個體經(jīng)營者服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：【全稱】【地址】【聯(lián)系方式】乙方（服務(wù)接受方）：【全稱】【地址】【聯(lián)系方式】鑒于甲方為具備個體工商戶資質(zhì)的經(jīng)營者，依法開展經(jīng)營活動，并提供相應(yīng)的服務(wù)；乙方自愿接受甲方的服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容具體如下：（詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，如：商品銷售、維修服務(wù)、咨詢指導(dǎo)等）1.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1本服務(wù)承諾書的有效期限為【年/月/日】至【年/月/日】。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)過程中不存在欺詐、虛假宣傳等違法行為。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)過程中尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本服務(wù)承諾書的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第六條爭議解決6.1雙方在簽訂、履行本服務(wù)承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本服務(wù)承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：【簽名】【日期】乙方（服務(wù)接受方）：【簽名】【日期】一、附件列表：1.甲方個體經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方服務(wù)接受方公司注冊證書復(fù)印件3.雙方簽署的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.服務(wù)質(zhì)量保證的相關(guān)證明文件5.保密協(xié)議的單獨(dú)文件6.違約金計(jì)算方法的相關(guān)說明7.甲方服務(wù)提供的歷史業(yè)績和客戶評價8.乙方服務(wù)接受的歷史服務(wù)案例和行業(yè)口碑9.雙方簽訂的續(xù)約協(xié)議（如有）10.雙方同意的其他附件材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方提出后，在合理期限內(nèi)未能采取有效補(bǔ)救措施的。2.甲方未經(jīng)乙方同意，泄露乙方商業(yè)秘密或個人隱私的。3.乙方無正當(dāng)理由延遲支付服務(wù)費(fèi)用，或拒絕接受甲方提供的服務(wù)的。4.乙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露甲方技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密的。5.雙方在其他條款中約定的其他違約行為。三、法律名詞及解釋：1.個體經(jīng)營者：指依法取得個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，獨(dú)立從事工商業(yè)經(jīng)營的自然人。2.服務(wù)提供方：指在此合同中提供服務(wù)的個體經(jīng)營者。3.服務(wù)接受方：指在此合同中接受服務(wù)的公司或個人。4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的程度。5.違約金：指一方違約時，按照約定向守約方支付的賠償金。6.保密義務(wù)：指合同雙方對合同內(nèi)容和過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議：雙方應(yīng)查閱合同條款，明確服務(wù)內(nèi)容，必要時可尋求專業(yè)法律意見。2.服務(wù)時間或地點(diǎn)變更：雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確新的服務(wù)時間或地點(diǎn)。3.甲方無法按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商解決辦法，如重新安排服務(wù)時間或提供替代服務(wù)。4.乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)支付費(fèi)用，如延遲支付，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任。5.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。6.遇到不可抗力因素：雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決，必要時可簽訂書面協(xié)議延長合同期限或終止合同。五、所有應(yīng)用場景：1.個