專題一管理及管理理論一、管理的含義觀點(diǎn)一：管理指為實(shí)現(xiàn)目的而組織、使用各種資源的過程。（過程論）觀點(diǎn)二：管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。（職能論）觀點(diǎn)三:管理就是經(jīng)營組織。（組織論）觀點(diǎn)四：管理就是決策。（決策論）觀點(diǎn)五：管理是個(gè)人與群體共事，以達(dá)成組織的目的。觀點(diǎn)六：管理是對(duì)一定組織系統(tǒng)的人、財(cái)、物、事等進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程，從而高效率地達(dá)成組織的目的。管理的要素：人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息二、管理的職能1、計(jì)劃2、組織3、指揮4、領(lǐng)導(dǎo)5、控制三、西方管理理論激勵(lì)理論：需要層次理論--馬斯洛杰克.韋爾奇：在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功只同自己的成長有關(guān)；當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功都同別人的成長有關(guān)，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才干成功。雙因素理論：滿足和不滿足的因素不同基本觀點(diǎn)：1．滿意的對(duì)立面是沒有滿意，不滿意的對(duì)立面則是沒有不滿意2．影響工作的因素：激勵(lì)因素vs保健因素3．激勵(lì)因素是以人為工作自身的規(guī)定為核心4．只有激勵(lì)因素的滿足，才干激發(fā)人的積極性盼望理論：弗魯姆公平理論—亞當(dāng)斯基本觀點(diǎn)人們的工作動(dòng)機(jī)，不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，并且更受相對(duì)報(bào)酬的影響，每個(gè)人都會(huì)不自覺地把自己所得的報(bào)酬以及自己付出的勞動(dòng)，與別人所得的報(bào)酬及別人付出的勞動(dòng)進(jìn)行社會(huì)比較。假如它們相等，就認(rèn)為是公平的，就會(huì)成為激勵(lì)力量，能激發(fā)職工的積極性。員工所選擇的參照對(duì)一般有三種：“別人”、“制度”和“自我”。管理者如何做到公平？1.科學(xué)合理的薪酬分派制度：工資結(jié)構(gòu)合理領(lǐng)先同行績效工資過程公開、公平2.民主管理：關(guān)注員工有關(guān)公平與不公平的社會(huì)比較過程，不斷改變激勵(lì)模式并保證有效性盡也許公平對(duì)待每一位員工注意對(duì)有不公平感覺的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)制定一個(gè)可以讓員工感到公平且樂于參與和保持的報(bào)酬分派制度盡也許多的采用客觀標(biāo)準(zhǔn)、量化標(biāo)準(zhǔn)X、Y理論—麥格雷戈X理論：－“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)：－員工的重要工作動(dòng)機(jī)是尋求經(jīng)濟(jì)利益－工作自身對(duì)員工而言是一件苦差事－其工作態(tài)度悲觀、被動(dòng)、不自覺管理方法：嚴(yán)密的制度，嚴(yán)格的監(jiān)控，嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲Y理論：－“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)－員工的重要工作動(dòng)機(jī)是尋求自我實(shí)現(xiàn)－工作對(duì)員工是一件好事－員工的工作態(tài)度是積極、積極、自覺管理方法：－為職工發(fā)明自我實(shí)現(xiàn)的條件和機(jī)會(huì)－以內(nèi)在激勵(lì)為主，外在激勵(lì)為輔學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的五項(xiàng)修煉追求自我超越改善心智模式建立共同愿景參與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)推動(dòng)系統(tǒng)思考人本管理理論1、人的管理第一

2、以激勵(lì)為重要方式

3、建立和諧的人際關(guān)系

4、積極開發(fā)人力資源5、哺育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

1）明確經(jīng)營目的

2）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力

3）建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度

4）良好的溝通和協(xié)調(diào)

5）強(qiáng)化激勵(lì)，形成利益共同體

6）引導(dǎo)全體員工參與管理全面質(zhì)量管理1、分享權(quán)利2、責(zé)任分擔(dān)3、顧客滿意度是關(guān)注的焦點(diǎn)4、在一開始的時(shí)候就把小事情做好，保證質(zhì)量。當(dāng)產(chǎn)品或成果犯錯(cuò)時(shí)，就必須檢查過程并做必要的修改5、成功的公司總是不斷完善自我將教育質(zhì)量的保障體系延伸到課程管理之中重點(diǎn)關(guān)注自我提高、自我監(jiān)控、自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)整、自我完善構(gòu)建一系列課程實(shí)行指引：一日活動(dòng)安排與實(shí)行的質(zhì)量監(jiān)控與調(diào)整要點(diǎn)課程實(shí)行中的要點(diǎn)提醒環(huán)境創(chuàng)設(shè)操作細(xì)則與環(huán)境管理要點(diǎn)幼兒園保教常規(guī)工作自檢提醒教師自主發(fā)展評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等四、我國古代管理思想儒家（孔子）：修己安人，以民為本，性善德治道家（老子）：道法自然，無為而治自然無為兵家（孫子）：運(yùn)籌權(quán)變，出奇制勝因勢權(quán)變五、未來管理理論的發(fā)展趨勢1、重視公司文化建設(shè)2、重視人本管理和科學(xué)管理相結(jié)合3、重視公司形象和社會(huì)責(zé)任4、強(qiáng)調(diào)參與管理，主體意識(shí)5、重視學(xué)習(xí)型組織的建立專題二：幼兒園管理目的、內(nèi)容和原則（一）建立幼兒園管理系統(tǒng)1、建立完備的組織系統(tǒng)2、建立完善的條例系統(tǒng)（二）加強(qiáng)幼兒園人力資源的管理1、合理用人是基礎(chǔ)2、培養(yǎng)人是核心3、激勵(lì)人是關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者箴言：不需要做最強(qiáng)者，而要讓最強(qiáng)者為自己工作；不要成為英雄，而要成為培養(yǎng)英雄的楷模。某幼兒園激勵(lì)機(jī)制1、“發(fā)展三平臺(tái)”——第一個(gè)平臺(tái)：“三好”老師——職業(yè)道德好，保教工作好，家長工作好；第二個(gè)平臺(tái)：園本學(xué)科帶頭；第三個(gè)平臺(tái)：園本名師。2、“一專多能”——每學(xué)年評(píng)級(jí)，并按級(jí)聘定園本的“體育”“雙語”等特色課程教師3、骨干考評(píng)——優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬為主，公平、公正、公開的原則，由個(gè)人申報(bào)，全體教師互評(píng)，考評(píng)組考核擬定名單，對(duì)教育理念先進(jìn)、有良好師德風(fēng)范、積極參與教改創(chuàng)新及實(shí)踐等方面做出奉獻(xiàn)的教師實(shí)行骨干津貼。4、輪崗競崗——每二年舉辦分園長、教研組長等崗位的競聘，并實(shí)行干部輪崗，大力啟用、帶教、扶植青年教師。5、“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”——設(shè)立各類金點(diǎn)子獎(jiǎng)，激勵(lì)教師發(fā)揮聰明才智及創(chuàng)新精神。錯(cuò)位發(fā)展激勵(lì)機(jī)制結(jié)構(gòu)圖（三）完善幼兒園教育環(huán)境的管理1、物質(zhì)環(huán)境的管理—有序2、精神環(huán)境的管理—溫馨、自主、向上土撥鼠的故事從前，在茂密的森林里，三條獵狗在追趕一只可愛的土撥鼠。情急之下，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞里。這個(gè)樹洞只有一個(gè)出口。獵狗在樹下等待。過了一會(huì)兒，一只兔子鉆出樹洞，它沒命地跑，爬上另一棵大樹。兔子在樹上倉皇中沒站穩(wěn)掉了下來，砸暈了正仰頭看它的三條獵狗……但是到最后，兔子還是逃掉了。嗯，想一想，這個(gè)故事有什么問題嗎？”獵狗沒有把握好自己的目的，沒有一直追逐和守候土撥鼠，轉(zhuǎn)而準(zhǔn)備去獵取兔子?！币粋€(gè)人做任何事情，目的都排在方法和技巧的前面，只有制定目的，并且朝著目的努力堅(jiān)持，鍥而不舍，最終才會(huì)成功！二、幼兒園管理的目的幼兒園辦園的目的和辦園理念教育目的+管理目的幼兒園規(guī)劃含義：幼兒園規(guī)劃是指幼兒園組織及其成員對(duì)組織在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的目的定位與眾多方向所進(jìn)行全面與系統(tǒng)的思考、策劃與部署的管理活動(dòng)過程。這是組織及其成員共同對(duì)過去的反思與對(duì)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一種反思、策劃與實(shí)踐，并不斷推動(dòng)組織發(fā)展的活動(dòng)過程。規(guī)劃的制定：1、把握辦園思想的豐富內(nèi)涵。思考三個(gè)問題：要辦成一所如何的幼兒園？——辦園的目的定位要培養(yǎng)如何的孩子？——發(fā)展的內(nèi)涵如何有效達(dá)成幼兒園的發(fā)展目的與培養(yǎng)目的？——辦園理念的導(dǎo)向2、關(guān)注現(xiàn)實(shí)發(fā)展中的“關(guān)鍵時(shí)刻”。3、規(guī)劃的制訂、實(shí)行“一體化”。必須將規(guī)劃的定位、實(shí)行、評(píng)估反饋與調(diào)整等作為一個(gè)整體來進(jìn)行細(xì)致的考慮。使規(guī)劃具有可行性，以此來保障規(guī)劃的順利實(shí)行。規(guī)劃的三個(gè)關(guān)鍵問題：1、代表民意2、園長決策3、群策群力園長的綜合素質(zhì)一雙看到未來的眼睛；一雙提供變化并能控制變化的手；一張表達(dá)團(tuán)隊(duì)意愿價(jià)值觀的嘴巴；一對(duì)能聽到不同聲音的耳朵；全身充滿感人的人格力量；制度保障、發(fā)明性地行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)目的。專題三幼兒園的內(nèi)部管理一、幼兒園的組織機(jī)構(gòu)及系統(tǒng)（一）什么是組織：為實(shí)現(xiàn)共同目的，完畢共同任務(wù)，按一定的規(guī)則和程序排列組合并開展活動(dòng)的群體，就稱為組織。（二）組織結(jié)構(gòu)組織層次和管理幅度（管轄人數(shù)）管理幅度（管轄人數(shù)）——上層組織級(jí)別中4-6人，基層則8-15人或更多。結(jié)構(gòu)中的層次——基層以三層為宜。各層次工作單位的劃分——依職能劃分。職責(zé)與權(quán)限的劃分——權(quán)責(zé)一致。要“因事?lián)袢恕?，避免“因人設(shè)事”，因職設(shè)崗，先組織后人事。（三)幼兒園的組織設(shè)立建立適宜的機(jī)構(gòu)及活動(dòng)規(guī)則，擬定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和職權(quán)分工，將幼兒園擁有的人力、物力等組織起來，形成組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。組織設(shè)立的原則任務(wù)目的原則分工協(xié)作責(zé)任權(quán)利一致統(tǒng)一指揮，分層管理組織結(jié)構(gòu)扁平化：減少管理層次，下移管理重心幼兒園管理的三個(gè)層次：指揮決策層：執(zhí)行管理層：教研主任、保教主任具體工作層職能部門：開放化、服務(wù)化指揮決策層——決策人員專門管戰(zhàn)略計(jì)劃，即公司要達(dá)成的成果，具體任務(wù)和必須明確的事項(xiàng)：——長期目的和政策；——組織向何方向發(fā)展？為什么？——什么樣的預(yù)算需要批準(zhǔn)？需要些什么資源？——由什么人控制什么事？什么人應(yīng)當(dāng)對(duì)什么事負(fù)責(zé)？——所盼望的成果是什么？何時(shí)、何地該獲得這些成果？指揮決策層--指揮人員專門管策略計(jì)劃，負(fù)責(zé)全面指揮，涉及：——如何實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的目的；——需要些什么樣的一般的資源和設(shè)備——什么時(shí)候?qū)嵭型ㄟ^批準(zhǔn)的方案；——應(yīng)當(dāng)在什么地方對(duì)一些重要活動(dòng)加以協(xié)調(diào)——什么人對(duì)哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。執(zhí)行管理層：專門管本部門的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，涉及：——個(gè)人工作安排；工作布置；——規(guī)定有一些什么樣的具體日程，什么時(shí)候，什么地方，為什么；——規(guī)定有一些什么樣的部門設(shè)備，什么時(shí)候，什么地方；——如何對(duì)職工作指示和進(jìn)行激勵(lì)；——進(jìn)度報(bào)告和必要的改正措施；——為了完畢所分派的任務(wù)而需要進(jìn)行的調(diào)整。二、幼兒園的規(guī)章制度什么是規(guī)章制度？規(guī)章制度是幼兒園的“法”，這是為實(shí)現(xiàn)幼兒園目的，對(duì)幼兒園各項(xiàng)工作和對(duì)各類人員的規(guī)定加以系統(tǒng)化、條理化，規(guī)定出必須遵守的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)程。規(guī)章制度的作用：規(guī)章制度可以保證正常教養(yǎng)工作秩序，提高管理成效。規(guī)章制度具有制約規(guī)范作用。規(guī)章制度具有行為指向作用，有助于增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，建設(shè)良好園風(fēng)。園長創(chuàng)意管理實(shí)踐目的：自上而下、自下而上地共同修定“教師的考核評(píng)估指標(biāo)”流程：提出問題，引發(fā)討論有七個(gè)人組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)共同生活，其中每個(gè)人都是平凡而平等的，沒有什么兇險(xiǎn)禍害之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式，通過制定制度來解決天天的吃飯問題——要分一鍋粥，但并沒有稱量用品和有刻度的容器。你會(huì)怎么做，來保證公平？發(fā)表意見，設(shè)想結(jié)局聽故事，

談“制度”討論：通過故事，談?wù)勀銓?duì)“制度”的理解。聯(lián)系“故事”，看“考核指標(biāo)”討論：在對(duì)于“制度”理解的基礎(chǔ)上，我們對(duì)于現(xiàn)在正在討論修定的“教師考核評(píng)估指標(biāo)”的意義是怎么看的？歸納意見，小結(jié)觀點(diǎn)如何有效管理？園長角色：領(lǐng)導(dǎo)建立目的--理念、目的、思緒與策略教育—營造組織文化，超越個(gè)人利益改變—提高成員的人生需要層次水平管理管人管事、建制用人、完畢目的業(yè)務(wù)學(xué)科專家、全面指導(dǎo)、理論指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)就是做對(duì)的的事；管理就是把事做對(duì)的；領(lǐng)導(dǎo)就是用明天的夢想激勵(lì)今天；管理就是用今天的變化走向明天。授權(quán)有效授權(quán)體現(xiàn)授權(quán)就是信任授權(quán)不受責(zé)做好授權(quán)的監(jiān)控選準(zhǔn)授權(quán)對(duì)象有效的時(shí)間管理高效率地運(yùn)用時(shí)間，擁有更多的時(shí)間專注于如何實(shí)現(xiàn)園所的發(fā)展目的三、幼兒園的管理過程（一）管理過程與“戴明環(huán)”管理過程：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)保教工作管理經(jīng)常性管理四個(gè)抓：抓安排、抓先進(jìn)、抓傾向性問題、抓薄弱環(huán)節(jié)（木桶理論）具體做法：轉(zhuǎn)、看、聽、談集中性管理期初：抓統(tǒng)一思想，抓計(jì)劃，作出全面安排，建立正常的保教工作秩序期中：抓檢查，抓質(zhì)量分析。期末：抓學(xué)期結(jié)束工作。保教工作管理教師工作管理年\學(xué)期\月計(jì)劃（班務(wù)計(jì)劃）周\日計(jì)劃簡樸周表備課教案\記錄\評(píng)價(jià)\反思對(duì)備課的規(guī)定及指導(dǎo)年輕教師：詳案，規(guī)范清楚分層規(guī)定骨干指導(dǎo)、幫扶互相觀摩、學(xué)習(xí)提供規(guī)范文本有經(jīng)驗(yàn)的：自主備課（簡案、個(gè)案）強(qiáng)化教學(xué)反思，自我優(yōu)化解決：★提倡說課型教案1、教學(xué)目的具體、準(zhǔn)備、層次規(guī)定恰當(dāng)；2、教學(xué)重、難點(diǎn)內(nèi)容，分析理由；3、教學(xué)過程簡明扼要（少寫“教什么”），著力寫教學(xué)設(shè)計(jì)的根據(jù)（“怎么教”、“為什么這么教”）?！锪鲃?dòng)筆記（讀書筆記、心得體會(huì)）重視管理的全過程1全面進(jìn)一步地了解情況，轉(zhuǎn)、看、聽。2經(jīng)常及時(shí)地交流情況，組織有計(jì)劃地交流經(jīng)驗(yàn)。3有目的地進(jìn)行調(diào)查和測查。4做客觀的、實(shí)事求是的分析。5認(rèn)真地總結(jié)。幼兒園課程管理園長履行課程的管理職責(zé)：1、課程的決策與規(guī)劃2、課程的研究與編制3、課程的執(zhí)行與反饋4、課程的修訂與完善園長的角色定位：課程的管理者，幼兒園的“首席教師”教師的專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的幾種類型:以課例和案例為內(nèi)容的情境學(xué)習(xí)以問題解決為驅(qū)動(dòng)的行動(dòng)學(xué)習(xí)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的合作學(xué)習(xí)以發(fā)現(xiàn)規(guī)律為追求的研究學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)提高為目的的反思學(xué)習(xí)以優(yōu)秀教師為示范的傳承學(xué)習(xí)一課多研同課異構(gòu)園本培訓(xùn)走出去—感受名園教育內(nèi)涵請(qǐng)進(jìn)來—與名師心靈碰撞共同成長—享受同行的精彩沙龍培訓(xùn)：主持人：自薦、組薦、園薦講壇論壇交流：《班主任話細(xì)節(jié)》師徒結(jié)對(duì)觀摩學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)信息共享平臺(tái)重視保育員培訓(xùn)提供多維培訓(xùn)內(nèi)容，完善保育隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)提供靈活培訓(xùn)方式，促進(jìn)保育隊(duì)伍專業(yè)成長創(chuàng)意管理：精心保育論壇活動(dòng)形式：通過電子屏幕播放平常工作中碰到的保育、營養(yǎng)問題，各班組成員輪流上臺(tái)提出解決問題的“金點(diǎn)子”，每次臺(tái)上主講人與臺(tái)下聽眾都能積極互動(dòng)，激發(fā)了優(yōu)質(zhì)保育的智慧。善用資源：幼兒成長助教團(tuán)專業(yè)助教（具有系統(tǒng)的文化專業(yè)知識(shí)，且專業(yè)上有替代教師的明顯優(yōu)勢，能填補(bǔ)教師專業(yè)缺陷的家長，協(xié)助教師完畢課程計(jì)劃并參與課程開發(fā)