2020物美績效考核制度績效考核制度文章：2008年度物美集團(tuán)經(jīng)營考核辦法1.考核目的1.1通過經(jīng)營考核，旨在激勵(lì)員工提升工作績效，進(jìn)而推動銷售業(yè)績的增長，構(gòu)建以結(jié)果為核心的績效管理體系。1.2在確保人事費(fèi)用總額得到有效控制的前提下，通過精簡人員和提高效率，實(shí)現(xiàn)人均收入的提升。2.考核原則2.1工作態(tài)度與能力的評價(jià)應(yīng)基于工作績效的實(shí)際改進(jìn)。2.2員工若未能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，管理者亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3經(jīng)營與管理指標(biāo)的考核按月進(jìn)行，并按月兌現(xiàn)考核結(jié)果。2.4集團(tuán)各公司人事費(fèi)用的管控應(yīng)遵循以下原則：人事費(fèi)用的可比增長率應(yīng)低于銷售收入的可比增長率，且后者應(yīng)低于稅前凈收益（利潤）的可比增長率。若銷售的可比增長率未能達(dá)到預(yù)期，人事費(fèi)用的支出將按本考核辦法計(jì)算后以一定比例發(fā)放，具體方案由集團(tuán)人力行政部提出，經(jīng)集團(tuán)計(jì)財(cái)部審核，并由主管高級副總裁審批。2.5原則上，在一個(gè)財(cái)年內(nèi)，任何單位和個(gè)人不得擅自修改本考核辦法，包括增發(fā)補(bǔ)充規(guī)定、增減指標(biāo)等。所有修改必須經(jīng)人力行政部報(bào)請執(zhí)行委員會審批后方可執(zhí)行。（策略性指標(biāo)調(diào)整除外）2.6為推動外埠、小店的銷售達(dá)成和可比持續(xù)增長，可在本辦法基礎(chǔ)上，由直營中心臨時(shí)增設(shè)相關(guān)單項(xiàng)考核條件。2.7所有策略性指標(biāo)由營運(yùn)部門提出，經(jīng)直營中心批準(zhǔn)后執(zhí)行，或由直營中心直接提出。2.8經(jīng)營指標(biāo)累計(jì)達(dá)成率的計(jì)算公式為：累計(jì)達(dá)成率=當(dāng)月達(dá)成率×70%+累計(jì)達(dá)成率×30%。2.9對于2007年執(zhí)行生鮮調(diào)改的店鋪，將另行制定考核方案。3.考核范圍直營中心北京大賣場店鋪所有人員均納入考核范圍，但以下人員不參與月度考核：3.1當(dāng)月因?。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個(gè)工作日的員工；3.2試用期內(nèi)，轉(zhuǎn)正天數(shù)不足10個(gè)工作日的員工；3.3實(shí)習(xí)生。4.考核周期月度考核周期為每月1日至月末。5.考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則5.1店總經(jīng)理（正/副）的考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則如下：-經(jīng)營指標(biāo)：未稅銷售額月度達(dá)成率，獎(jiǎng)懲起點(diǎn)為100%/98%，每±1%，獎(jiǎng)懲金額為±150元；-營業(yè)貢獻(xiàn)月度累計(jì)達(dá)成率，獎(jiǎng)懲起點(diǎn)為90%/85%，每±1%，獎(jiǎng)懲金額為±150元；-管理指標(biāo)：盤損超標(biāo)率，預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)值為25%，若盤損超標(biāo)率≥10%且≤25%，扣200元；超過25%，扣300元；超過標(biāo)準(zhǔn)值2倍，扣賠，同時(shí)責(zé)任人解除勞動合同；-庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)值，每±1天，獎(jiǎng)懲金額為±50元；-策略性指標(biāo)：根據(jù)補(bǔ)足“短板”原則確定，如離職率/人事費(fèi)用率/來客數(shù)可比增長率/客訴數(shù)量等指標(biāo)，任選其一，達(dá)成+150元，未達(dá)成-150元。（以下各級別員工考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則省略，格式同上）5.7租賃類別考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰規(guī)則如下：-經(jīng)營指標(biāo)：租賃收入，若租賃收入%<95%，招商負(fù)責(zé)人扣250元，助理扣150元；95%≤租賃收入%<100%，與100%比，每少1%，招商負(fù)責(zé)人扣35元，助理扣20元；租賃收入%≥100%，與100%比，每多1%，招商負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)80元，助理獎(jiǎng)50元；-管理指標(biāo)：客服或質(zhì)量問題，若盤損超標(biāo)率≥10%且≤25%，扣25元；超過25%，扣50元；并按《員工日常獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定另行處理。若因客服或質(zhì)量問題引起重大客戶投訴乃至媒體曝光，取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金資格，并按公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。（以下各級別員工考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則省略，格式同上）5.10部門不主持全面工作的管理干部、儲備人員、見習(xí)人員均按本店同部門（課別）、同職級人員的獎(jiǎng)懲金額的80%計(jì)算。5.11庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)在每年度4月份、9月份、春節(jié)前一個(gè)月（春節(jié)在當(dāng)月20日以后當(dāng)月），考慮到節(jié)日備貨因素，當(dāng)月不進(jìn)行考核。5.12月度經(jīng)營考核獎(jiǎng)金上限為本人工資標(biāo)準(zhǔn)的30%，扣罰下限為本人工資標(biāo)準(zhǔn)10%；其中租賃人員考核獎(jiǎng)金上限為本人工資標(biāo)準(zhǔn)的50%，扣罰下限為本人工資標(biāo)準(zhǔn)15%。6.新開店鋪及店總異動的考核6.1新開店或店總異動后的前3個(gè)月，新開店的全體員工或異動的店總參加考核，但只獎(jiǎng)不罰，從第4個(gè)月開始，按上述辦法執(zhí)行。7.崗位津貼7.1收銀崗位津貼=員工月收銀交易筆數(shù)×0.02元，所有上機(jī)收銀人員均享受收銀津貼（包括：未轉(zhuǎn)正及職能部門員工）。7.2生鮮崗位津貼按集團(tuán)下發(fā)的生鮮崗位津貼辦法計(jì)發(fā)。7.3崗位津貼視為工資一部分，參與績效考核。8.日常獎(jiǎng)懲8.1按PDCA和日常獎(jiǎng)懲管理辦法執(zhí)行，兌現(xiàn)紅、黃旗獎(jiǎng)罰及一次性獎(jiǎng)罰。9.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)9.1每月每店員工總?cè)藬?shù)的3%可被評為月度優(yōu)秀員工，以四舍五入為原則取整數(shù)，每店至少可以評選1名月度優(yōu)秀員工。月度優(yōu)秀員工公司給予每人每次100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，以紅包形式發(fā)放；9.2優(yōu)秀員工由門店自行評選，經(jīng)店總經(jīng)理簽字審核，報(bào)區(qū)域總經(jīng)理審批、集團(tuán)人力行政部備案后實(shí)施。10.考核要求10.1在考核期內(nèi)離職人員不計(jì)發(fā)績效獎(jiǎng)金，績效扣罰按實(shí)際工作天數(shù)所占比例計(jì)發(fā)（按日歷天數(shù)計(jì)算）；10.2考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員，異動當(dāng)月按工作崗位天數(shù)多的崗位業(yè)績達(dá)成情況作為考核依據(jù)。11.實(shí)施細(xì)則11.1以上考核指標(biāo)，以經(jīng)公司批準(zhǔn)的預(yù)算（或預(yù)估）數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。11.2以上考核指標(biāo)，由各考核單位負(fù)責(zé)落實(shí)到各崗位和人頭。11.3當(dāng)月考核指標(biāo)完成情況，由計(jì)財(cái)部、資訊部、營運(yùn)部等部門于次月3日前提供給有管理權(quán)限的人資部門。（以下各部門提供指標(biāo)及時(shí)間要求省略，格式同上）11.5為了體現(xiàn)公平、公正和多勞多得，出現(xiàn)下列情況之一者，取消獲得當(dāng)月獎(jiǎng)金資格，若扣罰照樣執(zhí)行：11.5.1言行造成較重的不良后果，受到重大過失處分的；11.5.2曠工三天以上者；11.5.3