編號(hào)：__________2024版婚戀服務(wù)協(xié)議書婚介服務(wù)協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版婚戀服務(wù)協(xié)議書婚介服務(wù)協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議效力1.4協(xié)議變更與解除第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用第三章：會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)益3.2會(huì)員義務(wù)第四章：婚介機(jī)構(gòu)的權(quán)益與義務(wù)4.1婚介機(jī)構(gòu)的權(quán)益4.2婚介機(jī)構(gòu)的義務(wù)第五章：信息真實(shí)性與保護(hù)5.1信息真實(shí)性5.2信息保護(hù)第六章：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密違約責(zé)任第七章：違約責(zé)任7.1會(huì)員違約責(zé)任7.2婚介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議管轄法院第九章：法律適用與解釋9.1法律適用9.2協(xié)議解釋第十章：服務(wù)條款的修改與更新10.1修改與更新原則10.2修改與更新通知第十一章：用戶反饋與投訴11.1反饋與投訴渠道11.2反饋與投訴處理第十二章：附則12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議終止條件12.3協(xié)議解除條件第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章：完整協(xié)議14.1協(xié)議14.2附件及相關(guān)材料合同編號(hào)_________第一章：總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方本協(xié)議的一方為會(huì)員，另一方為婚介機(jī)構(gòu)。會(huì)員是指年滿18周歲的單身人士，具有完全民事行為能力?；榻闄C(jī)構(gòu)是指提供婚介服務(wù)的合法企業(yè)或組織。1.3協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。除非雙方另有約定，本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。1.4協(xié)議變更與解除協(xié)議的變更或解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。任何一方違反協(xié)議規(guī)定，對方均有權(quán)要求改正或解除協(xié)議。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述婚介機(jī)構(gòu)為會(huì)員提供在線交友、相親活動(dòng)、情感咨詢等服務(wù)。2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為一年，自會(huì)員注冊之日起計(jì)算。2.4服務(wù)費(fèi)用會(huì)員需支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：一年期服務(wù)費(fèi)為人民幣X元。第三章：會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)益（1）使用婚介機(jī)構(gòu)提供的各項(xiàng)服務(wù)；（2）查看和聯(lián)系推薦對象；（3）參加線下相親活動(dòng)；（4）獲得情感咨詢服務(wù)。3.2會(huì)員義務(wù)（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息；（2）遵守婚介機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度；（3）不得利用婚介服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)；（4）不得侵犯他人合法權(quán)益。第四章：婚介機(jī)構(gòu)的權(quán)益與義務(wù)4.1婚介機(jī)構(gòu)的權(quán)益（1）對會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行審核和管理；（2）為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的婚介服務(wù)；（3）收取會(huì)員的服務(wù)費(fèi)用；（4）在本協(xié)議有效期內(nèi)，享有會(huì)員個(gè)人信息的使用權(quán)。4.2婚介機(jī)構(gòu)的義務(wù)（1）保證服務(wù)的質(zhì)量和效率；（2）保護(hù)會(huì)員的隱私和個(gè)人信息；（3）及時(shí)處理會(huì)員的投訴和反饋；（4）遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營。第五章：信息真實(shí)性與保護(hù)5.1信息真實(shí)性會(huì)員保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并隨時(shí)更新?；榻闄C(jī)構(gòu)有權(quán)對會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí)。5.2信息保護(hù)婚介機(jī)構(gòu)需對會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。除非依法履行義務(wù)或征得會(huì)員同意，婚介機(jī)構(gòu)不得使用會(huì)員的個(gè)人信息。第六章：保密條款6.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的會(huì)員個(gè)人信息、婚介機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密等均為保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除之日止。6.3保密違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第七章：違約責(zé)任7.1會(huì)員違約責(zé)任會(huì)員違反本協(xié)議的，婚介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求改正或解除協(xié)議，并要求會(huì)員賠償因此造成的損失。7.2婚介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任婚介機(jī)構(gòu)違反本協(xié)議的，會(huì)員有權(quán)要求改正或解除協(xié)議，并要求婚介機(jī)構(gòu)賠償因此造成的損失。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議管轄法院本協(xié)議爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九章：法律適用與解釋9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單獨(dú)解釋。第十章：服務(wù)條款的修改與更新10.1修改與更新原則婚介機(jī)構(gòu)有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行修改或更新，并以公告形式通知會(huì)員。修改或更新后的協(xié)議一旦在婚介機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上公布即有效代替原協(xié)議。10.2修改與更新通知婚介機(jī)構(gòu)將通過網(wǎng)站公告、短信、郵件等方式通知會(huì)員關(guān)于協(xié)議修改或更新的內(nèi)容。第十一章：用戶反饋與投訴11.1反饋與投訴渠道網(wǎng)站留言客服電話客服郵箱11.2反饋與投訴處理婚介機(jī)構(gòu)將在收到反饋或投訴后，盡快進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。第十二章：附則12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。12.2協(xié)議終止條件雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；協(xié)議有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3協(xié)議解除條件協(xié)議解除的條件如下：雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；一方嚴(yán)重違反協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法履行；法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2附件本協(xié)議附件包括：會(huì)員注冊表格服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表隱私保護(hù)政策第十四章：完整協(xié)議14.1協(xié)議本協(xié)議包括第一章至第十三章的內(nèi)容。14.2附件及相關(guān)材料本協(xié)議附件及相關(guān)材料包括但不限于：會(huì)員身份證復(fù)印件支付憑證復(fù)印件甲方（婚介機(jī)構(gòu)）：_________________________乙方（會(huì)員）：_________________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定1.1甲方義務(wù)（1）確保提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求；（2）對乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方；（3）在協(xié)議有效期內(nèi)，及時(shí)更新乙方匹配的對象，保證服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方權(quán)利（1）對乙方的不當(dāng)行為有權(quán)要求改正，甚至解除協(xié)議；（2）在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用，但需提前通知乙方；（3）在協(xié)議履行過程中，因不可抗力導(dǎo)致無法提供服務(wù)的，有權(quán)解除協(xié)議。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定2.1乙方義務(wù)（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，不得隱瞞或虛報(bào)；（2）按照甲方的要求參與服務(wù)過程，遵守甲方的規(guī)章制度；（3）在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)查看和聯(lián)系甲方推薦的對象，但不得侵犯甲方及他人的合法權(quán)益。2.2乙方權(quán)利（1）對甲方提供的服務(wù)有知情權(quán)，有權(quán)了解服務(wù)的內(nèi)容、期限及費(fèi)用；（2）對甲方的不當(dāng)行為有權(quán)要求改正，甚至解除協(xié)議；（3）在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)要求甲方提供情感咨詢和線下相親活動(dòng)等服務(wù)。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別約定3.1第三方中介義務(wù)（1）確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障，公正、公平地處理糾紛；（2）對甲乙雙方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方；（3）在協(xié)議有效期內(nèi)，及時(shí)協(xié)調(diào)甲乙雙方的服務(wù)需求，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方中介權(quán)利（1）對甲乙雙方的不當(dāng)行為有權(quán)要求改正，甚至解除協(xié)議；（2）在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用，但需提前通知甲乙雙方；（3）在協(xié)議履行過程中，因不可抗力導(dǎo)致無法提供服務(wù)的，有權(quán)解除協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.會(huì)員注冊表格2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.隱私保護(hù)政策4.會(huì)員身份證復(fù)印件5.支付憑證復(fù)印件6.相親活動(dòng)安排表7.情感咨詢服務(wù)記錄8.協(xié)議修改或更新公告二、違約行為及認(rèn)定：1.會(huì)員違約行為提供虛假個(gè)人信息違反協(xié)議規(guī)定的行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用侵犯他人合法權(quán)益2.婚介機(jī)構(gòu)違約行為未按約定提供服務(wù)泄露會(huì)員個(gè)人信息未及時(shí)處理會(huì)員投訴違反法律法規(guī)經(jīng)營3.第三方中介違約行為未公正、公平地處理糾紛泄露甲乙雙方個(gè)人信息未及時(shí)協(xié)調(diào)服務(wù)需求違反法律法規(guī)中介活動(dòng)三、法律名詞及解釋：1.單身人士：指年滿18周歲的未婚、喪偶或離婚人士。2.完全民事行為能力：指具備完全獨(dú)立進(jìn)行民事法律行為的資格。3.個(gè)人信息：指可以識(shí)別特定個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。4.保密義務(wù)：指在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方對對方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。5.違約行為：指違反協(xié)議約定的一方行為。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.會(huì)員提供的個(gè)人信息不真實(shí)解決辦法：婚介機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對會(huì)員個(gè)人信息的核實(shí)，有權(quán)要求會(huì)員改正或解除協(xié)議。2.婚介機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)解決辦法：會(huì)員有權(quán)要求婚介機(jī)構(gòu)改正或解除協(xié)議，并賠償因此造成的損失。3.個(gè)人信息泄露解決辦法：泄露方應(yīng)立即采取措