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導游旅游服務標準協(xié)議合同編號:__________導游旅游服務標準協(xié)議甲方:(合同方名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方:(合同方名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為旅游者,乙方為提供導游服務的旅行社(或個人),雙方為明確雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)的導游服務,包括景點講解、旅游咨詢、行程安排等。1.2乙方應確保導游人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠為甲方提供高質(zhì)量的導游服務。1.3乙方應按照甲方的要求,提前準備并提供行程計劃和相關(guān)資料,以便甲方充分了解旅游目的地的信息。二、服務時間2.1乙方向甲方提供的導游服務時間為:____年__月__日至____年__月__日,共計__天。2.2服務時間具體安排如下:第一天:上午:____________________下午:____________________晚上:____________________以此類推,直至一天。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的導游服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按實際發(fā)生費用報銷。四、服務標準4.1乙方應確保導游人員遵守國家法律法規(guī),遵守導游職業(yè)道德,為甲方提供熱情、耐心、專業(yè)的服務。4.2乙方應確保導游人員具備豐富的旅游知識,能夠為甲方提供準確、全面的旅游信息。4.3乙方應確保導游人員遵守旅游行程安排,按時提供服務,不影響甲方的旅游計劃。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供導游服務,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務費用。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在簽訂本協(xié)議時,應真實、完整、準確地提供各自的相關(guān)信息,并遵守國家的法律法規(guī)。6.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務時間結(jié)束之日止。甲方(簽字/蓋章):_______________乙方(簽字/蓋章):_______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.導游服務人員的資質(zhì)證明2.旅游行程計劃和相關(guān)資料3.服務費用的支付憑證4.違約金支付憑證5.損失賠償計算依據(jù)二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間提供導游服務,或提供的導游服務不符合甲方的需求,視為違約。2.乙方提供的導游服務人員不具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,視為違約。3.乙方未能按照甲方的要求提前準備并提供行程計劃和相關(guān)資料,視為違約。4.甲方未能按照約定時間支付服務費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供真實、完整、準確的信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.導游服務:指乙方根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)的導游服務,包括景點講解、旅游咨詢、行程安排等。2.違約金:指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的違約賠償金。3.損失賠償:指違約方因違約行為給守約方造成的實際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、精神損失等。4.旅游行程計劃:指乙方根據(jù)甲方的需求,提前準備的旅游行程安排和相關(guān)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未能按照約定時間提供導游服務:解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方盡快提供服務,如乙方仍未能按約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務費用。2.導游服務人員不具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的導游人員,如乙方未能及時更換,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務費用。3.乙方未能按照甲方的要求提前準備并提供行程計劃和相關(guān)資料:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方盡快提供行程計劃和相關(guān)資料,如乙方仍未能按約定提供,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務費用。4.甲方未能按照約定時間支付服務費用:解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方盡快支付服務費用,如甲方仍未能按約定支付,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。五、所有應用場景:1.甲方為旅游者,乙方為提供導游服務的旅行社(或個人)時,適用本協(xié)議。2.甲方為

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