2023年工作總結(jié)和2023年度工作計劃十篇

第一篇2023年工作總結(jié)和2023年度工作計劃1050字年度末，每個工都要進行個人年度工作總結(jié)及來年的年度工作計劃。將這二者合一，你將如何進行呢？以下為年度工作總結(jié)與計劃的范文，可供參考。

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：

強項

1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一于式宣傳計生知識和保健知識。如計生藥具的使用，婦女病的防范和治療，育兒知識等。通過板報、網(wǎng)絡(luò)等宣傳這些內(nèi)容，大家喜聞樂見，效果良好，達到了計生工作“關(guān)口”前移的目的。

二是建立育齡檔案。我們*系統(tǒng)由于工作性質(zhì)特點，女同志較多，育齡女同志自然較多。作為計生工作的基礎(chǔ)，我們建立和完善計劃生育各項制度及臺帳檔案，規(guī)范填報各類計生報表。先后建立了計生管理等制度，完善育齡婦女情況、人口出生、獨生子女*登記等多種臺帳。保證新婚婦女及時入檔，超齡婦女退檔。通過打牢計生基礎(chǔ)，*系統(tǒng)每年的育齡婦女健康和懷孕檢查做到了無一遺漏。確保了*系統(tǒng)年全年無計劃外懷孕及生育。

三是組織婦女檢查。為保證計生成果，也為了使女同志對自身健康狀況有了解，我們*系統(tǒng)每年都組織育齡女同志孕檢。今年又將孕檢和婦科檢查相結(jié)合，拿出專項經(jīng)費分別在***醫(yī)院、*醫(yī)院對女同志進行b超等一系列檢查。有的同志經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)了問題，及時得以治療。

四是掌握計生情況。為全面掌握計生情況，*系統(tǒng)除了對本單位女同志作好管理外，本著“誰用工誰負責(zé)”的原則，對男同志的情況和流動人口的計生情況也詳細掌握。對在*系統(tǒng)工作的臨時人員進行計生調(diào)查，消除計生工作死角。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了成績，但還存在不足。今后要嚴(yán)格按上級要求進一步做好計劃生育工作，力爭不留死角，避免管理失控。同時從注重實效上下功夫，切實把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個新水平。

第八篇商場專柜店長上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃950字一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)xxxxxx，實際完成xxxxxx.x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xxx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應(yīng)不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(wù)來減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。3當(dāng)你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

第九篇計劃生育家庭獎勵扶助工作總結(jié)3400字一、統(tǒng)一認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

對農(nóng)村部分計劃生育家庭實行獎勵扶助，是鼓勵廣大農(nóng)民群眾響應(yīng)黨的號召，自覺實行計劃生育，穩(wěn)定低生育水平，促進農(nóng)村人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一項重要舉措。切實做好農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，具有十分重要的意義。

區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，成立了**區(qū)落實省8件、市10件實事考核辦公室，下發(fā)《關(guān)于落實省8件、市10件實事考核指標(biāo)分解任務(wù)的通知》，將全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度做為一項重要考核指標(biāo)納入其中。今年2月初成立了**區(qū)推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記***任組長，副區(qū)長任副組長，成員單位有：區(qū)人口計生局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)審計局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，區(qū)人口計生局局長**兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也成立了農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名政府主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。區(qū)人口計生局成立了“**區(qū)人口計生局推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作指導(dǎo)小組”，指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，調(diào)配2名工作能力強、經(jīng)驗豐富的工作人員，配備了電腦、檔案柜等硬件設(shè)施。區(qū)獎勵扶助工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開部門協(xié)調(diào)會議，聽取獎勵扶助工作運行情況，具體部署安排獎勵扶助工作，保證了獎勵扶助工作的順利開展。

二、規(guī)范程序，積極穩(wěn)步推進

我們認真領(lǐng)會精神、理清思路、規(guī)范程序、抓住關(guān)鍵、分步實施，爭取了獎勵扶助工作穩(wěn)步順利推進。

1、突出政策宣傳。為確保讓所有落實獎勵扶助試點的工作人員及廣大群眾準(zhǔn)確掌握和了解獎勵扶助政策。我們以宣傳為先導(dǎo)，采取了多層次、全方位地宣傳培訓(xùn)，使獎勵扶助政策家喻戶曉，深入人心。一是層層進行專題培訓(xùn)。區(qū)委、區(qū)政府專門召開計劃生育黨政分管領(lǐng)導(dǎo)會議，進行宣傳動員。區(qū)人口計生局先后召開多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)和計生專干會議，對開展獎勵扶助工作的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也多次召開聯(lián)村干部會，村支部書記、村計生專干、村計生協(xié)會會長會議，對獎勵扶助制度的重大意義、政策條件、確認程序、監(jiān)督管理和責(zé)任追究等進行了廣泛的宣傳培訓(xùn)。二是廣泛開展社會宣傳。區(qū)人口計生局對獎勵扶助宣傳工作進行了全面布置，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處充分利用宣傳車、計生陣地和宣傳板報、櫥窗、標(biāo)語等載體廣泛開展獎勵扶助制度社會宣傳。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共安排宣傳經(jīng)費1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣傳標(biāo)語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進村入戶65人數(shù)，上門宣傳服務(wù)1496人次。三是結(jié)合六月份集中活動月的開展，在宣傳內(nèi)容上把獎勵扶助政策知識，作為活動月的宣傳重點。在對農(nóng)村群眾宣傳教育中，我們利用播放錄像、發(fā)放資料，重大計生紀(jì)念日中演出計生節(jié)目等方式，以生動的事例和圖片資料等向農(nóng)村群眾宣傳獎勵扶助政策。通過多形式、全方位的宣傳，獎勵扶助政策已家喻戶曉、深入民心，真正做到了讓政策走進群眾，讓群眾了解政策。

2、狠抓工作環(huán)節(jié)。工作成功與否的關(guān)鍵就是獎勵扶助對象的確認。為了保證確認對象的準(zhǔn)確無誤，我們狠抓了這個重要環(huán)節(jié)。1月25日區(qū)人口計生局組織開展了獎勵扶助工作培訓(xùn)班，傳達了全省農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作座談會議精神，并對獎勵扶助制度相關(guān)政策及要求進行了全面的培訓(xùn)和測試，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦工作人員掌握了獎勵扶助的政策口徑。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時開會部署，培訓(xùn)骨干，組織調(diào)查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦人員利用春節(jié)農(nóng)村人員大部分回家的有利時機上門入戶調(diào)查，完成了全區(qū)獎扶對象的第一輪摸底工作。

3月12日-21日，村委會將摸底上報的名單按省里統(tǒng)一要求的內(nèi)容進行了張榜公示。3月26日-27日村計生專干指導(dǎo)公示期內(nèi)群眾沒有異議的對象填寫了《湖南省農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助人員申請表》。3月28日-29日，經(jīng)協(xié)會理事會評議、村民代表大會審議后再次確認上報對象。3月30日-31日，村委會將獎勵扶助名單及對象申報表、身份證和戶口薄復(fù)印件、協(xié)會評議表和村民代表大會審議表一并上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦。4月5日前，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、人大主席、紀(jì)委書記、計劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所長、計生協(xié)會會長和計生辦主任組成了審核小組，根據(jù)各村干部的'核實情況和群眾舉報情況，對獎勵扶助對象逐一審核。4月6日-15日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦按照省里統(tǒng)一要求的內(nèi)容再次張榜公示。4月16日-20日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處按要求為公示后無異議的對象建立個人檔案裝袋上報區(qū)計生局，并向區(qū)政府遞交了申請審批的請示。同時對不符合獎勵扶助條件的人員做好了解釋工作。5月8-18日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處將區(qū)人口計生局已審定的對象在所在的村務(wù)公開欄、交通要道處、村民集聚地和對象所在村民小組的醒目位置進行了第三次張榜公示。5月15日前，區(qū)、鄉(xiāng)兩級將獎勵扶助對象個人檔案資料全部整理完備，歸檔保存。

摸底調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人口計生局采取不打招呼直接進村入戶的方式，分赴a鎮(zhèn)、b鄉(xiāng)、c辦事處、d辦事處，對上報的信息進行質(zhì)量核查，極大地提高了獎扶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。區(qū)人口計生局經(jīng)過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)2024年度符合條件的對象69人。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊將光榮證和存折分別送到確認的69名獎勵扶助對象家中，群眾反應(yīng)非常好。

三、強化責(zé)任，確保良好效果

農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度試點是落實計劃生育獎勵政策的一項嚴(yán)肅工作，也是一項時效性很強的工作，為了確保政策執(zhí)行公開、公平、公正，對象確認準(zhǔn)確無誤，確保工作的高質(zhì)量、高效率，我們采取了以下保障措施。

1、強化責(zé)任。區(qū)計生領(lǐng)導(dǎo)小組下文明確了計生、公安、財政、民政、審計、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳等部門的具體職責(zé)，做到緊密協(xié)作、密切配合、同心同力，全面推進獎勵扶助制度試點工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也出臺強有力的措施，把確認對象準(zhǔn)確與否和村干部、計生工作人員的經(jīng)濟、政治待遇掛鉤，增強了工作責(zé)任感。

2、嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府成立了**區(qū)落實省8件、市10件實事考核辦公室，下發(fā)《關(guān)于落實省8件、市10件實事考核指標(biāo)分解任務(wù)的通知》，將全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度做為一項重要考核指標(biāo)納入其中，將獎勵扶助工作納入部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處年度人口和計劃生育責(zé)任目標(biāo)進行考核，并組織計生、財政、紀(jì)檢監(jiān)察部門等對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處上報的獎勵扶助對象進行抽查，對宣傳政策出現(xiàn)重大偏差而造成群體性上訪、集體弄虛作假、虛報獎勵扶助對象的單位和責(zé)任人進行嚴(yán)厲處分。區(qū)計生領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《二00五年度人口與計劃生育工作責(zé)任目標(biāo)考核評分細則》要求獎扶對象上報準(zhǔn)確率達到100%，年終進行考核評估。

3、完善制度。一是責(zé)任追究制度。采勸誰的聯(lián)系點，誰承擔(dān)責(zé)任”、“誰出錯，誰負責(zé)”的責(zé)任追究制，進一步嚴(yán)格把握政策口徑，做到不重、不漏、不錯。明確對在獎勵扶助試點工作中以權(quán)謀私、索拿卡要、克扣貪污獎勵扶助金等違法違紀(jì)行為實行責(zé)任追究。二是監(jiān)督舉報制度。區(qū)、鄉(xiāng)設(shè)立舉報電話和舉報信箱，對舉報人員實行保密獎勵，接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、審計監(jiān)督、媒體監(jiān)督。三是信息反饋制度。區(qū)、鄉(xiāng)、村對獎勵扶助對象的信息及時通報和反饋，對審核中不合條件取消資格的對象，耐心宣傳解釋，及時做好思想工作，穩(wěn)定群眾的情緒。

4、強化服務(wù)。在資金管理、發(fā)放渠道、跟蹤服務(wù)上實行“三?！?，即開設(shè)“專戶”，設(shè)置“專柜”，確定“專人”。一是嚴(yán)格資金管理。區(qū)財政設(shè)立專戶，對獎勵扶助資金實行封閉運行，確保專款專用。為保證財政負擔(dān)的獎扶配套資金及時、足額到位，區(qū)財政在年初納入預(yù)算，提前準(zhǔn)備，既未分?jǐn)偟洁l(xiāng)鎮(zhèn)，也沒有擠占計劃生育事業(yè)經(jīng)費。并且，財政和計生部門不直接參與資金發(fā)放，按照“委托發(fā)放、加強監(jiān)管、直接補助、到戶到人”的原則，開通“獎扶資金直通車”，由郵政部門代理發(fā)放。直補渠道的暢通，農(nóng)民及時、安全領(lǐng)取獎勵扶助金，有力的維護了黨和政府的信譽和形象。二是暢通發(fā)放渠道。區(qū)財政局、人口計生局與區(qū)郵政局簽訂委托發(fā)放合同，在宋家橋郵政儲蓄所設(shè)立了計劃生育獎扶金發(fā)放專柜，深受廣大群眾的歡迎。三是實行跟蹤服務(wù)。采取定點、定時、定人的“三定”服務(wù)方式，確保了獎扶金及時、安全的發(fā)放到群眾手中。特別是對那些年老多并行動不便的人，確定了專人上門服務(wù)。

我區(qū)農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，由于區(qū)委、區(qū)政府高度重視，各相關(guān)部門緊密配合，計生人員工作認真負責(zé)，確保了獎勵扶助對象個案上報準(zhǔn)確率和獎勵扶助金發(fā)入及時到位率均達到100%，圓滿完成了所有工作任務(wù)。

第十篇樓層管理工作計劃總結(jié)1650字一.成本方面

1.低值易耗品使用及回收措施

1>對于未用完的易耗品回收處理，如洗發(fā)，沐浴液回收，進行第二次處理后使用

2>對于住人房間的拖鞋更換，靈活選擇，除濕，破，較臟，實在沒有使用價值時候更換，確保房間有干凈的拖鞋使用

3>其它低值易耗品合理控制使用，變廢為寶，讓使用價值達到值。

4>合理配置工作間低值易耗品，進出有詳細數(shù)據(jù)登計，以備查詢，改進下次物品進倉進工作間

5>加強員工的成本意識培訓(xùn)，各自控制使用成本

2.水電成本控制

1>使用結(jié)束后，及時關(guān)閉電源，水源，其它能源，人走燈熄，人走水停

2>使用時，把握節(jié)約原則。能節(jié)約則節(jié)約，不浪費一滴水，一度電。

3>加強相關(guān)培訓(xùn)，提高員工節(jié)約意識

4>配合其它部門的能源節(jié)約控制措施，如住房率不高，可以提醒工程部關(guān)閉相關(guān)能源

5>樓層走道燈具日常按時開關(guān)，遇到特殊天氣情況，提早或者推遲開關(guān)

6>發(fā)現(xiàn)水電方面工程隱患，及時報修，如馬桶長流水，電線漏電

3.人力成本控制

1>節(jié)假日靈活排休，在人力資源充足情況下，盡量安排員工休息

2>日常工作中，盡量安排人休息，工作量適中，人力適中，避免浪費人力資源成本

3>培訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)，避免出現(xiàn)斷崗現(xiàn)象。

4.布草使用成本控制

1>嚴(yán)禁使用布草做清潔，實行相關(guān)處罰制度

2>發(fā)現(xiàn)布草受到破壞，及時更換，修補。

3>強調(diào)布草使用原則，遵循先進先出，做好存放保護工作

4>加強運輸過程中布草保護教育

5>進行布草使用相關(guān)工作培訓(xùn)

6>運送布草時,避免布草流失,確保清點準(zhǔn)確無誤

7>布草的追回管理,當(dāng)日未返的布草做好交接管理

二.清潔質(zhì)量方面

1.加強崗位清潔質(zhì)量方面培訓(xùn)

2.加強現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場培訓(xùn)

3.加強質(zhì)量檢查與監(jiān)督，不合格的嚴(yán)格要求返工

4.加強質(zhì)量抽查，抽查與檢查相結(jié)合

5.組織質(zhì)量評審，評比，獎勵優(yōu)秀

6.重視值班經(jīng)理檢查，定期進行質(zhì)量評估

7.組織與其他酒店的交流活動

三.服務(wù)意識方面

1.加強相關(guān)培訓(xùn)

2.重視現(xiàn)場指導(dǎo)

3.開展微笑評比服務(wù)

4.開展禮貌評比服務(wù)

5.開展細心周到評比服務(wù)

四.團隊協(xié)作意識方面

1.重視團隊意識培訓(xùn)

2.開展團隊性質(zhì)活動

3.獎勵樂于助人，設(shè)置“雷鋒”獎,獎勵拾金不昧

五.安全意識方面

1.房間安全，強調(diào)核實客人身份，重視客人房間物品的安全，設(shè)施設(shè)備安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報更修

2.房卡安全，加強房卡使用安全方面教育，備足取電，上下班做好登記，交接

3.客人安全，客人直接接觸類物品注重檢查如：馬桶，面盆，地面防滑，浴缸扶手，座椅等

4.人身安全，強調(diào)員工自身安全，不定期培訓(xùn)指導(dǎo)

六.工作積極性，態(tài)度方面