本文極具參考價值，如若有用請打賞支持我們！不勝感激！奢侈旅游品牌管理的5個流程(職場經(jīng)驗(yàn))前幾日，與公司同事一同前往觀賞鄭州國際汽車展，可謂：香車美女，盡在咫尺。在賓利展位上，最為奪目的是展位上一輛賓利創(chuàng)造了中國汽車市場之最，標(biāo)出888萬天價。同事對筆者說了一句大實(shí)話，他愛美女，但他更愛888萬的汽車。

我們認(rèn)為，以產(chǎn)品來說，高爾夫、城堡、葡萄酒、滑雪、潛水、海島等這些奢華旅游產(chǎn)品其實(shí)并不一定很貴。

比如自駕車產(chǎn)品，歐洲自駕游報價兩萬多，比一般的歐洲游價格只高大約一萬塊，但是讓客人享受到很多不一樣的感覺：住很好的酒店、開高檔的轎車、欣賞普通游客看不到的美景等等，這就是我們強(qiáng)調(diào)的“心里上的奢華感覺”，這比普通產(chǎn)品就提升了一個檔次。

比如國內(nèi)現(xiàn)在去馬爾代夫游玩的產(chǎn)品，通常是三晚五天，時間很緊，游客根本體會不到休息、潛水、釣魚的樂趣。而在海邊的奢華其實(shí)就是躺在海灘上、曬曬皮膚、聽聽海浪、看看書、皮膚曬得黑點(diǎn)等，這種感覺就完全不一樣。對于游客來說，出行前，費(fèi)用已經(jīng)產(chǎn)生，怎么去享受花錢帶來的樂趣，這是很重要的，但常規(guī)的旅游限制了這個。

我們認(rèn)為，奢華旅游就是讓客人有更多的選擇，更多的休息，為他們提供一種能夠帶來奢華感覺的消費(fèi)方式。目前國內(nèi)外的奢華旅游的幾種類別：

超小型奢華酒店

極少數(shù)的房間，選址于風(fēng)景優(yōu)美的地方，濃縮了當(dāng)?shù)氐奈幕?，軟硬件設(shè)施均屬世界一流……這就是你在超小型奢華酒店的特質(zhì)。

小型奢華酒店接待的是有身份、有地位、有錢、有品位的人群，由于房間少，接待客人的數(shù)量有限，所以滿足了許多需要避開公眾視線的人的要求。據(jù)說，不少國際大公司的私密的總裁會議，機(jī)密的高層會晤也都會選擇在這樣的超小型豪華酒店里舉行。在五星級酒店已經(jīng)日益普遍化的今天，入住小型奢華酒店，這才是身份的象征呢。

去年才成為SLH會員的伊斯坦布爾LesOttomans酒店是土耳其境內(nèi)第一家小型奢華酒店，它是Bosphorous地區(qū)僅存的海濱住宅之一，面向一片蔚藍(lán)的海景，由10間高級套房組成，耗資6500萬美元打造，是目前土耳其最豪華的酒店。

外界對這家小型酒店的評價是，這家酒店堪比任何奢華的皇宮，因?yàn)樵谶@家只有10間套房的酒店內(nèi)，采用的材質(zhì)都是頂級的，許多都是皇室貴族家庭才能見到的精品，像光滑柔順的錦緞、波西米亞水晶燈和東方風(fēng)情十足的手工地毯，不僅顯示著土耳其的富麗堂皇的傳統(tǒng)式奢華，給人帶來一種無與倫比的入住體驗(yàn)。

豪華游輪

RoyalCaribbeanInternationalCruisesLtd.創(chuàng)立于1969年，總部位于美國邁阿密，成立時間不是最久，但是它憑借超強(qiáng)的實(shí)力一舉成為擁有28艘豪華游輪的巨頭企業(yè)。

船隊(duì)中更包涵了五艘142,

噸超級豪華巨輪。在

6年底，還將有兩艘超越目前世界第一的瑪麗女王二號的160,

噸級超級豪華游輪加入航行陣容。船隊(duì)的航行線路幾乎涵蓋了所有的全球著名度假勝地：阿拉斯加、加勒比海、墨西哥灣、巴哈馬群島、夏威夷群島、百慕達(dá)群島、巴拿馬運(yùn)河、太平洋海岸、北歐、歐洲、地中海、新英格蘭及澳洲、新西蘭等。

看到這些,仿佛世界上所有的美景都可以落在您旅行計劃的口袋中，的確，皇家加勒比游輪就是要您的夢想還原為真實(shí)。

高爾夫度假

GOLF代表了Green(綠色)、Oxygen(氧氣)、Light(陽光)和Foot(步履)，人們徜徉在綠色的草坪上，呼吸著清新空氣，沐浴著燦爛的陽光，漫步在綠草如茵的球場上揮桿擊球。

嘗試更高水平的球場對高球愛好者來說更是一種渴求，在今年十一黃金周期間，作為蘇格蘭高爾夫俱樂部在中國的一級代理商華遠(yuǎn)國旅為您準(zhǔn)備了圣安德魯斯高球朝圣之旅，倫敦利茲酒店的超豪華享受，在高爾夫的起源地-蘇格蘭圣安德魯斯球場享受獨(dú)一無二的體驗(yàn)。

同時，我們還在南非召開了“華遠(yuǎn)地產(chǎn)杯”高爾夫球賽，挑戰(zhàn)鱷魚潭球道等專業(yè)高球線路，足可以滿足最瘋狂的高球愛好者。專業(yè)的高爾夫從業(yè)人員將隨時為準(zhǔn)備好為您提供最細(xì)致的服務(wù)。

浪漫海島

玩海島的人注定是個喜好自由、崇尚自由的人，那種毫無拘束、甚至有些為所欲為的生活，是那些無論是普通的上班族、還是BOSS級別的人都夢想得到的。

海島的生活方式為什么會得到當(dāng)代人們的追捧，為什么人們一有假期總要先考慮這些最放松的旅游地，原因只有一個：“在這里,時間只屬于我自己!”馬爾代夫、毛里求斯、塞舌爾、斐濟(jì)……世界上頂級的度假島嶼，您都可以在華遠(yuǎn)國旅的海島板塊中找到，在這些人間仙境般的地方，配上一杯雞尾酒，庸懶的躺在沙灘之上，追求最完美的度假體驗(yàn)。

為了滿足國內(nèi)外客人的需要，提高我國旅游產(chǎn)品在國際市場的地位，中國應(yīng)當(dāng)適度發(fā)展“高端奢侈旅游市場”。我國發(fā)展高端旅游的時機(jī)和條件已經(jīng)初步具備，但是缺乏運(yùn)作奢侈旅游市場的人才儲備，從某種程度上講：奢侈旅游升溫，對于人才的流動也是一個信號。

我們認(rèn)為：奢侈旅游的品牌管理形成一個閉合系統(tǒng)，從定位到反饋的五個流程不僅僅是形式上的新穎，更是通過對點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的把握，將奢侈旅游品牌獨(dú)特的品牌符號、品牌文化、品牌內(nèi)涵有效地展示出來，并盡可能得到最大多數(shù)人群的認(rèn)同，在特定時間、特定距離給消費(fèi)者帶來一種獨(dú)特的享受：

一、持續(xù)傳播USP。

奢侈旅游品牌管理的核心在于精準(zhǔn)的品牌定位，并持續(xù)的傳播品牌核心價值訴求(USP)。品牌資產(chǎn)的主體部分就是品牌的核心價值，它是品牌的靈魂。

勞斯萊斯強(qiáng)調(diào)自己是“皇家貴族的座騎”，并始終如一的堅(jiān)持這種訴求，使其以一個“貴族化”的汽車品牌享譽(yù)全球。此外，還有“享受駕駛樂趣”的寶馬……

二、特殊的品牌識別

與其他品牌管理類似，奢侈旅游牌管理的第二步以核心訴求為主，鍛造識別系統(tǒng)，并以識別系統(tǒng)統(tǒng)帥企業(yè)的全面運(yùn)作。但與普通品牌不同的是，奢侈旅游品牌在與消費(fèi)者全方位溝通時，特別強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)區(qū)隔。

比如我們提到勞斯萊斯馬上會想到尊貴，這些品質(zhì)在消費(fèi)者的心目中已經(jīng)根深蒂固，這就是很多奢侈品牌在制作和營銷過程中，不斷強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、苛求細(xì)節(jié)、放大細(xì)節(jié)的結(jié)果。

三、建立品牌管理文化

在旅游公司里培育一種基于品牌的文化至關(guān)重要，有效的品牌文化可以有效提高旅游品牌資源累積效力，促進(jìn)品牌資產(chǎn)增值，保護(hù)品牌形象。否則，即使正確設(shè)計的品牌資產(chǎn)管理戰(zhàn)略也很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

四、品牌管理的量化

高效率的奢侈旅游品牌的管理工作，不僅需要有特色鮮明的品牌識別系統(tǒng)，更需要在日常維護(hù)、傳播時適應(yīng)市場變化，及時調(diào)整。

我們認(rèn)為，這種調(diào)整的判斷依據(jù)并不應(yīng)是品牌管理者的感覺，而需要有精準(zhǔn)的調(diào)查數(shù)據(jù)支持，包括旅游市場環(huán)境的變化，品牌內(nèi)生資源的變化，消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化等等。

五、品牌