負責(zé)人布置一個作業(yè)：

a.畫出自己部門的組織結(jié)構(gòu)圖。

b.寫出自己的工作職責(zé)和權(quán)限。

c.寫出自己部門當(dāng)前工作存在的主要問題、瓶頸和困難（三天內(nèi)完成）。

到時會花30～60分鐘和他們一一進行溝通，以便日后能逐步解決這些問題。

3、確定公司宗旨與口號、公司形象標(biāo)記（logo）、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、公司規(guī)章制度。

4、針對公司現(xiàn)狀合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu)，避開相互扯皮現(xiàn)象，中小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能困難，必需扁平化。

5、制定出全部人員的崗位職責(zé)與權(quán)限、職務(wù)工作說明書，編制出《人員定員定崗編制表》。

6、在公司推行iso9000管理：它是最基礎(chǔ)的管理，也是特別好用的一種管理方法，任何好的工具方法，一到了中國就簡單變質(zhì)，現(xiàn)在許多的企業(yè)通過iso9000僅僅是為了拿一個證，而不是如何讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)當(dāng)設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系。iso9000體系建立的同時，應(yīng)同步建立行政管理體系，程序文件是經(jīng)，管理制度是律……設(shè)立特地的體系稽核人員對體系的執(zhí)行狀況進行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功，再開拓客戶”。

7、以生產(chǎn)安排（mps）為龍頭：銷售安排、生產(chǎn)安排、人員安排、資金安排……總之不能一切都是跟著感覺走，缺少預(yù)料性，最緊要的是把主生產(chǎn)安排（mps）、周生產(chǎn)安排、外協(xié)安排、庫存安排、出貨安排做起來。全部的物料安排、人員安排、設(shè)備安排、資金安排，都是以生產(chǎn)安排大綱或主生產(chǎn)安排（mps）為龍頭。把滯料、滯倉的半成品逐步清理完，盤活資產(chǎn)，將呆滯物品轉(zhuǎn)成現(xiàn)金流。

8、狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實是我抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理的靈魂?，F(xiàn)場管理是有別于財務(wù)管理、人事管理、事務(wù)管理等其它管理，它是以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心，注意于對現(xiàn)物（你想處理的實實在在的對象），進行現(xiàn)實的分析（查明緣由與結(jié)果的關(guān)系，不能坐在辦公室憑閱歷想象來處理）。我覺得生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要是抓生產(chǎn)效率，保證準時交貨，其實管理的本質(zhì)就是維持與改善。我實行提高公司的生產(chǎn)效率是建立一套有效的推動方法：

1）方針安排：即是明確公司在肯定時期內(nèi)的重要工作事項、目標(biāo)、要求達成目標(biāo)的時間、責(zé)任部門，為公司的工作作出方針指向，以便各部門能非常清晰明白本時期內(nèi)的工作重點，統(tǒng)一工作步伐，追求公司整體的最大工作效率。為了能有效地推動公司的工作，首先，最高層應(yīng)當(dāng)制定公司的方針安排；各部門制定方針安排、班組制定方針安排。

2）管理項目：即是可客觀反映一件事情狀況的參數(shù)。如倉庫的工作，帳物不符率（帳上的記錄數(shù)據(jù)與實物不相符合）可作為評價指標(biāo)之一。只有明確和各部門的管理項目，員工們才不會只為上司、老板工作，而是為管理項目而工作。這樣，老板、上司有了能進行客觀評價的基礎(chǔ)，而且各級管理者無須為了給老板、上司做樣子看而費盡心機，使管理項目向好的方向發(fā)展才是其要全力以赴的事情，這必將使那些沒有實力、只知做表面文章之輩知難而退，而那些腳踏實地、有真才實學(xué)的管理者能心情開心的努力工作，為企業(yè)創(chuàng)建出更大的效益。同時，作為老板、上司地?zé)o須過分擔(dān)憂部下是否會出工不出力，將此前消耗于監(jiān)督的大量時間及精力用于深化管理上，從而不斷提高公司的管理水平。

3）設(shè)定目標(biāo)：工作的推動除了管理項目外，設(shè)定目標(biāo)也是特別重要的?？梢哉f，工作沒有目標(biāo)，在一個沒有壓力的環(huán)境里，做到哪里算到哪里，懶散是非常簡單產(chǎn)生的。

4）定期報告：一般有部門月報告、改善專題月報告、期末工作報告。

工作、管理項目、目標(biāo)的關(guān)系如下：

工作管理項目現(xiàn)狀目標(biāo)。

提高入出庫精度賬物不符率3%半年內(nèi)削減20%降低不良成本不良品金額12萬/月均半年內(nèi)削減30%提高生產(chǎn)效率平均產(chǎn)量/1小時30袋/1小時半年內(nèi)35袋/1小時5）工作成果的評價：在評價一項工作時，僅僅看到管理項目向好是不是就應(yīng)當(dāng)表揚該管理項目的責(zé)任人呢？回答是否定的。如“倉庫賬物不符率”在降低，即向好的方向改變，但是此種不解除是零件、材料供應(yīng)商在進行改善而引起的。因此，管理項目的責(zé)任人必需能清晰地說明實行了什么樣的對策，并且，經(jīng)過推斷所實行的對策的確能達到所取得的效果時，管理項目向好才能被視為責(zé)任人的成果。也就是說：獲得好的評價的前提是：管理項目向好+能說明所實行的對策的有效性。

9、在財務(wù)管理方面，加強現(xiàn)金管理、欠款清收和對各部門的資金限制，使?fàn)I業(yè)費用和財務(wù)費用削減，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。以預(yù)算內(nèi)的成本輸出產(chǎn)品，建立更好的財務(wù)限制制度。

10、銷售管理：建立銷售團隊，公司在衡陽市設(shè)立了總經(jīng)銷，通過一、二級批發(fā)和向百貨超市供貨，形成銷售網(wǎng)絡(luò)。然后立足整個湖南市場，走向全國。

11、抓培訓(xùn)。制定出公司年度培訓(xùn)安排、月度培訓(xùn)安排；要求每個部門至少保證每周培訓(xùn)一次，形成學(xué)習(xí)的氛圍。購買一些管理光碟與書籍供管理人員觀閱，并要求寫出培訓(xùn)心得。

12、重點抓好人力資源管理工作：人力資源的核心就是選、育、用、留。人力資源管理六大模塊是：人力資源規(guī)劃、職位工作分析、人力資源的聘請與配置、人力資源培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、福利薪酬管理與勞動關(guān)系。隨著公司的逐步發(fā)展，不斷調(diào)整人力資源管理工作。

1）首先依據(jù)公司的經(jīng)營方針規(guī)劃出人力資源規(guī)劃：包括人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素養(yǎng)規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。

2）職位工作分析：包括職位描述、任職資格。3）人力資源的聘請與配置：人力資源聘請依據(jù)定出崗位職責(zé)與職務(wù)說明書的職位任職資格進行聘請，聘請需求分析、工作分析和勝任實力分析、聘請程序和策略、聘請渠道分析與選擇、聘請實施的方法、離職面談、降低員工流失的措施。

4）人力資源培訓(xùn)和開發(fā)：包括培訓(xùn)與發(fā)展、培訓(xùn)的設(shè)計與系統(tǒng)方法、培訓(xùn)與發(fā)展和員工教化。

5）績效管理：績效管理打算階段、績效管理實施階段、績效管理考評階段、績效管理總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段、行為導(dǎo)向型考評方法、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。

6）福利薪酬管理與勞動關(guān)系：構(gòu)建全面的薪酬體系結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定與調(diào)整、福利待遇項目的設(shè)計、社會保險等、勞動合同的簽訂。

13、制定出公司人才戰(zhàn)略，注意人才的培育，唯有強有力的人力資源支撐，解放思想、創(chuàng)新求變，廣納人才，及早建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍，才能實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。只有贏得人才，才能贏得將來！這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行，搶占本行業(yè)頂峰，而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業(yè)最大的財寶”的氛圍。

14、公司定位問題：

公司產(chǎn)品定位是什么？產(chǎn)品的特性特色與差異性在哪？

在目前西廂米業(yè)公司以糧食收購、儲存為主，下一步規(guī)劃將公司發(fā)展成為集糧食收購、儲存、深加工、銷售為一體的糧食房地產(chǎn)業(yè)多元化企業(yè)。

目標(biāo)：公司將堅持“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，以糧食收購、儲存為主體產(chǎn)業(yè)，以糧食深加工、房地產(chǎn)開發(fā)為產(chǎn)業(yè)兩翼，通過5-10年努力，使產(chǎn)品全面進入國際市場，大米、面條、米粉成為全國知名品牌，大米深加工成為全省第一品牌，房地產(chǎn)業(yè)躋身本地及市內(nèi)的知名企業(yè)，成為國內(nèi)一流的大型糧食食品多元化企業(yè)集團。

公司總經(jīng)理工作安排

松泉裝飾工程有限公司成立于19xx年，是國家級裝修企業(yè)，設(shè)計乙級資格單位，是一家致力于高檔家居、別墅、商場、寫字樓等裝飾設(shè)計、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，松泉積累了雄厚的品牌資產(chǎn)，形成了規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化的競爭優(yōu)勢。公司堅持以“更快、更強、更超前”為追求目標(biāo)，以“設(shè)計體現(xiàn)風(fēng)格、配套保證效果、施工體現(xiàn)價值”的專業(yè)管理特色，不斷探究與客戶共同旺盛的道路，構(gòu)造出松泉先進的國際理念和獨有的經(jīng)營模式。多年來，一批海歸派設(shè)計精英與來自全國各地的優(yōu)秀設(shè)計師共同組成實力雄厚的設(shè)計團隊，并不斷發(fā)展壯大，他們不僅擁有專業(yè)化的設(shè)計技巧和品質(zhì)化的生活體驗，還在設(shè)計方面崇尚“以人為心，以家為本”的文化理念，敬重特性，理解人性，貼心營造“家”的溫馨與舒適。

“把最棒的家裝獻給客戶”做為企業(yè)的經(jīng)營理念，雄踞金陵，俯首中國，爭做國內(nèi)最具實力的家裝企業(yè)。

依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和內(nèi)部晉升制度，公司原銷售部副總經(jīng)理因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績突出，經(jīng)公司人力資源部考核合格后已晉升為營銷總監(jiān)?，F(xiàn)依據(jù)工作須要，需聘請銷售副總經(jīng)理一名，預(yù)料合適人選在聘請啟示發(fā)布后15天內(nèi)聘請到位。

(一)、初試測評工具——霍蘭德的職業(yè)愛好理論。

典型職業(yè)：喜愛要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的摯友，從事供應(yīng)信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)實力。如:。

教化工作者(老師、教化行政人員)，社會工作者(詢問人員、公關(guān)人員)。

2、企業(yè)型：(e)共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財寶，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜愛競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、理想。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失，權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。

典型職業(yè)：喜愛要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的實力。如項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。

3、常規(guī)型：(c)共同特點：敬重權(quán)威和規(guī)章制度，喜愛按安排辦事，細心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜愛關(guān)注實際和細微環(huán)節(jié)狀況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)建性，不喜愛冒險和競爭，富有自我犧牲精神。

典型職業(yè)：喜愛要求留意細微環(huán)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)實力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。

4、實際型：(r)共同特點：情愿運用工具從事操作性工作，動手實力強，做事手腳敏捷，動作協(xié)調(diào)。偏好于詳細任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為虛心。缺乏社交實力，通常喜愛獨立做事。

典型職業(yè)：喜愛運用工具、機器，須要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有愛好，并具備相應(yīng)實力。如：技術(shù)性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工)，技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)夫、一般勞動)。

5、調(diào)研型：

(1)共同特點：

思想家而非實干家,抽象思維實力強，求知欲強，肯動腦，善思索，不愿動手。喜愛獨立的和富有創(chuàng)建性的工作。學(xué)問淵博，有學(xué)識才能，不擅長領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜愛精確，喜愛邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。

典型職業(yè)：喜愛智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于視察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的實力。如科學(xué)探討人員、老師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。

6、藝術(shù)型：(a)共同特點：有創(chuàng)建力，樂于創(chuàng)建新奇、別出心裁的成果，渴望表現(xiàn)自己的特性，實現(xiàn)自身的價值。做事志向化，追求完備，不重實際。具有肯定的藝術(shù)才能和特性。擅長表達、懷舊、心態(tài)較為困難。

典型職業(yè)：喜愛的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)建力、表達實力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的實力。不擅長事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面(演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人)，音樂方面(歌頌家、作曲家、樂隊指揮)，文學(xué)方面(小說家、詩人、劇作家)。

選擇理由：大多數(shù)人都并非只有一種性向(比如，一個人的性向中很可能是同時包含著社會性向、實際性向和調(diào)研性向這三種)。霍蘭德理論表明，這些性向越相像，相容性越強，則一個人在選擇職業(yè)時所面臨的內(nèi)在沖突和遲疑就會越少。員工的工作滿足度與流淌傾向性,取決于個體的人格特點與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。當(dāng)人格和職業(yè)相匹配時,會產(chǎn)生最高的滿足度和最低的流淌率。例如,社會型的個體應(yīng)當(dāng)從事社會型的工作,社會型的工作對現(xiàn)實型的人則可能不合適。我們須要聘請的是銷售副總經(jīng)理，這個崗位要求職員具有很強的領(lǐng)導(dǎo)實力、推斷與決策實力、人際實力、溝通實力、影響力、安排與執(zhí)行實力、客戶服務(wù)實力，所以我們須要通過這個測試來全面考量候選者的綜合素養(yǎng)。

(二)、復(fù)試測評工具——結(jié)構(gòu)化面試。

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準和要求進行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的溝通來進行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準化和結(jié)構(gòu)化的特點，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的全部應(yīng)考者應(yīng)當(dāng)相同;面試考官的數(shù)量至少在2人以上;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。

進行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試，將幫助企業(yè)對應(yīng)聘者進行更為精確的個人實力評估，降低企業(yè)聘請成本、提升員工績效。

面試題目：

公司總經(jīng)理工作安排

隨著對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握，總經(jīng)辦在工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能?？偨?jīng)辦將接著秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序，駕馭服務(wù)規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，確保公司新年度重點任務(wù)的順當(dāng)完成。

總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點，協(xié)作生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣揚和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想相識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱，協(xié)作人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣揚服務(wù)，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，主動為生產(chǎn)車間服務(wù)。

總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培育和凝合部室的管理合力。

總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用限制工作肯定會有大的進步。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在發(fā)生大的改變，產(chǎn)生新的起色。

免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營狀況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡潔，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的實行。食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家看法，加強職工間的互動溝通，將心比心，以心換心。堅決不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切變成運行員工的歡欣和快樂。

總經(jīng)辦接著執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和平安補助等成熟的管理方法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作。，總經(jīng)辦將接著加強修車、路橋費審核限制，嚴格車輛派遣管理，通過親密勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛，平安出行的工作主動性，使車隊工作跨上新的臺階。

總經(jīng)辦根據(jù)公司確定的18萬元年度通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，削減通訊開支。同時，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支。在條件允許的狀況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作，堅決完成4萬元的費用限制任務(wù)。

針對總經(jīng)辦人手少，應(yīng)急、臨時性工作多的實際，，總經(jīng)辦安排合并內(nèi)勤和檔案員崗位。接著辦好廠報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé)，進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，主動為生產(chǎn)一線服務(wù)。

總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，主動開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時，進一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和剛好性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)建條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻。

公司總經(jīng)理工作安排書

1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的，集體的效益與個人時效是緊密相關(guān)的。全體員工要變更相識，逆向思維，小河有水大河滿，而不是大河有水小河滿。變更大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格，談過去功勞，打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一，充分提高時間效益，切實落實好工作時志表，充分利用好每一秒鐘的時間，只有保證每秒，每分，每時，每天的工作效益，才能保證個人價值。其二，實行目標(biāo)分解，任務(wù)到人，通過績效評估找到差距。每個崗位都必需設(shè)立最低的績效要求，實行末位淘汰。其三，實行機構(gòu)扁平化，提高機構(gòu)的效率，實行一專多職，提高負責(zé)人的掌控力，操作在我，責(zé)任在我。

2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門始終實行獨立核算的財務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓，全部工作要圍繞這一中心開展。其一，抓好財務(wù)費用管理：不能因為財務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算，就放松了各自分支機構(gòu)自身的財務(wù)管理工作。日常費用開支、小物資選購 等基礎(chǔ)工作要仔細做好，堅決落實公司制定的費用定額，要結(jié)合工作中實際狀況，剛好提出合理化建議。其二，抓好日?？己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ?，考勤人員要恪盡職守，公允公正記勤，領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位，確保記錄真實性，以便薪資制度的落實。部門領(lǐng)導(dǎo)要剛好做好計件考核的支配，給公司總財務(wù)部門快速、精確核算。其三，抓好物資流通管理：工廠奢侈之首是庫存，實行制定產(chǎn)品、原料、協(xié)助材料的庫存水平線，通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題，如：機械修理的速度、質(zhì)量問題、交貨時間等方面的問題，以便調(diào)整和改進。其四，抓好財產(chǎn)平安管理：規(guī)范全部物資出入庫手續(xù)，領(lǐng)用，損耗，均要仔細記錄，具體報告，確保物資平安，以提高經(jīng)濟效益。其五，生產(chǎn)平安管理：要樹立平安意識，始終堅持平安第一，預(yù)防為主的平安方針。制定平安生產(chǎn)管理目標(biāo)，簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書，將平安生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實，實行考核機制。加強平安常識、學(xué)問培訓(xùn)，進行應(yīng)急練習(xí)，保障平安設(shè)施到位，消退平安隱患，將擔(dān)心全因素消退在萌芽狀態(tài)之中。只有平安保證了，才有效益可言。

3、堅持落實好exin贏利模式。

用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部，以公司營銷人員為主力軍，結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時間，每年集中開兩次專題分析會，進行行業(yè)調(diào)研：從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析，把握好趨勢；進行競爭對手調(diào)研：從對手優(yōu)勢劣勢、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝；進行產(chǎn)品調(diào)研：從市場上，對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務(wù)、品質(zhì)上分析，認清我們的產(chǎn)品，做到心中有數(shù)；進行消費者調(diào)研：細分區(qū)域，細分客戶層次，細分消費者的心理，要站在消費者的立場上看市場。發(fā)覺需求比滿意需求更重要，領(lǐng)導(dǎo)的一小時賽過員工的百小時。今年，著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場，讓他們做競爭對手的消費者，感受市場。

沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象，擴大產(chǎn)業(yè)，規(guī)范管理近十年了。在績效管理，檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重，能加不能減，能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導(dǎo)向，數(shù)字說話。其一，制定好各部門、崗位個人的目標(biāo)：明確數(shù)據(jù)、重點、責(zé)任者、時間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個人業(yè)績時辰表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo)，并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo)，就會有許多方法，就能找到實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。其二，加強檢查評估的力度：員工只做你檢查的事，你檢查什么，就得到什么，就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3比照：3每：每人，每天，每件事。3比照：比照目標(biāo)，比照過程，比照結(jié)果。總經(jīng)理，副總經(jīng)理要進行每周檢查，找到未完成目標(biāo)的緣由和障礙，拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討，必需知道目標(biāo)完成狀況，其三，制定好激勵和懲罰制度：好的激勵能讓笨人變成才，要實行好職稱評定待遇、流淌紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績嘉獎制度，制度要當(dāng)事人認同，制度在先，獎罰在后，做到獎罰分明。萬眾效益為中心，給后進趕先進，給你自我實現(xiàn)，給你x勝利。

企業(yè)的經(jīng)營就是10—8=2，銷售收入削減成本等于利潤，也就是價格減成本等于利潤。我們都要實行逆向思維：結(jié)果—過程—因為。我們要的結(jié)果是什么？是高利潤率，是附加值。怎樣增加利潤？提高產(chǎn)量？我們的規(guī)模有限。提高價格？客戶能否答應(yīng)？！但，降低成本，這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內(nèi)肯定要將我們的全部產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本恒久是企業(yè)的殺手锏，是企業(yè)成x則。其一，我們要用招標(biāo)比價，高層出馬，源頭購買，保證選購 物資質(zhì)優(yōu)價低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%；其二，落實好財務(wù)審計。財務(wù)部門要對各分支機構(gòu)全面狀況定期進行審計，剛好發(fā)覺問題，解決問題，避開不必要的損失。其三，實行預(yù)算管理，節(jié)能降耗，從節(jié)約一滴油，一方水，一度電做起，加大現(xiàn)場管理和督察的力度，削減日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象，砍掉損耗50%。其三，強差旅費用審批，制定行政辦公費用標(biāo)準列表，砍掉日常開支8%；保證現(xiàn)金支出項目合理化，保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流，提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn)，銷售，選購 安排，實行先客戶后產(chǎn)品，降低庫存率10%，特殊是模具廠，金剛石庫存，仔細做好庫房管理，剛好駕馭庫房物資數(shù)量的動態(tài)狀況，盡量削減物資積壓。其五，做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作，提高固定資產(chǎn)利用率15%，增加回報。每砍掉一分成本，就是企業(yè)一分利潤。

2024年[var]【篇一】銷售目標(biāo)：初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一詳細目標(biāo)的制......

總經(jīng)理工作安排書

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。

1）先制定出銷售人員個人工作安排并監(jiān)督完成。

建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主子公意識。

3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4）市場分析。

也就是依據(jù)我們所了解到的市場狀況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6）銷售目標(biāo)

依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)剛好找出緣由并改正！

7）客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結(jié)：依據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然變更行程，毀約，使安排好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的奢侈。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多留意這方面的工作！

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分安排可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)！我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面肯定會有所成就。

公司總經(jīng)理工作安排

要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，引進新設(shè)備，擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線，采納最新的生產(chǎn)工藝，變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi)，生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊，進行市場調(diào)研，實行“走出去，請進來”的方法，依靠人才，尋求技術(shù)上的新突破，徹底變更過去產(chǎn)品單一，市場狹小的局面，開發(fā)設(shè)計出滿意各個層次消費水平的新奇獨特、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來，爭取更大的市場份額。

市場和顧客恒久是我們的上帝。我們要有長遠的目標(biāo)，要選擇精兵強將，組成市場調(diào)研隊伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品，要接著推行“客戶滿足”工程。

1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設(shè)計和服務(wù)的看法和投訴，要剛好響應(yīng)，主動溝通，快速改進，賜予客戶滿足的答復(fù)。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質(zhì)量的流程限制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.激勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)探討，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷創(chuàng)新，不斷探究，在其它產(chǎn)品上延長與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實“興中出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準，讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。

1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的持續(xù)和擴展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強溝通、溝通和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正體現(xiàn)一盤棋思想，協(xié)同運作。

要加強學(xué)習(xí)，相互溝通，相互促進，提升整個公司的學(xué)問水平和學(xué)問結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與貫徹。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

公司在肯定規(guī)模后必需宣揚自己、推銷自己，恰如其分的宣揚造勢，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占據(jù)份額。因此，公司將加大自我包裝宣揚的力度，主動主動地利用各種合適的媒介和載體，特殊是加強建設(shè)公司自己的宣揚網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通，相與鏈接，從而達到宣揚自己的目的。

回顧過去，我們躊躇滿志；展望將來，我們豪情滿懷。我堅信，在公司“顧客至上，質(zhì)量至上，信譽至上”宗旨的指引下，有我們團結(jié)一心的隊伍，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，也就沒有我們做不好的事情！通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作，我們肯定能夠再上臺階，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)新的輝煌！

總經(jīng)理工作安排書

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作安排并監(jiān)督完成。

在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主子公意識。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

也就是依據(jù)我們所了解到的市場狀況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)剛好找出緣由并改正！

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

依據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然變更行程，毀約，使安排好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的奢侈。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多留意這方面的工作！

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分安排可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)！我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面肯定會有所成就。

公司工作安排書

20**年將至，電力公司將開展20**年度年度工作安排的制定。作為供電局或電力公司的年度工作安排，須要從多個層面陳述新一年的工作目標(biāo)，如平安目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、建設(shè)目標(biāo)，并為了實施這個目標(biāo)而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20**年年度工作安排模板，各位可以作為借鑒。

xx電力公司總體工作思路是：以黨的精神為指導(dǎo)，仔細實行省、市公司和縣委、縣政府的工作部署，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實踐，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，高水平建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

1、平安生產(chǎn)：確?！鞍藗€不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負同等及以上責(zé)任的重大交通事故。

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項目安排和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元，技改項目投資1019萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安。

4、勞動效率：實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。仔細落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。

5、企業(yè)管理：保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深化推動創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位。

6、精神文明建設(shè)：接著保持市文明行業(yè)稱號;行風(fēng)測評位于縣條管單位前列;實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推動內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)。

(一)堅持“平安第一”方針，進一步夯實平安基礎(chǔ)。

堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善平安工作長效機制。嚴格落實平安生產(chǎn)責(zé)任制，完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮平安生產(chǎn)“兩個體系”的作用，進一步強化各級平安生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點，深化開展平安生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動，排查平安生產(chǎn)隱患，從嚴督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設(shè)備管理，推行標(biāo)準化作業(yè)，提高現(xiàn)場平安管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，主動開展專項整治，深化推動高?？蛻羝桨搽[患排查治理。加強專項平安監(jiān)督，強化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等平安管理。大力開展以“人人想要平安、人人能夠平安、人人做好平安”為核心的平安文化建設(shè)，加強平安教化培訓(xùn)，增加員工平安意識和平安實力。完善迎峰度夏常態(tài)機制，確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項目按期完成。加強需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)平安保供電工作。

(二)堅持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依舊繁重，要堅決不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送實力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電實力不強的局面。

進一步推動電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。依據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢，剛好上報**年和20**年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項目需求和可行性探討報告，大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進入省公司項目“籠子”。同時，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接，預(yù)留出變電所所址和線路通道。

高度重視探討解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求，仔細探討對項目前期、工程建設(shè)的影響，開展好項目核準、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料打算等項目前期工作，力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推動。根據(jù)省公司要求，大力推動以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準化建設(shè)。

(三)堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準化建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平。

要進一步加強經(jīng)營管理，防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

深化預(yù)算和成本限制。深化開展經(jīng)濟活動分析，充分發(fā)揮綜合安排對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項安排可控、在控和能控。強化預(yù)算管理，把預(yù)算項目與業(yè)務(wù)項目緊密結(jié)合，嚴格限制預(yù)算外項目發(fā)生，加強對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理，集中管理供電所電費帳戶，提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順當(dāng)接軌。進一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系，適應(yīng)上級公司凡物資類選購 (含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、財務(wù)、審計等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作。

加大專業(yè)化管理力度。進一步將平安、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延長，加快推動農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，主動做好二維對標(biāo)工作，利用同業(yè)對標(biāo)成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要仔細分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名，做出正確的推斷，認清差距，找準問題，拿出實實在在的方法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進一步加大技術(shù)降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標(biāo)的完成。

鞏固營銷管理成果。接著推動營銷管理“周安排、日支配、月考核”機制，實現(xiàn)營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度，開展反竊電工作，化解電費回收和電量損失風(fēng)險，加強計量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴信息全過程管理，縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理，保證系統(tǒng)信息精確無誤。加強電力需求分析和預(yù)料，確保全縣電力供需平衡。

強化風(fēng)險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務(wù)、法律在內(nèi)控機制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風(fēng)險管控機制，切實防范各類經(jīng)營風(fēng)險和法律風(fēng)險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用，深化年度經(jīng)濟責(zé)任審計和成果利用，做好上級公司模擬外審的各項打算工作。堅持依法治企，深化推動公司法律風(fēng)險預(yù)警、評估、限制制度的建設(shè)，加強對國家新出臺法律政策的探討和培訓(xùn)，增加廣闊員工的法律意識和責(zé)隨意識。依據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署，主動穩(wěn)妥地推動主輔分開，進一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。

(四)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，主動履行社會責(zé)任。

主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，履行好作為國有企業(yè)應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任與政治責(zé)任，主動營造良好的外部發(fā)展氛圍。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度相識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù)、公允公正的形象贏得客戶的滿足，以服務(wù)地方經(jīng)濟、履行社會責(zé)任贏得政府的確定，以推動辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的敬重，以有效的溝通和宣揚贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

以主題活動為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。根據(jù)省公司統(tǒng)一部署，扎實開展好“陽光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)切的重點和熱點，深化推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色、重實效、得民心的服務(wù)措施，解決廣闊電力客戶用電過程中的實際困難。深化實行“三個十條”，在電費、計量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務(wù)品質(zhì)評價工作，加強服務(wù)規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的平安管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強科學(xué)用電示范村建設(shè)，推動農(nóng)村居民生活電氣化。

(五)堅持科技興企和人才強企，著力提升“兩個素養(yǎng)”

企業(yè)素養(yǎng)和隊伍素養(yǎng)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展實力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，從長遠來看，要通過提高隊伍素養(yǎng)，增加科技創(chuàng)新實力，進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素養(yǎng)的提升。

加大科技創(chuàng)新工作力度，推動創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是仔細落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)看法，實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應(yīng)用，主動開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動，多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果，根據(jù)省公司的部署，進一步拓展硬、軟件資源整合。

以提高學(xué)習(xí)力為重點，建設(shè)高素養(yǎng)人才隊伍。通過建立科學(xué)的人才培育、選拔和運用機制，促進員工加強自我學(xué)習(xí)、自我完善。主動籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考，爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工實力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。仔細進行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教化培訓(xùn)安排，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達的鑒定安排。

(六)加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進公司和諧健康發(fā)展。

切實提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實效性，確保“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

營造五種風(fēng)氣，加強精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過激勵學(xué)歷教化、激勵考專業(yè)證書、主動組織技能競賽促進學(xué)習(xí)，不斷增加員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動，引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人，愛同事、愛自己，學(xué)會感恩、奉獻愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣揚典型、落實客戶經(jīng)理負責(zé)制等，強化員工服務(wù)的意識，提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神提倡、環(huán)境營造，進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力，進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平。

公司工作安排書

1、財務(wù)核算。

2、財務(wù)管理與監(jiān)督。

3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。

4、財務(wù)培訓(xùn)安排。

5、工作重點和難點。

6、xx年主要經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)料。各部分分別敘述如下：

一、財務(wù)核算工作。

1、會計電算化。

會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速精確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿意不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策供應(yīng)精確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。

針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀，我司安排重新找尋合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中，預(yù)料xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作，xx年1月起先在部分分(子)公司推廣，在xx年6月份之前，全部下屬公司實現(xiàn)會計電算化。

2、會計報表體系：我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一樣)。

日報：資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表。

月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細表。

年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細表。

初步安排是在xx年增加一個報表，即“商品銷售利潤明細，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報。總公司財務(wù)部須要同樣進行此項工作，然后按月將全部下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整，從而對我司全部銷售商品的銷售利潤狀況有一個精確的了解。此項工作量特別大，在下屬公司實現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。

其次個安排是在xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項目，即會計報表數(shù)據(jù)精確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。

3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對下屬公司財務(wù)狀況須要剛好精確的駕馭。隨著下屬公司的增加，這項工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問題，是財務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點：

第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無疑問，報表體系的不斷完善和精確非常重要。

其次、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強我司資金的管理和限制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點：

3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息，實現(xiàn)對全國下屬公司資金的實時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯，但其資金實力不夠強，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點，已基本否定。工行和建行資金實力不錯，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無法對下屬公司進行實時監(jiān)控。天音與工行正在起先合作，我司安排視天音的合作效果選取合作銀行。

第三、實行分級工作報告制度。根據(jù)財務(wù)部的人力架構(gòu)安排，xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理，每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理幫助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負責(zé)人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告，區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項制度，每月至少一次。除了定期匯報，區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作狀況，以保證上下信息的溝通流暢。假如總公司財務(wù)經(jīng)理一人面對全部下屬公司財務(wù)負責(zé)人，從個人精力和實力均無法保證把工作做好。

二、財務(wù)管理與監(jiān)督。

從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。

目標(biāo)：通過與銀行的合作，搭建平安、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理限制，合理籌措、統(tǒng)籌支配運用資金。

先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。

存貨的管理包括兩個內(nèi)容：存貨的平安性、存貨的合理性。存貨的平安通過規(guī)范商品進出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫平安設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的協(xié)助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不行不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨安排急合理的分貨安排來保證。但作為一個全國的手機代理商，迫于種種緣由，在肯定時期會存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道，確保資金能夠滿意庫存需求。另方面可以考慮加強與供應(yīng)商的溝通，盡量削減不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。

應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個特地的信用政策。財務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將依據(jù)4公司實際發(fā)展?fàn)顩r，進一步完善信用政策，并實行更有力的手段削減應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營風(fēng)險。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等，我們要再進行仔細測算，確定受否采納，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是：資金的平安性第一、結(jié)算的快捷性聽從于平安性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進單位取得一些閱歷，今后還要接著摸索完善。

零售:零售的資金管理的重點兩個：一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(平安性、快捷性)，包括加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，須要依據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進與否，實行不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有閱歷，也沒有現(xiàn)成的閱歷可以借鑒，仍是須要在時間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。

2、財務(wù)預(yù)算根據(jù)財務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財務(wù)主管職位，其主要職能就是負責(zé)財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和幫助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財務(wù)部針對費用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務(wù)部將會對全部預(yù)算工作進行督導(dǎo)和跟蹤，以協(xié)作總公司xx年的工作安排。

在其他有關(guān)預(yù)算的詳細規(guī)定，xx年11月之中財務(wù)部接連下達，作為預(yù)算我們不行能作的非常精確，但要在xx年11月中，把預(yù)算的的制度真正建立起來，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清晰，為以后的預(yù)算工作順當(dāng)開展奠定基礎(chǔ)。

3、費用管理在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費用預(yù)算的工作，但費用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達到預(yù)定目標(biāo)。這里主要緣由是對特別規(guī)的費用如何管理、對超預(yù)算的費用通過什么程序和方式審批、對分(子)公司的業(yè)務(wù)款待費管理等等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公允性、公開性、可操作性和程序簡潔化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員，征求多方面的看法，形成盡可能合理并可行的方案，為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。

三、組織機構(gòu)與部門、崗位職責(zé)。

財務(wù)部xx年架構(gòu)：見附表16。

本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)分主要在于增加了區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀須要。對區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財務(wù)部也有一個初步的想法，但有一個如何授權(quán)的問題，尚沒有成熟的做法。一方面在實踐工作中總結(jié)，另方面和人力資源部共同探討，賜予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利，是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理順當(dāng)開展工作的必要前提。

區(qū)域財務(wù)經(jīng)理安排xx年3月份以前配置齊全，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟識公司內(nèi)部的運做，可以較快的進入工作角色，并且對公司全部其他財務(wù)人員也是一個激勵。

在架構(gòu)中另外一個小的區(qū)分是，原來財務(wù)部副經(jīng)理將用心擔(dān)當(dāng)零售連鎖加盟的財務(wù)重擔(dān)，總公司財務(wù)部安排聘請一名經(jīng)理助理，幫助財務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財務(wù)部須要配置的人員主要有：經(jīng)理助理(補、會計主管(始終空缺)缺)、以及石家莊子公司財務(wù)負責(zé)人。由于財務(wù)工作的特別性，上述人員的重要性，人員較難到位。財務(wù)部的原則是寧缺毋濫，也希望人力資源部幫助財務(wù)部多方面想想方法，財務(wù)人員盡快到位，保證我司xx年財務(wù)工作順當(dāng)開展。

財務(wù)部部門、崗位職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：財務(wù)部部門職責(zé)、總公司財務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財務(wù)部崗位職責(zé)。

四、財務(wù)培訓(xùn)安排。

財務(wù)部xx年培訓(xùn)安排主要包括以下幾個方面;。

1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。全部新入職財務(wù)人員必需根據(jù)財務(wù)部制訂的培訓(xùn)安排進行學(xué)《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。詳細見附件2：

2、相關(guān)部門財務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司全部部門方方面面，財務(wù)工作要想做好必需得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)學(xué)問培訓(xùn)非常，見重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3，可以作為今后財務(wù)學(xué)問培訓(xùn)的基本內(nèi)容。

3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要實行內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際狀況選取課題，如：銷售收入的確認、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等)，實行培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，安排xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進行專項培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計準則培訓(xùn)等安排xx年每季度一次。

4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。實行送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn)，視詳細狀況而定。

5、巡回指導(dǎo)。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務(wù)部人員的巡回培訓(xùn)，安排在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓(xùn)。

二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓(xùn);。

三、重點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的常常性巡回培訓(xùn)。

6、財務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、安排工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。

五、工作重點與難點：

1、增加資金投入：資金需求安排和融資安排在后面xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)料中有詳細數(shù)據(jù)。依據(jù)我司xx年的銷售安排，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特殊大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財務(wù)部的工作重點和難點。

2、聘請、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?！俺梢嗍捄巍∫嗍捄巍?，全部的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到肯定程度，全部的工作必需納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不行能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就須要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx財務(wù)部在人才的聘請、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，須要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo)，須要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在愛施德工作有肯定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取，同時也有肯定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

六、xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)料。

xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)料包括以下幾個方面：

1、xx1年費用預(yù)算。

2、xx年銷售收入及成本預(yù)算。

3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算。

4、xx年低值易耗品預(yù)算。

5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。

6、xx年現(xiàn)金預(yù)算。

7、xx年預(yù)料損益表。

8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負債狀況。

快遞公司工作安排書

在20xx年基礎(chǔ)上，更加深化開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長，加強責(zé)任護理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。

二、護理平安是護理管理的重點，保證護理平安，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

嚴格要求自身，強化護理平安意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴格根據(jù)三甲標(biāo)準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理平安工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，并從自身緣由進行分析，分析事故發(fā)生的緣由，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

三、努力加強護理理論學(xué)問及護理操作技能的學(xué)習(xí)。

自身嚴格要求，不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論學(xué)問，更新學(xué)問面，提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)熬煉，更好的駕馭中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步，為患者更好的服務(wù)。

四、主動參加院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)。

接著教化學(xué)習(xí)，望有機會參加消化專業(yè)護理專科學(xué)問的培訓(xùn)，更好的駕馭內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

五、作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教安排。

努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護生平安，不斷加強護生護理理論學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動手實力及獨立思索并解決問題的實力，共同學(xué)習(xí)，一起成長。

六、作為本科室品管圈組長。

在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在20xx年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)實力，努力提高全體圈員品管圈學(xué)問的普及，以及參加的主動性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。

把握三甲復(fù)審契機，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量，為患者供應(yīng)滿足護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順當(dāng)通過盡自己一份力氣。

公司工作安排書

一、總體目標(biāo)。

依據(jù)本工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部安排從十個方面開展xx的工作：

1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常行政聘請與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資。

結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公允的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻身精神，增加企業(yè)凝合力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

二、留意事項：

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂目標(biāo)時，按按部就班的原則進行。假如一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供應(yīng)保證。

實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的詳細方案、安排、制度、表單等，也將依據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行詳細落實。

其次部分完善公司組織架構(gòu)。

一、目標(biāo)概述。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)確定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司將來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)料和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、詳細實施方案：

總經(jīng)理工作安排書

工作要干好，首先要有一個好的工作看法，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教化活動的春風(fēng)，有安排、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)教化活動，幫助部門員工培育愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立一心一意的服務(wù)理念。同時，部門還將組織員工主動參與酒店的培訓(xùn)，并且依據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)安排，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

就律是一個團體范圍正常工作和生活所必需遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)則不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著裝扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整齊，為來賓供應(yīng)舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了接著堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格根據(jù)標(biāo)準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增加各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的主動性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理