簡單物業(yè)承包合同第一章總則第一條合同主體1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方：（以下簡稱“甲方”）乙方：（以下簡稱“乙方”）第二條合同目的為規(guī)范甲方將其物業(yè)承包給乙方的行為，明確雙方的權利義務，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同。第二章承包范圍與內容第三條承包范圍乙方承包甲方的物業(yè)，具體包括但不限于：物業(yè)的經(jīng)營管理；物業(yè)的維修、保養(yǎng)；物業(yè)的安全保障；物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生；物業(yè)的公共設施維護；其他與物業(yè)相關的事務。第四條承包內容乙方在承包期間應履行以下義務：按照甲方的要求，提供優(yōu)質的物業(yè)服務；確保物業(yè)的正常運行，保障甲方及物業(yè)使用人的權益；遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行甲方的規(guī)章制度；接受甲方的監(jiān)督和檢查，及時改進物業(yè)服務質量；按照約定向甲方支付承包費用。第三章承包期限與費用第五條承包期限本合同的承包期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第六條承包費用乙方向甲方支付的承包費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。承包費用的支付方式為：____期支付，每期支付金額為：____元。乙方應在每期的支付期限內，將承包費用支付給甲方。第四章雙方的權利與義務第七條甲方的權利與義務甲方有權監(jiān)督乙方按照合同約定提供物業(yè)服務；甲方有權對乙方的工作進行評估，并提出改進意見；甲方應提供乙方開展物業(yè)服務所需的物業(yè)設施、設備及相關資料；甲方應按時接收乙方支付的承包費用；甲方應遵守國家法律法規(guī)，不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理。第八條乙方的權利與義務乙方有權按照合同約定開展物業(yè)服務；乙方有權要求甲方提供開展物業(yè)服務所需的物業(yè)設施、設備及相關資料；乙方應按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)服務；乙方應按時支付承包費用；乙方應遵守國家法律法規(guī)，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第五章違約責任第九條甲方的違約責任甲方違反合同約定，導致乙方無法正常開展物業(yè)服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任；甲方未按時支付承包費用的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為：____元/天。第十條乙方的違約責任乙方違反合同約定，導致甲方及物業(yè)使用人權益受損的，乙方有權要求乙方承擔違約責任；乙方未按時支付承包費用的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為：____元/天。第六章爭議解決第十一條爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七章其他約定第十二條合同的變更與解除本合同的變更或解除，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認；合同變更或解除后，乙方應按照合同約定履行相關義務，直至承包期限屆滿。第十三條合同的轉讓乙方不得將本合同的權利義務轉讓給第三方，否則甲方有權解除本合同。第十四條保密條款雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第十五條合同的生效、終止與失效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；本合同在承包期限屆滿后終止；本合同因一方違約而解除的，解除之日起失效。第八章附則第十六條###特殊應用場合及增加條款商業(yè)綜合體物業(yè)管理第十七條商業(yè)活動管理：乙方應制定商業(yè)活動管理制度，包括但不限于商戶招商、促銷活動、營業(yè)時間管理等。第十八條商業(yè)安全規(guī)范：乙方需制定和執(zhí)行商業(yè)綜合體的安全管理制度，包括消防安全、人員出入管理等。第十九條商業(yè)數(shù)據(jù)保護：乙方應確保商戶和消費者數(shù)據(jù)的保密性，不得泄露給未經(jīng)授權的第三方。住宅小區(qū)物業(yè)管理第二十條居民關系維護：乙方需制定居民溝通機制，處理居民投訴和意見反饋。第二十一條垃圾分類與環(huán)保：乙方應按照政府規(guī)定執(zhí)行垃圾分類政策，并開展環(huán)保宣傳活動。第二十二條小區(qū)綠化維護：乙方負責小區(qū)綠化帶的維護工作，確保綠化環(huán)境整潔美觀。辦公樓物業(yè)管理第二十三條商務服務：乙方提供商務服務，如會議室租賃、商務接待等。第二十四條辦公設施管理：乙方負責辦公樓內所有辦公設施的日常維護和檢修。第二十五條信息安全保障：乙方應采取措施保護甲方及其員工的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露。學校物業(yè)管理第二十六條校園文化活動：乙方協(xié)助甲方組織校園文化活動，如文化節(jié)、運動會等。第二十七條學生安全管理：乙方需制定學生安全管理制度，確保學生在校安全。第二十八條食品安全規(guī)范：乙方若提供餐飲服務，需遵守食品安全法規(guī)，確保食品衛(wèi)生。醫(yī)院物業(yè)管理第二十九條醫(yī)療廢棄物處理：乙方應嚴格按照醫(yī)療廢棄物處理規(guī)定進行操作，確保環(huán)境清潔。第三十條病區(qū)管理：乙方需制定病區(qū)管理制度，包括探視制度、患者隱私保護等。第三十一條應急響應機制：乙方應制定緊急情況下的響應計劃，如疫情爆發(fā)、火災等。附件列表及要求附件一：物業(yè)設施設備清單要求：詳細列出所有物業(yè)設施設備，包括型號、數(shù)量、安裝位置等。附件二：物業(yè)服務標準要求：詳細描述各項物業(yè)服務的具體標準，如清潔、安保、維修等。附件三：物業(yè)收費明細要求：詳細列出所有收費項目，包括費用、計費方式、收費周期等。附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：包含物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，如出入管理、裝修管理、行為規(guī)范等。附件五：應急預案要求：列出各類突發(fā)事件的應急預案，包括火災、自然災害、醫(yī)療緊急情況等。實際操作問題及解決辦法問題一：服務質量不符合標準解決辦法：甲方定期對乙方服務質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時提出，并要求乙方在規(guī)定時間內整改。問題二：承包費用支付糾紛解決辦法：設立專門的費用管理賬戶，每月末由甲方進行核算，乙方確認無誤后支付。問題三：物業(yè)設施設備損壞解決辦法：乙方應在接到報修通知后第一時間進行維修，若無法及時修復，需提供臨時替代方案。問題四：居民投訴處理不及時解決辦法：設立投訴熱線，保證24小時內響應，及時處理居民投訴。問題五：合同履行過程中的法律糾紛解決辦法：雙方在合同中約定法律顧問，出現(xiàn)法律問題時由雙方的法律顧問進行協(xié)商解決。###特殊應用場合及增加條款（續(xù)）零售商業(yè)物業(yè)管理第三十二條商戶管理：乙方需對商戶進行管理，包括租金收繳、業(yè)態(tài)調整、商戶滿意度調查等。第三十三條營業(yè)許可與合規(guī)：乙方負責確保所有商戶的營業(yè)許可和遵守相關法律法規(guī)。第三十四條營銷與推廣：乙方協(xié)助甲方進行商業(yè)物業(yè)的營銷和推廣活動，提高物業(yè)知名度。工業(yè)物業(yè)管理第三十五條安全生產(chǎn)管理：乙方應制定和執(zhí)行嚴格的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全培訓、應急預案等。第三十六條環(huán)保與廢棄物處理：乙方需遵守環(huán)保法規(guī)，合理處理工業(yè)廢棄物。第三十七條物流管理：若物業(yè)包含物流功能，乙方需制定物流管理制度，確保物流順暢。旅游物業(yè)management第三十八條旅游服務：乙方提供旅游相關服務，如導游、旅游咨詢、票務服務等。第三十九條游客安全管理：乙方制定游客安全管理措施，確保游客的人身安全。第四十條旅游設施維護：乙方負責旅游設施的日常維護和保養(yǎng)，保證設施安全運行。文化設施物業(yè)管理第四十一條文化活動支持：乙方協(xié)助甲方組織和管理文化活動，如藝術展覽、演出等。第四十二條文物保護：若物業(yè)內含有文物，乙方需制定文物保護措施，防止文物損壞。第四十三條公共安全：乙方負責物業(yè)內的公共安全管理，包括人群控制、緊急疏散等。體育設施物業(yè)管理第四十四條體育活動管理：乙方負責體育設施的日常管理，包括場地預約、使用規(guī)定等。第四十五條體育器材維護：乙方負責體育器材的維護和保養(yǎng)，保證器材安全可用。第四十六條運動員安全管理：乙方制定運動員安全管理措施，包括訓練安全、賽事安全等。附件列表及要求（續(xù)）附件六：商戶租賃合同模板要求：提供標準商戶租賃合同模板，明確租賃條款、租金支付方式等。附件七：安全生產(chǎn)管理制度要求：詳細描述安全生產(chǎn)管理制度，包括安全檢查、事故處理流程等。附件八：環(huán)保合規(guī)文件要求：提供環(huán)保合規(guī)的相關文件，如環(huán)保審批證明、廢棄物處理協(xié)議等。附件九：旅游服務指南要求：提供旅游服務指南，包括旅游線路、服務設施介紹等。附件十：文化活動策劃方案要求：提供文化活動策劃方案，包括活動計劃、預期效果等。實際操作問題及解決辦法（續(xù)）問題六：商戶租賃糾紛解決辦法：建立商戶租賃糾紛調解機制，由專門的調解員協(xié)調解決。問