工作日報每日總結集合9篇個人工作總結】

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工作日報每日總結篇1

暑假實習，株洲天氣很熱。穿梭市內各大街小巷，人變黑了，也瘦了。雖如此，仍很快樂，高興。在那里，收獲頗豐，認識了許多人，和他們相處很融洽。也學到很多東西，對新聞采編寫的基本規(guī)律以及市級媒體的運作有了新的認識和理解。

第一次暗訪

"暗訪'一詞，于記者而言，是興奮、刺激的，又是充滿挑戰(zhàn)、危險的。上個學期，《南方都市報》記者龍志曾給我們講述他頗具刺激而危險的暗訪經歷。他的勇氣、智慧、心細迎得了一片掌聲。當時，已對擁有無窮魅力的暗訪迷惑。

XX.8.1.離奧運開幕式只有7天。那日，開始了自己的第一次暗訪。

"北京奧運，百年盛世。不少準新人應該會在奧運期間結婚辦酒席'。擁有新聞敏感的羅老師將奧運婚慶狀況調查任務交給了吳儀輝（實習生）和我。在辦公室，我們撥通了僅有的喜得龍婚慶公司的號碼，告知對方采訪目的，"暫時情況還不知'一句回應過來，接著"嘟嘟嘟'聲響起。雖后又得知幾個聯系方式，但結果一樣。既然公開調查不行，于是我和吳決定暗訪。

在《株洲日報》和《株洲晚報》的北京欄上，我們知道了他們的地址。下午4點，吳、劉朝勇（實習生）及我三人來到喜得龍婚慶公司。剛進門，特別緊張，萬一露餡了咋辦。咬了咬牙，硬著頭皮走進了大門。幾人寒暄一陣，并沒有想象中的恐怖。"我哥要結婚了，想到你們這里了解一下情況'我開門見山的說道。由于職業(yè)敏感，老板問我哥準備結婚的時間。辦公室靜下幾秒，"9月份'老板向椅背一靠，大笑道。"這是天方夜譚了，哪有8月準備，9月就結婚的。至少要提前2、3個月'突如其來的失誤，讓我不知所措。你哥現在哪兒，他怎么沒來？老板好奇的問道。"還在長沙工作，我家是常德人，我嫂子是株洲的'未來得及反應，話已出口了。隨著慢慢的交流，我們了解到現在的婚慶現狀并不是很好。"準備了很多奧運婚慶活動，但來者渺渺無幾'。2個月下來，他們只接待3對準新人。擔心親朋好友觀看奧運不來，是準新人不愿在8月份結婚的一個原因。更重要的是他們更加現實了，雖說8月8日，一個吉祥，吉利的日子，但高額的消費讓他們退步了。相對以前，因奧運婚慶活動、車費、人工費等成本的上漲，每對準新人得多花400500元。酒席費用也漲了。但是否存在酒席倒賣的現象，喜得龍老板認為沒有?？刹簧偈忻穹从炒嬖凇榱肆私馐聦嵳嫦?，我們決定采訪我市各大酒店。只可惜最終以失敗而告終。準備離開公司時，"你能介紹一下其他婚慶公司的號碼嗎'吳問道。"怎么可能，說了不是砸自己生意嗎'老板直截了當的說。出身的牛犢不怕虎，可還是害怕了，出了錯誤。

雖此稿最后未能見報，但采訪中的經歷讓我不遺憾。作為一名記者，對市場規(guī)律、人物、事件、行業(yè)等采訪對象的背景資料的了解，應是不可或缺的。一旦露出破綻，采訪就可能無法繼續(xù)，甚至生命安全會受到威脅。雖此次暗訪，并不怎么波瀾壯闊，觸及生死，但還是蠻刺激，有趣的。其實，背景資料的充分了解，不僅方便于采訪，而且會提高新聞作品的深度。暗訪，刺激有趣，細細品味，樂在其中。暗訪，危險恐怖，回頭一看，仍膽戰(zhàn)心驚。有時，揭開事件真相的唯一途徑就是暗訪。博學多識、處變不驚、明察秋毫應是記者該具備的素質。

尋找那一點

每一次出去采訪，老師都會強調注意細節(jié)。細節(jié)有時不僅是問題的所在，而且是作品可讀性、趣味性的添加劑?？偩幨业狞S老師借了我一本名叫《如何成為一名頂級記者》。里面就講述了美聯社記者是如何把握細節(jié)，注意細節(jié)，以及重視細節(jié)。細節(jié)豐富了新聞的內容，提升了問題的深度。

實習期間，曾多次出去調查，跑過醫(yī)院、網吧、超市、酒吧但我印象最深的是小區(qū)的一次采訪。

7月15日，接到家住佳苑小區(qū)的唐先生打來投訴電話。"住在小區(qū)都2年了，水電還未到位，都還是臨時的'自以為了解情況，可我錯了。"什么是臨時水電，什么叫水電未到位，具體狀況是如何？'李老師一語道破，驚醒了我。幸未掛電話，否則，只是瞎北京一個，什么也不知。那天，我們約好周末見面。

星期六9點，來到佳苑小區(qū).。一根根木柱組成的電線桿立在黃色的頭上，上面架著錯綜復雜的電線，最低的只有3米，這是我的第一印象。風一吹，塵土飛揚。不看房子，就如一個貧民窟。"因供電不穩(wěn)，電線經常燒斷。'姓王的居民指著一根已有6、7個結頭的電線。居民的困擾不僅僅是用電，吃水也相當困難。天一熱，小區(qū)用水就非常緊張。家住5樓的唐先生，因龍頭的水都是一滴滴的往下落。為解決吃水之困，小區(qū)每棟房前都挖一口井。而當時居民介紹井時，我未在意。

星期一將寫好的稿子交給了李老師。"但寫得很亂'這是老師第二句評價。"防用水不足，該小區(qū)的每棟房前都挖了一口井，作為備用水。這個就具是新聞點，你瞧哪個小區(qū)還自家挖井'。一語道破。其實，自己也清楚，那篇稿子小區(qū)水電問題都有，但寫的都不是很清楚，缺少一個點。于是"住在城區(qū)還要挖井取水佳苑小區(qū)居民好無奈'便成了稿子的標題。

聽不同的聲音

記者應忌諱閉門造車，把有限的資料作為稿子的來源。他們應該出去，應該與他人交談，看他們的動作和表情。唯一這樣，寫出來的稿子，才是生動，有生命的。

8月3日，朱老師讓我改一份《本埠印刷企業(yè)遭遇"寒冬'》的報告。初看內容，覺很棘手。寫了幾次，但都是已不滿意而告終。雖里面講述了株洲市印刷業(yè)整體遭遇的現狀、存在的問題、以及布局和規(guī)劃，但缺少各印刷老板的"牢騷聲'，企業(yè)具體遭遇的困難以及采取的應對措施等信息。

至8月7日，因沒去采訪，此稿還是未出。之后，在家呆了一段時間。8月25日，再回到《株洲日報》。"印刷稿子還沒完成，明天去弄'，剛見面，老師告訴我。奧運期間，因朱老師要弄奧運題材，沒能采訪印刷企業(yè)，最終該稿子推到現在。就近原則，老師決定先采訪《株洲日報》印刷廠鄒廠長。在那里，我們了解到紙張上漲的緣由以及印刷成本的上漲。因有《株洲日報》報業(yè)的支撐，印刷廠壓力很小，并不是舉步維艱。采訪結束后，想聯系"美彩印刷廠'的周老板，但一直占線，未能聯系上。后得知，拉業(yè)務，學技術，周老板最近忙的不可開交。從事20多年印刷的周老板認為，印刷業(yè)遭遇前所未有的困境。見到他時，他的背全濕透了，額頭上流下豆大的汗珠。采訪期間，不少人來找他，采訪時斷時續(xù)。

他認為，株洲市印刷的"蛋糕'很大。蘆淞服飾市場、醴陵的陶瓷及煙北京的存在，本埠印刷業(yè)不應是現在的狀況。而事實卻不容否定。30家印刷企業(yè)倒閉，大部分企業(yè)暫時停業(yè)。因利潤微薄，小企業(yè)又選擇減少業(yè)務，圖茍延殘喘的生存。另外，他強調我市印刷企業(yè)"寧做雞頭，不愿做鳳尾'的心理，使得我市印刷廠存在技術不足，設備不強，只能做低端的業(yè)務。千金、太子奶、唐人神等大企業(yè)的高端高利潤的印刷業(yè)務都流失到廣東、長沙等地。現在他正籌辦網上交易平臺來減少成本，以面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。"科發(fā)印刷有限公司'在這場"寒冬'中，選擇了被動。為拓寬市場，"科發(fā)'本預備購入一臺全自動膠裝機?，F在，公司取消了這個決定。為保證公司正常運轉，公司負責人希望勸臨近退休的員工提前退休。"科發(fā)'負責人表示茫然無措。"我們只能等待，靜觀整個行業(yè)的走向。'另外，和印刷老板觀念完全相反的包裝與印刷學院唐院長認為，包裝印刷以輕工業(yè)產品為主，我市產品結構以重工業(yè)為主，包裝印刷量需求不大，市場有限。構建印刷工業(yè)園或許是本埠印刷業(yè)的出路，大多廠家的不愿意最終無法實現。歷時2個多星期，終于"本埠印刷業(yè)現狀'廬山真面目亮相。

然而上述資料，不是報告上能找到的。只有親自去采訪了，聊了才知道他們的真是情況，他們的想法。甘地曾說過，當他去往天堂時，第一個見的就是美聯社的記者。美聯社就是憑著不斷與別人北京、不斷走訪，走出了一批出色的記者。正如書本所說，哪里有新聞，哪里就有記者的身影。

其實，《株洲日報》實習不僅只有上面所述的采訪經歷和心得。新聞有這樣一個規(guī)律：稿子越長，它的生命可能就越短。黃編輯也有一個口頭禪"寫得這么啰嗦，一句話就可以搞定嗎！'每次改稿時，都會豪不留情的刪除累贅、復雜以及沒有必要的語句。短短一個多月的耳聞目睹、親身力行，收獲頗豐，懂得了實踐中的采訪技巧、黨報寫作的注意點以及記者不同場合表現的身份等等，同時也認清了自己的一些缺點。相信路雖遠，行則必至。實習回來，認清缺點，去除缺點，補自己不足，揚自己之長。

工作日報每日總結篇2

當無數人進入甜美夢鄉(xiāng)的時候，是誰還穿梭在各個病房之間；當舉家團圓的時候，是誰還默默地忙碌在工作崗位上；當可怕的病魔肆虐橫行的時候，是誰用瘦弱的身軀筑起一道道鋼鐵長城？那就是護士！

我是一名護士，打針、發(fā)藥、輸液、查房就這樣開始一天的工作。我們的病房住著各種脾氣的病人，只是由于種種原因，有時不愿意配合我們的護理。對于這些，我沒有埋怨，更沒有不理不睬，每次去為他們做護理的時候，都會跟他們嘮一下家常，聽他們講趣事、糗時、倒霉事就這樣，他們也慢慢地配合我的工作，就這樣所有的不快、委屈都煙消云散了。作為一名護士，要用春天的雨露滋潤患者久旱的心靈，要積極與病人建立一條心靈之橋，使患者積極配合治療，早日康復。

我是一名護士，可是父母生病的時候，我卻不能像別的孩子一樣守候在他們的身邊；在父母思念女兒的時候，我也只能說一句我很忙；作為女兒，我何嘗不想對父母盡一份孝心；可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色，作為女兒，我欠家人太多太多

護士的工作太普通，普通的許多人都忘記了這一職業(yè)；護士的工作太瑣碎，瑣碎的好像自己什么事情都沒有做；護士的工作太辛苦，辛苦的許多人都不愿意從事這一職業(yè)?？墒?，我是一名護士，甘愿默默地堅守在工作崗位上奉獻著自己的一份關愛，一份辛勞，換來患者及家屬的一個認可。

工作日報每日總結篇3

時光荏苒，歲月如梭，一轉眼三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子，有很多的成長和進步，也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作，也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作，我做了如下實習期工作總結。

一、專業(yè)知識的培養(yǎng)

作為一名客服，當然是要對自家公司里的產品掌握的非常了解和熟悉，才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月，我就一直在熟悉產品，和參加客服的專業(yè)培訓。在培訓里，我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作，還提升了關于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外，我還在空閑的時間里，做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。

二、服務意識的培養(yǎng)

作為一名客服，不僅要求自己的專業(yè)知識過硬，還要擁有一個良好的服務意識。有很多客戶，其實他們在看產品的同時，也是在看我們客服人員的一個服務和態(tài)度。如果我們家的產品好，有客戶過來咨詢問題，卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理，態(tài)度惡劣這種情況，那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。所以，客服人員的服務態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習期的時候，就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶，還是面對很麻煩的客戶，我都做到了耐心服務，貼心服務。

三、有待加強的地方

在過去的實習期里，我覺得我在和同事關系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里，我已經和不少同事鬧過了矛盾，和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是，我反思了一下自己，覺得有很多問題都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我一定要好好的改正一下自己的脾性，盡量的多去理解和包容同事，友好的和同事進行相處，和同事之間多加強溝通和聯系。

實習期已經過去了，面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展，我也已經有了一個清晰的方向，也已經做好了在公司里長期做下去的準備，相信我能夠越來越優(yōu)秀，越來越努力。

工作日報每日總結篇4

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步到達"工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化'的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：

(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要資料之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。班級口號霸氣押韻

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。

工作日報每日總結篇5

在即將畢業(yè)之際，站在大學的終點，站好最后一班崗，上好最后一堂課，走到畢業(yè)季，面對今年就業(yè)前景不佳的現狀，學院精心組織了這次為期一周的生產實踐實習，實習地點就定在了位于金川的7電氣股份有限公司。

今天是實習的第一天，在下午三點大家都對生產實習抱著很大的期望和積極的態(tài)度。由于之前我們在畢業(yè)實習時參觀過該公司，對該公司已有所了解。該公司創(chuàng)始于20__年__月，是內蒙古地區(qū)高低壓成套設備的生產企業(yè)之一，專業(yè)從事箱式變電站、高低壓成套設備、電纜分支箱、電力變壓器、電纜橋架、母線槽等六大系列高低壓成套產品的研發(fā)、生產和銷售。西電股份堅持自主創(chuàng)新，以"不斷的科技為客戶締造完美的品質'為經營理念，研究開發(fā)了擁有自主知識產權，達到國際先進水平的智能箱式變電站系列。由于可能是新手，實習第一天沒讓我們直接參與生產實踐，我們分了小組在相關負責人的帶領下從事著一些體力勞動，切割鋼板，在活躍的氣氛中完成著生產任務。

在忙乎了半天后我們結束了第一天的生產實習任務。也明白了只有通過實踐才能了解我們所學知識的用途，也只有通過實踐才能更清楚地明白自身的不足，從而明確目標，提升自己的道理。

工作日報每日總結篇6

昨日開始上班了，新生報到，匯報一天工作！這屆一年級的新生大多是我曾經教過學生的孩子。看著為人父母的他們曾經年少的面龐也增加了歲月的痕跡，時間在臉上印下了印記，更多的是神情的改變。我曾經教過的他們如今都為人母、為人父了，而我的記憶中還保留著他們上學時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們容顏的孩子呢，可愛著，并招人心疼著。這屆孩子另一個特點是：大多是家中的二胎（第二個孩子）。在農村計劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經參加工作了。

看著眼前年輕頗大的父母領著這么小的孩子來入學，感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口，也沒有出生證明，那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當地的老住戶?？墒钱敻嬖V他孩子沒有戶口不能考大學時。家長的回答竟然是，我沒打算讓他考大學。將來種地就行！我驚呆了！家長的話也讓周圍報名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧？！如今每位家長都希望孩子考個好大學，有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧?；氐狡牌偶遗c婆婆公公談這事時，公公說，如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現實的，人家不奢望把孩子教育的如何有文化，只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳，供孩子上大學的費用足夠取個兒媳婦的了！是那塊上學的料就供，不是那塊料趁早種地?；蛟S每家都有許多地的關系，種地能養(yǎng)活自己也很好！

工作日報每日總結篇7

光陰似箭，日月如梭，轉眼間一天又已經過去，回顧今天我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作，現將我的工作總結如下：

一、工作回顧

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在下午的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。

2、工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

3、對客戶心理把握不夠。