社會工作者考試：社會工作的目標、對象及領域考點鞏固1、單選

（）是社會工作這種專業(yè)助人活動的行動主體。A．助人活動B．社會工作者C．工作對象D．社會工作價值觀正確答案：B參考解析：社會工作者是社會工作這種專業(yè)助人（江南博哥）活動的行動主體。故選B。2、單選

在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務的角色是（）A.物質(zhì)幫助提供者B.改變支持者C.積極行為倡導者D.資源爭取者正確答案：D3、單選

超女選秀比賽為青少年提供了群體的歸屬和認同感，這屬于超女選秀的（）。A.積極功能B.消極功能C.正功能D.負功能正確答案：C參考解析：從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可被分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用?！久}點撥】本題考查的是功能的基本類型。理解正功能與負功能的含義。4、單選

在當代社會中，某些極度貧困者，因經(jīng)濟破產(chǎn)、家庭關系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能陷入危險境地不能自拔，需要他人救援，對此，社會工作者主要的目標就是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.促進社會公正正確答案：A參考解析：危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以致生命遭遇危機的狀態(tài)。當個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴重傷害時，首先要幫助受助者解除危機，幫助他們生存下來，生活下去?！久}點撥】本題考查的是對社會工作服務對象層面的解救危難的目標的理解。5、多選

社區(qū)工作的具體目標包括（）。A.提高社區(qū)居民的社會意識B.推動社區(qū)居民參與C.提高社區(qū)居民生活質(zhì)量D.培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德，E.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求正確答案：A,B,D,E參考解析：社區(qū)工作的具體目標包括：（1）推動社區(qū)居民參與；（2）提高社區(qū)居民的社會意識；（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。6、單選

南方某地區(qū)由于多日遭受強暴雨的襲擊，洪水泛濫，很多房屋被沖毀，數(shù)百戶居民無家可歸。于是，當?shù)赜嘘P部門決定將無家可歸的受災居民暫時安排到其他地區(qū)生活。但是，社會工作者發(fā)現(xiàn)這些居民不熟悉新居住地的方言，也不習慣新居住地的生活。對此，社會工作者在開展服務時應著重考慮（）。A.評估服務對象需要B.做好服務對象的思想工作C.為服務對象提供生活照顧D.為服務對象爭取更多資源正確答案：C參考解析：社會工作通過為服務對象提供幫助可以促進其正常生活、促進人與社會環(huán)境的相互適應等。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入貧困，從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。7、單選

下列對社會工作者的角色描述錯誤的是（）。A．社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色B．社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和研究者C．社會工作者提供的不是簡單的服務，常常是復合型的服務D．管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會工作者在服務中可能扮演的角色正確答案：B參考解析：社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和倡導者，不包括研究者。故B項錯誤。8、單選

社會工作對社會的重要功能之一即是維持社會秩序，關于這一功能，下列表述中錯誤的是（）。A．相對于行政管理而言，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能B．社會工作既強調(diào)社會秩序的重要，也強調(diào)通過完善制度解決問題C．社會工作通過服務化解矛盾、解決問題，從而實現(xiàn)這一功能D．維持社會秩序是社會工作的唯一目標正確答案：D參考解析：維持社會秩序是社會工作的一個目標，但并非唯一目標。故D項錯誤。9、問答?某建設服務投標報價文件，投標人根據(jù)投標人應根據(jù)招標文件規(guī)定的服務期、服務量、擬投入服務人員的數(shù)量以及服務方案，結合企業(yè)經(jīng)營管理水平、財務狀況、服務業(yè)務能力、履約情況、類似項目服務經(jīng)驗、企業(yè)資源優(yōu)勢等編制投標報價文件。但是，發(fā)現(xiàn)投標報價文件的內(nèi)容不完整，不能發(fā)揮服務投標報價文件的優(yōu)勢。問題：服務投標報價文件的內(nèi)容有哪些?正確答案：投標報價文件包括：(1)服務費用說明；(2)服務費用估算匯總表；(3)服務費用估算分項明細表等。其中投融資與特許經(jīng)營的投標文件還應按照招標文件要求提供完整的項目融資方案、財務分析、服務費價格方案及分析報告。10、單選

社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學出現(xiàn)行為偏差問題學生的家庭背景都很相似，基本上以學校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主，小周了解到這類學生家長平時忙于生意，對孩子的關心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學校的情況與家長進行溝通，希望通過改變家長的做法調(diào)整學生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領域中的（）。A.心理健康服務

B.救助服務

C.學校社會工作

D.矯治服務正確答案：C參考解析：學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務。其中有一類學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外，包括聯(lián)系學生家長，實現(xiàn)家——校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長等，這是社區(qū)——學校社會工作。題中，小周的做法屬于學校社會工作中的社區(qū)——學校社會工作。故本題選C?！久}點撥】本題主要考查第一章第四節(jié)的內(nèi)容社會工作的主要領域，教材中的十四個領域都需要理解，靈活記憶。11、多選

18下列屬于社會工作特點的有（）。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價值C.注重理論指導D.強調(diào)專業(yè)方法E.雙方合作正確答案：A,B,D,E參考解析：社會工作特點包括：①職業(yè)助人活動；②注重專業(yè)價值；③強調(diào)專業(yè)方法；④注重實踐；⑤雙方合作；⑥多方協(xié)同。12、多選

小劉的丈夫交友不慎，不經(jīng)意間吸上毒品，后來一發(fā)不可收拾，不久前將家里的積蓄換了毒品，其所經(jīng)營的公司也難以維持而破產(chǎn)，小劉發(fā)現(xiàn)后既氣憤又無奈，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被公安部門抓去，她越想越害怕，自己也沒有辦法，于是向社會工作者求助。此時，社會工作者的正確做法包括（）。A.立即報警，抓小劉丈夫去警察局B.勸小劉立即跟丈夫離婚C.幫助小劉疏導焦慮D.建議小劉勸其丈夫去戒毒所E.為小劉提供戒毒機構的信息正確答案：C,D,E參考解析：社會工作者在服務開展過程中一般扮演如下角色：服務提供者、支持者、倡導者。13、單選

王奶奶退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學聯(lián)系，當起了該校的校外輔導員。從我國社會工作的角度看，王奶奶所從事的校外輔導員工作屬于（）。A.行政性社會工作B.公益性社會工作C.專業(yè)社會工作D.普通社會工作正確答案：D參考解析：當前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。第一種社會工作指的是機關單位和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當校外輔導員、關心下一代委員會成員等?？傊?，這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。第二種社會工作指的是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會（如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作），有的面向本單位成員（如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作）。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。第三種是專業(yè)社會工作，這是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。題干中，王奶奶退休后從事的校外輔導員工作屬于普通社會工作，故選D。14、多選

流浪兒童張某，來到救助中心后始終不肯說出自己的真實姓名和家庭住址，在此滯留了很長一段時間。志愿者們在分析其社會支持網(wǎng)絡和環(huán)境背景后發(fā)現(xiàn)，導致他滯留的主要原因是對父母的畏懼，盡管家中并不存在家庭暴力。經(jīng)過討論，志愿者對其采取了以理性情緒治療為主要手法的個案介入，排除了他對父母和家庭的不良情緒和錯誤認知。兩個星期后，張某主動找到了機構的工作人員，向其透露自己的真實情況，并表達出回家的強烈愿望。在中心的安排下，張某成功返家。社會工作是一項助人自助的專業(yè)。志愿者們通過心理治療和行為矯治等介入技巧幫助服務對象即流浪兒童恢復社會能力，達到“良性回歸”的目標。社會工作在促進服務對象正常生活方面可以達到（）的功能。A.促進社會各部分關系之間的協(xié)調(diào)B.增強服務對象的能力和權利C.增進服務對象的尊嚴D.維持社會秩序E.促進服務對象生活于其中的社會環(huán)境的改善正確答案：B,C,E參考解析：促進服務對象正常生活就是增強服務對象的能力和權利，就是增進他們的功能，就是增進他們的尊嚴和促進他們生活于其中的社會環(huán)境的改善，使他們能像別人那樣正常地生活。AD選項為社會工作對社會的功能?！久}點撥】本題考查的是社會工作促進服務對象正常生活的功能。社會工作者向服務對象提供各種具體的幫助和服務，更深層次的目標是幫助他們能正常生活。15、單選

介入行動階段，如果社會工作者覺得某種接入方法對服務對象會有幫助而希望采用這種方法，但服務對象并不愿意接受和參與此種接入方法，此時，社會工作者應當遵循的介入行動原則是（）。A.以人為本、服務對象自決B.個別化C.考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點D.考慮經(jīng)濟效益正確答案：A16、多選

社會工作的基本對象包括（）。A.孤兒B.婦女C.殘疾人D.精神病患者E.因失業(yè)而生存困難者正確答案：A,C,D,E參考解析：在各國社會工作發(fā)展的初期，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；②精神病患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。17、單選

李某是一位很優(yōu)秀的人力資源主管，半年之中換了4次工作（公司），自己雖然很不情愿這樣做，但又很難克服自己內(nèi)心那種想面對工作中壓力和不順利時想改變工作的沖動，這種沖動讓他每天都在走還是不走之間沖突。作為一個人力資源專于，經(jīng)常要幫助別人解決工作或其他問題，自己卻不能解決自己的問題。后來他接受了社區(qū)工作者的心理輔導，那種想變換工作的內(nèi)心沖突已經(jīng)減輕或消失。由此案例，心理健康服務的對象不包括（）。A.心理壓力過大而影響了正常生活的人B.性格內(nèi)向的人C.患有精神疾病的人D.因心理亞健康影響到日常工作的成功人士正確答案：B參考解析：心理健康服務是針對心理壓力過大而影響了正常生活和患有精神疾病的人士開展的服務?！久}點撥】本題考查的是心理健康服務的對象。B選項中性格內(nèi)向并未影響到正常生活，因而不屬于心理健康服務的對象。18、單選

小李是一名社會工作者，她打算為西部某貧困地區(qū)的失學女童提供相應的服務，該工作內(nèi)容屬于社會工作的（）基本領域。A.社會救助B.康復服務C.學校社會工作D.婦女社會服務正確答案：D參考解析：婦女社會服務（或稱女性社會工作）是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。當前，我國在婦女社會服務領域面臨的較為嚴重的問題有：一些女嬰被虐待甚至被遺棄、貧困地區(qū)女童失學、女性被迫失業(yè)、對女性的家庭暴力、一些女性被迫賣淫等，這些問題都是對女性權利的侵犯。另外，就業(yè)中的男女不平等、農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題也是她們在正常生活中遇到的重要問題。由此可知，題中社會工作者小李要開展的工作屬于婦女社會服務。19、單選

社會工作有不同于其他理論性社會科學學科的重要之點，是（）。A.以社會現(xiàn)象為研究對象

B.在科學的理論指導下采取行動

C.專業(yè)化

D.與其他學科如心理學等聯(lián)系緊密正確答案：B參考解析：社會工作具有十分明顯的實踐特征，社會工作要具體地去做，即在科學的理論指導下采取行動，這是其不同于其他理論性社會科學學科的重要之點?！久}點撥】本題考查的是社會工作的注重實踐的特點。社會工作從本質(zhì)上來說是實踐的，要掌握其實踐特點。20、單選

李某因與妻子口角，心中憤怒，當著孩子的面對妻子實行家暴，致使妻子額頭、膝蓋等多處受傷，家中一時陷入混亂。社會工作者認為需要進行家庭社會工作，其服務對象為（）。A.李某B.李某的妻子C.李某的孩子D.整個家庭正確答案：D參考解析：家庭服務（即家庭社會工作）以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。【命題點撥】本題考查的是家庭服務的服務對象。理解家庭服務的對象為整個家庭，而不是家庭中的某個個體。21、單選

關于我國的社會工作，下列說法錯誤的是（）。A.體現(xiàn)了社會主義核心價值理念

B.遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”的宗旨

C.是我國社會建設的重要組成部分

D.建設宏大的社會工作人才隊伍是構建社會主義和諧社會的迫切需要正確答案：D參考解析：按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內(nèi)外經(jīng)驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。22、多選

社會工作者是社會工作的基本要素，以下選項中對于社會工作者的理解正確的是（）。A.社會工作者是指幫助他人的人B.社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓從事職業(yè)化社會服務的人C.社會工作者是指從事社會工作的個體D.社會工作者不只是一個個體概念，也是一個團隊概念E.社會工作者在很多情況下是在團隊及其機構的直接支持下開展工作的正確答案：B,D,E參考解析：社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓從事職業(yè)化社會服務的人，這種專業(yè)教育或培訓將社會工作者與其他人士區(qū)別開來。社會工作者不只是一個個體概念，也是一個團隊概念，即從事社會工作的不只是指單個的社會工作者，也指他們的團隊和所在的工作機構。在很多情況下，社會工作者是在團隊及其機構的直接支持下開展工作的。【命題點撥】本題考查的是對社會工作者概念的理解。要注重理解其專業(yè)性與團隊概念兩個方面。23、名詞解釋

社會工作的功能正確答案：服務對象的功能（促進服務對象正常生活；促進人與社會環(huán)境的適應）和社會的功能（維持社會秩序；促進社會和諧）24、多選

以下選項中，對于社會工作助人活動的說法不正確的是（）。A.助人活動是社會工作者對服務對象的單向支持與幫助B.助人活動是現(xiàn)代社會工作的主體部分C.助人活動是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程D.助人活動中，受助者只需接受來自社會工作者的服務E.助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動正確答案：A,B,D參考解析：對于助人活動不能將其簡單地理解為社會工作者對服務對象的單向支持，實際上，助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。助人活動是社會工作最核心的部分，社會工作的主體是社會工作者?！久}點撥】本題考查的是對助人活動的理解。要注重理解它是社會工作者與服務對象的互動與合作這一方面。25、單選

以下哪一項不屬于基線評估法的操作程序？（）。A.建立基線B.收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法C.進行介入期測量D.分析和比較正確答案：B26、單選

社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見、鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)，其扮演的是（）角色。A.倡導者B.服務者C.使能者D.領導者正確答案：C參考解析：地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長，因此，社區(qū)工作者主要扮演的角色是：（1）使能者。幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產(chǎn)生，促成共同目標的實現(xiàn)。（2）教育者。社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神。（3）中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。27、單選

年初，17歲的小王、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“前考察”。這意味著對未成年人刑事案件實行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。本案例涉及的社會工作領域是（）。A．矯治社會工作B．學習社會工作C．心理健康服務D．康復服務正確答案：A參考解析：矯治社會工作指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或者有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。本案中對小王、小陸和小鄒進行的為期3個月“訴前考察”，正是矯治社會工作的內(nèi)容。故選A。28、單選

社會工作的基本要素不包括（）。A.助人活動B.社會工作價值觀C.專業(yè)助人方法D.社會工作目標正確答案：D參考解析：社會工作是做人的工作，或者說是同服務對象一起工作。社會工作也是社會工作者與服務對象的互動過程。其基本要素包括：服務對象（也稱受助者、案主或工作對象）、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法、助人活動。29、單選

張某由于高中畢業(yè)后沒能考上大學，一直窩在家里看看電視、上上網(wǎng)。他家里經(jīng)濟條件不是很好，他的父母很為他擔憂。街道社工主動上門關心他，幫他分析自己的興趣特長，積極尋找工作。這種服務屬于（）。A．社會保障服務B．預防犯罪服務C．就業(yè)服務D．心理健康服務正確答案：C參考解析：此案例中，街道社工幫助張某分析自己的興趣特長，積極尋找工作，屬于就業(yè)輔導方面的內(nèi)容，該服務屬于就業(yè)服務。故選C。30、名詞解釋

社會工作者的角色正確答案：直接服務角色（服務提供者、支持者、倡導者）和間接服務角色（管理者、資源獲取者、政策影響人、研究者）31、單選

（）是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分。A.康復服務B.公共服務C.心理健康服務D.社會救助正確答案：D參考解析：作為一種制度，社會救助是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分。【命題點撥】本題考查的是社會救助的重要地位。社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當事人的生命安全和基本權利，可根據(jù)社會救助的定義來理解其重要地位。32、單選

社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務是（）。A.犯罪矯治B.預備犯罪矯治C.社區(qū)矯正D.矯治社會工作正確答案：D參考解析：矯治服務也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。33、單選

社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處是（）。A.服務對象需求各異B.專業(yè)助人方法C.目的不同D.目標不同正確答案：B參考解析：專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。34、多選

社會工作有別于一般的助人活動，是一種（）。A．人性化的藝術B．職業(yè)的、專業(yè)化的助人活動C．科學知識D．社會關系的大整合正確答案：A,B,C,D參考解析：社會工作是一種專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動。故選B。35、多選

李彤小時候因車禍左腿被截肢，由于這個原因，30歲的她找不到工作，也找不到男朋友，這給她的生活帶來了極大的困擾。她自殺過3次，幸好被家人及時發(fā)現(xiàn)才沒有釀成悲劇。針對李彤的這種情況，社會工作者應在（）領域開展工作。A.康復服務

B.醫(yī)療社會工作

C.矯治服務

D.家庭服務

E.就業(yè)服務正確答案：A,E參考解析：康復服務是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復他們的生理功能和社會功能為目的的福利服務。就業(yè)服務是對就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務。36、單選

社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結構取向C.個人取向D.非個人取向正確答案：B參考解析：社區(qū)問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會結構有密切的關系。社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結構取向的，而非個人取向的。37、多選

下列屬于社會工作特點的有（）。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價值C.注重理論指導D.強調(diào)專業(yè)方法E.雙方合作正確答案：A,B,D,E參考解析：社會工作特點包括：①職業(yè)助人活動；②注重專業(yè)價值；③強調(diào)專業(yè)方法；④注重實踐；⑤雙方合作；⑥多方協(xié)同。38、單選

小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者正確答案：B參考解析：社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現(xiàn)。39、單選

從“人與環(huán)境互動”的視角出發(fā)，社會工作者在介入階段可能采取的主要介入類型是（）。A.直接介入B.簡介介入C.綜合介入D.交叉介入正確答案：C40、名詞解釋

社會工作的要素正確答案：服務對象；社會工作者；社會工作價值觀；專業(yè)助人方法；助人活動；41、單選

下列不是社會工作者服務的角色的有（）。A．服務提供者B．支持者C．政策制定者D．資源籌措者正確答案：C參考解析：社會工作者不能作為政策制定者。故選C。42、多選

社會工作是復雜的幫助有困難的人及群體的活動，是一種專業(yè)助人活動，它是（）的助人活動。A.專業(yè)的B.職業(yè)的C.以利己為主要目的D.以困難群體為主要對象E.任何人都可以從事的正確答案：A,B,D參考解析：社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點，它不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)的助人活動?！久}點撥】本題考查的是社會工作的職業(yè)助人的特點，要準確理解其內(nèi)容與含義。43、多選

關于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是（）。A.是社會工作者所持有的助人觀念B.它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務對象的看法C.是指社會工作者自身的價值觀D.不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中E.是利他主義價值觀正確答案：A,B,D,E參考解析：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法以及對自己和服務對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標。價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固的價值觀的指導下，才會自覺地、持久地開展工作，才會盡最大可能去幫助他人。由于社會工作是一種真心實意的服務，而不是社會工作者要行使手中的權力，所以利他主義的價值觀就十分重要。價值觀不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務實踐中養(yǎng)成的。44、多選

在企業(yè)中，影響職工積極性的因素有（）。A.勞動條件B.勞動關系C.工資待遇D.自身能力E.職工心理正確答案：A,B,C,E參考解析：在企業(yè)中，影響職工積極性的因素有勞動條件、勞動關系（勞資關系、職工之間的關系）、工資待遇、職工心理等多種因素?！久}點撥】本題考查的是影響企業(yè)職工積極性的因素。根據(jù)這些因素，社會工作可以通過專業(yè)服務改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，改善勞動關系來增加生產(chǎn)。45、單選

當服務對象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災人禍等問題時，社會工作者立即運用包括通報相關機構、安置和安撫服務對象、進行物資救援等介入手段。這種介入行動屬于（）。A.經(jīng)濟援助B.資源整合C.安置服務D.危機干預正確答案：D46、單選

兒童福利服務一般是（）。A.由政府負責B.由社會工作機構負責C.由政府和社會工作機構共同進行D.由慈善機構負責進行正確答案：A參考解析：現(xiàn)代國家對兒童發(fā)展及其權益保護負有義不容辭的責任，所以兒童福利服務一般是由政府負責的，而兒童服務的提供則由政府和社會工作機構共同進行?！久}點撥】本題考查的是兒童福利服務的負責機構。注意區(qū)分政府與社會工作機構在兒童福利服務方面的責任。47、單選

互動模式中社會工作者承擔的角色是（）。A.使能者和協(xié)調(diào)者B.資源爭取者和倡導者C.支持者和教育者D.協(xié)調(diào)者和指導者正確答案：D48、名詞解釋

社會工作者的能力要求正確答案：技術能力、文化能力、心理素質(zhì)、持續(xù)學習能力49、多選

人的童年是人生的最弱階段，當家庭不能對其進行有效保護時就會產(chǎn)生問題，就需要向他們提供服務。最基本的兒童服務包括（）。A.對殘疾兒童的救助

B.對兒童的受教育權的保護

C.對家長教育方式的培訓

D.對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導和幫助

E.對童工的救助正確答案：A,B,D,E參考解析：最基本的兒童服務包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童的受教育權的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導和幫助等。【命題點撥】本題考查的是對最基本的兒童服務的理解。按照國際上的理解，兒童服務指的是對幼兒、少年和青年的服務，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務，注意對青年的戀愛問題的輔導也屬于兒童服務的部分。50、多選

趙某今年43歲，身體不是很好，長年有病只能打些零工掙點錢，他的老伴李某也沒有工作，一直在家里照顧孩子。他的家庭條件較差，又有一女兒正上高中。勞保所工作人員了解到這些情況，詢問中得知他老伴有再就業(yè)意愿，可是她的老伴一沒文憑，二沒技術，三是年齡偏大，屬于就業(yè)困難的弱勢群體。但她本人身體健康，就業(yè)意愿強烈，勞保所工作人員就根據(jù)她的實際情況為她制定了詳細的方案。針對她屬于就業(yè)困難的弱勢群體，就采取了特殊的方式實施幫扶。開發(fā)公益性崗位，對她實行了就業(yè)援助，把她安排在某社區(qū)做一名保潔員，而現(xiàn)在社區(qū)保潔員又由中原物業(yè)公司統(tǒng)一管理，就成了中原物業(yè)公司的一名保潔員。就業(yè)服務是對就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務，社會工作介入就業(yè)服務可以在（）方面有所作為。A.幫助就業(yè)者明確自己的要求B.幫助就業(yè)者實現(xiàn)與就業(yè)市場的良好銜接C.協(xié)助對求職人員進行知識技能培訓D.向求職者進行就業(yè)政策輔導E.提供最低生活保障正確答案：A,B,C,D參考解析：社會工作介入就業(yè)服務可以在如下方面有所作為：幫助就業(yè)者明確自己的要求，幫助就業(yè)者實現(xiàn)與就業(yè)市場的需求的良好銜接。社會工作者可以協(xié)助對求職人員進行知識技能培訓，向求職者進行就業(yè)政策輔導，與勞動就業(yè)管理部門、用人單位建立聯(lián)系，促成對方互相了解和相互接納。【命題點撥】本題考查的是在就業(yè)服務方面社會工作者可以采取的手段。社會工作者可以通過心理輔導、信息支持、能力建設、資源鏈接等手段在就業(yè)服務方面扮演重要角色。51、單選

結案階段，服務對象不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題，表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。服務對象對結案產(chǎn)生的這種負面情緒反應稱為（）。A.否認B.倒退C.憤怒D.憂郁正確答案：A52、多選

社會救助是政府對其成員生存權利的最基本的保護，即要向困難人群（）。A.使其免于饑餓、疾病

B.保障其生命安全

C.提供政策幫助

D.增強其生活能力，使其過上小康生活

E.提供心理幫助正確答案：A,B,C,E參考解析：社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。此外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力?！久}點撥】本題考查的是社會救助應做的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可從向困難人群提供物質(zhì)幫助與提供政策心理幫助兩方面來理解。53、多選

改革開放三十多年來，我國社會所取得的成績舉目共睹。與此同時，各種各樣的社會問題也如影隨形。造成社會問題的原因有（）。A.社會資源有限B.社會成員能力有限C.社會資源分配不公D.社會制度不健全E.我國建國時間太短正確答案：A,C,D參考解析：社會資源有限、社會資源分配不公、社會制度不健全等原因造成社會問題?！久}點撥】本題考查的是造成社會問題的原因。由此，社會工作者在解決社會問題的過程中，既要增強服務對象的能力，也要解決社會制度安排方面的問題。54、單選

關于社會工作的五要素之一——助人活動，下列表述中錯誤的是（）。A．是社會工作最核心的部門B．是社會工作者對服務對象的單向支持C．是社會工作者與服務對象圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動D．它反映了社會工作的價值觀和工作方法正確答案：B參考解析：助人活動是社會工作最核心的部分，不能將助人活動簡單地理解為社會工作者對服務對象的單向支持，實際上它是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動。故選B。55、單選

在服務工作計劃的實施過程中社會工作者扮演的（）角色，是指社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.治療者正確答案：D參考解析：在服務工作計劃的實施過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務介入的具體情況扮演一些基本的角色。其中治療者角色，即社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。56、多選

一位35歲的女性，在某次地震發(fā)生時左腿膝蓋以下被一塊預制板壓住，導致粉碎性骨折伴大量軟組織壞死，最終導致左腿截肢。對于截肢病人應開展康復服務，它包括（）。A.救助服務B.社會康復C.物理治療D.精神康復E.女性社會服務正確答案：C,D參考解析：康復服務主要是從增強和恢復殘障者生理器官功能的角度開展的服務，它包括物理治療和精神康復兩部分。【命題點撥】本題考查的是康復服務的內(nèi)容。注意從生理與心理兩個方面來理解其內(nèi)容。57、多選

關注服務對象行為的修正，需要完成（）主要任務。A．確定行為修正的目標B．選擇行為修正的治療技術C．實施行為修正計劃D．實施行為修正過程E．確定行為修正計劃完成的質(zhì)量正確答案：A,B,C參考解析：關注服務對象行為修正，通常需要完成三項主要任務：一是確定行為修正的目標；二是選擇行為修正的治療技術；三是實施行為修正計劃。故選ABC。58、名詞解釋

社會工作者的知識基礎正確答案：理論知識（社會學、心理學、管理學）、政策方面的知識、技術方面的知識、文化知識59、多選

我國目前正處于社會轉型期。歷史經(jīng)驗表明，轉型社會既是推進工業(yè)化、城市化的急劇社會變革過程，又是一個社會問題叢生，極易產(chǎn)生社會動蕩的時期。這些問題的解決，單純地依靠法律、行政或傳統(tǒng)的群眾工作方法都是難以奏效的，從國際經(jīng)驗看，社會工作對于這些問題的解決、促進社會和諧具有獨特優(yōu)勢。以下選項中，對于社會工作促進社會和諧的理解正確的是（）。A.社會工作以人為本，致力于在社會成員之間建立相互支持的關系B.社會工作可以消除人與人之間的惡性競爭C.社會工作對于促進社會和諧的作用可以和一般的行政方法互為替代D.社會工作就是鼓勵人們利用業(yè)余時間參與志愿服務E.社會工作擅長的人性化的服務在化解矛盾和沖突時會產(chǎn)生促進社會和諧的作用正確答案：A,E參考解析：社會工作以人為本，致力于在社會成員之間建立相互支持的關系。社會工作所擅長的、面對面的、深入人心的、人性化的服務在化解矛盾和沖突時所產(chǎn)生的促進社會和諧的作用，是一般行政方法所不能替代和比擬的。【命題點撥】本題考查的是社會工作促進社會和諧的功能。注意和行政方法的功能相區(qū)別。60、單選

社會工作中常涉及到的危機干預、物質(zhì)支持、心理輔導等多種行動，屬于社會工作的（）。A.接入方法B.介入行動C.介入目標D.接入系統(tǒng)正確答案：B61、多選

在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務內(nèi)容包括（）。A.幫助該家庭分析導致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)B.協(xié)助該家庭形成應對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C.配合該家庭采取應對貧困的行動，并協(xié)助其認識家庭自身的潛能D.鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務方向E.為該家庭提供一切經(jīng)濟援助正確答案：A,B,C,D參考解析：助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務對象的問題，選擇科學的、合適的方法提供服務，而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而做出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標。62、名詞解釋

社會工作目標正確答案：服務對象層面的目標（解救危難；緩解困難；促進發(fā)展）和社會層面的目標（解決社會問題；促進社會公正）63、單選

小君的母親對其管教非常嚴厲，使她產(chǎn)生了逃避的心理。小君母親的這種管教屬于（）。A.正功能B.顯功能C.負功能D.隱功能正確答案：C參考解析：從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。64、單選

社會工作中，助人行動的主體是（）。A.服務對象B.社會工作者C.專業(yè)助人方法D.助人活動正確答案：B參考解析：社會工作的過程中，社會工作者是助人行動的主體，她設計并引導助人行動的進行。【命題點撥】本題考查的是社會工作者在助人行動中的地位。沒有社會工作者，社會工作就不會發(fā)生，也就不會有后續(xù)的專業(yè)化的服務過程。65、多選

在城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展中，社會工作者可以在哪些方面發(fā)揮重要作用（）。A.了解居民需要B.社區(qū)發(fā)展項目的選擇C.組織動員社區(qū)力量D.促進社區(qū)能力發(fā)展E.提供社會救助正確答案：A,B,C,D參考解析：社會工作者在了解社區(qū)居民需要、社區(qū)發(fā)展項目的選擇、組織動員社區(qū)力量、促進社區(qū)能力發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。【命題點撥】本題考查的是在城鄉(xiāng)社會發(fā)展中社會工作的作用。社會工作可以在發(fā)展社區(qū)服務、進行社區(qū)建設方面發(fā)揮重要作用。66、多選

陸女士在某外資公司擔任中層領導，最近工作壓力很大，經(jīng)常懷疑上司不信任自己，生活受到嚴重困擾，于是向某社會工作者求助。社會工作者通過專業(yè)方法，協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒。該服務屬于社會工作中的（）。A．心理輔導B．行為矯正C．就業(yè)輔導D．社會救助正確答案：A,B,C,D參考解析：此案例中陸女士屬于心理壓力過大而影響正常生活的人，社會工作者協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，屬于心理輔導的內(nèi)容。故選A。67、名詞解釋

社會工作的特點正確答案：職業(yè)性助人活動；注重專業(yè)價值；強調(diào)專業(yè)方法；注重實踐；雙方合作；多方協(xié)同；68、單選

下列選項中，屬于社會工作擴大的服務對象的是（）A.孤兒B.無依無靠的殘疾人C.精神病患者D.退休后的老人正確答案：D69、單選

為兒童提供服務的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動基本屬于（）。A.經(jīng)濟援助B.資源整合C.安置服務D.危機干預正確答案：C70、多選

于某，男，l8歲，系某高校大二學生。因來自農(nóng)村，而產(chǎn)生了處處不如人的消極心理特征，但是自尊心又極強，不滿足于現(xiàn)狀，想以優(yōu)異的學習成績來展現(xiàn)自己的才能，而且案主是一個在應試教育體制下的十足的考試狂，在種種不同的壓力和環(huán)境下，唯分數(shù)是從，忽視了別的方面的學習、培養(yǎng)和鍛煉。自從上了大學之后，由于過度的學習和承受著來自各方面的壓力，注意力難以集中，在臨近期末考試的一段時間里，案主感覺到壓力比較大，情緒和心態(tài)不夠平穩(wěn)，并且出現(xiàn)了一定程度的失眠現(xiàn)象。在這種情況下，社會工作者認為應當對其進行學校社會工作。學校社會工作主要形式有（）。A.針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的治療型學校社會工作B.幫助學生適應激烈的社會變遷而開展的適應型學校社會工作C.幫助學生適應激烈的社會變遷而開展的變遷型學校社會工作D.延伸到學校之外的社區(qū)一學校社會工作E.延伸到學校之外的社會一社區(qū)社會工作正確答案：A,C,D參考解析：學校社會工作主要有三種方式：治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學校社會工作是幫助學生適應激烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動；還有一類學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外，包括聯(lián)系學生家長，實現(xiàn)家一校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長等，這是社區(qū)一學校社會工作。【命題點撥】本題考查的是學校社會工作的主要方式。學校社會工作主要以幫助學生正常學習與健康成長為目的，注意理解其三種主要方式。71、多選

社會服務機構的社會工作者小張應當遵守的準則有（）。A.專業(yè)行為的一般規(guī)定B.保護服務對象的隱私C.優(yōu)先維護機構的利益D.不夸大專業(yè)資格的能力E.避免瀆職和失職的行為正確答案：A,B,D,E參考解析：作為一名專業(yè)社會工作者，必須遵守以下準則：（1）履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；（2）以受助者利益考慮為第一，任何時候都不能剝削受助者的利益；（3）不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；（4）在有關受助者個人的住處使用和處理上，要知會受助者并獲得其同意，同時要嚴格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護受助者及相關者的利益不受損害；（5）嚴格專業(yè)標準，避免瀆職和失職的行為。72、多選

為了促進社會公正，社會工作者從（）等多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預。A.為困難群體提供幫助B.促進不公正制度的改變C.改變?nèi)鮿萑后w的價值觀D.增強困難群體參與社會生活的能力E.為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供制度保障正確答案：A,B,D,E參考解析：為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預，主要包括：（1）為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；（2）促進不公正制度的改變，為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。73、多選

社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動，因此，社會工作者應充分認識到人與人之間的關系的重要性，包括（）。A.注重服務對象社會與生活技能的培養(yǎng)B.設身處地為他人著想C.建立積極和良性的溝通交流關系D.幫助服務對象建立積極的人生觀正確答案：B,C,D參考解析：社會工作者應注重服務中人與人之間關系的重要性，包括設身處地為他人著想（即換位思考），建立積極和良性的溝通交流關系、幫助服務對象建立積極的人生觀彼此分享和相互幫助?！久}點撥】本題考查的是社會服務中人與人之間關系的重要性的內(nèi)容。74、多選

社會工作者承擔研究者的角色，關于這一角色，下列說法不正確的有（）。A.指專門的研究人員B.每一個社會工作者都是研究者C.研究者角色對于社會工作者來說，是可有可無的D.社會工作者通過對自己的實踐經(jīng)驗進行研究，可以提高專業(yè)服務水平E.社會工作者通過對自己的實踐經(jīng)驗進行研究，可以發(fā)展社會工作專業(yè)知識與理論，為社會政策的制定提供依據(jù)正確答案：A,C參考解析：社會工作者要有效地解決問題，就必須科學地評估問題，合理地設計服務方案，準確地理解服務對象的行為，這些都需要社會工作者認真地思考問題，對面對的事實給予正確判斷，這些都是要研究的問題。從這種意義上可以說，每一個社會工作者都是研究者。另外，社會工作者作為一個有心人，對自己的實踐經(jīng)驗進行研究，可以提高專業(yè)服務水平，發(fā)展社會工作專業(yè)知識與理論，可以為社會政策的制定提供依據(jù)。75、多選

在一個青少年野外訓練營中，組織訓練的老師使用一起來做小游戲的方法來讓來自各地的青少年互相了解熟悉，塑造了良好的訓練氣氛，并告知本次訓練的活動計劃及其具體程序，鼓勵成員們積極活動，提升自己的能力。案例中體現(xiàn)出在小組工作的開始階段，社會工作者需扮演的（）角色。A.領導者B.鼓勵者C.支持者D.組織者E.倡導者本題正確答案：A,B,D參考解析：在小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演以下三方面的角色：領導者、鼓勵者和組織者的角色?！久}點撥】本題考查的是社會工作者在小組工作開始階段扮演的角色，可根據(jù)案例理解這三個角色所分別承擔的責任與義務。76、單選

社會工作者在政策制定階段通常扮演著（）角色。A．服務提供者B．政策倡導者C．行政傳遞者D．中介者正確答案：B參考解析：社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演倡導者角色。故選B。77、名詞解釋

社會工作的主要領域正確答案：兒童及青少年服務、老年社會服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業(yè)服務、心理健康服務、家庭服務、醫(yī)療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作78、單選

社會工作者經(jīng)常要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理、解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，這就要求社會工作者要具備一定的（）。A.文化能力B.心理素質(zhì)C.技術能力D.持續(xù)學習的能力正確答案：A參考解析：社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看問題。只有這樣，才能真正了解他們的需要，才能真正幫到他們。這就要求社會工作者去理解服務對象的文化，具有文化能力。79、單選

要從事社會工作的人員應當具備的知識基礎不包括（）。A.理論方面的知識

B.政策方面的知識

C.安全方面的知識

D.技術方面的知識正確答案：C參考解析：在日益復雜的社會，面對復雜的社會問題，社會工作者要有效地開展工作，必須具備一定的知識，主要包括：①理論方面的知識；②政策方面的知識；③技術方面的知識；④文化知識。80、單選

一對關系緊張的父子前來求助，希望改善父子間的關系，因此“建立良好的父子關系”很可能成為社會工作的（）。A.目的B.目標C.任務D.計劃正確答案：A81、多選

社會工作專業(yè)價值觀受到（）等意識形態(tài)的影響。A.人文主義B.實用主義C.空想主義D.實