保險理賠行業(yè)理賠員勞動合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方工作期間的相關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。二、工作內(nèi)容1.乙方在甲方從事保險理賠行業(yè)理賠員工作，具體崗位職責(zé)如下：（1）負(fù)責(zé)保險理賠案件的接收、審核、調(diào)查、處理及跟蹤等工作；（2）協(xié)助保險公司與被保險人、受益人及相關(guān)當(dāng)事人溝通，確保理賠工作的順利進(jìn)行；（3）嚴(yán)格按照保險公司理賠政策和流程操作，確保理賠案件的準(zhǔn)確、公正、及時；（4）對理賠過程中出現(xiàn)的問題提供解決方案，不斷提升理賠服務(wù)質(zhì)量；（5）完成甲方領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。2.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。三、勞動報酬1.乙方的月工資為人民幣____元（人民幣大寫：____________________元整），按月發(fā)放。2.乙方的工作時間符合國家規(guī)定，甲方依法為乙方繳納社會保險。3.乙方享受國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇，具體按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、保密條款1.乙方在甲方工作期間，接觸到的包括但不限于客戶信息、公司內(nèi)部資料、業(yè)務(wù)秘密等，均屬于甲方商業(yè)秘密。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露任何商業(yè)秘密給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如乙方提前解除本合同，應(yīng)提前一個月書面通知甲方，并支付甲方一個月工資作為違約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.社會保險繳納證明5.甲方公司規(guī)章制度6.甲方理賠政策及流程7.保密協(xié)議8.甲方授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方泄露甲方商業(yè)秘密給第三方，經(jīng)核實后確定為違約行為。2.乙方未按約定完成工作任務(wù)，影響甲方業(yè)務(wù)運營，經(jīng)核實后確定為違約行為。3.甲方未按約定支付乙方工資，或未依法為乙方繳納社會保險，經(jīng)核實后確定為違約行為。4.甲方未按約定提供乙方的工作條件，或未履行合同約定的其他義務(wù)，經(jīng)核實后確定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.保險理賠員：從事保險理賠工作，負(fù)責(zé)案件接收、審核、調(diào)查、處理及跟蹤等職責(zé)。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.社會保險：國家通過立法，采取強(qiáng)制手段對國民收入進(jìn)行分配與再分配，形成專門消費基金，對勞動者在喪失勞動能力或失去工作機(jī)會時進(jìn)行社會幫助以保障其基本生活的一種制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方工作過程中，遇到復(fù)雜理賠案件無法解決。解決辦法：乙方應(yīng)及時向上級匯報，共同研究解決方案，必要時尋求專業(yè)法律咨詢。2.問題：甲方未按約定支付乙方工資。解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出書面抗議，要求按時支付工資；如甲方仍不履行，乙方可以依法向勞動仲裁委員會申請仲裁。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施保護(hù)自身權(quán)益，如情況嚴(yán)重，可依法向人民法院提起訴訟，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：合同期滿后，甲方拒絕續(xù)簽合同。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方給予合理解釋，并根據(jù)法律規(guī)定要求甲方支付賠償金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為保險公司，乙方為理賠員。2.甲方與乙方建立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。3.乙方在