通信工程師：FTTH裝維類試題考試答案1、問答題

FTTH的優(yōu)勢主要有哪些？正確答案：第一，它是無源網(wǎng)絡(luò)，從局端到用戶，中間基本上可以做到無源；第二，它的帶寬是比較寬的FTTH，長距離正好符合運營商的大規(guī)模運（江南博哥）用方式；第三，因為它是在光纖上承載的業(yè)務(wù)，所以并沒有什么問題；第四，由于它的帶寬比較寬，支持的協(xié)議比較靈活；第五，隨著技術(shù)的發(fā)展，包括點對點、1.25G和FTTH的方式都制定了比較完善的功能2、判斷題

上門服務(wù)人員應(yīng)在達(dá)到前1小時再次電話聯(lián)系客戶告知上門的準(zhǔn)確時間，同時確認(rèn)客戶能夠在此時間內(nèi)在家配合工作正確答案：對3、多選

蝶形引入光纜成端制作分為（）。A.L型快速接續(xù)B.直接接入快速連接插頭接續(xù)C.冷接方式接續(xù)D.高強度GGP跳線冷接子接續(xù)正確答案：A,B,C4、填空題

普通寬帶用戶修復(fù)時限為城鎮(zhèn)用戶（）小時，農(nóng)村用戶（）小時。正確答案：24；485、多選

用戶無法上網(wǎng)，DSL終端設(shè)備上的LINK或者DSL、WAN燈長時間的反復(fù)閃亮，以下哪些問題是可能的原因？（）A、電話線路不好B、網(wǎng)卡壞C、分離器壞D、DSL終端壞。正確答案：A,C,D6、單選

WAP回單中不可對用戶進(jìn)行（）查詢。A.線路資料B.用戶信息C.重復(fù)時間D.受理時間正確答案：C7、判斷題

地（市）分公司網(wǎng)運部負(fù)責(zé)定期對裝維工作指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析和考核正確答案：對8、多選

PON網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成包括（）。A.OLTB.POSC.ODND.ONU正確答案：A,C,D9、單選

中興MODEM中的網(wǎng)管PVC為（）。A.8/35B.8/81C.0/32D.1/39正確答案：D10、多選

光功率計是用來測量（）等的儀表。A.光功率大小B.線路損耗C.系統(tǒng)富裕度D.接收機靈敏度正確答案：A,B,C,D11、判斷題

EPON系統(tǒng)中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波長進(jìn)行雙向傳輸。（）正確答案：對12、單選

全部由無源光器件組成的是（）.A.OLT；B.光配線網(wǎng)（ODN）；C.ONU；D.ONT正確答案：B13、單選

EPON是基于以太網(wǎng)方式的（）。A.無源光網(wǎng)絡(luò)B.有源光網(wǎng)絡(luò)C.光分配網(wǎng)絡(luò)D.局域網(wǎng)正確答案：A14、單選

以下哪種ONU的只有4個FE端口（）A、HG810B、HG813C、HG850aD、HG850正確答案：B15、判斷題

雖然ADSL寬帶與電話共用一條線路，但是電話通并不意味著ADSL是好的。（）正確答案：對16、單選

在EPON實際工程中，分光器不能超過（）層級聯(lián)分光.A.1；B.2；C.3；D.4正確答案：C17、多選

安裝硬件時應(yīng)該注意的事項主要有那些（）？A、清除身上靜電。B、所有硬件要輕拿輕放。C、主板要固定平穩(wěn)D、主機斷電正確答案：A,B,C,D18、單選

（）是光纖到戶（FTTH）在用戶方的一個多功能集成終端箱體。A.家庭信息箱B.光纜分纖箱C.光纜交接箱D.光纜分路箱正確答案：A19、問答題

10086客服對寬帶安裝滿意度回訪的內(nèi)容包括哪些？正確答案：工作人員是否正常安裝、是否穿鞋套、工作服、佩戴工作牌、滿意度等內(nèi)容20、判斷題

光纜分纖/分路箱只能在用戶室內(nèi)、外的墻壁上。（）正確答案：錯21、填空題

用戶簽訂1M協(xié)議，正常情況下用戶端MODEM的下行激活速率為（）kbps。正確答案：102422、判斷題

在征得用戶同意后，安裝集團(tuán)公司規(guī)定的客戶端軟件最新版本，并將安裝文件在客戶電腦上作備份正確答案：對23、填空題

交接箱種類一般有無端子式交接箱、（）和旋轉(zhuǎn)卡接式交接箱三種。正確答案：模塊卡接式交接箱24、多選

客戶端終端安裝調(diào)測后對用戶進(jìn)行現(xiàn)場簡單講解的內(nèi)容主要包括（）A.使用設(shè)備名稱及型號B.注意事項C.軟件操作D.業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費和繳費渠道正確答案：A,B,C,D25、單選

（）是線槽末端處使用，起保護(hù)光纜的作用A.陰角B.彎角C.收尾線槽D.線槽軟管正確答案：C26、多選

11831457語音平臺具有以下操作功能：（）A、工單操作B、工單查詢C、密碼管理D、外呼及錄音正確答案：A,B,C,D27、判斷題

室外明線布放跨越人行道時，高度不低于4.5m；跨越車行道時，高度不低于5.5m。（）正確答案：對28、單選

WAP待回單中指派能（）。A.將工單轉(zhuǎn)派至其他部門責(zé)任人B.將工單轉(zhuǎn)派至系統(tǒng)管理員C.將工單轉(zhuǎn)派至本部門管理崗位人員D.將工單轉(zhuǎn)派至本部門維護(hù)崗位人員正確答案：D29、判斷題

STM也稱為時分復(fù)用（TDM），不同設(shè)備和業(yè)務(wù)的比特流在傳輸過程中被分配固定的帶寬正確答案：對30、單選

在桿檔過渡終結(jié)制作時，自承式蝶形引入光纜在電桿上固定完成后，采用（）將蝶形引入光纜的吊線與光纜的剝離部分進(jìn)行保護(hù)。A.纏繞管B.波紋管C.線槽軟管D.縱包管正確答案：D31、單選

自承式蝶形引入光纜在墻面拐彎時，彎曲半徑不應(yīng)小于（）。A.10cmB.15cmC.20cmD.25cm正確答案：B32、單選

ODN為OLT與（）之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號功率的分配任務(wù)。A.OBDB.OUNC.ODFD.ONU正確答案：D33、單選

對于已有投訴工單且成功預(yù)約上門時間投訴工單以下說法中，正確的是（）。A、告知客戶對應(yīng)上門人員的聯(lián)系電話B、告知客戶目前該投訴目前正在處理過程中，還未安排具體的上門服務(wù)人員C、馬上提交新的投訴工單，并告知客戶將盡快予以處理D、告知客戶待上門人員確定后，工作人員將盡快與客戶取得聯(lián)系正確答案：A34、單選

ADSLMODEM的噪聲容限與ADSL連接的穩(wěn)定性和激活后的物理連接速率的關(guān)系為：（）A、MODEM的噪聲容限越大，其連接的穩(wěn)定性越穩(wěn)定，但激活后的物理連接速率會越低B、MODEM的噪聲容限越大，其連接的穩(wěn)定性越不穩(wěn)定，激活后的物理連接速率會越低C、MODEM的噪聲容限越大，其連接的穩(wěn)定性越穩(wěn)定，激活后的物理連接速率會越高D、MODEM的噪聲容限越大，其連接的穩(wěn)定性越不穩(wěn)定，但激活后的物理連接速率會越高正確答案：A35、單選

維護(hù)人員在工作時間造成電瓶車、三輪車、樓梯以及其他工具等盜竊或丟失按原價賠償。造成電話機、model、皮線等丟失（）A、不要賠償B、照價賠償C、賠償50%D、賠償70%正確答案：B36、判斷題

ADSL2+接口應(yīng)符合G.992.3標(biāo)準(zhǔn)正確答案：錯37、單選

交接設(shè)備是市話電纜線路中的（）與（）的集中點。A.主線，配線B.主線，用戶線C.光纜，主線正確答案：A38、判斷題

由于采用波分復(fù)用技術(shù)，ONU隨時可以向OLT發(fā)送數(shù)據(jù)。（）正確答案：錯39、判斷題

在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中輸入“ipconfig”即可看到本機的IP地址。（）正確答案：對40、判斷題

移機指客戶要求變更寬帶或固定電話裝機地址。正確答案：對41、填空題

EPON是基于（）的無源光網(wǎng)絡(luò)，EPON在傳送過程中不處進(jìn)原有以太網(wǎng)幀結(jié)構(gòu)。正確答案：以太網(wǎng)方式42、單選

自承式蝶形引入光纜在剝除加強芯后，將纖芯穿入理線鋼圈后沿桿壁每隔（）綁扎至光配線盒。A.5cmB.10cmC.15cmD.20cm正確答案：C43、單選

有線寬帶裝機完成后，10086客服將進(jìn)行滿意度回訪，以下是10086回訪的問題（）？A、業(yè)務(wù)是否已經(jīng)辦理是否準(zhǔn)時上門是否穿著工作服B、是否提供使用指南服務(wù)質(zhì)量評價安裝及時性評價C、服務(wù)態(tài)度不滿意原因?qū)拵Мa(chǎn)品滿意度評價選擇移動寬帶的原因D、以上問題全部回訪正確答案：D44、判斷題

與電纜調(diào)制解調(diào)器相比，ADSL具有獨特優(yōu)勢：它提供針對單一電話線路用戶的專線服務(wù)，而電纜調(diào)制解調(diào)器則要求一個系統(tǒng)內(nèi)的眾多用戶分享同一帶寬。正確答案：對45、單選

EPON網(wǎng)絡(luò)采用單纖波分復(fù)用方式來解決雙向傳輸問題，光路使用兩個波長，一個波長用來攜帶下行數(shù)據(jù)、語音和數(shù)字視頻業(yè)務(wù)，一個波長用來攜帶上行用戶語音信號和點播數(shù)字視頻、下載數(shù)據(jù)的請求信號，下面那個是EPON光路中使用的下行波長和上行波長。（）A.1490，1490；B.1490，1310；C.1310，1490；D.1310，1310正確答案：B46、單選

若交接箱內(nèi)跳線碰線或短接，則可能會出現(xiàn)下列什么情況？（）A.語音信號有，數(shù)據(jù)信號沒有B.數(shù)據(jù)信號有，語音信號沒有C.語音、數(shù)據(jù)信號都有D.語音、數(shù)據(jù)信號都沒有正確答案：D47、多選

客戶末端端接方式可選擇（）進(jìn)行。A、活動式插座B、地插座C、明線接線盒方式D、墻壁插座正確答案：B,C,D48、多選

RJ45型插頭和網(wǎng)線有兩種連接方法，分別稱作（）。A.T568AB.T568BC.T568CD.T568D正確答案：A,B49、單選

加裝用戶跳線時，程控側(cè)電纜與用戶側(cè)電纜必須如何使用。（）A.成對單獨B.成對對應(yīng)C.獨個單獨D.獨個成對正確答案：B50、多選

在EPON系統(tǒng)中ONU采用了技術(shù)成熟而又經(jīng)濟(jì)的以太網(wǎng)協(xié)議。主要功能有（）。A.向OLT以廣播方式發(fā)送以太網(wǎng)數(shù)據(jù)B.選擇接收OLT發(fā)送的廣播數(shù)據(jù)C.響應(yīng)OLT發(fā)出的測距及功率控制命令，并作相應(yīng)的調(diào)整D.對用戶的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存并在OLT分配的發(fā)送窗口中向上行方向發(fā)送E.其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能正確答案：B,C,D,E51、判斷題

地（市）分公司及客戶端裝維中心每月要召開1次質(zhì)量分析會正確答案：對52、單選

將自承式蝶形引入光纜加強芯固定在S型固定件上的方法：將加強芯在S型固定件上進(jìn)行S型纏繞，并在S型固定件尾端的H槽內(nèi)纏繞（）圈后回繞。A.1B.2C.3D.4正確答案：A53、判斷題

ITMS用于EPON/GPON上行家庭網(wǎng)關(guān)PON接口相關(guān)的物理層的配置及管理。正確答案：錯54、單選

FTTB是指：（）A、光纖到大樓B、光纖到路邊C、光纖到用戶D、光纖到交接箱正確答案：A55、單選

正常工作情況下，以下關(guān)于MT880r-C指示燈說法不正確的是：（）。A、ADSLLINK燈為綠色閃爍時，表示ADSL鏈路在激活過程中；B、ADSLLINK燈為綠色常亮?xí)r，表示ADSL鏈路已經(jīng)同步；C、ADSLLINK燈為橙色閃爍時，表示PPP撥號已經(jīng)成功；D、LANLINK燈為橙色常亮?xí)r，表示LAN口連接正常，且連接速率為100Mbps；正確答案：C56、判斷題

當(dāng)客戶有一件需投訴時，要認(rèn)真聽取，記錄客戶一件，并做及時處理和回復(fù)。正確答案：對57、多選

2011年裝維精品窗口指標(biāo)包含：（）A.城區(qū)寬帶（含IPTV）48小時裝移及時率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%B.寬帶（含IPTV）障礙修復(fù)及時率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%C.寬帶障礙發(fā)生率≤5%D.城區(qū)寬帶48小時裝機、24小時故障修復(fù)超時雙倍賠付正確答案：A,B,C58、單選

裝維對分線箱內(nèi)安裝規(guī)范錯誤的是（）。A、分線箱內(nèi)皮線光纜要求自然彎曲、整齊美觀，避免皮線光纜之間交錯扭絞B、熔纖盤內(nèi)纖芯盤留的尾纖要順序整齊規(guī)范，曲率半徑符合要求，整齊美觀C、皮線光纜余纜可以余留在分線箱內(nèi)D、分線箱內(nèi)光纜固定點到熔纖盤的纖芯要用塑套管保護(hù)。正確答案：C59、單選

資源具備裝移機條件的，必須滿足客戶在預(yù)約（）后的任一時間（晚20：00-次日8：00除外）提供上門裝機服務(wù)A.24小時B.48小時C.12小時D.36小時正確答案：A60、填空題

2011年裝維精品窗口裝維服務(wù)考核時限：VIP用戶寬帶、IPTV修復(fù)時限（），普通城鎮(zhèn)客戶寬帶、IPTV修復(fù)時限（），普通農(nóng)村客戶寬帶、IPTV修復(fù)時限（）；VIP用戶寬帶、IPTV裝移機（），普通城鎮(zhèn)客戶寬帶、IPTV裝移機（），普通農(nóng)村客戶寬帶、IPTV（）。正確答案：24小時；24小時；48小時；48小時；48小時；72小時61、填空題

總配線架是線路交接和交配中心，是通信線路網(wǎng)的（）。正確答案：樞紐62、單選

固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)后可在預(yù)約（）小時后的任一時間（晚20：00-次日8：00除外）提供上門裝機服務(wù)。A.8B.≤12C.≤24D.≤36正確答案：C63、單選

ODN饋線光纜：光分配網(wǎng)中從光線路終端OLT側(cè)緊靠S/R接口外側(cè)到（）的光纖鏈路。A.第二級分光器的入口B.到光網(wǎng)絡(luò)單元ONU線路側(cè)R/S接口間C.第一級光分路器的支路口D.第一個分光器主光口入口連接器前正確答案：D64、填空題

WAP平臺服務(wù)器搭建在電信內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，必須通過（）和（）網(wǎng)絡(luò)才能夠連接到平臺。其他的無線網(wǎng)絡(luò)，例如GPRS，GMS都無法訪問。正確答案：CDMA1X；3G65、單選

ADSL系統(tǒng)中最嚴(yán)重的一種干擾是（）。A、自近端干擾B、近端干擾C、遠(yuǎn)端干擾D、電磁干擾正確答案：A66、單選

電纜線路備用線第4對線顏色為（）。A.白/黃B.白/紫C.紅/紫D.紅/黑正確答案：B67、單選

雙絞線常見的有3類線，5類線、超5類線及6類線，傳輸性能最高的是（）。A.3類線B.5類線C.超5類線D.6類線正確答案：D68、單選

進(jìn)行端口參數(shù)設(shè)置時最小噪聲容限設(shè)置為：（）A.0dBB.1dbC.2dbD.3db正確答案：A69、單選

下面不屬于電話配線架的基本功能的是（）。A.連接交換設(shè)備和用戶線路B.通過跳線進(jìn)行線號分配接續(xù)C.電壓過電流防護(hù)D.主干電纜的充氣正確答案：D70、單選

錯誤代碼是故障排除的重要信息，有一類錯誤代碼表示與服務(wù)器之間通訊有問題，不是很好解決。這類錯誤代碼一般為（）字頭錯誤代碼？A、4B、5C、6D、7正確答案：C71、判斷題

光纖切割刀非常精密，一般來說只能切割已經(jīng)剝離涂覆層的纖絲，但也可以切割帶有涂覆層的纖絲。（）正確答案：錯72、單選

ITMS和家庭網(wǎng)關(guān)（e8）之間的邏輯接口，采用（）系列協(xié)議通信A.SNMPB.OAMC.TR-069D.IP正確答案：C73、多選

對下列哪些投訴要優(yōu)先處理（）A.媒體曝光的重大投訴B.高價值或重要客戶的投訴C.短時間內(nèi)大量出現(xiàn)的具有廣泛性的投訴D.客戶的重復(fù)投訴正確答案：A,B,C,D74、多選

GPON與EPON的比較，下列哪些說法是正確的？（）A、GPON不支持多種速率等級B、EPON只支持ClassA和B的ODN等級，而GPON可支持ClassA、B和CC、GPON標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定TC子層可以采用ATM和GFP兩種封裝方式D、EPON標(biāo)準(zhǔn)是以ITU-TG.984體系結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)正確答案：B,C75、判斷題

WiFi是觸點式開關(guān)，一般可以通過這個開關(guān)實現(xiàn)無線功能的打開和關(guān)閉正確答案：對76、單選

在BIOS中開啟集成網(wǎng)卡時，應(yīng)該在相關(guān)選項里選擇（）。A、EnabledB、DisabledC、OffD、On正確答案：A77、填空題

VIP電話故障處理及時率≥（）。正確答案：95%78、單選

ONU發(fā)射光功率（）。A.-1~-4dBmB.0~4dBmC.1~4dBmD.0-4dBm正確答案：B79、單選

Windows2000操作系統(tǒng)中列出本機IP地址的命令是（）。A.iplistB.ipconfigC.winipcfgD.netstat正確答案：B80、單選

以下常見的寬帶接入方式中不使用電話線接入的是（）A、FTTX+LANB、ISDNC、ADSL2+D、ADSL正確答案：A81、單選

在室外環(huán)境下，皮線光纜一般選用（）。A.白色自承式光纜B.黑色自承式光纜C.紅色自承式光纜D.黃色自承式光纜正確答案：B82、填空題

裝移機時限：在網(wǎng)絡(luò)資源到位的情況下，裝移機時限為（）天，若與客戶另有預(yù)約時間的按預(yù)約上門安裝。正確答案：383、單選

室外引入線敷設(shè)時，從下線桿至第一個支撐點的跨距不超過（）A.50mB.100mC.150mD.201m正確答案：A84、判斷題

水平波紋管敷設(shè)時，通常允許邊敷設(shè)波紋管，邊穿放光纜。正確答案：錯85、判斷題

在墻角的彎角處，光纜需留有一定的弧度，從而保證光纜的彎曲半徑，并用套管進(jìn)行保護(hù)。嚴(yán)禁將光纜貼住墻面沿直角彎轉(zhuǎn)彎。正確答案：對86、判斷題

EPON分配給每個ONU的上行接入帶寬由OLT控制決定。正確答案：對87、單選

目前光纖系統(tǒng)中只需錄入ONU設(shè)備的板卡是（）.A.電源板B.風(fēng)扇板C.主控板D.用戶板正確答案：D88、多選

ADSL接入系統(tǒng)模型的局端設(shè)備包括：（）A、DSL接入多路復(fù)用器B、局端分離器C、POTSD、ATU－C正確答案：A,B,D89、判斷題

OLT與ONU間是明顯的點到多點連接，上行和下行信號傳輸發(fā)生在不同的波長窗口中正確答案：對90、判斷題

EPON系統(tǒng)中采用雙纖技術(shù)解決數(shù)據(jù)上下行傳輸（）正確答案：錯91、單選

信息插座采用T568B接線方式和四對雙絞線相連時其從1-8線序為（）A.白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕B.白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕C.白藍(lán)、藍(lán)、白橙、橙、白綠、綠、白棕、棕D.白橙、橙、白藍(lán)、藍(lán)、白綠、綠、白棕、棕正確答案：A92、單選

在ADSL應(yīng)用中，交織深度和時延之間的關(guān)系是（）。A、交織深度設(shè)置越大，線路時延越大。B、交織深度設(shè)置越大，線路時延越小。C、交織深度和時延之間沒有直接關(guān)系。D、以上說法都有可能出現(xiàn)，取決于不同的線路條件。正確答案：A93、單選

下面選項中不是中國電信推出的的3+1四大品牌的是（）。A.我的e家B.互聯(lián)星空C.商務(wù)領(lǐng)航D.號碼百事通正確答案：B94、多選

關(guān)于機算機網(wǎng)絡(luò)的分類，以下說法正確的是（）。A.按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分：通常分為總線型、星型、環(huán)型、樹型和網(wǎng)狀網(wǎng)B.按按照地理范圍劃分：有局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)C.按傳送數(shù)據(jù)所用的結(jié)構(gòu)和技術(shù)劃分：有資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)D.按交換方式劃分：有低速網(wǎng)、中速網(wǎng)、高速網(wǎng)正確答案：A,B95、單選

關(guān)于用戶室外引入線的連接，以下描述錯誤的是（）。A.每隔50CM纏扎兩道B.為工作方便，引入線可搭載在電力線上C.最長客戶引入線不宜超過200MD.接頭處須先用塑料套管封套，然后用防水膠布包扎封固正確答案：B96、單選

ONU發(fā)出的光強度要求在（）。A.0至7dBB.－1至－7dBC.0至4dBD.－1至4db正確答案：D97、單選

不帶無線功能的A類ONU最多有（）個FE口，可以為用戶提供上網(wǎng)業(yè)務(wù)A.4B.5C.6正確答案：A98、填空題

ADSL線路參數(shù)中（）代表信噪比。正確答案：SNR99、單選

中興ZXA10F820設(shè)備描述錯誤的是（）.A.IAD+LAN；B.四塊用戶板；C.1主控板＋2用戶板；D.4、5槽位可混插板正確答案：B100、單選

FTTx+LAN是指（）。A.銅線接入B.光纖/同軸混合接入C.光纖接入D.以太網(wǎng)接入正確答案：D101、填空題

寬帶開通合格，信燥比需大于（）db，線路衰減需低于（）db。正確答案：21；55102、判斷題

光進(jìn)銅退環(huán)境下的家庭接入方式分為FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL三種。正確答案：對103、單選

光交接箱中使用（）將主干層光纜和配線層光纜連通。A.光纜B.跳纖C.跳線D.加強芯正確答案：B104、單選

在跳纖的兩端應(yīng)粘貼光路標(biāo)簽，光路標(biāo)簽的粘貼位置為離尾纖頭（）厘米處為佳。A.1cmB.5cmC.12cmD.任意位置正確答案：B105、判斷題

當(dāng)障礙處理與其他工作發(fā)生矛盾時，應(yīng)優(yōu)先確保在規(guī)定時限內(nèi)修復(fù)障礙正確答案：對106、多選

下面硬件中（）是拔號用戶上網(wǎng)必不可少的。A.電話線B.光驅(qū)C.網(wǎng)卡D.MODEM正確答案：A,D107、判斷題

ADSL（非對稱數(shù)字用戶環(huán)路）技術(shù)是利用現(xiàn)有的雙絞線資源，為用戶提供上、下行對稱傳輸速率的一種技術(shù)。正確答案：錯108、單選

個人計算機通過電話線接入Internet，必須安裝的硬件是（）。A.路由器B.交換機C.網(wǎng)橋D.modem正確答案：D109、判斷題

無線接入網(wǎng)是以無線電技術(shù)（包括移動通信、無繩電話、微波及衛(wèi)星通信等）為傳輸手段，連接起端局至用戶間的通信網(wǎng)正確答案：對110、判斷題

家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點，且宜盡量安裝在通風(fēng)、滿足家庭無線覆蓋和便于維護(hù)的地方。家庭信息箱宜低位安裝，但箱體底邊距地坪不應(yīng)小于300mm。正確答案：對111、多選

FTTHONU有（）三種A類ONU以及E8-C終端。A.中興B.華為C.烽火D.大亞正確答案：A,B,C112、多選

家庭網(wǎng)關(guān)與ITMS接口主要內(nèi)容包括（）A.接口安全B.注冊認(rèn)證接口C.參數(shù)配置接口D.測試診斷接口正確答案：A,B,C,D113、單選

蝶形引入光纜全程標(biāo)簽黏貼不少于兩張：在光分配箱和用戶終端側(cè)分別黏貼，標(biāo)簽粘貼在距接線器（）處。A.2cmB.3cmC.5cmD.10cm正確答案：C114、判斷題

交換局到該局所屬的交接設(shè)備或直接配線的第一個分線設(shè)備之間的線路稱為主干電纜。（）正確答案：對115、單選

以太網(wǎng)、ADSL、VDSL等接入技術(shù)中，ADSL適用于（）。A、遠(yuǎn)距離（大于2Km，小于5Km）分散客戶群B、中等距離（小于1.5Km）、較集中客戶群C、近距離（小于200M）密集客戶群D、長距離（大于15Km）集中客戶群正確答案：A116、單選

EPON上下行數(shù)據(jù)分別采用不同的波長進(jìn)行傳輸，其中CATV信號采用的波長為（）。A.1300nmB.1310nmC.1490nmD.1550nm正確答案：D117、判斷題

在光纖接頭的制作過程中，光纖端面切除后，應(yīng)用酒精擦拭端面。（）正確答案：錯118、判斷題

光纜交接箱是一種為主干層光纜、配線層光纜提供光纜成端、跳接的交接設(shè)備。正確答案：對119、填空題

代維公司應(yīng)確保代維工作中網(wǎng)絡(luò)、（）、設(shè)施、車輛和（）的安全。正確答案：設(shè)備；人身120、多選

網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告包括（）等可預(yù)見原因的通知A.檢修線路B.設(shè)備搬遷C.工程割接D.網(wǎng)絡(luò)及軟件升級正確答案：A,B,C,D121、問答題

請簡述上門服務(wù)“八個一”.正確答案：一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一個垃圾袋、一張裝機工單或投訴維護(hù)工單、一個工具箱、一份名片、一份用戶服務(wù)使用手冊122、多選

VPN的組成部分有（）。A.客戶機B.傳輸介質(zhì)C.服務(wù)器D.應(yīng)用軟件正確答案：A,B,C123、單選

涉及多名裝維人員同時上門服務(wù)的，要明確由其中（）人負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶。A.一B.二C.三D.四正確答案：A124、單選

全色譜市話電纜芯線色譜循環(huán)色（b線）排列順序色譜為：（）。A.橙、藍(lán)、綠、棕、灰B.藍(lán)、橙、綠、棕、灰C.橙、綠、藍(lán)、棕、灰D.白、藍(lán)、黃、綠、紫正確答案：B125、判斷題

iTV技術(shù)是基于電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和媒體傳輸技術(shù)建立起來的一種新型的媒體信息服務(wù)技術(shù)，一般只能通過EPON接入的方式接入用戶。正確答案：錯126、判斷題

e8-B終端提供4個LAN口，LAN2口專門留給iTV使用，不能用來普通上網(wǎng)（）正確答案：錯127、判斷題

將蝶形引入光纜牽引出管孔后，應(yīng)分別用手和眼睛確認(rèn)光纜引出段上是否有凹陷或損傷，如果有損傷，則重新牽引。正確答案：對128、判斷題

在接入網(wǎng)中，如果全部由無源器件組成，不包括任何有源節(jié)點，則這種光接入網(wǎng)就是PON。正確答案：錯129、單選

FTTH是指：（）A、光纖到大樓B、光纖到路邊C、光纖到用戶D、光纖到交接箱正確答案：C130、單選

以下哪項不是中國電信的客戶品牌。（）A.我的e家B.天翼C.號碼百事通D.商務(wù)領(lǐng)航正確答案：C131、單選

架空自承式、墻壁釘固式等光纜直接入戶，在墻面孔內(nèi)側(cè)安裝（）。A.纏繞管B.波紋管C.線槽軟管D.過墻套管正確答案：D132、單選

名古屋為（）工業(yè)區(qū)。A.機械制造B.毛紡織工業(yè)C.紡織工業(yè)D.汽車制造正確答案：B133、判斷題

使用ITV的開機順序：先打開寬帶貓，再打開電視機，最后打開iTV機頂盒正確答案：對134、多選

PON系統(tǒng)主要的組網(wǎng)方式有（）。A.環(huán)型B.樹型C.總線型D.星型正確答案：A,B,C135、判斷題

蝶形引入光纜暗管內(nèi)穿放時，施工人員需要兩端配合操作，一人在一端回收牽引，另一人在另一端送纜。牽引要勻速用力，送纜要保持光纜平滑不扭曲。正確答案：對136、單選

在使用線路工兵的測線功能時，將待測線路的一端接入發(fā)射器的端口，將發(fā)射器的開關(guān)撥至（）位置，電源指示燈亮起，表示發(fā)射器可以正常工作。A、TEST；B、RESET；C、ON；D、OFF；正確答案：A137、單選

到達(dá)客戶端，敲門或按門鈴后如在10分鐘內(nèi)無人應(yīng)答且與用戶聯(lián)系不上時，該如何處理（）A.離開，再約時間B.再等待10分鐘C.留下到訪留言后離去D.一直按門鈴或者敲門確定用戶正確答案：C138、多選

ADSL接入系統(tǒng)模型的用戶端包括：（）A、DSL接入多路復(fù)用器B、局端分離器C、POTSD、ATU－R正確答案：C,D139、判斷題

在PON網(wǎng)絡(luò)中ONU的光纖接頭類型是LC。正確答案：錯140、判斷題

入戶光纜從墻孔進(jìn)入戶內(nèi)，可以先將蝶形引入光纜扣入卡釘扣，然后再安裝、敲擊卡釘扣。正確答案：錯141、判斷題

應(yīng)盡量在干凈的環(huán)境中制作光纖機械接續(xù)連接插頭，并保持手指的清潔正確答案：對142、判斷題

ADSL用戶在通話時傳輸數(shù)據(jù)將使通話質(zhì)量降低。正確答案：錯143、判斷題

用戶終端側(cè)收局端光功率應(yīng)大于24dbm。正確答案：錯144、多選

以下哪些不符合鐵通ADSL用戶接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)范中用戶引入線技術(shù)要求？（）A、線路不要在其它物體上纏繞，遠(yuǎn)離電冰箱等電磁干擾源，線路轉(zhuǎn)角大于90度B、線路長度不超過100m，在20kHz-1100kHz頻段內(nèi)的衰減值小于3dBC、采用平行線，線徑大于等于0.40mmD、用戶電話分級不允許橋接在分離器的line口，傳真機可以正確答案：B,C,D145、單選

在TCP/IP協(xié)議中，（）負(fù)責(zé)接收IP數(shù)據(jù)報，并把該數(shù)據(jù)報發(fā)送到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)上。A.網(wǎng)絡(luò)接口層B.網(wǎng)絡(luò)層C.傳輸層D.應(yīng)用層正確答案：C146、單選

在ADSL業(yè)務(wù)中對上行的帶寬對整個業(yè)務(wù)有很大的影響，如在端口上調(diào)低了上行帶寬，下行應(yīng)用帶寬會（）。A、不變B、變大C、變小D、B或C正確答案：C147、單選

E8-BMODEM有多個端口，其中（）端口是預(yù)留給開通ITV業(yè)務(wù)時使用的。A.LAN1B.LAN2C.LAN3D.LAN4正確答案：B148、單選

下列光纜芯數(shù)在皮線光纜中不存在的是（）。A.1芯B.2芯C.4芯D.24芯正確答案：D149、多選

FTTB組網(wǎng)方式基本可以分成（）。A.FTTB+LANB.FTTB+LAN+POTsC.FTTB+DSL+POTsD.FTTB+EPON正確答案：A,B,C150、多選

接入型業(yè)務(wù)客戶端終端設(shè)備主要包括（）A.固話B.ITV終端C.家庭網(wǎng)關(guān)定制終端D.ADSL正確答案：A,B,C,D151、單選

蝶形引入光纜到家庭信息箱預(yù)留（）cm，使用快速接續(xù)方式進(jìn)行成端終結(jié)。A.15B.30C.50D.60正確答案：C152、單選

什么端口號用于telnet服務(wù)（）。A、23B、21C、25D、53正確答案：A153、填空題

對于新裝機小區(qū)布線原則上不得超過（）米，跳纖時嚴(yán)禁存在（）等現(xiàn)象；正確答案：100；飛纖154、問答題

在房上作業(yè)時，注意事項有哪些？正確答案：在房上作業(yè)時，應(yīng)檢查是否堅固，安全（在屋頂上行走時：瓦房走尖，平房走邊，石棉瓦房走釘，機制水泥瓦房走脊，樓頂內(nèi)走梭）。在屋頂內(nèi)天花板工作時，必須使用行燈，注意天花板是否堅固。155、單選

桿路同一支撐件上自承式蝶形引入光纜布放條數(shù)不得超過（）條A.2B.4C.6D.8正確答案：D156、單選

在光分配箱和用戶終端側(cè)分別黏貼，標(biāo)簽粘貼在距快速接線器（）處。A.3cmB.4cmC.5cmD.6cm正確答案：C157、單選

ADSLMODEM不能激活，打一個電話或振一下鈴就好了，其原因可能是（）。A、分離器損壞B、modem工作不穩(wěn)定C、電話機有問題D、線路接觸面氧化。正確答案：D158、單選

某用戶反饋家中的MT800在連接上電話線后ADSLLINK指示燈在快速閃爍后無法變?yōu)槌Ａ?，而是變?yōu)槁W，這種故障現(xiàn)象不可能是以下哪種原因：（）A、電話線接觸不良；B、線路質(zhì)量過差，需要減少入戶電話線；C、軟件版本問題，需要更新軟件版本；D、設(shè)備問題，更換一臺新設(shè)備；正確答案：A159、多選

一個基本的光纖通信系統(tǒng)是由（）組成。A.供電系統(tǒng)B.光發(fā)射機C.用戶終端設(shè)備D.光纖光纜E.光接收機正確答案：B,D,E160、多選

用戶申報10000號寬帶故障至銷單需經(jīng)過流程為（）。A.10000前臺預(yù)處理B.服務(wù)保障系統(tǒng)生成工單派單C.施工調(diào)度末端施工D.10000回訪銷單正確答案：A,B,C,D161、判斷題

家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品支持三種升級方式，分別為本地手工升級、遠(yuǎn)程自動升級、iManager網(wǎng)管升級正確答案：錯162、單選

下列屬于FTTB類工具的為。（）A、安全帽B、美工刀C、網(wǎng)線鉗D、腳扣正確答案：C163、判斷題

跳纖余纖整齊并盤繞于盤纖盤內(nèi)或繞成圈后固定，得扭絞、擠壓，綁扎時不能過緊。正確答案：錯164、單選

FTTH形態(tài)內(nèi)EPON上行e8-C定制終端上聯(lián)口是（）接口。A.dsl線B.光纖C.同軸電纜D.網(wǎng)線正確答案：B165、判斷題

VDSL中對于26Mbit/s對稱或52Mbit/s/6.4Mbit/s非對稱，所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑約為300m正確答案：對166、判斷題

用戶終端盒內(nèi)ONU與光纖端子跳纖一般選用50CM的短尾纖。正確答案：對167、單選

下面可視頻通訊的機頂盒型號為（）。A、B600B、B700C、B600V2D、B605正確答案：D168、單選

下面哪個是光纖通信的缺點（）。A.適應(yīng)能力差B.原材料緊缺C.傳輸衰耗系數(shù)大D.彎曲半徑小能過小正確答案：D169、判斷題

入戶光纜在86盒內(nèi)采用L型快速接續(xù)的需預(yù)留余長0.5m。正確答案：對170、單選

EPON（LAN）用戶新裝寬帶時，入戶的8芯網(wǎng)線需要用到的分別是（）。A.1、2、3、4芯B.5、6、7、8芯C.1、2、3、6芯D.1、2、5、6芯正確答案：C171、判斷題

ITMS和家庭網(wǎng)關(guān)（e8）之間的邏輯接口，采用SNMP協(xié)議通信正確答案：錯172、多選

EPON系統(tǒng)的主要基本組成是（）。A.光線路終端B.光網(wǎng)絡(luò)單元C.光分配網(wǎng)D.網(wǎng)管系統(tǒng)正確答案：A,B,C173、判斷題

拉線工序結(jié)束后，在樓層光分纖/分路箱一端預(yù)留0.5m余線，在用戶光纜終端盒一端預(yù)留0.4m余線。冗余線纜要整理和保護(hù)好，盤線時要順著原來的旋轉(zhuǎn)方向，線圈直徑不要太小，用線卡固定在線槽、吊頂上或紙箱內(nèi)，做好標(biāo)注正確答案：錯174、填空題

有線寬帶故障投訴分類（），（），（）。正確答案：自建寬帶；廣電合作寬帶；鐵通非合作寬帶175、判斷題

EPON傳輸距離最遠(yuǎn)為10Km。正確答案：錯176、單選

FTTH在進(jìn)行自動工單發(fā)放時，是通過自動工單的方式下發(fā)的，此類ONT在綁定到OLT時，采用那種認(rèn)證方式。（）A、passwordB、KEYC、MACD、SN正確答案：A177、單選

FTTB的意思是（）。A.光纖到大樓B.光纖到家庭用戶C.光纖到辦公室，D.光纖到分線盒正確答案：A178、判斷題

在入戶光纜布放完畢后，為確保光分配網(wǎng)（ODN）的光通道衰減值，不必對光鏈路進(jìn)行測試。正確答案：錯179、多選

下列屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件的有：（）A、OracleB、AccessC、WPSD、FoxPro正確答案：A