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文檔簡介
神經(jīng)介入工作總結(jié)(實用16篇)通過月工作總結(jié),我們可以發(fā)覺并解決在工作中遇到的問題,以提高工作效率。希望以下這些月工作總結(jié)范文能給大家寫作的靈感和啟示,幫助大家寫出更好的月工作總結(jié)。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
x年,我到xx中學(xué)進(jìn)行了為期天的實踐工作,特別感謝我的學(xué)校和實踐單位給我這樣一次珍貴的機(jī)會。讓我在實踐中得到熬煉,在實踐中學(xué)會成長。
剛進(jìn)入校內(nèi),就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引住。每一個學(xué)生都那么純真可愛。初到班級里來自學(xué)生熱忱的歡迎掌聲,我真的有一種說不出的華蜜感。聽指導(dǎo)老師的課,每一幕,每一個瞬間,哪怕是一個小小的細(xì)微環(huán)節(jié),對我來說都是那樣的深刻,至今還記憶猶新。指導(dǎo)老師特別關(guān)切我,細(xì)心指導(dǎo),每次師范講課之前都要仔細(xì)備課,上課前把她課上的重點,特點還有須要留意的地方都提示讓我牢記。應(yīng)當(dāng)用怎樣的語言對學(xué)生說話,假如與學(xué)生溝通,真是四平八穩(wěn),著實讓我學(xué)到不少東西。
聽課實踐完成之后,指導(dǎo)老師讓我一個走上講臺對著整個班級的學(xué)生。我始終都很驚慌。直到走上講臺,我才發(fā)覺一切并不是我想像的那么可怕。從低頭一個人講,到很自信的自如的和學(xué)生溝通,是一個有點小困難但是完整也難忘的過程,就像一朵花,從含苞待放到正直花期一樣,是一個美妙的過程。同學(xué)們很協(xié)作我的工作,上課仔細(xì)聽我講,仔細(xì)唱歌,主動回答我的問題。作為一個新人,真的讓我感動。
不過,在這樣一個懷有叛逆的年齡階段,難免有一些孩子是不喜愛聽從的。對于這樣的學(xué)生,身為教職人員是不行以用暴力或是過激的語言的手段達(dá)到教化的目的。或許會起到反作用,后果不可思議。在這樣一個法制社會里,人人有權(quán)利,人人有利益,學(xué)生也不例外,假如不敬重學(xué)生的利益,他會用自己的權(quán)利愛護(hù)自己的利益,也就會反作用與老師。所以,不敬重學(xué)生,不善待學(xué)生就等于毀滅自己。不過善待也總是要有度的。對于如此頑皮惡作劇的孩子,同樣也要對癥下藥。最重要的是,不能輕易的放棄他們。
我在初一年級。這些剛剛小升初的孩子,都還是站在童年的尾巴上對著父母撒嬌的珍寶。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無邪的天使。他們在上課的過程中會抑制不住自己興奮的心情,多變的思想,也限制不住自己的說話欲。所以上課中維持紀(jì)律是早在意料之中的。我喜愛用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的心情。間或也會選用一些蘊(yùn)涵道理的小故事指引他們。這樣便會有一個好的起先,整節(jié)課下來也有不錯的效果。
在講課方面,我選擇了觀賞課類型,這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手段汲取他們應(yīng)當(dāng)駕馭了解的學(xué)問。同樣抓住孩子的年齡特點,我選擇了從動畫片入手。因為動畫片始終以來都深受孩子的寵愛。國外的一些動畫在我小的時候就很受歡迎至今還在熱播。說明他們真的很經(jīng)典,不過這樣經(jīng)典的動畫片在現(xiàn)在孩子的眼里不過就是一些沒有語言對白的搞笑劇,真的讓人心寒,也應(yīng)當(dāng)反思一下。子曰“三人行,必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的,就算一是一部動畫片也應(yīng)當(dāng)有值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)過反復(fù)的思索和斟酌,我找到了一個切入點,就是引用動畫片中所用的西方古典時期音樂片斷,通過綻開讓同學(xué)了解一些西方古典時期宏大的音樂家及其相關(guān)學(xué)問。其實,只一支曲子,讓人獲得的學(xué)問也有多方面。比如曲式學(xué)問,讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu);比如作曲學(xué)問,告知學(xué)生簡潔的作曲手法,讓同學(xué)也試著寫寫屬于自己的旋律;比如配器學(xué)問,讓學(xué)生相識管弦樂隊中的樂器及其聲音特點和聲部支配等等,這樣再觀賞管弦樂曲的時候,就不會盲目,稍加提示對曲子會有更多更新更深的相識和理解。但最干脆的還是西方音樂歷史類的學(xué)問,通俗易懂,學(xué)生簡單接受駕馭。
據(jù)調(diào)查,80%的學(xué)生不喜愛音樂書的內(nèi)容,15%的學(xué)生只喜愛個別章節(jié),5%的學(xué)生沒有看法。假如我們不能變更大的環(huán)境,那么我們只好通過變更自己的方式來變更現(xiàn)狀,這樣就須要更好的與學(xué)生溝通溝通,多思索探究更新的教學(xué)方式以及敏捷運(yùn)用拓展的外界學(xué)問素材。
實踐生活很快就過去了,帶著一絲傷感和不舍我離開了實踐單位。在實踐的日子里,我和指導(dǎo)老師還有學(xué)生結(jié)下了深厚的友情。我希望我的指導(dǎo)老師們工作順當(dāng),我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然,在這次實踐工作中,我還有許多做的不盡人意的地方,信任我會盡快端正我的看法,改正我的錯誤,以便為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。再次感謝我的學(xué)校,實踐單位,以及我的指導(dǎo)老師和系指導(dǎo)老師。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
某人,20xx年x月x日畢業(yè)于東北電力高校,并取得電氣工程及其自動化專業(yè)學(xué)士學(xué)位。轉(zhuǎn)瞬間,進(jìn)入公司已經(jīng)有一年多的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下,個人在工作中取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年至今的基本工作。
來到公司后,我首先在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,對我某公司集團(tuán)的企業(yè)理念等進(jìn)行了基本培訓(xùn)。培訓(xùn)初期,通過對某公司的歷史,發(fā)展和目標(biāo)的了解和對工作理念,平安理念,人才理念,經(jīng)營理念,環(huán)保理念,管理理念等的學(xué)習(xí),使我充分感覺到做為一名某公司員工的幸運(yùn)和責(zé)任的重大。
后期,經(jīng)過公司對全廠各系統(tǒng)的綜合培訓(xùn),使我使我對全廠各個專業(yè)學(xué)問(包括電廠機(jī),爐,電系統(tǒng),除塵,脫硫,輸渣系統(tǒng),化學(xué)水處理系統(tǒng),輸煤系統(tǒng)和燃料管理等)有了初步的了解,熟識了全廠的運(yùn)行整體流程以及各個部門的基本職責(zé)。并結(jié)合以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問,使我對各部門之間的聯(lián)系與協(xié)作有了進(jìn)一步的相識。
來到燃料輸煤專業(yè)后,每天深化實際生產(chǎn)現(xiàn)場,熟識各種輸煤設(shè)備,并且深化探討我輸煤系統(tǒng)的整體布局,對每個設(shè)備都進(jìn)行細(xì)致的探討。通過對我輸煤系統(tǒng)的深化了解和系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的專業(yè)水平得到了大幅提升,現(xiàn)已能夠較好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到生產(chǎn)與技術(shù)都駕馭,理論與實踐相結(jié)合。
我始終本著努力鉆研,求實創(chuàng)新的原則,對我輸煤系統(tǒng)內(nèi)部的每一個設(shè)備,系統(tǒng)內(nèi)的每一個角落都細(xì)致視察,做到心中有數(shù),并且本著熟能生巧的原則,在工作過程中,通過對每一個設(shè)備的反復(fù)操作,進(jìn)一步了解設(shè)備的性能,操作規(guī)范,爭取在技術(shù)方面不留死角,將我系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問吃深,吃透。在學(xué)習(xí)的過程中,通過與同事們的相互探討和學(xué)習(xí),也是我專業(yè)學(xué)問提升的一個重要途徑,我也更加了解到了團(tuán)隊合作的重要性。以前高考是人生的一次轉(zhuǎn)折,現(xiàn)在工作之后確是一次更大的轉(zhuǎn)折,只要我們堅決信念,勇于鉆研,心往一處想,力往一處使,我們輸煤肯定能夠成為一個更加成熟,穩(wěn)定,充溢熱忱的主動團(tuán)隊,這樣對企業(yè)的發(fā)展,個人的發(fā)展都將會有更加深遠(yuǎn)的意義。
作為公司的一員,在本著“奉獻(xiàn)綠色能源,服務(wù)社會公眾”的企業(yè)精神的同時,也要仔細(xì)遵循“策劃,程序,修正,卓越”的工作理念,將“以人為本,誠信服務(wù),和諧共贏,求真務(wù)實,創(chuàng)新卓越”的企業(yè)價值觀牢記心間,努力成為一名想干事,能干事,會干事,干成事的優(yōu)秀人才。誠懇做人,誠信做事,珍惜機(jī)會,愛崗敬業(yè),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,切實樹立責(zé)隨意識,對企業(yè),對公司負(fù)責(zé),將自己的滿腔熱忱接著投入到今后的工作當(dāng)中去,為公司,企業(yè)的發(fā)展盡到自己最大的努力。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士同心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排。同時,主動投身于“創(chuàng)三甲”活動中,比照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、接著實行apn排班及彈性排班,注意年資新老、實力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)視察。
3、制定科學(xué)有效的`績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿足度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的主動性,使護(hù)士對工作滿足度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士駕馭所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教化、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿足度,滿足度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,仔細(xì)落實各項護(hù)理平安規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時運(yùn)用2種方法核對患者身份,落實率101%。
3、規(guī)范運(yùn)用腕帶“腕帶”,運(yùn)用合格率101%。
4、規(guī)范運(yùn)用各種護(hù)理警示標(biāo)識,運(yùn)用率101%。
5、正確評估高?;颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率101%。并落實有效的防護(hù)措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率101%。
7、加強(qiáng)藥品的平安管理,專人負(fù)責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率101%。
8、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,仔細(xì)執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率101%。
9、護(hù)理記錄做到客觀、剛好、真實、精確、完整。護(hù)理文書書寫合格率101.2%。
10、為病人供應(yīng)多種形式(櫥窗、宣揚(yáng)冊、集中講座等)的專科疾病健康教化,健康教化覆蓋率101%,知曉率90%。
11、發(fā)生護(hù)理不良事務(wù)剛好上報,有緣由分析,并落實整改措施。
12、仔細(xì)落實各項護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13、加強(qiáng)平安管理,全年無護(hù)理差錯發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,駕馭正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率101%。
4、無菌物品合格率101%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行平安注射制度,一人一針一管執(zhí)行率101%。
6、主動主動接受院感學(xué)問培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時。
1、每月開展專科學(xué)問培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率101%。
2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率101%。
3、在崗護(hù)理人員參與全員理論考核每年2次,考試合格率101%。
4、參與護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率101%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參加的查房二次。遇到疑難病例剛好組織全院護(hù)理睬診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率101%。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),培訓(xùn)率101%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率101%。
8、依據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時,達(dá)標(biāo)率101%。
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,培育優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)安排。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作安排落實率達(dá)到101%,出科理論及操作考試完成率101%,實習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到101%。
1、護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高,仍須要加強(qiáng)“三基”及專科理論學(xué)問學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx.11.2
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排,同時,主動投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,比照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,??茖W(xué)問欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺,深化細(xì)致的開展專科健康學(xué)問教化,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
性2、供應(yīng)微波爐給病人運(yùn)用,為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應(yīng)了很大的`便利3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的須要去思索問題,建立關(guān)切人、敬重人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語,理解、憐憫病人的苦痛,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、發(fā)展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,細(xì)致視察病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,駕馭病人的心理狀態(tài),制定人性化、特性化的護(hù)理措施,剛好評估護(hù)理效果,讓病人參加到治療、護(hù)理中,消退驚慌、焦慮心情,使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。為了保證護(hù)理平安,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化平安意識教化,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素剛好提示,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織探討學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分相識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練安排,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充溢??茖W(xué)問,常常支配護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成接著教化任務(wù),加強(qiáng)??茖W(xué)問學(xué)習(xí)。
以病人的滿足為核心,以病人的需求為目標(biāo),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的特性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,病人滿足度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通實力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對??茖W(xué)問學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理平安,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化平安意識教化,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素剛好提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織探討學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分相識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推動、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在全部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己快速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步留意視察我科護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,駕馭她們工作中的優(yōu)缺點,并依據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作安排,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我擔(dān)當(dāng)護(hù)士長時間短,又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關(guān)切每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全科護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地相識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,幫助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的.醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地駕馭每個病人的狀況,以便更精彩地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!自xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,變更了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式,實行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,并包床到護(hù),床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理實力評詁,在共性的基礎(chǔ)上供應(yīng)特性護(hù)理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的暖和,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,各崗位人員職責(zé)明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護(hù)士去管理病人,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參加基礎(chǔ)護(hù)理工作“―個個動手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界和病人的一樣好評,病人滿足度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的,xx年來,我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然,在工作中仍舊存在不足,個別護(hù)士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強(qiáng),病房管理尚不盡人意等缺點。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
2、主動參加本院急危重病人的搶救援理工作;
3、按要求著裝,整齊干凈。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、看法親善、語言文明,做到四心、兩滿足、四一樣(治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿足度達(dá)95%以上。
5、相互協(xié)作,主動協(xié)作各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素養(yǎng),并有安排、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員綻開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
在明年的工作中我會加倍努力,我們有信念、有實力把各項護(hù)理工作做得更好。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院主動響應(yīng)衛(wèi)生部號召,在郴州市領(lǐng)先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,在“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,供應(yīng)滿足服務(wù)”基礎(chǔ)上,提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、有我就有滿足”的口號,并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動中,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量;想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者供應(yīng)人性化服務(wù)。實現(xiàn)了護(hù)患零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),科室護(hù)理水平得到整體提升。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),同時,還在郴州市護(hù)理年會上做了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的閱歷介紹,與同行們溝通優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實踐閱歷,受到了護(hù)理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長多次召開全體護(hù)士們開會學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù)護(hù)理心路》,使全科護(hù)士相識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護(hù)理工作的回來。通過加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深化的了解患者的病情,并且可以更細(xì)致的視察病情,還可以加深護(hù)患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,在沒有開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動之前,很多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做。現(xiàn)在,她們實行“正確評估患者,依據(jù)須要采納不同的護(hù)理模式”來為患者服務(wù)。對于完全不能自理的患者賜予完全支持護(hù)理模式,著重基礎(chǔ)護(hù)理,落實完成如口腔護(hù)理、會陰護(hù)理、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等;部分自理患者賜予部分支持護(hù)理模式,以幫助、指導(dǎo)為主,如打水、幫助洗漱、訂餐、排便等,并激勵患者去完成簡潔的生活所需;完全自理患者賜予教化支持系統(tǒng)護(hù)理模式,著重于健康教化如疾病學(xué)問的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能熬煉的指導(dǎo)。
她們想患者所想,知患者所需,主動走進(jìn)病房關(guān)切病人,了解病人病情和生理、心理問題,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進(jìn)病人康復(fù),推動護(hù)理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責(zé)任護(hù)士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進(jìn)程,輸液處有無腫脹,剛好更換液體,幫助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,一位70多歲的患者因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照看,他住的病房充滿著屎尿的臭味,而我們的護(hù)理人員沒有絲毫埋怨,每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護(hù)理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房……病房的異味消退殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生?;颊呒彝ダщy,科室的護(hù)士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟(jì)患者。爺爺住院期間全部的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個月后,爺爺神志清晰了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示贊揚(yáng)!
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動在剛起先實施時因為種種緣由遇到了些許挫折和困難,如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房,扎根病房,為患者供應(yīng)貼心服務(wù)?護(hù)理部及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長通過不斷探究、創(chuàng)新及實踐,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動舉措,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實處。
為了做到24小時無縫隙護(hù)理,責(zé)任護(hù)士有自己所負(fù)責(zé)的病人,病人有自己的責(zé)任護(hù)士,神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院持續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實行了apn排班,晚夜班均有兩人上班,在人員支配上注意上級護(hù)士與下級護(hù)士同班搭配模式,并將護(hù)理病區(qū)分成2~3組,責(zé)任組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一般區(qū)的病人,其他護(hù)理人員相應(yīng)也分成2~3組,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,年輕護(hù)士為一般病區(qū)組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),同時也削減了醫(yī)療護(hù)理平安隱患。
神經(jīng)內(nèi)科實行護(hù)士崗位科學(xué)管理,根據(jù)護(hù)理崗位的勞動強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定安排原則,在安排機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護(hù)士的工作主動性。(如科室護(hù)士績效安排方案:組長系數(shù)1.3/班、二級責(zé)護(hù)1.1/班、一級責(zé)護(hù)1.0/班,其余白班0.9/班,護(hù)士的p班1.0/班、n班1.3/班,護(hù)師p班1.1/班,n班1.5/班,主管護(hù)士p班1.2/班、n班1.7/班。)。
而且科室將績效考核與薪酬安排相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿足度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬安排、晉升、評優(yōu)的主要條件。
從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計及修改,護(hù)理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,削減護(hù)理人員書寫文書的時間,讓護(hù)士有更多的時間來到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使。
神經(jīng)內(nèi)科對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室全部人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的依次等等問題。對于特別病人或危重病人護(hù)士長則采納提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科學(xué)問水平。
科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教化落實到人,且讓年輕護(hù)士參加其中,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論學(xué)問及溝通溝通實力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的整體素養(yǎng),更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
為了更進(jìn)一步推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,實現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—創(chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程?;颊呷朐簳r,接診護(hù)士根據(jù)規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護(hù)士針對患者不憐憫況,按整體護(hù)理要求,對患者的病情、治療、護(hù)理、飲食、心理等十個方面進(jìn)行全面護(hù)理,尤其注意細(xì)微環(huán)節(jié)護(hù)理,如入院后為患者換上舒適得體的病號服;住院的患者在做檢查時實行患者檢查預(yù)約制,由責(zé)任護(hù)士先為患者聯(lián)系檢查科室,將輪到該患者檢查時,電話通知科室,對于急診患者檢查則開放綠色通道,由醫(yī)護(hù)人員全程陪伴檢查;病房里還添置了微波爐、坐便椅、輪椅等設(shè)備;同時對病房全部病床配備了床欄,床單位做到隨臟隨換;病房里還粘貼了各種防滑、防墜床、防跌倒等溫馨提示;在患者出院結(jié)賬時,也先由護(hù)士通知結(jié)賬處,待手續(xù)辦齊再通知患者;患者出院后,責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)狀況,對其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑。她們把無微不至的細(xì)微環(huán)節(jié)護(hù)理服務(wù)從病人延長到家屬,從院內(nèi)延長到院外。
走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科病房,感覺病室環(huán)境整齊,床單位干凈平整,患者舒適,工作人員精神飽滿,面帶微笑,言語親切,舉止文明得體;翻開“病人及家屬心聲本”,所見之處全是對于醫(yī)護(hù)人員貼心服務(wù)的贊揚(yáng)。尤其是一封“從無望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的,他寫道“我是一名‘腦梗塞、腦動脈硬化’的患者,曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,但是效果均不志向。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會好轉(zhuǎn),有些無望的我最終我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。在這里住院后,醫(yī)生護(hù)士供應(yīng)了無微不至的關(guān)懷,每日噓寒問暖,為我訂餐,喂藥到口,親自護(hù)送我去做檢查,激勵我重新樹立戰(zhàn)勝疾病的信念!讓我無論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,我的病情一每天好轉(zhuǎn),讓我從剛起先的無望到充溢希望。感謝神經(jīng)內(nèi)科全部的醫(yī)生護(hù)士,你們像親人一樣暖人心?!?/p>
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動實施以來,科室護(hù)士的意識提高了,由被動服務(wù)變成了主動服務(wù),由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\的為病人供應(yīng)幫助;通過基礎(chǔ)護(hù)理的落實,病人的舒適感增加了;通過專科護(hù)理的落實,病人的平安感增加了;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),親密了護(hù)患關(guān)系,病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會打針、發(fā)藥的人,而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了滿足度,滿足度由原來的95%提高到了101%,同時也提升了科室效益,更樹立了醫(yī)院護(hù)理品牌。
俗話說“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理工作是很重要的,同時也很平凡、瑣碎、細(xì)膩?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動就是在細(xì)膩與平凡中見證崇高無私,演繹大愛無痕。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士們用自己的愛心、真心、細(xì)心、耐性在崗位上靜默奉獻(xiàn)青春,付出艱辛。她們堅信,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒有最好,只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅持不懈的努力奮斗!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作,特地成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,細(xì)心策劃,高起點地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建安排明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議,切實解決實際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣揚(yáng)工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。依據(jù)病區(qū)的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,探討并制定了活動方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的詳細(xì)實施,仔細(xì)對待危重病人的搶救工作。特殊在護(hù)理工作方面,護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則,主動帶領(lǐng)全科護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實踐的內(nèi)容,特殊是自20xx年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最須要護(hù)理的時間作為他們的工作時間,即護(hù)士每天早晨提前半小時上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教化小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練學(xué)問和技巧”vcd光碟,在病房內(nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人供應(yīng)一個溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,剛好周到的服務(wù)經(jīng)常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特殊購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到101%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的平安。
通過創(chuàng)“號”競賽活動中的主動教化和專項培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參與創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的改變,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了看法箱,聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡察監(jiān)督,剛好收集和處理病人看法,實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”稱號,出國留學(xué)同志被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”,出國留學(xué)被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評為“出國留學(xué)”先進(jìn)個人及“x區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,出國留學(xué)同志獲院職工綜合素養(yǎng)學(xué)問競賽二等獎。
主動貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,主動開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級科研課題7項,結(jié)題4項,衛(wèi)生廳課題2項,已結(jié)題。獲美國《增進(jìn)人類健康》的課題6項,撰寫論文30多篇,有的項目已獲初步成果,特殊是20xx年由、博士等負(fù)責(zé)的“出國留學(xué)干細(xì)胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題,并且勝利完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,獲得良好效果,達(dá)到全國領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。
重視教學(xué)工作在我院的每年工作安排中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都相識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過仔細(xì)備課、查找資料等,不斷充溢自己的專業(yè)理論學(xué)問,并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資驚慌的狀況,主動開展教學(xué)改革,變更傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采納多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動感的、形象化和多維的學(xué)問體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右,制定周密的教學(xué)安排,支配教學(xué)閱歷豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)學(xué)問以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展?fàn)顩r等,為基層醫(yī)院培育業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力氣。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人,病區(qū)實行措施切實抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培育工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,激勵醫(yī)護(hù)人員參與護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,探討生考試或利用業(yè)余時間參與院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機(jī)一級考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有安排的進(jìn)行培育,如有安排的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)近101人次,在學(xué)習(xí)中不斷提高,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士探討生,為促進(jìn)青年成長,他們擴(kuò)大對外溝通,激勵年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請國外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)溝通8人次,請了1位臺灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué),;8人次到國外和臺灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)溝通活動,請國內(nèi)聞名學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)溝通30人次,參與區(qū)外接著教化學(xué)習(xí)102人次,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,以該科牽頭的自治區(qū)接著教化學(xué)習(xí)班二期101余人次。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來。
通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,有效的促進(jìn)和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理詢問和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救勝利率達(dá)101%以上,病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿足度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%~101%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍(lán)221個,感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達(dá)15000元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表揚(yáng)一次,得到300余封病人的書面表揚(yáng)信,其中有幾個病友在表揚(yáng)信中是這樣評價他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的摯友,都能熱忱友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮奄n予他們更高的評價,他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,特殊感到滿足和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個醫(yī)院,假如其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人最大的華蜜?!?/p>
“讓青春與幻想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成果做為新的起點,再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深化,為廣闊病友供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
時間荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士的關(guān)切與干脆領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)切與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“平安第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)切、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
主動擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),堅固樹立團(tuán)隊精神。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主動進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
我堅持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲.在即將過去的`一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士賜予的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)切和支持。
回顧過去,有很多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的xx年,我會接著發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我信任我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
我局深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)市委、市政府和省局的決策部署,主動應(yīng)對異樣嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)稅收形勢,全力以赴促收入,凝心聚力強(qiáng)管理,真心實意優(yōu)服務(wù),扎扎實實抓作風(fēng),較好地完成了以組織收入為中心的各項工作。
一、年所做的主要工作。
(一)明確思路,科學(xué)定位,牢牢把握工作重點。
根據(jù)“以深化開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主線;突出管理強(qiáng)稅和服務(wù)塑稅兩個重點;狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項建設(shè);推動推動科學(xué)、和諧、創(chuàng)新和跨越四大發(fā)展”總體工作思路,科學(xué)決策、精確定位、狠抓重點,全力以赴服務(wù)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作大局。
(二)堅決信念,強(qiáng)化職能,全力以赴組織稅收收入。
由于受國際金融危機(jī)影響,年是我市經(jīng)濟(jì)稅收形勢最為嚴(yán)峻的一年,面臨著結(jié)構(gòu)性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,全力以赴,攻堅克難,挖潛增收,全年共組織入庫市政府口徑稅收收入521519萬元。
在組織收入工作過程中,我局主動實行以下措施:一是統(tǒng)一思想,堅決信念。實行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干的收入督導(dǎo)機(jī)制,在全系統(tǒng)組織開展了收入工作攻堅和“百日會戰(zhàn)”活動。朱市長對我局收入工作“百日會戰(zhàn)”活動做法賜予了充分確定。二是開展分析,監(jiān)控重點。深化開展全市宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)、重點稅源稅負(fù)、出口退稅預(yù)警和政策效應(yīng)分析,剛好挖掘稅收的潛力。三是深化評估,開展自查。完善了四級納稅評估評審制度,實行直評和互評方式,開展納稅評估1833戶次,評估補(bǔ)稅4900.69余萬元。四是嚴(yán)防欠稅,調(diào)庫增收。強(qiáng)化清防欠稅責(zé)任制,清理入庫緩欠稅款6446萬元,實現(xiàn)了“零”新欠。向省局爭取了免抵調(diào)增指標(biāo)66700萬元,極大地緩解了稅收壓力。
(三)強(qiáng)化管理,深化機(jī)制,全力推動稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。
強(qiáng)化管理,全力推動稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。一是創(chuàng)新管理機(jī)制。探討制定了稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),初步構(gòu)建起崗位職責(zé)、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。深化了稅收征管分析預(yù)警管理機(jī)制,創(chuàng)建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃制造業(yè)、鐵礦采選業(yè)、葡萄酒釀造業(yè)等9個比較規(guī)范的增值稅評估模型。二是突出稅源管理。全面運(yùn)行稅源管理平臺,并將其與稅收征管分析預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,制定了稅源管理平臺稅收分析和預(yù)警操作規(guī)程,充分發(fā)揮稅源管理平臺稅收分析與稅收預(yù)警的工作效能。三是嚴(yán)格發(fā)票管理。規(guī)范了發(fā)票發(fā)售、驗舊和等操作行為,建立利用身份信息查詢系統(tǒng)甄別驗證機(jī)制,全面推行網(wǎng)上開具一般發(fā)票。四是強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念,推動市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省領(lǐng)先實現(xiàn)并連續(xù)保持“零差錯”。
(四)規(guī)范執(zhí)法,防范風(fēng)險,主動推動依法治稅進(jìn)程。
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護(hù)公允競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究,追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督,全年共審議重大涉稅事項10項,審理重大稅務(wù)案件6件,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加強(qiáng)對大型超市、電視購物企業(yè)、重點出口企業(yè)、建筑安裝企業(yè)的專項檢查。加大對利用各種手段躲避繳納稅款案件的查處力度,嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法發(fā)票違法行為。全年查補(bǔ)入庫稅款9540萬元。三是防范執(zhí)法風(fēng)險。廣泛開展防范執(zhí)法風(fēng)險大教化、大探討活動,探討建立了稅務(wù)崗位風(fēng)險告知和限制機(jī)制,全力打造“平安國稅”。四是強(qiáng)化稅法宣揚(yáng)。開展了稅法進(jìn)商業(yè)區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和短信進(jìn)萬戶等“六進(jìn)”系列活動。局領(lǐng)導(dǎo)多次參與電視臺、廣播電臺等新聞媒體的訪談節(jié)目,有效提高了納稅人依法納稅意識。
(五)強(qiáng)化服務(wù),打造品牌,構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系。
強(qiáng)化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。制定完善了納稅服務(wù)工作三年規(guī)劃和納稅服務(wù)質(zhì)量等級評定方法,構(gòu)建科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的考核指標(biāo)體系和評價機(jī)制。全面推行“一窗通辦”征收模式,主動試行辦理涉稅事項“同城通辦”,深化“兩個減負(fù)”工作。全面推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項。據(jù)服務(wù)評價系統(tǒng)顯示,納稅人滿足率達(dá)101.7%。主動落實增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收政策。全年辦理審批各項稅收減免實惠5.03億元,辦理出口退稅8.5億元,退稅率達(dá)101%,居全省第一。
(六)以人為本,求真務(wù)實,全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是開展學(xué)習(xí)實踐活動。根據(jù)市委和省局部署,扎實開展了深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,由于組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想相識到位、教化措施到位、參學(xué)人員到位、督導(dǎo)考核到位、信息宣揚(yáng)到位、學(xué)習(xí)成果到位,自始至終被市委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室,做為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的先進(jìn)典型。二是加強(qiáng)干部實力建設(shè)。仔細(xì)落實領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理方法,進(jìn)一步完善干部選拔任用和崗位溝通機(jī)制,組織進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革。加大教化培訓(xùn)力度,全年共舉辦各類培訓(xùn)222期,培訓(xùn)22417人次。加強(qiáng)了巡察和績效考核工作。三是深化思想文化建設(shè)。仔細(xì)落實各級黨組抓黨建工作責(zé)任制,深化開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展了“跨越杯”系列稅務(wù)文化活動。我局榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”。四是推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹懲防體系五年工作規(guī)劃,仔細(xì)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),深化和完善“稅收執(zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。在“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動中,開展了以學(xué)規(guī)定、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動,全面推動了干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。
二、年工作思路。
年,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅決根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,通過“六個強(qiáng)化”,實現(xiàn)“六個目標(biāo)”,確保全年稅收任務(wù)圓滿完成,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”的新做貢獻(xiàn)。
一是強(qiáng)化職能作用,實現(xiàn)稅收與全市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。充分發(fā)揮稅收的職能作用,根據(jù)抓早、抓緊、抓實的工作思路,集中精力抓好組織收入工作,確保收入任務(wù)圓滿完成、宏觀稅負(fù)持續(xù)提升,稅收彈性系數(shù)大于1。嚴(yán)密監(jiān)控重點稅源的改變態(tài)勢,嚴(yán)格欠稅管理。完善科學(xué)的稅收分析體系,主動向地方黨委、政府獻(xiàn)計獻(xiàn)策。二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新,實現(xiàn)征管質(zhì)量和效率持續(xù)提升。大力開展管理創(chuàng)新,完善制度建設(shè),發(fā)揮市局、縣(區(qū))局、稅務(wù)分局三級聯(lián)動互動機(jī)制作用。建立完善科學(xué)的稅源分類管理方法。深化稅源管理平臺,規(guī)范發(fā)票管理秩序,仔細(xì)落實各項稅收政策。三是強(qiáng)化依法治稅,實現(xiàn)稅收法治環(huán)境公正有序。主動開展專項檢查和專案檢查,實行重大執(zhí)法事項專報、重大執(zhí)法過錯通報以及重大稅權(quán)審議、重大稅務(wù)案件審理等制度。區(qū)分地方領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、納稅人和社會各界等不同對象,大力開展特性化宣揚(yáng)。四是強(qiáng)化納稅服務(wù),實現(xiàn)稅收征納關(guān)系和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務(wù)模式,試行“同城通辦”服務(wù)。優(yōu)化辦稅流程,大力推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認(rèn)證和報稅等納稅方式,深化以財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子交稅方式。拓展網(wǎng)上辦稅功能,簡化審批程序和手續(xù),切實落實兩個減負(fù)。五是強(qiáng)化以人為本,實現(xiàn)干部隊伍建設(shè)的全面提高。接著深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全面鞏固學(xué)習(xí)實踐活動成果。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),大力開展和創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子活動。仔細(xì)落實領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理方法,完善干部選拔和任用機(jī)制。實行多種形式,加強(qiáng)隊伍的素養(yǎng)教化。深化開展精神文明創(chuàng)建和系列化的稅務(wù)文化活動。全面實行懲防體系五年規(guī)劃,肅穆查處各類違法違紀(jì)案件。深化“稅收執(zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。六是強(qiáng)化信息化建設(shè),實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢。強(qiáng)力推動市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),全力打造和依托稅收管理和納稅服務(wù)兩大平臺,發(fā)揮信息技術(shù)最大效能。深化信息數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,不斷提高征管和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任:
大家好!
大家好!20xx年我受聘接著擔(dān)當(dāng)三病區(qū)主任,過去的一年中,我?guī)ьI(lǐng)我的同事們,緊緊圍繞醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的各項工作布置仔細(xì)履行自己的各項工作職責(zé),恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我院二級分科進(jìn)一步完善,內(nèi)科由三個病區(qū)擴(kuò)展為五個病區(qū),開放床位大幅增加。一個病區(qū)什么病都看已成為歷史,這是醫(yī)院發(fā)展壯大的標(biāo)記,是醫(yī)務(wù)人員分工的進(jìn)一步細(xì)化,這有利于提升醫(yī)院的品位,強(qiáng)化對患者更好的技術(shù)服務(wù),同時,給我們提出了更高的要求。三病區(qū)常年開放床位xx張,是個大病區(qū)。如何能留住病人,如何能吸引更多的病人來就醫(yī),是擺在我面前的一大課題。神經(jīng)科病人具有其特別性。由于歷史緣由,我縣120被他院獨(dú)家壟斷。據(jù)我了解,每年拔打120急診病人中重癥腦血管病占相當(dāng)大的比例,因為120簡潔易記,幾乎人人皆知。
同時,二級分科初始,大家還有一個相識,認(rèn)可的過程。作為神經(jīng)內(nèi)科主任,我保持一種低調(diào),虛心的心態(tài)。要想別人敬重你、支持你,首先自己要做到敬重別人、支持別人。為此只要不是三病區(qū)應(yīng)當(dāng)收的病人,我都剛好請有關(guān)科室專家會診,剛好轉(zhuǎn)入相關(guān)科室,以使病人獲得更好專科治療。
一年下來,三病區(qū)收治的病人不但未削減,反而在增加,因為大家也在支持我。多年的臨床工作閱歷告知我,良好的社會效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。三病區(qū)年輕醫(yī)生較多,大部分是剛畢業(yè)的高校生和探討生,他們有個熬煉,成長的過程。要想得到患者及家人的認(rèn)可須要付出艱辛的努力,同時他們也須要一個相對寬松的環(huán)境。為此,我大膽的任用他們,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和風(fēng)險,并在大的原則基礎(chǔ)上嚴(yán)格把關(guān),允許他們出一些錯誤,更多的是賜予激勵和關(guān)愛,而少一份責(zé)怪。
三病區(qū)是個團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)過大家不懈努力,一年來,未發(fā)生大的差錯和醫(yī)療事故。病人認(rèn)可了我們,治好了病人也讓更多的病人選擇了我們。沒有120,靠著病人口口相傳,樹立了三病區(qū)良好的口碑。正是良好的社會效益,給我們帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,20xx年,我們收治病人xx人次,搶救危重病人xx人次,勝利xx例,勝利率90.9%,床位運(yùn)用率86.4%。萬元,較去年增長23%左右。回顧過去一年,我們?yōu)槿〉玫某晒械叫牢?,也有為取得成果付出的艱辛而感到辛酸。不做醫(yī)生不知做醫(yī)生難,不做主任不知科室難。一年來,面對極少數(shù)病人及家屬的無理糾纏,甚至羞辱,我們的醫(yī)生哭過,委屈過。
但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德。神經(jīng)科危重病人多,病人病情改變快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,協(xié)調(diào)及病人家屬說明工作,化解不必要的沖突,剛好處置平安隱患,避開醫(yī)療差錯事故的'發(fā)生。因為我堅信,只有平安才能出效益??偨Y(jié)過去一年,我們不會因為取得一點成果而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們?nèi)〉玫某晒c院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)分不開,是在座各位支持的結(jié)果。同時我也醒悟地相識到,我們也存在著不足和缺陷,和好的兄弟單位相比存在差距。
20xx年4月,因當(dāng)班人員對注射泵設(shè)置不當(dāng)(我此時公派出差期間),造成病人休克,張以來院特長置剛好,措施得當(dāng),沒有造成不良后果,但我仍要求每個醫(yī)務(wù)人員以此為鑒,時刻崩緊平安這根弦,嚴(yán)格規(guī)范各種醫(yī)療操作。新的一年已經(jīng)到來,回望過去是為了更好的前行。在新的一年里,我們要圍繞醫(yī)院的中心工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,讓更多的病人滿足于我們的服務(wù)。
最終,祝大家新年歡樂!心想事成!感謝大家!
神經(jīng)科個人工作總結(jié)
2024年,神經(jīng)內(nèi)二科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護(hù)人員精誠團(tuán)結(jié),埋頭苦干,取得了肯定的成果。主要表現(xiàn)在:
:內(nèi)二科作為蘭考縣中心醫(yī)院重點??疲谠侯I(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素養(yǎng)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,主動引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)??剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整齊,運(yùn)用一般話,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)看法好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)建人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費(fèi)供應(yīng)飲水,設(shè)置書報架,主動開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普學(xué)問的宣揚(yáng),體現(xiàn)人文關(guān)懷,增加溝通意識,提高溝通實力,貫徹“7、38、55”的理念,即溝通假如是101分,談治病是7分,語氣、語調(diào)38分,肢體語言55分,同時組織全體醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)了“國務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次仔細(xì)學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的實力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立一心一意為人民健康服務(wù)的理念。
:平安是頭等大事,尤其是醫(yī)療平安,沒有平安就沒有一切,為此我們成立了平安質(zhì)量限制小組,由科主任擔(dān)當(dāng)組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械運(yùn)用狀況,各種儀器的運(yùn)行狀況。服務(wù)質(zhì)量是平安的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對平安的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
:為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,主動參與國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認(rèn)知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項目,對腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的.臨床治療閱歷,多次搶救勝利陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,專科診治技術(shù)在開封市居于先進(jìn)水平。
:一年來,我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一樣,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人同等,嚴(yán)格的考核方法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公允、公正的氣氛中心情安逸地工作,團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。五求效益:
1.社會效益:與經(jīng)濟(jì)效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),時刻牢記“一切為了病人、一切便利病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛心,營造美麗環(huán)境,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深化了解患者家庭狀況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認(rèn)可。
2.經(jīng)濟(jì)效益:我科全年共收治患者余人次,其中危重病人人次,勝利搶救人次,搶救勝利率為%。全年總收入達(dá)余元,發(fā)放效益工資余萬元,平均每人發(fā)放約元,充分調(diào)動了大家的主動性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強(qiáng)化管理,狠抓平安,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為蘭考縣人民的健康作貢獻(xiàn)。
神經(jīng)介入培訓(xùn)心得體會
隨著醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步,神經(jīng)介入手術(shù)成為了治療神經(jīng)系統(tǒng)疾病的重要方法之一。而要進(jìn)行神經(jīng)介入手術(shù),就須要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我有幸參與了一次神經(jīng)介入培訓(xùn),通過實際操作和理論學(xué)習(xí),我對神經(jīng)介入手術(shù)有了更深刻的理解。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)收獲及對將來發(fā)展的展望四個方面來綻開敘述。
神經(jīng)介入培訓(xùn)主要包括理論學(xué)習(xí)和實際操作兩個部分。在理論學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了神經(jīng)解剖、神經(jīng)電生理、影像學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)問,以及神經(jīng)介入手術(shù)的常見技術(shù)和器械運(yùn)用方法。在實際操作中,我們通過觀摩和模擬訓(xùn)練,熟識了神經(jīng)介入手術(shù)的步驟和操作要領(lǐng)。這樣的培訓(xùn)方法使我們在實踐中更好地駕馭了理論學(xué)問,提高了技術(shù)水平。
通過神經(jīng)介入培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的學(xué)問和技能,還深刻感受到了神經(jīng)介入手術(shù)的重要性和挑戰(zhàn)性。神經(jīng)介入手術(shù)須要高度的專業(yè)素養(yǎng)和耐性,因為操作過程特別微創(chuàng)而精細(xì)。在實際操作中,我們須要極其細(xì)心和耐性,時刻保持警惕,以防萬一。同時,培訓(xùn)還加深了我對患者平安的重視,明白了自己的責(zé)任和義務(wù)。這次培訓(xùn)不僅是技術(shù)的學(xué)習(xí),更是對專業(yè)和職業(yè)道德的教化。
第四段:對將來發(fā)展的展望和規(guī)劃。
通過神經(jīng)介入培訓(xùn),我對自己的將來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我深刻相識到在這個領(lǐng)域中,須要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我將主動參與相關(guān)的學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,駕馭新技術(shù)。同時,我還將加強(qiáng)與專家和同行的溝通和合作,取長補(bǔ)短,共同提高水平。希望能成為這個領(lǐng)域中的專家,為患者供應(yīng)更好的治療服務(wù)。
第五段:總結(jié)文章,再強(qiáng)調(diào)對神經(jīng)介入培訓(xùn)的感謝與期盼。
通過神經(jīng)介入培訓(xùn),我收益頗多,受益匪淺。我要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師們的辛勤努力和付出,是他們賜予了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。同時,我也要感謝我的同學(xué)們,我們共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。對于神經(jīng)介入培訓(xùn)的收獲,我充溢感謝與期盼,我會緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和成長,為神經(jīng)介入手術(shù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)
即將過去,回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作安排,而且主動響應(yīng)衛(wèi)生部《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動方案》,在我院領(lǐng)先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探究到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣闊患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過改革排班模式,實行了a—p—n排班,真正做到了全程無縫隙的護(hù)理。實行小組分工,責(zé)任包干制,護(hù)理組長負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式;幫助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)理、口服藥到口、幫助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,在滿意病人基本生活需求的同時,進(jìn)一步的提高病人的'生活質(zhì)量,為患者供應(yīng)全程服務(wù),使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
基礎(chǔ)護(hù)理須要以專業(yè)實力和??茖W(xué)問做支撐,是發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)??谱o(hù)理的價值和內(nèi)涵,保證??谱o(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,視察皮膚是否有水腫、破潰、出血等狀況,可為患者的治療護(hù)理供應(yīng)有效地依據(jù);通過為患者洗腳,視察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,視察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可剛好駕馭患者的康復(fù)狀況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延長到各個家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組進(jìn)步行電話回訪,了解患者在家的狀況,為患者供應(yīng)健康詢問,讓患者放心,讓家屬放心。
雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬幫助護(hù)理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對這一類問題,我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),要有陪不護(hù),適當(dāng)限制陪護(hù)率,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,
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