管理學(xué)模擬試題及答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)一直都不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒有對領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）。A、中間型B、貧乏型C、鄉(xiāng)村俱樂部型D、任務(wù)型正確答案：C2、組織理論之父是（）A、韋伯B、梅奧C、泰勒D、法約爾正確答案：A3、下列不屬于決策者只尋求滿意結(jié)果的原因的是（）A、決策者能力的缺乏B、決策者只需要有滿意的結(jié)果C、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找D、選擇最佳方案需要花大量的時間和金錢正確答案：B4、雙因素理論屬于（）。A、綜合型激勵理論B、過程型激勵理論C、內(nèi)容型激勵理論D、行為改造型激勵理論正確答案：C5、決策方法中的“硬技術(shù)”是指（）A、定量決策方法B、決策樹法C、定性決策方法D、專家意見法正確答案：A6、例外決策，是具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于（）A、風(fēng)險型決策B、多目標(biāo)決策C、不確定型決策D、非程序化決策正確答案：D7、管理者在進(jìn)行經(jīng)營決策時扮演的角色是（）。A、企業(yè)家B、組織發(fā)言人C、信息傳遞者D、糾紛調(diào)解者正確答案：A8、下列不屬于機(jī)械化組織的特征的是()。A、高度專業(yè)化B、高正規(guī)化C、集中化D、分權(quán)化正確答案：D9、基于建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃屬于（）。A、生產(chǎn)計劃B、綜合計劃C、財務(wù)計劃D、專項(xiàng)計劃正確答案：D10、通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行的控制工作是（）A、現(xiàn)場控制B、間接控制C、直接控制D、反饋控制正確答案：C11、市場占有率較高、業(yè)務(wù)增長率較低，可以為企業(yè)帶來更多的利潤，同時需要較少的資金投入，這種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要，以上特點(diǎn)屬于經(jīng)營單位組織分析法中的（）。A、瘦狗類B、金牛類C、明星類D、幼童類正確答案：B12、通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞和交流的溝通形式是（）。A、非正式溝通B、書面溝通C、正式溝通D、平行溝通正確答案：C13、管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng)，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（）A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、指揮命令正確答案：B14、你的部門因預(yù)算的限制，有必要進(jìn)行整編。你請了本部門中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你公司的每個部門都工作過，你感到他有能力完成這一任務(wù)，可他卻似乎對這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時，你應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式。A、高任務(wù)、低關(guān)系B、高任務(wù)、高關(guān)系C、低任務(wù)、低關(guān)系D、低任務(wù)、高關(guān)系正確答案：D15、有一種說法認(rèn)為“管理就是決策”，這實(shí)際上意味著：()A、管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的B、對于管理者來說，只要善于決策就一定能夠獲得成功C、管理者首先需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境作出決策D、決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用正確答案：D16、管理的載體是（）A、技術(shù)B、工作C、組織D、管理者正確答案：C17、需要層次理論認(rèn)為，人的行為決定于（）。A、精神狀態(tài)B、需求層次C、主導(dǎo)需求D、激勵程度正確答案：C18、對未來計劃進(jìn)行定期修訂的預(yù)測方法被稱為（）A、線性規(guī)劃法B、滾動計劃法C、排隊(duì)論D、甘特圖正確答案：B19、比較而言，目標(biāo)管理更適合于（）A、采取專權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的企業(yè)B、高技術(shù)、風(fēng)險型企業(yè)C、業(yè)務(wù)和技術(shù)相對穩(wěn)定的組織D、經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的組織正確答案：B20、（）發(fā)生在兩個或者多個人之間的沖突。A、組織間沖突B、個體內(nèi)部沖突C、人際沖突D、群體間沖突正確答案：C21、法約爾在14條管理原則中指出，“組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令”，這屬于（）原則。A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B、統(tǒng)一指揮C、職權(quán)與職責(zé)D、集中化正確答案：B22、菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起影響因素的三個維度是（）。A、下屬素質(zhì)、管理跨度、任務(wù)結(jié)構(gòu)B、職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系C、職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D、職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)正確答案：B23、預(yù)算是一種（）A、組織B、領(lǐng)導(dǎo)C、創(chuàng)新D、控制正確答案：D24、公平理論的橫向比較是指（）。A、現(xiàn)在自己所得/現(xiàn)在自己付出比過去自己所得/過去自己付出B、自己所得/自己付出比他人所得/他人付出正確答案：B25、預(yù)算可以用（）形式來表達(dá)。A、圖表B、文字C、數(shù)字D、A、B、C三項(xiàng)正確答案：C26、“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的（)A、控制B、計劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、組織正確答案：B27、（）強(qiáng)調(diào)分工的作用并分析了勞動分工的經(jīng)濟(jì)效益，提出了“生產(chǎn)合理化“的概念。A、羅伯特·歐文B、亨利·法約爾C、亞當(dāng)·斯密D、查爾斯·巴貝奇正確答案：C28、一家企業(yè)的組織精神是團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新，嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色。該廠規(guī)定，遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車像車一樣爬行，結(jié)果當(dāng)天全廠有85%的職工遲到，遇到這種情況，你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對企業(yè)最有利？（）A、一律免罰20元，并宣布當(dāng)天早下班2小時，以方便職工B、考慮情況特殊，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元C、一律扣罰20元，以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性D、一律免罰20元，以體現(xiàn)工廠對職工的關(guān)心正確答案：A29、根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短不同，可以把計劃分類為（）。A、程序性計劃和非程序性計劃B、長期計劃、中期計劃和短期計劃C、正式計劃和非正式計劃D、戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃正確答案：D30、下列不屬于職權(quán)的類型的是()。A、直線職權(quán)B、職能職權(quán)C、分配職權(quán)D、參謀職權(quán)正確答案：C31、關(guān)于員工培訓(xùn)的三種分類，以不選項(xiàng)正確的是（）A、專題培訓(xùn)B、提升培訓(xùn)C、調(diào)崗培訓(xùn)D、入職培訓(xùn)正確答案：A32、（）依據(jù)產(chǎn)品或顧客提供服務(wù)的工藝過程的順序來組織的。A、產(chǎn)品部門化B、顧客部門化C、區(qū)域部門化D、人數(shù)部門化正確答案：C33、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（）。A、協(xié)調(diào)難度大B、對項(xiàng)目經(jīng)理要求高C、分權(quán)不充分D、組織穩(wěn)定性差正確答案：D34、從發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯？（）A、計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制正確答案：D35、古典管理理論階段的代表性理論是（）A、管理科學(xué)理論B、行為科學(xué)理論C、權(quán)變理論D、科學(xué)管理理理論正確答案：D36、一家產(chǎn)品單一的跨國以司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門（）A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、矩陣結(jié)構(gòu)正確答案：C37、（）認(rèn)為沒有一成不變的、普遍適用的”最好的“管理理論和方法。A、管理科學(xué)學(xué)派B、管理過程學(xué)派C、社會系統(tǒng)學(xué)派D、權(quán)變理論學(xué)派正確答案：D38、管理是由管理者通過（）組織成員的行為從而有效地利用各種資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的各種活動。A、命令B、協(xié)調(diào)C、求助D、激勵正確答案：B39、領(lǐng)導(dǎo)力的來源包括兩個方面：職位權(quán)力和個人權(quán)力。屬于個人權(quán)力的部分是（）A、法定性權(quán)力B、獎賞權(quán)C、懲罰權(quán)D、專家權(quán)正確答案：D40、（）是第一個全面系統(tǒng)地提出管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項(xiàng)職能。˙A、韋伯B、泰勒C、羅伯特●歐文D、亨利●法約爾正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、目標(biāo)管理的過程有（）階段。A、目標(biāo)實(shí)施B、目標(biāo)的制定與展開階段C、識別問題D、成果評價正確答案：ABD2、目標(biāo)管理的缺點(diǎn)有().A、不靈活B、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定C、一般是短期的D、“自我控制”不可行正確答案：ABCD3、一般環(huán)境包括（）層次。A、微觀環(huán)境B、宏觀環(huán)境C、組織內(nèi)部的環(huán)境D、中觀環(huán)境正確答案：ABC4、按控制的時間不同，控制可以分為（）A、預(yù)測控制B、現(xiàn)場控制C、前饋控制D、反饋控制正確答案：BCD5、組織選聘與配備適合組織需要的員工和管理人員，主要采用的（）途徑。A、外部選聘B、廣告招聘C、內(nèi)部提升D、校園招聘正確答案：AC6、下列屬于管理手段創(chuàng)新的（）。A、制度創(chuàng)新B、組織創(chuàng)新C、管理方法創(chuàng)新D、管理觀念創(chuàng)新正確答案：ABC7、馬斯洛需要層次論中，屬于精神需要的是（）。A、尊重的需要B、自我實(shí)現(xiàn)的需要C、社交的需要D、安全的需要正確答案：ABC8、按照參與人數(shù)的多少和溝通覆蓋范圍的大小，溝通可以分為（）A、人際溝通B、群體溝通C、非正式溝通D、正式溝通正確答案：AB9、選聘的途徑有（）A、中介機(jī)構(gòu)B、內(nèi)部提升C、熟人推薦D、外部招聘正確答案：BD10、根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短不同,可以把計劃分類為()A、戰(zhàn)略計劃B、戰(zhàn)術(shù)計劃C、正式計劃D、作業(yè)計劃正確答案：ABD11、人事考評的功能包括（）A、人事考評是一種反饋機(jī)制，可以促進(jìn)組織成員協(xié)調(diào)發(fā)展。B、人事考評是實(shí)現(xiàn)織織績效目標(biāo)的有力工具C、人事考評有助于形成激勵機(jī)制D、人事考評是為了更好的管理員工正確答案：ABC12、按溝通方式不同，溝通可以分為（）A、非正式溝通B、言語溝通C、非言語溝通D、正式溝通正確答案：BC13、對技術(shù)性不強(qiáng)的工種，往往難以衡量其有效，解決的辦法有（）A、提高標(biāo)準(zhǔn)的可考核程度B、采用無形標(biāo)準(zhǔn)C、采用定量標(biāo)準(zhǔn)D、采用定性的“有形”標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ACD14、在管理中，控制工作的目的是（）A、維持現(xiàn)狀B、打破現(xiàn)狀C、制定控制標(biāo)準(zhǔn)D、把控制工作與其管理職能結(jié)合起來正確答案：AB15、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A、有利于管理者專注于戰(zhàn)略規(guī)劃與決策B、有利于培養(yǎng)通才C、有利于強(qiáng)化專業(yè)化管理D、提高了組織對環(huán)境的適應(yīng)能力正確答案：ABD16、法約爾認(rèn)為管理的職能包括（）A、指揮B、協(xié)調(diào)C、計劃D、控制E、組織正確答案：ABCDE17、決策樹法的基本步驟有（）A、識別問題B、繪制決策樹C、擇優(yōu)修枝D、計算各個方案的期望收益值正確答案：BCD18、下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是（）A、物質(zhì)環(huán)境B、顧客C、自然資源D、文化環(huán)境正確答案：AD19、決策樹的構(gòu)成要素包括（）A、概率枝B、方案枝C、決策點(diǎn)D、結(jié)點(diǎn)E、狀態(tài)點(diǎn)正確答案：ABCDE20、人事考評的要素有（）A、工作能力B、工作業(yè)績C、職業(yè)品德D、工作態(tài)度正確答案：ABCD21、下列屬于定性決策方法的是（）A、名義小組法B、電子會議C、頭腦風(fēng)暴法D、德爾菲法正確答案：ABCD22、系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德認(rèn)為，無論級別和規(guī)模差別有多大，組織需要具備要素包括（）。A、協(xié)作的意愿B、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)C、信息溝通D、共同的目標(biāo)正確答案：ACD23、管理的科學(xué)性是指（）A、具有內(nèi)在的規(guī)律性B、存在著普遍適用的管理理論、管理原理和管理方法C、有一套獨(dú)立于其他學(xué)科分析問題、解決問題的科學(xué)方法D、存在最優(yōu)的管理方法和思想正確答案：ABC24、根據(jù)環(huán)境可控程度不同，決策可以分為A、確定性決策B、不確定性決策C、程序化決策D、風(fēng)險性決策正確答案：ABD25、一個完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計至少包括（）A、組織層級的設(shè)計B、部門的設(shè)計C、職能的設(shè)計D、客戶關(guān)系的維護(hù)正確答案：ABC26、管理的藝術(shù)性主要是指（）A、突出了管理人員創(chuàng)造性地運(yùn)用管理原理B、管理沒有一般規(guī)律可循C、管理的藝術(shù)性是對管理實(shí)踐性的描述D、管理沒有普遍適用的原則正確答案：ACD27、經(jīng)營單位組合分析法在確定某個單位經(jīng)營活動方向時，應(yīng)該考慮（）維度。A、相對競爭地位B、業(yè)務(wù)增長率C、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景D、企業(yè)競爭素質(zhì)正確答案：AB28、管理的二重性是指管理的（）A、科學(xué)性B、社會屬性C、自然屬性D、藝術(shù)性正確答案：BC29、一般來說，組織有（）作用。A、放大的作用B、聚集的作用C、協(xié)調(diào)的作用D、承載的作用正確答案：ABCD30、下列屬于過程型激勵理論的是（）A、生命周期理論B、雙因素理論C、期望理論D、公平理論正確答案：CD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、信息不足會影響溝通的效果,但是信息過量不會阻礙有效溝通。()A、正確B、錯誤正確答案：B2、對一個組織而言，目標(biāo)具有多重性。A、正確B、錯誤正確答案：A3、風(fēng)險是損失的不確定性。損失概率有高有低，損失程度有大有小，而危機(jī)是可能帶來嚴(yán)重破壞后果的突發(fā)事件。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4、組織設(shè)計的實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理活動進(jìn)行橫向和縱向的分工。A、正確B、錯誤正確答案：A5、目標(biāo)管理方式是在組織共同愿景塑造后的組織具體運(yùn)行管理的一種方式，具有相當(dāng)高的效率。A、正確B、錯誤正確答案：A6、管理活動的科學(xué)性在很大程度上還取決于管理者能否藝術(shù)地運(yùn)用以及在何種程度上藝術(shù)地運(yùn)用那些科學(xué)的理論、手段和方法。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7、現(xiàn)場控制主要是現(xiàn)場的監(jiān)督職能。()A、正確B、錯誤正確答案：B8、創(chuàng)新是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐，是一種原則及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動，也是管理的一種基本職能。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9、進(jìn)行員工培訓(xùn)的目標(biāo)就是補(bǔ)充員工的知識。（）A、正確B、錯誤正確答案：B10、人員配備是現(xiàn)代組織進(jìn)行人才建設(shè)的基礎(chǔ)，關(guān)系到組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案：A11、對差異的原因進(jìn)行分析并對差異進(jìn)行處理，通常是控制工作的第一步。A、正確B、錯誤正確答案：B12、找到問題及其原因之后，應(yīng)該分析問題的各個構(gòu)成要素，明確各構(gòu)成要素的相互關(guān)系并確定重點(diǎn)，以找到本次決策所要達(dá)到的目的，即確定目標(biāo)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13、在管理幅度給定的條件下，組織的規(guī)模越大，管理層次越少。A、正確B、錯誤正確答案：B14、管理的本質(zhì)從某種意義上說是對組織成員在活動中的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A15、傳統(tǒng)的人事考評主要憑直覺印象以及簡單的成績記錄來對組織成員的工作情況做出判斷。A、正確B、錯誤正確答案：A16、一般情況下，我們常說的組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計是指組織的部門化設(shè)計。（）A、正確B、錯誤正確答案：A17、從動詞意義上說，計劃是指計劃工作，是對各種組織目標(biāo)的分析制定和調(diào)整，以對組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的各種可行方案的設(shè)計等一系列相關(guān)聯(lián)的行為，行動或活動。A、正確B、錯誤正確答案：A18、反饋控制這類控制工作主要分析工作的執(zhí)行結(jié)果，將