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醫(yī)院職能部門協(xié)調(diào)管理制度1.總則為了提高醫(yī)院職能部門的協(xié)調(diào)效率和工作質(zhì)量,加強部門間的溝通與合作,訂立本規(guī)章制度,明確各職能部門的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),規(guī)范協(xié)調(diào)管理流程,維護醫(yī)院正常有序的運營。2.職能部門的劃分和職責(zé)2.1醫(yī)務(wù)科負責(zé)醫(yī)療服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督;訂立醫(yī)療工作規(guī)范和操作流程;定期開展醫(yī)療質(zhì)量評估和績效考核;供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)支持和咨詢。2.2護理科負責(zé)供應(yīng)安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);訂立護理操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);組織護理培訓(xùn)和技能考核;定期開展護理質(zhì)量評估和績效考核。2.3行政科負責(zé)醫(yī)院行政管理工作;訂立醫(yī)院內(nèi)部管理制度和規(guī)范;組織協(xié)調(diào)各部門的工作開展;負責(zé)醫(yī)院行政資源的調(diào)配和利用。2.4財務(wù)科負責(zé)醫(yī)院財務(wù)管理工作;完成財務(wù)核算和報表的編制;監(jiān)督資金的使用和收支情況;供應(yīng)財務(wù)決策的分析和建議。2.5人力資源科負責(zé)醫(yī)院人力資源管理工作;訂立人事管理制度和招聘流程;組織培訓(xùn)和員工績效考核;處理員工的勞動糾紛和福利待遇。3.協(xié)調(diào)管理機制3.1部門協(xié)調(diào)會議每月召開一次部門協(xié)調(diào)會議,由行政科組織召集;會議重要議題包含各部門工作進展、合作需求和問題解決;會議記錄由行政科負責(zé)起草和整理,分發(fā)給各部門參會人員。3.2跨部門項目組針對涉及多個職能部門的大型項目或重點工作,設(shè)立跨部門項目組;項目構(gòu)成員由各職能部門主管確定,項目組長由行政科指定;項目組負責(zé)項目的計劃訂立、協(xié)調(diào)推動和成績評估。3.3職能部門聯(lián)絡(luò)員每個職能部門指定一名聯(lián)絡(luò)員,負責(zé)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào);聯(lián)絡(luò)員負責(zé)收集、轉(zhuǎn)達和反饋部門間的信息,及時解決工作中的問題;行政科負責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門聯(lián)絡(luò)員的工作。4.協(xié)調(diào)管理流程4.1協(xié)調(diào)需求提出各部門對于需要協(xié)調(diào)支持的事項,應(yīng)及時向行政科提出申請,明確需求和目標(biāo);行政科對協(xié)調(diào)需求進行審查和分析,確定處理方式和責(zé)任部門。4.2協(xié)調(diào)方案訂立負責(zé)協(xié)調(diào)的部門依據(jù)需求提出協(xié)調(diào)方案,包含工作計劃、資源要求和協(xié)作方式;協(xié)調(diào)方案應(yīng)經(jīng)過相關(guān)職能部門的討論和確認(rèn),并報行政科審批。4.3協(xié)調(diào)執(zhí)行和監(jiān)督協(xié)調(diào)方案執(zhí)行由負責(zé)協(xié)調(diào)的部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)監(jiān)督和掌控;行政科負責(zé)協(xié)調(diào)和解決協(xié)調(diào)過程中的問題,確保協(xié)調(diào)工作的順利推動;協(xié)調(diào)方案完成后,各職能部門應(yīng)及時進行評估和總結(jié),提出改進看法。5.評估和改進5.1評估機制定期開展職能部門的績效評估,包含工作進展、服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面;評估結(jié)果由行政科整理和歸檔,形成績效報告,提交給醫(yī)務(wù)委員會和行政主管部門。5.2改進措施依據(jù)評估結(jié)果,各職能部門應(yīng)自動發(fā)現(xiàn)問題和不足,并提出改進措施;改進措施經(jīng)過討論和論證后,由相關(guān)部門負責(zé)實施和監(jiān)督。6.附則6.1本制度自頒布之日起生效。6.2本制度由行政科負責(zé)解釋和修訂。6.3本制度的修改和增補,經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會和行政主管部門批準(zhǔn)后生效。以上就是醫(yī)院職能部門協(xié)調(diào)管理制度的內(nèi)容,
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