拼車平臺(tái)用戶指南合同編號(hào)：__________地址：【平臺(tái)地址】聯(lián)系方式：【平臺(tái)聯(lián)系方式】地址：【用戶地址】聯(lián)系方式：【用戶聯(lián)系方式】鑒于甲方為拼車平臺(tái)服務(wù)提供者，乙方為使用甲方拼車平臺(tái)的用戶，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供在線拼車服務(wù)，用戶可通過(guò)甲方平臺(tái)發(fā)布或預(yù)約拼車信息。1.2甲方有權(quán)對(duì)用戶發(fā)布的拼車信息進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)、合法及有效性。1.3甲方有權(quán)對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保用戶提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確。第二條用戶權(quán)利與義務(wù)2.1用戶有權(quán)在甲方平臺(tái)上發(fā)布符合條件的拼車信息，預(yù)約拼車服務(wù)。2.2用戶有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出意見和建議。2.3用戶應(yīng)確保發(fā)布的拼車信息真實(shí)、合法、有效，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。2.4用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得在甲方平臺(tái)上發(fā)布違法信息。2.5用戶應(yīng)尊重其他用戶及甲方的合法權(quán)益，不得進(jìn)行惡意評(píng)價(jià)、誹謗、騷擾等行為。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)對(duì)用戶發(fā)布的拼車信息進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)、合法及有效性。3.2甲方有權(quán)對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保用戶提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確。3.3甲方應(yīng)確保平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供安全、便捷的服務(wù)。3.4甲方應(yīng)對(duì)用戶的隱私信息予以保密，不得泄露、出售或用于其他目的。3.5甲方在接到用戶投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并采取相應(yīng)措施。第四條違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2用戶如發(fā)布虛假、違法信息，甲方有權(quán)立即停止提供服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。4.3甲方如未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期】。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________日期：【簽署日期】乙方（簽字）：________________日期：【簽署日期】7.1用戶基本信息：（1）姓名：【用戶姓名】（2）性別：【男】/【女】（3）出生日期：【出生日期】（4）身份證號(hào)碼：【身份證號(hào)碼】（5）聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】（6）電子郵箱：【電子郵箱】7.2用戶車輛信息：（1）車輛品牌：【車輛品牌】（2）車輛型號(hào)：【車輛型號(hào)】（3）車牌號(hào)碼：【車牌號(hào)碼】（4）車輛顏色：【車輛顏色】（5）車輛使用性質(zhì)：【非營(yíng)運(yùn)】/【營(yíng)運(yùn)】7.3用戶信用信息：（1）是否有過(guò)交通違法記錄：【是】/【否】（2）是否有過(guò)交通事故：【是】/【否】（3）是否有過(guò)犯罪記錄：【是】/【否】一、附件列表：1.用戶身份證復(fù)印件2.車輛行駛證復(fù)印件3.用戶信用報(bào)告4.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件5.用戶駕駛證復(fù)印件6.車輛年檢合格證明復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定：1.用戶發(fā)布虛假、違法信息，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：信息不符合實(shí)際情況，含有誤導(dǎo)性、虛假性內(nèi)容。2.甲方未能按照約定提供服務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量、時(shí)間等要求。3.用戶未按照約定履行義務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照合同約定支付費(fèi)用、提供信息等。4.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)合同條款理解不一致，或一方不履行合同義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.拼車平臺(tái)：指提供在線拼車信息發(fā)布、預(yù)約服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.用戶：指使用拼車平臺(tái)發(fā)布、預(yù)約拼車信息的個(gè)人。3.甲方：指提供拼車平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商。4.乙方：指使用甲方拼車平臺(tái)的用戶。5.違約：指未履行合同約定的義務(wù)。6.爭(zhēng)議：指雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的意見分歧。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.用戶發(fā)布虛假信息：及時(shí)刪除虛假信息，對(duì)用戶進(jìn)行警告或封禁賬號(hào)。2.甲方服務(wù)未達(dá)到約定要求：與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。3.用戶未按約定支付費(fèi)用：提醒用戶支付，如用戶仍不支付，可終止提供服務(wù)。4.雙方發(fā)生爭(zhēng)議：協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.用戶在平臺(tái)上發(fā)布拼車信息。2.用戶預(yù)約其他用戶發(fā)布的拼車信息。3.甲