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文檔簡介

l+x新居住測試試題庫含答案

1、溝通市場行情,對房屋初步定價。如果房主仍然不認可房屋的所估價值,

那么需要(),告訴房主目前的市場形勢。

A、結(jié)束任務(wù)

B、繼續(xù)溝通

C、擇期再試

D、與業(yè)主理論

答案:B

2、建筑布局受建筑容積率和規(guī)劃建設(shè)用地面積的限制,建筑容積率是項目

規(guī)劃設(shè)計方案中主要的()之一。

A、控制指標(biāo)

B、成本指標(biāo)

C、技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)

D、能耗指標(biāo)

答案:C

3、下列付款方式的變更情形中,不需要注銷網(wǎng)簽的有()。

A、商業(yè)貸款變更為公積金貸款

B、全款變更為商業(yè)貸款

C、公積金貸款變更為商業(yè)貸款,且貸款額減少或不變

D、公積金貸款變更為商業(yè)貸款,且貸款額增加

答案:C

4、鏈家APP能夠顯示()一心一意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)動態(tài)信息。

A、商圈經(jīng)理

B、經(jīng)紀人

C、客戶

D、系統(tǒng)維護人

答案:B

5、不同的消費群體對應(yīng)著不同的產(chǎn)品,目標(biāo)客戶的定位決定于客戶的(),

反映到產(chǎn)品上來,便是房屋的總價區(qū)別。

A、收入水平和消費觀念

B、年齡

C、生活習(xí)俗

D、消費價值觀

答案:A

6、在商鋪交易中,賣家繳納的營業(yè)稅及附加等于()。

A、差額的5.56%

B、差額的5.00%

C、差額的5.50%

D、差額的6.00%

答案:A

7、一般來說,以下不是影響住房限購政策的因素的是()。

A、所在城市

B、家庭戶籍

C、婚姻狀況

D、已有住房貸款次數(shù)

答案:D

8、在房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)中,如果購房者首付款比例增加,貸款額比例降

低,則()。

A、放貸者風(fēng)險變小

B、放貸者風(fēng)險增加

C、放貸者風(fēng)險不變

D、不影響借款人的積極性

答案:A

9、經(jīng)紀人遵從從業(yè)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),避免因服務(wù)瑕疵給用戶帶來直接或間

接的利益損失,是屬于()。

A、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范

B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C、嚴格執(zhí)行經(jīng)紀業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D、服務(wù)意識規(guī)范

答案:C

10、品牌或門店及其經(jīng)紀人在接受委托后,有義務(wù)將交易信息披露至委托

人,保障信息透明,是屬于()。

A、嚴格執(zhí)行信息披露規(guī)范

B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C、風(fēng)險把控規(guī)范

D、服務(wù)意識規(guī)范

答案:A

11、銷售收入一般用()表示。

A、面積

B、總套數(shù)

C、銷售額

D、管理費

答案:C

12、業(yè)主將房屋鑰匙留給經(jīng)紀機構(gòu),代表對經(jīng)紀人的信任,可以減少對業(yè)

主的打擾,上述描述的行為是()。

A、臨時看管

B、交房

C、收鑰匙

D、收房

答案:C

13、繼承公證的收費標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、400元

B、300元

C、200元

D、以實際情況繳納費用

答案:D

14、房主的問題,我們應(yīng)該(),并耐心解答,因為我們了解房主并且與房

主確認互相認同的部分,才能促成房源最終的成交。

A、及時確認

B、盡量回避

C、巧妙回答

D、靈活應(yīng)對

答案:A

15、房地產(chǎn)交易服務(wù)的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是數(shù)字化房源管理和()。

A、房屋估價

B、報價建議

C、房源線上分級與聚焦

D、房源線上維護

答案:A

16、一般在制訂垂直價差時,常會先決定一個基準(zhǔn)樓層,使基準(zhǔn)樓層的單

價()該棟建筑的平均單價。

A、等于

B、大于

C、小于

D、不大于

答案:A

17、媒體選擇與()創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進行的,但必須與廣告媒體

匹配。

A、競爭對手

B、廣告文本

C、目標(biāo)市場

D、推廣主題

答案:B

18、以下房地產(chǎn)產(chǎn)品的基本類型中,具有商業(yè)屬性的是()。

A、住宅

B、寫字樓

C、廠房

D、商鋪

答案:D

19、供大于求情況下,一般房地產(chǎn)價格會();相反,求大于供情況下,一

般房地產(chǎn)價格會()。

A、上漲

B、下降

C、下降

D、上漲

E、同比減少

F、同比增長

G、同比增長

H、同比減少

答案:B

20、在線上廣告宣傳促銷任務(wù)中對于廣告媒體的選擇,要根據(jù)()的特點將

目標(biāo)消費者分類,以適合各類媒體的傳播。

A、競爭對手

B、廣告文本

C、目標(biāo)市場

D、推廣主題

答案:C

21、關(guān)于遺囑公證的說法,錯誤的是()。

A、遺囑是立遺囑人單方的法律行為

B、遺囑不需經(jīng)過他人確認或同意

C、必須由立遺囑人親自到公證處辦理

D、無行為能力人和限制行為能力人能立遺囑

答案:D

22、產(chǎn)品總價的設(shè)定其實就是產(chǎn)品規(guī)劃和目標(biāo)客戶定位的()的一條標(biāo)準(zhǔn)。

A、最直接

B、最根本

C、首要

D、表面

答案:B

23、下列選項中,不屬于廣告文案結(jié)構(gòu)構(gòu)成的是()。

A、廣告標(biāo)題

B、廣告經(jīng)費

C、廣告正文與附文

D、廣告口號與廣告準(zhǔn)口號

答案:B

24、在商鋪交易中,產(chǎn)權(quán)登記費為()元/戶。

A、200

B、300

C、450

D、550

答案:D

25、對于銀行流水,銀行的要求是連續(xù)()的流水證明,提供這些材料則更

好地證明了貸款者的能力和水平,為銀行進一步判斷和發(fā)放貸款給出了一顆定

心丸。

A、6個月

B、1年

C、2年

D、3年

答案:A

26、房源信息、客源信息是經(jīng)紀人作業(yè)的(),交易房屋是房地產(chǎn)交易的

()。

A、基礎(chǔ)

B、主體

C、基礎(chǔ)

D、客體

E、核心

F、主體

G、核心

H、客體

答案:B

27、在房屋正式線上發(fā)布推廣前,必須確定好()。

A、售價

B、面積

C、交易時間

D、裝修情況

答案:A

28、價格心理表現(xiàn)異常復(fù)雜,下列不屬于常見價格心理的是()。

A、價格定型心理

B、價格預(yù)期心理

C、對輪番漲價的期待心理

D、物美價廉心理

答案:C

29、出租住宅房屋應(yīng)繳納的稅費,應(yīng)按()的綜合征收率繳稅。

A、3%

B、4%

C、5%

D、10%

答案:C

30、為保證客戶滿意度調(diào)查效果,調(diào)查對象選取時要注意其()性。

A、客觀

B、代表

C、典型

D、及時

答案:B

31、對客戶滿意度調(diào)查對象確定時應(yīng)該進行()調(diào)查。

A、隨機抽樣

B、總體

C、重點客戶

D、典型代表

答案:A

32、房貸面簽,實際上是銀行對借款人()的評估過程,購房者一定要提供

真實有效的貸款材料。

A、財務(wù)情況

B、綜合情況

C、信用情況

D、家庭情況

答案:B

33、經(jīng)紀人服務(wù)的專業(yè)性不足,為交易雙方把控風(fēng)險不規(guī)范,造成直接或

間接的利益損失,該行為屬于()方面的顧客不滿意。

A、經(jīng)紀業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

B、信息披露規(guī)范執(zhí)行

C、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

D、服務(wù)意識規(guī)范執(zhí)行

答案:C

34、關(guān)于樓盤銷量進度的強銷期時間應(yīng)為開盤前第()個月。

A、1-3

B、1-2

C、3-6

D、7-12

答案:B

35、如果房主想盡快拿到錢急售房屋,房屋估值300萬元,報價建議是()

萬元。

A、280

B、300

C、320

D、350

答案:A

36、下列不屬于帶看滿意度數(shù)據(jù)調(diào)查收集的有()。

A、約看時間安排恰當(dāng)與否

B、房源安排是否符合需求

C、線上看房講房是否專業(yè)

D、租客是否符合自己的品味

答案:D

37、依據(jù)()規(guī)定,提供代辦產(chǎn)權(quán)過戶、貸款等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)由委托人自愿

選擇。中介機構(gòu)不得強迫委托人選擇其指定的金融機構(gòu),不得將金融服務(wù)與其

他服務(wù)捆綁。

A、《民法典》

B、《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》

C、《城市房地產(chǎn)管理法》

D、《關(guān)于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》

答案:D

38、遺囑公證費每件()元。

A、400

B、300

C、200

D、100

答案:A

39、申請買房貸款的時候,銀行首先會查看借款人的(),若報告中顯示其

近兩年內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次的逾期還款情況,那么借款人的買房貸款申請

多半會遭拒。

A、身份證

B、個人信用報告

C、收入證明

D、購房合同

答案:B

40、選擇線上為主線下配合廣告形式,因為位置固定,比較偏重于樓盤周

圍的區(qū)域性客源的廣告是()。

A、戶外媒體

B、印刷媒體

C、線上廣告

D、報刊媒體

答案:A

41、與房主溝通房屋情況時,應(yīng)充分考慮房屋的()。

A、優(yōu)勢

B、劣勢

C、優(yōu)勢和劣勢

D、位置

答案:C

42、購房者如果出現(xiàn)房貸逾期的情況,那么自己的征信是肯定會受損的,

銀行會看到貸款人的征信情況,如果是比較嚴格的銀行,即便只逾期了一天,

銀行也會把逾期情況錄入()的征信系統(tǒng)。

A、央行

B、中行

C、建行

D、工行

答案:A

43、如果受贈財產(chǎn)是夫妻共同財產(chǎn),贈與公證的到場人是()。

A、贈與人

B、受贈人

C、贈與人、贈與人的配偶、受贈人

D、贈與人的配偶

答案:C

44、貸款面簽,辦理簽字手續(xù)。在充分面談后,辦理貸款簽字手續(xù),需要

當(dāng)著()的面簽署銀行的貸款協(xié)議。

A、銀行律師

B、信貸經(jīng)理

C、銀行律師或信貸經(jīng)理

D、銀行律師和信貸經(jīng)理

答案:C

45、因為房屋持有情況()到借款人申請第二套房的貸款房屋套數(shù)、貸款額

度和貸款利率。

A、直接決定

B、直接影響

C、間接決定

D、間接影響

答案:B

46、成本控制目標(biāo)應(yīng)為銷售總額的()%。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

47、物業(yè)交割保證金的額度由買賣雙方約定,但不應(yīng)超過房屋成交價的()o

A、3%

B、5%

C、7%

D、10%

答案:B

48、在VR間進行三方溝通交流,其中不包括()。

A、經(jīng)紀人

B、用戶

C、置業(yè)顧問

D、商圈經(jīng)理

答案:D

49、顧客滿意度量化時一般采用的態(tài)度等級是()級。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案:C

50、如多人購買一套房屋,契稅繳納時按()認定住房套數(shù)。

A、較寬松的一方

B、較嚴格的一方

C、各共有人個人

D、各共有人家庭

答案:B

51、溝通房子優(yōu)劣勢的時候,要結(jié)合當(dāng)時房屋查驗時房屋的具體情況與房

主溝通,具體包括()等要素的優(yōu)勢劣勢。

A、小區(qū)地段

B、生活配套

C、房屋位置

D、樓層

答案:ABCD

52、下列屬于免征個人所得稅的情形是()。

A、出售滿五唯一的家庭住宅

B、以法定繼承人身份繼承的房屋

C、叔叔贈與的房屋

D、爺爺贈與的房屋

答案:ABD

53、交易管理是經(jīng)紀人的作業(yè)的關(guān)鍵,其中工作技能要求包括()。

A、能夠理解房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工匠精神

B、能夠進行在線簽約

C、能夠開展合同管理

D、能夠分析交易稅費

答案:ABC

54、在貸款面簽的工作準(zhǔn)備中,需要做好()。

A、促成交易心理準(zhǔn)備

B、購房合同準(zhǔn)備

C、貸款資料準(zhǔn)備

D、交易失敗的心理準(zhǔn)備

答案:BC

55、貸款銀行根據(jù)()、房屋狀況等決定貸款金額和利率。

A、國家政策

B、買方資質(zhì)

C、信用

D、收入

答案:ABCD

56、房源熱度信息主要包括()0

A、本周內(nèi)本房源帶看量

B、本周內(nèi)本房源關(guān)注量

C、本周內(nèi)本房源瀏覽量

D、本周內(nèi)本房源約談量

答案:ABC

57、若想要享受契稅優(yōu)惠政策,需要同時滿足的條件有()。

A、購買人為個人

B、交易房屋為住宅

C、套數(shù)為首套

D、購房方式為貸款購房

答案:ABC

58、合同管理的手段包括審查、監(jiān)督、控制等,合同管理必須是()。

A、全過程的

B、短期性的

C、系統(tǒng)性的

D、動態(tài)性的

答案:ACD

59、下列說法正確的是()。

A、當(dāng)房源過剩,房地產(chǎn)市場是賣方市場時,成交價取決于客戶出價

B、當(dāng)房源過剩,房地產(chǎn)市場是買方市場時,成交價取決于客戶出價

C、當(dāng)房源緊俏,房地產(chǎn)市場是賣方市場時,成交價取決于房主報價。

D、當(dāng)房源緊俏,房地產(chǎn)市場是買方市場時,成交價取決于房主報價。

答案:BC

60、房地產(chǎn)經(jīng)紀門店所屬商圈由()構(gòu)成。

A、核心商圈

B、新興商圈

C、邊緣商圈

D、次級商圈

答案:ACD

61、以公司名義開具傭金的增值稅專用發(fā)票時,需要具備的條件有()。

A、以公司名義簽署合同并加蓋其公章

B、簽署合同時準(zhǔn)確填寫公司的開戶行及賬號、聯(lián)系電話、納稅人識別號、

公司地址等信息

C、公司需具備小規(guī)模納稅人資質(zhì)

D、公司需具備一般納稅人資質(zhì)

答案:ABD

62、如果借款人在()工作的話,只提供工作證或在職證明即可。

A、國企

B、事業(yè)單位

C、大型企業(yè)

D、經(jīng)紀公司

答案:AB

63、交易資質(zhì)評估和審核任務(wù)內(nèi)容主要有()。

A、本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核

B、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核

C、家庭單位的住宅評估和審核

D、單位購住宅的資質(zhì)評估和審核

答案:ABD

64、客戶投訴處理任務(wù)內(nèi)容主要有()。

A、工作準(zhǔn)備

B、投訴受理

C、投訴處理

D、處理結(jié)果評價

答案:CD

65、交易資質(zhì)評估和審核任務(wù)內(nèi)容主要有()o

A、本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核

B、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核

C、家庭單位的住宅評估和審核

D、單位購住宅的資質(zhì)評估和審核

答案:ABD

66、住宅買賣過程中能享受免征個人所得稅優(yōu)惠政策時,應(yīng)同時滿足的條

件有()。

A、交易房屋為住宅

B、房屋持有年限滿2年

C、房屋持有年限滿5年

D、交易房屋是售房家庭本市唯一住房

答案:ACD

67、交易成本測算任務(wù)流程包括()。

A、工作準(zhǔn)備

B、房款測算

C、稅費測算

D、評估測算

答案:ABC

68、銀行貸款面簽時,借款人為()員工,可以不提供營業(yè)執(zhí)照副本加蓋公

章,提供工牌即可。

A、事業(yè)單位

B、國企

C、五百強企業(yè)

D、個體工商戶

答案:ABC

69、滿意度是對產(chǎn)品或服務(wù)本身的評價,是()、()或()滿足感的心理體

驗。

A、相當(dāng)

B、相應(yīng)

C、低于

D、超出

答案:ACD

70、關(guān)于委托公證的說法,正確的有()。

A、辦理委托公證時,需要受托人到場

B、公證費400元/份,副本均為10元/份

C、交易雙方不能公證委托給同一個人

D、交易雙方可以相互委托

答案:BC

71、買賣雙方約定不辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記,全程采用委托公證方式辦理各項

房屋買賣手續(xù),此種房屋屬于禁止交易房屋。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

72、客源房源初次匹配應(yīng)采用模糊匹配的方式,按篩選出的房源從小到大,

從窄到寬逐次匹配。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

73、房地產(chǎn)由于不可移動,在交易中可以轉(zhuǎn)移的不是其實物,而是其所有

權(quán)、使用權(quán)或其他權(quán)利。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

74、市場占有率高意味著公司的競爭能力較弱,規(guī)模經(jīng)濟現(xiàn)象表現(xiàn)模糊。

()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

75、關(guān)于房屋租賃代理收費,無論成交的租賃期限長短,均按半月至一月

成交租金額標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)商議定一次性計收。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

76、線上簽訂的房源出售(租)委托書,需要拍照提交到業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)里。

()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

77、房地產(chǎn)契稅是指在土地、房屋權(quán)屬發(fā)生轉(zhuǎn)移時,對產(chǎn)權(quán)承受人征收的

一種財產(chǎn)稅。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

78、交易雙方有特殊關(guān)系,購房者是開發(fā)商的貸款銀行領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)商會變

相行賄銀行領(lǐng)導(dǎo),交易價格會偏離市場價格,通常可能會低于市場價格。()正

確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

79、購房證明如果過期需要重新開具,有效期為180個工作日。線下開具

紙質(zhì)購房證明第二天可出結(jié)果。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

80、申請貸款的合同,由貸款銀行和買方簽署,根據(jù)國家政策、買方資質(zhì)

等決定貸款金額和利率,經(jīng)紀人不能對具體的利率和金額做出承諾。()正確錯

A、正確

B、錯誤

答案:A

81、顧客滿意度是指顧客對產(chǎn)品或者服務(wù)的需求或期望已被滿足的程度的

感受。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

82、水平價差通常是依據(jù)各樓層的平均垂直價格,評估同一樓層之間朝向、

采光、私密性、格局等因素之優(yōu)劣程度,寫出同層平面中各戶的單價。()正確

錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

83、遺囑公證費每件400元;遺囑公證需全程錄像,錄像費40元;如果立

遺囑人不能書寫,由公證人員代書,代書費100T80元。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

84、在交易成本測算時,測算的購房總房款就是實際交易價格。()正確錯

A、正確

B、錯誤

答案:B

85、樹立企業(yè)形象目標(biāo)一般很多企業(yè)采用,尤其是老企業(yè)在老城市需要樹

立形象時采用。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

86、繼承得來的房地產(chǎn)出售時,個人所得稅免征政策中房屋持有年限滿5

年的規(guī)定,按照繼承后房產(chǎn)證登記日期確定。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

87、經(jīng)紀人接受放盤委托時,應(yīng)與業(yè)主簽署書面委任協(xié)議,并明確經(jīng)紀服

務(wù)條件及傭金標(biāo)準(zhǔn)。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

88、房屋所有權(quán)證是指在房地產(chǎn)登記職責(zé)由房地產(chǎn)管理部門劃歸自然資源

部門之前,由房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的確認房屋產(chǎn)權(quán)的證書。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

89、提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀延伸服務(wù)的公司,可以是一家,也

可以是分兩家各自承接。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

90、顧客滿意度調(diào)查的本質(zhì)是一個定量分析的過程,一般采用六級態(tài)度等

級。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

91、客戶出價指客戶愿意購買房屋的價格。一般等于或高于房主報價。()

正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

92、利用房源銷售周報推廣輔助功能是應(yīng)用APP房源推廣任務(wù)流程之一。

()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

93、在交易成本測算前需了解預(yù)購房屋的具體情況資料,包括價格、面積、

房主持有年限等。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

94、對客戶滿意度時應(yīng)該進行全體顧客調(diào)查。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:B

95、投訴指用戶因服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、效率、售后等問題產(chǎn)生不滿或造成損

失,而通過各種渠道將其訴求反饋給企業(yè)。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

96、房源信息處理的發(fā)展過程:紙張載體一計算機一計算機聯(lián)機系統(tǒng)一網(wǎng)

絡(luò)大數(shù)據(jù)。()正確錯誤

A、正確

B、錯誤

答案:A

97、公房上市也需要補交地價或其他款項

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