［摘要］交通運(yùn)輸行業(yè)的信息化、高效率發(fā)展離不開電子商務(wù)專業(yè)人才的支持，要想做好電子商務(wù)人才儲備，可依托高職院校實(shí)施“訂單”模式，以培養(yǎng)復(fù)合型適合交通行業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)人才。吉林交通運(yùn)輸職教集團(tuán)牽頭院校吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)采用產(chǎn)教融合創(chuàng)新模式的“四化目標(biāo)”人才培養(yǎng)方式，使學(xué)校與企業(yè)間的關(guān)系更密切，通過專業(yè)共建、基地共建和產(chǎn)業(yè)學(xué)院共建三個階段，企業(yè)全過程、全方位參與學(xué)校人才培養(yǎng)。該育人模式通過深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)銜接，形成了高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的課程體系、教材及制度，顯著提升了人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平，最終實(shí)現(xiàn)“資源共享、教產(chǎn)雙促、個性育人”的“校”“企”“生”三方共贏，為集團(tuán)源源不斷輸入優(yōu)秀人才。［關(guān)鍵詞］職教集團(tuán)；產(chǎn)教融合；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)職教集團(tuán)是職業(yè)院校、行業(yè)、企業(yè)等主體為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作發(fā)展而組織的教育團(tuán)體，通過組建職業(yè)教育集團(tuán)，不同主體可以充分發(fā)揮支持和參與職業(yè)教育發(fā)展的重要作用。它作為職業(yè)教育深化產(chǎn)教融合的一種形式，既是現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的重要內(nèi)容，又是職業(yè)院校高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑，對全面帶動高職院校人才培養(yǎng)起到了一定的積極作用。吉林交通運(yùn)輸職業(yè)教育集團(tuán)是2009年7月經(jīng)吉林省教育廳批準(zhǔn)，由吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭，聯(lián)合吉林省交通運(yùn)輸行業(yè)管理部門、學(xué)會協(xié)會、骨干企業(yè)和相關(guān)本科、高職、中職院校共同創(chuàng)辦成立的。集團(tuán)堅持以服務(wù)吉林交通發(fā)展為目標(biāo)，以推進(jìn)校際合作、校企合作和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向，在“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)、合作共贏”的管理機(jī)制下，積極開展聯(lián)合辦學(xué)，有效整合了教育資源，合成了產(chǎn)業(yè)鏈、師資鏈、信息鏈、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)鏈和就業(yè)鏈。以集團(tuán)化辦學(xué)為特征的成果已得到了社會各界的肯定，取得了顯著成效?，F(xiàn)集團(tuán)下設(shè)3個董事會、2個理事會，建立了5個專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、5個企業(yè)專家工作室，理事單位由成立時的72家發(fā)展到現(xiàn)在的230家。2017年集團(tuán)被吉林省教育廳確定為“吉林省現(xiàn)代職業(yè)教育示范性職業(yè)教育集團(tuán)”建設(shè)單位。集團(tuán)不定期召開理事大會與工作會議，目前運(yùn)作良好，積極踐行德技并修、工學(xué)結(jié)合的育人機(jī)制；注重培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神、職業(yè)道德、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，以期為吉林省經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對交通運(yùn)輸行業(yè)的重要意義目前，我國交通運(yùn)輸發(fā)展的趨勢是：高速化、智能化、環(huán)?；６悄芑鳛樾畔⒒母邔哟?，離不開電子商務(wù)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，傳統(tǒng)交通運(yùn)輸行業(yè)已被深刻改造，企業(yè)需不斷強(qiáng)化自身在信息處理、資源優(yōu)化、交通物流、客流領(lǐng)域的服務(wù)，以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。由于交通客貨運(yùn)與互聯(lián)網(wǎng)具有天然融合性，交通行業(yè)又與團(tuán)購消費(fèi)、移動支付等應(yīng)用緊密結(jié)合，電子商務(wù)在交通領(lǐng)域必將開拓更為廣泛的應(yīng)用場景，帶動整個行業(yè)的加速發(fā)展和快速成熟，而這些更廣泛的應(yīng)用場景離不開電子商務(wù)人才的加持。（一）交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開電子商務(wù)，二者早已融為一體我國經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)一步提升需要現(xiàn)代化的貨運(yùn)交通方式，而貨運(yùn)交通發(fā)展離不開電子商務(wù)的支持。因此有必要整合現(xiàn)有資源，促進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展，以不斷增強(qiáng)貨運(yùn)交通的運(yùn)輸效率，促進(jìn)二者深度融合。交通行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)既能滿足市場需求，又具有相當(dāng)大的利潤空間，而且能夠整合市場資源，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。（二）交通領(lǐng)域培養(yǎng)電子商務(wù)人才迫在眉睫1.交通電子商務(wù)平臺建設(shè)勢在必行為解決交通運(yùn)輸發(fā)展的全局性和效益性問題，行政管理部門有必要搭建交通行業(yè)具有權(quán)威性的電子商務(wù)綜合平臺，該平臺可以發(fā)揮信息實(shí)時共享的優(yōu)勢，集形象展示、業(yè)務(wù)查詢、產(chǎn)品交易、實(shí)時跟蹤、增值服務(wù)等功能于一體，整合現(xiàn)有運(yùn)輸資源，提升貨運(yùn)交通的服務(wù)水平，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)開展電子商務(wù)提供信息服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和貨運(yùn)交通的協(xié)調(diào)發(fā)展和深度融合。2.交通及運(yùn)輸企業(yè)開展電子商務(wù)是大勢所趨電子商務(wù)的應(yīng)用對于交通運(yùn)輸企業(yè)而言意義重大，一方面，企業(yè)可通過各大電商平臺直接與消費(fèi)者進(jìn)行對接，開拓市場、尋求商機(jī)；另一方面，企業(yè)可依據(jù)市場需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測和計劃，提前配置資源，降低庫存成本，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合和優(yōu)化，以降低運(yùn)營成本，提升企業(yè)競爭力。3.交通運(yùn)輸行業(yè)需提升物流效率、拓展現(xiàn)代物流服務(wù)功能一方面，電子商務(wù)引入物流信息系統(tǒng)，通過實(shí)時的物流跟蹤管理，可提高物流運(yùn)輸效率；另一方面，電子商務(wù)的發(fā)展催生了新的物流業(yè)態(tài)——快遞行業(yè)。各快遞公司紛紛推出配送服務(wù)，滿足消費(fèi)者對電商物流的需求。未來還可能會出現(xiàn)其他的物流業(yè)態(tài)，為交通運(yùn)輸行業(yè)帶來新的增長點(diǎn)。政府建設(shè)電子商務(wù)平臺、企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)、行業(yè)提升電商物流效率，所有這一切目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開電子商務(wù)人才。基于此，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)成功與否對提升交通運(yùn)輸行業(yè)的信息化水平，提高交通運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和效率具有重要意義。二、電子商務(wù)專業(yè)探索產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)新模式吉林交通運(yùn)輸職教集團(tuán)自成立以來，集聚各成員力量，發(fā)揮成員集體作用，在產(chǎn)教融合等方面進(jìn)行了有益探索，實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)模式、人才培養(yǎng)模式諸多方面的創(chuàng)新，形成了有利于高職院校、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)共同高質(zhì)量發(fā)展和學(xué)生卓越成才的職教良好生態(tài)。為深化產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和社會、企業(yè)所需的“無縫對接”，吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程學(xué)院自2019年8月起與集團(tuán)內(nèi)百智榮譽(yù)科技發(fā)展有限公司進(jìn)行校企深度合作，賦能電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，共建“四化目標(biāo)”協(xié)同育人模式。（一）“四化目標(biāo)”產(chǎn)教融合育人模式內(nèi)涵1.育人方案職業(yè)化校企聯(lián)合研發(fā)育人方案，按產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向開展人才培養(yǎng)，凸顯學(xué)生在校期間的準(zhǔn)員工和職業(yè)化特征，直接培養(yǎng)“崗位尖兵”。2.育人理念特色化執(zhí)行“導(dǎo)（導(dǎo)引）、給（給予）、育（養(yǎng)成）、達(dá)（轉(zhuǎn)化）、傳（傳承）、群（環(huán)境）”六字育人理念，實(shí)現(xiàn)由原來講好每堂課升級為校企團(tuán)隊(duì)聯(lián)合搭建育人環(huán)境，把理論與技能變成價值，把學(xué)生育成“有品有能、專精展進(jìn)、經(jīng)世謙功”的行業(yè)精英。3.育人對象社會化校企共同建設(shè)“沒有圍墻的大學(xué)”，聯(lián)合運(yùn)營人才實(shí)訓(xùn)基地，通過線上、線下相結(jié)合，面向集團(tuán)不同主體，有計劃地開展培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)對社會賦能，而賦能過程中校企、師生共同參與，從而開闊學(xué)生視野和提升學(xué)生技能。4.育人質(zhì)量品牌化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)直接錨定集團(tuán)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為之培養(yǎng)崗位尖兵。做到有標(biāo)準(zhǔn)、有高度、有細(xì)節(jié)、有交互、有體驗(yàn)、有反饋、有保障，用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)就業(yè)能力實(shí)現(xiàn)育人質(zhì)量品牌化。（二）“四化目標(biāo)”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的舉措1.制定學(xué)生成才畫像校企聯(lián)合制定“成才畫像”，以此作為培養(yǎng)目標(biāo)的量化，共同制定人才培養(yǎng)方案。以“成才畫像”作為核心，深化產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)雙主體育人模式，使學(xué)生多練、多習(xí)、多干。從“專才”“通才”維度，用“虛擬項(xiàng)目”+“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”+“實(shí)際項(xiàng)目”三個階段達(dá)成育人模式的創(chuàng)新和結(jié)果實(shí)現(xiàn)。如圖2所示。經(jīng)過此三個階段的磨煉，再通過仿真系統(tǒng)的反復(fù)訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生的各項(xiàng)專業(yè)技能，如網(wǎng)店運(yùn)營技術(shù)、數(shù)字推廣運(yùn)用、美工設(shè)計水平、直播帶貨技巧等方面將大幅度提高，實(shí)現(xiàn)從“學(xué)徒工”到“準(zhǔn)員工”再到“行業(yè)精英”的轉(zhuǎn)變。2.共建產(chǎn)業(yè)育人基地2022年底，校企共建“數(shù)字營銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地”落成，此基地集實(shí)踐教學(xué)、競賽承辦、社會培訓(xùn)、企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)和社會技術(shù)服務(wù)于一體，場地面積近4000平方米，硬件設(shè)備精良，軟件覆蓋面廣，具有非常強(qiáng)的教學(xué)和社會效益。（1）搭建了數(shù)字化教學(xué)資源庫。企業(yè)贈予學(xué)校百度鳳巢系統(tǒng)使用權(quán)限、新媒體實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，可開展20個行業(yè)不同場景的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，以增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用場景、實(shí)現(xiàn)真實(shí)數(shù)據(jù)分析比對；引進(jìn)行業(yè)領(lǐng)先的人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、ＶＲ、ＡＲ技術(shù)，匹配適用于既定培養(yǎng)對象的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為在校學(xué)生及社會學(xué)員降低實(shí)操學(xué)習(xí)成本、提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。（2）搭建了仿真直播間。校企聯(lián)合已成功建成校內(nèi)電商帶貨直播室4間，校外企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)電商帶貨、才藝展示直播間6間。這些直播間可以實(shí)現(xiàn)三大類數(shù)字營銷有關(guān)項(xiàng)目活動開展，分別為基礎(chǔ)社區(qū)電商項(xiàng)目、直播帶貨項(xiàng)目、短視頻運(yùn)營項(xiàng)目。3.共建“雙師”培育基地截至2023年10月，電子商務(wù)專業(yè)已和5家集團(tuán)內(nèi)企業(yè)簽訂了教師企業(yè)工作站協(xié)議，校企師資互派，企業(yè)專職項(xiàng)目經(jīng)理駐校每年不少于8個月，企業(yè)每年面向?qū)W校教師免費(fèi)開展師資培訓(xùn)，學(xué)院的師資亦可到合作企業(yè)及生態(tài)企業(yè)掛職鍛煉。自2021年寒假起，專業(yè)核心課教師每個寒暑假均需到企業(yè)參加實(shí)踐掛職訓(xùn)練，了解前沿行業(yè)動態(tài)、掌握最先進(jìn)的技術(shù)，校企合力共同打造專技水平高、綜合素質(zhì)過硬的“雙師”隊(duì)伍。目前電商專任“雙師”素質(zhì)教師比例達(dá)85%，已建成“企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理+大學(xué)教師”相融合的雙師隊(duì)伍格局，實(shí)現(xiàn)了社會優(yōu)質(zhì)人才進(jìn)校園，優(yōu)質(zhì)教師進(jìn)社會的良性循環(huán)。4.打造教育科研高地校企聯(lián)合共同建設(shè)技術(shù)領(lǐng)先、應(yīng)用場景可落地、可向社會賦能的教科研平臺體系。（1）企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)與校方共同開發(fā)并運(yùn)營網(wǎng)校學(xué)習(xí)管理平臺，雙方共同使用，搭建線上資源。此平臺助力學(xué)生做好既定課程課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)，通過增加線上考核頻次、數(shù)據(jù)反饋強(qiáng)化薄弱知識點(diǎn)練習(xí)，沉淀學(xué)生個人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)；線下由校企師資團(tuán)隊(duì)共同開展理論學(xué)習(xí)與技術(shù)指導(dǎo)以促進(jìn)實(shí)際問題的解決，并提升單位時間內(nèi)教學(xué)效率。（2）面向吉林省交通行政單位、吉林省交通運(yùn)輸職業(yè)教育集團(tuán)開展智慧物流、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析等各類專項(xiàng)培訓(xùn)和專家講座與科研賦能，促進(jìn)交通安全、道橋仿真安全設(shè)計、交通數(shù)據(jù)分析等科研成果達(dá)成轉(zhuǎn)化，提升學(xué)?？诒凹瘓F(tuán)影響力。5.組織特色社會賦能工作校企合作共同提升學(xué)院對外服務(wù)能力及社會責(zé)任承擔(dān)力，校企聯(lián)合開展培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、精準(zhǔn)扶貧等項(xiàng)目賦能工作。（1）學(xué)生自發(fā)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，遞交項(xiàng)目申請，學(xué)院開放實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室等場地，與企業(yè)共同指導(dǎo)學(xué)生利用已學(xué)技能，開展三類項(xiàng)目：第一類：社區(qū)電商——面向?qū)W院教師家屬小區(qū)，運(yùn)營社區(qū)電商項(xiàng)目，以電子商務(wù)專業(yè)牽頭，覆蓋學(xué)院“智慧供應(yīng)鏈專業(yè)群”其他專業(yè)，如物流、市場營銷等專業(yè)，開展食品、生活用品、物業(yè)服務(wù)的營銷與實(shí)施，通過大數(shù)據(jù)建立需求模型，便利小區(qū)居民。學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得以實(shí)踐，并能獲取收益。第二類：精準(zhǔn)扶貧——面向吉林省農(nóng)村開展品牌策劃、網(wǎng)店裝修與運(yùn)營、鄉(xiāng)村旅游引流開發(fā)等技術(shù)支持工作，助力本省農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村項(xiàng)目商品化、線上化，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，將人員低成本運(yùn)營優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成市場營銷價格優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收益增加。2021年6月，學(xué)院聯(lián)合長春市發(fā)改委與合作企業(yè)共同舉辦的“電商下鄉(xiāng)、技術(shù)賦農(nóng)”特色村播培訓(xùn)項(xiàng)目成為吉林省發(fā)改委校企政扶貧典型案例。第三類：公益性組織賦能——利用基木魚、度小店等工具，數(shù)據(jù)分析、ＳＥＯ等技能，向集團(tuán)內(nèi)協(xié)會、學(xué)會、企業(yè)員工等提供免費(fèi)運(yùn)營服務(wù)，包括ＰＣ建站、移動建站、小程序、信息流、網(wǎng)站優(yōu)化推廣、客服線上處理等。（2）面向社會群體，利用學(xué)院場地、線上平臺和教學(xué)團(tuán)隊(duì)，開展待就業(yè)群體就業(yè)技能培訓(xùn)與在職員工技能提升培訓(xùn)。通過新媒體平臺內(nèi)容付費(fèi)、直播帶貨、百度眾包等項(xiàng)目帶動待就業(yè)群體打造個人ＩＰ開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。6.牽線集團(tuán)內(nèi)部人才共享畢業(yè)不等于結(jié)束，而是新的開始。結(jié)合學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)與集團(tuán)內(nèi)人才需求作對接，校企聯(lián)合推動人才回巢計劃，賦能地方經(jīng)濟(jì)。（1）將優(yōu)秀學(xué)生簡歷信息對接集團(tuán)內(nèi)成員人力資源及有關(guān)部門，校企聯(lián)合出資開展本地專場高端人才對接會，前置做好信息對稱工作，助力學(xué)生回巢就業(yè)，將先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)帶回家鄉(xiāng)。（2）對接創(chuàng)業(yè)孵化資源，幫助學(xué)生申報相關(guān)政策，為回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生營造良好創(chuàng)業(yè)條件，為地方創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新引進(jìn)人才。2022年已累計從北京、上海、廣州等數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)完成40余人的回巢計劃。三、“四化目標(biāo)”人才培養(yǎng)模式推廣效果“四化目標(biāo)”式電子商務(wù)專業(yè)校企合作育人模式實(shí)施已滿3年，實(shí)踐證明該模式對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)化水平、實(shí)踐能力、就業(yè)能力與就業(yè)質(zhì)量、專業(yè)師資隊(duì)伍的教學(xué)能力、學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境改善、專業(yè)的社會影響力等方面均有大幅提升，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提高，超過省內(nèi)同類院校水平。崗位尖兵的人才培養(yǎng)定位，具備對比同類院校差異化培養(yǎng)能力，向?qū)I(yè)品牌化邁出了堅實(shí)一步。該模式在校內(nèi)的應(yīng)用效果顯著，同時也受到了社會和兄弟院校的認(rèn)可和好評，對吉林省其他院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革亦起到了積極的帶動作用，學(xué)院數(shù)次接待省內(nèi)擬重新調(diào)整人才培養(yǎng)模式學(xué)校的來訪，共同探討人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新問題?！八幕繕?biāo)”的人才培養(yǎng)模式拓展空間還很大，隨著校企合作深度不斷加大，未來在基地共建和產(chǎn)業(yè)學(xué)院共建環(huán)境下，將會不斷完善，預(yù)期將來會有更多的院校借鑒學(xué)習(xí)。四、結(jié)束語吉林交通運(yùn)輸職教集團(tuán)成立十余年來，集聚成員集體力量，發(fā)揮成員集體作用，在產(chǎn)教協(xié)同、校企合作、產(chǎn)教融合等方面做了有益探索，實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)模式、人才