淺談企業(yè)創(chuàng)新人才素質(zhì)及培養(yǎng)

摘要主要就創(chuàng)新人才的概念、特點(diǎn)、創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)的意義和創(chuàng)新人才的素質(zhì)做了介紹，并在此基礎(chǔ)上著重分析了如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才。創(chuàng)新人才的素質(zhì)最重要的是創(chuàng)新性思維和知識開發(fā)能力。在培養(yǎng)創(chuàng)新人才時(shí)，應(yīng)在給其創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，加

強(qiáng)創(chuàng)新人才的內(nèi)在修煉，培養(yǎng)一大批創(chuàng)新人才。

關(guān)鍵詞創(chuàng)新人才創(chuàng)新思維人才培養(yǎng)

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。面對人世挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化的嚴(yán)峻形勢，中國企業(yè)深化改革的步伐日益加快。

企業(yè)如何才能在激烈的國際、國內(nèi)市場競爭中求生存謀發(fā)展，關(guān)鍵的一點(diǎn)是創(chuàng)新人才的存在和創(chuàng)新人才隊(duì)伍的建設(shè)。

1創(chuàng)新人才及其意義

1．1創(chuàng)新人才的界定

創(chuàng)新人才是在人的生命運(yùn)動和思維運(yùn)動的辯證發(fā)展中逐步形成的。創(chuàng)新人才的勞動是向人類尚未認(rèn)識的領(lǐng)域進(jìn)軍，具有明顯的探索性和創(chuàng)造性。在企業(yè)中創(chuàng)新人才應(yīng)具備以下特征：(1)企業(yè)創(chuàng)新人才產(chǎn)生于企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐活動過程中，具有獨(dú)特的創(chuàng)新思維。并且在創(chuàng)新實(shí)踐中，既尊重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又尊重科學(xué)規(guī)律，以科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐活動，最終形成創(chuàng)新成果。它們可是物質(zhì)的、精神的、技術(shù)的、理論的，主要應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新成果為核心。

(2)企業(yè)創(chuàng)新人才具有創(chuàng)業(yè)精神、吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)鉆研精神。具有明確的事業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀念，追求事業(yè)成功和自我價(jià)值是其最高需要。他們能夠?yàn)閯?chuàng)新、為突破、為超越奮斗終身。

(3)企業(yè)創(chuàng)新人才主要存在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、高級技術(shù)人員和高級操作工人層。不受年齡、性別、民族、社會地位、政治信仰的限制。只要他們具有創(chuàng)新思維，從事創(chuàng)新活動，有創(chuàng)新成果。創(chuàng)新是他們的主要標(biāo)志。

(4)企業(yè)創(chuàng)新人才必然產(chǎn)生于優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境中。這種環(huán)境主要包括：目標(biāo)任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、政策與制度、管理服務(wù)、人際關(guān)系與文化、激勵與培養(yǎng)、鼓勵與支持的領(lǐng)導(dǎo)者等等。

1．2創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)的意義WTO的加入將企業(yè)推向了國際競爭的前沿，加強(qiáng)創(chuàng)新人才開發(fā)，造就一大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才隊(duì)伍具有十分重要的戰(zhàn)略意義。從國內(nèi)形勢看，企業(yè)改革將進(jìn)一步深化，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)要生存、要發(fā)展，需要培養(yǎng)造就一大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才。尤其是隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，社會經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展更加依賴于知識的創(chuàng)新，作為創(chuàng)新知識的載體——創(chuàng)新人才的大力培養(yǎng)，可為我國企業(yè)的快速發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步騰飛，奠定牢固的基礎(chǔ)。

2創(chuàng)新人才的素質(zhì)知識、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造才能和創(chuàng)造品質(zhì)，是構(gòu)成個(gè)人創(chuàng)造力的基本要素。良好的創(chuàng)造品質(zhì)為創(chuàng)造提供動力，是成功進(jìn)行創(chuàng)造的人格保證；豐富的知識、經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)造供應(yīng)元素，是創(chuàng)造成功的基礎(chǔ)；卓

越的創(chuàng)造才能，是創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的必要條件。知識經(jīng)濟(jì)及市場經(jīng)濟(jì)又對創(chuàng)新人才提出了更多的要求。

作者簡介：邢永君(1964一)，女，高級政工師。1987年畢業(yè)于曲阜師范大學(xué)化學(xué)專業(yè)，主要從事企業(yè)政工管理工作，現(xiàn)為研究院分析測試中心黨支部書記，副主任。電話：(0533)7589292。

2．1創(chuàng)新人才應(yīng)普遍具備的基本素質(zhì)

(1)職業(yè)道德與品德素質(zhì)。對于一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新人才來說，不為物欲所惑，不為權(quán)勢所屈，不為利害所移，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神，是難能可貴的。創(chuàng)新是對未知領(lǐng)域的探索，為避免對人類、對自然造成危害，創(chuàng)新者必須遵守職業(yè)道德，具有良好的品德。

(2)專業(yè)知識技能與文化素質(zhì)。扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，寬闊的知識信息、獨(dú)到的專業(yè)知識和技能，是技術(shù)創(chuàng)新的基本功底。而且在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的超常發(fā)揮要以人的高技術(shù)素質(zhì)和高技能作為知識經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件。

(3)心理素質(zhì)。創(chuàng)新人才必須是目標(biāo)執(zhí)著、處世慎重、工作認(rèn)真、遇事沉著，能較好的控制自己的行為，理智的把握自己的感情，有一定觀察和洞察力的人。應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)意識，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心里準(zhǔn)備，更要具備善于化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。(4)市場觀念。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)創(chuàng)新人才對待一項(xiàng)技術(shù)，首先不能看其有沒有學(xué)術(shù)價(jià)值，而是要研究這項(xiàng)技術(shù)有沒有市場；其次這項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)水平，以及如何通過技術(shù)資源的整合或創(chuàng)新使企業(yè)的科研開發(fā)達(dá)到消費(fèi)者要求的目標(biāo)。

(5)能力素質(zhì)。創(chuàng)新人才必須具備較高的研究開發(fā)能力和應(yīng)用新技術(shù)的能力，具有一定的創(chuàng)造力素質(zhì)。實(shí)踐證明，創(chuàng)造才能是敏銳的觀察力、穩(wěn)定的注意力、高效的記憶力、極強(qiáng)的創(chuàng)造力、豐富的想象力、敏捷的應(yīng)變能力的最佳組合。

(6)創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造性思維是創(chuàng)新活動過程中的方法、途徑。它不同于一般思維，往往表現(xiàn)為：具有超常性、富有個(gè)性、開拓精神、獨(dú)創(chuàng)性與靈活性。其思維方法是邏輯思維、形象思維和靈感思維。

從某[NextPage]種意義上說，創(chuàng)新是創(chuàng)新者通過創(chuàng)新思維對所掌握知識的加工、提煉、升華。介于創(chuàng)新思維能力及知識對創(chuàng)新的重要性，創(chuàng)新人才應(yīng)當(dāng)使自己具備聚焦思維(一種重要的創(chuàng)新思維)和知識開發(fā)能力。

2．2聚焦思維

通過對創(chuàng)新實(shí)例的分析，發(fā)現(xiàn)首創(chuàng)型人才的基本思維方式是聚焦思維。所謂聚焦思維是指以某一問題為焦點(diǎn)，多方位、多角度、多層次地探索達(dá)到

目標(biāo)的途徑以及解決實(shí)施過程中遇到的各種難題的思維過程。首創(chuàng)型人才運(yùn)用聚焦思維時(shí)，通常遵循以下三項(xiàng)準(zhǔn)則：

(1)超前性準(zhǔn)則。事業(yè)成功的關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的確定。由于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不是滿足現(xiàn)實(shí)的需要，而是滿足未來的需要，因而首創(chuàng)人才不是參于現(xiàn)有市場競爭，從同行手中奪地盤，而是處于超然地位，冷靜思索、觀察、預(yù)測未來。并以此為中心，集中一切人力、物力、財(cái)力進(jìn)行研究開發(fā)，旨在奪得未來的市場。這就是超前性準(zhǔn)則。運(yùn)用這一準(zhǔn)則時(shí)，一是所選的思維焦點(diǎn)并不是己成熟的科技成果而是剛處于萌芽狀態(tài)的研究項(xiàng)目。二是他們能準(zhǔn)確地從環(huán)境中提煉出代表大多數(shù)人心愿的要素，并以此為契機(jī)，確定超前但能為人接受的目標(biāo)為思維的焦點(diǎn)，并使之共鳴。著名的杜邦公司之所以能傲首于世界化學(xué)業(yè)，就在于領(lǐng)導(dǎo)者具有這種超前的選擇能力。

(2)嚴(yán)密性準(zhǔn)則。由于首創(chuàng)人才選取的焦點(diǎn)具有超前性，所以根本無法獲得如何達(dá)到這一目標(biāo)的直接資料，只能通過對收集到的間接資料作細(xì)致的分析、深入的研究、周全而嚴(yán)密的思考，方能做出正確的決策。這就是嚴(yán)密性準(zhǔn)則。運(yùn)用這一準(zhǔn)則時(shí)，不僅抓住關(guān)鍵事件，而且還應(yīng)營造一個(gè)可以順應(yīng)關(guān)鍵事件發(fā)展軌跡的、激發(fā)人們主觀能動性的環(huán)境?；舴蚵_什公司在確定生產(chǎn)維生素后，便開始營造能發(fā)揮研究人員創(chuàng)造性思維

的環(huán)境。產(chǎn)品試制成功后，公司又全力以赴為銷售人員營造環(huán)境，最終促成了公司的成功。

(3)持續(xù)性準(zhǔn)則?，F(xiàn)代市場瞬息萬變，首創(chuàng)人才一旦發(fā)現(xiàn)自己的思維焦點(diǎn)不合市場，他們必須馬上選擇新的焦點(diǎn)，他們總是在不斷調(diào)整中使企業(yè)在激烈的市場競爭中能持久的保持優(yōu)勢。這就是持續(xù)性準(zhǔn)則。福特汽車公司開發(fā)“雷鳥牌”汽車，使福特汽車公司再創(chuàng)輝煌，就是如此。由此可見，超前性準(zhǔn)則是選擇思維焦點(diǎn)的前

提，嚴(yán)密．眭準(zhǔn)則是確保思維焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的措施，持續(xù)性準(zhǔn)則是調(diào)整思維焦點(diǎn)的方法。三項(xiàng)準(zhǔn)則環(huán)環(huán)相扣。相輔相成。

2．3知識開發(fā)能力

知識開發(fā)能力是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才不可缺少的最重要的能力素質(zhì)。因?yàn)樵谥R更新日新月異之時(shí)，只有專業(yè)知識而缺乏知識開發(fā)能力，這將會成了“高級文盲”。知識開發(fā)能力主要包括知識的獲取、消化、表達(dá)和運(yùn)用四大基礎(chǔ)能力系統(tǒng)。

(1)獲取知識能力。是指在接觸實(shí)際和閱讀書面資料過程中，能動的攝取知識的能力，是人的觀察力，記憶力和注意力的綜合運(yùn)用。具體包括閱讀能力，昕記能力和筆記能力。

(2)消化知識能力。是指對于所獲取的知識進(jìn)行加工處理的能力，是人的思維和想象力的綜合運(yùn)用。具體可分為分析概括能力，判斷評估能力和創(chuàng)新思維能力。

(3)表述知識能力。是指人們將所消化的知識用口頭或文字形式恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來的能力，具體可分為說服能力，演講能力，論辯能力，寫作能力。

(4)運(yùn)用知識能力。是指運(yùn)用所掌握的知識和觀念指導(dǎo)行為，完成既定任務(wù)的能力。具體可分為應(yīng)變能力，配合能力，組織能力，操作能力。

知識的獲取和消化能力是人才的內(nèi)向力，是人才發(fā)揮能力的基礎(chǔ)；知識的表達(dá)和運(yùn)用是人才的外向力，是知識才能的釋放、運(yùn)用和傳播的過程。四大基礎(chǔ)能力系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣。

3創(chuàng)新人才的培養(yǎng)

創(chuàng)新并非天才的特質(zhì)。通過培訓(xùn)，人人是創(chuàng)新之人，時(shí)時(shí)是創(chuàng)新之時(shí)，處處是創(chuàng)新之處。3．1創(chuàng)新人才的成長規(guī)律創(chuàng)新人才是在人的生命運(yùn)動[找文章到☆-一站在手，寫作無憂！=站注：去掉中間符號在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]和思維運(yùn)動的辯證發(fā)展中逐步成長的。其成長遵循以下規(guī)律：(1)創(chuàng)新靈度定律。當(dāng)人的生命運(yùn)動與思維運(yùn)動相互作用到一定階段，知識的廣度和深度達(dá)到一定高的水準(zhǔn)時(shí)，人就會產(chǎn)生一種創(chuàng)新意識(靈感)，這種創(chuàng)新意識即為創(chuàng)新靈度。

(2)創(chuàng)新速度定律。在人的思維運(yùn)動與生命運(yùn)動相互作用的過程中，人的創(chuàng)新靈度與客觀環(huán)境發(fā)生作用時(shí)，會產(chǎn)生出一種創(chuàng)新能力，改變客觀環(huán)境的狀況。我們稱它為創(chuàng)新速度定律。

(3)創(chuàng)新力度定律。在人的生命運(yùn)動與思維

運(yùn)動相互作用的過程中，人的創(chuàng)新能力在實(shí)踐過

程中將會創(chuàng)造出新業(yè)績。創(chuàng)新業(yè)績越多，創(chuàng)新力

度就越大，二者的關(guān)系成正比發(fā)展。

三大定律相互作用形成一種合力，決定創(chuàng)新

業(yè)績的高度。運(yùn)用這三大定律來調(diào)動人的主動

性，積極性和創(chuàng)造性，將大大加快創(chuàng)新人才隊(duì)伍建

設(shè)，促進(jìn)整體發(fā)展能力的提高。

3．2如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才(創(chuàng)造力公式及其應(yīng)用)

如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才，通過何種途徑提高創(chuàng)新

人才的創(chuàng)造力，正是我們所面臨的、也是需要迫切

解決的問題。這里借助形象化的作用關(guān)系表達(dá)

式，來幫助我們分析、探討、提升創(chuàng)造力的關(guān)鍵和

渠道。

創(chuàng)造力即包括現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)造力也包括潛在的創(chuàng)

造力，用相互作用關(guān)系表達(dá)式表示即：創(chuàng)造力(F)

=現(xiàn)實(shí)創(chuàng)造力(F)潛在創(chuàng)造力()

F=[知識能力體力經(jīng)驗(yàn)(信息)智

力]×良好的管理(G)

=潛力×情商×滿足系數(shù)(M)

在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，提升創(chuàng)新人才的創(chuàng)造力

時(shí)，F(xiàn)中各因素體現(xiàn)了每個(gè)人的具體情況，其關(guān)鍵

在于G。而中三項(xiàng)因素關(guān)鍵在于后兩項(xiàng)，即情

商和M的具備程度。其重點(diǎn)應(yīng)放在的提升上。

可以通過以下技術(shù)路線進(jìn)行：

(1)人才自身潛能的啟動。主要是提高M(jìn)的

值，重點(diǎn)放在受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。可以說，

M值越大越好。而且應(yīng)是正值絕不能出現(xiàn)負(fù)值，

負(fù)值就是破壞值了。

(2)充分運(yùn)用情商理論，使EQ制成正值。方

法是實(shí)施利導(dǎo)行為，避免閉導(dǎo)行為。主要有：提升

其對目標(biāo)韻認(rèn)同感，創(chuàng)造良好的環(huán)境，給予恰當(dāng)?shù)?/p>

激勵，提供物質(zhì)的、人際的、精神的條件等等。

的提升，關(guān)鍵是解決人才潛能發(fā)揮的客觀

障礙因素，而其關(guān)鍵的關(guān)鍵是解決心理障礙，主要

是自信心問題、前途感問題、推動力問題、承受力

問題、吸納性問題等等。創(chuàng)造活動需要兩個(gè)自由：

一是內(nèi)心的自由，壓力太大，心理緊張，難以創(chuàng)新；

二是外在的自由，要在多方面形成良好的工作環(huán)

境，為創(chuàng)新提供保證。另外，有些人很會動腦子，

很容易爆發(fā)靈感，而靈感也是創(chuàng)新的一個(gè)前提因

素。

3．3培養(yǎng)創(chuàng)新人才的外部環(huán)境

創(chuàng)新人才就是具有創(chuàng)新性思維的人，而創(chuàng)新

思維不同于一般思維，更具超常性、個(gè)性、開拓性、

獨(dú)創(chuàng)性和靈活性。因而對他們的培養(yǎng)也必須打破

常規(guī)，具有較大的寬容性。良好的企業(yè)文化和內(nèi)

部環(huán)境，對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和成長是非常必要的。

首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)支持創(chuàng)新。不僅在精神上支

持創(chuàng)新人才創(chuàng)新，給其支起一個(gè)自由空間，而且在

實(shí)物上支持他們，給其必要的人力、物力、財(cái)力，幫

助他們獲得信息，給他們在創(chuàng)新上一定程度的自

主權(quán)，使其能全力進(jìn)行創(chuàng)新，無后顧之憂。領(lǐng)導(dǎo)者

第3期邢永君等．淺談企業(yè)創(chuàng)新人才素質(zhì)及培養(yǎng)·249·

能以誠待人，以德服人，善于經(jīng)常同下屬進(jìn)行思想

交流，并能夠鼓勵每個(gè)下屬勇于發(fā)表各種不同意

見，真正做到“知無不言，言無不盡”，而領(lǐng)導(dǎo)者又

能虛懷若谷，從善如流。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)消除同屬

下的隔閡，真正做到互相坦誠相待，成為知己，使

下屬不致產(chǎn)生“懷才不遇”之感。領(lǐng)導(dǎo)者在此基礎(chǔ)

上，才能識才、用材、知人善任，能把最合適的人放

在最合適的位置上，做到人盡其才，才盡其用。領(lǐng)

導(dǎo)的所作所為歸根結(jié)底是使每個(gè)人都感覺到自己

得到了他人的認(rèn)可，受到了尊重，有成就感，能夠

心情舒暢地開展工作，也愿意在工作中不斷創(chuàng)新，

為企業(yè)整體目標(biāo)而奮斗。

其次，在企業(yè)組織內(nèi)部要形成民主、團(tuán)結(jié)、寬

松、和諧、求真、務(wù)實(shí)的良好氣氛。使每個(gè)成員對

企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的向心力與歸屬感，以我是企業(yè)的

人而感到自豪，而不是老想著跳槽。真正以一種

主人翁的責(zé)任感，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，進(jìn)而

在工作中能充分發(fā)揮團(tuán)體精神，使大家在共同努

力下，總體合力最大，發(fā)揮組織系統(tǒng)的能量。因?yàn)?/p>

創(chuàng)新需要知識信息，而一個(gè)人的知識總是有限的，

而且靈感常來自于他人的提示。所以，成員間的

交流對于創(chuàng)新也就非常重要了。

第三，建立創(chuàng)新人才的培養(yǎng)機(jī)制與激勵機(jī)制。

制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，能夠有計(jì)劃、有步驟、有保障

地培養(yǎng)創(chuàng)新人才，提高員工的創(chuàng)新能力，為企業(yè)持

續(xù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)。同時(shí)應(yīng)結(jié)合員工的個(gè)人特點(diǎn)，

采取不同的、因人而異的培訓(xùn)。明確上司對下屬

有培訓(xùn)的責(zé)任。另一方面，有效的激勵機(jī)制可使

成員發(fā)揮潛能，如給以獎金、實(shí)物獎勵。激勵應(yīng)從

精神為主，如通報(bào)表揚(yáng)，提升，給與特殊培訓(xùn)，嘉

獎，以其名命名產(chǎn)品或設(shè)施名，向其父母所在的單

位或處所傳送表揚(yáng)等。在激勵的同時(shí)還應(yīng)建立相

應(yīng)的留住人才的措施及制度。

第四，建立人才競爭機(jī)制。為防止人才的停

滯不前，自滿自傲，應(yīng)建立人才競爭機(jī)制，形成一

種緊張氣氛或危機(jī)感，無疑是在競爭中立于不敗

之地的一個(gè)法寶。就人才機(jī)制而言，萬向集團(tuán)的

階梯用人制度，南風(fēng)集團(tuán)的全員競爭上崗，海爾集

團(tuán)的申報(bào)提升制度，華為集團(tuán)的年度考核淘汰制

度，三九集團(tuán)的任職期限到非升即走制度等，都值

得借鑒。有壓力才能有動力，有競爭才能常創(chuàng)新。

3．4培養(yǎng)創(chuàng)新人才的內(nèi)在動力——自我修煉

人才的自我修煉是內(nèi)因，是關(guān)鍵。創(chuàng)新是由

創(chuàng)新者的素質(zhì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新者的思路，再由創(chuàng)新者

的思路轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新者的行為，最終得到創(chuàng)新成果

的過程。作為一個(gè)創(chuàng)新人才，必須嚴(yán)于律己，自覺

地進(jìn)行嚴(yán)格的自我修煉。

(1)做人是立身之本