提升澳門(mén)會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略探析目錄TOC\o"1-2"\h\u26403提升澳門(mén)會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略探析 13881關(guān)鍵詞：澳門(mén)；會(huì)展業(yè)；競(jìng)爭(zhēng) 218836一、澳門(mén)會(huì)展業(yè)的三大競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)分析 26161二、提高澳門(mén)會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略 331418（一）推動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展 32913（二）加強(qiáng)政府投資和產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策 317529（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和制度規(guī)范，提高專(zhuān)業(yè)度 322837（四）尋求發(fā)展機(jī)遇，智能化賦能 45988結(jié)論 416585參考文獻(xiàn) 5摘要：近年來(lái)，澳門(mén)會(huì)展業(yè)雖有一定的發(fā)展，但與周邊的香港、廣州等珠三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶的幾大強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，澳門(mén)仍處于弱勢(shì)地位。本文首先對(duì)澳門(mén)會(huì)展業(yè)的三大競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，然后從四個(gè)方面提出了具體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化策略，希望給予澳門(mén)會(huì)展業(yè)發(fā)展有益借鑒。關(guān)鍵詞：澳門(mén)；會(huì)展業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)澳門(mén)會(huì)展業(yè)的三大競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)分析將澳門(mén)會(huì)展業(yè)與周邊的香港以及廣東省會(huì)展業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)澳門(mén)會(huì)展業(yè)發(fā)展較晚，整體規(guī)模不大，尚未形成自身的會(huì)展品牌，對(duì)國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)的有效影響力不足。當(dāng)前澳門(mén)三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)目的地除了香港這座老牌會(huì)展之都之外，還包括廣州深圳，乃至珠海等城市。綜合來(lái)看，澳門(mén)仍處于粵港澳會(huì)展經(jīng)濟(jì)大格局中的弱勢(shì)地位。憑借“中國(guó)第一展”——廣交會(huì)的強(qiáng)大影響，廣東會(huì)展業(yè)快速發(fā)展，并形成了以廣州為中心的包括香港，深圳、珠海等地在內(nèi)的大珠三角黃金地段的“會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶”。其中，又以廣州的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為雄厚，經(jīng)濟(jì)影響力大，輻射力強(qiáng)，服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)，對(duì)外貿(mào)易比較發(fā)達(dá)，隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，更加具備發(fā)展會(huì)展業(yè)的有利基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展，廣州會(huì)展業(yè)仍然保持高位增長(zhǎng)。此外，在廣州會(huì)展業(yè)涉及的類(lèi)別也較為寬泛，主要涉及機(jī)電、裝備、電子、汽車(chē)、印刷、包裝、家具、化妝品、煙酒以及服裝等共計(jì)30余個(gè)門(mén)類(lèi)，參展行業(yè)基本為廣州及周邊優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，廣州展覽業(yè)已初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)分工精細(xì)有序，并構(gòu)成各個(gè)環(huán)節(jié)的相互銜接，形成產(chǎn)業(yè)和展會(huì)發(fā)展積極互動(dòng)的良性發(fā)展局面。[1]在珠三角黃金會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶的輻射效應(yīng)下，深圳和珠海會(huì)展業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展局面，尤其是深圳會(huì)展業(yè)，近年來(lái)異軍突起，在家具、設(shè)計(jì)、汽車(chē)、高新技術(shù)、智能化等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)展迅猛，成為珠三角會(huì)展業(yè)的后起之秀。而香港，在中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)中始終處于領(lǐng)跑者地位。隨著內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，也有力推動(dòng)著香港會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展。香港作為老牌的國(guó)際會(huì)展城市，其會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有展館專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平較高，配套服務(wù)完善，國(guó)際化程度較高，品牌優(yōu)勢(shì)顯著等多重特點(diǎn)，并且形成了較高的品牌效應(yīng)。對(duì)于澳門(mén)而言，是一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、提高澳門(mén)會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略（一）推動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展會(huì)展業(yè)的發(fā)展和城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)有著密切關(guān)系，會(huì)展業(yè)借助自身的發(fā)展，可以有效地推動(dòng)城市資源的科學(xué)分配，從而推動(dòng)與之聯(lián)系的其他行業(yè)的發(fā)展。舉辦會(huì)展活動(dòng)會(huì)給澳門(mén)帶去大批人流物流，由此促進(jìn)城市交通等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化更新，同時(shí)推動(dòng)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。例如，隨之展會(huì)的開(kāi)展將吸引大批游客來(lái)澳門(mén)旅游，帶動(dòng)了澳門(mén)旅游業(yè)和酒店業(yè)的發(fā)展，還帶動(dòng)了生活用品及特色產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)，帶來(lái)澳門(mén)的旅游、酒店和零售業(yè)等各個(gè)產(chǎn)業(yè)的良好商業(yè)機(jī)會(huì)。此外，會(huì)展活動(dòng)還可以增加當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)崗位，提升本地居民的生活質(zhì)量，改善人們的工作環(huán)境和生活水平。[2]而且其他行業(yè)的發(fā)展，還有助于為會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的配套設(shè)施和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)兩者的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，逐步完成澳門(mén)的城市功能轉(zhuǎn)變，把發(fā)展的重心由博彩業(yè)向會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)移，同時(shí)大力發(fā)展旅游、零售、酒店、運(yùn)輸、娛樂(lè)和其他許多新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，在發(fā)展會(huì)展業(yè)時(shí)，政府可以利用其特有的地理優(yōu)勢(shì)與政策優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的多元發(fā)展。（二）加強(qiáng)政府投資和產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策澳門(mén)會(huì)展業(yè)的發(fā)展尚處在初始階段，政府對(duì)會(huì)展業(yè)財(cái)政投入還比較有限。澳門(mén)可參照香港會(huì)展業(yè)的發(fā)展，依靠政府投資和商業(yè)運(yùn)作的雙重發(fā)展模式。建立以企業(yè)為主體，市場(chǎng)為導(dǎo)向，政府引導(dǎo)支持，社會(huì)廣泛參與的市場(chǎng)化運(yùn)作體系。政府可以為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供適當(dāng)?shù)耐恋?，增加?huì)展場(chǎng)館建設(shè)的資金投入，并將場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)中的盈利用于經(jīng)營(yíng)會(huì)展基金，為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)及改擴(kuò)建費(fèi)用的來(lái)源。政府還可以制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)參與到會(huì)展行業(yè)中來(lái)。比如，可以鼓勵(lì)大型推廣企業(yè)參與到會(huì)展活動(dòng)的宣傳推廣和具體操作中來(lái)。另外，澳門(mén)政府還可在會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)經(jīng)營(yíng)方面給予招商引資支持，打造澳門(mén)會(huì)展業(yè)的融資平臺(tái)，對(duì)后續(xù)會(huì)議展覽活動(dòng)開(kāi)展及運(yùn)行起到強(qiáng)有力的支持作用。同時(shí)，對(duì)于投資會(huì)展業(yè)的企業(yè)或行業(yè)，給以政策性?xún)?yōu)惠，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)積分制度，充分發(fā)揮澳門(mén)的地理位置優(yōu)勢(shì)，搭建國(guó)際化會(huì)展平臺(tái)，吸引外資流入澳門(mén)，給澳門(mén)會(huì)展業(yè)發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)力。[3]（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和制度規(guī)范，提高專(zhuān)業(yè)度另外，要加強(qiáng)會(huì)展人才專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和制度規(guī)范，持續(xù)提升會(huì)展業(yè)服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)技能和其他專(zhuān)業(yè)化水平。澳門(mén)要以已有的會(huì)展業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，不斷推動(dòng)會(huì)展教育的發(fā)展，提高從業(yè)技能，編寫(xiě)國(guó)際認(rèn)可會(huì)展從業(yè)技能培訓(xùn)課程，輸出國(guó)際公認(rèn)會(huì)展從業(yè)培訓(xùn)技能或者技能測(cè)試等，對(duì)大灣區(qū)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出專(zhuān)業(yè)化的從業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，提高專(zhuān)業(yè)人才的準(zhǔn)入門(mén)檻。還必須加快建立和執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)展經(jīng)營(yíng)和服務(wù)規(guī)范，從經(jīng)營(yíng)條件，績(jī)效，信息技術(shù)，信息安全，員工管理、商業(yè)信用、社會(huì)聲譽(yù)等方面，對(duì)會(huì)展市場(chǎng)主體進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和等級(jí)評(píng)定。并對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行精細(xì)化規(guī)范，同時(shí)細(xì)化管理員工培訓(xùn)，做好企業(yè)內(nèi)審、外部審計(jì)和其他有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范，對(duì)會(huì)展市場(chǎng)主體的高質(zhì)量發(fā)展給予專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)。[4]（四）尋求發(fā)展機(jī)遇，智能化賦能以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代技術(shù)正在加速推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和升級(jí)。因此，澳門(mén)會(huì)展業(yè)要積極研究會(huì)議、展覽、事件、旅游、文化等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展新趨勢(shì)，并對(duì)消費(fèi)者行為和需求進(jìn)行深入分析，鎖定具有消費(fèi)力核心市場(chǎng)，培育增加值較多的機(jī)會(huì)市場(chǎng)，不僅要在會(huì)展業(yè)內(nèi)尋找突破口，還要在廣闊的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上謀求發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)提升會(huì)展服務(wù)能力，打造“智慧會(huì)展”體系。比如，著力塑造數(shù)字會(huì)展發(fā)展的全新態(tài)勢(shì)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與智能設(shè)備應(yīng)用也正在改變著傳統(tǒng)會(huì)展模式和服務(wù)流程，使其向智能化、智慧化方向邁進(jìn)。在會(huì)展的實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)展活動(dòng)數(shù)字化合作管理、會(huì)展產(chǎn)品數(shù)字化展示、成交數(shù)字化匹配等等，比比皆是，已深入會(huì)展實(shí)操各環(huán)節(jié)中。同時(shí)也給傳統(tǒng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。因此，在未來(lái)，澳門(mén)會(huì)展業(yè)還要積極利用5G賦能，VR體驗(yàn)等數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新線上會(huì)展新模式。疫情下澳門(mén)會(huì)展業(yè)要主動(dòng)尋求變革，塑造基于互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、人工智能等核心技術(shù)，采用虛擬現(xiàn)實(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等云展覽新形態(tài)，利用電子商務(wù)作為交易渠道，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的數(shù)字化發(fā)展新態(tài)勢(shì)。結(jié)論面對(duì)珠三角黃金會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，起步晚，發(fā)展規(guī)模有限且品牌影響力不足的澳門(mén)會(huì)展業(yè)如何構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，參與群雄爭(zhēng)霸，是澳門(mén)會(huì)展業(yè)亟待思考的問(wèn)題。為此，本文從四個(gè)方面提出了具體的優(yōu)化策略，主要包括：推動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展；加強(qiáng)政府投資和產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策；加強(qiáng)人才培養(yǎng)和制度規(guī)范，提高專(zhuān)業(yè)度；尋求發(fā)展機(jī)遇，智能化賦能。參考文獻(xiàn)[1]姜雪冉.淺談澳門(mén)會(huì)展業(yè)發(fā)展[J].中國(guó)報(bào)業(yè),2020(8