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PAGEPAGE1門窗售后服務(wù)協(xié)議甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方出售的門窗產(chǎn)品向乙方提供售后服務(wù)的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試和維修。1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品提供終身售后服務(wù)。1.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方為乙方提供的服務(wù),乙方無需支付任何費(fèi)用。3.2如因乙方原因?qū)е麻T窗產(chǎn)品損壞,甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用。四、甲方責(zé)任4.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試和維修。4.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。五、乙方責(zé)任5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的安裝圖紙和技術(shù)要求,提供安裝場(chǎng)地和條件。5.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)門窗產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。5.3乙方應(yīng)妥善保管門窗產(chǎn)品,防止意外損壞。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2因甲方原因?qū)е麻T窗產(chǎn)品無法正常使用,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換;如無法維修或更換,甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)款項(xiàng)。6.3因乙方原因?qū)е麻T窗產(chǎn)品損壞,甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-門窗售后服務(wù)協(xié)議目錄一、引言二、定義與術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)期限五、服務(wù)費(fèi)用六、甲方責(zé)任七、乙方責(zé)任八、違約責(zé)任九、爭議解決十、其他約定十一、附件一、引言本協(xié)議旨在明確甲方(賣方)向乙方(買方)提供門窗售后服務(wù)的具體條款和條件。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。二、定義與術(shù)語在本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:-門窗產(chǎn)品:指甲方出售的門窗產(chǎn)品,包括但不限于窗戶、門、玻璃等。-安裝:指甲方按照乙方提供的安裝圖紙和技術(shù)要求,將門窗產(chǎn)品安裝在乙方指定的位置。-調(diào)試:指甲方對(duì)安裝后的門窗產(chǎn)品進(jìn)行檢查和調(diào)整,確保其正常運(yùn)行。-維修:指甲方對(duì)門窗產(chǎn)品進(jìn)行的修理和維護(hù)工作。-定期檢查和保養(yǎng):指甲方定期對(duì)門窗產(chǎn)品進(jìn)行的檢查和保養(yǎng)工作。三、服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試和維修。甲方還負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品提供終身售后服務(wù),并對(duì)其進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。五、服務(wù)費(fèi)用甲方為乙方提供的服務(wù),乙方無需支付任何費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е麻T窗產(chǎn)品損壞,甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用。六、甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試和維修。甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。七、乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方提供的安裝圖紙和技術(shù)要求,提供安裝場(chǎng)地和條件。乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)門窗產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。乙方應(yīng)妥善保管門窗產(chǎn)品,防止意外損壞。八、違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因甲方原因?qū)е麻T窗產(chǎn)品無法正常使用,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換;如無法維修或更換,甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)款項(xiàng)。因乙方原因?qū)е麻T窗產(chǎn)品損壞,甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用。九、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________簽訂日期:____________________附件:1.門窗產(chǎn)品清單2.安裝圖紙和技術(shù)要求3.維修記錄表4.定期檢查和保養(yǎng)計(jì)劃附件列表:1.門窗產(chǎn)品清單2.安裝圖紙和技術(shù)要求3.維修記錄表4.定期檢查和保養(yǎng)計(jì)劃法律名詞及解釋:-合同法:《中華人民共和國合同法》是調(diào)整平等主體之間商品交換關(guān)系的法律規(guī)范的總稱,適用于合同的訂立、履行、變更、解除和終止等各個(gè)階段。-法律法規(guī):指國家或地方政府制定并公布的具有普遍約束力的規(guī)范性文件,包括法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章等。-違約責(zé)任:指當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:甲方提供的門窗產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方在接收產(chǎn)品時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向甲方提出。解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方的要求,對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行修復(fù)或更換,確保乙方權(quán)益不受損害。2.安裝問題:甲方應(yīng)按照乙方提供的安裝圖紙和技術(shù)要求進(jìn)行安裝。如乙方對(duì)安裝效果不滿意,甲方應(yīng)進(jìn)行整改。解決辦法:甲方應(yīng)重新安排安裝人員,按照乙方的要求進(jìn)行整改,直至乙方滿意。3.維修問題:甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。如甲方未能按時(shí)履行維修義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。解決辦法:甲方應(yīng)盡快安排維修人員上門服務(wù),如無法按時(shí)履行,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決。4.定期檢查和保養(yǎng)問題:甲方應(yīng)按照約定的周期對(duì)門窗產(chǎn)品進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。如甲方未能履行該義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。解決辦法:甲方應(yīng)按照約定周期進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),如無法按時(shí)履行,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決。適用場(chǎng)景:本合同適用于以下場(chǎng)景:1.甲方為門窗生產(chǎn)廠家或銷售商,乙方為購買門窗產(chǎn)品的消費(fèi)者。2.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試、維修、定期檢查和保養(yǎng)。3.乙方購買甲方門窗產(chǎn)品后,甲方提供終身售后服務(wù)。4.雙方在簽訂合同時(shí),明確約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限
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