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2021年制藥公司組織架構(gòu)和部門職能TOC\o"1-5"\h\z\u一、公司組織架構(gòu) 2二、部門主要職能 21、營銷中心 22、國際貿(mào)易部 33、財務(wù)部 34、儲運(yùn)部 45、采購供應(yīng)部 46、行政管理部 57、人力資源部 58、證券部 69、原料工廠 610、制劑工廠 711、技術(shù)中心 7
一、公司組織架構(gòu)二、部門主要職能1、營銷中心負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研及市場預(yù)測、市場信息的收集和處理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的市場導(dǎo)入工作;制定營銷策略和營銷計劃并組織實(shí)施;開發(fā)、維護(hù)和管理客戶;及時、準(zhǔn)確向技術(shù)中心傳遞產(chǎn)品要求;下設(shè)客戶服務(wù)部,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)管理與實(shí)施,受理客戶投訴、退貨處理并反饋處理結(jié)果,對客戶的售后服務(wù)請求快速做出相應(yīng)并及時組織人員解決問題,負(fù)責(zé)組織售后人員定期回訪客戶,并處理好與客戶的關(guān)系;負(fù)責(zé)銷售、評審、跟蹤實(shí)施及歸檔;負(fù)責(zé)售前、售中和售后服務(wù);負(fù)責(zé)科學(xué)制訂、調(diào)整產(chǎn)品價格;負(fù)責(zé)銷售成本及銷售費(fèi)用的控制等;負(fù)責(zé)制定營銷策略和營銷計劃并具體落實(shí)等工作。2、國際貿(mào)易部負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度及總體戰(zhàn)略目標(biāo),完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)和指標(biāo)。負(fù)責(zé)國外市場的開拓與新客戶開發(fā),制定年度、季度工作計劃與工作目標(biāo),負(fù)責(zé)拓展具有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品市場,努力推廣公司的原料藥和制劑產(chǎn)品。負(fù)責(zé)現(xiàn)有國外市場及客戶的維護(hù)與服務(wù)工作,建立完備的客戶檔案,保持與客戶的密切聯(lián)系與良好溝通,協(xié)助處理公司與客戶之間的各類問題。負(fù)責(zé)國外市場信息的搜集、統(tǒng)計、整理和分析,為公司外貿(mào)業(yè)務(wù)開展提供依據(jù)。負(fù)責(zé)日常訂單及各類單證的翻譯工作,確保外貿(mào)工作順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國外客戶訂單,會同相關(guān)部門準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地交付訂單,并及時安全收回貨款。負(fù)責(zé)提供各類報表和分析,比如產(chǎn)品出口海關(guān)數(shù)據(jù),和行業(yè)調(diào)查分析報告等。負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3、財務(wù)部負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理制度;負(fù)責(zé)編制財務(wù)計劃以及經(jīng)營活動中心的核算與管理,分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況;編制資金預(yù)算,監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行;籌措和調(diào)配資金,保證資金合理使用;準(zhǔn)確、及時得進(jìn)行會計核算、賬務(wù)處理和編制財務(wù)報告,如實(shí)反映資金運(yùn)作、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。負(fù)責(zé)成本費(fèi)用控制,進(jìn)行成本分析;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理以及財務(wù)檔案管理。4、儲運(yùn)部負(fù)責(zé)部門各類管理制度的指定與執(zhí)行,負(fù)責(zé)儲運(yùn)部各項操作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與管理;負(fù)責(zé)公司采購供應(yīng)部所購買的各類物資、產(chǎn)成品出入庫前的檢驗;負(fù)責(zé)各類物資(料)、成品及運(yùn)輸管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;實(shí)行倉儲規(guī)劃,合理儲存和保管各類物資,減少庫存損失。對各類物資庫存進(jìn)行盤點(diǎn)與管理為采購、生產(chǎn)等部門提供準(zhǔn)確的庫存與安全庫存數(shù)據(jù)。合理處理廢料、過期成品,對驗收不合格的物資(料)、成品拒絕出入庫,并提出處理意見。負(fù)責(zé)倉庫叉車等運(yùn)輸車輛工具的管理。負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸公司的考察選擇、協(xié)調(diào)管理工作,保證物流運(yùn)轉(zhuǎn)安全、高效、準(zhǔn)確運(yùn)作;負(fù)責(zé)退庫產(chǎn)品的接受、更換包裝、管理工作。負(fù)責(zé)倉庫消防安全、物流管理,避免出現(xiàn)安全事故。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。5、采購供應(yīng)部保證本部門采購的原輔料、包材及其他物料必須符合廠訂標(biāo)準(zhǔn)和其他要求;按公司年度、季度、月度生產(chǎn)計劃編制相應(yīng)的采供計劃,使生產(chǎn)所用的物資及時供應(yīng),并使資金合理使用;承擔(dān)因本部門自身因素所導(dǎo)致的物資供應(yīng)不及時影響生產(chǎn)的責(zé)任;物資供應(yīng)因突變情況而無法及時到位,應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),并通知生產(chǎn)、工程設(shè)備和質(zhì)量管理部門;負(fù)責(zé)本部門各崗位人員的合理調(diào)配,以保證本部門工作的正常進(jìn)行;負(fù)責(zé)對物料的采購管理工作;負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)及考核工作;負(fù)責(zé)原輔料及包裝材料供應(yīng)商的選擇,負(fù)責(zé)按原輔料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)購買生產(chǎn)所需物料,保證供貨質(zhì)量。6、行政管理部負(fù)責(zé)報刊、信件的收發(fā)管理;負(fù)責(zé)公司各級行政管理制度的制訂;負(fù)責(zé)公司對外宣傳、協(xié)調(diào)、接待工作,并處理公司與外界突發(fā)性事務(wù);負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、車輛管理與使用等管理;負(fù)責(zé)公司傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的管理、保養(yǎng)及維護(hù);負(fù)責(zé)辦公家具、設(shè)施、用品的配置與管理;負(fù)責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生及綠化、生產(chǎn)及生活垃圾的處理;負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)、實(shí)施。7、人力資源部參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;負(fù)責(zé)公司人員的招聘與錄用管理工作;根據(jù)公司對績效管理的要求制定評價政策,組織實(shí)施績效管理工作;負(fù)責(zé)制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審工作;負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與勞動關(guān)系管理的有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)公司資料、信息管理以及宣傳報道等日常行政事務(wù)管理工作;負(fù)責(zé)公司日常安全保衛(wèi)及消防管理工作;負(fù)責(zé)前臺接待、對外宣傳、公關(guān)聯(lián)系等工作;負(fù)責(zé)總務(wù)后勤、車輛管理等工作。8、證券部負(fù)責(zé)公司股權(quán)激勵所需材料的組織編寫和報送;負(fù)責(zé)按國家法規(guī)及公司章程規(guī)范公司日常運(yùn)作,按規(guī)定召開股東大會、董事會、監(jiān)事會并及時披露相關(guān)信息;負(fù)責(zé)組織編制公司定期報告和臨時報告;負(fù)責(zé)公司與上市掛牌監(jiān)管部門、證監(jiān)局、政府金融辦等部門的聯(lián)系工作;負(fù)責(zé)與證券公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)對接和信息披露工作;及時了解公司的重大事件,按法定程序及時準(zhǔn)確披露;負(fù)責(zé)追蹤各種媒體對公司的評述、記錄、接受各類投資者及媒體的咨詢和來訪;保管公司股東名冊、董事會名冊,保管公司董事會和股東大會會議文件;履行董事會辦公室職責(zé),向公司董事長、董事會秘書匯報工作。9、原料工廠負(fù)責(zé)審核并組織落實(shí)原料工廠生產(chǎn)計劃,保質(zhì)、保量、按時完成生產(chǎn)任務(wù);審核批準(zhǔn)產(chǎn)品的工藝規(guī)程、操作規(guī)程文件;確保藥品按照批準(zhǔn)的工藝規(guī)程和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和儲存;確保嚴(yán)格執(zhí)行與生產(chǎn)操作相關(guān)的各種操作規(guī)程;確保批生產(chǎn)記錄和批包裝記錄經(jīng)過制定人員審核并送交質(zhì)量保證部門;負(fù)責(zé)廠房和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);確保各種必要的驗證工作、確保關(guān)鍵設(shè)備經(jīng)過確認(rèn),確保生產(chǎn)相關(guān)人員經(jīng)過必要的上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容;監(jiān)督廠區(qū)衛(wèi)生狀況;抓好安全環(huán)保工作,負(fù)責(zé)原料工廠的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作;監(jiān)督原料藥品的生產(chǎn);確定和監(jiān)控物料和產(chǎn)品的貯存條件;監(jiān)督藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況;監(jiān)督影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素;負(fù)責(zé)組織、落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)的各項工作并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工藝規(guī)程及工藝衛(wèi)生的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、單位對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中存在的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和設(shè)備等問題進(jìn)行解決;負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間崗位人員的編制與調(diào)配工作;對本部門人員制定明確的工作職責(zé)和考核細(xì)則;負(fù)責(zé)安排新產(chǎn)品在車間的中試和生產(chǎn)放大工作,做好新產(chǎn)品試生產(chǎn)相關(guān)的安排、落實(shí)及追蹤;負(fù)責(zé)對各類生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核和檢查;完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。10、制劑工廠負(fù)責(zé)制定楊凌制劑工廠生產(chǎn)計劃,下達(dá)生產(chǎn)指令,并確保生產(chǎn)操作嚴(yán)格執(zhí)行;負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)監(jiān)控制度,對生產(chǎn)全過程、工藝要求、衛(wèi)生規(guī)范等進(jìn)行管理和監(jiān)督;制定工藝規(guī)程、批記錄、SOP及用于記錄的各種表格,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施;合理調(diào)配各車間人員以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,與其他部門保持良好的協(xié)作關(guān)系;負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)生產(chǎn)記錄的完整性和正確性,做好技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計和管理;參與生產(chǎn)工藝等驗證工作及再驗證工作,參與質(zhì)量管理文件的編寫、修訂及實(shí)施;組織本部門各級人員的培訓(xùn);檢查廠房和設(shè)備的維護(hù),制止不符合文
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