倡導文明乘車承諾書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條文明乘車原則1.1甲方承諾，在使用公共交通工具時，將自覺遵守國家法律法規(guī)、公共交通規(guī)定及甲方制定的乘車規(guī)章制度。1.2乙方承諾，在提供公共交通服務(wù)時，將嚴格遵守國家法律法規(guī)、公共交通規(guī)定，為甲方提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境。第二條甲方義務(wù)2.1甲方在使用公共交通工具時，應(yīng)自覺維護公共秩序，保持車內(nèi)衛(wèi)生，不高聲喧嘩，不吸煙、吐痰、亂扔垃圾。2.2甲方不得在公共交通工具內(nèi)飲酒、賭博、吸毒、販毒、及其他違法活動。2.3甲方應(yīng)自覺為有需要的乘客讓座，關(guān)愛老、弱、病、殘、孕等特殊群體。2.4甲方不得擅自占用公共交通工具內(nèi)的座位、過道等公共空間。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)保證公共交通工具的安全、正點、便捷，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)在公共交通工具內(nèi)設(shè)置醒目的文明乘車提示標語、標識，引導甲方文明乘車。3.4乙方應(yīng)加強對甲方文明乘車行為的宣傳、教育、引導，對不文明行為及時進行制止和糾正。第四條違約責任4.1如甲方違反本承諾書的約定，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。4.2如乙方違反本承諾書的約定，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第五條爭議解決5.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自有效期滿之日起自動失效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.公共交通工具安全檢查記錄4.公共交通工具維護保養(yǎng)記錄5.文明乘車宣傳材料6.甲方文明乘車行為記錄7.乙方文明乘車行為記錄二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：a.使用公共交通工具時，違反國家法律法規(guī)、公共交通規(guī)定及甲方制定的乘車規(guī)章制度b.在公共交通工具內(nèi)飲酒、賭博、吸毒、販毒及其他違法活動c.擅自占用公共交通工具內(nèi)的座位、過道等公共空間d.未為有需要的乘客讓座，未關(guān)愛老、弱、病、殘、孕等特殊群體2.乙方違約行為：a.未保證公共交通工具的安全、正點、便捷b.未定期對公共交通工具進行維護、保養(yǎng)c.未在公共交通工具內(nèi)設(shè)置醒目的文明乘車提示標語、標識d.未加強對甲方文明乘車行為的宣傳、教育、引導，未及時制止和糾正不文明行為三、法律名詞及解釋：1.公共交通規(guī)定：指國家、地方政府及公共交通企業(yè)制定的關(guān)于公共交通工具使用的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。2.文明乘車：指乘客在使用公共交通工具時，自覺遵守法律法規(guī)、公共交通規(guī)定，維護公共秩序，保持車內(nèi)衛(wèi)生，關(guān)愛特殊群體，為他人讓座等行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方在公共交通工具內(nèi)高聲喧嘩、吸煙、吐痰、亂扔垃圾：解決辦法：甲方應(yīng)自覺遵守公共交通規(guī)定，保持車內(nèi)衛(wèi)生，不高聲喧嘩，不吸煙、吐痰、亂扔垃圾。2.乙方公共交通工具晚點、停運：解決辦法：乙方應(yīng)保證公共交通工具的安全、正點、便捷，加強車輛維修和調(diào)度管理，確保公共交通服務(wù)的正常進行。3.甲方未為有需要的乘客讓座：解決辦法：甲方應(yīng)關(guān)愛老、弱、病、殘、孕等特殊群體，自覺為有需要的乘客讓座。4.乙方未在公共交通工具內(nèi)設(shè)置文明乘車提示標語、標識：解決辦法：乙方應(yīng)加強文明乘車宣傳，設(shè)置醒目的文明乘車提示標語、標識，引導乘客文明乘車。五、所有應(yīng)用場景：1.城市公共交通工具（如公交車、地鐵、輕軌等）2.長途公共交通工具（如