第頁2024年公關(guān)活動策劃案例篇

公關(guān)活動策劃案例篇1

20xx年x月xx日晚會，家樂福被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用，甚至更改時間。鄭州國貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售，價格差距達(dá)一倍之多，并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝，更改日期后進(jìn)行出售。家樂福官方微博隨后發(fā)布消息稱：“家樂福對央視315晚會所報道的河南花園店嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視，在此向消費者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。家樂福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，采取措施，切實保證相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實，維護(hù)廣消費者的權(quán)益。感謝社會各界的關(guān)注”。

家樂福（carrefour）成立于19xx年，是賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一零售商，世界第二國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11000多家營運零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過43萬人。20xx年，家樂福在《財富》雜志編排的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。

家樂福超市作為世界知名品牌超市，自成立以來享譽(yù)全球，其市場占有率居超市賣場之首，擁有量的忠實顧客！但是作為一個世界著名的企業(yè)，20xx年3月15日晚會上，其銷售過期食品，以好充次的行為被曝光，輿論一片，家樂福事件被量的消費者所關(guān)注，量的網(wǎng)友通過微博等工具密切關(guān)注家樂福應(yīng)對的`態(tài)度與行動！危機(jī)出現(xiàn)，作為世界知名企業(yè)應(yīng)該及時做出回應(yīng)，面對危機(jī)展開行動，搞好公共關(guān)系，將危機(jī)化為機(jī)遇！

通過一系列的公共關(guān)系活動，將危機(jī)的影響降到最低，消除消費者的不信任感，重新樹立良好的世界品牌，處理好其與肉食產(chǎn)品供應(yīng)商做之間的關(guān)系，與相關(guān)政府部門溝通，堅決擁護(hù)相關(guān)部門的決定，消除社會輿論，將危機(jī)化為機(jī)遇，利用時機(jī)樹立企業(yè)的良好品牌形象！

1、客戶處理方案：

1）供應(yīng)商：此次事件必然后影響到家樂福的上游供應(yīng)商的利益，作為密切的合作伙伴，應(yīng)該將肉食產(chǎn)品的供應(yīng)商召集起來開會，向供應(yīng)商說明事件的影響，并向其道歉，爭取繼續(xù)的合作伙伴關(guān)系！

2）消費者：顧客是上帝，一個企業(yè)想要繼續(xù)生存下去，首先必須得得讓消費者認(rèn)可，此次事件，直接受害的就抒消費者，作為危機(jī)的處理核心，家樂福必須得迅速展開行動，對受害的顧客進(jìn)行安撫賠償，選取消費者代表，召開消費者會議，虛心聽取消費者意見！并且派專人管理家樂福官方微博，第一時間開通專線電話，及時回應(yīng)社會輿論！

2、媒體處理方案：

避免媒體的謠傳，及時出來澄清事實，召開新聞發(fā)布會，邀請知名電視臺、廣播電臺、報紙、雜志等媒體記者，派家樂福管理層代表作為發(fā)言人，就時事件的事實做出說明，并積極回答記者的問題，虛心聽取媒體的意見，利用良好的認(rèn)錯態(tài)度維護(hù)企業(yè)的品牌，爭取社會各界的原諒，重新打造企業(yè)的良好形象！

家樂福新聞發(fā)言人必須具有權(quán)威性，最好為中國市場高層決策者，媒體主要選擇知名的跟消費者貼近的媒體，在危機(jī)期間對于敏感問題的回答必須統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案不僅可以對來自媒體的問題有一個充分的準(zhǔn)備，而且保證對外界傳遞的信息準(zhǔn)確無誤，達(dá)到信息管理的有效性。

3、內(nèi)部員工處理方案：

員工既是企業(yè)內(nèi)部的公眾，在公關(guān)關(guān)系上具有雙重性，既詩關(guān)關(guān)系的客體，也詩共關(guān)系的主體。企業(yè)的目標(biāo)只有通過員工的分工合作才能實現(xiàn)，面對危機(jī)只有通過員工的努力才能化危機(jī)于無形，面對危機(jī)，家樂福必須得處理好員工這個公共關(guān)系的影響者，及時召開員工會，成立危機(jī)處理辦法，統(tǒng)一社會輿論的回答！良好的員工關(guān)系為企業(yè)開展其他的公共關(guān)系實務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)！

4、政府部門處理方案：

堅決按照政府相關(guān)部門針對此次事件的處理規(guī)定，及時做出行動，嚴(yán)厲查處事件的相關(guān)人員，在政府相關(guān)部門的政策方針下進(jìn)行此次事件的處理辦法！

此外，成立專門的監(jiān)督控制小組，保證一系列的公共關(guān)系活動的順利進(jìn)行，將各個活動落實到個人，讓專人負(fù)責(zé)！出現(xiàn)突發(fā)情況及時對方案作出調(diào)整，為應(yīng)對危機(jī)做好成分的準(zhǔn)備！只有這樣才能化危機(jī)為機(jī)會，拯救企業(yè)的品牌形象！

是危機(jī)，也有機(jī)會，危機(jī)中，正確的處理辦法就可以創(chuàng)造機(jī)會！經(jīng)過過一些的正確的公關(guān)活動，企業(yè)的形象必然被廣消費者認(rèn)可，樹立更加良好的企業(yè)品牌形象！網(wǎng)羅更多的消費者！通過量的媒體報道，家樂福的知名度必然也會上升，使更多的人了解到企業(yè)，這無疑對企業(yè)也是一機(jī)遇，由于有了良好的媒體關(guān)系，家樂福的報道也必將事實化，通過一系列的公關(guān)關(guān)系建設(shè)，家樂福必然走出危機(jī)，迎接新的發(fā)展！！

公關(guān)活動策劃案例篇2

對于在幫助貧困生方面：有80%的學(xué)生都愿意幫助貧困生，還有20%的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。

對于學(xué)生會在學(xué)校里開展活動的方式來幫助貧困生：所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動來對貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。

學(xué)生對于勤工儉學(xué)的態(tài)度：95%的學(xué)生都支持勤工儉學(xué)，他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5%的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度，他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。

對于在學(xué)校里開一個服裝專賣店：30%的學(xué)生認(rèn)為好，在這30%學(xué)生中，男女比例為6：4;50%的學(xué)生認(rèn)為無所謂；另有20%的學(xué)生持反對意見。

在服裝店里附設(shè)其物品上：希望能有運動服、運動鞋、背包和頭飾用品。

在對于企業(yè)贊助學(xué)校的活動上：70%的學(xué)生都能接受這一形式，30%的學(xué)生持無所謂的態(tài)度，但從活動組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。

在服裝的著裝上面來看：85%的學(xué)生平時喜歡穿牛仔服、休閑服，10%的學(xué)生平時喜歡穿運動服，5%的學(xué)生平時喜歡穿正裝。

對于平時用哪類東西來裝點自己：所有的學(xué)生都有一個背包，女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點一下自己。

學(xué)生們平時對廣告的看法：有70%的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣，30%的學(xué)生受報紙和雜志影響。

受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。

他們心目中的價格為：80-150元之間。

當(dāng)代大學(xué)生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學(xué)生和任何消費群體一樣，他們并不因為是大學(xué)生就成為成熟的消費者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關(guān)活動是非常必要的。

為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。

為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。

青春、流行、創(chuàng)造。

一、校園迎新，熱情服務(wù)――“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明，樹校風(fēng)”活動活動

二、展示形象，完美人生――校園個人形象設(shè)計大賽

三、亮出青春，展現(xiàn)自我――推選品牌形象代言人活動

四、夢圓t臺，靚麗身材――時裝秀

五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我――“xxx”杯院系辯論賽

六、激揚(yáng)青春，標(biāo)榜個性――“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽

七、賽場風(fēng)云，豪情盡現(xiàn)――“xxx”杯校園球類比賽

八、激揚(yáng)人生，各顯風(fēng)騷――“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設(shè)計大賽

橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。

精美海報(和活動內(nèi)容)：在校園內(nèi)各主要地方張貼。

傳單(品牌形象，活動章程及內(nèi)容)：在校園內(nèi)派發(fā)。

彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。

展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。

書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。

校園廣播：活動宣傳。

校園網(wǎng)站：進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容，bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。

校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。

宿舍樓下黑板：書寫活動通知。

公關(guān)活動策劃案例篇3

一、品牌背景

芬達(dá)汽水（fanta）是1940年代在歐洲開始風(fēng)行的飲料，1960年被可口可樂公司所并購。芬達(dá)橘子汽水是最主要的核心口味，占有70%的銷售量，但其它的水果口味也有眾多愛好者。明亮的包裝色彩、鮮明的水果口味、富含氣泡等特色是芬達(dá)汽水廣受年輕一代歡迎的原因。新的品牌形象由visitoffice設(shè)計，在字體設(shè)計上外形更加柔和充滿動感，圖案的表現(xiàn)上突出表現(xiàn)芬達(dá)汽水為軟性碳酸飲料，富有歡樂、幽默、愛玩的個性。visitoffice在品牌要素的視覺傳達(dá)上通過超炫的插畫、圖形、色彩，配合在一起，根據(jù)不同的區(qū)域設(shè)置傳遞不同信息，來滿足消費者對不同口味的需求。

芬達(dá)具有很高的品牌知名度，無形中也是一種年輕時尚的象征。目前，芬達(dá)在國內(nèi)高校已占有很大的市場份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過芬達(dá)或喜愛程度不高，這說明芬達(dá)在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強(qiáng)的品牌意識，芬達(dá)是一種碳酸飲料，正符合這類消費群體的消費理念。

此次活動對象是南京工程學(xué)院的在校學(xué)生，年齡集中在20歲-25歲之間。芬達(dá)的宣傳力度大，涉及范圍廣，各種傳播媒體都已涉及到，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃，以進(jìn)一步提升芬達(dá)在大學(xué)生群體中的品牌形象。

二、活動的目的及意義

讓芬達(dá)飲料的消費人群體驗芬達(dá)品牌所傳達(dá)的快樂生活的觀念。在促銷活動中，將利用豐富多彩的活動形式讓現(xiàn)場觀眾充分感受到芬達(dá)與大學(xué)生活是緊密相關(guān)的，同時通過“暢飲芬達(dá)、歡樂笑園”的主題活動為他們帶來一種健康向上、積極樂觀的良好心態(tài)，以此表達(dá)對他們的一種關(guān)愛，拉近與大學(xué)生消費群體之間的距離，提高品牌親和力。

在各大高校內(nèi)舉辦的多樣化的產(chǎn)品促銷活動，會更有利于促進(jìn)年輕消費群體對產(chǎn)品內(nèi)涵及價值理念的進(jìn)一步關(guān)注。通過將芬達(dá)飲料以獎品形式贈與參加者的方式，使消費群體在潛移默化中接受品牌宣傳，熟悉品牌種類及口味。在各種活動的歡樂氛圍下，芬達(dá)汽水崇尚快樂生活的產(chǎn)品形象也在不知不覺中深入人心。

此次活動的最終目的是使芬達(dá)在南京工程學(xué)院樹立良好的形象，將企業(yè)的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效的傳遞給南京工程學(xué)院，為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。

三、活動安排

1、時間：20xx年12月25日-20xx年12月30日

地點：南京工程學(xué)院北區(qū)綜合樓廣場

2、主題：“暢飲芬達(dá)、歡樂笑園”

3、活動內(nèi)容及宣傳方式：

（1）前期宣傳：

在南京市場廣告宣傳，應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，一個重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應(yīng)該具有針對性，而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費習(xí)慣和購買行為。

同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在南京市場除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體（如環(huán)球時報、時代周刊、大學(xué)周刊），還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺等。

1、廣告宣傳

前期會在各棟學(xué)生公寓樓門口的宣傳欄以及各個寢室樓棟的公告欄處進(jìn)行宣傳，北區(qū)大學(xué)生活動中心樓下設(shè)立一張醒目展示牌，各個寢室樓棟下張貼同樣的海報。海報內(nèi)容：“芬達(dá)笑園”廣告微電影展。

2、在學(xué)院廣播室進(jìn)行活動宣傳廣播

提前預(yù)約教室，大概容納人數(shù)為40人。播放電影前，大力宣傳完此次活動的目的和概況，觀看過程中邀請觀看者填寫一份調(diào)查問卷。電影放映結(jié)束，活動工作人員在統(tǒng)計問卷中隨機(jī)抽取10份，每人獎勵一箱芬達(dá)飲料。至此，活動結(jié)束。

3、征集“暢飲芬達(dá)，我的笑園生活”視頻或照片向全校學(xué)生征集關(guān)于他們喝可口可樂時的視頻資料，經(jīng)我們工作人員評選出創(chuàng)意視頻和照片。

4、舉辦“暢飲芬達(dá)，我的笑園生活”快樂分享活動提前與南京工程學(xué)院學(xué)生會聯(lián)系，由學(xué)生支持組織此次活動。在北區(qū)大學(xué)生活動中心提前一周展出宣傳報，歡迎廣大學(xué)生踴躍參與。活動舉辦過程中，先展出評選出的“暢飲芬達(dá)，我的笑園生活”創(chuàng)意視頻和照片，然后由主持人邀請獲獎學(xué)生分享視頻、照片中反映的大學(xué)生活趣事，并給獲獎?wù)甙l(fā)放獎品，最后隨機(jī)抽取現(xiàn)場觀眾，每人獎勵一瓶芬達(dá)飲料。

（2）公共關(guān)系：

1、助學(xué)活動

（一）、活動目的：提高品牌的了解度、認(rèn)同度和美譽(yù)度，擴(kuò)大受眾群體范圍

（二）、活動范圍：南京工程學(xué)院全校師生

（三）、活動時間：20xx年12月25日-20xx年12月30日

活動主要是以獎學(xué)金的形式來激勵學(xué)生奮發(fā)向上，所以擬定南京工程學(xué)院全部下屬學(xué)院中各選出優(yōu)秀學(xué)生2名，可以得到芬達(dá)公司提供的500元獎學(xué)金，以資鼓勵。

2、企業(yè)家講座

（一）、活動目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力

（二）、活動地點：南京工程學(xué)院圖書館報告廳

（三）、活動時間：20xx年12月20日

（四）、邀請嘉賓：芬達(dá)汽水南京分公司負(fù)責(zé)人

（五）、講座主題：公關(guān)-開啟成功大門的鑰匙

3、企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動

（一）、活動目的：提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感

（二）、活動范圍：全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團(tuán)組織

（三）、活動時間：20xx年12月24日

（四）、活動地點：南京工程學(xué)院北區(qū)綜合樓廣場

（五）、活動要求：以“暢飲芬達(dá)，歡度平安夜”為活動主題

（六）、金額：公司將給予每個社團(tuán)200的活動資金資助

4、組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。

（一）、活動目的：通過實地的參觀實踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識，開闊視野，增加學(xué)生與企業(yè)的親切感，縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距，進(jìn)一步認(rèn)知公關(guān)的重要性

（二）、活動對象：各院系挑選出學(xué)生2名，共計32人

（三）、活動地址：芬達(dá)汽水南京分公司

（四）、活動時間：20xx年12月28日下午2點

四、活動經(jīng)費預(yù)算：（單位：元）

五、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時及時采取應(yīng)變措施。

1、為防止活動當(dāng)天突遇下雨等不適宜開展室外活動的天氣，應(yīng)提前與校廣播臺取得聯(lián)系。當(dāng)遇突發(fā)天氣時，利用廣播臺及時進(jìn)行通知，并告知調(diào)整日期。

2、若組織活動的工作人員出現(xiàn)缺勤、請假等情況，應(yīng)充分利用校學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部，及時做好替補(bǔ)。

3、若活動現(xiàn)場氣氛不高或吸引人群較少，主持人及其他工作人員應(yīng)靈活應(yīng)變，及時創(chuàng)新活動內(nèi)容，調(diào)動現(xiàn)場氣氛。

4、若活動參與人數(shù)較多，可適時增加獎品抽取次數(shù)，合理調(diào)節(jié)活動預(yù)算金額。

六、活動效果展望

本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學(xué)生校園作為宣傳重點，系列活動連續(xù)出擊，一定能使各方受益。

對于校方：通過各種形式的活動在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念，使學(xué)生更能體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)”內(nèi)涵，“涉外內(nèi)涵”；豐富了校園文化，為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會、建立實習(xí)基地，將極大的推動我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會化進(jìn)程。

對于贊助方：推廣了品牌；發(fā)揚(yáng)了“關(guān)心教育”傳統(tǒng)，提升了美譽(yù)度、知名度，獲得了人心?；顒涌傆?2000元經(jīng)費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與芬達(dá)的關(guān)系，為在師生中、社會上廣泛推廣芬達(dá)品牌形成良好的輿論氛圍。

對于學(xué)生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關(guān)系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學(xué)分鍛煉了才干，物質(zhì)獎勵，可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。

公關(guān)活動策劃案例篇4

葫蘆旅行社公關(guān)活動企劃

旅游業(yè)現(xiàn)狀

旅游行業(yè)的概況

我國的旅游業(yè)較長期的保持7％年均增長率，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點，旅游業(yè)帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

產(chǎn)業(yè)的概念是從供給方出發(fā)的，生產(chǎn)同一類產(chǎn)品或者提供相關(guān)服務(wù)的單位的集合，而旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產(chǎn)業(yè)，這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系，形成了旅游產(chǎn)業(yè)，主要由旅館業(yè)，餐飲業(yè)，交通運輸業(yè)，旅行社與旅游景區(qū)管理組成，其中旅行社，旅館業(yè)和交通運輸業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱。旅游產(chǎn)業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的綜合產(chǎn)業(yè)。一次完整的旅游活動包括吃、住、行、游、購、娛六大要素，所以旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以直接或者間接推動第三產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個形象產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺，游客會從旅游的過程產(chǎn)生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向游客展示地區(qū)的整體形象。

旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟(jì)增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供社會就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，文化，環(huán)境有重要推動意義的產(chǎn)業(yè)。

2024年我國入境旅游接待1.29億人次，國內(nèi)旅游超過13億人次，旅游總收入8935億元，旅游直接從業(yè)近1000萬人，旅游業(yè)已成為關(guān)系億萬“民生”的大產(chǎn)業(yè)。不僅如此，旅游業(yè)還明顯推動著國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，培育和提升著國家和地區(qū)的“軟實力”。

據(jù)估計，未來10年間，我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)以及政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%。到2024年我國旅游總收入占GDP的比例將從2024年的5.44%達(dá)到8%。到2024年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

旅游行業(yè)狀況分析旅游企業(yè)間的低水平競爭

旅行社行業(yè)一直是旅游業(yè)市場秩序中最為混亂的部分。旅行社數(shù)量眾多，服務(wù)水平卻參差不齊。旅行社行業(yè)競爭激烈，造成一些競爭弊端，比如相當(dāng)一些旅游企業(yè)不靠降低成本和提升質(zhì)量來競爭，而是打“價格戰(zhàn)”，有損品牌聲譽(yù)；很多旅游產(chǎn)品和服務(wù)比較粗放，旅游促銷手段單一落后。現(xiàn)在旅行社的評級活動正在開展，用以糾正這些競爭弊端。旅游飯店業(yè)，我國旅游飯店業(yè)的集團(tuán)化和品牌化程度還不高，尤其是現(xiàn)在興起的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店還未成氣候。旅游企業(yè)的低水平層次競爭，旅游經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變遲緩，關(guān)鍵是旅游企業(yè)間的同質(zhì)化程度高，沒有明確的市場地位，仍在習(xí)慣性地追求數(shù)量型擴(kuò)張。旅行社業(yè)應(yīng)朝著大旅行社集團(tuán)化、中旅行社專業(yè)化、小旅行社網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。旅游企業(yè)的發(fā)展方向－專業(yè)化

第一，旅游中介分工越來越細(xì)分，專業(yè)化的中介公司越來越多，包括酒店預(yù)訂專業(yè)化公司、票務(wù)預(yù)訂專業(yè)化、餐飲預(yù)訂專業(yè)化公司、旅游景點預(yù)訂專業(yè)化服務(wù)公司、旅游咨詢專業(yè)化服務(wù)公司等。旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。

第二，旅游服務(wù)項目不斷拓新，向精細(xì)化方向發(fā)展。在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努

力下，逐步開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游。工業(yè)旅游是以工業(yè)生產(chǎn)過程、廠風(fēng)廠貌、工業(yè)產(chǎn)品展示為主要吸引物的旅游活動。

正式公關(guān)策劃書——葫蘆旅行社開業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動背景葫蘆旅行社為葫蘆集團(tuán)在南京開辦的一家涉外旅行社，葫蘆集團(tuán)為旅游服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南以及國外。葫蘆旅行社是葫蘆集團(tuán)在南京開辦的首家旅社。對于南京這樣的中上型城市，葫蘆集團(tuán)看中的是南京的交通樞紐的重要性；再者，南京與長三角地區(qū)聯(lián)系緊密，上海北京亦很方便（高鐵），所以葫蘆集團(tuán)想以幾個大中型城市為基礎(chǔ)，搶占市場。作為一個新進(jìn)入南京的企業(yè)，知名度不是很高，而且南京還有如南京中國國際旅行社、南京中遠(yuǎn)旅行社、南京青年國際旅行社等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在南京站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會一定要抓住。活動總主題

1、就像葫蘆一樣逍遙的漂流到各地去吧！

2、您的旅途由我們來建設(shè)活動目標(biāo)通過本次活動，讓南京人們了解葫蘆旅行、認(rèn)識葫蘆旅行，對葫蘆旅行社有個感性的認(rèn)識?；顒映绦蚧顒臃桨?/p>

3、示牌宣傳（設(shè)置指

7、示牌）：

（1）設(shè)置地點：以葫蘆旅行社為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

（2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒

介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設(shè)計要求：要求使用葫蘆旅行社標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體

（6）時間要求：于開張前10天設(shè)好

（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；

開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

（1）主題：葫蘆旅行為您過生日！

（2）活動時間：開業(yè)當(dāng)天。

（3）活動地點：葫蘆旅行社。

（4）活動概況：給葫蘆旅行社開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一次免費蘇錫杭5日游，他可以邀請親朋好友一起前來，但最多只限4人。

（5）活動細(xì)則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

A、時間：開業(yè)前10天

B、媒介：《揚(yáng)子晚報》、《南京晨報》

C、版面：1/4版

D、文案內(nèi)容：

標(biāo)題：葫蘆旅行為您過生日！

正文第一段：葫蘆旅行社介紹

文第二段：為您過生日活動介紹——葫蘆旅行社將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝葫蘆旅行社的開業(yè)，特舉辦葫蘆旅行社為您過生日活動，免費贈送30個旅游消費。

名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加

名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：葫蘆旅行社一樓大廳辦事處

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

其余說明：進(jìn)入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸葫蘆旅行社。

2）先報名預(yù)定房間

報名時間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。

報名須知：憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨葫蘆旅行社預(yù)先登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸葫蘆旅行社；活動前送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3）開張當(dāng)天：

A）拍照留念：所有同天生日的來賓與葫蘆旅行社管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如葫蘆旅行社使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）

B）舉行葫蘆旅行社請您定旅價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來葫蘆旅行社參加評旅價的活動。

軟性文章：為配合本次活動，盡量于《揚(yáng)子晚報》等旅游版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南京旅游業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳葫蘆旅行社的目的。

3、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（一）——主題：葫蘆旅行請您定旅價！

（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

（2）活動時間：上午8：00——10：00

（3）活動地點：葫蘆旅行社

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干旅游路線，集體評定其旅價

（5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價員。

（7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出葫蘆旅行社請您定菜價活動廣告

（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到葫蘆旅行社支付的工資

（9）需要確定旅價的旅游路線：由葫蘆旅行社選擇。

（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程

（11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的旅價牌

（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布旅價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出葫蘆旅行社請您評導(dǎo)游的活動預(yù)告。

4、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（二）——主題：葫蘆旅行請您評導(dǎo)游！

（1）活動開始日期：評旅價活動后的第二天開始

（2）評選方法：定旅價活動開始后第二天起，每天對每個導(dǎo)游，隨機(jī)抽取其講解的5條旅游線路上的景點介紹，請客戶對該導(dǎo)游的專業(yè)性、知識豐富性、口才等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分，進(jìn)行累加，即可得出每個導(dǎo)游的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

（4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出葫蘆旅行社請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將葫蘆旅行社服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

5、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（三）——主題：葫蘆旅行社請您評服務(wù)！

（1）活動開始日期：評導(dǎo)游結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

（2）評選方法：

1）每天請5位客戶在游玩歸來時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的導(dǎo)游等服務(wù)人員按葫蘆旅行社服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

2）注意要均衡每個工作人員被評分次數(shù)，保持大體一致

（3）贈給評分客戶一件精美禮品

（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

（5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。

七、效果預(yù)測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對葫蘆旅行社有一個初步了解。

2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定旅價”活動，給公眾留下一個旅價合理的深刻印象。

4、通過“評導(dǎo)游”活動，使公眾了解到葫蘆旅行社有優(yōu)秀的導(dǎo)游。

5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解葫蘆旅行社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公關(guān)活動策劃案例篇5

1.公關(guān)活動之一——品牌推介活動

主題：科技？人性化，××首倡消防綠色宣言

背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。

方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會，邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代，以科技？人性化為主題，標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時代。

目的：以“科技？人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。

軟文標(biāo)題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂

軟文標(biāo)題二：守則亡變則生××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級

2.公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動

主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？

背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競爭力是最近相當(dāng)熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記xxx一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。

方案：邀請××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。

目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。

軟文標(biāo)題一：粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向

軟文標(biāo)題二：粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計

3.公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動

主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)

背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。

方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。

目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。

軟文標(biāo)題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)

軟文標(biāo)題二：打造安全社區(qū)××首選××

4.公關(guān)活動之四——熱點炒作活動

主題：民企牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級

背景：wto背景下，國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破，與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程，同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點。

方案：與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。

目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。

軟文標(biāo)題：××牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級

5.公關(guān)活動之五：行業(yè)推廣活動

主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對入世競爭

背景：隨著中國加入wto的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢猶為引人關(guān)注。

方案：由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，

目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。

軟文標(biāo)題：消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化，行業(yè)宣言石破天驚

××與新浪聯(lián)手，共同舉辦“消防總動員，大獎等你拿”活動，每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽，幸運者可獲得××贈送的獎品。

12.文化營銷活動之一：一流報刊文化直銷

眾所周知，dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一，而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅，也更為有效?！痢良瘓F(tuán)主辦一流的消防報紙或者刊物，可讀性強(qiáng)，具權(quán)威性，有保存價值，將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局，以文化直銷的方式弘揚(yáng)××品牌。

13.終端展示活動之一：.機(jī)場形象展示

當(dāng)下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機(jī)場無疑是所有消防局長的必經(jīng)之地，選擇重點機(jī)場的有效位置，展示××對消防的態(tài)度和對人民生命的關(guān)愛，能夠獲得最佳效果。

公關(guān)活動策劃案例篇6

心系交院，服務(wù)同學(xué)

（一）市場狀況分析，根據(jù)各行業(yè)統(tǒng)計，20xx年商業(yè)街自行車市場接近10萬輛，且仍保持著高速增長的市場態(tài)勢，但在校內(nèi)的成長還有很大的發(fā)展空間。優(yōu)勢：銷售地點深入消費群體，特別是學(xué)生群體，購買與維修極其方便，騎車人數(shù)眾多。機(jī)遇：市場需求大，在市場上加強(qiáng)突出宣傳，特別向新生群體宣傳，且宣傳要有創(chuàng)舉，這是我們的主要任務(wù)，突出我們的實力，讓消費者對我們產(chǎn)品的信任。

（二）消費者市場的類型：大學(xué)生消費者市場，由于我們工作宣傳到位，品牌、質(zhì)量和價格值得同學(xué)們的信任，服務(wù)態(tài)度好和生活中的需求。消費者的心理動機(jī)：

1、理智動機(jī)：對自行車的質(zhì)量肯定，價格劃算，使用方便，省時省力，且他們覺得有較高的分析判斷能力。

2、感情動機(jī)：對車品牌有特別的愛好，特別是款式，覺得這類車子比較適合自己，而且服務(wù)前后質(zhì)量高。

3、惠顧動機(jī)：由于活動能帶來好處，且自己比較感興趣，又有價格的優(yōu)惠活動，兩全其美。

（一）公共宗旨：心系交院，服務(wù)同學(xué)

（二）公共意義：通過本次形象公共活動，提高產(chǎn)品在校中的知名度，通過宣傳，讓更多的消費者了解我們社團(tuán)的服務(wù)宗旨及對產(chǎn)品的了解。其服務(wù)理念，為今后自行車的發(fā)展做準(zhǔn)備，使其在行業(yè)中占有一定的地位。

（三）公共目標(biāo)

（1）通過本次校園公共活動，提高該產(chǎn)品在學(xué)生心目中的知名度，樹立該品牌的威信，讓學(xué)子對該產(chǎn)品的信任和服務(wù)質(zhì)量的肯定，突出品牌特色找出服務(wù)差異性，講究信譽(yù)。

（2）通過本次活動的大力宣傳，促進(jìn)與消費群的溝通和互動，以爭取博得消費群眾的信賴。

（3）借助本次活動，以誠信為宗旨，在營造良好風(fēng)氣的基礎(chǔ)上，通過宣傳提升產(chǎn)品的。知名度，為日后的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

（1）已有資源：500元活動經(jīng)費?；顒?、銷售所需的產(chǎn)品，活動場地“下沉廣場”，倉庫等，部分評委為本協(xié)會人員，以及活動所需各類工作人員。

（2）需要資源：傳單，海報，橫幅，評委嘉賓，參賽選手，水，五四證書。

公關(guān)活動之一——自行車慢行，

（一）活動名稱：自行車慢行競賽

（二）活動舉辦方：紫金石創(chuàng)業(yè)協(xié)會，贊助商：ⅹⅹ企業(yè)

（三）活動目的：通過自行車的競技這一項目的比賽來提高學(xué)生的騎自行車的技術(shù)水平，也進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識，同時也教同學(xué)們在湍急的時代中學(xué)會如何品味人生，享受人生。

（四）活動意義：促進(jìn)商家與學(xué)子們的距離，深入了解交院學(xué)子們的心理動機(jī)，也為交院學(xué)子們上一堂有趣的安全意識課。

（五）活動主題：自行車慢行，心系你我

（六）活動對象：交通學(xué)院全體學(xué)生

（七）活動時間：20xx-10-12到20xx-10-14（時間待定）

（八）活動流程：

公關(guān)活動策劃案例篇7

（一）贊助。贊助是公共關(guān)系的一種形式，可口可樂通過贊助體育、教育以及文化等各

類活動來強(qiáng)化品牌形象，提升品牌的美譽(yù)度，營造飲用氛圍，從而促進(jìn)其產(chǎn)品的銷售。其贊

助活動主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一、贊助體育活動；第二，贊助社會公益活動。

目錄[隱藏]

概述

表現(xiàn)方式

精準(zhǔn)的互動營銷

效果

識誤區(qū)

分析產(chǎn)品特征

了解消費群體概述

表現(xiàn)方式

精準(zhǔn)的互動營銷

泛的消費者可以接受的使用費用。目前來看，主要是

金融、IT、交通、汽車和電信，比如銀行的信用卡、手機(jī)的新款發(fā)布、航空的路線設(shè)置和調(diào)查顯示，互動營銷要找

準(zhǔn)自己的商業(yè)目標(biāo)。所有的溝通都應(yīng)該有目標(biāo)，也就是要非

常清晰自己要解決的問題。

[編輯本段]互動方法

如何在過程中調(diào)控、升溫、促成活躍的互動；更高一層級的是，讓參與者記住互動營銷所要表現(xiàn)的東西；如果能讓該參想法、參與到產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來。比如企業(yè)官方網(wǎng)站開通留言、咨詢、問答、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、即時通訊、網(wǎng)絡(luò)電話

企業(yè)為了建立適當(dāng)并且高品質(zhì)的客戶互動關(guān)系，可遵循的基本步驟如下：1.了解目前公司與客戶互動的狀態(tài)，及互動營銷的可行性。2.盤點可能的互動點，列成詳細(xì)的表格，進(jìn)行篩選。3.根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境與階段，選擇購買行為所需要經(jīng)過的階段，然后選擇一個最合適的方式最

大限度地影響消費行為，從而增加收入，提高營銷回報率。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)所要把握的消費者購買過程一般分為4個階段：

用。簽到處均設(shè)小禮品（如印有“德圣·博奧城”字樣的名茶小禮包）派送

4、銷售大廳內(nèi)

茶水、糕點設(shè)置大廳一角，旁附項目資料。

5、各個出口及活動所及其他場所

均設(shè)“清茶淡話博奧情懷”的主題活動易拉寶及“德圣·博奧城”發(fā)售信息。

六、人員要求及硬件要求

人員：

1、接待4位

2、茶藝表演2位

3、主持人1位

4、茶水遞送2位

5、古典音樂演奏人員1~2位（按情況而定）

硬件：

1、氣球、布幅

2、臨時表演用舞臺（場地）

3、古典背景音樂

4、禮品茶具、高檔茶葉

所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在互動營銷中?；拥碾p方一方是消費者，一方是企兩個問題的辦法并不神秘，主要是提高營銷的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費行為；效率是花最少的錢，辦最多的事。但效率和效果的提升，最終還是需要整合不同的互動營銷渠道。實施互動營銷的過程，實際上與廣告代理商設(shè)計消費品廣告的過程非常相似：都是以一種非常吸引人的方式，利用多種渠道向消費者傳達(dá)產(chǎn)品信息。而且這個過程首先都要確定企業(yè)的目標(biāo)市場在哪里，有多大；然后仔細(xì)了解顧客的行為模式，不同的媒體渠道，或者數(shù)字渠道；最后決定這些渠道和消費者行為的連接方式和手段。應(yīng)該切記，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問題，而是二者合一。

公關(guān)活動策劃案例篇8

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)跨境行業(yè)的上下游資源重點對接和線下公關(guān)；

2.負(fù)責(zé)行業(yè)大客戶和大平臺、大咖、行業(yè)網(wǎng)紅的接待，考察合作對接；

3.協(xié)助銷售部門負(fù)責(zé)日常的重點客戶的公關(guān)工作；

4.通過豐富的人脈資源，能優(yōu)質(zhì)維護(hù)高端商務(wù)往來，為公司爭取更有利的資源或條件；

5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作范圍內(nèi)的各種事項。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.身高1.65m以上，氣質(zhì)談吐優(yōu)雅，具備良好的商務(wù)談判技巧；

3.對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力，具有極強(qiáng)的與客戶溝通的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神；

4.具備較強(qiáng)的溝通能力和談判能力，能準(zhǔn)確的把握客戶需求，完成公司業(yè)務(wù)對接及后期維護(hù)；

5.良好的文字功底，具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力；

6.能出差，有駕照者優(yōu)先考慮。

公關(guān)活動策劃案例篇9

1、賽事名稱、舉辦時間地點：

（1）賽事名稱：

比賽項目包括了男子組(共13項)100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4×100米接力，4×400米接力，鉛球，跳高，跳遠(yuǎn)，，100米欄，三級跳遠(yuǎn)。

（2）舉辦地點：廣州大學(xué)松田學(xué)院田徑場。

（3）舉辦時間：20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號。

2、賽事目的和主要內(nèi)容：

為了推廣學(xué)校的文化，讓社會更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運動增強(qiáng)體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學(xué)生課余活動內(nèi)容有利于提高運動水平等。

3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明：

（1）賽事背景：

由本校各大系一起進(jìn)行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。

（2）賽事主辦者：

主要以本院社會體育系來進(jìn)行安排各項目體育運動的裁判和場地分配。

（3）資源：

由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項運動中。

1、觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測：

（1）主要觀眾：

本院學(xué)生、專任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo)，其少數(shù)的為社會人員。

（2）預(yù)測觀看此次運動會的人：4000人數(shù)。

2、有誰及其如何激發(fā)他們對賽事的關(guān)心：

本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽并對本次賽事給及指導(dǎo)。且由nike公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強(qiáng)了賽事的影響力。

1、本賽事適合：

體育行業(yè)相關(guān)企業(yè)(如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協(xié)會等)、媒體(如：地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。

2、本賽事與相應(yīng)企業(yè)的形象之間的相容性：

贊助商可以在自己喜歡的體育項目進(jìn)行贊助后該項目會利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業(yè)的形象相容的。

3、賽事贊助方式：

冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應(yīng)商：

本次運動會由nike體育用品冠名贊助，主要贊助商為nike體育用品公司，裝備供應(yīng)商為nike體育用品公司。

4、贊助金額分布活動資金：

（1）前期啟動資金：10000。

（2）運動器械：20000

（3）運動員物品：25000

（4）購買請柬：500

（5）食品飲料支出：4000

（6）海報、橫幅費用、宣傳單：1000

（7）獎品：20000

（8）其他支出：19500(包括場地布置等)

（9）應(yīng)急資金：10000

總預(yù)算：110000民幣。

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（一）贊助商可得收益分析：

1、同電視、報刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價比，可用最少