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調研報告的標題和摘要的編寫需要考慮受眾的需求和背景,認真撰寫調研報告是對調研任務負責任的表現(xiàn),也是對所得數(shù)據的尊重,下面是本店鋪為您分享的市場營銷的調研報告模板8篇,感謝您的參閱。

市場營銷的調研報告篇1

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調研。調研由本市某大學承擔,調研時間是XX年X月至X月,調研方式為問卷式訪問調研,本次調研選取的樣本總數(shù)是20XX戶。各項調研工作結束后,該大學將調研內容予以總結,其調研報告如下:

一、調研對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。

在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

(二)家庭收入情況。

本次調研結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20XX元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

二、市場營銷調研報告-專門調研部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%)約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調研顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(2)購買因素比較鮮明,調研資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調研表明,經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調研表明,消費有以下幾個重要特點:

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調研中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調研中作為普通消費者的調研對象很少會選擇云天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

市場營銷的調研報告篇2

酒店平均房價同比上升,平均出租率同比下降

該報告顯示,與20XX年度相比,樣本酒店20XX年平均房價由441元升至458元,但平均出租率卻由20XX年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。

20XX年,樣本酒店星級水平與平均房價呈正比關系,但與出租率則呈反比。星級越高,平均房價越高,出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區(qū)別,每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關系。

單體酒店、國內品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小,但平均房價差距卻很大。參與本次調查的國際品牌酒店20XX年的平均房價達到690元,國內品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內品牌酒店次之,單體酒店最低。

按地域比較,中部地區(qū)的酒店平均房價最低,導致每間房收益最低;華南地區(qū)平均房價最高、出租率較高,北部地區(qū)平均房價低,但出租率最高。按類型比較,商務酒店平均房價、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房價最高,但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近,但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。

該報告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%。華南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反。香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。

國內商務和會議會展客源占大頭

20XX年,對所有星級、類型、區(qū)域和品牌的酒店來說,國內商務和會議會展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說,會議會展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客源類型。

值得注意的是,和20XX年數(shù)據相比,20XX年三星級和五星級酒店國內旅游客源的平均房價有顯著增長,并且在過去幾年來首次超過了國外商務客源的平均房價。休閑度假酒店與20XX年也有較為明顯的差別,其國內散客旅游和國內商務客源的平均房價顯著高于其他客源。

20XX年,五星級酒店國內散客比例比20XX年顯著增加,已與國外商務客源并列排在第三位;對四星級酒店而言,國內散客和國外商務散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店,國內散客、會議會展和政府客源所占比重最大,國外商務客源和國外旅游團占比都不到10%。

報告顯示,超過200家酒店認為,與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數(shù)酒店都有客人通過酒店直接預訂,認可ota、酒店網站和旅游批發(fā)商等預訂方式的酒店超過酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是會員享有優(yōu)惠的房價。

酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學位者。大多數(shù)營銷人員的主要報酬形式是基本工資加提成,獎金形式是個人業(yè)績及團隊業(yè)績掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷售計劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的營銷預算比國內品牌和單體酒店要高。

國內品牌酒店市場導向意識逐漸增強

酒店的市場導向可以從三個方面來衡量:顧客目前及未來需求的市場資訊的產生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反應。肖曲說,市場導向意識會使酒店不斷地收集市場資訊,研究顧客對酒店產品和服務日益變化的需求。

國際品牌酒店的市場導向意識最強。但國內品牌酒店已經越來越意識到市場導向的重要性,它們和去年相比在主動信息收集和消化方面已取得顯著進步,幾年后可能會有大的改進。肖曲說。

報告顯示,四、五星級酒店在市場信息的主動收集及主動系統(tǒng)地建立并維護客戶關系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息收集機制,但對于已經掌握的信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店。但包括國際品牌酒店在內,大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶,并恰當?shù)亟K止與他們的關系。肖曲表示。

該報告顯示,82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數(shù)的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質量的評價較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。

市場營銷的調研報告篇3

當市場達到成熟階段時,它要有一批固定的供應者、競爭者、經銷商和顧客。這批人形成了一個既得利益集團,他們力圖使市場形成一個封閉系統(tǒng),實行保護,防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構的支持。他們會設立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入,如課稅、關稅、規(guī)定進口限額和其他限制性條件等。

這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關稅,而且在聘用良好的日本經銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質產品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,并且對電訊設備進行了重新設計,以適應日本方面的嚴格要求。

英法聯(lián)合研制了協(xié)和飛機,研制者們打算向一些城市提供服務。然而,在取得在這些城市的著陸權的過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。協(xié)和集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結果使該集團有史以來成本最高的新產品遭到夭折。

當然,打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產品質量低劣、定價過高、財務上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經存在的參與者和批準者設置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產品的、甚至能提供更好的產品和服務的公司難以進入,無法經營業(yè)務。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。

公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平。克利夫蘭橋梁工程公司經理抱怨說:如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對日本人來說)會更便宜一些。

采取困難的方法時必須制訂一套打進市場的戰(zhàn)略。完成這一任務需要具有特殊的技巧,對于只經過一般性培訓并取得一般性經驗的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場營銷人員所受的基本訓練是如何使用4p策略:產品(product)價格(price)地點(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進入市場的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當大門封住了進入市場的通路時,公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。

進一步來講,公司如欲達到在封閉型市場上銷售產品這一目標,不能只打開一個大門,而要打開幾個大門。公司必須找出每一個守門人,并通過施加影響或運用權力來轉變他們的態(tài)度。

市場營銷的調研報告篇4

一、前

(一)調研目的為了適應市場經濟的發(fā)展要求,掌握社會現(xiàn)有的營銷與策劃專業(yè)的人才狀況,了解社會對會營銷與策劃專業(yè)的人才需求和培養(yǎng)要求,為進一步完善我院的人才培養(yǎng)模式和專業(yè)教學計劃,我們針對此進行了專題調查和研究。

(二)調研時間:

(三)調研對象:

1、本校營銷與策劃專業(yè)(房地產營銷與策劃方向)學生,包括07、08、09屆。

2、區(qū)內同類高職類院校

3、部分校外用人單位

(四)調研方法

1、問卷調查法

2、訪談法

3、二手資料調查法

4、參觀法等

二、調查內容

(一)社會對本專業(yè)人才的需求分析

國家對北部灣經濟區(qū)的功能定位是:立足北部灣、服務三南(西南、華南和中南)溝通東中西、面向東南亞,充分發(fā)揮連接多區(qū)域的重要通道、交流橋梁和合作平臺作用,以開放合作促開發(fā)建設,努力建成中國與東盟開放合作的物流基地、商貿基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強、經濟繁榮、社會和諧、生態(tài)良好的重要國際區(qū)域經濟合作區(qū)。

根據這個定位,我們可以看出:北部灣經濟開發(fā)區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展需要,人口容量和流量將會逐漸增大,這對住房的需求可以起到拉動作用,由此會帶動房地產開發(fā)、代理、策劃等相關的行業(yè)發(fā)展,進而引發(fā)相關人才的需求。目前,大量的人才需求已經被引發(fā),第二產業(yè)和第三產業(yè)的高素質、高技能人才結構將出現(xiàn)較大的變化,房地產、營銷策劃

類的人才需求必定會增加。

近一年來,受國際金融危機的影響,我國房地產行業(yè)市場形勢比較嚴峻。房地產企業(yè)紛紛將策劃作為扭轉樓盤銷售不順的法寶。在樓市銷售疲軟,人才需求走低的情況下,房地產策劃人才需求卻在持續(xù)攀升。大部分房地產企業(yè)都在招聘策劃類人員,如產品策劃經理、項目策劃、營銷策劃等等。有關人力資源專家分析,目前這種情況下,各房地產企業(yè)更需要靠專業(yè)的策劃來提高自身的市場競爭力,以策劃扭轉企業(yè)局面,熟悉行業(yè)市場研究的房地產策劃人才十分搶手。房產企業(yè)紛紛通過各種途徑謀求策劃人才,高水平的營銷策劃操盤手有極大的市場缺口。近期,國務院實施嚴厲的樓市新政,出現(xiàn)了樓市銷售的下滑和客戶的觀望的現(xiàn)象。各地產企業(yè)對未來不太明朗的樓市開始了冷靜地思考,一場地產人才搶奪戰(zhàn)也由此拉開序幕。對此,業(yè)內人士表示,從4-5月開始,房地產行業(yè)整體便開始處于回潮時期,加上國家在基礎設施建設上的利好政策,房地產業(yè)人才仍存在較大缺口,其中包括專業(yè)的房地產策劃人才。

全國工商聯(lián)房地產商會商業(yè)不動產專業(yè)委員會與商業(yè)地產萬里行組委會聯(lián)合發(fā)起了中國商業(yè)地產行業(yè)人才需求調查活動,以便了解在中國商業(yè)地產行業(yè)正值嚴冬和轉型以及升級換代的日子里,各大開發(fā)企業(yè)人才招聘和人才需求的動向。此次調查對象為房地產開發(fā)企業(yè)(含部分商業(yè)地產開發(fā))商業(yè)地產開發(fā)企業(yè)、品牌商家以及為商業(yè)地產提供服務的營銷顧問機構和建筑設計機構,共計500家企業(yè)(含商業(yè)地產項目)范圍包括北京、上海、重慶、天津、深圳等大城市,也包括各省會城市以及其它二、三城市,主要采取問卷作答、電話訪談等方式進行,咨詢對象為各公司負責招聘和相關的管理人員。其中65%的企業(yè)招聘營銷策劃總監(jiān),57%的企業(yè)招聘項目銷售總監(jiān)等與策劃相關的人才。

據智聯(lián)招聘最新調查數(shù)據顯示:房地產是除it行業(yè)外人才需求量最大的行業(yè)。但由于房地產策劃目前在我國還處于初步的專業(yè)服務階段,房地產企業(yè)普遍面臨著策劃人才短缺的困境。目前國內的開設房地產策劃專業(yè)的高校幾乎沒有,開設房地產相關專業(yè)也比較少,真正科班出身的房地產策劃人才寥寥無幾。當前的房地產策劃人才大多是由廣告設計、土建、造橋、營銷等相關專業(yè)轉行而來,他們對建筑學、規(guī)劃學等專業(yè)知識知之甚少,所以缺乏專業(yè)策劃人才成為制約地產企業(yè)再度發(fā)展的一個瓶頸。目前有65%的房地產企業(yè)急需策劃人員,其中90%的企業(yè)因招不到經過系統(tǒng)培訓的人才而出現(xiàn)崗位空缺。房地產策劃管理類職位特別是高層次房地產策劃人才將成為房地產行業(yè)最緊缺、旺盛的需求之一。

對于中國商業(yè)地產未來發(fā)展趨勢,大多數(shù)企業(yè)持比較樂觀的態(tài)度,市場增速有所放緩,但仍將保持一定發(fā)展速度,對人才的需求還是會慢慢增加。

(二)社會對本專業(yè)人才的要求,包括學歷層次、基本素質、知識結構、能力結構、核心職業(yè)技能等

1、一般要求學歷層次為大?;蛞陨蠈W歷,有一定的行業(yè)經驗,熟悉營銷策劃理論和項目實操流程;學歷逐漸轉向更重視能力,并對形象的要求也列入招聘條件。

2、具備良好的溝通、組織、協(xié)調能力和團隊合作精神;營銷操縱能力及強烈的責任感與使命感。

3、需求呈現(xiàn)出越來越專業(yè)細化的趨勢,要求房地產策劃人員熟悉地產的全程策劃。

4、綜合素質較高,具備謀略+創(chuàng)意+執(zhí)行力。

5、能夠承受較大的工作壓力。

6、應屆畢業(yè)生直接走上策劃崗位的門檻較高,需從銷售崗位做起,積累市場觀察、操作經驗。

(三)本專業(yè)職業(yè)發(fā)展前景及薪酬狀況

房產策劃人才薪資待遇處于中高水平。房地產職業(yè)教育網近期調查數(shù)據表明,一般房地產策劃人員的平均年薪為6萬元左右,行業(yè)經驗對收入的影響很大。這個職位的入門薪資,在大城市中月薪大為3500至5000元。而工作年限6年以上的房地產策劃人員,北京、深圳、上海的房地產策劃資深人員的年薪均在10萬元以上,房地產策劃的收入方式由基本工資加房產提成兩部分構成,如果能夠策劃出好的樓盤項目,推動樓盤熱賣,那么提成將相當豐厚,年薪可達到百萬元。而且業(yè)內人士表示,策劃人才容易向企業(yè)經營管理高層躍升,最容易轉化為資本所有者。

目前我國的房地產策劃其職業(yè)范圍涵蓋了房地產開發(fā),項目咨詢,產品設計,建設規(guī)劃,廣告策劃,房產銷售,物業(yè)管理等眾多領域。以項目策劃領域為例,一般從銷售人員做起,然后成為項目總監(jiān)助理,再到項目策劃經理,項目策劃總監(jiān)。

在南寧市,房地產策劃人員的入門薪資在1500元以上/月;項目策劃總監(jiān)年薪在8萬到20萬不等。

(四)本專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1、人才培養(yǎng)機制不完善,人才培養(yǎng)與產業(yè)發(fā)展脫節(jié),質量不高,專業(yè)地產策劃類人才缺乏。

2、從事房地產策劃的人群良莠不齊,優(yōu)秀房地產策劃人才的稀缺制約著房地產行業(yè)的發(fā)展。

3、有的中高層管理者人才經過幾年積累有了一定的經歷和經驗,但缺乏專業(yè)培訓,缺乏理論指導,很難形成一套比較完善的運作模式和流程,對風險的把控也缺乏理論的支撐,開發(fā)與運營還會帶有一定的摸索和盲目性。

4、應屆畢業(yè)生實際操作能力有待提高,職業(yè)素質和人文素質都需加強培養(yǎng)。

(五)區(qū)內高職院校本專業(yè)開設情況

據相關報道,雖然我國很多高校開設了策劃咨詢、營銷與策劃、房地產開發(fā)與經營、房地產經濟與管理等與房地產策劃相關的專業(yè),但完整的房地產策劃專業(yè)尚未在哪個院校開設,這些專業(yè)的應屆畢業(yè)生直接求職成為房地產策劃人員的難度還比較大。

在廣西區(qū)內的40多所高職院校中,開設營銷與策劃專業(yè)的院校只有幾所,而開設營銷與策劃(房地產營銷與策劃方向)就只有廣西東方外語職業(yè)學院了。在這方面,我院在高校當中還是比較領先的。

三、對我院營銷與策劃(房地產營銷與策劃方向)人才培養(yǎng)工作的意見

(一)繼續(xù)保持房地產營銷與策劃專業(yè)人才的定位方向,進一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

(二)從職業(yè)崗位技能需求出發(fā),完善專業(yè)課程的設置,注重專業(yè)知識的綜合性和實用性。

(三)繼續(xù)完善校內外實訓條件,為學生創(chuàng)造更多的實訓機會。高度重視教學中的實訓環(huán)節(jié),切實提高學生的動手操作能力。

(四)繼續(xù)引進房產類和策劃類的高素質人才充實專職教師隊伍,或聘請行業(yè)能工巧匠擔任本專業(yè)的兼職教師、指導教師。

(五)狠抓教學質量,保證我院培養(yǎng)的畢業(yè)生符合適合相關工作崗位的要求。

市場營銷的調研報告篇5

定量項目

1、問卷設計

美意天辰根據多年的實踐經驗,制定了專業(yè)的問卷設計模版,保證了研咳嗽鄙杓頻娜嫘院褪導什僮饜浴

另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問卷,提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論,并進行多個試訪,由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。

2、項目培訓

平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎培訓,目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調研運作方法,訪問技巧,包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導直到滿意為止。

針對每一個具體的項目,訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓,并安排試訪。

項目培訓、試訪和試訪總結將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學習必要的訪問技巧。

3、試訪及訪問控制

在項目正式開展前做10個以上的試訪,以保證訪問員熟悉問卷流程。

訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問,如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。

客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

在每個訪問員結束個訪問后,督導將召集所有人進行訪問總結。

在每天訪問完,督導會統(tǒng)計項目進度,如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次,項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問,或者是細分到某個類型的人數(shù)(根據客戶要求來定)。

4、問卷審核

項目督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核,以確保訪問員對問卷理解沒有問題,如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

另外,美意天辰公司有獨立于訪問之外的質量督察部門負責問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過,其中20%的實地復核,20%的電話復核,以保證問題的完整性和問卷質量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質量有問題,我們會將其問卷作廢,由其他訪問員補回等量的訪問,確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為,將會被公司開除。

5、編碼與數(shù)據分析

30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核,以保證開放問題的正確性。

審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據軟件將數(shù)據進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據的正確性。數(shù)據還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案,數(shù)據部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。

6、保密原則

美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經過客戶允許的前提下,絕不會將項目有關信息透露給第三方。

定性項目—座談會為例

1、研究設計準備

根據客戶的行業(yè)特點,選擇合適的有經驗的座談會主持人。

座談會大綱/及流程的研究設計,并交由客戶討論。

2、項目的執(zhí)行準備

與項目負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。

約人控制:8人的標準會應預約至10-12人,同一訪問員的約人數(shù)不應超過1個。

在會前2-3天有項目督導親自派發(fā)邀請信,并檢查所有設備是否正常運轉。

會議記錄員的篩選及確認及培訓。

3、會議現(xiàn)場

調試設備、會場布置。

被訪者到會后再甄別,選出8位最合適者正式開會。

被訪者進入會場后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會后發(fā)禮品,致謝,會場清理。

4、會后工作

整理錄音/會議記錄/其他資料,送交客戶。

所有資料歸檔

美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認為

1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

3、研究人員必須根據信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關問題的決策。

4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務

總之,我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及用心為客戶服務的經營理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務,與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

市場營銷的調研報告篇6

隨著我國信息技術的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關專業(yè)的教學改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產業(yè)呈現(xiàn)出高質量、高效益等特點,為中等職業(yè)技術教育計算機應用類專業(yè)教學提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據實際情況,特申請開設動漫專業(yè)。

一、學校基本情況

學校目前開設了機電技術應用、數(shù)控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、制冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業(yè),專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿與旅游、財經、社會公共事務等5大專業(yè)門類,初步形成了科類較全,結構合理的專業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術應用型人才,其中網絡技術專業(yè)20XX年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

二、市場分析

動畫是一個綜合性的行業(yè),主要特點是科技含量高。動畫行業(yè)與人才密不可分,它具有現(xiàn)今知識經濟的所有特征,涵蓋了藝術、傳媒、科研、商業(yè)等多種行業(yè),在文化產品中具有重要地位。隨著國外大型動畫公司和國外電影大片的進入,人們的消費意識和消費行為日趨國

際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關鍵因素。

全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中,從業(yè)人員主要從事造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪制以及品質保證、影印描線等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業(yè)人員。

按年產4000集動畫片計算,人均擁有國產動畫片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心副主任宋建介紹說,就國內需求來講,電腦動畫技術的興起和迅猛發(fā)展,網絡動畫的不斷滲透,flash動畫由業(yè)余向專業(yè)轉移并引入電視制作,與動畫關系密切的游戲產業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員,對今后我國動畫產業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程。

三、師資配備情況

我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,全部具有大學本科以上學歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術學院,為開設多媒體專業(yè)增添了師資力量。

四、課程設計

動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,卡通報刊發(fā)行,卡通書籍出版、卡通形象設計等。

我們計劃學制三年,4個學期教學,2個學期頂崗實習,包括動畫基礎教學、專業(yè)動畫軟件教學、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術網頁設計,使本專業(yè)學生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。

五、就業(yè)形勢分析

隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業(yè)基地的興建,動畫生產人才成為市場新貴。作為朝陽產業(yè)的動畫生產企業(yè),紛紛向社會廣泛招納美術創(chuàng)作人才。根據市場調查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元-6萬元,一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位于帆船之都、影視之城、音樂之島,動漫產業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內,日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經貿關系,使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土?,F(xiàn)在,開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為動漫人來青安營扎寨的原動力,中加科技數(shù)字動漫基地將是點石成金的重要載體。

目前,人們已經認識到動漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學人才的培養(yǎng),而忽略了基礎人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學校的藝術教育始終走在全國的前列,而動漫專業(yè)還是個缺口,通過形勢分析和市場調研,我們認為學校已具備開設計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。

市場營銷的調研報告篇7

1、強化客戶經理拜訪力度,加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的拜訪力度,加強對客戶的銷售指導,根據不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結合市場分析結果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導客戶做好上柜及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導上柜。

4、及時做好限量調整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應及時做好調整,特別要關注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響,卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。

市場營銷的調研報告篇8

一、調研概述

(1)調研由來

由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

(2)研究目的

本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消

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