ICS03.080.01CCSA1653IDB53/T1246.4—2024本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB53/T1246《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范》的第4部分，DB53/T1246已經(jīng)發(fā)布以下部分：——第1部分：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)；——第2部分：退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇暫停發(fā)放；——第3部分：退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇恢復(fù)發(fā)放；——第4部分：關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)；——第5部分：機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、工傷保險(xiǎn)單位注銷登記。本文件由云南省人力資源和社會(huì)保障廳提出。本文件由云南省公共服務(wù)和社會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（YNTC16）歸口。本文件起草單位：云南省人力資源和社會(huì)保障廳行政審批處、云南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、云南省質(zhì)量管理學(xué)會(huì)。本文件主要起草人：趙陽楠、皇甫皓、伍林、虎翼、王佳麒、吳春萍、李關(guān)艷、張健之、朱雯、郭爽、魏迪莉、李莉、趙憶寧、陳麗麗、武浩浩、聶晶、焦萍、崔繼梅、鄭瑩、王蘇天、畢虹。DB53/T1246.4—2024社會(huì)保障體系是人民生活的安全網(wǎng)和社會(huì)運(yùn)行的穩(wěn)定器，養(yǎng)老保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的重要組成部分，是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種之一。為了規(guī)范我省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，明確參保人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇暫停發(fā)放、退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇恢復(fù)發(fā)放、關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、工傷保險(xiǎn)單位注銷登記等內(nèi)容，編制了DB53/T1246《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范》，由5個(gè)部分構(gòu)成?！?部分：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)。目的在于確立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)流程和要求?！?部分：退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇暫停發(fā)放。目的在于確立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇暫停發(fā)放業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)流程和要求。——第3部分：退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇恢復(fù)發(fā)放。目的在于確立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇恢復(fù)發(fā)放業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)流程和要求。——第4部分：關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)。目的在于確立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)流程和要求。——第5部分：機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、工傷保險(xiǎn)單位注銷登記。目的在于確立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、工傷保險(xiǎn)單位注銷登記業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)流程和要求。1DB53/T1246.4—2024機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范第4部分：關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)本文件規(guī)定了社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)的服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)要求、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制和檔案管理等內(nèi)容。本文件適用于各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員提供關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T27768社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)總則GB/T31596.1社會(huì)保險(xiǎn)術(shù)語第1部分：通用GB/T31596.2社會(huì)保險(xiǎn)術(shù)語第2部分：養(yǎng)老保險(xiǎn)3術(shù)語和定義GB/T27768、GB/T31596.1和GB/T31596.2界定的術(shù)語和定義適用于本文件。4服務(wù)內(nèi)容各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員提供關(guān)系終止和個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)服務(wù)。5業(yè)務(wù)要求5.1辦理?xiàng)l件機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員，出現(xiàn)下列情形時(shí)，單位應(yīng)向參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)終止其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系并支付個(gè)人賬戶一次性待遇：a)死亡；b)重復(fù)參保，按規(guī)定需終止本段機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；c)在職人員喪失中華人民共和國(guó)國(guó)籍，按規(guī)定需終止機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。5.2辦理方式窗口辦理、網(wǎng)絡(luò)辦理。5.3辦理時(shí)限2DB53/T1246.4—202422個(gè)工作日。5.4收費(fèi)要求不收費(fèi)。6業(yè)務(wù)流程6.1申請(qǐng)申請(qǐng)人向參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，填寫《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》（參見附錄A），并提供以下材料：a)申領(lǐng)人員有效身份證明材料（社會(huì)保障卡或身份證等，其中：社會(huì)保障卡通過數(shù)據(jù)共享，經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證可免于提交等）；b)申領(lǐng)人員的銀行卡賬號(hào)，原則上提供金融社?？ǎń鹑谏绫？ㄍㄟ^數(shù)據(jù)共享，經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證可免于提交）；c)參保人員死亡的，提供《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾書（養(yǎng)老保險(xiǎn)類）》（參見附錄B）；d)在職人員喪失中華人民共和國(guó)國(guó)籍的，提供定居國(guó)護(hù)照；e)參保人員重復(fù)領(lǐng)取待遇的，提供所選擇保留發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的待遇領(lǐng)取證明材料。6.2受理受理人員收到申請(qǐng)后，按以下情況分別處理：a)申請(qǐng)材料齊全、《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》填寫完整且填寫信息與申請(qǐng)材料一致的，予以受理，出具《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)》（參見附錄C.1），進(jìn)入審核環(huán)節(jié)；b)申請(qǐng)材料齊全但《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》填寫不完整或者填寫信息與申請(qǐng)材料不一致的，指導(dǎo)申請(qǐng)人修改補(bǔ)充后予以受理，出具《業(yè)務(wù)受理回執(zhí)》，進(jìn)入審核環(huán)節(jié)；c)申請(qǐng)材料不齊全的，退回材料并一次性告知需補(bǔ)全材料名稱，出具《不予受理回執(zhí)》（參見附錄C.2）。6.3審核6.3.1初審6.3.1.1初審人員的審核要點(diǎn)如下：a)符合終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和申領(lǐng)個(gè)人賬戶一次性待遇條件；b)《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》信息與社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)一致；c)需終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的人員不存在欠費(fèi)或多繳的情形。6.3.1.2初審后，按以下情形分別處理：3DB53/T1246.4—2024a)符合終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和領(lǐng)取個(gè)人賬戶一次性待遇條件、《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》信息與社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)一致、在職參保人員無欠費(fèi)或多繳情形的，生成《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》（參見附錄D），進(jìn)入復(fù)核環(huán)節(jié)；b)符合終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和領(lǐng)取個(gè)人賬戶一次性待遇條件且《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》信息與社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)一致，但參保人員有欠費(fèi)情形的，業(yè)務(wù)中止，待欠費(fèi)補(bǔ)繳后進(jìn)入復(fù)核環(huán)節(jié)；c)符合終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和領(lǐng)取個(gè)人賬戶一次性待遇條件且《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》信息與社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)一致，但在職參保人員有多繳情形的，業(yè)務(wù)中止，待個(gè)人賬戶退費(fèi)后進(jìn)入復(fù)核環(huán)節(jié)；d)不符合終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和領(lǐng)取個(gè)人賬戶一次性待遇條件或者《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》信息與社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)不一致的，終止業(yè)務(wù)辦理，出具《不予辦理回執(zhí)》（參見附錄C.3）。6.3.2復(fù)核6.3.2.1復(fù)核人員的審核要點(diǎn)如下：a)《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》人員信息準(zhǔn)確；b)《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》清退金額準(zhǔn)確。6.3.2.2復(fù)核后，按以下情形分別處理：a)《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》的人員信息、清退金額準(zhǔn)確的，進(jìn)入審批環(huán)節(jié)；b)《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》的人員信息或者清退金額不準(zhǔn)確的，業(yè)務(wù)中止，退回至初審環(huán)節(jié)重新核實(shí)。6.3.3審批6.3.3.1審批人員的審核要點(diǎn)如下：a)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止、個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)流程合規(guī)完備；b)《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》信息完整。6.3.3.2審批后，按以下情形分別處理：a)流程合規(guī)完備、《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》信息完整的，進(jìn)入辦理環(huán)節(jié)；b)流程不合規(guī)不完備或者《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》信息不完整的，業(yè)務(wù)中止，退回至復(fù)核環(huán)節(jié)重新核實(shí)。6.4辦理社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止并發(fā)放個(gè)人賬戶一次性待遇。6.5結(jié)果反饋6.5.1申請(qǐng)材料不齊全的，反饋《不予受理回執(zhí)》。6.5.2不符合機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止或者個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)條件的，反饋《不予辦理回執(zhí)》。4DB53/T1246.4—20246.5.3終止機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系并發(fā)放個(gè)人賬戶一次性待遇的，反饋《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》。6.6流程圖機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止和個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)流程圖見附錄E。7風(fēng)險(xiǎn)控制7.1風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)個(gè)人賬戶清退金額錯(cuò)誤。7.2防控措施7.2.1設(shè)置初審、復(fù)核、審批三個(gè)環(huán)節(jié)，保證清退金額準(zhǔn)確。7.2.2加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。7.2.3加強(qiáng)作風(fēng)教育，強(qiáng)化工作人員依法認(rèn)真履職。7.2.4完善制度機(jī)制，防范降低風(fēng)險(xiǎn)。7.2.5堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改風(fēng)險(xiǎn)隱患。8檔案管理8.1檔案類型養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇類，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶一次性支付申報(bào)核定業(yè)務(wù)表單及相關(guān)審核材料。8.2檔案保管期限8.3檔案保存方式紙質(zhì)檔案、電子檔案。8.4檔案歸檔目錄8.4.1《云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表》。8.4.2《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾書（養(yǎng)老保險(xiǎn)類）》。8.4.3申領(lǐng)人員有效身份證明。8.4.4定居國(guó)護(hù)照。8.4.5《云南省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶清退核定表》。8.4.6其他相關(guān)材料。9相關(guān)法律法規(guī)、政策文件本文件涉及的法律法規(guī)、政策文件包括但不限于：5DB53/T1246.4—2024a)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》（中華人民共和國(guó)主席令第三十五號(hào)）；b)《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》（國(guó)發(fā)﹝2015﹞2號(hào)）；c)《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)〈機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)程〉的通知》（人社部發(fā)〔2015〕32號(hào)）；d)《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于印發(fā)云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理辦法的通知》（云人社發(fā)〔2016〕269號(hào)）；e)《云南省社會(huì)保險(xiǎn)局關(guān)于印發(fā)〈云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范（試行）〉的通知》（云社險(xiǎn)〔2016〕5號(hào)）。6DB53/T1246.4—2024（資料性）云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表示例下面給出了云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員個(gè)人賬戶一次性待遇申領(lǐng)表的示例。云南省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人2．單位名稱：與有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立證件或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件6．實(shí)際終止年月：?jiǎn)适е袊?guó)國(guó)籍的，填寫已獲得外國(guó)國(guó)籍的時(shí)間；死亡7DB53/T1246.4—2024□個(gè)人賬戶余額□喪撫費(fèi)□支付到單位□支付到個(gè)人單位經(jīng)辦人：8DB53/T1246.4—2024（資料性）社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾書（養(yǎng)老保險(xiǎn)類）示例下面給出了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾書（養(yǎng)老保險(xiǎn)類）的示例。 （填寫姓名）為參保人（填寫姓名）的遺屬， （填寫姓名）為參保人（填寫姓名）的法定繼承人或指定受益人，參保人已于本人已認(rèn)真閱讀《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制告知書》及相關(guān)規(guī)定，對(duì)完整、有效，并授權(quán)同意經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過其他部門、機(jī)構(gòu)、企業(yè)查詢與承諾相關(guān)的個(gè)人信息，用人社門戶網(wǎng)站等媒介公示，并接受由相關(guān)部門實(shí)施包括限制乘坐飛機(jī)、乘坐高等級(jí)列車和席次報(bào)批評(píng)，公開譴責(zé)等在內(nèi)的跨部門聯(lián)合懲戒，涉及犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。若本次領(lǐng)取待遇9DB53/T1246.4—2024一、按照《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈人力資源社會(huì)保障系案〉的通知》（人社廳發(fā)〔2019〕71號(hào)）要求，本二、辦事對(duì)象須知曉本事項(xiàng)相關(guān)辦理?xiàng)l件，有義務(wù)如實(shí)提交本人相關(guān)信三、辦事對(duì)象辦理指定業(yè)務(wù)時(shí)，不再需要提交部分證明材料，具體證明名稱及依據(jù)辦事對(duì)象作出的承諾為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并通過部門內(nèi)、部門間核查等方式內(nèi)容，可以要求辦事對(duì)象提交必要的相關(guān)證明。辦理流程和結(jié)機(jī)構(gòu)《社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南》中的規(guī)五、辦事對(duì)象不符合相關(guān)辦理?xiàng)l件，或者未按照社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求辦理。辦事對(duì)象有故意隱瞞真實(shí)情況、提供虛假承諾或者以其他不正當(dāng)手段取得依法依規(guī)進(jìn)行處理，納入社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域嚴(yán)重失信人名單，由相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合懲DB53/T1246.4—2024（資