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談公司管理的自我評價談公司管理的自我評價隨著這近幾個月的公司工資核算的調(diào)整及管理體制變化進程,我們在多次的開會和交談中滲透講述,但由于沒能總結(jié)清楚,使好多思想和執(zhí)行辦法沒能清楚表達,造成大多數(shù)人員都沒有清楚理解。當(dāng)我們明白了如果想推動一根繩子,這幾乎是不可能的,但把繩子拉起來再移動它卻是輕而易舉。過去我們推同事們總是推不了多遠,就是這個原因吧,現(xiàn)在我們決定了拉的辦法,就是目標(biāo)管理。在我們看來它的本質(zhì)可以用這個公式表示:目標(biāo)管理=好目標(biāo)*正當(dāng)?shù)募?,看似簡單,但很難加以闡明。因為應(yīng)各部門各崗位不同,好的目標(biāo)很難找到,目標(biāo)本意可能是可實現(xiàn)的工作結(jié)果。在我們看來,目標(biāo)實際上就是要解決的問題,我們要的好的目標(biāo)必必需要以問題為向?qū)?。所謂“問題〞,我們有很多種。首先是“看得見的問題〞,比如,貨不能及時送出;庫存積壓品越來越多;客戶埋怨等,這些問題誰都看得見。一般來講,這類問題是很明確的,只要把脫離常規(guī)的現(xiàn)象當(dāng)作問題處理就是。因為能看得到,所以作為問題的層次很低,可以說是“不是問題的問題〞,只要負責(zé)人按流程安排協(xié)調(diào)都能解決。比“看得見的問題〞高一層次的問題就是“待發(fā)掘的問題〞,例如已采納某種措施,客戶還在流失;又如大家都在全力工作,而效率卻未見提升,為什么?未知何故。如果光用眼睛去“看〞,而不用眼力去“觀察〞的話是無法洞悉的。就是我們所說的要提升鑒賞力,了解真相,把握癥結(jié)。再高一層次的問題就是“必需要創(chuàng)造的問題〞,所謂創(chuàng)造性的問題,就是目前雖不成問題,但在將來可能成為問題,覺得不能長此下去,必必需趁早采納某種措施。我們從整體到局部由“看得見問題〞到“待發(fā)掘的.問題〞,再由“待發(fā)掘的問題〞到“創(chuàng)造的問題〞,必必需深入發(fā)掘。真正的掌握問題所在,我們方可將它列為目標(biāo)。這種目標(biāo)才能算好目標(biāo),才是問題導(dǎo)向的目標(biāo),這樣各組長業(yè)務(wù)負責(zé)們就不再漫無目標(biāo)了。如果我們掌握了真正的問題,列為了目標(biāo),那就要更進一步把目標(biāo)具體化,目標(biāo)的具體化就是決定“從何項做起〞,“做多少〞,“如何做〞及“何時以前做好〞等這些問題。目標(biāo)具體后,才容易確認結(jié)果。“從何項做起〞就是說目標(biāo)的數(shù)目不少。“從何項做起〞是“什么都做〞的相對詞。我們在做目標(biāo)計劃時通常是這也要那也要,幾乎想把所有經(jīng)辦的工作統(tǒng)統(tǒng)排列。在工作的過程中我們必必需依工作的輕重緩急、重要性依次選定為目標(biāo)。如物流有多種問題我們先把送貨選定為目標(biāo)。這樣我們把目標(biāo)要先重點化,就是從很多目標(biāo)中選出覺得重要的業(yè)務(wù),重點以外的工作是否就可以不重視?其實所謂重點以外的工作,大都屬于例行的工作。當(dāng)然例行工作也不可忽略,只是我們沒把它們設(shè)為目標(biāo)考核而已。不把例行的工作設(shè)定為目標(biāo),才是目標(biāo)重點化的關(guān)鍵所在?!白龆嗌侉暰褪钦f目標(biāo)的量的問題,“做多少〞是“盡量做〞的相對詞。這一點我們內(nèi)部是到處都是,客服要改善服務(wù)提升質(zhì)量;門市店面要打造一二流的裝機店面等,都說的是“盡量做〞。這樣把抽象化的問題當(dāng)作目標(biāo)時,我們要考量“為實現(xiàn)此目標(biāo),應(yīng)該做些什么事〞,這便是如何具體化的辦法,把期望如何轉(zhuǎn)換成定量的目標(biāo)從而可以進行度量和評價,才可以?!叭绾巫雳暰褪沁_成目標(biāo)的方案?!叭绾巫雳暿恰霸O(shè)法做〞的相對詞。方案就是我們說的最有價值的東西,決定方案比找問題設(shè)定目標(biāo)還要困難。因為決定方案必必需要有創(chuàng)意和策略才可以。無論要達成什么目標(biāo),都要有可更改變化的方案,或者說要有兩種以上的方案。每種問題都可以用幾種手段來達成,也就是我們說的有一萬個問題就有兩萬個方法解決,方法總比問題多,實際找問題設(shè)定目標(biāo)就是指望探究方案,所以說沒有方案的目標(biāo)不是目標(biāo)。“在何時以前完成〞就是達成目標(biāo)的時間問題,所謂“在何時以前完成〞是“盡快完成〞的相對詞。我們經(jīng)常過問某事怎樣了,請盡快完成?!罢堏s快做〞這句話,不只是在說明時間急迫,而且默認沒有進度表。所謂進度表,是關(guān)于將來工作預(yù)訂計劃的時間表。必必需明白什么時候開始,什么時候結(jié)束,所以說,工作越復(fù)雜越必需要時限來加以控制。在設(shè)定追求達成目標(biāo)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是以個人為設(shè)定單位的。我們各小組中盡可能對每一個人設(shè)定公平、平等的個人考核目標(biāo),接下來我們可否在個人目標(biāo)考核不斷完善的狀況下,強化小組目標(biāo)及共同目標(biāo)的建立。如本次端午節(jié)促銷屬于一個團隊目標(biāo)的問題,如果為了達成這個目標(biāo),必需要各小組的協(xié)助配合,這就成了共同目標(biāo),應(yīng)由各小組協(xié)調(diào)來設(shè)定目標(biāo),上層必必需在事前協(xié)調(diào),以減少做事時的沖突、斷層等問題。關(guān)于我們設(shè)立的組長、店長、經(jīng)理、層次化級別,由以前的因人設(shè)崗轉(zhuǎn)變?yōu)橐詬徴胰耍赡墁F(xiàn)負責(zé)人不能完全勝任,但要建制完善。關(guān)于組長、店長、經(jīng)理,第一要有業(yè)務(wù)目標(biāo),要有達成業(yè)績的責(zé)任;第二要有培植員工的責(zé)任?,F(xiàn)差不多以有關(guān)業(yè)績責(zé)任方面者居多,屬于培養(yǎng)責(zé)任方面的卻寥寥無幾;第三要讓每個人有自我啟發(fā)目標(biāo),也就是我們所說的要有批評與自我批評,以便能和工作有直接關(guān)系的能力開發(fā)為中心,以工作上附帶有關(guān)連的事物為重點,自我啟發(fā)成長。要有業(yè)績的責(zé)任,要有培植員工的責(zé)任,要能自我啟發(fā),我們認為首先要正直,其次要有智慧,還要成熟。試想一個不正直的人會有業(yè)績的責(zé)任感、培養(yǎng)人員的責(zé)任感嗎?一個不能和比自己優(yōu)秀的人共事能培養(yǎng)他人嗎?一個不能領(lǐng)導(dǎo)比自己優(yōu)秀的人能培養(yǎng)出優(yōu)秀人員嗎〔這就是智慧〕?一個不成熟的人還能啟發(fā)自己嗎?所以我們說不正直而邪歪的人就不要做組長的崗位。有了管理層,大凡工作可分為維持性的、改善性的及革新性的三種。不管是哪一個職位都應(yīng)該包括這三種工作。通常認為基層人員以維持性的工作居多,中層人員以改善性的工作居多,而高層人員以革新性的工作居多。綜上所述,那我們每個人必必需建立以問題為導(dǎo)向的目標(biāo)意識。做何事——要解決的問題,也就是目標(biāo)〔做什么〕從何項做起——重點化〔入手點〕做多少——達成的基準(zhǔn)〔目標(biāo)量化〕如何做——行動方案〔最有價值的是方法策略〕時限——進度〔決不是說說而已,只是時間問題〕與何人做——關(guān)聯(lián)部門〔尋求資源〕過程——達成目標(biāo)期間的追蹤〔跟進、跟進再跟進〕結(jié)果如何——成果考核〔成績是總結(jié)出來的〕公司管理的口號公司管理的口號天天進一步,踏上成功路。以廠為校以廠為家互相學(xué)習(xí)互相關(guān)懷遵守廠規(guī)廠紀(jì)爭當(dāng)優(yōu)秀員工得意時應(yīng)善待他人,失意時你會必需要他們。5s管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養(yǎng)。優(yōu)秀的員工:忠于公司,忠于職業(yè),忠于人格多點溝通,少點埋怨;多點理解,少點爭吵。今天工作不努力,明天努力找工作。塑造人的品質(zhì),建立管理根基。自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。有品質(zhì)才有市場有改善才有進步等待是失敗的源頭行動是成功的開始為自己養(yǎng)成一個好習(xí)慣,給別人留下一個好印象。企業(yè)的成功來自于每一位員工的`付出只有勇于承當(dāng)責(zé)任才能承當(dāng)更大的責(zé)任強化競爭意識營造團隊精神和傳統(tǒng)的昨天告辭向規(guī)范的將來邁進轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)讓企業(yè)文化生生不息只有不完美的產(chǎn)品沒有挑剔的客戶要有好的灌溉才有好的結(jié)果我們依靠企業(yè)生存企業(yè)依靠我們發(fā)展追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。"困難堅實,誠信承諾,實干實效'以困難的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);以實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績;細心精心用心品質(zhì)永保稱心市場是企業(yè)的方向質(zhì)量是企業(yè)的生命強化班組建設(shè)提升工作效率寧做事前檢查不可事后返工多思索才能革新,勤檢討才有進步。知識從學(xué)習(xí)中獲得,素養(yǎng)從改善中進步。群策群力相融共生員工是公司的第一產(chǎn)品;培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運作的首要目標(biāo)。立足新起點開革新局面今天的付出明天的回報嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度做一個合格的員工態(tài)度決定行動,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運嚴(yán)謹思索,嚴(yán)密操作;嚴(yán)格檢查,嚴(yán)正驗證。自我提升,良性競爭互相欣賞,互相支持行動是成功的開始等待是失敗的源頭因為有我,所以會更好主動承當(dāng)責(zé)任積極解決問題上級親睞于你同事向你看齊爭做一流員工共創(chuàng)一流產(chǎn)品同創(chuàng)一流企業(yè)高起點嚴(yán)

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