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安心之旅酒店預(yù)訂服務(wù)保障合同編號(hào):__________甲方(預(yù)訂方):乙方(服務(wù)方):安心之旅酒店預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)鑒于甲方希望預(yù)訂乙方提供的酒店房間,并且乙方同意向甲方提供該服務(wù),雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意在甲方預(yù)訂酒店房間時(shí),提供真實(shí)、準(zhǔn)確的酒店信息,包括但不限于酒店的設(shè)施、服務(wù)、價(jià)格、房型等信息。1.2乙方應(yīng)在甲方預(yù)訂酒店房間后,及時(shí)向甲方提供預(yù)訂確認(rèn)信息,并保證預(yù)訂的酒店房間可隨時(shí)取消或更改。1.3乙方應(yīng)在甲方入住酒店期間,提供24小時(shí)在線客服,協(xié)助甲方解決可能遇到的問題。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用,且服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在甲方的支付金額中。2.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第三條違約責(zé)任3.1如乙方提供的酒店信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確,或未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.3如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求賠償因此造成的一切損失。第四條爭(zhēng)議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。4.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或刪除,但不影響本協(xié)議其他條款的執(zhí)行。4.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):安心之旅酒店預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方身份證明復(fù)印件4.乙方身份證明復(fù)印件5.酒店設(shè)施、服務(wù)、價(jià)格、房型等詳細(xì)信息6.支付憑證復(fù)印件7.合同履行過程中的通訊記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方提供的酒店信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確,或未按約定提供服務(wù),屬于違約行為。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,屬于違約行為。3.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無法解決,可視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的預(yù)訂方。2.乙方:指合同中的服務(wù)方,安心之旅酒店預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供酒店預(yù)訂服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.賠償:指因違約行為造成對(duì)方損失,違約方需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.酒店信息不準(zhǔn)確:及時(shí)與乙方溝通,要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的酒店信息。如乙方仍未能提供,甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題:確保在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如遇到支付困難,可與乙方協(xié)商延期支付或采取其他支付方式。3.爭(zhēng)議解決:在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),與乙方進(jìn)行友好協(xié)商。如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為個(gè)人游客,希望通過乙方平臺(tái)預(yù)訂酒店房間。2.甲方為企業(yè),安排員工出差時(shí)希望通過乙方平臺(tái)預(yù)
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