醫(yī)療誤診與病患賠償制度第一章總則第一條醫(yī)療誤診與病患賠償制度（以下簡稱“本制度”）是為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的一項制度，旨在保障患者的合法權(quán)益、提高醫(yī)療質(zhì)量。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部相關(guān)部門及醫(yī)護人員，包含但不限于醫(yī)生、護士、技術(shù)人員等。第三條醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量包含醫(yī)療診斷準(zhǔn)確性、手術(shù)操作技術(shù)、患者照護質(zhì)量等方面的要求。第四條醫(yī)院將建立健全患者賠償制度，依法保護患者的合法權(quán)益。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀搭配賠償工作，確保患者及其家屬得到合理賠償。第二章醫(yī)療院內(nèi)質(zhì)量評估第五條醫(yī)院將定期開展醫(yī)療院內(nèi)質(zhì)量評估，評估內(nèi)容包含醫(yī)生的醫(yī)療知識水平、診斷準(zhǔn)確性、手術(shù)操作技術(shù)等。第六條醫(yī)院將配備專業(yè)評估團隊，負(fù)責(zé)對醫(yī)生的醫(yī)療水平進行評估。評估結(jié)果將作為醫(yī)生聘用、晉升以及績效考核的緊要參考依據(jù)。第七條醫(yī)療院內(nèi)質(zhì)量評估結(jié)果將公示于醫(yī)院內(nèi)，供患者參考。患者對醫(yī)生的評價和投訴將作為評估的緊要依據(jù)之一、第八條醫(yī)院將建立并完善醫(yī)生培訓(xùn)制度，不定期組織醫(yī)療知識和技能培訓(xùn)，提升醫(yī)生的專業(yè)知識和技能水平。第三章醫(yī)療誤診的認(rèn)定和處理第九條醫(yī)療誤診是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中由于疏忽、錯誤診斷或欠妥治療引起的不良后果。醫(yī)院對醫(yī)療誤診的認(rèn)定將依據(jù)患者的病情、相關(guān)醫(yī)療文件和評估結(jié)果等進行綜合推斷。第十條醫(yī)院將建立醫(yī)療誤診相關(guān)的專家咨詢機制，對醫(yī)療誤診的認(rèn)定結(jié)果進行復(fù)查和評估，確保認(rèn)定結(jié)果的公正和準(zhǔn)確性。第十一條對于認(rèn)定為醫(yī)療誤診的病例，醫(yī)院將采取以下措施：（一）及時向患者或其家屬說明情況，并向其致歉；（二）樂觀幫助患者尋求合理治療和醫(yī)療挽救方案；（三）依據(jù)實際情況進行賠償，包含經(jīng)濟賠償、精神撫慰等；（四）對醫(yī)療誤診的責(zé)任人員進行追責(zé)，包含矯正措施和相應(yīng)的懲罰。第十二條對于醫(yī)療誤診引發(fā)的法律糾紛，醫(yī)院將樂觀搭配司法機關(guān)的調(diào)查，并依據(jù)調(diào)解結(jié)果或法院判決執(zhí)行相關(guān)賠償。第十三條醫(yī)院將對醫(yī)療誤診進行定期分析總結(jié)，提出相應(yīng)的改進措施，以降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，并進行風(fēng)險掌控和管理。第四章醫(yī)患賠償?shù)某绦蚝蜆?biāo)準(zhǔn)第十四條醫(yī)院將建立醫(yī)患賠償?shù)纳暾埡吞幚沓绦?，為患者供?yīng)便利，并確保賠償工作的公平、公正和高效。第十五條患者或其家屬對醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛提出賠償申請后，醫(yī)院將開展調(diào)審核實工作，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行賠償處理。第十六條醫(yī)院將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和患者病情等因素，訂立醫(yī)患賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和程序，并明確賠償?shù)姆秶拓?zé)任。第十七條醫(yī)患賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)將綜合考慮患者的經(jīng)濟損失、生活本領(lǐng)受損、精神損害等因素，并依法進行賠償。第十八條醫(yī)院將配備專業(yè)賠償處理人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)患賠償?shù)倪^程，并向患者或其家屬供應(yīng)有關(guān)賠償信息和法律咨詢服務(wù)。第十九條醫(yī)院將加強與保險公司的合作，建立賠償基金或購買醫(yī)療責(zé)任險，以確保患者的合法權(quán)益得到保障。第五章附則第二十條本制度經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后實施，修訂時需重新進行批準(zhǔn)，并告知全體醫(yī)務(wù)人員。第二十一條對于嚴(yán)重的醫(yī)療事故，醫(yī)院將及時向相關(guān)部門報告，并接受監(jiān)督和處理。第二十二條本制度所稱的賠償包含經(jīng)濟賠償和精神撫慰，具體標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)患者的實際需要和醫(yī)院的賠償本領(lǐng)等進行綜合處理。第二十三條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，相關(guān)情況將公示于醫(yī)院內(nèi)，并向患者和醫(yī)務(wù)人員進行宣傳和解釋。第二十四條醫(yī)療誤診與病患賠償制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理層全