2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、下列哪項(xiàng)是行政決策中的“風(fēng)險決策”的主要特征?

A:決策結(jié)果確定無疑

B:決策結(jié)果完全不可預(yù)測

C:決策結(jié)果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】：C2、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B、職能機(jī)關(guān)

C、輔助機(jī)關(guān)

D、派出機(jī)關(guān)

【答案】：B3、政府機(jī)構(gòu)的主體是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

B、辦公、辦事機(jī)構(gòu)

C、職能機(jī)構(gòu)

D、派出機(jī)構(gòu)

【答案】：C4、人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是()。

A、個人權(quán)力

B、職務(wù)權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D、個人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

【答案】：A5、行政管理學(xué)的主要研究對象是?

A:政府機(jī)關(guān)

B:私人企業(yè)

C:社會組織

D:公民個人

【答案】：A6、()是指一個行政機(jī)關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機(jī)構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】：B7、政府單純依靠行政約束機(jī)制而無力達(dá)到預(yù)期公共目標(biāo)的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】：A8、能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。

A、實(shí)行政務(wù)公開

B、三令五申

C、加大懲戒力度

D、完善各種監(jiān)督程序

【答案】：A9、下列哪項(xiàng)不屬于行政決策的基本程序?

A:決策問題的識別

B:決策目標(biāo)的確定

C:決策方案的執(zhí)行

D:決策效果的預(yù)測

【答案】：D10、在管理實(shí)踐中，我們應(yīng)學(xué)會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)水平，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學(xué)原理

D、權(quán)變原理

【答案】：C11、有效進(jìn)行檢查、監(jiān)督，屬于政府管理運(yùn)行職能中的

A、計(jì)劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】：D12、用經(jīng)濟(jì)辦法管理經(jīng)濟(jì)是指()。

A、政府直接管理

B、通過行政命令管理

C、運(yùn)用市場機(jī)制管理

D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

【答案】：C13、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項(xiàng)活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D14、下列哪項(xiàng)是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強(qiáng)制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】：B15、統(tǒng)計(jì)表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應(yīng)重視()。

A、突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作

【答案】：D16、態(tài)度的構(gòu)成要素中，處于核心地位的因素是0。

A、認(rèn)知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B17、下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】：C18、行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是?

A:立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B:人事權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)

C:決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

D:指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

【答案】：A19、下列哪項(xiàng)是行政監(jiān)督的主要目的?

A:懲罰違法行為

B:確保行政權(quán)力的合法行使

C:提高行政效率

D:保護(hù)公民權(quán)利

【答案】：B20、下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本功能?

A:計(jì)劃功能

B:組織功能

C:領(lǐng)導(dǎo)功能

D:營銷功能

【答案】：D21、在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，我國政府要由“大政府，小社會”向“小政府，大社會”轉(zhuǎn)變，也就是不再“包攬一切”,只做一個“掌舵人”,即0。

A、無為而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D22、行政管理需要溝通，可以自由選擇溝通渠道，具有感情交流特點(diǎn)的溝通是()。

A、正式溝通

B、非正式溝通.

C、下行溝通

D、上行溝通

【答案】：B23、下列哪項(xiàng)是行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)遵循的原則?

A:追求個人利益最大化

B:遵循個人喜好

C:集體決策、民主決策

D:權(quán)力集中、個人決斷

【答案】：C24、下列哪項(xiàng)是行政組織設(shè)計(jì)中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機(jī)關(guān)的地理位置

B:行政機(jī)關(guān)的預(yù)算

C:行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】：D25、下列哪項(xiàng)是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟(jì)效益

B:維護(hù)社會穩(wěn)定

C:促進(jìn)社會公平:共s"利益

【答案】：D26、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】：B27、下列哪項(xiàng)是行政管理中“政策評估”的主要目的?

A:制定新政策

B:評估政策效果

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:協(xié)調(diào)政策沖突

【答案】：B28、某省公安機(jī)關(guān)請求他省公安機(jī)關(guān)提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一種()。

A、協(xié)調(diào)關(guān)系

B、協(xié)作關(guān)系

C、業(yè)務(wù)關(guān)系

D、指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：B29、下列哪項(xiàng)不是行政管理的基本原則?

A:法治原則

B:民主原則

C:高效原則

D:盈利原則

【答案】：D30、下列關(guān)于危機(jī)管理的說法不正確的是()。

A、明確矛盾和工作失誤，但要封鎖一些信息，避免引起騷亂

B、堅(jiān)持暢通群眾利益訴求機(jī)制，構(gòu)建危機(jī)公關(guān)平臺C、處置危機(jī)，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想

D、必須以第一時間為原則，迅速采取處置措施

【答案】：A31、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是()。

A、創(chuàng)造性

B、實(shí)效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A32、督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的()。

A、本質(zhì)要求

B、動力

C、出發(fā)點(diǎn)

D、落腳點(diǎn)

【答案】：B33、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D34、管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會作用。

A、多重化

B、集約化

C、綜合化

D、評價

【答案】：A35、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的利益

B:個別公民的利益

C:社會整體的利益

D:特定群體的利益

【答案】：C36、下列哪項(xiàng)是行政監(jiān)督中的“審計(jì)監(jiān)督”的主要特點(diǎn)?

A:側(cè)重于過程監(jiān)督

B:側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督

C:側(cè)重于合法性監(jiān)督

D:側(cè)重于合理性監(jiān)督

【答案】：B37、下列哪項(xiàng)不是行政倫理的基本原則?

A:公正原則

B:廉潔原則

C:高效原則

D:誠信原則

【答案】：C38、行政管理中的“績效評估”通常指的是?

A:對行政機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評估

B:對行政機(jī)關(guān)的工作效率進(jìn)行評估

C:對行政機(jī)關(guān)的決策效果進(jìn)行評估

D:對行政機(jī)關(guān)的整體表現(xiàn)進(jìn)行評估

【答案】：D39、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A40、傳播方法的運(yùn)用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】：A41、()是指依法由任免機(jī)關(guān)在其任免權(quán)限內(nèi)，通過決定或命令直接委派其所需人員擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的制度。

A、選任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D42、“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴(yán)明，善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達(dá)到鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高績效的目的。從管理學(xué)的角度來看，這里所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應(yīng)

D、平等原則

【答案】：C43、“囚徒困境”說明()。

A、雙方按自己的利益行事，結(jié)果一方贏，一方輸

B、雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事，則雙方不能得到最好的結(jié)果

C、雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事，則雙方能得到最好的結(jié)果

D、雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事，沒有一方贏，也沒有一方輸

【答案】：B44、公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是()o

A、制定和執(zhí)行公共政策

B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C、實(shí)施具體的公共項(xiàng)目

D、維護(hù)基本公共利益

【答案】：A45、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標(biāo)

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B46、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實(shí)行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】：C47、行政決策的基本特征不包括?

A:目標(biāo)性

B:選擇性

C:預(yù)見性

D:隨意性

【答案】：D48、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標(biāo)

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】：C49、一切影響溝通的消極、負(fù)面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C50、下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】：B51、下列哪項(xiàng)不是行政管理的基本職能?

A:組織職能

B:計(jì)劃職能

C:控制職能

D:營銷職能

【答案】：D52、中國目前正在進(jìn)行的行政管理體制和機(jī)構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()。

A、減少機(jī)構(gòu)和部門的數(shù)量

B、裁減人員的數(shù)量

C、政府職能的轉(zhuǎn)變

D、行政效率的提高

【答案】：C53、下列哪項(xiàng)是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:制定政策

B:執(zhí)行政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:對政策執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)

【答案】：D54、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D55、下列哪項(xiàng)是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進(jìn)政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】：C56、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C57、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的職責(zé)

B:行政機(jī)關(guān)的權(quán)限

C:行政機(jī)關(guān)的功能

D:行政機(jī)關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】：C58、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運(yùn)行機(jī)制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A59、從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是()。

A、國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B、立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C、政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D、政黨決策分系統(tǒng)

【答案】：B60、公共政策問題得到認(rèn)定后，政策制定者首先要考慮的是()。

A、擬定政策方案

B、選擇政策方案：

C、確定政策目標(biāo)

D、評估政策方案

【答案】：C61、職位分類制度是()。

A、政府機(jī)構(gòu)管理工作的基礎(chǔ)

B、政府財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)

C、政府檔案管理工作的基礎(chǔ)

D、政府人事管理工作的基礎(chǔ)

【答案】：D62、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運(yùn)行過程，即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實(shí)施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B63、下列哪項(xiàng)不是行政組織設(shè)計(jì)的基本原則?

A:科學(xué)性原則

B:經(jīng)濟(jì)性原則

C:民主性原則

D:利潤最大化原則

【答案】：D64、在實(shí)踐中，評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】：B65、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策，在管理學(xué)上稱為()。

A、經(jīng)驗(yàn)決策

B、科學(xué)決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】：D66、從決策性質(zhì)上看，公共危機(jī)管理是一種()。

A、經(jīng)驗(yàn)決策

B、科學(xué)決策

C、程序化決策

D、非程序化管理

【答案】：D67、()是指一個行政組織職權(quán)的行使依法由兩個以上人員按照少數(shù)服從多數(shù)的原則共同擔(dān)負(fù)最后抉擇責(zé)任的體制。

A、首長制

B、委員會制

C、分權(quán)制

D、職能制

【答案】：B68、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領(lǐng)導(dǎo)性活動

C、強(qiáng)制性活動

D、民主性活動

【答案】：A69、財(cái)政部就國家財(cái)政收支實(shí)施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A70、現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起來的。

A、市場經(jīng)濟(jì)

B、現(xiàn)代科技

C、電腦

D、社會問題與行政范圍

【答案】：B71、下列哪項(xiàng)是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機(jī)關(guān)規(guī)模擴(kuò)大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機(jī)關(guān)權(quán)力集中

【答案】：C72、下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)中“溝通”的主要作用?

A:傳遞信息

B:懲罰錯誤

C:替代決策

D:消除矛盾

【答案】：A73、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素()。

A、上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

【答案】：A74、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強(qiáng)制

【答案】：C75、下列哪項(xiàng)是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標(biāo)

B:實(shí)施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D76、下列哪項(xiàng)是行政倫理中的“誠信原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政行為不受約束

B:行政決策追求效益

C:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

D:行政行為應(yīng)真實(shí)、透明

【答案】：D77、()的核心是以人們各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A、能級原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激勵原理

【答案】：D78、行政管理中的“人力資源管理”主要關(guān)注的是?

A:行政機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)

B:行政機(jī)關(guān)的物資

C:行政機(jī)關(guān)的人員

D:行政機(jī)關(guān)的決策

【答案】：C79、以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于()。

A、管理學(xué)

B、微觀管理學(xué)

C、中觀管理學(xué)

D、宏觀管理學(xué)

【答案】：A80、在抗洪救災(zāi)斗爭中，許多行政領(lǐng)導(dǎo)者總是出現(xiàn)在最危險的地方，這屬于()式領(lǐng)導(dǎo)方式

A、激勵

B、啟發(fā)

C、示范

D、強(qiáng)制

【答案】：C81、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C82、因一高壓線路經(jīng)過某住宅小區(qū)，該小區(qū)居民李某向市規(guī)劃局申請公開高壓線路圖，下列說法正確的是()。

A、李某提交書面申請時應(yīng)出示本人的有效身份證件

B、李某應(yīng)說明申請公開信息的用途

C、規(guī)劃局在公開信息時，不得向李某收取任何費(fèi)用

D、規(guī)劃局認(rèn)為信息的公開可能會損害第三方利益的，應(yīng)書面征求第三方意見

【答案】：D83、下列關(guān)于行政溝通的說法，哪項(xiàng)是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機(jī)關(guān)內(nèi)部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】：C84、當(dāng)評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強(qiáng)制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A85、下列哪項(xiàng)是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點(diǎn)?

A:決策迅速

B:責(zé)任明確

C:集思廣益

D:節(jié)省成本

【答案】：C86、雙因素理論中的保健因素，指()。

A、能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素

B、能保護(hù)職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工心理疾病的因素

【答案】：C87、適應(yīng)性組織又叫作()。

A、非正式組織

B、有機(jī)式組織

C、官僚行政組織

D、正式組織

【答案】：B88、純公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市場

C、企業(yè)

D、私人

【答案】：A89、從決策的基本屬性來看，決策是0。

A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C、客觀規(guī)律的真實(shí)描述

D、客觀規(guī)律的真實(shí)反映

【答案】：B90、轉(zhuǎn)變政府職能是當(dāng)前我國行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是0

A、為美化市容強(qiáng)制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實(shí)現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進(jìn)股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)

D、出臺扶持政策為民辦中小學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A91、與傳統(tǒng)管理方式相比，目標(biāo)管理有其鮮明的特點(diǎn)，下列不符合其特點(diǎn)的是()。

A、重視人的因素

B