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文檔簡介
國賽素養(yǎng)一[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1.職業(yè)道德中,“謹(jǐn)慎認(rèn)真地做好本職工作,承擔(dān)好本職工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任”稱為()。[單選題]*A.忠誠信實(shí)B.愛崗敬業(yè)C.恪盡職守(正確答案)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作2.因?yàn)橘|(zhì)量問題,T品牌汽車被廠家召回,此物流活動(dòng)是()。[單選題]*A.供應(yīng)物流B.生產(chǎn)物流C.銷售物流D.回收物流(正確答案)3.物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理活動(dòng)屬于物流要素中的()。[單選題]*A.一般要素B.功能要素(正確答案)C.支撐要素D.物質(zhì)基礎(chǔ)要素4.“六頂思考帽”中代表情緒、直覺和情感的是()。[單選題]*A.白色思考帽B.紅色思考帽(正確答案)C.黑色思考帽D.黃色思考帽5.相鄰擺放旋轉(zhuǎn)90度,一層橫向放置,另一層縱向放置,層次之間交錯(cuò)的堆碼方式是()。[單選題]*A.縱橫交錯(cuò)式(正確答案)B.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式C.正反交錯(cuò)式D.重疊式6.下列不屬于驗(yàn)收作業(yè)中可能處理的問題是()。[單選題]*A.數(shù)量方面B.退貨方面(正確答案)C.資料方面D.質(zhì)量方面7.按照“四號(hào)定位法”,某貨物的存儲(chǔ)編號(hào)是:3-4-5-6,其中“4”代表()。[單選題]*A.倉位順序號(hào)B.貨架層號(hào)C.庫房號(hào)D.貨架號(hào)(正確答案)8.在配送作業(yè)流程中,集貨作業(yè)的前一個(gè)流程是()。[單選題]*A.分貨作業(yè)B.包裝作業(yè)(正確答案)C.裝車交接D.揀選作業(yè)9.即時(shí)配送可滿足的送貨要求控制在()。[單選題]*A.90分鐘內(nèi)B.60分鐘內(nèi)C.45分鐘內(nèi)(正確答案)D.30分鐘內(nèi)10.下列不屬于包裝作業(yè)中常見差異的環(huán)節(jié)是()。[單選題]*A.裝箱B.單證C.填充物D.點(diǎn)貨(正確答案)11.貨物運(yùn)輸費(fèi)用中由收貨方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的是()。[單選題]*A.運(yùn)費(fèi)預(yù)付B.協(xié)議結(jié)算C.回單付D.運(yùn)費(fèi)到付(正確答案)12.鐵路運(yùn)輸中,貨物運(yùn)輸合同的責(zé)任終止時(shí)間是()。[單選題]*A.票據(jù)交接完畢B.貨物卸車完畢C.運(yùn)費(fèi)繳交完畢D.貨物交付完畢(正確答案)13.安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志,下圖中屬于警告標(biāo)志的是(D)。[單選題]*
A.①
B.②
C.③
D.④(正確答案)14.下列屬于公路運(yùn)輸技術(shù)與裝備的是()。[單選題]*A.線路B.貨運(yùn)場(chǎng)站(正確答案)C.信號(hào)設(shè)備D.車站15.在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)是()。[單選題]*A.運(yùn)輸B.配送(正確答案)C.裝卸搬運(yùn)D.流通加工16.下列選項(xiàng)中不屬于問詢法的是()。[單選題]*A.電話調(diào)查B.郵寄調(diào)查C.直接拜訪D.資料查閱(正確答案)17.不良品退貨的堆放分類是按照()。[單選題]*A.區(qū)域分類B.收貨方分類C.供應(yīng)商分類(正確答案)D.品種分類18.按“四號(hào)定位法”,某貨物的存儲(chǔ)編號(hào)是:3-4-5-6,其中“5”代表的是()。[單選題]*A.庫房號(hào)B.貨架號(hào)C.倉位順序號(hào)D.貨架層號(hào)(正確答案)19.物流企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是()。[單選題]*A.目標(biāo)管理(正確答案)B.客戶管理C.安全管理D.預(yù)防管理20.配送站點(diǎn)作業(yè)的差異多發(fā)生在交貨環(huán)節(jié),常見的作業(yè)異常不包括()。[單選題]*A.交錯(cuò)客戶B.客戶拒收C.上車漏裝(正確答案)D.少交貨品21.普通貨車按載重量分,不包括的貨車類型是()。[單選題]*A.微型貨車B.重型貨車C.專用貨車(正確答案)D.中型貨車22.使用95306網(wǎng)站進(jìn)行鐵路運(yùn)輸貨物追蹤服務(wù),查詢需填寫的信息是()。[單選題]*A.車號(hào)和運(yùn)單號(hào)(正確答案)B.運(yùn)輸合同編號(hào)C.出發(fā)地點(diǎn)和時(shí)間D.貨物品名23.海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)中,保險(xiǎn)費(fèi)率最低的是()。[單選題]*A.平安險(xiǎn)(正確答案)B.銹損險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.一切險(xiǎn)24.GPS的中文全稱是()。[單選題]*A.地理信息系統(tǒng)B.全球通訊系統(tǒng)C.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(正確答案)D.物流信息系統(tǒng)25.我們用80%的有效時(shí)間處理20%的重要事情,這種高效時(shí)間管理方法是()。[單選題]*A.消除壓力法B.三只青蛙法C.二八定律法(正確答案)D.六點(diǎn)優(yōu)先法26.驗(yàn)收作業(yè)中,屬于質(zhì)量檢驗(yàn)的是()。[單選題]*A.計(jì)件B.檢斤C.尺寸(正確答案)D.檢尺求積27.根據(jù)配送作業(yè)流程,包裝作業(yè)的下一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)是()。[單選題]*A.揀選作業(yè)B.裝車交接作業(yè)C.分貨作業(yè)D.集貨作業(yè)(正確答案)28.跨境配送中,2kg的低值包裹,相對(duì)適合下面哪種物流方式?()[單選題]*A.國際郵政小包(正確答案)B.國際專線C.國際快遞D.海外倉儲(chǔ)派送29.商業(yè)模式畫布中“KA”代表的是()。[單選題]*A.收入來源B.核心資源C.重要合作D.關(guān)鍵業(yè)務(wù)(正確答案)30.倉儲(chǔ)商品老化的防護(hù)中,不屬于物理防護(hù)的方法是()。[單選題]*A.涂漆B.熱穩(wěn)定劑(正確答案)C.復(fù)合材料D.浸漬31.將批量揀選的商品(播種式揀選)分揀至不同的揀選容器,這種作業(yè)是()。[單選題]*A.任務(wù)創(chuàng)建及揀選作業(yè)B.集貨作業(yè)C.分貨作業(yè)(正確答案)D.中轉(zhuǎn)分撥作業(yè)32.在配送站點(diǎn)作業(yè)流程中,查詢配送的上級(jí)派工情況以及當(dāng)天的發(fā)貨量情況,判斷是否可以提前派工的崗位是()。[單選題]*A.快遞主管(正確答案)B.承運(yùn)商人員C.倉庫收發(fā)貨員D.倉管員33.不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束,以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù),這種模式為()。[單選題]*A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流(正確答案)D.第四方物流34.5S現(xiàn)場(chǎng)管理法中,要求“必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)識(shí)”的是()。[單選題]*A.整理B.整頓(正確答案)C.清掃D.清潔35.為滿足客戶日常需求而建立的經(jīng)濟(jì)庫存稱為()。[單選題]*A.周轉(zhuǎn)庫存(正確答案)B.安全庫存C.在途庫存D.預(yù)期庫存36.關(guān)于庫存控制的作用,下列說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.防止脫銷B.平滑生產(chǎn)要求C.降低在途庫存(正確答案)D.滿足預(yù)期顧客要求37.“設(shè)定目標(biāo)和測(cè)量方法”屬于PDCA循環(huán)中的()。[單選題]*A.計(jì)劃階段(正確答案)B.實(shí)施階段C.檢查階段D.處理階段38.針對(duì)物流企業(yè)客戶資料分散化的問題,物流企業(yè)應(yīng)對(duì)客戶檔案進(jìn)行()。[單選題]*A.集中管理(正確答案)B.分類管理C.動(dòng)態(tài)管理D.重點(diǎn)管理39.大量煤炭適合采用的堆碼方式是()。[單選題]*A.平臺(tái)垛B.行列垛C.貨架法D.散堆法(正確答案)40.穩(wěn)定性最差,容易發(fā)生塌垛的堆碼方式是()。[單選題]*A.重疊式堆碼(正確答案)B.壓縫式堆碼C.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式D.縱橫交錯(cuò)式二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)41.時(shí)間管理無效的原因包括()。*A.做事拖沓(正確答案)B.攬事太多(正確答案)C.疲勞過度(正確答案)D.環(huán)境干擾(正確答案)42.客戶檔案管理的原則包括()。*A.靜態(tài)管理B.突出重點(diǎn)(正確答案)C.靈活運(yùn)用(正確答案)D.專人負(fù)責(zé)(正確答案)43.托盤貨體常用緊固的方法包括()。*A.捆扎(正確答案)B.平托盤周邊墊高緊固(正確答案)C.拉伸薄膜緊固(正確答案)D.粘合緊固(正確答案)44.5S管理的主要功能包括()。*A.確保安全(正確答案)B.擴(kuò)大銷售(正確答案)C.客戶滿意(正確答案)D.節(jié)約成本(正確答案)45.創(chuàng)新思維的實(shí)現(xiàn)技法包括()。*A.頭腦風(fēng)暴法(正確答案)B.逆向思考法(正確答案)C.強(qiáng)制聯(lián)想法(正確答案)D.5S管理法46.托盤貨物堆碼方式包括()。*A.重疊式(正確答案)B.旋轉(zhuǎn)式(正確答案)C.寶塔式D.通風(fēng)式47.職業(yè)道德的特點(diǎn)有()。*A.職業(yè)性(正確答案)B.實(shí)踐性(正確答案)C.隨意性D.繼承性(正確答案)48.客戶檔案分類原則包括()。*A.集中管理(正確答案)B.分類管理(正確答案)C.隨意管理D.靜態(tài)管理49.庫存控制的發(fā)展趨勢(shì)包括()。*A.計(jì)算機(jī)化管理(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)化管理(正確答案)C.整合化管理(正確答案)D.零庫存管理(正確答案)50.物流從業(yè)人員在進(jìn)行電話服務(wù)過程中,掛斷電話時(shí)正確做法包括()。*A.尊者先掛(正確答案)B.客戶先掛(正確答案)C.上級(jí)先掛(正確答案)D.下級(jí)先掛三、判斷選擇題(本大題共40小題,每小題1分,共40分)51.綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是經(jīng)濟(jì)利益最大化。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)52.信息流伴隨物流活動(dòng)的始終。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤53.企業(yè)文化的多樣化有利于提高組織的工作效率。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)54.思維導(dǎo)圖是用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過程,將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過程進(jìn)行了內(nèi)化呈現(xiàn)。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤55.數(shù)據(jù)整理分析一般分為兩個(gè)步驟,即數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤56.倉庫應(yīng)該設(shè)立專職倉庫安全管理員,負(fù)責(zé)倉庫物資安全的日常管理。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤57.訂貨周期太長會(huì)導(dǎo)致訂貨批次太多,訂貨費(fèi)用增加。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)58.裝車作業(yè)常見差異處理多發(fā)生在點(diǎn)貨環(huán)節(jié),其次是上車環(huán)節(jié)。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤59.庫存過多會(huì)大量積貨,使存貨周轉(zhuǎn)率過低,導(dǎo)致存貨成本過高,造成企業(yè)利潤下降,銷售機(jī)會(huì)流失。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)60.在集裝箱整箱貨運(yùn)輸中,多采用包箱費(fèi)率,基本運(yùn)費(fèi)按箱型計(jì)收。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤61.公路運(yùn)輸作業(yè)中,貨物入庫后,到站負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知收貨人提貨。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)62.水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理具有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤63.做好庫存控制應(yīng)做到庫存量越少越好。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)64.JIT的基本原理是以需定供,保證生產(chǎn)或采購物資按時(shí)(不提前也不推后)送到指定地點(diǎn)。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤65.庫存保管費(fèi)會(huì)隨著訂購量的增大而增加。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)66.典型的第四方物流企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容包括物流咨詢及物流研究。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤67.廣義的競爭對(duì)手是指與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)類似,且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)68.企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心文化。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤69.客戶檔案管理分類標(biāo)準(zhǔn)包括邏輯性、實(shí)際性、客觀性。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤70.客戶檔案資料可以隨意供公司外部人員查詢借閱。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)71.安全庫存又稱緩沖庫存,是指為了防止由于不確定因素而準(zhǔn)備的緩沖庫存。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤72.配送的功能包括配和送兩個(gè)功能,配的功能主要是指配貨,包含保管、分揀、裝卸等功能。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)73.集貨流程是按照裝載計(jì)劃和任務(wù),完成配裝上車作業(yè)。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)74.傳統(tǒng)配載模式通過計(jì)算定性方法或目測(cè)定量方法完成配載作業(yè)。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)75.鐵路貨物運(yùn)單應(yīng)由托運(yùn)人和承運(yùn)人共同填寫。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤76.集裝箱拼箱貨運(yùn)費(fèi)計(jì)收以每運(yùn)費(fèi)噸為標(biāo)準(zhǔn),不需要區(qū)分貨物種類。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)77.揀貨員在倉位庫存不滿足需求時(shí),判斷并登記原因:無貨、不足、破損。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤78.安全庫存是指為迎接一個(gè)高峰銷售季節(jié)、完成一次市場(chǎng)營銷計(jì)劃等而預(yù)先建立起來的庫存。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)79.成件的貨物集裝化,粉粒狀的貨物散裝化”是提高作業(yè)效率的重要方向,以此降低貨物活性指數(shù),便于采用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行裝卸作業(yè)。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤80.合理使用物流設(shè)備中的技術(shù)合理就是在物流設(shè)備性能充分允許的范圍內(nèi),能充分發(fā)揮物流設(shè)備的效能。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤81.商業(yè)模式畫布不是一個(gè)視覺化的商業(yè)模式架構(gòu)和分析工具。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)82.數(shù)據(jù)整理分析一般有2個(gè)步驟,即數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤83.凡貨品要進(jìn)入倉庫儲(chǔ)存,必須進(jìn)過檢查檢驗(yàn),驗(yàn)收合格的貨品才可入庫。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤84.我國商品倉庫多采用四號(hào)定位法,即由庫房號(hào)、貨架號(hào)、貨架層號(hào)和倉位順序號(hào)等四組號(hào)數(shù)來表示一個(gè)儲(chǔ)位。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤85.在WMS中登記退貨信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成“拒收登記表”。()
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