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文檔簡介
騰訊宮tTU騰訊宮t范奕瑾逐步向營銷要確定性增長。尤其對于競爭日益激烈的手機品牌,更加需要對品牌生范奕瑾逐步向營銷要確定性增長。尤其對于競爭日益激烈的手機品牌,更加需要對品牌生意邏輯與消費者需求做伴隨著用戶觸點增多,手機品牌的商業(yè)模式和營銷思維也在隨之改變。騰訊團隊深耕手機行業(yè)多年,利用本報告中。在騰訊生態(tài)內(nèi),手機廠商不僅可以借助如翼達人增長點,完成新品發(fā)布-功能展示-內(nèi)容營銷-達人種草-下單轉化的營銷閉環(huán),實現(xiàn)品效銷一體化提升。張思婧張思婧2騰訊宮tTU騰訊宮t馮永華買新機時,更傾向增購馮永華買新機時,更傾向增購,而非替換原有舊機,這一趨勢無疑為手機市場帶來新的銷量空間。第二,隨著更多多臺手機的同時使用,以往用機的主副界限逐步模糊,這一變化為品牌增加了更多與用戶溝通和互動的場景與空間,加深與用戶的聯(lián)結。手機品牌在此變化下,更需要將產(chǎn)品核心賣點與重點用機場景緊密結合,在換機周期基本穩(wěn)定的當下,手機用戶的購機行為呈現(xiàn)出向高端市場升檔行為更為突出,給手機品牌帶來更具想象及高端體驗的復合需求。在追求更高性能的同時,也顯示出對手機產(chǎn)品長期使用價值和經(jīng)濟效益的考量。張曉興張曉興3騰訊宮tTU騰訊宮t。如若提及國內(nèi)代表性的科技行業(yè),手機行業(yè)一定會出現(xiàn)在腦海中;而如果提到紅海競爭激烈的行業(yè),也勢必會想到手機行業(yè)。作為國內(nèi)邊“卷”邊“上進”的行業(yè)代表,手機行業(yè)近十年來不斷從消費者體驗出發(fā),先后提供了能解決電量焦慮的快充技術、屏幕更大顯示更好的全面屏、媲美專業(yè)攝像機的手持攝影攝像系統(tǒng),再到能在荒原地區(qū)能實現(xiàn)連接的衛(wèi)星通信技術等,手機行業(yè)的每一步革新和發(fā)展都為消費。時至今日,手機行業(yè)的增長速度開始由快轉緩,手機廠商也不同程度面臨消費者換機周期長,從而影響整體大盤出貨量的境況。在這樣長換機周期的新常態(tài)下,對手機廠商洞察用戶購機考慮及用機行為的新變化、營銷溝通渠道的新形式偏好都提出了新的要求。不止與此,要想穩(wěn)定及擴充品牌自有用戶池,也需要比以往更加重視如何充分利用高端旗艦的標桿示范作用來輻射影響中低端產(chǎn)品銷量,從而為品牌打。為了更好與手機品牌共同探討了解新常態(tài)下的手機市場新增長方向,騰訊營銷洞察(TMI)聯(lián)合益普索偏好、高端市場深探等多角度為手機品牌提供指引,幫助手機品牌在新常態(tài)下仍能洞悉機會,實現(xiàn)增長。4騰訊宮tTU騰訊宮t研究說明洞察來源洞察來源樣本規(guī)模樣本規(guī)模主要輸出主要輸出1.本報告中提及的用戶均指本次參與調(diào)研的受訪用戶?;隍v訊平臺的消費者定量調(diào)研基于騰訊平臺的消費者定量調(diào)研1位段、各城市層級,且過去一手機行業(yè)消費者購買行為及觸媒消費者調(diào)研手機行業(yè)品牌及供應鏈專家定性手機行業(yè)品牌及供應鏈專家定性銷等領域手機行業(yè)數(shù)字化營銷發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)觀點5騰訊廣告行業(yè)百寶箱5騰訊廣告行業(yè)百寶箱精選多個前沿案例騰訊手機行業(yè)營銷解決方案及成功案例案例研究騰訊宮tT騰訊宮t及消費渠道變化換機周期趨穩(wěn),廠商渠道消費者多方交互影響下,手機市場迸發(fā)視頻號快速崛起,建設從新機發(fā)布、種草到購買的一體化平臺趨勢已顯現(xiàn);但經(jīng)典的內(nèi)容營銷也?種草/興趣深化:四大內(nèi)容種草形式——新機發(fā)布會傳遞關鍵品牌感知和產(chǎn)品力是關鍵的新機發(fā)布方式;長視頻類型題材豐富(電視劇/綜藝/動漫/體育賽事等)受眾廣泛且粘度高能深度影響用戶的選擇;短視頻/直播充分抓住用戶的碎片化時間,持續(xù)深化用戶興趣;游戲電競亦是有效激發(fā)興趣的手段和內(nèi)容?購機決策達成:用戶非常支持品牌在社交平臺自建渠道,微信視頻號作為快速崛起升檔至4K+用戶比例凸顯,且在購機、用機時的關注點呈現(xiàn)差異不僅如此,日常KOL和測評也會有效觸發(fā)購機意備注:以上(TGI數(shù)據(jù))均為TGI=6K+用戶(N=550+)對比整體后的差異值,值越大代表與整體的差異越大。6數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)6騰訊宮tTU騰訊宮t 7騰訊宮tTU騰訊宮t8騰訊宮tTU騰訊宮t購機周期趨于穩(wěn)定,6成以上用戶最近兩次的購機間隔沒有變化消費者說:購機周期趨于穩(wěn)定,6成以上用戶最近兩次的購機間隔沒有變化消費者說:“這幾年差不多都是2年多3年左右買個新手家里人也差不多是這個節(jié)奏?!辟彊C間隔沒有發(fā)生變化的用戶消費者購機間隔沒有發(fā)生變化的比例新機與舊機的平均價差達接近900元,但升檔更多出于希望能用更久(62%),反應了消費者的消一部手機。多機用戶中將多部手機機均作為常用機的比例(54%)已超過主備用組合,多部常用機已成為新會更被具備創(chuàng)新突破的亮點吸引03更多常用機01價格要升檔超過6成用戶購機周期是2~4年超過6成用戶購機周期是2~4年其中2-3年換機者更多消費者購機周期分布1(含)-2年2(含)-3年3(含)-4年4(含)-5年..8%●●9%數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)9機會1機會1價格要升檔配置高、技術先進、容量大等,用更久,耐用不易淘汰配置高、技術先進、容量大等,用更久,耐用不易淘汰更高性能、更好的影像、更全能的旗艦機等,提升體驗更高端、更知名的品牌,獲得自尊感價格普漲n新舊機購機價格分布Σ(新機-舊機)2000元及以下4001-6000元2001-3000元3001-4000元6001-8000元8000元以上數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)新購機時候的價格變化分布升檔不變降檔騰訊宮tTU騰訊宮tTU騰訊宮tTU機會2多買一部機騰訊宮tTU機會2多買一部機主動換機是觸發(fā)購買的主要動力,受到廠商新機發(fā)布觸動而購買新機的用途消費者說:“這幾年手機推出的好多新科技挺吸引的,但我原來的手購買新機的用途消費者說:“這幾年手機推出的好多新科技挺吸引的,但我原來的手機也還挺好用,那就買多一臺一起用?!毙驴萍几寗有沦徥謾C是主要因素新科技產(chǎn)品問世,緊跟潮流買手機作為自己的獎勵工作需要換一部新手機追新,定期要換個新的手機想要把工作和生活分開本來沒計劃,偶然被新機吸引喜歡的品牌出了新機電池續(xù)航差、耗電快內(nèi)存/存儲空間不夠手機卡頓、運行慢%數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)機會3機會3更多常用機日常通話1(含)-2年2(含)-3年3(含)-4年4(含)-5年數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)社交工作辦公防止沒電打游戲獲取資訊拍照攝像處理財務娛樂影音存儲資料●有一個是常用機,其他是備用機“以前其實挺明顯的,一個主用一個備用,但用著用著,發(fā)現(xiàn)其實用的社交工作辦公防止沒電打游戲獲取資訊拍照攝像處理財務娛樂影音存儲資料●有一個是常用機,其他是備用機“以前其實挺明顯的,一個主用一個備用,但用著用著,發(fā)現(xiàn)其實用的頻率和場景越來越接近了。”都是常用機,但區(qū)分不同場景使用都是常用機,想用哪個就用哪個騰訊宮tTU騰訊宮tTU騰訊宮tTU機會4品牌買不同騰訊宮tTU機會4品牌買不同新購機時大多用戶會在多個品牌間對比,且超過一半的用戶愿意嘗試新的品牌,從市場品牌格局產(chǎn)生影響。整個產(chǎn)品生命周期內(nèi),通過營銷不僅能格局不斷變化購機時典型品牌流動情況1購機時更換品牌的比例購機時選擇與已有持機不同品牌的用戶—●消費者說:“能看到好些品牌變化挺大的,原來我都不怎么消費者說:“能看到好些品牌變化挺大的,原來我都不怎么考慮這個品牌,但確實看到他們出了一些挺不一樣的新東西,會讓我有改觀,想要試試看”③消費者說:“有些品牌前幾年覺得檔次不太行,但在廣告上看到他們一直在做創(chuàng)新,比如折疊屏、影像這些,感覺變高檔了,可以買個來感受下?!彬屖褂脩艨紤]品牌嘗新購機時考慮多品牌的原因價格相似,不同品牌配置參數(shù)有差異配置相似,不同品牌價格有差異有些品牌實現(xiàn)科技突破,引起我好奇有些品牌實現(xiàn)外觀設計/形態(tài)創(chuàng)新,引起我關注有些品牌實現(xiàn)功能突破,引起我好奇有些品牌的廣告多/網(wǎng)上熱度高/kol推薦等,激起好奇心有些品牌近年發(fā)展很快/品牌形象有變化等,引起興趣親友同事嘗試后認為很好,我也看看1.箭頭粗細代表比例,僅呈現(xiàn)TOP3流動情況,部分品牌可能視數(shù)據(jù)情況呈現(xiàn)多余3或者小于3的情況,20%+的數(shù)據(jù)的箭頭呈現(xiàn)最粗,10%-20%的數(shù)據(jù)用中等粗細的箭頭表示,5%-10%的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)最細的箭頭。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tT騰訊宮t潮流感、年輕活力感、專業(yè)感、獨特感、創(chuàng)新感上競爭更多享有酷炫、趣獨享性價比及可信賴的認知更多享有酷炫、趣獨享性價比及可信賴的認知更具備匠心感和實更具備匠心感和實被認知為低調(diào)與實被認知為低調(diào)與實1.TGI=各品牌的各項形象評價對比整體后的差異值,值越大代表與其他品牌的差異越大。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU機會5考慮更務實騰訊宮tTU機會5考慮更務實“實用主義”凸顯,除關注新機亮點外,購機及用機時更多各功能利益點在購機及用機時對用戶的決策影響游戲性能強指紋識別技術好●●人工智能助手背板和中框應用高端材質(zhì)●衛(wèi)星通話●有折疊屏,折痕淺●能與生態(tài)產(chǎn)品聯(lián)動獨特亮點性能體驗硬件配置品牌價格售后服務新品質(zhì)量保障網(wǎng)上評論好自己用過不錯的高端銷售渠道優(yōu)惠活動親友同事認可/推薦品牌代言人外觀設計科技元素外觀設計科技元素數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU騰訊宮t購機&用機時都關注購機&用機時都關注1購機更關注用機時更關注KK1.數(shù)據(jù)基于各價位段中利益點選中比例對比整體數(shù)據(jù)的TGI整理得出,顯示TGI>1.00的指標。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+騰訊宮tTU騰訊宮t年復合增長率智能網(wǎng)關智能教育和娛樂設備---年復合增長率智能網(wǎng)關智能教育和娛樂設備--------智能醫(yī)療設備智能安保和監(jiān)控設備--------智能大家電數(shù)據(jù)來源:灼識咨詢《中國智能IoT家電設備行業(yè)藍皮書》存量市場有"新機" %用戶%用戶有增購需求用戶價格要升檔%元%用戶嘗試新品牌數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)新藍海全盤捕獲潛客升檔紅利換機價位預測找準不同用戶購機需求洞悉購機因素持續(xù)強化用戶品牌忠誠捕獲品牌心智全盤捕獲潛客升檔紅利換機價位預測找準不同用戶購機需求洞悉購機因素持續(xù)強化用戶品牌忠誠捕獲品牌心智購機考量因素「性能體驗」購機考量因素「性能體驗」45%千元機型換機興趣人群購機考量因素「外觀設計」28%外觀高關注人群入門機型換機興趣人群購機考量因素「外觀設計」28%外觀高關注人群入門機型換機興趣人群影像高關注人群運動戶外商品高意向人群大家電泛興趣人群大健康品類潛力人群他品偏好搖擺/空白偏好本品偏好數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+),騰訊廣告行業(yè)百寶箱「6K+價位段」「6K+價位段」高端機型「4-6K價位段」中高端機型「2-4K價位段」主力機型「2K以內(nèi)價位段」千元機型入門機型換機興趣人群(待上線)數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱《數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱騰訊宮tTU騰訊宮t手機消費觸媒渠道變遷騰訊宮tT騰訊宮t手機購機全鏈路關鍵影響因子線上進一步成為主流購線上進一步成為主流購類平臺自建直營銷售渠道反響積極建設從種草到購買的一體化平臺是消費者所需在激發(fā)購機興趣時,用戶更易被線上渠道(89%)換機(47%)、新品上市推薦(27%)是效率激發(fā)興四大內(nèi)容種草形式傳遞關鍵品牌感知和充分介紹產(chǎn)品性能(72%)的重要場合;有科技元素加持運用(56%)的長視頻類型題材豐富、受眾廣泛且體育賽事都能在不同程度深度影響手機用戶的選擇傾向微信視頻號發(fā)展迅速,且與其他短視頻平臺形成差異化的內(nèi)容特質(zhì),影視娛樂等板塊更受用戶歡迎MOBA類的游戲和相關賽事在次是FPS類游戲和相關賽事數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU購機興趣激發(fā)騰訊宮tTU購機興趣激發(fā)有新手機上市有新手機上市“一般多數(shù)還是在自己想要換手機的時候會比較留意,不過現(xiàn)在手機品牌都做的挺好的,他們有一些新產(chǎn)品上市的時候,我也會都留意看看,比較現(xiàn)在各家都挺【卷】,能看到挺不一樣的東西的?!苯o自己獎勵(如升職)給自己獎勵(如升職)消費者說:“雖然說現(xiàn)在手機用的沒啥大問題,但有時候確實還是挺想買個新“雖然說現(xiàn)在手機用的沒啥大問題,但有時候確實還是挺想買個新看著看著就忍不住買個新的,就當犒勞自己了?!毕M者說:但就會很容易被一些達人的講解吸引了,本來沒啥感覺,看著看著就有興趣了,有時候還會自己再去多搜索相關的內(nèi)容研究下。”但就會很容易被一些達人的講解吸引了,本來沒啥感覺,看著看著就有興趣了,有時候還會自己再去多搜索相關的內(nèi)容研究下?!睌?shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU種草/興趣深化渠道騰訊宮tTU種草/興趣深化渠道線上種草已成為絕對主流,騰訊系中尤其是微信朋友圈、微信視微信視頻號經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,微信視頻號經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,已成為騰訊生態(tài)中高效影響用戶的重要渠道微信朋友圈騰訊系媒體平臺微信朋友圈騰訊系媒體平臺線上渠道傳統(tǒng)媒體廣告%③消費者說:“現(xiàn)在挺經(jīng)常用微信視頻號的,打開微信的時候慢慢習慣刷一陣,這一年明顯感覺在視頻號上玩的時間比以前變多了,包括看短視頻或者直播”。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU種草/興趣深化方式騰訊宮tTU種草/興趣深化方式新機發(fā)布會、長短視頻、游戲及電競都是能有效激發(fā)用戶對新機興趣的重要方式手機新品與用戶首次接觸的成敗關鍵。手機新品與用戶首次接觸的成敗關鍵。內(nèi)容的深度合作有助于在多場景形成環(huán)狀輻射,加強印象。一方面通過國民大事件(如奧運會)等有助于形成民族情感投射;另一方面,借助垂直標桿賽事能高效觸達目標客群日常碎片化時間深度輻射用戶的新常態(tài)通過游戲及電競的方式更能全方位展示手機的高性能,幫助用戶做出“聰明”游戲/電競新機發(fā)布會50%%短視頻/直播%%數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊寫tTU騰訊寫t產(chǎn)品性能介紹展示科技元素加持(如AR、全息投影)有商界/科技/學術大咖站臺電競元素/人物明星動漫人物虛擬人樂隊演出品質(zhì)高的/質(zhì)量好的創(chuàng)新的/引領的可信賴/可持續(xù)專業(yè)的高端的有實力的/有聲望的精益求精的/匠心精神的獨特的/有趣的年輕的/活力的時尚的/潮流的炫酷的/前衛(wèi)的低調(diào)的/內(nèi)斂的新機發(fā)布會對品牌形象的強化數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU騰訊宮t在微信視頻號觀看發(fā)布會后對新機興趣影響在微信視頻號觀看發(fā)布會后對新機興趣影響通過微信視頻號觀看后激發(fā)進一步了解新機的用戶比例通過微信視頻號觀看后激發(fā)進一步了解新機的用戶比例消費者說:“以前都是去各種視頻平臺或者新聞平臺看,現(xiàn)在用微信視頻號真挺方便的,直接刷到就可以進去,很方便邊看邊和朋友討論,不用來回幾個APP切換。”騰訊系,尤其是快速發(fā)展的微信視頻號已成為觀看新機發(fā)布會的平臺其他短視頻平臺騰訊系微信視頻號品牌官網(wǎng)等官方自有渠道其他社交平臺其他視頻平臺手機資訊類網(wǎng)站其他新聞類網(wǎng)站/APP其他直播類平臺/APP騰訊視頻騰訊新聞數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)手機品牌如何打造高體感發(fā)布會?超過7成用戶在視頻號超過7成用戶在視頻號觀看發(fā)布會后對新機產(chǎn)生興趣能激發(fā)用戶對新機發(fā)布會的關注高頻次多觸點的溝通對于激發(fā)產(chǎn)品興趣有正向加持視頻號:矩陣式達人內(nèi)容種草朋友圈:創(chuàng)新展現(xiàn)新品賣點公眾號:新品深度式解讀視頻號:矩陣式達人內(nèi)容種草朋友圈:創(chuàng)新展現(xiàn)新品賣點公眾號:新品深度式解讀視頻號直播無縫銜接各大流量場景數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱《》 視頻號矩陣式媒體直播,助力vivox100系列再造視頻號創(chuàng)新大事件話題霸榜話題霸榜內(nèi)容營銷全量曝光發(fā)布會后原創(chuàng)達人視頻多角度包裝解讀,促發(fā)購買興趣發(fā)布會后原創(chuàng)達人視頻多角度包裝解讀,促發(fā)購買興趣旅行攝影利器國產(chǎn)機驕傲自研技術軟硬件升級演唱會神器數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱騰訊寫tTU騰訊寫t騰訊宮tTU騰訊宮t體育賽事偏好奧運會足球賽事 籃球賽事 賽車賽事網(wǎng)球賽事棒球類賽事 摔跤格斗類 通過體育賽事激發(fā)對手機興趣的用戶比例 通過長視頻激發(fā)對手機興趣的用戶比例 體育賽事偏好奧運會足球賽事 籃球賽事 賽車賽事網(wǎng)球賽事棒球類賽事 摔跤格斗類 通過體育賽事激發(fā)對手機興趣的用戶比例 通過長視頻激發(fā)對手機興趣的用戶比例 數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)長視頻內(nèi)容偏好價位段持機用戶特征洞察4K-價位段持機4K-價位段持機體育賽道體育賽道數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)助力助力一一投前洞察 輸出綜合打分推薦劇目二售賣策略?(?(二售賣策略?(?(三三投后驗證k數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱Ti優(yōu)選優(yōu)選行業(yè)大劇潛在觀影行業(yè)大劇潛在觀影人群藏海花玫瑰的故事流水迢迢大奉打更人慶余年2春色寄情人大江大河3外觀高關注人群春色寄情人藏?;倒宓墓适略诒┭r分大江大河3藏?;ù蠓畲蚋藨c余年2玫瑰的故事柳舟記你比星光美麗長相思2影像高關注人群數(shù)碼科技發(fā)燒友數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱觸達衡量觸達衡量年輕寶媽科學育兒還有家庭影響者年輕寶媽科學育兒還有家庭影響者外公外婆也愛自己愛生活 ++寶寶歌單產(chǎn)后護理核心決策者如翼推薦待播大劇《與鳳行》如翼大劇優(yōu)選模型基于待播大劇預約人群x如翼選劇高效觸達目標TA心智份額顯著提升滲透率拉新效果顯著TA人群的題材偏好洞察題材偏好喜歡古裝題材>都市題材更愛大女主都市數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱騰訊寫tTU騰訊寫t騰訊宮tTU騰訊宮t微信視頻號除在用戶偏好的搞笑、影視娛樂中更勝一籌外,也建立了時尚、文化等差異化內(nèi)容賽道。微信視頻號上的內(nèi)容也能進一步激發(fā)用戶的興趣微信視頻號介紹手機功能對產(chǎn)品興趣的影響通過微信視頻號內(nèi)容激發(fā)對手機微信視頻號介紹手機功能對產(chǎn)品興趣的影響通過微信視頻號內(nèi)容激發(fā)對手機興趣的用戶比例知識/技巧搞笑、美食、影視娛樂、游戲是更受用戶喜愛的短視頻內(nèi)容搞笑、美食、影視娛樂、游戲是更受用戶喜愛的短視頻內(nèi)容視頻號在時尚、文化、萌寵和健康方面建立了差微信視頻號的優(yōu)勢賽道(TGI1)微信視頻號1.TGI=微信視頻好各內(nèi)容對比整體后的差異值,值越大代表與整體的差異越大,優(yōu)勢越突出。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)Ti品牌話題+視頻號="主流價值"影響“主流話題場”=消電行業(yè)“天然營銷場”什么樣的視頻號內(nèi)容會點擊“喜歡”“主流話題場”=消電行業(yè)“天然營銷場”什么樣的視頻號內(nèi)容會點擊“喜歡”區(qū)別于年輕娛樂化短視頻平臺視頻號不止于“娛樂”更是熟人社交環(huán)境下催生的"主流話題場"更正面的輿論互動氛圍更正面的輿論互動氛圍九大優(yōu)勢賽道萬贊內(nèi)容率vs大盤九大優(yōu)勢賽道九大優(yōu)勢賽道商業(yè)變現(xiàn)率占比大盤數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱;騰訊廣告X益普索2023《廣告曝光五大價值白皮書》人文藝術科學科普代表商單人文藝術科學科普代表商單代表商單十大科普自媒體以地理視覺探索極致世界代表商單所長林超投資人&財經(jīng)科普達人投資人&財經(jīng)科普達人博鰲青年領袖代表商單數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱代表商單代表商單代表商單代表商單趙健的讀書日記代表商單代表商單小糖糖女士代表商單數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱Ti視頻號互選廣告視頻號互選達人數(shù)品牌信息/營銷訴求視頻號互選達人數(shù)品牌信息/營銷訴求人群包選號*產(chǎn)品功能內(nèi)測中查看創(chuàng)作者數(shù)據(jù)情況賬號商業(yè)化標簽內(nèi)容產(chǎn)出/目標達成視頻號互選達人收入數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱《榮耀找準視頻號"主流"價值,三大維度優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略,共筑品牌影響力-官號-官號內(nèi)容,品牌理念輸出-高層問答明星講述-測評內(nèi)容,滲透口碑信任--測評內(nèi)容,滲透口碑信任-騰訊科技官方測評+-媒體內(nèi)容,主流話題影響-騰訊新聞內(nèi)容打造+視頻號輿論引爆段奕宏《僅此一次》播放量近一千萬全網(wǎng)話題閱讀量2億+數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱騰訊寫tTU騰訊寫t騰訊宮tTU騰訊宮t%通過游戲/電競激發(fā)對手機興趣的用戶比例休閑類游戲,如元夢之星益智棋牌游戲,如歡樂斗地主賽車競速類游戲,如極品飛車動作類游戲,如火影忍者策略類游戲,如重返帝國戀愛養(yǎng)成類游戲,如光與夜之戀模擬經(jīng)營游戲,如全民小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)賽事名稱王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽王者榮耀全國大賽王者榮耀高校聯(lián)賽QQ飛車手游賽事英雄聯(lián)盟王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽王者榮耀全國大賽王者榮耀高校聯(lián)賽QQ飛車手游賽事英雄聯(lián)盟手游職業(yè)聯(lián)賽和平精英職業(yè)聯(lián)賽高能英雄冠軍錦標賽英雄聯(lián)盟全球總決賽英雄聯(lián)盟季中冠軍賽英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽無畏契約全球冠軍賽亞運征途賽事類型合作狀態(tài)排名不分先后數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱騰訊寫tTU騰訊寫t購機行為騰訊宮tTU購機渠道騰訊宮tTU購機渠道在已成為主流購機的線上渠道中,微信生態(tài)已經(jīng)與品牌官方渠道一起位列第二梯隊%數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU線上非電商類自營渠道態(tài)度騰訊宮tTU線上非電商類自營渠道態(tài)度用戶高度支持品牌在非電商平臺打造自營渠道微信視頻號短視頻平臺1 短視頻平臺2內(nèi)容社交平臺③消費者說:“挺期待各個平臺都有一些品牌入駐,競爭多了我們消費者也能獲利,市場也能發(fā)展越來越好;視頻號是微信的,這個平臺本身就挺讓人放心的,再加上品牌自己做,那品質(zhì)啊、售后啊什么的肯定不用擔心”。在各非電商平臺中,微信視頻號已居于第一梯隊短視頻平臺1 短視頻平臺2內(nèi)容社交平臺③消費者說:“挺期待各個平臺都有一些品牌入駐,競爭多了我們消費者也能獲利,市場也能發(fā)展越來越好;視頻號是微信的,這個平臺本身就挺讓人放心的,再加上品牌自己做,那品質(zhì)啊、售后啊什么的肯定不用擔心”。在各非電商平臺中,微信視頻號已居于第一梯隊非常支持,品牌直營很放心很支持,多個渠道更能看到不一樣優(yōu)惠一般,新的渠道很難做大影響力不看好,原有購物平臺已滿足當前需要數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tT騰訊宮t微信視頻號依托于微信生態(tài),能提供給用戶從了解到交易的完整順暢鏈路、“微信很方便,一個APP里很多事情都可以解決了,比如短視頻里看到個有趣的東西,可以直接買,還不用換個APP去搜再找。而且很多APP的功能小程序也有,還不占空間,多方便?!薄耙曨l號里的內(nèi)容挺好的,感覺和其他平臺還有些不一樣,里面有很多蠻干貨的內(nèi)容,而且還都講的挺好的,有時候我看到了一些有興趣的,我還會搜相關的多看看,看著看著半個小時一個小時就過去了?!薄拔⑿藕芊奖悖粋€APP里很多事情都可以解決了,比如短視頻里看到個有趣的東西,可以直接買,還不用換個APP去搜再找。而且很多APP的功能小程序也有,還不占空間,多方便。”“視頻號里的內(nèi)容挺好的,感覺和其他平臺還有些不一樣,里面有很多蠻干貨的內(nèi)容,而且還都講的挺好的,有時候我看到了一些有興趣的,我還會搜相關的多看看,看著看著半個小時一個小時就過去了?!薄拔覍ξ⑿诺膬?nèi)容還是比較相信的,比如現(xiàn)在搜個東西,我還是更愿意用微信的搜索,感覺內(nèi)容都先被審核過,比較放心?!蔽⑿派鷳B(tài)的閉環(huán)生態(tài)以及高品質(zhì)的內(nèi)容是微信視頻號吸引用戶的重要原因微信視頻號介紹手機對用戶能產(chǎn)生吸引力的原因微信有視頻號、小程序、公眾號等生態(tài)豐富,一步完成信息搜索或購買,很方便視頻號推送的內(nèi)容質(zhì)量高,能連續(xù)推送更詳實有用的內(nèi)容,讓人意猶未盡視頻號推送的內(nèi)容大都比較符合我的喜好,習慣刷視頻號微信廣告少微信生態(tài)的內(nèi)容都可靠數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)建立微信生意閉環(huán)陣地,一站式引導潛客消費決策視頻號手機行業(yè)視頻號手機行業(yè)平均月度視頻推薦數(shù)手機行業(yè)手機行業(yè)微信客服數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告行業(yè)百寶箱騰訊宮tTU騰訊宮t高端手機市場深探高端手機市場深探騰訊宮tTU騰訊宮t進一步把握他們的習慣和需求進行針對性營銷,是抓住市l(wèi)最近一次購機中,更多選擇通過微信生態(tài)達l都能激發(fā)興趣lll我獎勵是主要購機動因ll此外,日常通過KOL影響和測評也能激發(fā)用lll升檔價格更差異更大,新舊機價差1,909元ll微信生態(tài)(1.37X)更多被用戶選擇作為購機新舊機購機價格分布備注:以上(TGI數(shù)據(jù))均為TGI=4~6K/6K+用戶對比整體后的差異值,值越大代表與整體的差異越大。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊寫tTU騰訊寫t騰訊宮tTU騰訊宮tTUl增購(1.19X)目的突出,購機周期較整體更短l增購(1.19X)目的突出,購機周期較整體更短 xiaomi影像親友同事認可/推薦網(wǎng)上評論好高端科技元素持續(xù)舉辦新穎的新品發(fā)布會舉辦攝影等人文藝術類的大型活動親友同事等都稱贊的品牌常在大型賽事或競技類節(jié)目中看到,知名度高權威機構平臺/社會名流等推廣指定產(chǎn)品備注:以上(TGI數(shù)據(jù))均為TGI=4~6K用戶對比整體后的差異值,值越大代表與整體的差異越大。數(shù)據(jù)來源:2024年騰訊營銷洞察(TMI)X益普索《2024手機行業(yè)消費者研究》(N=1,700+)騰訊宮tTU4-6K價位段溝通方式騰訊宮tTU4-6K價位段溝通方式信息渠道+種草內(nèi)容形式購機渠道信息渠道+種草內(nèi)容形式購機渠道和自我獎勵是主要購機動因追新,定期要換個新的手機1新科技產(chǎn)品問世,緊跟時代潮流和自我獎勵是主要購機動因追新,定期要換個新的手機1新科技產(chǎn)品問世,緊跟時代潮流相對于整體,更偏向在微信渠道購買手機),電商平臺微信線上品牌官網(wǎng)/官方商城/APP短視頻平臺品牌旗艦/專賣店手機賣場/家電連鎖店線下運營商營業(yè)廳通過熟人/朋友購買訪談類(1.29X)文化心靈類(1.22X)潮流運動類(1.21X)熱血競技(1.14X)奇幻冒險(1.10X)都市異能(1.05X)橄欖球類賽事(1.39X)摔跤格斗類賽事(1.19X)二次元(1.09X)1.TGI數(shù)據(jù)均為TGI=4~6K用戶對比整體后的差異值,值越大
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