第二單元

小小數(shù)據(jù)分析師

第1節(jié)

問卷設(shè)計(jì)

與數(shù)據(jù)采集他們?cè)诟墒裁矗繉?dǎo)入生活中，你接受過哪些問卷調(diào)查？分享一下。你有感興趣、想要問卷調(diào)查的事嗎？說一說。你知道如何開展問卷調(diào)查嗎？小組交流導(dǎo)入一、問卷設(shè)計(jì)問卷又稱調(diào)查表，是社會(huì)調(diào)查研究中收集資料的一種工具，其形式是以問題的形式系統(tǒng)的記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件，其實(shí)質(zhì)是為了收集人們對(duì)于某個(gè)特定問題的態(tài)度行為、特征價(jià)值觀點(diǎn)或信念等信息而設(shè)計(jì)的一系列問題。一、問卷設(shè)計(jì)問卷調(diào)查也稱問卷法，是設(shè)計(jì)者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見收集信息的調(diào)查方法。一、問卷設(shè)計(jì)一、問卷設(shè)計(jì)一、問卷設(shè)計(jì)問卷的基本格式：標(biāo)題卷首語主題部分一、問卷設(shè)計(jì)紙質(zhì)問卷電子問卷工具優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)WPS、Word問卷星、騰訊問卷、問卷網(wǎng)等1、調(diào)查人群更精確2、可以隨時(shí)溝通1、消耗時(shí)間和人力成本2、消耗經(jīng)濟(jì)成本較大3、收集數(shù)據(jù)速度較慢1、方便快捷2、范圍廣泛3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高4、匿名性保護(hù)1、回收率低2、問卷設(shè)計(jì)不當(dāng)3、技術(shù)要求高一、問卷設(shè)計(jì)一、問卷設(shè)計(jì)問題應(yīng)緊密圍繞調(diào)查主題，避免可有可無的問題，避免問題與所設(shè)答案不一致，以及避免被調(diào)查者不符合要求。目的性問卷的設(shè)計(jì)要容易讓被調(diào)查者接受，求得合作是調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中一個(gè)十分重要的問題。問卷要充分尊重被調(diào)查者，提問部分要親切自然；應(yīng)使用適合所有被調(diào)查者身份和水平的問題，使被調(diào)查者有能力回答；避免使用調(diào)查對(duì)象不熟悉的過于專業(yè)化的術(shù)語；避免提出讓被調(diào)查者難堪的問題。必要時(shí)可采取一些物質(zhì)鼓勵(lì)，并為被調(diào)查者保密。可接受性問題和問卷形式要簡明易懂，文字簡潔、明確、通俗易懂，不可太長，不要用公眾難以理解的專業(yè)術(shù)語，不要加太多的形容詞。簡明性問卷中的問題需注意什么？一、問卷設(shè)計(jì)問題和問卷形式要簡明易懂，文字簡潔、明確、通俗易懂，不可太長，不要用公眾難以理解的專業(yè)術(shù)語，不要加太多的形容詞。簡明性避免使用誘導(dǎo)性的問題或暗示性的問題。例如：“您感冒常用小柴胡嗎？”容易將答案引向具體產(chǎn)品，造成偏差，應(yīng)改為“您感冒常用什么藥？”結(jié)構(gòu)順序：設(shè)計(jì)問卷時(shí)，應(yīng)按一定的邏輯順序，合理安排問題結(jié)構(gòu)順序。問題一般先簡單容易后敏感復(fù)雜，以減少被調(diào)查者的抵觸心理；同類問題盡量放在一起；同一個(gè)問題和答案盡量在同一頁。非誘導(dǎo)性在問卷設(shè)計(jì)的過程中還需要考慮到后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的需求，問題的設(shè)計(jì)需要考慮到后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的便利性。例如，如果需要計(jì)算百分比或者需要進(jìn)行數(shù)據(jù)交叉分析，那么問卷中的問題就需要盡可能地標(biāo)準(zhǔn)化和量化。易統(tǒng)計(jì)要求問卷中的問題需注意什么？一、問卷設(shè)計(jì)任務(wù)

根據(jù)自己所選話題為以小組。小組討論應(yīng)該實(shí)際哪些問題。并將你們的討論結(jié)果寫在“WPS文字”中。一、問卷設(shè)計(jì)信息的特點(diǎn)：可傳遞性可加工性可存儲(chǔ)性二、數(shù)據(jù)采集與整理回收注意事項(xiàng)？二、數(shù)據(jù)采集與整理如空白問卷、填寫