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文檔簡(jiǎn)介
管理學(xué)基礎(chǔ)測(cè)試
1.管理通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,協(xié)調(diào)組織成員的活動(dòng)并合理運(yùn)用各種
資源的過(guò)程。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)
2.管理的性質(zhì)包括與生產(chǎn)力相聯(lián)系的社會(huì)屬性以及與生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑相聯(lián)系的
自然屬性。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
3.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)是管理生產(chǎn)力方面的研究?jī)?nèi)容。[判斷題]
*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
5.決策是一個(gè)結(jié)果而非過(guò)程。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
4.安全控制就是要保證員工的人身安全。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
6.計(jì)劃工作是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,根據(jù)科學(xué)的預(yù)測(cè),提出組織在某段時(shí)期
內(nèi)所要達(dá)到的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確紜.
7.組織工作是一項(xiàng)持續(xù)的靜態(tài)過(guò)程。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
8.管理寬度和管理層次成反比,管理寬度越大,組織層次就越少.[判斷題]*
對(duì)(正確答案)
錯(cuò)
9.組織工作要保證好決策權(quán)在較高層次上的集中以及在較低層次上的分散。[判斷
題]*
對(duì)(正確答案)
錯(cuò)
10.領(lǐng)導(dǎo)是指具有影響力的個(gè)人率領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)
程。[判斷題]*
對(duì)(正確答案)
錯(cuò)
11.加強(qiáng)員工的自我管理,使其挖掘潛能,發(fā)揮自己的才能屬于自我實(shí)現(xiàn)人的管理
方式。[判斷題]*
對(duì)(正確M.
錯(cuò)
12.根據(jù)期望理論,如果激勵(lì)的效果足夠大,就可以達(dá)到很高的激勵(lì)水平。[判斷
題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確紜.
13.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用,批評(píng)和懲罰也能起到激勵(lì)的作用。[判斷題]*
對(duì)(正確工
錯(cuò)
14.企業(yè)中非正式組織的存在對(duì)企業(yè)無(wú)影響,可有可無(wú)。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
15.組織作為人的集合,就是每個(gè)人的加總。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
16.按職能來(lái)劃分企業(yè)部門(mén),比如生產(chǎn)部門(mén)、營(yíng)銷部門(mén)等能夠突出企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)活
動(dòng),還有利于提高中高層管理者的專業(yè)技能,因此現(xiàn)代企業(yè)普遍采用這種方法進(jìn)行
設(shè)計(jì)部門(mén)。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
17.非正式溝通容易傳播小道消息,因此組織要極力避免。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(一正確答案)
18.分層控制是集中控制與分散控制的結(jié)合。[判斷題]*
對(duì)(正確答案)
錯(cuò)
19.主管人員越是把注意力集中在例外的情況上,控制工作就越有效。[判斷題]*
對(duì)
錯(cuò)(正確答案)
1.管理實(shí)質(zhì)是一種()活動(dòng)[單選題]*
A、計(jì)劃
B、組織
C、協(xié)調(diào)(正確答案)
D、領(lǐng)導(dǎo)
2.管理的目標(biāo)是()[單選題]*
A、獲得最大的利益
B、追求高效率和有效果
C、處理好員工關(guān)系
D、加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)系
3.從發(fā)生的時(shí)間看,下面四種管理職能排列方式,哪一種更符合邏輯()[單選題]
*
A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)
B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制
C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)
D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。答案)
4.以下屬于管理的職能的是()[單選題]*
A、計(jì)劃
B、組織
C、協(xié)調(diào)
D、以上都是
5.管理學(xué)的研究對(duì)象是。[單選題]*
A、管理的具體內(nèi)容
B、管理活動(dòng)的一般規(guī)律
C、組織的操作運(yùn)行
D、員工工作的規(guī)范
6.“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃”主要揭示了管理職能中
()的重要性[單選題]*
A、協(xié)調(diào)(正確答案)
B、激勵(lì)
C、計(jì)劃
D、人事
7.如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系是管理學(xué)研究?jī)?nèi)容中的哪一方面?
()[單選題]*
A、生產(chǎn)力
B、生產(chǎn)關(guān)系
C、上層建筑
D、以上都不是
8.為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo),在幾個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案的過(guò)程叫做
()[單選題]*
A、管理
B、決策
C、控制
D、組織
9.下列()性質(zhì)不屬于決策的特性[單選題]*
A、綜合性(正確答案)
B、目標(biāo)性
C、可行性
D、選擇性
10.按問(wèn)題的重要程度分可以將決策分為()[單選題]*
A、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策
B、程序化決策、非程序化決策
C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型
D、個(gè)人決策、集體決策
11.對(duì)于一個(gè)完整的決策過(guò)程來(lái)說(shuō),第一步是()[單選題]*
A、確定目標(biāo)
B、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
C、擬定可行方案
D、組織有關(guān)人員
12.在計(jì)劃工作的程序中,估量機(jī)會(huì)所處的階段是()[單選題]*
A、在計(jì)劃工作之前
B、在計(jì)劃工作之后
C、在制定目標(biāo)之后
D、在方案評(píng)價(jià)之后
13.管理學(xué)中的組織工作是指()[單選題]*
A、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)行
B、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)安排工作崗位
C、確定組織目標(biāo),選聘主管人員
D、防止出現(xiàn)非正式組織
14.管理幅度和管理層次的關(guān)系是()[單選題]*
A、正比例關(guān)系
B、反比例關(guān)系(正確答案)
C、沒(méi)有關(guān)系
D、有密切關(guān)系
15.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,下列哪一類人員的主導(dǎo)需要是安全需要()[單選
題]*
A、總經(jīng)理
B、剛參加工作的大學(xué)生
C、失業(yè)人員
D、工廠一線操作人員(正確答案)
16.組織中,直線和參謀兩類不同的職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行下存在著以下哪種關(guān)
系()[單選題]*
A、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)
B、負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)
C、一般協(xié)同做事
D、命令與服從
17.現(xiàn)代企業(yè)最常采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()[單選題]*
A、直線制
B、職能制
c、直線-職能制
D、事業(yè)部制
18.領(lǐng)導(dǎo)的作用不包括()[單選題]*
A、指揮
B、協(xié)調(diào)
C、溝通?.
D、激勵(lì)
19.以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和完成任務(wù)為中心的是哪一類人的假設(shè)()[單選題]*
A、經(jīng)濟(jì)人
B、社會(huì)人
C、自我實(shí)現(xiàn)人
D、復(fù)雜人
20.企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí),需要關(guān)心員工、滿足員工的需求,這體現(xiàn)的是哪一
類人的管理方式()[單選題]*
A、經(jīng)濟(jì)人
B、社會(huì)人(正確答案)
C、自我實(shí)現(xiàn)人
D、復(fù)雜人
21.復(fù)雜人假設(shè)要求我們?cè)诠芾砣藛T是要采取以下哪種方式()[單選題]*
A、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織和嚴(yán)格的規(guī)章制度
B、關(guān)心人、滿足人的需要
C、加強(qiáng)員工的自我管理,發(fā)揮才能
D、了解人的個(gè)別差異
22.人們常說(shuō)的“雷聲大雨點(diǎn)小”“光打雷不下雨”是對(duì)“只決不行”狀況的形象
描述,如果對(duì)于決策程序進(jìn)行分析,應(yīng)加強(qiáng)決策的哪一環(huán)節(jié)()[單選題]*
A、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
B、擬定備選方案
C、選擇決策方案
D、方案的執(zhí)行與反饋,
23.組織工作要做好決策權(quán)在較高層次上的集中以及在較低層次上的分散體現(xiàn)的是
組織工作的哪一原理()[單選題]*
A、目標(biāo)統(tǒng)一
B、分工協(xié)調(diào)
C、權(quán)責(zé)一致
D、集分權(quán)相結(jié)合(I
24.總經(jīng)理如果指定一個(gè)總經(jīng)理辦公室的職員去干預(yù)客房部的操作管理,這位總經(jīng)
理違反了()原則[單選題]*
A、分工協(xié)調(diào)(正確答窠)
B、權(quán)責(zé)一致
C、目標(biāo)統(tǒng)一
D、統(tǒng)一指揮
25.下列哪一項(xiàng)沒(méi)有在馬斯洛的需要層次理論中列出()[單選題]*
A、安全需要
B、自我實(shí)現(xiàn)需要
C、心理需要
D、歸屬需要
26.雙因素理論中的兩個(gè)因素是指()[單選題]*
A、保健和激勵(lì)
B、目標(biāo)和方法
C、計(jì)劃和實(shí)施
D、社會(huì)和個(gè)人
27.20世紀(jì)50年代美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出的理論是()[單選題]*
A、需要層次理論
B、雙因素理論
C、期望理論
D、強(qiáng)化理論
28.人之所以能積極地從事某項(xiàng)工作并達(dá)成組織目標(biāo),是因?yàn)檫@項(xiàng)工作或組織目標(biāo)
會(huì)幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo),滿足自某方面的需要這一觀點(diǎn)是哪一位心理學(xué)家提出
的()[單選題]*
A、馬斯洛
B、弗魯姆
C、巴浦洛夫
D、赫茲伯格
29.企業(yè)管理方式、薪水、與上下級(jí)員的關(guān)系、個(gè)人生活等體現(xiàn)的是雙因素理論中
的哪一因素()[單選題]*
A、保健
B、激勵(lì)
C、社會(huì)
D、個(gè)人
30.以下選項(xiàng)中不屬于期望理論中需要兼顧的方面是()[單選題]*
A、主觀努力與工作成績(jī)
B、工作成績(jī)與獎(jiǎng)酬
C、獎(jiǎng)酬與滿足需要
D、目標(biāo)與完成情況
31.強(qiáng)化理論是1938年美國(guó)哈佛大學(xué)教授斯金納在哪位學(xué)者的條件反射理論基礎(chǔ)上
提出的()[單選題]*
A、馬斯洛
B、弗魯姆
C、巴浦洛夫
D、赫茲伯格
32.控制是控制者與受控者之間交流信息、、溝通情況的行為和過(guò)程,它是一種動(dòng)
態(tài)、適時(shí)的。過(guò)程[單選題]*
A、信息反饋(正確答案)
B、信息擴(kuò)散
C、信息上傳
D、信息下達(dá)
33.“小道消息”、謠言屬于溝通形式中的()[單選題]*
A、語(yǔ)言溝通
B、非語(yǔ)言溝通
C、正式溝通
D、非正式溝通
34.下列哪種情況適合采用非正式溝通方式()[單選題]*
A、領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工
B、重要文件和消息的傳達(dá)
C、組織決策的貫徹
D、管理者評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績(jī)
35.當(dāng)組織中的規(guī)模比較小,信息量比較少時(shí)適合用哪種控制方法()[單選題]*
A、集中控制M
B、分散控制
C、分層控制
D、以上都不適合
36.計(jì)劃越是明確,全面,完整,所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計(jì)戈U,控制工作
也越能有效地為主管人員的需要服務(wù),這一觀點(diǎn)屬于控制的哪一原理()[單選題]
*
A、組織適宜性
B、反映計(jì)劃要求
C、控制關(guān)鍵點(diǎn)
D、例外情況
37.主管人員越是可能選擇計(jì)劃的()來(lái)作為控制標(biāo)準(zhǔn),控制工作就越有效[單
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