2023年中國銀行客戶經(jīng)理真題模擬匯編

（共356題）

1、《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》中規(guī)定，總行級理財VIP客戶（50萬元金融資產(chǎn)）

是以下哪一類客戶的明顯特征之一（）?（單選題）

A.二星級客戶

B.三星級客戶

C.四星級客戶

D.五星級客戶

試題答案：B

2、根據(jù)中國銀行消費類汽車貸款辦法，一般來講（）與（）應(yīng)屬同一城市轄區(qū)。一級分行指定

的集團購買、定向直銷項目或一級分行認可的其他情況，可以將范圍擴展至同一省、自治區(qū)或直

轄市。（多選題）

A.經(jīng)辦行

B.汽車經(jīng)銷商

C.借款人

D.擔保公司

試題答案：A.C

3、“易居寶”住房按揭貸款產(chǎn)品的階段性擔保可以采用（）。（多選題）

A.保證

B.信用

C.抵押

D.質(zhì)押

試題答案：A,B,C,D

4、未經(jīng)授權(quán)或批準，員工不得將（）銀行相關(guān)資料對外或銀行內(nèi)部無關(guān)人員展示。（多選題）

A.銀行公文

B.手冊

C.報表

D.記錄

E.傳真

F.電報

試題答案：A,B,C,D,E,F

5、設(shè)立股份有限公司，應(yīng)當具備下列條件（）。（多選題）

A.發(fā)起人符合法定人數(shù)

B.發(fā)起人認購和募集的股本達到法定資木最低限額

C.股份發(fā)行、籌辦事項符合法律規(guī)定

D.發(fā)起人制訂公司章程，采用募集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)立大會通過

E.有公司名稱，建立符合股份有限公司要求的組織機構(gòu)

F.有公司住所

試題答案：A,B,C,E,F

6,“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款根據(jù)企業(yè)敘做的進出口業(yè)務(wù)量，以及對中國銀行綜合收益的貢獻度，將

企業(yè)分為優(yōu)質(zhì)企業(yè)和一般企業(yè)，優(yōu)質(zhì)企業(yè)應(yīng)同時具備的條件為從事該行業(yè)（）年以上、年結(jié)算量

在（）萬美元、近兩年無不良收付匯記錄、屬國家扶持或支持類行業(yè)及產(chǎn)品、企業(yè)成長性較好、

發(fā)展?jié)摿^高。（單選題）

A.1、50

B.2、100

C.3、200

D.3,300

試題答案：C

7、擔保方式共分為（）。（多選題）

A.保證

B.抵押

C.質(zhì)押

D.留置

E.定金

試題答案：A,B,C,D,E

8、匯票的出票人、背書人、承兌人和保證人對（）承擔連帶責(zé)任。（單選題）

A.持票人

B.收款人

C.付款人

D.銀行

試題答案：A

9、一人有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為人民幣萬元（）?（單選題）

A.10

B.50

C.100

D.150

試題答案：A

10、中國銀行應(yīng)嚴格審查借款人資格（）。（單選題）

A.真實性

B.合法性

C.一致性

D.有效性

試題答案：B

11、票據(jù)是指（）、（）和支票。（多選題）

A.匯票

B.本票

C.債券

D.股票

試題答案：A.B

12、根據(jù)《中國銀行營運車貸款管理辦法》，“客運車”主要包括（）。（多選題）

A.長途客車

B.中巴車

C.大巴車

D.城市出租車

E.三輪運客車

試題答案：A,B,C,D

13、辦理業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)堅持（）原則，向客戶提供清楚、真實、可靠的相關(guān)信息、，不得欺騙、

誤導(dǎo)客戶。（單選題）

A.“客戶自愿”

B.“互惠互利”

C.“童叟無欺”

D.“平等獨立”

試題答案：A

14、目前中國銀行要求B類輔助性擔保公司，實繳資本在（）以上。（單選題）

A.1億元

B.8000千萬

C.5000千萬

D.2000千萬

試題答案：D

15、按照零售貸款批量認定標準，將逾期()天以上，()天以下的貸款整筆劃為次級類。(多

選題)

A.30

B.60

C.90

D.180

試題答案：C.D

16、個人一手住房貸款重整處理。借款人因正當理由不能按原計劃償還貸款本息，可提前。個

工作日向貸款人申請進行債務(wù)重整。(單選題)

A.5

B.10

C.15

D.30

試題答案：D

17、設(shè)立有限責(zé)任公司，應(yīng)當具備下列哪些條件()?(多選題)

A.股東符合法定人數(shù)

B.股東出資達到法定資本最低限額

C.股東共同制定公司章程

D.有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu)

E.有公司名稱

F.有公司住所

試題答案：A,B,C,D,F

18、質(zhì)權(quán)人在質(zhì)權(quán)存續(xù)期間，未經(jīng)（）同意，擅自使用、處分質(zhì)押財產(chǎn)，給出質(zhì)人造成損害的,

應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。（單選題）

A.借款人

B.質(zhì)權(quán)人

C.貸款人

D.出質(zhì)人

試題答案：D

19、員工受到記過處分的，（）個月內(nèi)不得晉升職務(wù)，同時扣減績效考核工資。（單選題）

A.36

B.24

C.12

D.6

試題答案：B

20、擔保活動遵循的原則是（）。（多選題）

A.平等

B.自愿

C.公平

D.公正

E.誠實信用

試題答案：A,B,C,E

21、票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不得超過（）個月。（單選題）

A.12

B.6

C.3

D.1

試就答案：B

22、個人二手住房貸款擔保方式原則上只限于（）、質(zhì)押擔?；蛸J款人認可的置業(yè)擔保公司擔保

的方式。（單選題）

A.法人

B.自然人

C.抵押擔保

D.中介公司

試題答案：C

23、按照目前中國銀行零售貸款五級分類辦法，個人購房貸款、個人購車貸款等業(yè)務(wù)，除符合動

態(tài)調(diào)整標準的貸款外，應(yīng)按照（）進行分類。（單選題）

A.逐筆認定標準

B.固定認定標準

C.批量認定標準

D.靈活認定標準

試題答案：C

24、員工違規(guī)處理的種類有（）。（多選題）

A.扣減績效工資、降低薪酬等級

B.責(zé)令辭職或免職

C.處分

D.記過

E.撤職

F.解除勞動合同

試題答案：A,B,C,F

25、以下選項中屬于消費類汽車貸款必須保險的險種有O。（多選題）

A.交強險

B.盜搶險

C.車輛損失險

D.第三者責(zé)任險

試題答案：A,B,C,D

26、有限責(zé)任公司設(shè)董事會，其成員一般為()()人。(單選題)

A.3一13人

B.5—15人

C.7—17人

D.9—19人

試題答案：A

27、B類擔保公司：合作消費類貸款時，住房貸款保證金比例不低于(),其他消費類貸款保證

金比例不低于(),合作經(jīng)營類貸款時，保證金比例不低于()?(單選題)

A.1%、1.5%、3%

B.1%、L5%、5%

C.設(shè)、3%、6%

D.3%、5%、10%

試題答案：C

28、客戶經(jīng)理擅自修改合同條款，其問責(zé)標準為()?(單選題)

A.特別嚴重

B.嚴重類

C.關(guān)注類

D.一般操作類

試題答案：C

29、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當首先滿足（）的需要。（單選題）

A.國家

B.開發(fā)商

C.業(yè)主

D.租賃者

試題答案：C

30、以質(zhì)押方式申請個人一手住房貸款的，質(zhì)物一般為（）、國債、（）、國家重點建設(shè)債券和

（）債券等。（多選題）

A.銀行存單

B.金融債券

C.股票

D.AAA級企業(yè)

試題答案：A,B,D

31、下列行為哪些屬于從輕、減輕或免于處分（）。（多選題）

A.認識問題態(tài)度較好，主動說明違規(guī)問題

B.主動檢舉他人違法或嚴重違規(guī)問題

C.過失或初次違規(guī)且情節(jié)一般

D.積極采取補救措施，有效避免或減輕損害后果

試題答案：A,B,D

32、利用CCAS發(fā)起單筆貸款業(yè)務(wù)，如事后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品碼、擔保方式、項目號等錄入錯誤，以下處

理哪些是正確的（）。（多選題）

A.如果客戶經(jīng)理尚未提交上級的，可直接通過“刪除業(yè)務(wù)”功能實現(xiàn)刪除。

B.如果客戶經(jīng)理已提交上級，但該業(yè)務(wù)尚未提交零貸中心的，可由高級柜員（業(yè)務(wù)主管或核準

人）直接點擊不同意，并注明理由，客戶經(jīng)理點擊拒絕，中止該筆業(yè)務(wù)，無需再經(jīng)過核準人審批。

C.如果該業(yè)務(wù)己提交中心，可由審批經(jīng)理點擊不同意，并注明理由，客戶經(jīng)理點擊拒絕，中止

該筆業(yè)務(wù)。

D.如果該業(yè)務(wù)到了放款環(huán)節(jié)，已經(jīng)產(chǎn)生貸款賬號了，客戶經(jīng)理必須發(fā)起貸款回退功能，中止該

筆業(yè)務(wù)，但不得用流水刪除功能來處理

試題答案：A,B,C,D

33、根據(jù)《中國銀行分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》規(guī)定，對于“較嚴重類”問題，給予主管人員

和其他責(zé)任人員處以（）元的罰款。對于情節(jié)嚴重的或經(jīng)濟處罰后仍未整改的以及檢查人員認為

不能勝任本崗位的，將建議責(zé)任人員離崗培訓(xùn)。個月。（多選題）

A.600-1000

B.三

C.500-1000

D.六

試題答案：A.B

34、票據(jù)活動應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī)，不得損害（）利益。（單選題）

A.客戶

B.銀行

C.社會公共

D.當事人

試題答案：C

35、個人一手住房貸款展期貸款處理。貸款期限在（）并采用（）方式的，借款人不能按照合同

規(guī)定的期限償還貸款本息，可向貸款人申請展期。（單選題）

A.一年以內(nèi)、分期還款

B.一年以內(nèi)、一次性歸還貸款本息

C.一年以上、等額本息還款

D.一年以上、等額本金還款

試題答案：B

36、重組貸款，最高僅可認定為次級類，且其分類檔次在至少（）個月的觀察期內(nèi)不得調(diào)高。（單

選題）

A.36個月

B.24個月

C.12個月

D.6個月

試題答案：C

37、“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款金額起點為。萬元，最高貸款金額為（）萬元。（多選題）

A.10

B.1000

C.3

D.800

試題答案：A.B

38、個人二手住房貸款的期限最長不超過（）年，房齡與貸款期限之和最長不超過30年。（單

選題）

A.15

B.20

C.25

D.30

試題答案：D

39、下列行為哪些屬于從輕、減輕或免于處分（）o（多選題）

A.認識問題態(tài)度較好，主動說明違規(guī)問題

B.主動檢舉他人違法或嚴重違規(guī)問題

C.過失或初次違規(guī)且情節(jié)一般

D.積極采取補救措施，有效避免或減輕損害后果

試題答案：A,B,D

40、國家對耕地實行特殊保護，嚴格限制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為（）用地，控制建設(shè)用地總量。（單選題）

A.國有

B.集體

C.建設(shè)

D.商業(yè)

試題答案：C

41、下列說法正確地是（）。（多選題）

A.未經(jīng)授權(quán)或批準，員工不得將銀行內(nèi)部培訓(xùn)教材對外傳播

B.未經(jīng)授權(quán)或批準，員工不得將銀行內(nèi)部學(xué)習(xí)材料對外傳播

C.未經(jīng)授權(quán)或批準，員工不得將銀行內(nèi)部研究報告對外傳播

D.未經(jīng)授權(quán)或批準，員工不得將銀行有版權(quán)許可限制的資料對外傳播

試題答案：A,B,C,D

42、對以中國銀行存單或國債質(zhì)押辦理汽車消費貸款的，貸款限額最高不超過所購汽車價格的。。

（單選題）

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

試題答案：B

43、擔保貸款可分為（）o（多選題）

A.抵押

B.質(zhì)押

C.保證

D.信用

試題答案：A,B,C

44、對固定利率貸款的提前還款，如無特殊情況，按提前還款的本金金額、以貸款合同約定的貸

款利率計收（）。（單選題）

A.一個月的利息

B.兩個月的利息

C.三個月的利息

D.四個月的利息

試題答案：C

45、中國銀行員工不得在以下中介組織從事有償服務(wù)活動（）。（多選題）

A.會計師事務(wù)所

B.律師事務(wù)所

C.資產(chǎn)評估機構(gòu)

D.資信評估機構(gòu)

試題答案：A,B,C,D

46、客戶經(jīng)理未對擔保機構(gòu)與房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商是否存在關(guān)聯(lián)（如主要股東關(guān)聯(lián)、重要

親屬關(guān)聯(lián)等）進行調(diào)查的，其問責(zé)標準為（）。（單選題）

A.特別嚴重

B.嚴重類

C.關(guān)注類

D.一般操作類

試題答案：C

47、監(jiān)察稽核部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題，需要對員工進行處理的，由部門提出出處理意見，

由有權(quán)機構(gòu)按照員工管理權(quán)限集體審批后，依有關(guān)程序處理（）?（單選題）

A.人力資源部

B.法律與合規(guī)部

C.風(fēng)險管理部

D.監(jiān)察稽核部

試題答案：D

48、個人一手房、二手住房貸款借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比原則上應(yīng)控制在（）以下,

月所有債務(wù)支出/月收入原則上不得高于（）。（多選題）

A.50%

B.60%

C.55%

D.65%

試題答案：A.C

49、遺失物自發(fā)布招領(lǐng)公告之日起六個月內(nèi)無人認領(lǐng)的，歸（）所有。（單選題）

A.拾得人

B.國家

C.集體

D.其他有需要的人

試題答案：B

50、監(jiān)察稽核部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題，需要對員工進行處理的，由部門提出出處理意見,

由有權(quán)機構(gòu)按照員工管理權(quán)限集體審批后，依有關(guān)程序處理（）。（單選題）

A.人力資源部

B.法律與合規(guī)部

C.風(fēng)險管理部

D.監(jiān)察稽核部

試題答案：D

51、客戶經(jīng)理填寫借款合同、抵押合同、擔保合同要件不全、或要素填寫不全或錯誤，其問責(zé)標

準為（）。（單選題）

A.特別嚴重

B.嚴重類

C.關(guān)注類

D.一般操作類

試題答案：D

52、以T/T方式申請“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款，融資比例控制在（）以下。（單選題）

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%

試題答案：D

53、零售貸款五級分類應(yīng)達到以下哪些目標（）。（多選題）

A.揭示貸款的實際價值和風(fēng)險程度，全而、真實、動態(tài)地反映零售貸款質(zhì)量

B.發(fā)現(xiàn)零售貸款發(fā)放、管理、監(jiān)控、催收及不良資產(chǎn)管理中存在的問題，切實加強風(fēng)險管理工

作

C.為判斷貸款損失準備是否充足提供依據(jù)，確保建立科學(xué)合理的貸款損失準備計提制度

D.建立健全零售貸款風(fēng)險預(yù)警機制及分析機制，逐步建立和完善科學(xué)的零售貸款風(fēng)險管理體系

試題答案：A,B,C,D

54、借款人對所購營運車輛必須投保，應(yīng)至少投保下列哪些險種（）?（多選題）

A.機動車輛損失險

B.第三者責(zé)任險

C.不計免賠責(zé)任險等險種

D.盜搶險

E.自燃險

F.旅客責(zé)任險

試題答案：A,B,C,D,E,F

55、零售貸款五級分類基本原則是（）o（多選題）

A.審慎原則

B.促進管理原則

C.職責(zé)分工原則

D.分級授權(quán)原則

E.動態(tài)調(diào)整原則

試題答案：A,B,C,D,E

56、個人二手住房貸款若借款人因各種原因不能按原計劃支付貸款本息，向貸款人提出貸款重整,

即調(diào)整貸款期限和月均還款額。貸款的重整原則上不能超一次，重整前后的年限之和不超過（）

年。（單選題）

A.30年

B.25年

C.20年

D.15年

試題答案：A

57、“融居寶”貸款額度對于存量客戶變更或撤銷抵押期間和跨行同名轉(zhuǎn)按揭客戶結(jié)清他行房貸

并撤銷原抵押期間的擔保方式包括以下方式（）。（多選題）

A.存單質(zhì)押

B.抵押物抵押

C.擔保公司擔?；驂|資

D.符合信用貸款的客戶擔保

試題答案：A,B,C,D

58、個人一手住房貸款執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同檔次商業(yè)貸款利率，可在人民銀行規(guī)定的范圍

內(nèi)進行浮動，最低可在基準利率的基礎(chǔ)上下?。ǎ﹫?zhí)行。（單選題）

A.30%

B.20%

C.15%

D.10%

試題答案：A

59、支票是。簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機構(gòu)在見票時無條件支付確

定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。（單選題）

A.付款人

B.承兌人

C.持票人

D.出票人

試題答案：D

60、遺失物自發(fā)布招領(lǐng)公告之日起六個月內(nèi)無人認領(lǐng)的，歸（）所有。（單選題）

A.拾得人

B.國家

C.集體

D.其他有需要的人

試題答案：B

61、根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，以下客戶可以申請中國銀行信用循環(huán)貸款（）?（多選題）

A.以工資收入為主的二星級穩(wěn)定職業(yè)客戶

B.三星級及以上客戶

C.符合二星級及以上客戶標準的重點營銷公司客戶的管理層

D.年收入不低于3萬元的穩(wěn)定職業(yè)客戶（有住房搭橋或其他特殊背景的批量業(yè)務(wù)項下）

試題答案：A,B,C,D

62、根據(jù)《中國銀行分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》規(guī)定，對于“較嚴重類”問題，給予主管人員

和其他責(zé)任人員處以（）元的罰款。對于情節(jié)嚴重的或經(jīng)濟處罰后仍未整改的以及檢查人員認為

不能勝任本崗位的，將建議責(zé)任人員離崗培訓(xùn)（）個月。（多選題）

A.600-1000

B.三

C.500-1000

D.六

試題答案：A,B

63、物權(quán)受到侵害的，權(quán)利人可以通過以下幾種途徑解決（）。（多選題）

A.和解

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

試題答案：A,B,C,D

64、個人一手住房貸款幣種為（）和。。（單選題）

A.人民幣、美元

B.人民幣、港幣

C.人民幣、外幣

D.人民幣、歐元

試題答案：C

65、保證人必須在匯票或者粘單上記載下列哪些事項（）。（多選題）

A.表明“保證”的字樣

B.保證人名稱和住所

C.被保證人的名稱

D.保證日期

E.保證人簽章

試題答案：A,B,C,D,E

66、“融居寶”貸款額度有效期最長()額度有效期和樓齡之和不超過()年。(單選題)

A.30、30

B.30、20

C.20、20

D.30、25

試題答案：A

67、個人住房按揭貸款來自于開發(fā)商的主要風(fēng)險點為()o(多選題)

A.項目合規(guī)風(fēng)險

B.完工風(fēng)險

C.挪用貸款風(fēng)險

D.統(tǒng)一還款風(fēng)險

試題答案：A,B,C

68、個人住房貸款是指貸款人用()向借款人發(fā)放的用于購買一手住房的商業(yè)性貸款。(單選題)

A.委托資金

B.拆借資金

C.同業(yè)存放資金

D.自有資金

試題答案：D

69、信用貸款的風(fēng)險主要為()?(多選題)

A.借款人收入風(fēng)險

B.法律風(fēng)險

C.操作風(fēng)險

D.市場風(fēng)險

E.道德風(fēng)險

F.決策風(fēng)險

試題答案：A,B,C,E,F

70、《中國銀行分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》適用范圍包括為：（）o（單選題）

A.省行各機構(gòu)從業(yè)人員

B.省行本部從業(yè)人員

C.二級分行以下各部門

D.綜合性支行以下各部門

試題答案：A

71、各行可對已在中國銀行辦理個人住房按揭貸款的樓盤項目中附屬的車位提供貸款成數(shù)不超過

（）成，貸款期限不超過（）（）年個人車位按揭貸款車位貸款，個人車位按揭貸款不得作為單

獨貸款品種使用，借款人車位貸款金額須納入住房貸款額度內(nèi)，以所購住房進行抵押，且車位貸

款金額不得超過住房貸款額度的（）.（單選題）

A.6、10、20%

B.7、15、30%

C.8、10、30%

D.7、10、30%

試題答案：B

72、同一財產(chǎn)向兩個以上債權(quán)人抵押的，拍賣、變賣抵押財產(chǎn)所得的價款依照下列哪些規(guī)定清償

（）?（多選題）

A.抵押權(quán)已登記的，按照登記的先后順序清償

B.抵押權(quán)登記，順序相同的，按照債權(quán)比例清償

C.抵押權(quán)已登記的先于未登記的受償

D.抵押權(quán)未登記的，按照債權(quán)比例清償

試題答案：A,B,C,D

73、集體所有的不動產(chǎn)和動產(chǎn)包括（）o（多選題）

A.法律規(guī)定屬于集體所有的土地和森林、山嶺、草原、荒地、灘涂

B.集體所有的建筑物、生產(chǎn)設(shè)施、農(nóng)田水利設(shè)施

C.集體所有的教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育等設(shè)施

D.集體所有的其他不動產(chǎn)和動產(chǎn)

試題答案：A,B,C,D

74、關(guān)于個人抵質(zhì)押循環(huán)貸款額度，以下說法正確的是O。（多選題）

A.以存單作為質(zhì)押物申請個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款的，參照《中國銀行個人存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)

操作辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

B.銀行核定個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款時應(yīng)當堅持第一還款來源和第二還款來源并重的原則，重

點研究客戶還款能力

C.借款人有多個抵質(zhì)押物時，可以合并申請一個抵（質(zhì)）押循環(huán)額度，也可以分別申請多個抵

（質(zhì)）押循環(huán)額度。多個抵（質(zhì)）押循環(huán)額度也可以共用同一抵質(zhì)押物

D.以除配偶以外的第三人或與配偶以外的第三人共同擁有的財產(chǎn)也可以申請個人抵（質(zhì)）押循

環(huán)貸款業(yè)務(wù)

試題答案：A,B.D

75、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方按照規(guī)定給予的合法折扣、（）或其他獎勵，均屬銀行所有，員工在收到后應(yīng)及

時報告上級并上繳銀行處理。（單選題）

A.現(xiàn)金

B.存單

C.傭金

D.支票

試題答案：C

76、（）、（）、（）等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團體不得為保證人。（多選題）

A.學(xué)校

B.幼兒園

C.醫(yī)院

D.公交公司

試題答案：A.B.C

77、委托貸款，系指由（）、（）及（）等委托人提供資金，由貸款人（即受托人）根據(jù)委托人

確定的貸款對象、用途、金額期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。（多選題）

A.政府部門

B.企事業(yè)單位

C.個人

D.國外機構(gòu)

試題答案：A,B,C

78、按照目前總行的規(guī)定，山東中行轄區(qū)內(nèi)機構(gòu)辦理個人抵（質(zhì)）押貸款額度業(yè)務(wù)的最高金額為

（）萬元。（單選題）

A.500

B.600

C.800

D.1000

試題答案：C

79、根據(jù)《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》，以下客戶特征中符合星級客戶標準的有（）

（）。（多選題）

A.對以工資收入為主的穩(wěn)定職業(yè)客戶，其個人年固定薪酬收入不低于3萬元其他職業(yè)客戶個人

年固定薪酬收入不低于5萬元

B.對以經(jīng)營收入為主的客戶，其個人固定年收入不低于50萬元，或經(jīng)營類凈資產(chǎn)不低于100

萬元

C.中國銀行消費類零售貸款存量客戶，貸款金額在20萬元以上，正常還款一年以上，且沒有任

何違約紀錄的

D.省行級理財VIP客戶（20萬元金融資產(chǎn)）

試題答案：A.C

80、申請“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款，借款人企業(yè)股東/合伙人在5人（含5人）以下的，須全體股東/

合伙人為其提供第三方連帶責(zé)任保證借款人企業(yè)股東/合伙人在5人以上的，須（）以上股東/

合伙人為其提供第三方連帶責(zé)任保證。（單選題）

A.四分之三

B.三分之二

C.二分之一

D.五分之三

試題答案：B

81、中國銀行員工違反《中國銀行員工守則》的規(guī)定，給銀行造成損失的，無論該員工是否仍在

銀行工作，銀行都將保留（）的權(quán)利。（單選題）

A.索賠

B.處分

C.免職

D.解除勞動關(guān)系

試題答案：A

82、定日付款、出票后定期付款或者見票后定期付款的匯票，自到期日起（）日內(nèi)向承兌人提示

付款。（單選題）

A.30

B.20

C.10

D.5

試題答案：C

83、中國銀行員工不得利用職務(wù)便利為（）以及前述人員投資或擔任高級管理職務(wù)的公司、企業(yè)

從事經(jīng)營活動提供商業(yè)機會和其他利益。（單選題）

A.親屬、朋友

B.本人、親屬

C.本人、朋友

D.本人、家屬

試題答案：A

84、個人一手住房貸款項目簡易準入。若要首筆貸款批復(fù)即視為項目準入，且同一項目項下單筆

業(yè)務(wù)敘做不受戶數(shù)限制，該項目需同時滿足以下條件（）。（多選題）

A.項目已完工，所購房產(chǎn)已具備交付條件

B.能夠辦理房產(chǎn)證

C.土地能夠分割到戶或雖未分割到戶但屬當?shù)仄毡榍樾?，土地性質(zhì)為出讓，用途為住宅或商業(yè)

且出讓金已足額繳付，未涉及抵押或可能的經(jīng)濟、法律糾紛

D.辦理正式抵押登記以后放款

試題答案：A,B,C,D

85、質(zhì)權(quán)人有權(quán)收取質(zhì)物所生的（）。（單選題）

A.利息

B.復(fù)息

C.單息

D.孳息

試題答案：D

86、后臺操作崗位根據(jù)CCAS審批結(jié)果，牽頭落實的貸款相關(guān)操作，主要包括（）。（多選題）

A.在房產(chǎn)登記部門辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù)

B.在車輛登記部門辦理車輛抵押登記手續(xù)

C.負責(zé)貸款發(fā)放后需落實抵押手續(xù)的辦理及預(yù)抵押轉(zhuǎn)正式抵押手續(xù)的辦理

D.進行電子以及紙質(zhì)檔案的移交

試題答案：A,B,C

87、票據(jù)的O、（）、（）名稱不得更改，更改的票據(jù)無效。（多選題）

A.出票人

B.金額

C.日期

D.收款人

試題答案：B,C,D

88、個人二手住房貸款的期限最長不超過（）年，且房齡與貸款期限之和最長不超過（）年。（單

選題）

A.3020

B.2030

C.3030

D.2020

試題答案：C

89、個人“創(chuàng)業(yè)寶”貸款期限一般為（）年，最長為（）年。（多選題）

A.1

B.3

C.2

D.5

試題答案：A,B

90、貸款的發(fā)放和使用應(yīng)當符合國家的法律、行政法規(guī)和中國人民銀行發(fā)布的行政規(guī)章，應(yīng)當遵

循的原則是O。（多選題）

A.效益性

B.安全性

C.流動性

D.真實性

試題答案：A,B.C

91、個人一手住房貸款項目簡易準入。若要首筆貸款批復(fù)即視為項目準入，且同一項目項下單筆

業(yè)務(wù)敘做不受戶數(shù)限制，該項目需同時滿足以下條件（）。（多選題）

A.項目已完工，所購房產(chǎn)已具備交付條件

B.能夠辦理房產(chǎn)證

C.土地能夠分割到戶或雖未分割到戶但屬當?shù)仄毡榍樾?，土地性質(zhì)為出讓，用途為住宅或商業(yè)

且出讓金已足額繳付，未涉及抵押或可能的經(jīng)濟、法律糾紛

D.辦理正式抵押登記以后放款

試題答案：A,B,C,D

92、抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)當以書面形式訂立（）合同。（單選題）

A.擔保

B.保證

C.抵押

D.質(zhì)押

試題答案：C

93、個人營運類汽車貸款實行管理指導(dǎo)原則為（）o（多選題）

A.因地制宜

B.審慎發(fā)展

C.統(tǒng)一管理

D.動態(tài)監(jiān)控

試題答案：A,B,C,D

94、個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款還款方式為（）o（多選題）

A.等額本金

B.等額本息

C.按月（季）還息到期一次還本

D.到期一次還本付息

試題答案：A.B

95、《貸款通則》中所稱的借款人，系指從經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的中資金融機構(gòu)取得貸款的（）o（多

選題）

A.法人

B.其他經(jīng)濟組織

C.個體工商戶

D.自然人

試題答案：A,B,C,D

96、已結(jié)清的授信檔案，保管期限為結(jié)清（）年。（單選題）

A.1年

B.2年

C.4年

D.5年

試題答案：D

97、辦理業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)堅持（）原則，向客戶提供清楚、真實、可靠的相關(guān)信息，不得欺騙、

誤導(dǎo)客戶。（單選題）

A.“客戶自愿”

B.“互惠互利”

C.“童叟無欺”

D.“平等獨立”

試題答案：A

98、涉嫌虛假零售貸款，通常伴隨著某方面真實性的不確定性。通常情況下零售貸款的真實性應(yīng)

從以下哪些方面的基本特征進行判斷（）。（多選題）

A.抵押物評估價值真實性

B.抵押物真實性

C.借款人身份真實性

D.交易真實性

試題答案：A,B,C,D

99、物權(quán)受到侵害的，權(quán)利人可以通過以下幾種途徑解決（）。（多選題）

A.和解

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

試題答案：A,B,C,D

100、以下選項中屬于消費類汽車貸款必須保險的險種有（）。（多選題）

A.交強險

B.盜搶險

C.車輛損失險

D.第三者責(zé)任險

試題答案:A,B,C,D

101、自營貸款期限最長一般不得超過年，超過該期限應(yīng)當報中國人民銀行備案（）。（單選題）

A.5年

B.8年

C.10年

D.15

試題答案：c

102、個人“創(chuàng)業(yè)寶”貸款期限一般為（）年，最長為（）年。（多選題）

A.1

B.3

C.2

D.5

試題答案：A,B

103、股票應(yīng)當載明下列主要事項（）o（多選題）

A.公司名稱

B.公司成立日期

C.股票種類、票面金額及代表的股份數(shù)

D.股票的印刷日期

試題答案：A,B,C

104、以募集設(shè)立方式設(shè)立股份有限公司的，發(fā)起人認購的股份不得少于公司股份總數(shù)的（）。

（單選題）

A.50%

B.40%

C.35%

D.30%

試題答案：C

105、汽車消費貸款中借款人行為風(fēng)險主要為（）o（多選題）

A.借款人違規(guī)違法行為受到處罰，所購車輛查封、扣押

B.借款人違規(guī)駕車，造成其他人員傷亡

C.借款人因債務(wù)糾紛，致使借款人官司纏身無力償還貸款

D.借款人將車輛變賣，將資金挪做他用

試題答案：A,C,D

106、中國銀行員工應(yīng)當根據(jù)（）的授權(quán)范圍履行職責(zé)。（單選題）

A.中國人民銀行

B.中國銀監(jiān)會

C.銀行

D.我國法律法規(guī)

試題答案：C

107、員工受到警告處分的，（）個月內(nèi)不得晉升職務(wù)，同時扣減績效考核工資。（單選題）

A.24

B.18

C.12

D.6

試題答案：C

108、《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》對中國銀行零售貸款客戶分了不同的級別。對

個人投資經(jīng)營貸款而言，（）為一般客戶，（）為特別優(yōu)質(zhì)客戶。（多選題）

A.二星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

B.三星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

C.三星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

D.四星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

試題答案：A,D

109、申請個人信用循環(huán)貸款，借款人年齡與額度期限之和不超過（）歲。（單選題）

A.55

B.60

C.65

D.70

試題答案：C

110、處分共有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)以及對共有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)作重大修繕的，應(yīng)當經(jīng)占份額（）

以上的按份共有人或者全體共同共有人同意，但共有人之間另有約定的除外。（單選題）

A.三分之二

B.一半

C.三分之一

D.四分之三

試題答案：A

111、中國銀行員工不得非法的?；颍ǎ┗顒印＃ǘ噙x題）

A.證券買賣

B.傳銷

C.外匯買賣

D.變相傳銷

試題答案：B.D

112、中國銀行員工必須遵守國家和銀行的（）規(guī)則，不得對外或?qū)︺y行內(nèi)部無關(guān)人員泄漏國家

和銀行秘密。（單選題）

A.機密

B.保密

C.秘密

D.絕密

試題答案：B

113、長城?理想之家房車卡的產(chǎn)品功能包括（）。（多選題）

A.持卡消費

B.現(xiàn)金管理

C.代收代付

D.投資理財

試題答案：A,B,C,D

114、《貸款通則》中所稱的借款人，系指從經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的中資金融機構(gòu)取得貸款的。（多

選題）

A.法人

B.其他經(jīng)濟組織

C.個體工商戶

D.自然人

試題答案：A,B,C,D

115、有限責(zé)任公司注冊資本的最低限額為人民幣（）萬元。（單選題）

A.1萬元

B.3萬元

C.5萬元

D.10萬元

試題答案：B

116、貸后管理人員和崗位可涉及零售業(yè)務(wù)不同的部門，所有人員應(yīng)彼此分工協(xié)作，共同做好貸

后管理工作。貸后管理人員主要包括。、風(fēng)險管理人員、催收保全人員和（）,（多選題）

A.客戶經(jīng)理

B.柜員維護人員

C.檔案管理人員

D.問責(zé)審批人員

試題答案：A,C

117、營運類汽車貸款，是根據(jù)借款人申請貸款所購車輛的用途，主要劃分為（）。（多選題）

A.出租車

B.客運車

C.貨運車

D.工程車

試題答案：B,C,D

118、建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同一般包括下列哪些條款（）.（多選題）

A.當事人的名稱和住所

B.土地界址、面積等

C.建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施占用的空間

D.土地用途

E.工程用途

F.使用期限

G.出讓金等費用及其支付方式

H.解決爭議的方法

試題答案：A,B,C,D,F,G,H

119、個人一手住房貸款幣種為（）和（）。（單選題）

A.人民幣、美元

B.人民幣、港幣

C.人民幣、外幣

D.人民幣、歐元

試題答案：C

120、對貸款期限超過一年的個人投資經(jīng)營貸款，必須采用按月或（）還本付息的方式。（單選

題）

A.一次性到期

B.按季

C.到期后還本付息

D.按季付息、到期還本

試題答案：B

121、中國銀行員工應(yīng)如實向上級匯報工作中的成績和問題，不得有以下欺騙性行為()o(多

選題)

A.模糊

B.虛構(gòu)

C.夸大

D.虛假

試題答案：B.C

122、下列財產(chǎn)哪些不得抵押()o(多選題)

A.土地所有權(quán)

B.耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)

C.學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其

他社會公益設(shè)施

D.有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財產(chǎn)

試題答案：A,B,C,D

123、客戶出現(xiàn)以下情況，各經(jīng)辦行應(yīng)暫停個人信用循環(huán)貸款額度的使用，并辦理相應(yīng)的額度凍

結(jié)手續(xù)()o(多選題)

A.在中國銀行辦理的單筆貸款出現(xiàn)了兩期逾期

B.在中國銀行辦理的信用卡出現(xiàn)了透支并惡意拖欠

C.通過人民銀行征信系統(tǒng)查出客戶在同業(yè)貸款中三期逾期

D.違反國家有關(guān)法律法規(guī)使用貸款或不按合同約定挪用貸款

試題答案：A,B,C,D

124、個人營運類汽車貸款的還款方式為（）o（多選題）

A.等額本金

B.等額本息

C.到期一次性還本付息

D.按月付息，到期一次性還本

試題答案：A.B

125、小額擔保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款基準利率執(zhí)行，最高可上?。ǎ?,

不得下浮。（單選題）

A.2%

B.3%

C.5%

D.10%

試題答案：B

126、中銀理財私人銀行客戶核定個人信用循環(huán)額度，以下說法正確的是（）。（單選題）

A.最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的70%核定貸款金額，在充分考慮其家庭

負債情況后最高不超過100萬元。

B.最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的70%核定貸款金額，在充分考慮其家庭

負債情況后最高不超過50萬元。

C.最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的80%核定貸款金額，在充分考慮其家庭

負債情況后最高不超過100萬元。

D.最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的80%核定貸款金額，在充分考慮其家庭

負債情況后最高不超過50萬元。

試題答案：C

127、后臺操作崗位根據(jù)CCAS審批結(jié)果，牽頭落實的貸款相關(guān)操作，主要包括（）。（多選題）

A.在房產(chǎn)登記部門辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù)

B.在車輛登記部門辦理車輛抵押登記手續(xù)

C.負責(zé)貸款發(fā)放后需落實抵押手續(xù)的辦理及預(yù)抵押轉(zhuǎn)正式抵押手續(xù)的辦理

D.進行電子以及紙質(zhì)檔案的移交

試題答案：A,B,C

128、下列權(quán)利可以質(zhì)押（）。（多選題）

A.匯票

B.光票

C.存單

D.倉單

E.專利權(quán)

F.股份

試題答案：A,B,C,D,E,F

129、汽車消費貸款中借款人行為風(fēng)險主要為（）?（多選題）

A.借款人違規(guī)違法行為受到處罰，所購車輛查封、扣押

B.借款人違規(guī)駕車，造成其他人員傷亡

C.借款人因債務(wù)糾紛，致使借款人官司纏身無力償還貸款

D.借款人將車輛變賣，將資金挪做他用

試題答案：A,C,D

130、按照人民銀行及銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)文（簡稱房地產(chǎn)新政）的規(guī)定，對借款人以“商住兩用房”

名義申請銀行貸款的，首付比例不得低于（），期限和利率按照個人商業(yè)用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行。

（單選題）

A.55%

B.50%

C.45%

D.60%

試題答案：C

131、將匯票金額的一部分轉(zhuǎn)讓的背書或者將匯票金額分別轉(zhuǎn)讓給（）人以上的背書無效。（單

選題）

A.2

B.3

C.4

D.5

試題答案：A

132、個人投資經(jīng)營貸款來自于信用風(fēng)險的表現(xiàn)形式主要為（）。（多選題）

A.借款人收入風(fēng)險

B.借款人逃債風(fēng)險

C.借款人投資風(fēng)險

D.借款人行為風(fēng)險

試題答案：A,B,D

133、個人二手商業(yè)用房貸款的抵押物原則上應(yīng)為面積在（）平方米以上，房齡在（）年以內(nèi)。

（單選題）

A.50、10

B.50、5

C.60、5

D.60、10

試題答案：A

134、零售貸款五級分類認定標準分為（）。（多選題）

A.批量認定標準

B.動態(tài)調(diào)整標準；

C.整筆認定標準

D.逐筆認定標準

試題答案：A,B,D

135、《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》對中國銀行零售貸款客戶分了不同的級別。對

個人投資經(jīng)營貸款而言，（）為一般客戶，（）為特別優(yōu)質(zhì)客戶。（多選題）

A.二星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

B.三星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

C.三星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

D.四星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶

試題答案：A,D

136、股票應(yīng)當載明下列主要事項（）。（多選題）

A.公司名稱

B.公司成立日期

C.股票種類、票面金額及代表的股份數(shù)

D.股票的印刷日期

試題答案:A.B.C

137、貸款種類可分為（）o（多選題）

A.信用貸款

B.自營貸款

C.委托貸款

D.特定貸款

試題答案：B,C,D

138、零售貸款五級分類中，個人金融部門的主要職責(zé)包括（）o（多選題）

A.配合風(fēng)險管理部門制定零售貸款風(fēng)險分類的實施方案

B.及時收集分類信息，建立、整補資產(chǎn)分類檔案，對所提供分類資料的真實性、準確性和完整

性負責(zé)

C.按照分類標準對資產(chǎn)進行初步分類

D.對權(quán)限內(nèi)的分類結(jié)果進行認定

E.負責(zé)錄入分類信息及結(jié)果，根據(jù)要求定期報送分類信息

試題答案：A,B,C,D,E

139、見票后定期付款的匯票，持票人應(yīng)當自出票日起（）個月內(nèi)向付款人提示承兌。（單選題）

A.1

B.2

C.6

D.12

試題答案：A

140、根據(jù)《中國銀行營運車貸款管理辦法》，“工程車”主要包括（）o（多選題）

A.翻斗車

B.挖掘機

C.推土機

D.裝載機

試題答案：A,B,C,D

141,按照《中國銀行股份有限公司員工守則》規(guī)定，員工不能清楚判斷出自己的行為是否違反

本守則時，可以向本機構(gòu)（）咨詢。（單選題）

A.監(jiān)察稽核部門

B.內(nèi)控合規(guī)部門

C.人力資源部門

D.風(fēng)險管理部門

試題答案：C

142、有限責(zé)任公司的注冊資本為在公司登記機關(guān)登記的全體股東認繳的出資額。公司全體股東

的首次出資額不得低于注冊資本的（）。（單選題）

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

試題答案：D

143、按照目前中國銀行的規(guī)定，對需要約定提前還款的違約金收取標準必須明確。各行可結(jié)合

當?shù)貙嶋H情況確定收費標準，但最低不低于（），最高不超過（）?（多選題）

A.一個月貸款利息

B.兩個月貸款利息

C.三個月貸款利息

D.六個月貸款利息

試題答案：A.D

144、申請個人一手住房貸款以期房設(shè)定抵押的，抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)持依法生效的預(yù)購房屋合

同到房地產(chǎn)登記機關(guān)辦理抵押登記備案手續(xù)同時由貸款人認可的單位或自然人提供擔保,或采用

O信用擔保，待該期房竣工交付使用后持《房屋所有權(quán)證》辦理正式抵押登記。（單選題）

A.抵押人

B.抵押權(quán)人

C.自然人

D.借款人

試題答案：D

145、二手房貸款主要風(fēng)險點為（）?（多選題）

A.交易風(fēng)險

B.套現(xiàn)風(fēng)險

C.抵押物價值，房屋狀況不確定風(fēng)險

D.中介機構(gòu)信用風(fēng)險

試題答案：A,B,C,D

146、根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工守則》規(guī)定，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方主動提供的禮品、旅行安排、

食宿招待等，員工只有在（）的情況下，才可以在公開的場合下接受，并應(yīng)及時報告上級決定處

理方式。（單選題）

A.二人以上同時在場

B.經(jīng)請示批準的

C.關(guān)聯(lián)方提供的禮品、旅行安排、食宿招待等等值于1000元以下

D.不影響正常履行職責(zé)且當場拒絕會被視為失禮

試題答案：D

147、未經(jīng)授權(quán)或批準，員工不得將有關(guān)（）等方面的信息對外或?qū)︺y行內(nèi)部無關(guān)人員透露（）。

（多選題）

A.銀行發(fā)展規(guī)劃

B.經(jīng)營管理制度

C.財務(wù)資料

D.安全保衛(wèi)

試題答案：A,B,C,D

148、個人一手住房貸款，如貸款出現(xiàn)連續(xù)（）逾期或累計（）未能如數(shù)還款，貸款人應(yīng)向保證

人追償或處分抵（質(zhì)）押物，直到償清全部貸款本息為止。（單選題）

A.一個月、三個月

B.三個月、六個月

C.三個月、九個月

D.六個月、12個月

試題答案：B

149、對中銀理財白金卡（私人銀行）客戶，申請信用貸款額度，可按照過去半年內(nèi)在中行的金

融資產(chǎn)的平均余額的核定（），最高不超過（）萬元。（多選題）

A.70%

B.50

C.80%

D.100

試題答案：C,D

150、本票出票人的資格由（）審定。（單選題）

A.銀行

B.銀監(jiān)局

C.人行

D.工商部門

試題答案：C

151,中國銀行員工應(yīng)當（）、勤勉、誠實履行自己的職責(zé)。（單選題）

A.合規(guī)

B.合法

C.敬業(yè)

D.依法

試題答案：C

152、《中國銀行山東省分行零售不良貸款催收保全管理實施細則（試行）》中的“重點跟蹤”

客戶是指（）o（多選題）

A.雖未逾期但有可疑跡象的客戶

B.貸款金額超過20萬元（或根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r設(shè)定）的大額貸款客戶

C.一人多貸的客戶、多頭貸款的客戶、曾經(jīng)有過不良記錄的客戶

D.由開發(fā)商或經(jīng)銷商墊款的客戶

試題答案：A.C.D

153、辦理個人投資經(jīng)營貸款，可以接受為抵押物的有（）。（多選題）

A.寫字樓

B.商鋪

C.酒店

D.商場

試題答案：A,B,C,D

154、中國銀行員工對行內(nèi)監(jiān)察稽核部門或外部（）依職權(quán)進行的各種檢查，應(yīng)依照規(guī)定予以配

合。（單選題）

A.中國人民銀行

B.銀監(jiān)局

C.稅務(wù)機構(gòu)

D.審計機構(gòu)

試題答案：D

155、對優(yōu)質(zhì)客戶貸款購買消費車輛，可采用到期一次性償還貸款本息的方式，貸款限額不高于

汽車價格的O。（單選題）

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

試題答案：C

156、中國銀行員工應(yīng)當按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供（）、（）、（）的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（多

選題）

A.專業(yè)

B.滿意

C.高效

D.周到

試題答案：A,C,D

157、《中國銀行山東省分行零售不良貸款催收保全管理實施細則（試行）》中的“重點跟蹤”

客戶是指（）。（多選題）

A.雖未逾期但有可疑跡象的客戶

B.貸款金額超過20萬元（或根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r設(shè)定）的大額貸款客戶

C.一人多貸的客戶、多頭貸款的客戶、曾經(jīng)有過不良記錄的客戶

D.由開發(fā)商或經(jīng)銷商墊款的客戶

試題答案：A,C.D

158、公司營業(yè)執(zhí)照應(yīng)當載明公司的以下哪些事項（）。（多選題）

A.名稱

B.住所

C.注冊資本

D.實收資本

E.經(jīng)營范圍

F.法定代表人姓名

試題答案：A,B,C,D,E,F

159、“安心寶”服務(wù)收費價格為：最高（）元/筆。（單選題）

A.50

B.100

C.200

D.300

試題答案：D

160、消費類汽車貸款期限，一般客戶原則上不應(yīng)超過（）年，優(yōu)質(zhì)客戶最長不超過（）年。（單

選題）

A.3年、4年

B.3年、8年

C.5年、8年

D.3年、5年

試題答案：D

161＞中國銀行員工應(yīng)當按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供（）、（）、（）的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（多

選題）

A.專業(yè)

B.滿意

C.高效

D.周到

試題答案：A,C,D

162、中國銀行內(nèi)部控制的主要原則（）。（多選題）

A.各項經(jīng)營管理活動均應(yīng)以審慎為出發(fā)點，貫徹''內(nèi)控優(yōu)先”要求，在控制措施嚴密充分的前

提下進行

B.內(nèi)部控制應(yīng)滲透到中國銀行的各項業(yè)務(wù)過程和各個操作環(huán)節(jié)，覆蓋所有的部門和崗位，并由

全體人員參與

C.任何部門、崗位、人員不得擁有不受約束的權(quán)力，應(yīng)職責(zé)分離，相互監(jiān)督制約

0.內(nèi)部控制的監(jiān)督評價職能應(yīng)獨立于內(nèi)部控制建設(shè)、內(nèi)部控制執(zhí)行職能，并有直接向董事會報

告的渠道

試題答案：A,B,C,D,E

163、委托貸款，系指由（）、。及（）等委托人提供資金，由貸款人（即受托人）根據(jù)委托

人確定的貸款對象、用途、金額期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。（多選題）

A.政府部門

B.企事業(yè)單位

C.個人

D.國外機構(gòu)

試題答案：A,B,C

164、《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》對中國銀行零售貸款客戶分了不同的級別。對

個人住房貸款、抵質(zhì)押額度以商業(yè)用房或同時以住房和商業(yè)用房為抵押物的，（）為優(yōu)質(zhì)客戶。

（單選題）

A.星級及以上客戶

B.二星級及以上客戶

C.三星級及以上客戶

D.四星級及以上客戶

試題答案：B

165、票據(jù)追索權(quán)的行使期限，適用（）法律。（單選題）

A.國家

B.當?shù)?/p>

C.出票地

D.收票地

試題答案：C

166、貸后管理人員和崗位可涉及零售業(yè)務(wù)不同的部門，所有人員應(yīng)彼此分工協(xié)作，共同做好貸

后管理工作。貸后管理人員主要包括。、風(fēng)險管理人員、催收保全人員和（）。（多選題）

A.客戶經(jīng)理

B.柜員維護人員

C.檔案管理人員

D.問責(zé)審批人員

試題答案：A.C

167、個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度僅適用于自然人申請的有（）擔保的個人貸款業(yè)務(wù)。（單選

題）

A.抵（質(zhì)）押物

B.擔保公司

C.自然人

D.信用

試題答案：A

168、個人投資經(jīng)營貸款來自于信用風(fēng)險的表現(xiàn)形式主要為（）。（多選題）

A.借款人收入風(fēng)險

B.借款人逃債風(fēng)險

C.借款人投資風(fēng)險

D.借款人行為風(fēng)險

試題答案：A,B.D

169、申請“融居寶”貸款，借款人年齡加貸款期限原則上不超過（）歲。（單選題）

A.55

B.60

C.65

D.70

試題答案：C

170、存在虛假貸款風(fēng)險隱患的貸款，其分類結(jié)果應(yīng)不高于（）?（單選題）

A.正常類

B.關(guān)注類

C.次級類

D.可疑類

試題答案：B

171、個人一手住房貸款償還方式為（）o（多選題）

A.等額本息還款法

B.一次性還本付息法

C.等額本金還款法

D.按月還息，到期一次性還本

試題答案：A,B,C

172、營運類汽車貸款，經(jīng)辦行不得接受()保證擔保方式。(單選題)

A.車輛抵押

B.擔保公司

C.房地產(chǎn)抵押

D.自然人

試題答案：D

173、按照目前中國銀行的規(guī)定，對需要約定提前還款的違約金收取標準必須明確。各行可結(jié)合

當?shù)貙嶋H情況確定收費標準，但最低不低于(),最高不超過()?(多選題)

A.一個月貸款利息

B.兩個月貸款利息

C.三個月貸款利息

D.六個月貸款利息

試題答案：A.D

174、有限責(zé)任公司全體股東的貨幣出資金額不得低于注冊資本的()o(單選題)

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

試題答案：C

175、根據(jù)《中國銀行分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》規(guī)定，對員工違規(guī)事實的性質(zhì)及所造成的后

果，將違規(guī)事實情節(jié)分為以下等級()o(多選題)

A.特別嚴重

B.嚴重

C.較嚴重

D.關(guān)注

E.一般操作

試題答案：A,B,C,D,E

176、匯票的出票人必須與付款人具有真實的委托（）關(guān)系，并且具有支付匯票金額的可靠資金

來源。（單選題）

A.收款

B.買賣

C.代理

D.付款

試題答案：D

177、匯票金額為外幣的，按照付款日的市場匯價，以（）支付。（單選題）

A.外幣

B.匯票所示幣種

C.美元

D.人民幣

試題答案：D

178、客戶出現(xiàn)以下情況之一，各經(jīng)辦行應(yīng)暫停個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項下用款發(fā)放，并

辦理相應(yīng)的額度凍結(jié)手續(xù)（）o（多選題）

A.在中國銀行辦理的單筆貸款出現(xiàn)了兩期逾期

B.在中國銀行辦理的信用卡出現(xiàn)了透支并惡意拖欠

C.通過人民銀行征信系統(tǒng)查出客戶在同業(yè)貸款中三期逾期

D.違反國家有關(guān)法律法規(guī)使用貸款或不按合同約定挪用貸款

試題答案：A,B,C,D

179、有限責(zé)任公司由（）個以下股東出資設(shè)立。（單選題）

A.10

B.50

C.100

D.150

試題答案：B

180、個人一手住房貸款償還方式為（）o（多選題）

A.等額本息還款法

B.一次性還本付息法

C.等額本金還款法

D.按月還息，到期一次性還本

試題答案：A,B,C

181、持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權(quán)利，自票據(jù)到期日起（）年。（單選題）

A.1

B.2

C.3

D.5

試題答案：B

182、辦理商'業(yè)用房按揭貸款時，必須認真審查其銷售價格，如價格高于周邊同類房產(chǎn)平均價格

的，則貸款成數(shù)必須降低Oo（單選題）

A.20%10%

B.1020%

C.20%30%

D.30%20%

試題答案：A

183、內(nèi)部控制的具體工作分為：內(nèi)控建設(shè)、（）、監(jiān)督、評價。（單選題）

A.糾正

B.整改

C.執(zhí)行

D.控制

試題答案：C

184、公司章程對公司下列哪些人員具有約束力（）。（多選題）

A.股東

B.董事

C.監(jiān)事

D.高級管理

E.總經(jīng)理

試題答案：A,B,C,D

185、按揭合作協(xié)議項下，個人住房貸款的階段性擔保保證金比例原則上不得低于貸款金額（），

個人商業(yè)用房貸款的階段性擔保保證金比例原則上不得低于貸款金額（）。（單選題）

A.1.5%、3%

B.3%、6%

C.3%、10%

D.5%、10%

試題答案：D

186、消費類汽車貸款比例，一般客戶貸款限額原則上不高于汽車價格的。，由優(yōu)質(zhì)客戶提供

擔保的原則上不高于汽車價格的（）?（單選題）

A.60%、70%

B.60%、80%

C.50%、60%

D.50%、70%

試題答案：A

187、《中國銀行分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》中規(guī)定：對于“關(guān)注類”問題，給予主管人員和

其他責(zé)任人員處以（）元的處罰。對于情節(jié)嚴重的或經(jīng)濟處罰后仍未整改的處以（）元的處罰。

（單選題）

A.50—100,100—500

B.100—200、200—600

C.100—500,600-1000

D.100—600、600—1200

試題答案：C

188、零售貸款五級分類應(yīng)達到以下哪些目標（）?（多選題）

A.揭示貸款的實際價值和風(fēng)險程度，全面、真實、動態(tài)地反映零售貸款質(zhì)量

B.發(fā)現(xiàn)零售貸款發(fā)放、管理、監(jiān)控、催收及不良資產(chǎn)管理中存在的問題，切實加強風(fēng)險管理工

作

C.為判斷貸款損失準備是否充足提供依據(jù)，確保建立科學(xué)合理的貸款損失準備計提制度

0.建立健全零售貸款風(fēng)險預(yù)警機制及分析機制，逐步建立和完善科學(xué)的零售貸款風(fēng)險管理體系

試題答案：A,B,C,D

189、個人投資經(jīng)營貸款，以企業(yè)自然人主要股東申請貸款，其所占股份不低于（）。（單選題）

A.10%

B.20%

C.30%

D.51%

試題答案：B

190、現(xiàn)階段“融居寶”貸款的抵押物限于（）。（單選題）

A.商業(yè)用房

B.辦公用房

C.商住兩用房

D.住宅

試題答案：D

191、建設(shè)用地使用權(quán)出