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文檔簡介

編號:__________2024房地產(chǎn)營銷合同書協(xié)議書甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日

2024房地產(chǎn)營銷合同書協(xié)議書合同目錄第一章:總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主體1.4合同效力第二章:房地產(chǎn)項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目位置2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目特色第三章:營銷目標(biāo)與策略3.1營銷目標(biāo)3.2營銷策略3.3營銷渠道3.4營銷預(yù)算第四章:營銷活動安排4.1開盤活動4.2促銷活動4.3展會活動4.4線上營銷活動第五章:廣告宣傳5.1廣告內(nèi)容5.2廣告投放渠道5.3廣告預(yù)算5.4廣告效果評估第六章:銷售團(tuán)隊(duì)與管理6.1銷售團(tuán)隊(duì)組建6.2銷售人員培訓(xùn)6.3銷售團(tuán)隊(duì)管理6.4銷售業(yè)績考核第七章:價(jià)格與折扣7.1房價(jià)定價(jià)7.2折扣政策7.3價(jià)格調(diào)整7.4優(yōu)惠政策第八章:銷售合同與手續(xù)8.1銷售合同模板8.2合同簽訂流程8.3交易手續(xù)辦理8.4售后服務(wù)第九章:客戶關(guān)系管理9.1客戶信息管理9.2客戶滿意度調(diào)查9.3客戶投訴處理9.4客戶關(guān)懷活動第十章:合作與協(xié)調(diào)10.1內(nèi)部協(xié)調(diào)10.2與其他合作伙伴的協(xié)調(diào)10.3合作事項(xiàng)管理10.4合作風(fēng)險(xiǎn)防控第十一章:合同的履行、變更與解除11.1合同履行期限11.2合同變更11.3合同解除11.4違約責(zé)任第十二章:爭議解決方式12.1爭議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)12.3訴訟管轄12.4法律適用第十三章:合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止13.3合同續(xù)簽13.4合同檔案管理第十四章:附則14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3合同簽訂日期14.4合同有效期合同編號202401第一章:總則1.1合同背景:甲方(房地產(chǎn)開發(fā)商)與乙方(營銷公司)簽訂本合同,旨在通過乙方的專業(yè)營銷服務(wù),實(shí)現(xiàn)甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目的順利銷售和市場推廣。1.2合同目的:本合同旨在明確雙方在房地產(chǎn)營銷過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目的成功銷售和品牌形象的提升。1.3合同主體:甲方為房地產(chǎn)開發(fā)商,乙方為專業(yè)的營銷公司。1.4合同效力:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。除非一方提前終止本合同,否則本合同將按照約定履行完畢。第二章:房地產(chǎn)項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:花園2.2項(xiàng)目位置:市區(qū)路2.3項(xiàng)目規(guī)模:總占地面積平方米,總建筑面積平方米,共棟樓,戶2.4項(xiàng)目特色:本項(xiàng)目的特色包括、、等,旨在為業(yè)主提供高品質(zhì)的生活環(huán)境和便利的生活配套。第三章:營銷目標(biāo)與策略3.1營銷目標(biāo):甲方委托乙方的營銷目標(biāo)是在合同有效期內(nèi)實(shí)現(xiàn)%的銷售率。3.2營銷策略:乙方將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和市場情況,制定適合的營銷策略,包括廣告宣傳、活動策劃、價(jià)格策略等。3.3營銷渠道:乙方將通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、戶外廣告等多種渠道進(jìn)行項(xiàng)目的宣傳和推廣。3.4營銷預(yù)算:甲方向乙方支付的營銷服務(wù)費(fèi)用為萬元,用于支付廣告費(fèi)、活動策劃與執(zhí)行、人員培訓(xùn)等費(fèi)用。第四章:營銷活動安排4.1開盤活動:乙方將策劃和組織開盤活動,邀請客戶參觀項(xiàng)目,并進(jìn)行相應(yīng)的促銷活動。4.2促銷活動:乙方將定期舉辦各種促銷活動,以吸引潛在客戶的關(guān)注和購買欲望。4.3展會活動:乙方將組織項(xiàng)目參加各類房地產(chǎn)展會,增加項(xiàng)目的曝光度和知名度。4.4線上營銷活動:乙方將通過官方網(wǎng)站、公眾號等線上平臺,進(jìn)行項(xiàng)目的宣傳和推廣。第五章:廣告宣傳5.1廣告內(nèi)容:乙方將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體,制定廣告內(nèi)容,突出項(xiàng)目的優(yōu)勢和特點(diǎn)。5.2廣告投放渠道:乙方將在電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上投放廣告,增加項(xiàng)目的曝光度。5.3廣告預(yù)算:廣告費(fèi)用為萬元,用于支付廣告的制作和投放費(fèi)用。5.4廣告效果評估:乙方將定期對廣告效果進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整廣告策略。第六章:銷售團(tuán)隊(duì)與管理6.1銷售團(tuán)隊(duì)組建:乙方將組建專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售工作。6.2銷售人員培訓(xùn):乙方將對銷售人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),提高其銷售技巧和專業(yè)知識。6.3銷售團(tuán)隊(duì)管理:乙方將對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.4銷售業(yè)績考核:乙方將定期對銷售業(yè)績進(jìn)行考核,對達(dá)到業(yè)績要求的銷售人員進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。第八章:銷售合同與手續(xù)8.1銷售合同模板:雙方同意使用甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)銷售合同模板作為合同文本。8.2合同簽訂流程:客戶選擇房源后,乙方協(xié)助客戶填寫銷售合同,并由甲方審核無誤后雙方簽字蓋章。8.3交易手續(xù)辦理:乙方協(xié)助客戶辦理購房所需的各種手續(xù),包括但不限于房款支付、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等。8.4售后服務(wù):甲方承諾在購房后提供相應(yīng)的售后服務(wù),包括但不限于物業(yè)入住、維修保養(yǎng)等。第九章:客戶關(guān)系管理9.1客戶信息管理:乙方負(fù)責(zé)收集和整理客戶信息,建立客戶檔案,并確保信息的安全和保密。9.2客戶滿意度調(diào)查:乙方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,了解客戶的需求和意見,并及時改進(jìn)服務(wù)。9.3客戶投訴處理:乙方設(shè)立投訴渠道,對客戶的投訴進(jìn)行及時處理,并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。9.4客戶關(guān)懷活動:乙方定期組織客戶關(guān)懷活動,增強(qiáng)客戶對甲方的信任和滿意度。第十章:合作與協(xié)調(diào)10.3合作事項(xiàng)管理:乙方負(fù)責(zé)與合作方進(jìn)行洽談和協(xié)調(diào),確保合作事項(xiàng)的順利實(shí)施。10.4合作風(fēng)險(xiǎn)防控:乙方應(yīng)識別和評估合作過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防控。第十一章:合同的履行、變更與解除11.1合同履行期限:雙方應(yīng)按照合同約定的期限履行各自的義務(wù)。11.2合同變更:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。11.3合同解除:合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。11.4違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二章:爭議解決方式12.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁機(jī)構(gòu):如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁。12.3訴訟管轄:如選擇訴訟解決爭議,應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院管轄。12.4法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章:合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止:合同終止的條件如雙方另有約定的,從其約定;無特別約定的,本合同有效期屆滿自行終止。13.3合同續(xù)簽:合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。13.4合同檔案管理:合同正本由甲方保存,副本由乙方保存。第十四章:附則14.1合同附件:本合同附件包括合同清單、項(xiàng)目宣傳資料等。14.2合同修改記錄:本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為2024年1月1日。14.4合同有效期:本合同有效期為一年,自2024年1月1日至2025年1月1日。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方優(yōu)先購買權(quán):如甲方在合同有效期內(nèi)欲購買本項(xiàng)目內(nèi)的任何房源,乙方應(yīng)保證甲方享有優(yōu)先購買權(quán)。具體操作流程由雙方另行協(xié)商確定。1.2甲方銷售參與權(quán):甲方有權(quán)參與營銷活動的策劃與決策,并對營銷策略提出建議。乙方應(yīng)給予充分重視,并根據(jù)甲方的建議調(diào)整營銷方案。1.3甲方產(chǎn)品推薦權(quán):甲方有權(quán)向乙方推薦本項(xiàng)目內(nèi)的優(yōu)質(zhì)房源,乙方應(yīng)優(yōu)先推廣。推薦房源的銷售收益歸甲方所有。1.4甲方銷售價(jià)格調(diào)整權(quán):在合同有效期內(nèi),如市場行情發(fā)生變化,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整銷售價(jià)格。乙方應(yīng)遵照執(zhí)行,并協(xié)助甲方進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的宣傳工作。1.5甲方銷售優(yōu)惠政策:甲方有權(quán)制定針對特定客戶群體的銷售優(yōu)惠政策,乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。如甲方提供的優(yōu)惠政策導(dǎo)致乙方利益受損,雙方應(yīng)協(xié)商解決。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方銷售業(yè)績承諾:乙方承諾在合同有效期內(nèi)實(shí)現(xiàn)甲方指定的銷售目標(biāo)。如未能達(dá)成目標(biāo),乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付違約金。2.2乙方銷售團(tuán)隊(duì)管理:乙方應(yīng)確保銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核。如因銷售人員原因?qū)е驴蛻敉对V,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方廣告宣傳效果:乙方保證廣告宣傳活動的效果,如實(shí)際宣傳效果低于預(yù)期,乙方應(yīng)承擔(dān)額外廣告宣傳費(fèi)用,以達(dá)到甲方滿意的宣傳效果。2.4乙方客戶滿意度:乙方應(yīng)確??蛻魸M意度達(dá)到甲方指定的水平。如客戶滿意度調(diào)查結(jié)果低于約定水平,乙方應(yīng)采取措施改進(jìn),并承擔(dān)相應(yīng)損失。2.5乙方合作協(xié)調(diào):乙方應(yīng)與甲方及其他合作伙伴保持良好溝通,協(xié)調(diào)各方利益,確保項(xiàng)目銷售的順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е潞献髦袛啵曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介選擇:甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方中介機(jī)構(gòu),確保中介的合法合規(guī)及專業(yè)性。如因第三方中介原因?qū)е潞贤m紛,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用:中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān)。如實(shí)際中介費(fèi)用高于約定費(fèi)用,超出部分由甲方和乙方協(xié)商承擔(dān)。3.3第三方中介服務(wù)內(nèi)容:第三方中介應(yīng)提供包括但不限于房源信息發(fā)布、客戶接待、看房安排等服務(wù)。如中介服務(wù)不到位,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介改進(jìn)。3.4第三方中介信息披露:第三方中介應(yīng)如實(shí)向甲方和乙方披露房源信息及客戶信息。如中介未履行信息披露義務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方利益受損,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5第三方中介合同終止:如甲方和乙方共同決定終止與第三方中介的合作,應(yīng)提前書面通知第三方中介。第三方中介應(yīng)在接到通知后停止相關(guān)服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.項(xiàng)目宣傳資料2.銷售合同模板3.廣告投放計(jì)劃4.營銷活動策劃方案5.銷售團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明6.客戶滿意度調(diào)查問卷7.合作協(xié)議書8.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明9.房源信息發(fā)布平臺截圖10.合同履行過程中的相關(guān)憑證和文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定時間交付房源,或房源質(zhì)量不符合合同規(guī)定。2.乙方未能按照約定時間完成銷售目標(biāo),或銷售過程中出現(xiàn)重大失誤。3.第三方中介未能按照約定提供服務(wù),或泄露房源及客戶信息。4.甲方未履行合同約定的義務(wù),如未按時支付廣告費(fèi)用、活動費(fèi)用等。5.乙方未履行合同約定的義務(wù),如未按時支付中介費(fèi)用、合作費(fèi)用等。6.任何一方未經(jīng)對方同意,單方面變更或解除合同。7.任何一方違反合同約定的保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.房地產(chǎn)開發(fā)商:指具備房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),從事房地產(chǎn)開發(fā)、銷售的企業(yè)。2.營銷公司:指專業(yè)從事房地產(chǎn)營銷策劃、銷售代理的公司。3.第三方中介:指在房地產(chǎn)交易過程中提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu),如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、網(wǎng)絡(luò)平臺等。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.優(yōu)先購買權(quán):指在同等條件下,享有優(yōu)先購買商品或服務(wù)的權(quán)利。6.銷售業(yè)績:指在一定時期內(nèi),銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的銷售收入。7.廣告費(fèi)用:指用于宣傳和推廣房地產(chǎn)項(xiàng)目的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.房源信息不準(zhǔn)確:及時與甲方溝通,核實(shí)房源信息,確保廣告和營銷活動的準(zhǔn)確性。2.銷售目標(biāo)未達(dá)成:分析市場情況和原因,調(diào)整銷售策略,提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。3.客戶投訴處理不當(dāng):建立完善的投訴處理機(jī)制,及時回應(yīng)客戶投訴,提高客戶滿意度。4.合作方不履行義務(wù):與合作方溝通協(xié)調(diào),明確雙方權(quán)益,確保合作順利推進(jìn)。5.合同履

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