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文檔簡介

1戶的技巧通后的技巧貌地用堅(jiān)定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負(fù)有一房地產(chǎn)Eh/在wwwe戶wco范上文吧文話時(shí),您簡短、有禮貌的介紹自己后,應(yīng)在最短的時(shí)間,引起潛在客戶電話拜訪理由的技巧無“見面三分情”的基礎(chǔ),很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運(yùn)用結(jié)束電話的技巧,達(dá)到銷售人員:我是大華公司業(yè)務(wù)主管王維正,我要和陳處長討論有關(guān)提高文書歸檔效率的事銷售人員王維正用較權(quán)威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處售人員在電話上與準(zhǔn)客戶談話時(shí)要注意做到下面重點(diǎn):①談話時(shí)要面帶笑容,雖然對(duì)方看不到3:我不是董事長的好朋友,那豈不讓我難堪。其實(shí),你沒有必要那么緊張,我們打電話的目的無非是為了獲得一次面談的機(jī)會(huì)。如果你和對(duì)方見面后,交談甚歡,那對(duì)方也不會(huì)去追究你曾經(jīng)多的時(shí)間間,只要十分鐘就可以了?!?要點(diǎn)一般來說,利用電話做初步交涉或者是取得預(yù)約的要領(lǐng),和正式拜訪時(shí)在初步交涉這一階的感覺。度不宜太快3.強(qiáng)調(diào)“不強(qiáng)迫……”一般利用電話做初步交涉主要目的在于取得預(yù)約拜訪的機(jī)會(huì),應(yīng)當(dāng)再三強(qiáng)調(diào)“只是向您介問題,盡量讓客戶說話的日期、時(shí)間原則上,拜訪的日期、時(shí)間應(yīng)該由你主動(dòng)提出并確定。因?yàn)槿绻銌枌?duì)方“您什么時(shí)候有個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)和特點(diǎn)在電話約訪的過程中,會(huì)碰到對(duì)方回絕你的情況,這時(shí)你要如何去應(yīng)對(duì),才能即不傷及對(duì)范例——我沒興趣——我沒時(shí)間——那你把資料寄給好了6——我以前做過保險(xiǎn)的要訣范例司的。是這樣的,我是你的好朋友林XX介紹來朋友林XX一起吃飯時(shí),提到近來我們公司的業(yè)以請(qǐng)林XX幫我一個(gè)忙。我自己在保險(xiǎn)行業(yè)已XX很好。所以這次請(qǐng)他幫我物色一下,在他的朋友之中有哪一位是事業(yè)心強(qiáng)、人際關(guān)系好、能力也好,并想做一番事業(yè)的人。林大哥不加思索第一難得的忙呀!7話聯(lián)絡(luò)。您放心!我不會(huì)占用您很多時(shí)間,只要20分鐘就好了。不知道王小姐您是禮拜三方便剛開始時(shí)心態(tài)也跟您一樣,可是經(jīng)過深入的了解之后,他們發(fā)現(xiàn),他們找到了他們真正想做的的保險(xiǎn)公司,各項(xiàng)制度已非常完善。最近還特別從國外引進(jìn)了一套新的訓(xùn)練模式,所以這里有王小姐:聽你這樣說,好像是還真的挺不錯(cuò)的啊。不過,最近我真的沒時(shí)間。要不這樣子因可能要花個(gè)一兩天的時(shí)間,但是如果讓我來說明重點(diǎn)的話,我想只要20分鐘的時(shí)間。你給我謝先生:我現(xiàn)在一時(shí)也無法回答你這個(gè)問題,所以我們才這么慎重的先提供詳細(xì)的資料給你參考,而且你也不需要馬上做決定。因?yàn)槲覀児緩膰庖M(jìn)了一套非常科學(xué)的測試方法,可以幫你評(píng)估你的性格傾向與能力,以此判斷你適不適合做業(yè)務(wù)。測試結(jié)果十分準(zhǔn)確。所以我謝先生:

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