公司保密紀(jì)律規(guī)定第一條保密工作是對也許發(fā)生的泄密和竊取活動采用的系列防范措施。第二條保密工作原則：積極防范、突出重點、嚴(yán)厲紀(jì)律。第三條公司員工應(yīng)做到：不該看的不看，不該聽的不聽，不該問的不問，不該說的不說。第四條文獻和資料保密：擬稿：文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)擬定出文稿的密級。印制：文獻統(tǒng)一由辦公室印制。復(fù)?。簭?fù)印秘密文獻和資料，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。遞送：攜帶秘密文獻外出，由兩人同行，并包裝密封。保管：秘密文獻由辦公室統(tǒng)一保管，個人不得保存，如需借閱，由主管副總批準(zhǔn)，并于當(dāng)天收回。歸檔：沒有解密的文獻和資料存檔時要在扇頁上注明原定密級，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。銷毀：按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條對外披露信息，按公司規(guī)定執(zhí)行，按下列程序辦理：由主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理、法律顧問會簽。第六條保密內(nèi)容按以下三級劃分：絕密級：公司領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信。非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文獻。公司領(lǐng)導(dǎo)個人情況。正在研究的經(jīng)營計劃與具體策劃方案。機密級：公司電傳、傳真、協(xié)議。工程部的技術(shù)性文獻和資料。公司的財務(wù)報表。員工檔案。人員組織狀況。人員任免（未審）。秘密級：公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于公司利益的其他事項。員工考勤實行細(xì)則第一條本公司作息時間天天工作時間具體為：早8：00～12：00，下午14：30～18：00。第二條公司員工實行上下班打卡制，員工入門時應(yīng)親自打卡，不得托人或受托打卡。如上下班打卡機發(fā)生故障，可以主管考勤人員確認(rèn)后，在漏打處注明事實上下班時間，并署名以作證明。第三條員工如有遲到、早退或曠工等情形，依下列規(guī)定解決：（一）遲到、早退1、員工均需準(zhǔn)時上、下班，工作時間開始后3分鐘到班者為遲到。2、工作時間終了前3分鐘下班者為早退。3、遲到或早退在3分鐘以上10分鐘以內(nèi)：普通員工每次扣當(dāng)月工資10元，主管每次扣20元，部門副經(jīng)理以上每次扣當(dāng)月工資40元；4、遲到或早退在10分鐘以上20分鐘以內(nèi)：普通員工每次扣當(dāng)月工資20元，主管每次扣40元，部門副經(jīng)理以上每次扣當(dāng)月工資60元；5、遲到或早退在20分鐘以上30分鐘以內(nèi)：普通員工每次扣當(dāng)月工資50元，主管每次扣100元，部門副經(jīng)理以上每次扣當(dāng)月工資150元；6、超過30分鐘才打卡到崗者以曠工半日論，但因公外出或請假并經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人證明者除外，員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次以上按曠工一天計算。7、無端提前30分鐘以上下班者，以曠工半日論，但因公外出或請假經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理證明者除外。（二）曠工1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工一天論。2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工一天論。3、員工曠工半天，不發(fā)當(dāng)月三日工資；曠工一天，不發(fā)當(dāng)月工資。4、無端連續(xù)曠職三日或全月累計無端曠職五日或一年曠職達八日者，予以解除協(xié)議。工作筆記制度第一條為了貫徹“新中大是一所學(xué)?！钡墓驹瓌t，鍛煉、提高員工的自我管理能力，較好開展平常工作，有計劃、有環(huán)節(jié)地安排和貫徹各項工作內(nèi)容，便于積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，分析和查找有關(guān)工作事項，特制定本制度。第二條公司所有員工均須天天記工作筆記。第三條員工工作筆記內(nèi)容分月度工作計劃、工作日記、每周工作小結(jié)、每月工作總結(jié)、部門經(jīng)理批改意見等五部分。其具體規(guī)定為：（一）每月制訂工作計劃，明確當(dāng)月工作任務(wù)、實現(xiàn)目的、達成的效果；（二）天天記錄當(dāng)天所做的工作內(nèi)容和完畢情況，并對次日的工作作出安排；（三）對特殊工作情況的解決要作具體的筆記加以說明，以備核查；（四）對一周的工作要作出小結(jié)，對存在問題進行分析記錄，并附在一周工作筆記后面；（五）公司安排學(xué)習(xí)必讀書的學(xué)習(xí)心得也可以作為工作筆記內(nèi)容；（六）工作筆記要真實，要注明工作的時間段，使其具有可追溯性。第四條分管副總經(jīng)理可對不同崗位、職位的下屬部門經(jīng)理、員工的工作筆記內(nèi)容和字?jǐn)?shù)規(guī)定作出300～600字的不同規(guī)定。對工作尚未進入應(yīng)有狀態(tài)的員工，工作筆記的各項規(guī)定應(yīng)從嚴(yán)掌握，字?jǐn)?shù)規(guī)定在600字以上。第五條工作筆記每月需自行進行一次全面總結(jié)，檢查、閱讀工作計劃完畢情況，并找出未完畢任務(wù)的因素，制訂改善措施；在每月月底，部門領(lǐng)導(dǎo)必須對所屬員工工作筆記進行檢查和批閱，對其好的方面給予以肯定，對其局限性的地方予以糾正。第六條員工的工作筆記由辦公室進行不定期檢查，并安排在學(xué)習(xí)會上開展閱讀和交流。員工工作筆記情況納入員工績效考評。計劃總結(jié)制度第一條為保證公司整體工作的高效、有序，特制訂本制度。第二條周工作計劃和總結(jié)制度公司各部門內(nèi)部實行周工作總結(jié)和計劃制度，每周一以部門例會形式進行報告總結(jié)，部門周工作計劃總結(jié)報總經(jīng)理審閱。第三條半月工作計劃和總結(jié)制度公司各部門實行半月工作總結(jié)和計劃制度，每月15日制訂下半月工作計劃，并總結(jié)上半月工作完畢情況，結(jié)合月工作計劃合理安排工作。第四條月度工作總結(jié)和計劃制度公司實行月度工作計劃制度，上月末制定本月工作計劃，提出需要其他部門協(xié)調(diào)配合的工作內(nèi)容，月末對照計劃檢查工作執(zhí)行情況，分析未完畢因素、困難，提出需要協(xié)助解決的問題。第五條各部門月工作總結(jié)及計劃需于每月29日前交辦公室匯總，辦公室負(fù)責(zé)編寫公司月工作總結(jié)及計劃。第六條公司月工作總結(jié)及計劃每月1日前交總經(jīng)理批閱。第七條月度工作計劃及計劃執(zhí)行情況，由辦公室指定人員根據(jù)各部門工作計劃表以及月度工作會議記錄編制。第八條季度工作總結(jié)制度部門根據(jù)公司年度計劃，在每季度末填制季度工作匯總表，綜述及評析本季度工作情況，提出需協(xié)助的工作，明確下季度工作重點。第九條年度工作總結(jié)和計劃制度（一）公司實行年度工作總結(jié)和計劃制度，做到年初有計劃、實行有環(huán)節(jié)、工作有檢查、年終有總結(jié)，以保證總體工作目的的實現(xiàn)。（二）公司全年工作計劃和目的由董事會研究擬定，總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實行。（三）公司年度工作計劃和年終工作總結(jié)由辦公室協(xié)助總經(jīng)理起草，并負(fù)責(zé)完畢。（四）各部門負(fù)責(zé)人年終必須以書面形式對本部門全年工作情況進行總結(jié)，并對下一年度的工作計劃作出安排。第十條辦公室要協(xié)助總經(jīng)理督促檢查各部門的工作計劃，加強過程控制，保證各部門工作計劃的及時貫徹。出差管理制度第一章總則第一條為加強公司的出差管理，有效控制經(jīng)營費用，本著既合理、節(jié)約，又不影響工作的原則，特制定本制度。第二條本制度中的出差，是指離開公司所在城市，辦理與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理的其他事務(wù)的活動。第二章計劃與申請第三條公司各部門員工出差原則上應(yīng)制訂出差計劃，并納入月度工作計劃中。計劃應(yīng)明確出差的目的和規(guī)定。第四條各部門員工出差，均須填寫《出差申請單》（見附件）。部門經(jīng)理及以下員工出差，由分管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理出差，由總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。第五條對臨時規(guī)定出差的，應(yīng)認(rèn)真審核，出差的審批程序及權(quán)限按上款規(guī)定執(zhí)行。因情況緊急而無法辦理出差審批手續(xù)的，可用電話方式向總經(jīng)理請示，得到批準(zhǔn)后，可先出差，后補辦手續(xù)。第三章費用與標(biāo)準(zhǔn)第六條出差費用涉及：路途交通費、住宿費、伙食補貼費、市內(nèi)交通費等。出差費用一般標(biāo)準(zhǔn)如下表（按天計）：項目標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)長途交通工具住宿費伙食費市區(qū)交通飛機輪船火車汽車省會及特區(qū)其他地區(qū)省會及特區(qū)其他地區(qū)省會及特區(qū)其他地區(qū)董事長總經(jīng)理特等特等軟席豪華按實按實按實按實按實按實副總經(jīng)理普通一等軟席豪華大巴30020060406040總經(jīng)理助理普通二等硬席20010050305030部門經(jīng)理以下普通三等硬席1508040204020第八條出差費用報銷標(biāo)準(zhǔn)（按實報銷人員除外）：（一）住宿：住宿費多不補，少不退，憑發(fā)票核報。多人共同出差時，應(yīng)本著節(jié)約的原則，兩人合住一室。由接待單位免費提供住宿或住親朋好友家的，不享受住宿費報銷待遇；如夜間在長途交通工具上度過的，不計入住宿的天數(shù)。（二）伙食費補貼：伙食費補貼不分途中與住宿，按上述費用標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)。凡由接待單位免費提供就餐的或就餐費用已通過其他方式在公司報銷的，應(yīng)按實予以扣減。（三）市內(nèi)交通費：市內(nèi)交通費按上述費用標(biāo)準(zhǔn)憑發(fā)票核報。凡自帶車輛或由接待單位提供交通工具的，應(yīng)按實予以扣減。（四）長途交通工具：總經(jīng)理助理及副總經(jīng)理出差，交通工具自選;部門經(jīng)理（含）及下人員出差,原則上可乘坐飛機（普通艙），但應(yīng)盡量節(jié)儉；其別人員因工作需要需乘坐飛機的，應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可乘坐。因工作需要，領(lǐng)導(dǎo)的隨行人員中可有一人享受與隨行領(lǐng)導(dǎo)相同待遇。（五）為減少費用，公司鼓勵出差人員乘坐火車。第九條凡自帶車輛出差的，過路過橋費、油費等按實報銷。第十條凡公司派往外地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參觀、參與會議，對方已免費提供食、宿、市內(nèi)交通工具的，或食、宿、市內(nèi)交通費用已計入相關(guān)費用中的，則不再享受相關(guān)待遇。第十一條到國外出差的，國外出差費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體情況由公司總經(jīng)理審定。第十二條凡超過以上出差費用標(biāo)準(zhǔn)的，超過部分均由當(dāng)事人自理，特殊情況應(yīng)說明因素，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報銷。第四章出差管理第十三條公司員工出差前，應(yīng)做好出差行程的安排工作，明確出差的任務(wù)和規(guī)定，準(zhǔn)備好出差所需的文獻、資料等。第十四條出差員工應(yīng)隨時與公司保持聯(lián)系，并經(jīng)常、及時地將任務(wù)完畢情況用最有效、最經(jīng)濟的方式向直接領(lǐng)導(dǎo)報告，碰到重大、重要的情形變化，應(yīng)做好具體記錄，并迅速向直接領(lǐng)導(dǎo)報告。第十五條出差員工應(yīng)嚴(yán)格按照《出差申請單》中的規(guī)定開展工作，努力提高辦事效率。因情況發(fā)生變化而需要延長出差時間的，應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后，按批準(zhǔn)后的時間執(zhí)行。如已提前完畢任務(wù)或確信已無法完畢任務(wù)的，應(yīng)在請示領(lǐng)導(dǎo)后立即返回公司。公司員工不得借出差機會辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事宜或借機旅游。第十六條公司員工出差辦理重大或重要事務(wù)、外出調(diào)研、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參與會議以及到國外出差的，回公司后，應(yīng)及時寫出工作報告或?qū)W習(xí)培訓(xùn)心得交總經(jīng)理審閱。第十七條出差員工的機票等事務(wù)，均由公司辦公室負(fù)責(zé)。第五章借支與報銷第十八條出差員工需借支差旅費的，應(yīng)填寫差旅費借款單，與《出差申請單》同時報批，其程序與權(quán)限與出差申請相同。第十九條出差返回后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)憑《出差申請單》到公司財務(wù)部辦理報銷手續(xù)，不能準(zhǔn)時報銷的，應(yīng)向財務(wù)部說明因素，否則不予報銷。第二十條報銷時，應(yīng)填寫《差旅費報銷單》，按報銷流程逐級報批，由公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批報銷。接待工作管理制度第一章總則第一條為樹立公司的良好形象，擴大公司對外聯(lián)系和交流，使接待工作規(guī)范、有序，特制定本制度。第二條接待工作的原則是：熱情周到、講究禮儀、儉省節(jié)約、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。第三條本制度合用于公司重大活動、會議等的接待工作。第二章管理職責(zé)第四條辦公室為公司接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門貫徹接待任務(wù)，提供后勤保障。第五條公司辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)審核接待計劃、協(xié)調(diào)有關(guān)接待事項及接待費用，報總經(jīng)理審批。第六條公司各部門負(fù)責(zé)本部門的接待工作；每月記錄接待情況報辦公室登記備案；同時應(yīng)完畢公司安排的各項接待任務(wù)。第三章類型與標(biāo)準(zhǔn)第七條本辦法所指接待對象，按來訪事由不同，重要提成以下幾種類型：（一）公務(wù)來訪1、政府職能部門、行業(yè)主管部門工作人員來公司檢查工作；2、項目合作單位來公司洽談工作事宜；3、有合作意向的投資單位、金融機構(gòu)來公司考察；（二）參觀來訪1、各級黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來公司視察工作；2、各地機關(guān)、企事業(yè)單位來公司參觀考察；3、購房客戶參觀考察。（三）會議活動來訪應(yīng)邀前來參與公司會議、活動的各級領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞記者等。（四）其他來訪客人。第八條按接待對象級別不同和對公司業(yè)務(wù)的影響不同，分為重要來賓和一般來賓。第九條招待原則和標(biāo)準(zhǔn)：參觀接待根據(jù)需要安排招待用餐。住宿標(biāo)準(zhǔn)：公司領(lǐng)導(dǎo)出面接待的外地重要來賓住宿，由辦公室根據(jù)需要安排。第十條用車標(biāo)準(zhǔn)：（一）一般公務(wù)來訪，根據(jù)情況需安排用車的，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度；（二）列入計劃的重要來賓來訪用車公司應(yīng)優(yōu)先予以保證，車型、駕駛員、用車天數(shù)等內(nèi)容應(yīng)事先在接待計劃中明確。第十一條接待規(guī)格：重要來賓可安排對口業(yè)務(wù)的分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理出面接待會晤；其他來賓根據(jù)情況由相關(guān)人員接待。第四章計劃與準(zhǔn)備第十二條辦公室在接到公司領(lǐng)導(dǎo)告知或相關(guān)單位重要來訪預(yù)約時，應(yīng)在《來訪接待登記表》中作登記。對重要來賓接待，須在具體了解接待規(guī)定的基礎(chǔ)上擬定接待計劃，排出日程安排表，報總經(jīng)理審定后及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)；對一般來賓酌情安排業(yè)務(wù)對口部門接待；第十三條公司各部門在接到重要來訪預(yù)約后，須填寫《接待申請單》(見附件)報辦公室，并協(xié)助擬定接待計劃。對時間緊迫的臨時重要接待任務(wù)，可先在電話中請示，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在完畢接待后補辦手續(xù)。第十四條重要來訪接待計劃應(yīng)載明以下內(nèi)容：（一）接待類別：公務(wù)來訪、參觀、參與會議或其他。（二）來賓基本情況1、來訪單位名稱、領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)等；2、來訪具體時間、人數(shù)，本地陪同來訪的領(lǐng)導(dǎo)和人數(shù)；3、來訪的目的和規(guī)定；4、在本地逗留的天數(shù)。（三）具體接待安排1、明確重要接待的部門，相關(guān)配合的部門，接待人員分工及職責(zé)，出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和陪同人員；2、參觀線路或洽談、舉行活動的場合；3、費用預(yù)算。第十五條重要接待計劃還應(yīng)考慮以下內(nèi)容：（一）是否安排車輛接送；（二）是否需要會場布置，涉及花卉、煙茶、音響、投影、領(lǐng)導(dǎo)席箋、橫幅等；（三）是否制作歡迎牌、指示牌；（四）是否安排禮儀；（五）是否需要邀請新聞媒體和草擬新聞通稿；（六）是否安排攝影攝像；（七）是否需要準(zhǔn)備公司宣傳資料；（八）是否宴請，涉及宴請時間、地點、參與人員、標(biāo)準(zhǔn)；（九）是否安排住宿，是否在房內(nèi)放置鮮花水果；（十）是否安排游覽、購物、娛樂；（十一）是否需要贈送禮品；（十二）其它需要說明的事項。第十六條對重要參觀來訪，重要接待部門應(yīng)按計劃貫徹參與會晤的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、會晤時間及場合。擬定來賓訪問路線并檢查相關(guān)設(shè)施，保證電梯安全完好，環(huán)境、樓道、洗手間清潔，歡迎牌的設(shè)立和內(nèi)容對的，攝像機、照相機電源充足。第十七條對重要公務(wù)來訪或會議來訪，重要接待部門應(yīng)根據(jù)計劃和來賓規(guī)定，提前預(yù)訂好來賓下榻的賓館；根據(jù)計劃預(yù)訂宴請的酒店；依據(jù)所定用餐標(biāo)準(zhǔn)，以既迎合來賓地方口味，安排煙酒、飲料；根據(jù)計劃擬定游覽路線、購物商場、娛樂項目；定制禮品要保證質(zhì)量。第十八條對大型會議或活動的來訪接待，主辦部門應(yīng)事先準(zhǔn)備公司簡介等相關(guān)資料；檢查會場水電、桌椅、投影儀、音響等設(shè)施；安排禮儀人員，準(zhǔn)備簽到冊、名片盒等。第十九條辦公室按接待人數(shù)調(diào)度安排接待所需車輛，留有余地，保證車輛清潔，安全性能良好；公司車輛應(yīng)服從辦公室的統(tǒng)一調(diào)度。第五章行為規(guī)范第二十條接待禮儀：（一）儀表：面容清潔，衣著得體；（二）舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方；（三）言語：語氣溫和，禮貌文雅；（四）態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。第二十一條接待程序中要注意把握迎候時間，提前等候于公司門口或車站機場；接待人員引見介紹主賓時，要注意順序；接受名片時，要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中；過走廊時，通常走在客人的右前方，不時左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”；進電梯時要告訴客人上幾樓，讓客人先進，先出；客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，再主人，先領(lǐng)導(dǎo)，后同事；送客時根據(jù)身份擬定規(guī)格，若送至大門口、汽車旁，招手待客人遠去，方可離開。第二十二條接待中涉及機要事務(wù)、秘密文電、重要會議，要特別注意保密；接待中既要純熟介紹公司情況，又要注意內(nèi)外有別，嚴(yán)守本單位商業(yè)機密；對不宜攝影攝像的場合，應(yīng)向參觀人員說明。第二十三條接待中應(yīng)厲行節(jié)約，精打細(xì)算，不擺闊氣，不講排場，不奢侈浪費。第六章接待費用與信息反饋第二十四條公司各部門的接待費用在公司業(yè)務(wù)費中列支。接待人員于完畢接待任務(wù)后3天內(nèi)，按財務(wù)報銷流程報總經(jīng)理審批。第二十五條重要接待任務(wù)完畢后，接待人員應(yīng)收集客人的意見、建議，總結(jié)本次接待工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出對此后接待工作的改善意見，并填寫《來訪接待情況反饋單》，3天內(nèi)交辦公室，報總經(jīng)理審閱。第二十六條接待人員應(yīng)及時撰寫重要來訪信息稿交策劃部；將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息交有關(guān)部門和總經(jīng)理。第二十七條每月5日前，公司各有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)上月重要來訪來賓的參觀考察情況，填寫《來訪接待匯總反饋表》，報辦公室備案。

業(yè)務(wù)招待管理制度第一章總則第一條為加強公司對業(yè)務(wù)招待工作的管理，本著“必需、合理、節(jié)約”的原則，結(jié)合公司實際，特制定本制度。第二條本制度中的業(yè)務(wù)招待，是指公司在對外交流、交往過程中，因經(jīng)營管理活動的需要，所進行的涉及餐飲、住宿、旅游、購物、休閑、娛樂、交通等內(nèi)容的招待行為。第三條本制度合用于公司大型、重要的業(yè)務(wù)招待工作。第二章計劃第四條公司大型、重要的業(yè)務(wù)招待，職能部門應(yīng)會同辦公室事先訂有計劃，并納入季度和月度工作計劃中。招待計劃應(yīng)報總經(jīng)理審批后實行，辦公室備案。臨時的業(yè)務(wù)招待須報經(jīng)分管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批后實行。第五條業(yè)務(wù)招待計劃的內(nèi)容涉及招待對象、人數(shù)、職級和招待的時間、地點、形式、標(biāo)準(zhǔn)、費用預(yù)算以及建議出面招待的領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員等。第三章管理第六條各部門，應(yīng)本著從嚴(yán)控制的原則，加強對本部門業(yè)務(wù)招待工作的管理。業(yè)務(wù)招待人員必須按照規(guī)定程序辦理審批手續(xù)，未按規(guī)定辦理的，費用由招待人員自理。第七條各部門進行業(yè)務(wù)招待，應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)招待申請單》，報總經(jīng)理審批；大型或重要的業(yè)務(wù)招待需報總經(jīng)理審批實行。第八條餐飲和住宿招待原則上應(yīng)安排在公司的定點酒店。凡因工作需要，在本地非定點酒店消費的，須報總經(jīng)理審批，餐飲招待由招待部門自行安排，住宿招待由公司辦公室統(tǒng)一安排。第九條對于娛樂、休閑等形式的招待，必須嚴(yán)格控制，確因工作需要安排的，應(yīng)報經(jīng)總經(jīng)理審批。第四章注意事項第十條業(yè)務(wù)招待中，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)招待人員假公濟私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲解決，并處以報銷金額5倍的罰款。員工宿舍管理制度第一章總則第一條為切實加強公司員工宿舍的管理，保證員工宿舍的整潔、安全、有序，特制訂本制度。第二條辦公室為公司員工宿舍的歸口管理部門。第三條本制度合用于公司所有員工。第二章宿舍的類型第四條宿舍的類型分為集體宿舍和公寓宿舍。第三章集體宿舍管理及紀(jì)律第五條集體宿舍管理：1、員工宿舍由辦公室統(tǒng)一安排。2、員工宿舍應(yīng)建立輪流值日制度，各室輪值人員必須負(fù)責(zé)所在宿舍的清潔衛(wèi)生和安全防范，并督促每位入住員工搞好個人衛(wèi)生。第六條入住員工應(yīng)當(dāng)服從辦公室的管理，遵紀(jì)守法，并注意以下事項：1、自覺保持宿舍內(nèi)部和環(huán)境的整潔，不隨地吐痰，不亂丟果皮、煙蒂等，不亂堆放雜物，生活垃圾應(yīng)袋裝后放到垃圾桶邊；2、愛惜公物，損壞公物須照價補償；3、按規(guī)定繳納物業(yè)管理費和水電費等費用；4、不在宿舍內(nèi)存放貴重物品，不私接電源、使用明火及電熱器具；5、不在宿舍內(nèi)酗酒、大聲喧嘩、亂貼亂畫；6、不擅自在宿舍留宿別人；7、不得在規(guī)定區(qū)域外隨意晾曬衣物；8、不隨意停放車輛；9、不豢養(yǎng)寵物；10、嚴(yán)禁在宿舍里存放易燃易爆有毒物品；11、不得有吸毒、賭博等違法犯罪行為。第八條入住員工違反宿舍紀(jì)律，辦公室可根據(jù)公司獎懲條例的有關(guān)規(guī)定酌情處罰。第四章公寓宿舍管理及紀(jì)律第九條公寓宿舍屬公司租用的員工居住房屋。第十條公司宿舍由辦公室統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配。第十一條公寓宿舍安排原則：根據(jù)實際情況，以三人合住或四人以上合住為原則；居室配套有冰箱、床、衣柜、微波爐、電視、空調(diào)等。第十二條費用及管理1、公寓宿舍租金統(tǒng)一由公司承擔(dān)；除房屋租金以外的其他費用，如：物業(yè)管理費、水費、電費、煤氣費、供暖費、有線電視費、電話費等由居住人員按實際使用數(shù)量均攤。2、居住人員應(yīng)自覺遵守社區(qū)物業(yè)管理公約。3、居住人員自行負(fù)責(zé)居住房屋的環(huán)境衛(wèi)生，不得擅自改造、破壞房屋結(jié)構(gòu)及房屋內(nèi)的設(shè)備；房屋設(shè)備、設(shè)施若有人為損壞等破壞，由居住人員負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)費用由居住人員承擔(dān)。4、居住人員應(yīng)及時向社區(qū)物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費、水費等自行承擔(dān)的費用；若發(fā)生因拖欠或拒繳物業(yè)管理費、水費等的，公司辦公室可根據(jù)公司獎懲制度對居住人員予以處罰。辦公守則第一章總則第一條為規(guī)范公司員工平常工作行為，樹立良好的公司形象，特制訂本制度。第二條辦公室為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。第二章辦公紀(jì)律第三條工作時間應(yīng)堅守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得批準(zhǔn)；私人會客時間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。第四條上班期間不得吃零食、串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩,嚴(yán)禁看報紙、雜志、電視。第五條第六條辦公場合嚴(yán)禁堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關(guān)的物品；來訪人員離開后應(yīng)立即清理桌面茶杯等物品。第七條員工天天下班離開工作崗位前，應(yīng)整理好個人工作物品及文獻，保持辦公環(huán)境的整潔，不得亂扔果皮、紙屑、煙蒂等雜物。第八條不得故意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?，公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動，不得以個人目的使用。第九條員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司辦公室報告，由辦公室安排人員進行調(diào)換或改裝。第十條工作時間嚴(yán)禁在電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。第十一條員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費水、電、辦公用品等。一次性茶杯的使用應(yīng)限于來訪客人；空調(diào)溫度設(shè)立夏天一般應(yīng)不低于22℃，冬天一般不高于25℃。第十二條未經(jīng)主管人員或部門負(fù)責(zé)人允許，嚴(yán)禁進入財務(wù)部、倉庫及其他禁入重地。第十三條接打電話應(yīng)注意以下事項：1、電話應(yīng)在鈐響三聲之前接聽，接聽時先報：“您好!新中大”，語速、音量適中。認(rèn)真傾聽來電人的語意，并記下要點，未聽清時，及時請對方重述，結(jié)束時禮貌道別，待對方掛斷后再放話筒。回復(fù)電話應(yīng)言簡意賅。2、工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時間。公共區(qū)域的電話除特殊因素外不可使用免提功能，保證別人的工作環(huán)境不受影響。3、對無指定接聽人員的電話，應(yīng)先判斷自己是否可以解決，不能解決可及時告訴對方，轉(zhuǎn)接到可以解決的人，并將所談內(nèi)容簡要轉(zhuǎn)告接受人。轉(zhuǎn)接電話無人接聽時，應(yīng)將對方單位、電話、姓名詢問清楚，并及時將情況轉(zhuǎn)告。第三章考勤管理第十四條員工應(yīng)按規(guī)定期間上、下班，不得遲到、早退，特殊情況須向主管領(lǐng)導(dǎo)說明或請假。第十五條員工考勤月末匯總，部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。第十六條考勤的內(nèi)容涉及出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假等。第十七條對違反考勤制度的員工按《員工考勤實行細(xì)則》處罰。第四章 著裝與禮儀第十八條公司的正式員工統(tǒng)一添置工作裝。員工在上班時間周一至周五應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝、佩戴工作牌。每周六可不穿著工作服，但應(yīng)佩戴工作牌；應(yīng)穿著整潔、大方，不得穿無領(lǐng)T恤衫、無袖衫、超短裙、西裝短褲、拖鞋等。第十九條員工需注意儀表，著裝應(yīng)保持整潔，具體規(guī)定如下：1、男員工嚴(yán)禁留長發(fā)，領(lǐng)帶的花色不可太夸張，穿正裝皮鞋,夏天嚴(yán)禁穿露趾涼鞋。2、因故無工作裝的女員工，夏季穿正裝襯衣、長褲或正裝套裙，著正裝皮鞋、涼鞋均可，穿涼鞋規(guī)定穿絲襪，鞋跟為中、低跟。3、女員工頭發(fā)不可遮擋面部，首飾不允許超過三件，款式不能夸張，規(guī)定化淡妝。4、員工嚴(yán)禁染彩發(fā)，頭發(fā)要保持清潔，注意服裝及個人衛(wèi)生。第二十條出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務(wù)活動等，應(yīng)著工作裝。第五章員工服務(wù)規(guī)范第二十一條員工接待來賓和訪客應(yīng)舉止大方，熱情周到，及時聯(lián)絡(luò)對口部門或人員，必要時應(yīng)做好記錄。第二十二條員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí)，必須以公司利益為重。第六章值班制度第二十三條公司各部門天天安排一人以上輪流值班，值班人員名單及輪值順序由各部門按月制定后報辦公室。若因特殊因素當(dāng)天無法承擔(dān)值班任務(wù)的，應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。第二十四條值班人員須提前15分鐘上班、延遲30分鐘下班，了解辦公區(qū)當(dāng)天水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運營情況，不少于2次對值班區(qū)域進行督查，以保證辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值班人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。第二十五條值班中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時報告辦公室或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)跟蹤解決。一旦發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度和行為規(guī)范等情況，值班人員有責(zé)任和義務(wù)立即給予指正和批評，并報辦公室負(fù)責(zé)人。若對此類情況視而不見，則作為值班人員失職論處。值班結(jié)束后須在值班登記簿上對當(dāng)天值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。第二十六條公司部門副經(jīng)理(含)以上人員實行節(jié)假日電話值班制，值班名單及輪序由辦公室制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知辦公室，以便告知各部門。第二十七條值班人員的通訊工具應(yīng)全天24小時處在待機狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先告知直接領(lǐng)導(dǎo)或辦公室。第二十八條各部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門須根據(jù)工程施工進度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。第二十九條公司主管及以上職級的員工，通訊工具全天24小時處在待機狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先告知主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室。

總機話務(wù)管理制度第一條為加強公司辦公管理，增強員工的意識，保障各項工作順利開展，特制訂本制度。第二條辦公室為公司總機話務(wù)的歸口部門。第三條總機話務(wù)工作職責(zé)：（一）了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和操作方法；（二）熟記公司內(nèi)部人員分機、直撥及手機號碼；（三）做好總機設(shè)備和周邊場合的平常清潔工作；（四）做好通話數(shù)據(jù)的記錄和管理；（五）做好來電、來訪的記錄和傳達，并進行登記；（六）總機設(shè)備發(fā)生故障及時報修；（七）發(fā)現(xiàn)對外通話時間過長的，適時提醒。第四條總機話務(wù)工作的程序：（一）原則上電話鈴響三聲之前接聽，接聽電話時必須先道：“您好！新中大?！保ǘ┙勇犽娫?、接待來訪人員時應(yīng)熱情、有禮。（三）找總經(jīng)理以下員工的電話，應(yīng)答復(fù)：“請稍等”，即切轉(zhuǎn)相應(yīng)分機；分機占線，應(yīng)答復(fù)：“對不起，電話占線，請稍后再撥”；分機無人接聽，應(yīng)答復(fù)：“對不起，無人接聽”，并詢問是否需要留言或切轉(zhuǎn)其他分機。（四）找總經(jīng)理的電話，應(yīng)婉言問清對方姓氏、單位、事由，然后單線接入，請示總經(jīng)理；總經(jīng)理批準(zhǔn)接聽，即將來電轉(zhuǎn)入；否則，即請對方留言；總經(jīng)理不在，則請對方留言或轉(zhuǎn)總經(jīng)理秘書。（五）詢問公司內(nèi)部部門或人員電話號碼的來電，酌情答復(fù)。（六）找任何部門和個人的投訴電話，應(yīng)耐心傾聽、解釋，并及時接轉(zhuǎn)辦公室。（七）要找的部門或人員不明確的聯(lián)系電話，轉(zhuǎn)辦公室負(fù)責(zé)人。第五條總機話務(wù)工作規(guī)定：（一）語音親切、溫和；（二）語言文明、得體；（三）態(tài)度耐心、謙恭；（四）操作準(zhǔn)確、快捷；（五）業(yè)務(wù)精通、全面；（六）設(shè)備保修及時，設(shè)備保潔規(guī)范；（七）留言記錄對的，傳達及時無誤；（八）堅守工作崗位，嚴(yán)守公司機密；(九)天天應(yīng)提前15分鐘上班，延遲15分鐘下班。辦公區(qū)域環(huán)境管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司辦公區(qū)域的環(huán)境管理，保持環(huán)境的整潔、清新、怡人，維護良好的公司形象，特制訂本制度。第二條本辦法中的環(huán)境管理，是指公司辦公區(qū)域的清潔和綠化管理。第三條辦公室為公司辦公區(qū)域環(huán)境的歸口管理部門。第四條本規(guī)定合用于公司本部，工程管理部辦公現(xiàn)場參照執(zhí)行。第二章環(huán)境管理的范圍和規(guī)定第五條環(huán)境管理的范圍：（一）清潔管理的范圍：涉及公司院落、辦公室、會議室、洗手間、走廊、樓道等部位。（二）綠化管理的范圍：涉及總經(jīng)理辦公室，副總經(jīng)理辦公室、會議室，各部門辦公室，入口處，走廊，院落及其他需要進行綠化布置的地方。第六條環(huán)境管理的規(guī)定（一）清潔管理的規(guī)定：1、清潔人員應(yīng)在員工上班前和下班后做好平常保潔工作；2、地面（地毯）保持整潔、無污跡；3、天花板、墻面、墻角保持無灰塵、無蛛網(wǎng)；4、會議室保持整齊、潔凈，茶具充足，并及時清洗、消毒，做到無污漬；5、洗手間保持空氣清新、無異味，場地整潔，衛(wèi)生用品齊備，不斷檔；6、門窗、走廊、樓梯、踢腳線、空調(diào)送風(fēng)口等部位保持無灰塵、無污跡；7、窗簾、垃圾筒、燈具、電源開頭及插座等設(shè)施保持無破損、無塵垢；8、辦公設(shè)施設(shè)備擺放整齊，無灰塵、無污跡；9、各辦公室的茶具準(zhǔn)時清倒，無漏掉；10、綠化植物無灰塵，花盆內(nèi)無茶葉、煙蒂等雜物；11、辦公垃圾和洗手間垃圾及時收集，做到無積壓。（二）綠化管理的規(guī)定：1、觀花、觀果、觀葉植物相結(jié)合；2、高、中、低檔植物相結(jié)合；3、大、中、小型植物相結(jié)合；4、常青類與季節(jié)類植物相結(jié)合；5、根據(jù)工作需要和區(qū)域規(guī)定進行布置；6、綠化植物無灰塵、無異味、無蟲害、無枯枝敗葉，修剪美觀；7、費用適當(dāng)。第七條綠化管理可根據(jù)實際需要采用自管型或租擺型的方式：（一）自管型綠化管理需自行采購綠化植物及相關(guān)用品，并對綠化植物進行平常養(yǎng)護和定期更換。（二）租擺型綠化管理則聘請綠化公司進行綠化布置、養(yǎng)護和更換。環(huán)境管理人員應(yīng)對綠化租擺協(xié)議的履行進行監(jiān)督，保證租擺植物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、養(yǎng)護、更換周期符合協(xié)議的規(guī)定。第三章環(huán)境管理用品的管理第八條環(huán)境管理用品的范圍：（一）清潔用品：涉及吸塵器、洗潔精、除蟲劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。（二）綠化用品（自管型）：涉及綠化植物、花肥、農(nóng)藥、剪刀及其他用品。第九條環(huán)境管理用品的采購：環(huán)境管理人員根據(jù)需要和庫存，編制環(huán)境管理用品的采購計劃，由辦公室經(jīng)理簽署意見，經(jīng)分管副總經(jīng)理審核，報總經(jīng)理審批后實行。采購時應(yīng)對市場上清潔綠化用品的品牌、質(zhì)量、價格進行調(diào)查，力求價廉物美。第十條環(huán)境管理用品的保管：辦公室對所采購的用品進行驗收、登記和入庫（綠化植物即擺放于辦公區(qū)域）。第十一條環(huán)境管理用品的領(lǐng)用：清潔人員應(yīng)本著合理、節(jié)約的原則，根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用單，經(jīng)環(huán)境管理人員審核，辦公室經(jīng)理審批后領(lǐng)取。辦公區(qū)域安全管理制度第一章 總則第一條為加強公司辦公區(qū)域的安全管理，增強員工的安全意識，貫徹各項安全措施，根據(jù)“防止為主，杜絕隱患”的原則，特制訂本制度。第二條本制度中的安全管理，是指涉及消防、防盜和用電等方面的安全管理。第三條辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)安全防范措施的制訂、貫徹、檢查及安全事故的調(diào)查、解決；各部門、機構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作。第四條本辦法合用于公司本部辦公場合，工程管理現(xiàn)場辦公場合參照執(zhí)行。第二章 消防安全管理第五條辦公室應(yīng)定期組織消防安全學(xué)習(xí)，開展多種形式的消防安全宣傳教育。第六條辦公室應(yīng)按照消防法規(guī)和消防部門的規(guī)定，對消防設(shè)施設(shè)備的配置情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。第七條辦公室應(yīng)對消防設(shè)施設(shè)備的性能情況經(jīng)常進行檢查，保證消防監(jiān)控系統(tǒng)、消防栓、滅火器具等完好、有效,消防通道暢通，消防標(biāo)記清楚、準(zhǔn)確。第八條辦公區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。第九條發(fā)生火情應(yīng)立即采用相應(yīng)措施。第三章 防盜安全管理第十條財務(wù)部、工程檔案室等重要部門應(yīng)安裝防盜門窗。第十一條員工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆鈔票，離開辦公室（室內(nèi)無人）應(yīng)隨即鎖門。第十二條會議室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。第十三條財務(wù)人員外出存取大額鈔票時，應(yīng)不少于二人；財務(wù)管理部門在保險柜存放過夜的鈔票應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。第十四條公司印信須存放在保險柜內(nèi)或其他安全的地方，財務(wù)專用章和法定代表人印章應(yīng)分開存放。第十五條公司車輛使用人在停放車輛時應(yīng)關(guān)窗鎖門，車內(nèi)不宜存放貴重物品。第四章 用電安全管理第十六條公司辦公區(qū)域應(yīng)根據(jù)配電容量配置設(shè)施設(shè)備，并留有余地。第十七條員工使用各類設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和規(guī)定，嚴(yán)禁違規(guī)操作以保障用電安全。第十八條除辦公設(shè)備以外的電力設(shè)施設(shè)備的維修應(yīng)由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)，公司人員不得擅自維修。第十九條員工不得在辦公區(qū)域私拉電線，不得擅自使用電熱器具；下班時應(yīng)切斷辦公設(shè)施設(shè)備的電源。第五章 相關(guān)事項第二十條公司實行值班制度。工作日值班人員負(fù)責(zé)工作日的安全防范工作，下班時應(yīng)檢查辦公室門窗及電源的安全情況，并做好值班記錄。如值班人員下班時仍有員工在加班，則須做好交班工作。節(jié)假日及雙休日值班人員負(fù)責(zé)節(jié)假日及雙休日的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時報告或解決，并做好值班記錄。第二十一條辦公室應(yīng)定期檢查各類防范設(shè)施的完好情況和安全防范措施的貫徹情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第二十二條各類安全問題由辦公室根據(jù)因素、性質(zhì)、后果、責(zé)任等因素負(fù)責(zé)解決，必要時向有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)報告。專職秘書工作管理制度為保證公司行政管理工作的正常運轉(zhuǎn)，提高工作效率，特制定本制度。第一條工作職責(zé)和內(nèi)容（一）專職秘書（以下簡稱秘書）的工作職責(zé)，重要是對公司總經(jīng)理的工作進行計劃、準(zhǔn)備和服務(wù)的事務(wù)性管理工作。（二）管理工作內(nèi)容重要涉及：接待、傳達、文書、領(lǐng)導(dǎo)日程安排、文獻整理、內(nèi)務(wù)整理、會議、代行、聯(lián)絡(luò)等事務(wù)的管理和督辦等。第二條接待事務(wù)（一）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會晤來賓、來訪者的預(yù)約、安排和接待工作，并制訂《領(lǐng)導(dǎo)每周工作日程安排表》，提前呈遞領(lǐng)導(dǎo)備忘。領(lǐng)導(dǎo)會晤前，應(yīng)做好相關(guān)資料和文獻的準(zhǔn)備工作，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)會晤、接待的人員、時間、地點等事宜。（二）對未經(jīng)預(yù)約規(guī)定會見領(lǐng)導(dǎo)的來訪者，在聽取對方姓名和規(guī)定后，應(yīng)先請對方稍候，請示領(lǐng)導(dǎo)后，再引導(dǎo)其進入會客室或辦公室；如不宜會見的來訪者，則以“正在開會”或“工作很忙”等為由謝絕對方，或把來訪意圖留下，以備日后答復(fù)。（三）對于在領(lǐng)導(dǎo)辦公室以外進行的會晤，秘書應(yīng)及時將會晤的時間、地點預(yù)先告知辦公室，以便預(yù)訂會場及擬定會務(wù)工作人員。（四）秘書應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)會晤的議題、人數(shù)、級別及是否用餐等情況，并事先告知與會者；若需安排用餐的，須直接安排或告知辦公室預(yù)訂餐廳并安排菜單。（五）秘書應(yīng)會同辦公室會務(wù)人員,貫徹領(lǐng)導(dǎo)會晤場地的水、電、桌椅、擴音設(shè)備、演示板、紙筆以及水果、鮮花、歡迎牌、攝影、會間服務(wù)等事宜。（六）對來訪者，秘書要彬彬有禮，積極遞送茶水。若需來訪者等候時，應(yīng)遞上報紙、畫報等。第三條傳達事務(wù)（一）秘書負(fù)責(zé)及時拆封致領(lǐng)導(dǎo)的外來公文、信函、傳真等，在《收件登記表》上登記后及時呈遞領(lǐng)導(dǎo)審閱。需審批的，則附《收文解決單》；需回復(fù)的，秘書應(yīng)及時提醒、催辦。（二）秘書應(yīng)及時接轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)的來電，若領(lǐng)導(dǎo)外出或正忙，須將來電在《來電登記表》上登記后及時呈報。（三）秘書應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示或批復(fù)，進行來電、來函的回復(fù)或聯(lián)系，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)傳真、信函等的擬稿、打印、核對工作，呈領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時發(fā)送，并在《發(fā)送登記表》上進行登記。（四）每年12月20日之前，秘書應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)圈定的名單，負(fù)責(zé)以領(lǐng)導(dǎo)名義寄發(fā)禮節(jié)性賀卡及信函，并將名單留存?zhèn)洳?。第四條文書管理（一）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)營管理部門的決定、指示及重要會議決議事項的貫徹、督辦、協(xié)調(diào)及反饋工作。（二）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)授意的工作報告、會議發(fā)言、指示、決定等文獻的起草工作，并做好文獻的編號、打印、發(fā)放、歸檔等文書工作。（三）秘書應(yīng)定期收集公司經(jīng)營管理方面的重要情報，積極以書面形式及時向領(lǐng)導(dǎo)反映、報告。（四）領(lǐng)導(dǎo)外出需攜帶的文獻資料，秘書應(yīng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備齊全，如不清楚應(yīng)及時請示；所需準(zhǔn)備的文獻資料較多時，應(yīng)事先設(shè)計《文獻明細(xì)表》。第五條領(lǐng)導(dǎo)日程安排（一）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、出差、參與宴會、拜訪客人等日程的預(yù)定和貫徹。各項工作應(yīng)安排細(xì)致、周到,并及時了解和掌握工作進展的全過程。（二）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作日程的設(shè)計及安排，并對領(lǐng)導(dǎo)出席的重要會見、會議中的發(fā)言進行記錄整理。第六條文獻整理（一）秘書應(yīng)根據(jù)文獻的輕重緩急對文獻進行分類，并將分類整理后的文獻資料按急件和一般件分別置放，急件應(yīng)置于急件夾中。（二）急件須在２４小時內(nèi)提醒領(lǐng)導(dǎo)審閱；其他文獻、資料根據(jù)文獻性質(zhì)、類別待領(lǐng)導(dǎo)審閱后，按審閱意見辦理。（三）秘書負(fù)責(zé)將所有文獻、資料于次月５日前進行整理、歸類；特殊文獻、資料，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示另行解決。（四）次年３月３１日前，秘書應(yīng)對所有文獻、資料進行整理、歸檔。特殊文獻、資料根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示另行解決。第七條內(nèi)務(wù)整理（一）秘書負(fù)責(zé)每日收拾、整理領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌、書架及工作所需的文獻資料、臺歷、名片等各類文具用品和備用品，保證辦公場合整潔及辦公設(shè)施設(shè)備的運營正常。（二）秘書負(fù)責(zé)每日督促并協(xié)助清潔工清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、會議室、門窗、桌椅、柜櫥、茶杯、煙缸、地毯及其它辦公設(shè)施設(shè)備等。（三）秘書應(yīng)隨時保持領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整潔、有序，保持室內(nèi)溫、濕度適宜，空氣新鮮，保持充足的茶、水、食品等的供應(yīng)，及時澆灌或更換室內(nèi)植物。（四）秘書應(yīng)在辦公室放置領(lǐng)導(dǎo)平常使用的物品及備用品，設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)平常用品及備用品的明細(xì)表，記錄品種、使用時間、數(shù)量等，做到心中有數(shù)。（五）做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室的報刊、雜志的訂閱、接受及上下架工作，保證報架的報紙不多于10天不少于5天；雜志存留2期；過期報刊雜志及時下架交辦公室解決。（六）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的帳票保存、費用報銷等事宜。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)外來名片的整理、歸類和輸錄等工作。第八條會議事務(wù)（一）秘書對領(lǐng)導(dǎo)召集或出席的各類會議，應(yīng)事先制訂會議日程，填寫《領(lǐng)導(dǎo)每周工作日程安排表》。并擬寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，準(zhǔn)備各種相關(guān)的文獻資料。（二）秘書應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)召集或出席會議的時間、地點預(yù)先告知辦公室進行安排，了解并貫徹會議場地的水、電、桌、椅、擴音、投影設(shè)備、演示板、紙筆等布置情況，以及是否需備水果、鮮花、提醒牌和攝影、會議記錄等。（三）秘書應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)召集或出席會議的主題、人數(shù)、級別及是否用餐、住宿等情況，并預(yù)先告知辦公室及與會者。若需安排用餐，需預(yù)先了解用餐標(biāo)準(zhǔn)并預(yù)訂餐桌，排定菜單；需安排住宿的，須預(yù)先了解住宿標(biāo)準(zhǔn)并預(yù)定酒店。（四）對領(lǐng)導(dǎo)召集的會議，秘書應(yīng)做好會議記錄，并請與會人員會簽或請領(lǐng)導(dǎo)審簽，需要發(fā)文的，按有關(guān)規(guī)定辦理。（五）對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參與的各類會議，秘書應(yīng)及時提醒領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時參與，并準(zhǔn)備好相關(guān)資料。第九條代行事務(wù)（一）秘書可受領(lǐng)導(dǎo)委托，代表領(lǐng)導(dǎo)對員工或相關(guān)業(yè)務(wù)單位人員的婚、產(chǎn)、病、困等進行賀、探、慰、助；出席婚、喪典禮，前往祝賀或吊唁。（二）秘書應(yīng)及時了解和掌握員工的婚宴、生育、生病住院、生活困難等基本情況，并請示領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，辦理員工結(jié)婚賀禮或產(chǎn)后、病中探慰及生活困難的援助等事宜。（三）秘書負(fù)責(zé)如實傳達領(lǐng)導(dǎo)的指令或意見，做到準(zhǔn)確和快速，并填寫《命令管理表》。事后視情況，將對方的答復(fù)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。（四）秘書應(yīng)及時傳遞領(lǐng)導(dǎo)交辦的文獻、書信與物品，并填寫《命令管理表》。（五）秘書可受領(lǐng)導(dǎo)之命，對有關(guān)事項進行調(diào)查，并將調(diào)查情況匯總后向領(lǐng)導(dǎo)報告。（六）秘書負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出差時的交通、食宿安排。第十條聯(lián)絡(luò)事務(wù)（一）秘書應(yīng)掌握領(lǐng)導(dǎo)與外界、家庭、公司內(nèi)部的通訊地址和聯(lián)絡(luò)方式，保證信息渠道的暢通。（二）秘書應(yīng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的行蹤，擬定與領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系的方式，并能根據(jù)事態(tài)的輕重緩急采用合適的方式進行聯(lián)絡(luò)。第十一條工作紀(jì)律（一）秘書在平常工作管理中，應(yīng)自覺遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，做到：不該問的不問，不該說的不說。（二）秘書對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的機密文獻、資料應(yīng)及時做好保密防范工作，嚴(yán)防泄密。擬寫文稿應(yīng)擬定密級；打字、復(fù)印不得委托別人代理；攜帶外出的文獻、資料應(yīng)包裝密封。文書檔案管理制度 第一章 總則第一條為加強公司文書檔案工作，實現(xiàn)文書檔案的科學(xué)管理，充足發(fā)揮文書檔案在公司經(jīng)營管理中的作用，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。第二條本制度中的文書檔案，是指公司在經(jīng)營管理過程中形成的、辦理完畢的、具有查考運用價值并按一定的歸檔制度歸檔保存起來的各種書面文獻材料。第三條文書檔案是記錄與反映公司發(fā)展?fàn)顩r的重要依據(jù)和可靠憑證，任何部門與個人不得擅自解決或長期積壓文獻資料。第四條辦公室為公司文書檔案的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)文書檔案的收集歸檔、整理編號、保管、運用和銷毀工作，并指定專人負(fù)責(zé)文書檔案管理工作。第二章 文獻的收集第五條 公司文獻資料的收集范圍凡是反映公司經(jīng)營活動、具有查考運用價值的書面文獻材料均屬歸檔范圍。（一）政府機關(guān)或行業(yè)管理部門（簡稱職能部門）的文書材料1、職能部門召開的有關(guān)房地產(chǎn)工作的會議文獻；2、職能部門下發(fā)的涉及經(jīng)營業(yè)務(wù)并規(guī)定貫徹執(zhí)行的文獻；3、職能部門領(lǐng)導(dǎo)檢查工作、參觀或者參與公司活動中的指示、發(fā)言；4、職能部門對公司各類請示事項的批復(fù)；5、其它相關(guān)資料。（二）公司證照營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、公司代碼證、資質(zhì)證書、資信證書、質(zhì)量體系認(rèn)證書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程施工許可證、國有土地使用權(quán)證、商品房銷售許可證、投資許可證等證照，由辦公室統(tǒng)一保管。各部門一般使用復(fù)印件。如確需借出原件，必須填寫《證照、原始文檔資料借離申請表》，逐級審批，報總經(jīng)理批閱批準(zhǔn)后方可借出。原則上，證照借出當(dāng)天內(nèi)歸還。（三）公司文書材料1、公司董事會形成的各種決議、決定等文獻資料；2、公司總經(jīng)理辦公會議記錄、紀(jì)要，專題會議紀(jì)要以及其它會議的文獻材料；3、公司印發(fā)的各種正式文獻的擬稿紙（簽發(fā)稿）、打印稿；4、公司給上級部門的情況報告及請示等；公司各部門及所屬公司的請示與公司的批復(fù)文獻；5、公司各部門的工作計劃、工作總結(jié)、報告等；6、公司各類調(diào)研工作形成的文獻材料；7、公司調(diào)查解決的違紀(jì)、違規(guī)事件材料；8、公司匯總的資金計劃、財務(wù)、銷售、成本等各類數(shù)據(jù)資料；9、公司參展的大型產(chǎn)品展銷展示、媒體推介等形成的文獻材料；10、公司領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中形成的重要信件、電報、電話記錄以及從外單位帶回的與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的文獻資料；11、各類投訴解決材料；12、公司經(jīng)濟糾紛解決材料；13、公司的工商登記資料；所屬公司報送的工商登記備案資料；14、公司各類資質(zhì)、權(quán)屬證書；所屬公司報送的各類資料、權(quán)屬證書的備案資料；15、公司重要的各類協(xié)議協(xié)議；所屬公司報送的重要的各類協(xié)議協(xié)議的備案資料；16、公司及所屬公司開發(fā)項目的可行性報告、策劃報告書、規(guī)劃設(shè)計、景觀設(shè)計等文獻資料；17、公司章程及規(guī)章制度等文獻資料；所屬公司報送的規(guī)章制度備案文獻；18、公司重要財產(chǎn)物資登記、檔案等的交接憑證、清冊；19、公司固定資產(chǎn)的購置批文、使用說明書、維修卡或保修單等；20、其它各類相關(guān)資料。第三章 檔案業(yè)務(wù)解決第六條 公司各類檔案按部門工作職責(zé)范圍，收集整理文獻材料并立卷歸檔。第七條公司文獻資料歸檔，必須做到完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。（一）各部門領(lǐng)導(dǎo)必須支持專、兼職檔案員工作。專、兼職檔案員將所收集的文獻、材料加以系統(tǒng)整理。組成保管單位(卷、冊、袋、盒)及時歸檔，向辦公室檔案信息中心移交。交接雙方根據(jù)歸檔范圍移交目錄，清查核對，并履行簽字手續(xù)，對不符合規(guī)定的限期改正后再行移交。（二）對調(diào)離本公司的人員，必須把該歸檔的文獻材料辦理移交手續(xù)，把借閱的檔案歸還辦公室后方可調(diào)離，否則不予辦理調(diào)離手續(xù)。第八條 文獻資料的歸檔范圍（一）具有日后查考運用價值的文獻、材料、報表、照片、錄音帶、錄像帶等。（二）已經(jīng)解決完畢的文獻、材料，涉及三大部分，即：上級和外單位來的文獻、材料；本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的文獻、材料、聲像資料及工程、基建竣工資料、會計材料等；下級單位報來的文字材料。第九條文獻資料的歸檔時間（一）各部門兼職檔案員每年于一月底前完畢前一年本部門文獻、材料的收集、整理、歸檔工作，并向辦公室檔案信息中心移交。會計檔案每件均應(yīng)立卷，財務(wù)部門保管期限為二年，到保管期限后的次年一月底之前進行歸檔。（二）辦公室檔案管理員每年六月底前完畢前一年公司各門類檔案的收集、整理及歸檔工作。（三）工程、基建竣工檔案在工程完畢三個月內(nèi)由工程、技術(shù)人員完畢整理，移交公司工程管理部并由工程管理部檢查驗收后，按歸檔時間統(tǒng)一交公司辦公室存檔。（四）員工外出開會、學(xué)習(xí)參觀等帶回的文獻，以及在工作中形成的憑據(jù)或依據(jù)性材料需隨時歸檔。（五）歸檔文獻材料一般一式一份，重要的或運用頻繁的易于損毀的增長一至三份。第十條 文獻資料的歸檔規(guī)定（一）案卷皮、卷內(nèi)目錄、備考表一律使用北京市檔案局監(jiān)制的國家規(guī)格統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（二）歸檔的案卷目錄、卷內(nèi)目錄等材料要筆跡工整，圖表、圖面清楚，簽署完備，圖幅符合規(guī)定，文稿必須用藍黑或碳素墨水書寫。（三）卷內(nèi)文獻、材料應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字逐張在右上角編順序號(科技檔案在右下角編順序號，圖紙標(biāo)在右上角背面，并露出圖簽)，同時填寫卷內(nèi)目錄和備考表。（四）每個保管單位應(yīng)有封面，根據(jù)分類，標(biāo)明單位全稱，工程代號、名稱、案卷標(biāo)題、項目完畢日期或卷內(nèi)文獻材料起止日期與份數(shù)、張數(shù)、保管期限、密級、檔號等。（五）歸檔的照片、底片要整理成冊、分類、編目，并附有文字說明，注明時間、地點、工程名稱、概況、施工單位、人物、事由、專業(yè)技術(shù)活動等。（六）檔案收集要齊全、完整。（七）檔案的整理分類要科學(xué)、合理，編目要符合檔案部門提出的規(guī)定。（八）檔案裝訂要整齊、牢固，書寫筆跡要清楚、工整。（九）檔案移交時手續(xù)要完備。第十一條文獻資料和檔案的鑒定。檔案的鑒定分兩類，一類是立卷歸檔前的文獻資料鑒定；另一類是立卷歸檔后，隨著檔案保存時間的增長，或者保管期限到期，或者保存價值發(fā)生變化，應(yīng)重新篩選調(diào)整。（一）鑒定的依據(jù)上級和本單位制定的有關(guān)劃分檔案材料的保管期限表，方法是逐卷、逐份、逐張地進行審查、鑒定，決定文獻材料的保管期限、密級及原有檔案的保管期限升、降、銷毀。（二）劃分保管期限根據(jù)上級檔案部門規(guī)定結(jié)合本公司實際情況，編制檔案保管期限表。檔案保管期限規(guī)定為永久、長期、短期三種。長期十六至五十年，短期十五年以下。永久保管：原則上是指反映本公司重要生產(chǎn)經(jīng)營情況和基本歷史面貌的，對公司開發(fā)建設(shè)和科學(xué)研究具有長遠查考運用價值的檔案。長期保管：原則上凡是反映公司工作、活動，在相稱長時間內(nèi)本公司需要查考的檔案。短期保管：凡是在較短時間內(nèi)本公司需要查考的各種文獻材料。第十二條 檔案密級的劃分根據(jù)國家有關(guān)保密規(guī)定以及檔案資料的性質(zhì)、作用，并兼顧公司參與社會競爭的需要，將檔案密級劃分絕密、機密、秘密、內(nèi)部保管。第十三條 檔案立卷的原則和方法（一）要按照文獻自然形成的規(guī)律、保持文獻之間的有機聯(lián)系，便于保管和查找運用。（二）凡是上級機關(guān)或單位制發(fā)的文獻與本單位本部室工作有密切聯(lián)系的應(yīng)與本單位本部室文獻一起立卷，其它文獻可按來文公司級別單獨組卷。（三）凡是公司各部門工作和活動中形成的文獻、照片、報表、資料等，準(zhǔn)時間特性和問題(也可以是機構(gòu))特性相結(jié)合的方法立卷，即把同一時期、同類內(nèi)容的文獻組合在一起立卷。（四）工程、基建、竣工資料按工程項目(棟號)立卷，設(shè)備按機(車)型號立卷。（五）立卷的檔案規(guī)定文獻材料齊全完整，可以反映文獻的形成過程，保持文獻之間的內(nèi)在聯(lián)系，便于查找、運用、保管。第四章 檔案的保管第十四條 檔案室系機要重地，非經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁入內(nèi)。第十五條 檔案庫房物品未經(jīng)許可，不得挪作他用。經(jīng)常保持庫內(nèi)清潔衛(wèi)生，防止塵埃污染檔案。檔案箱柜排列科學(xué)化、規(guī)范化，檔案存放始終有序。第十六條 檔案庫房內(nèi)嚴(yán)禁火源，禁放易燃易爆品，配備消防器材，定期檢查。第十七條 做好檔案的防火、防盜、防潮、防蟲等保護工作，保證檔案材料的完整和安全。檔案如有破損應(yīng)及時修補或復(fù)制。第十八條 堅持溫、濕度檢查和記錄，建立并嚴(yán)格執(zhí)行登記、記錄制度，每年對室藏檔案進行一次全面的安全檢查，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。第十九條 檔案室設(shè)立全宗卷，以保存公司的立卷說明、分類方案、交接憑證、移交銷毀清冊、全宗介紹等材料。第五章檔案的調(diào)閱與運用第二十條 檔案管理人員必須熟悉公司的檔案情況，積極了解各部門對檔案的需求，編制案卷目錄、全引目錄、收發(fā)文檔號索引、檔案存放示意圖等工具資料。第二十一條 調(diào)閱、借離或復(fù)印檔案時，必須嚴(yán)格履行登記審批手續(xù)，由辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可辦理。原始檔案的借離必需填寫公司《證照、原始文檔資料借離申請表》，報請總經(jīng)理審批批準(zhǔn)后方可辦理。檔案用畢應(yīng)及時歸還，并辦理注銷手續(xù)，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借。一般檔案借離時間最長不超過５個工作日，公司密級檔案原則上借離時間最長不超過２個工作日。第二十二條 借閱檔案人員對案卷要妥善保管，防止遺失、泄密和污損，不得抽換、涂改、勾畫、拆卷，如導(dǎo)致檔案資料損壞的，視情況進行解決。第二十三條 外單位調(diào)閱、借離或復(fù)印公司業(yè)務(wù)檔案時，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱、抄錄或復(fù)印。第二十四條 檔案人員應(yīng)加強檔案的編研工作，多渠道、多形式地開展運用工作，做好檔案運用效果的登記。第六章 檔案的鑒定第二十五條 公司辦公室分管副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)人員及檔案管理人員組成檔案鑒定小組，每2年1次對文書檔案進行檢查鑒定工作，重新擬定文獻密級；并對失去保存價值的檔案提出意見，登記造冊，經(jīng)鑒定小組審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷毀。第二十六條 銷毀檔案應(yīng)在指定地點進行。由鑒定小組指定兩人監(jiān)銷，并在銷毀清冊上簽字。第二十七條 任何部門和個人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自銷毀檔案。檔案管理制度第一章 總則第一條為保證公司特種檔案收集、歸檔、保管的有序、完整與安全，更好地運用特種檔案為公司管理與發(fā)展服務(wù)，特制定本制度。第二條本制度中的特種檔案，是指公司在經(jīng)營管理活動中直接形成的，具有保存價值的，一般以非紙質(zhì)材料為信息載體的歷史資料。第三條本制度中的特種檔案重要分為聲像檔案、電子檔案、實物檔案三大類。第四條辦公室為公司特種檔案的歸口管理部門。第二章 檔案收集第五條特種檔案的內(nèi)容與范圍（一）聲像檔案聲像檔案是指公司在經(jīng)營活動中形成的，具有保存價值的以音響、影像等方式記錄，并輔以文字說明的歷史資料。涉及照片、錄音帶、錄像帶等，其中照片檔案由底片、照片及文字說明構(gòu)成。具體收集范圍：(1)反映公司的重要職能活動和工作成果；(2)公司領(lǐng)導(dǎo)、各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和著名人物參與的與公司有關(guān)的重大活動；(3)公司組織或參與的重要會議、公司領(lǐng)導(dǎo)參與的外事活動等；(4)記錄公司重大事件和其他特殊現(xiàn)象；(5)反映公司各樓盤建設(shè)的情況；(6)其他經(jīng)典樓盤的調(diào)研資料；(7)公司廣告宣傳內(nèi)容；(8)其他具有保存價值的聲像資料。（二）電子檔案電子檔案是指運用計算機技術(shù)形成的，以代碼形式存儲于特定介質(zhì)上的檔案，其存儲介質(zhì)重要有磁盤（硬盤、軟盤）、磁帶、光盤和優(yōu)盤等。電子檔案需實行紙質(zhì)文獻和電子文獻雙套歸檔。具體收集范圍：(1)公司行政管理與業(yè)務(wù)管理活動中形成的各種文本文獻；(2)運用計算機輔助設(shè)計等技術(shù)形成的具有查考運用價值的圖形文獻和模型文獻；(3)公司使用的各種數(shù)據(jù)文獻；(4)設(shè)備運營所需要的操作系統(tǒng)。（三）實物檔案實物檔案是指公司在經(jīng)營活動中，形成的一些反映公司工作史實的實物材料，如錦旗、獎杯、牌匾及其他具有歷史和紀(jì)念意義或保存價值的實物材料。第六條辦公室負(fù)責(zé)公司特種檔案的收集工作，公司其他職能部門應(yīng)配合做好特種文獻的整理、收集工作。第七條收集時間（一）辦公室應(yīng)隨時查詢、收集特種文獻。（二）職能部門應(yīng)在工作完畢后的一個月內(nèi)將基礎(chǔ)材料整理成符合收集規(guī)定的特種資料，其中電子檔案需一式二份（一份供存檔，一份供調(diào)閱），相應(yīng)的文字資料應(yīng)同時交辦公室。第八條收集規(guī)定（一）特種文獻與相關(guān)的文字說明要收集齊全，及時歸檔。照片檔案的文字說明涉及事由、時間、地點、人物、背景、攝影者等；磁帶（軟盤）盒上應(yīng)標(biāo)明軟件名稱、文獻數(shù)、編制部門、編制日期、密級等；錄音帶盒上應(yīng)標(biāo)明發(fā)言人姓名、職務(wù)、重要內(nèi)容、發(fā)言時間、錄制日期和密級等；錄像帶盒上需標(biāo)明攝制時間、攝制部門、規(guī)格、制式、密級等；獎杯、牌匾等應(yīng)寫明背景情況。（二）電子文獻必須是可讀文獻，若有加密，應(yīng)告知密碼。（三）所有準(zhǔn)備歸檔的特種文獻必須在有關(guān)的設(shè)備上演示檢測，運轉(zhuǎn)正常才干歸檔。（四）聲像檔案或電子檔案中如存放多份文獻，資料提供部門應(yīng)建立文獻目錄清單。（五）辦公室確認(rèn)歸檔資料符合規(guī)定后，應(yīng)填寫移交清單一式兩份，由雙方經(jīng)辦人簽字，一份由部門保存，一份由辦公室接受。第三章 檔案整理第九條特種檔案的整理涉及分類編號、組合排列和編目立檔。第十條檔案人員在將特種文獻歸檔前，應(yīng)一方面填寫“特種文獻目錄清單”；登記并驗收合格后，將錄音、錄像帶、磁盤等電子檔案以及實物上貼上標(biāo)簽，按照年代——問題分類，按內(nèi)容編號（同一內(nèi)容分錄幾盤的應(yīng)視為一個案卷，編同一案卷號，然后每盤再依次編排序號），寫明相關(guān)內(nèi)容；最后將具有共同主題內(nèi)容的特種文獻組成案卷，集中編放。第十一條錄音、錄像等聲像檔案應(yīng)有相應(yīng)的文字說明，重要項目涉及編號、收到日期、錄制日期、內(nèi)容、責(zé)任者、錄制單位、錄制地點、放送時間、技術(shù)狀況、數(shù)量、備注等。實物檔案的標(biāo)簽上應(yīng)寫明編號、實物名稱、數(shù)量、特性、來源、獲得者以及必要的說明。第十二條照片一般將一項內(nèi)容整理為一卷，內(nèi)容相近的也可組成一卷。照片的編號，應(yīng)先編每卷的卷號，再編每卷的頁號，再編卷內(nèi)照片的序號。照片的分類號、底片號、參見號應(yīng)在文字說明欄中寫清。底片要先進行分類，再編號登入目錄登記簿中。一張底片或一組密不可分的底片為一個保管單位，編一個底片號。底片號按收到的先后順序編號登記保管。底片目錄登記簿涉及如下項目：分類號、底片號、簡要內(nèi)容、拍攝者、拍攝地點、拍攝時間、底片數(shù)量、技術(shù)狀況、底片來源、收到日期、備考。其中底片號是上述項目中最重要的一項，編寫在乳劑面的右上角，同時在保存的紙袋外面打上底片號。第十三條電子文獻按其形成規(guī)律和自身特點可劃分為文本文獻、圖像（紙）文獻、數(shù)據(jù)文獻和命令文獻四部分。文本文獻應(yīng)分門別類加以管理，可建立子目錄系統(tǒng)加以分類；圖像（紙）文獻、命令文獻應(yīng)根據(jù)成套性原則按項目加以整理；數(shù)據(jù)文獻根據(jù)其相關(guān)性加以整理。第十四條特種檔案根據(jù)涉及公司商業(yè)秘密情況分為“秘密”、“機密”、“絕密”三級。檔案人員在編目立檔時應(yīng)標(biāo)明密級，并妥善保管好檔案資料，嚴(yán)防外泄。第四章 檔案保管第十五條特種檔案的保存應(yīng)保證通風(fēng)，避免高溫潮濕，注意防火、防塵、防污染。第十六條照片檔案的保管形式區(qū)別于一般的紙質(zhì)文書檔案，應(yīng)采用規(guī)格統(tǒng)一的專用保存相冊。大張照片檔案可單獨存放，但需在卷內(nèi)目錄的備注欄中注明“大張照片”。底片應(yīng)存放在特制的底片帶內(nèi)。第十七條錄音帶、錄像帶、攝像帶應(yīng)立放在專用的磁帶架上，磁帶庫必須避免強日光照射，避免放在磁場附近。第十八條歸檔的兩套電子檔案應(yīng)分別存放，一套封存，一套提供運用。電子檔案按保管單位順序號加以排列，每一盤、帶都應(yīng)貼上標(biāo)有盤帶號、保管單位名稱的標(biāo)簽，便于存取。磁帶和光盤都應(yīng)垂直存放。磁帶存放應(yīng)避免使用鐵皮柜。第十九條電子檔案應(yīng)建立磁性載體檔案檢測、保養(yǎng)卡，定期記錄維護情況。第二十條實物檔案作為特殊的載體，應(yīng)有專門的陳列器具，不同的實物材料可采用不同的排列與存放方法。第二十一條特種檔案的銷毀必須通過鑒定，報總經(jīng)理審批后，由辦公室負(fù)責(zé)登記、銷毀。第五章 檔案運用第二十二條公司應(yīng)建立特種檔案借閱、運用制度，嚴(yán)格審批手續(xù)。并根據(jù)檔案的機密限度，擬定運用范圍。一般的特種檔案借閱需填寫《原始檔案借離審批單》，經(jīng)辦公室分管副總經(jīng)理審核，報總經(jīng)理審批批準(zhǔn)后，方可辦理；密級檔案見《保密管理制度》。第二十三條特種檔案原版原則上不得借離檔案室。如有特殊需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可限期外借。運用率高的特種檔案可將復(fù)制件外借。外單位借用或復(fù)制特種檔案，由檔案室負(fù)責(zé)有償辦理。如在借用中導(dǎo)致?lián)p壞，由借用單位負(fù)責(zé)補償。第二十四條歸檔保存的特種檔案，任何人不得私自抽出、清洗、消磁和涂改?？偨?jīng)理辦公會議制度第一章總則第一條為提高公司總經(jīng)理辦公會議的工作效率，規(guī)范總經(jīng)理辦公會議的組織工作和議事程序，特制定本制度。第二條辦公室為總辦會議事務(wù)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)會議的組織和管理。第二章 會議類型第三條總經(jīng)理辦公會議分為定期和不定期兩類。定期會議一般于每月初召開一次。不定期會議根據(jù)總經(jīng)理的建議，臨時組織召開。第四條會議由總經(jīng)理或其授權(quán)人召集并主持。第五條參與會議人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、各部門負(fù)責(zé)人。第三章 會議內(nèi)容第六條定期會議由各部門通報本月工作情況和下月工作計劃，提出需要解決的問題，明確下月工作重點，研究、擬定需要協(xié)調(diào)解決的有關(guān)工作事項，并就重大工作事項及有關(guān)問題進行專題討論研究。第七條不定期總經(jīng)理辦公會議的內(nèi)容，重要為定期會議中沒有涉及，但事關(guān)重大且急需研究解決的問題。參與部門及人員由總經(jīng)理擬定。第四章 會議的準(zhǔn)備第八條召開總經(jīng)理辦公會議的告知由辦公室負(fù)責(zé)擬定，并報請總經(jīng)理簽發(fā)。會議告知一般在會議前12小時發(fā)放給有關(guān)部門及人員。第九條會議告知的內(nèi)容應(yīng)涉及會議時間、地點、參與人員、會議內(nèi)容和議程等。第十條參與定期總經(jīng)理辦公會議的有關(guān)部門必須將工作總結(jié)和工作計劃于每月29日前交至公司辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯編和印發(fā)。第十一條參與定期總辦會議的有關(guān)單位和部門，應(yīng)在會前具體閱讀會議材料，作好提問、解答的準(zhǔn)備，必要時應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料備查。第十二條公司辦公室須安排人員提前半小時做好會議的會場布置，準(zhǔn)備好簽到冊并貫徹人員進行會議記錄。第十三條與會人員不得無端缺席，如有特殊情況，應(yīng)事先向總經(jīng)理請假。與會人員應(yīng)自覺維護會場紀(jì)律，將手機呼機關(guān)閉或調(diào)至震動位置。第五章 會后工作的貫徹第十四條總經(jīng)理辦公會議結(jié)束后，辦公室負(fù)責(zé)整理睬議紀(jì)要。會議紀(jì)要應(yīng)力求全面、客觀、準(zhǔn)確，經(jīng)辦公室經(jīng)理審閱，交分管副總經(jīng)理核稿后，呈報會議主持人審批和簽發(fā)。第十五條總經(jīng)理辦公會議的與會人員和工作人員，不得泄露有關(guān)會議內(nèi)容或?qū)h材料外借。第十六條對總經(jīng)理辦公會議形成的決議，與會人員應(yīng)根據(jù)會議紀(jì)要的規(guī)定，保質(zhì)保量準(zhǔn)時完畢工作。辦公室負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會議議定事項的督辦和反饋。評審會議制度第一章 總則第一條為提高公司各類評審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法，特制定本制度。第二條本制度中的評審會議，是指公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計劃、規(guī)劃、方案、協(xié)議、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進行評估、論證或?qū)彾ǖ臅h。評審會議為不定期會議，通常以一案一會為原則。第三條評審材料提交部門負(fù)責(zé)承辦會議方案的制訂和報批，并于會議前3天將會議資料交辦公室匯編，會議告知的擬定、會議資料的整理及分發(fā)、會議記錄及整理、會議紀(jì)要的撰寫和報批以及會議審定事項的貫徹由辦公室負(fù)責(zé)督辦。第二章會議類別與范圍第四條評審會議分為項目工程前期類、工程管理類、營銷策劃類、行政管理類及其他類。第五條項目工程前期類評審會議內(nèi)容涉及：項目可行性報告、項目策劃書、規(guī)劃方案、設(shè)計任務(wù)書、初步設(shè)計方案、建筑設(shè)計方案、環(huán)境設(shè)計方案、綜合管線（道路）設(shè)計方案、智能化設(shè)計方案等。第六條工程管理類評審會議內(nèi)容涉及：標(biāo)書擬定方案、施工方案、樁基施工方案、施工圖、重大設(shè)備造型、外裝飾方案（試樣）、“四新”技術(shù)應(yīng)用及推廣方案等。第七條營銷策劃類評審會議內(nèi)容涉及：戶型設(shè)計方案、廣告策劃方案、銷售方案、項目的記系統(tǒng)方案、定位協(xié)議、預(yù)售協(xié)議、銷售協(xié)議、定價（調(diào)價）方案、前期物管協(xié)議等。第八條行政管理類評審會議內(nèi)容涉及：公司發(fā)展規(guī)劃方案、各類重要協(xié)議（協(xié)議）、各類規(guī)章制度（規(guī)程）、重要會議（活動）方案等。第九條上述各類未涉及，但需要進行評審的其他各類方案。第三章 評審流程第十條公司各部門需要召開本部門一般性文獻評審會議，須提前一天告知辦公室，辦公室指派專人參與會議。假如文獻通過初次評審未定稿，部門應(yīng)召開會議進行修改完善，傳閱直至定稿。文獻一經(jīng)定稿，兩個工作日內(nèi)交辦公室存檔。第十一條公司各部門需要召開重要文獻評審會議，須先由本部門分管副總批準(zhǔn)，然后填寫文獻評審會議申請表送辦公室報總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理審批批準(zhǔn)后，由辦公室負(fù)責(zé)向相關(guān)部門及與會人員發(fā)評審告知單和評審意見表。在文獻評審過程中，與會人員有責(zé)任在會前做好準(zhǔn)備工作并填寫評審意見表，在會上提出評審意見，總經(jīng)理認(rèn)為需要進一步完善，由文獻提交部門進行修改后填寫文獻傳閱單，交有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，直至定稿；文獻一經(jīng)定稿，兩個工作日內(nèi)交辦公室存檔。文獻評審流程表部門申請召開文獻評審會議報分管副總或總經(jīng)理助理批準(zhǔn)一般文獻需要辦公室參與評審 重要文獻需要有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參與評審提前一天給辦公室發(fā)評審告知 報總經(jīng)理審批正式召集評審會議 總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)評審告知文獻一次評審未定稿，文獻提交部門再次修改，交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人傳閱文獻一次評審未定稿，文獻提交部門再次修改，交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人傳閱文獻評審定稿交辦公室存檔第四章 會議準(zhǔn)備與召開第十二條召開評審會議前，應(yīng)由承辦部門制定評審會議方案。方案內(nèi)容涉及：（一）會議時間和地點；（二）會議主持人；（三）會議評審內(nèi)容及議程；（四）會議參與部門（人員）及擬邀請的專家和來賓；（五）評審資料目錄；（六）會務(wù)安排。第十三條承辦部門應(yīng)將會議方案報總經(jīng)理審批后，辦公室須提前1天將會議告知及評審資料印發(fā)給與會人員。第十四條辦公室要提前做好會議場合的安排與布置，準(zhǔn)備好演示板、書寫筆、投影設(shè)備、簽到冊等相關(guān)會議用品。第十五條與會人員必須進行簽到。第十六條會議發(fā)言和評審程序應(yīng)按會議告知的議程進行，特殊情況可由主持人在會議開始時明確。會議程序應(yīng)涉及以下內(nèi)容：（一）主持人明確會議規(guī)定和目的；（二）承辦部門負(fù)責(zé)人具體報告評審材料的基本內(nèi)容，提出需要研討解決的中心議題等；（三）與會人員對評審材料提出建議、意見及理由；（四）承辦部門應(yīng)具體解答與會人員提出的問題；（五）主持人應(yīng)對將要形成會議紀(jì)要的內(nèi)容進行復(fù)述，對未能形成一致意見的議事內(nèi)容提出復(fù)議規(guī)定，達成基本統(tǒng)一后作會議總結(jié)，并形成決議。第十七條會議對評審材料應(yīng)充足討論，力求取得一致，當(dāng)有較大意見分歧，且暫時不能統(tǒng)一時，則由承辦部門會后對材料作進一步深化和修改，提交下一次評審會議重新討論。第十八條凡是需要保密的評審資料，會議結(jié)束后由承辦部門負(fù)責(zé)收回。第十九條評審會議中因評審疏漏而使公司產(chǎn)生經(jīng)濟損失或?qū)е虏涣己蠊模瑫h主持人及評審人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。會議紀(jì)要及實行制度第一條為規(guī)范公司會議內(nèi)容的貫徹、傳達情況，特制定本制度。第二條凡公司召開的會議，由辦公室指定人員負(fù)責(zé)會議記錄及會議紀(jì)要的撰寫；評審會議紀(jì)要由評審部門指定專人負(fù)責(zé)。第三條會議紀(jì)要力求全面、客觀、準(zhǔn)確。會議紀(jì)要格式按《公文解決管理制度》執(zhí)行。第四條原則上，會議紀(jì)要需在會議結(jié)束后次日下班前經(jīng)會議主持人審核后，報總經(jīng)理審批、簽發(fā)。第五條會議簽到冊、會議記錄（或錄音帶）及會議紀(jì)要按《檔案管理制度》進行歸檔。主持會議部門及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)會議紀(jì)要規(guī)定，切實做好各項貫徹工作。辦公室負(fù)責(zé)會議內(nèi)容和議定事項。勞動協(xié)議管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司對員工勞動協(xié)議的管理，依據(jù)《勞動法》等法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制訂本制度。第二條公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動協(xié)議。第三條辦公室為勞動協(xié)議的歸口管理部門。第二章條件與審批第四條凡公司聘用的員工一律實行勞動協(xié)議制。勞動協(xié)議涉及正式勞動協(xié)議和試用期勞動協(xié)議。第五條公司與符合錄用條件的員工簽訂正式勞動協(xié)議。不能出具原單位離職證明的員工，公司原則上不與其簽訂正式勞動協(xié)議。第六條公司勞動協(xié)議均為有固定期限的勞動協(xié)議，一次簽訂期限分別為：1、正式勞動協(xié)議為1年；2、試用期勞動協(xié)議原則上為1－3個月；第七條勞動協(xié)議的審批權(quán)限如下：1、公司員工的勞動協(xié)議均由總經(jīng)理審批；2、新員工簽訂試用期勞動協(xié)議，在完畢錄用審批手續(xù)后，按審批意見簽訂；第八條正式勞動協(xié)議簽訂后應(yīng)通過政府勞動部門鑒證。第九條發(fā)生下列情況，公司有權(quán)終止協(xié)議：1、在試用期間被證明不符合崗位規(guī)定和公司用人條件的；2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和公司規(guī)章制度，或按公司相關(guān)制度規(guī)定應(yīng)予以辭退的；3、嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益導(dǎo)致重大損害的；4、被依法追究刑事責(zé)任的；5、符合《勞動法》規(guī)定的其它情況。第三章責(zé)任與續(xù)簽第十條勞動協(xié)議簽訂雙方必須嚴(yán)格履行協(xié)議規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，雙方保存追究違約方經(jīng)濟及法律責(zé)任的權(quán)利。第十一條公司與員工之間因履行協(xié)議發(fā)生爭議時，一方面應(yīng)協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決時，應(yīng)按國家法律、法規(guī)規(guī)定，通過仲裁或法律途徑解決。第十二條勞動協(xié)議違約責(zé)任：1、員工擅自解除協(xié)議或在協(xié)議有效期內(nèi)提出辭職時，給公司導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)予以補償；2、公司無理由辭退員工，應(yīng)視情況補償員工相應(yīng)損失；第十三條辦公室應(yīng)在協(xié)議到期15天前將協(xié)議到期人員名單提交部門負(fù)責(zé)人，并會同部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要擬定續(xù)簽勞動協(xié)議的人員名單，并在5天內(nèi)與員工協(xié)商得出一致意見后按照協(xié)議審批權(quán)限報批，并辦理續(xù)簽協(xié)議等相關(guān)手續(xù)。第十四條由辦公室和用人部門負(fù)責(zé)人擬定不再續(xù)簽協(xié)議的，由辦公室報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)擬定不再續(xù)簽的，由辦公室提前5天向員工發(fā)出不再續(xù)簽勞動協(xié)議的書面告知。第十六條員工提出不再續(xù)簽勞動協(xié)議的，員工須在協(xié)