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酒店員工培訓合同合同編號:__________甲方(用人單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(培訓方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為提高員工的專業(yè)技能和服務水平,提升酒店整體服務質量,委托乙方對甲方員工進行專業(yè)培訓;乙方具備為甲方提供培訓服務的資質和能力,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本培訓合同,具體內容如下:一、培訓內容(1)酒店服務禮儀與溝通技巧(2)酒店業(yè)客房管理知識與技能(3)酒店業(yè)餐飲服務與管理知識與技能(4)酒店業(yè)安全與緊急情況處理1.2乙方應根據(jù)甲方的要求,制定詳細的培訓計劃,包括培訓時間、培訓地點、培訓師資、培訓教材等,并于培訓前提交甲方審批。二、培訓對象2.1甲方全體員工均參加乙方提供的培訓,包括但不限于管理人員、前臺接待、客房服務員、餐飲服務員、保安人員等。2.2乙方應對甲方員工的培訓需求進行詳細了解,并根據(jù)甲方員工的實際情況制定針對性的培訓方案。三、培訓時間與地點3.1培訓時間:自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,共計__________天。3.2培訓地點:__________。四、培訓費用4.1乙方向甲方提供的培訓服務費用為人民幣__________元整(大寫:_______________________元整),包括但不限于培訓師資、培訓教材、現(xiàn)場教學等費用。4.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付培訓費用。五、支付方式5.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付培訓費用的50%作為預付款。5.2培訓結束后,甲方應在驗收培訓成果后____個工作日內,向乙方支付剩余的50%培訓費用。六、培訓成果驗收6.1乙方應在培訓結束后,向甲方提交培訓成果報告,包括但不限于培訓課程表、培訓師資介紹、培訓現(xiàn)場照片、培訓滿意度調查報告等。6.2甲方應對乙方提供的培訓成果進行驗收,如甲方對培訓成果不滿,乙方應根據(jù)甲方的合理要求進行補訓或退還部分培訓費用。七、保密條款7.1乙方應對在培訓過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。7.2甲方應對乙方在培訓過程中提供的教材、教案等資料予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。八、違約責任8.1乙方未按照約定提供培訓服務,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的培訓費用。8.2甲方未按照約定支付培訓費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。九、爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至培訓結束之日止。甲方(用人單位):__________乙方(培訓方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.乙方培訓課程表2.乙方培訓師資介紹3.培訓現(xiàn)場照片4.培訓滿意度調查報告5.商業(yè)秘密、技術秘密保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供培訓服務,包括但不限于培訓時間、培訓地點、培訓師資、培訓教材等不符合甲方需求。2.乙方未按照約定時間向甲方提交培訓成果報告。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。4.甲方未按照約定支付培訓費用。三、法律名詞及解釋:1.用人單位:指雇主單位,為合同甲方。2.培訓方:指承擔培訓義務的乙方。3.培訓成果驗收:指甲方對乙方提供的培訓服務效果進行評估和認可的過程。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.技術秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的培訓服務不符合甲方需求:乙方應根據(jù)甲方提出的合理要求進行補訓或退還部分培訓費用。2.乙方未按照約定時間提交培訓成果報告:甲方應要求乙方在合理時間內補交報告。3.乙方未保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密:甲方可以要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.甲方未按照約定支付培訓費用:甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付培訓費用,否則乙方有權解除合同。五、所有應用場景:1.甲方為提高員工的專業(yè)技能和服務水平,提升酒店整體服務質量

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