第7頁共7頁2024年物業(yè)管理服務協(xié)議書商甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)的基本情況物業(yè)類型：商業(yè)座落位置：建筑面積：㎡甲方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體商戶和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應遵守本協(xié)議并承擔相應責任，履行相應義務。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統(tǒng)、供電線路、智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)和共用設施、設備使用的房屋等。環(huán)境衛(wèi)生的管理服務，公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養(yǎng)護。公共秩序的維護和管理，協(xié)助公安部門進行安全監(jiān)視和巡視，維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據(jù)車輛專項合同實施管理。物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理，依據(jù)國家相關部門及甲方有關規(guī)定進行管理。第三條物業(yè)管理服務期限本協(xié)議自____年____月____日執(zhí)行至____年____月____日終止。第四條雙方的權利和義務一、甲方的權利義務對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務手冊并書面告知乙方;建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為;物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務;依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其他費用;向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;法律、法規(guī)規(guī)定的其它權利和義務。二、乙方的權利義務依法享有對自己所承租物業(yè)的各項權利。監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內(nèi)容，接受物業(yè)管理公司的服務管理;乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續(xù)，簽訂相關協(xié)議，填寫員工登記表并辦理出入證，同時提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件;如乙方要在經(jīng)營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，并不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內(nèi)容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準后到當?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌。乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費者，必須嚴格遵守國務院發(fā)布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知甲方，如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請?；顒悠陂g客戶應保持良好的秩序，活動完畢應立即恢復原狀;乙方工作人員不得到物業(yè)內(nèi)其他商鋪進行推銷;依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關管理規(guī)定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工;乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;乙方排煙設備需根據(jù)于甲方的協(xié)商并滿足乙方的需求進行設置，不得對樓內(nèi)其他客戶產(chǎn)生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴，相應責任由乙方承擔;乙方經(jīng)營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個月。若出現(xiàn)長時間未進行清理現(xiàn)象，甲方有權利代為清理，所產(chǎn)生費用由乙方承擔;乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行處理;乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內(nèi)其他商戶產(chǎn)生影響，若出現(xiàn)投訴，由乙方承擔相應責任;對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;法律、法規(guī)規(guī)定的其它權利和義務第五條物業(yè)管理服務費用物業(yè)管理服務費（不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用）;依據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》及北京市物價局批準的收費標準，甲方應向乙方收取物業(yè)管理服務費為每天每平方米元人民幣（按建筑面積），乙方繳納費用時間：首次付費以物業(yè)出租房開具的《入住通知書》規(guī)定的日期內(nèi)向甲方支付半年物業(yè)管理費，之后各期費用每半年收取一次，于每一繳費周期的首____日前全額繳納;如遇新的物業(yè)管理服務收費標準出臺，可根據(jù)新的物業(yè)管理服務收費標準予以調(diào)整;乙方退租物業(yè)時，需繳清所有物業(yè)管理服務費用;其他有償服務費用：車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規(guī)定收取;客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取;符合相關法律、法規(guī)的其它有償服務按照雙方協(xié)商價格收取。代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務，代收代繳費用按月收取，乙方于每月1至____日按當月計量表實際發(fā)生量將該費用交于甲方，（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用）。第六條違約責任甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金（物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規(guī)定執(zhí)行）。第七條為維護公眾、商戶、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。第八條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第九條本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。第十一條本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第十二條本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____法定代表人：_____定代表人：_____（或委托人）（或委托人）日期：____年____月____日日期：____年____月____日2024年物業(yè)管理服務協(xié)議書商（二）【協(xié)議書標題】____年物業(yè)管理服務協(xié)議書（商業(yè)）【協(xié)議書編號】【協(xié)議書有效期】本協(xié)議自【開始日期】起生效，至【結(jié)束日期】止?！炯追叫畔ⅰ考追剑骸炯追矫Q】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】傳真：【甲方傳真】【乙方信息】乙方：【乙方名稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】傳真：【乙方傳真】【協(xié)議正文】第一條服務內(nèi)容1.1甲方授權乙方管理并負責其所擁有的商業(yè)物業(yè)，包括但不限于：商業(yè)建筑、店鋪、公共設施等。1.2乙方的服務內(nèi)容包括但不限于：（1）商業(yè)物業(yè)的日常巡查，確保物業(yè)安全；（2）商業(yè)物業(yè)的保潔、維修及維護；（3）商業(yè)物業(yè)設施的更新與維護；（4）物業(yè)公共區(qū)域的管理與維護；（5）商業(yè)租戶的管理，包括租金收取、租約管理等；（6）商業(yè)物業(yè)相關事務的協(xié)調(diào)、處理等。1.3乙方需按照甲方的要求，提供必要的報告和信息，包括但不限于：經(jīng)營報告、財務報表等。1.4乙方應確保服務的高質(zhì)量、高效率、高標準，并保證服務符合相關法律法規(guī)的要求。第二條服務費用2.1甲方將按照乙方提供的服務內(nèi)容，向乙方支付相應的服務費用。具體的費用標準見附表1。2.2乙方有權根據(jù)服務實際情況，提出服務費用的調(diào)整，并向甲方提前【提前通知期限】通知。第三條服務期限與終止3.1本協(xié)議的服務期限為自【開始日期】起至【結(jié)束日期】止。協(xié)議期滿前甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽，若無一致意見，則本協(xié)議自動終止。3.2若甲方或乙方違反本協(xié)議的任何條款或義務，對方有權提前終止本協(xié)議，違約方需承擔相應的違約責任。3.3任何一方提前終止本協(xié)議，應提前【提前通知期限】書面通知對方。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中可能接觸到對方商業(yè)秘密或機密信息，包括但不限于商業(yè)計劃、商業(yè)數(shù)據(jù)、技術秘密等。4.2甲乙雙方承諾對對方的商業(yè)秘密或機密信息予以保密，并不得向任何第三方披露或使用，除非獲得對方的書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求。第五條違約責任5.1若甲方或乙方違反本協(xié)議的任何條款或義務，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、終止合作等。5.2任何一方因不可抗力（包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、地震等）導致不能履行本協(xié)議的任何條款或義務時，不承擔違約責任。第六條爭議解決6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。6.2甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，應盡快友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成