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光伏產(chǎn)品售后服務合作協(xié)議合同編號:__________光伏產(chǎn)品售后服務合作協(xié)議地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為光伏產(chǎn)品的生產(chǎn)商或銷售商,乙方為光伏產(chǎn)品的安裝、維護及維修服務提供商,雙方為了更好地提供光伏產(chǎn)品的售后服務,保障甲方的合法權益,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方所銷售的光伏產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護、維修及其他相關服務。1.2乙方應按照甲方的要求,提供光伏產(chǎn)品的技術培訓、操作指導等服務。1.3乙方應按照甲方的要求,提供光伏產(chǎn)品的配件供應、技術支持等服務。二、服務期限2.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2服務期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務質(zhì)量和標準3.1乙方應按照光伏產(chǎn)品的安裝、維護、維修等操作規(guī)程進行服務,確保服務質(zhì)量。3.2乙方應按照約定的服務期限提供服務,不得無故拖延。3.3乙方應按照甲方的要求,提供及時、準確、可靠的服務。四、服務費用4.1乙方提供的服務費用按照雙方約定的價格執(zhí)行。4.2服務費用的支付方式、支付時間等事項,由雙方在合同中另行約定。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金。6.2違約金的計算方式、支付時間等事項,由雙方在合同中另行約定。七、爭議解決7.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:__________一、附件列表:1.光伏產(chǎn)品安裝、維護、維修操作規(guī)程2.光伏產(chǎn)品技術培訓、操作指導資料3.光伏產(chǎn)品配件供應清單4.服務費用支付憑證5.商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等相關資料二、違約行為及認定:1.未按照約定時間提供服務:認定標準為實際服務時間與合同約定時間不符。2.服務質(zhì)量不達標:認定標準為未按照操作規(guī)程進行服務,導致服務質(zhì)量不滿足合同要求。3.泄露商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等:認定標準為未經(jīng)授權泄露對方保密信息。4.未按照約定支付服務費用:認定標準為支付時間、支付金額與合同約定不符。三、法律名詞及解釋:1.光伏產(chǎn)品:指利用太陽能將光能轉(zhuǎn)化為電能的設備。2.售后服務:指在光伏產(chǎn)品銷售后,為消費者提供的安裝、維護、維修等服務。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益的信息。4.技術秘密:指不為公眾所知悉,具有實用性,能夠產(chǎn)生經(jīng)濟利益的技術信息。5.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務延誤:與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整服務時間,確保項目進度。2.服務質(zhì)量問題:要求乙方按照操作規(guī)程進行服務,必要時進行現(xiàn)場監(jiān)督。3.泄露保密信息:加強信息安全管理,對泄露信息的人員進行追責。4.未按約支付服務費用:與乙方溝通,督促其按照約定支付服務費用。五、所有應用場景:1.甲方為光伏產(chǎn)品生產(chǎn)商或銷售商,乙方為光伏產(chǎn)品安裝、維護及維修服務提供商。2.甲方銷售的光伏產(chǎn)品需要乙方提供安裝、調(diào)試、維護、維修等服務。3.甲方要求乙方提供光
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