從0到場均50萬GMV鞋服品牌的「視頻號直播」零一數(shù)科視頻號COO子路簡介：關于零一數(shù)科私域GMV締造者核心項目團隊成員微信生態(tài)運營咨詢服務商視頻號標桿「品牌代運營服務商」騰訊智慧零售「卓越代運營服務商」、「鞋服2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」簡介：關于零一數(shù)科微信公開課·商鞋服行業(yè)gmv規(guī)模Top1服務品牌客戶數(shù)量Top1首批視頻號招商服務商首批視頻號培訓服務商首批視頻號代運營服務商首批視頻號賬號孵化服務商2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」分享大綱tent2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」2018企業(yè)微信服務用戶超4億服務企業(yè)1000萬日活7.8億朋友圈每日發(fā)布短視頻1億條2018企業(yè)微信服務用戶超4億服務企業(yè)1000萬日活7.8億朋友圈每日發(fā)布短視頻1億條2020視頻號微信月活12.25億201920212022公眾號公眾號3.6億用戶每天2017服務號服務號小程序小程序企業(yè)微信企業(yè)微信視頻號2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」權(quán)益設計人貨專屬折扣團購拼單會員運營條件促銷預售定金公眾號玩法設計滿減促銷付費會員體系行業(yè)整合會員禮品發(fā)放規(guī)則會員復購轉(zhuǎn)化會員沉睡喚醒免費權(quán)益體系先用后付會員卡贈一得一菜單欄管理條漫創(chuàng)作滿贈促銷限量秒殺購卡折扣體系ROI評測1v1SOP導購素材庫智能客服直播宣發(fā)服務號權(quán)益免單滿額返現(xiàn)社區(qū)運營Banner策劃訂閱號SVIP社區(qū)禮品卡轉(zhuǎn)贈社群策略定制導購培訓體系朋友圈策略整單優(yōu)惠條件買送積分玩法大促推文模板消息品類管理會員禮品管理加價購多品牌會員互通好評返現(xiàn)導購評級導購任務導購素材庫鏈路設計。視頻號主題策劃賬號規(guī)劃預約裂變私域?qū)Я鲀?nèi)容場IP孵化選題策劃視頻創(chuàng)作流量投放大促專場公域承接達人場達人簽約分傭合作私域帶教會員收購轉(zhuǎn)換潛客引導注冊界面優(yōu)化導購培訓體系門店競賽體系導購營銷建議異業(yè)聯(lián)名IP聯(lián)名會員追加銷售會員交叉銷售渠道分層社群策劃朋友圈策劃精細化體系視覺體系面值券購買返券增長策略新客激活裂變增長復購激活積分體系時段積分營銷積分抽獎生日積分定向積分營銷積分兌換滿贈積分多倍積分積分折扣券種設計券活動設計權(quán)益設計購前領券折扣券創(chuàng)意策劃風控體系數(shù)據(jù)看板賬號配置私域基建優(yōu)惠券秒殺滿減券品牌文化植入產(chǎn)品設計好評返券提貨券曬圖返券異業(yè)券信用分體系訂閱自動續(xù)費全渠道訂單倉儲物流發(fā)貨訂單履約分派全渠道商品對賬分潤報表分類賬單店鋪負載就近原則訂單履約訂單匯集商品朱檔商品素材庫存共享商品分發(fā)自建倉儲管理未達賬單差異賬單就全原則庫存深度訂單售后訂單處理倉庫庫存核對庫存預占庫存更新原則第三方倉儲對接快遞物流同城配送四通一達/順豐達達/美團/蜂鳥商品管理CDPAI猜你喜歡智能推薦對賬全渠道支付動覽分析訪問統(tǒng)計會員資料統(tǒng)一賬號同一資產(chǎn)統(tǒng)一權(quán)益語音搜索個人分賬結(jié)算統(tǒng)一賬號動線分析會員標簽訪問漏斗會員畫像交易分賬行為追蹤成長值訂單匯集會員關懷智能結(jié)構(gòu)化個性推銷轉(zhuǎn)化率漏斗多主體清結(jié)算支付后流量運營資金賬戶加購喚醒動銷分析訪問交叉分析會員等級會員權(quán)益會員營銷千人千面ERP...MESFISCRMPLM2023視頻號的「機會點」鞋服品牌「視頻號案例」全局：重構(gòu)數(shù)字化權(quán)益設計人貨專屬折扣團購拼單會員運營條件促銷預售定金公眾號玩法設計滿減促銷付費會員體系行業(yè)整合會員禮品發(fā)放規(guī)則會員復購轉(zhuǎn)化會員沉睡喚醒免費權(quán)益體系先用后付會員卡贈一得一菜單欄管理條漫創(chuàng)作滿贈促銷限量秒殺購卡折扣體系ROI評測1v1SOP導購素材庫智能客服直播宣發(fā)服務號權(quán)益免單滿額返現(xiàn)社區(qū)運營Banner策劃訂閱號SVIP社區(qū)禮品卡轉(zhuǎn)贈社群策略定制導購培訓體系朋友圈策略整單優(yōu)惠條件買送積分玩法大促推文模板消息品類管理會員禮品管理加價購多品牌會員互通好評返現(xiàn)導購評級導購任務導購素材庫鏈路設計。視頻號主題策劃賬號規(guī)劃預約裂變私域?qū)Я鲀?nèi)容場IP孵化選題策劃視頻創(chuàng)作流量投放大促專場公域承接達人場達人簽約分傭合作私域帶教會員收購轉(zhuǎn)換潛客引導注冊界面優(yōu)化導購培訓體系門店競賽體系導購營銷建議異業(yè)聯(lián)名IP聯(lián)名會員追加銷售會員交叉銷售渠道分層社群策劃朋友圈策劃精細化體系視覺體系面值券購買返券增長策略新客激活裂變增長復購激活積分體系時段積分營銷積分抽獎生日積分定向積分營銷積分兌換滿贈積分多倍積分積分折扣券種設計券活動設計權(quán)益設計購前領券折扣券創(chuàng)意策劃風控體系數(shù)據(jù)看板賬號配置私域基建優(yōu)惠券秒殺滿減券品牌文化植入產(chǎn)品設計好評返券提貨券曬圖返券異業(yè)券信用分體系訂閱自動續(xù)費全渠道訂單倉儲物流發(fā)貨訂單履約分派全渠道商品對賬分潤報表分類賬單店鋪負載就近原則訂單履約訂單匯集商品朱檔商品素材庫存共享商品分發(fā)自建倉儲管理未達賬單差異賬單就全原則庫存深度訂單售后訂單處理倉庫庫存核對庫存預占庫存更新原則第三方倉儲對接快遞物流同城配送四通一達/順豐達達/美團/蜂鳥商品管理CDPAI猜你喜歡智能推薦對賬全渠道支付動覽分析訪問統(tǒng)計會員資料統(tǒng)一賬號同一資產(chǎn)統(tǒng)一權(quán)益語音搜索個人分賬結(jié)算統(tǒng)一賬號動線分析會員標簽訪問漏斗會員畫像交易分賬行為追蹤成長值訂單匯集會員關懷智能結(jié)構(gòu)化個性推銷轉(zhuǎn)化率漏斗多主體清結(jié)算支付后流量運營資金賬戶加購喚醒動銷分析訪問交叉分析會員等級會員權(quán)益會員營銷千人千面ERP...MESFISCRMPLM2023視頻號的「機會點」鞋服品牌「視頻號案例」公域流量公域流量O2O平臺加盟門店直營門店企業(yè)微信企業(yè)微信全域經(jīng)營樞紐1v11v1首單策略社群分層社群分層導購助手導購助手導購管理中心導購管理中心承接路徑承接路徑用戶旅程設計用戶旅程設計IPIP規(guī)劃支付基建支付基建微信支付微信支付企業(yè)業(yè)務&技術架構(gòu)體系企業(yè)業(yè)務&技術架構(gòu)體系零售業(yè)務數(shù)據(jù)匯集與吞吐|關鍵商業(yè)元素調(diào)用與抽取企業(yè)內(nèi)部集成平臺直播間「人貨場」逐個擊破趨勢：商業(yè)紅利期，微信生態(tài)新機會萬萬某電商平臺15000.00億某電商平臺15000.00億10000.00億8000億5000億5000.00億400億0.00億2020年視頻號直播日活平均客單價視頻號商家數(shù)量視頻號日活視頻號視頻號萬億規(guī)模15000.00億10000.00億5000.00億1300億400億0.00億2021年2022年2023年2024年4000億性別分布男女年齡分布18-2324-3031-4041-501.60%29.80%44.10%18.80%5.70%69%其他服飾鞋帽其他食品生鮮個護美妝食品生鮮服飾鞋帽個護美妝2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」趨勢：理解平臺定位差異視頻號視頻號短視頻平臺種草社區(qū)平臺所處階段核心價值直播差異確保長期關注2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」經(jīng)營基本盤視頻號小店+小程序會員中心交易工具體驗場景經(jīng)營基本盤視頻號小店+小程序會員中心交易工具體驗場景視頻號場：微信生態(tài)用戶資產(chǎn)復利新邏輯視頻號挖掘藍海流量，視頻號挖掘藍海流量，視頻號小店與小程序促進復購，企業(yè)微信完成全生命周期運營視頻號視頻號快速拉升信任，加深印象提高成交效率持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務，強化好感提升用戶體驗2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」用戶資產(chǎn)復利邏輯私域流量公域流量 視頻號用戶資產(chǎn)復利邏輯私域流量公域流量 視頻號流量視頻號場：品牌營銷新戰(zhàn)場單次廣告邏輯單次廣告邏輯公域造。頻號有多少個入口）視頻號讓“用戶資產(chǎn)復利”成為了可能性。不同于各傳統(tǒng)平臺的一錘子買賣邏輯，通過視頻號影響、轉(zhuǎn)化、留存的用戶，可有效流轉(zhuǎn)到生態(tài)內(nèi)任何一個營銷節(jié)點，進入品牌的小程序2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」公私域聯(lián)動公域流量私域流量搜一搜創(chuàng)造高價值UV，篩選核心/種子用戶公私域聯(lián)動公域流量私域流量搜一搜創(chuàng)造高價值UV，篩選核心/種子用戶視頻號場：品牌視角的增長飛輪 視頻號·短視頻 內(nèi)容推流→進入直播間2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」Part22023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」模式：視頻號品牌直播模式2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」提高用戶轉(zhuǎn)化挑選符合直播間的風格提高用戶轉(zhuǎn)化挑選符合直播間的風格精選爆款承接流量，翹動更多平臺公域通過私域（社群/朋友現(xiàn)有私域用戶導入視頻利用私域人群畫像校準公域流量，建立賬號標簽直播間/口播引導添加企微，公域?qū)Я魉接蚋鶕?jù)用戶目標畫像智能投流獲取新客升流量層級貨盤組合提升銷量（引播專屬）策略：視頻號起號方法論積累高質(zhì)量用戶高播間成交比例可達50%2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」解決直播痛點解決直播痛點周期性復盤公私域流量運營提效銷售放大搭建長效直播矩陣私域流量冷啟動充分調(diào)動前期私域會員建立賬號模型激活公域流量2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」整體轉(zhuǎn)化率微信豆ADQ整體轉(zhuǎn)化率微信豆ADQ流量增速提效流量增速提效直播間曝光x直播間點擊率直播間優(yōu)化提升直播間優(yōu)化提升商品曝光率x商品點擊率x下單轉(zhuǎn)化率x客單價GMVGMV=直播間曝光*直播間點擊率*商品曝光率*商品點擊率*下單轉(zhuǎn)化率*客單價2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」關于直播最想說的話2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」主播參考：主播參考：直播經(jīng)驗豐富，有很強的控場能力，應變能力及表現(xiàn)力。對女性消費者的關注點和消費心理有深刻體會，熟悉產(chǎn)品營銷賣點。是品牌文化價值觀的傳播者。符合品牌調(diào)性表達及感染力品牌及貨品價值塑造2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」場場建立差異化可持續(xù)爆品池建立差異化可持續(xù)爆品池有層次地觸達不同人群看播留存引導轉(zhuǎn)化用戶沉淀2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」場場貨：建立差異化可持續(xù)的爆品池選品商品分類利潤款...根據(jù)轉(zhuǎn)化類型制定直播銷售話術及內(nèi)容呈現(xiàn)方式爆款池爆款池銷售斷崖式下降有節(jié)奏的銷售銷售斷崖式下降有節(jié)奏的銷售貨品優(yōu)化2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」中用不同的產(chǎn)品策略來刺激消費者，多元化供消費者選擇。承接福利款帶來的流量，①直播間福袋②抽獎使用2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」主題烘托型原生場景型出直播間主題內(nèi)容視覺與主推品屬于同一色系售后服務貼近用戶實際購物場景其他淺色系為主，柔和明亮2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」線下店型LED強背書型結(jié)合品牌調(diào)性，打造目標粉絲人群喜歡的背景風格，營造她們喜歡的購物氛圍和體驗或直接進入店內(nèi)，沉浸式購物色調(diào)搭配：無過多色調(diào)搭配要求，但對燈光亮度要求較高背景設計：通過LED屏輪播品牌可補充額外產(chǎn)品/活動福利相關信息過多飽和度色系2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」素材標準素材標準音效標準設備標準設備標準裝特寫機位提高感受話術標準話術標準主播標準突出產(chǎn)品賣點產(chǎn)品利益點設計開播文案2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」銷售額占比分析會員社群銷售額占比分析會員社群服務商流量精準導入服務商流量精準導入私域觸點私域觸點公域?qū)Я髀时O(jiān)測流量承接流量承接逼單轉(zhuǎn)化逼單轉(zhuǎn)化導入企微導入企微2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」Part32023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」亮點一：與小程序打通商品優(yōu)惠機制，通過直播滿減優(yōu)惠券發(fā)放，將平均客單價從400+提升至600+，單場行政通知提升了客單并增加了整體的連帶消費，直播間單客UV值達到8。微信商店購買綁定導購店配合線上大促活動，直播間成為承接公私域流量實現(xiàn)極大提升線下門店坪效。激發(fā)導購執(zhí)行力。導購1v1銷售轉(zhuǎn)變?yōu)?vN銷售，導購聯(lián)動8個線下大區(qū)、上千家門店的線下導購進行前期預約的宣發(fā)及開播宣傳配合，實現(xiàn)預約數(shù)超績朋友圈生成專屬二維碼進入直播間 用戶門店與區(qū)域開播提醒導購萬直播預約觀看2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」案例特點：從0到1快速破冷啟動，提升賬號權(quán)重實現(xiàn)GMV攀升業(yè)務亮點業(yè)務亮點零一數(shù)科與某頭部鞋服集團合作，服務旗下中高端女鞋子品牌。于2022年6月6月開啟日播后每月整體的業(yè)績逐步提升，總GMV突破7000w：300元左右，面向公私域均能形成高效的承接，將整體的公域流量成交占比提升到30%；-流量策略優(yōu)化：高效承接公域流量，賬號新增粉絲15000+人，轉(zhuǎn)化的同時完成積新用戶的積累與沉淀，為私域持續(xù)注入新鮮血液；直播間氛圍，整體的連帶提升到3；疊加免單等福利機制，促進用戶轉(zhuǎn)化成交，推動單場GMV破百萬。萬元場均成交客單價萬2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破2023視頻號的「機會點」直播間「人貨場」逐個擊破鞋服品牌「視頻號案例」 業(yè)務亮點新賬號三天快速破冷啟動，爆款池續(xù)航可持續(xù)性增長2023年3月