S現(xiàn)場管理活動開展方案為努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的現(xiàn)代物流體系，咸寧市卷煙配送中心認(rèn)真落實《咸寧市煙草公司物流評價工作實施方案》的文件要求，緊密結(jié)合實際，計劃全面推行7S管理，著力加強(qiáng)物流作業(yè)現(xiàn)場管理，努力提高物流規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平，大力提升物流隊伍素質(zhì)。一、7S定義7S分別是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）的循環(huán)。二、7S的各項內(nèi)容（一）整理（Seiri）：就是分類，把要與不要的物品區(qū)分出來，在現(xiàn)場保留要的物品，撤除不要的物品。目的：⑴騰出空間，防止場地的浪費(fèi)；⑵防止誤用，防止效率和成本的浪費(fèi)；⑶塑造清爽的工作場所，杜絕雜亂。（二）整頓（Seiton）：就是堆放和放置，把要的物品定置擺放，并標(biāo)識，用完后要物歸原位。目的：⑴工作場所清爽、一目了然，提升公司形象，使員工保持好的心情和工作興趣；⑵減少物品的尋找時間，提升工作效率；⑶創(chuàng)造有序的工作環(huán)境，使員工有好心情；⑷消除積壓物品，減少保管工作量，提升效率。（三）清掃（Seiso）：就是將工作環(huán)境中看得到和看不到的地方清掃干凈，保持環(huán)境的干凈。目的：⑴穩(wěn)定工作質(zhì)量；⑵減少工業(yè)傷害。（四）清潔（Seiketsu）：就是維持以上3S的成果。目的：⑴塑造潔凈的工作場所；⑵提升公司形象；⑶提升產(chǎn)品品位；⑷使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。（五）素養(yǎng)（Shitsuke）：讓每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神。目的：⑴營造團(tuán)隊精神；⑵培養(yǎng)好習(xí)慣、遵守規(guī)章制度的員工；⑶營造一個遵紀(jì)守法的工作環(huán)境，成為企業(yè)文化的一部分。（六）安全（Safety）：通過以上5S的運(yùn)行，減少工業(yè)傷害，保證人員、設(shè)備、產(chǎn)品、文件的安全性。目的：⑴減少工業(yè)傷害，保證員工健康；⑵保證人員、設(shè)備、產(chǎn)品、文件的安全性。（七）節(jié)約（Save）：就是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。

目的：⑴能用的東西盡可能利用；⑵切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值；⑶以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。三、7S實施辦法（一）成立“7S現(xiàn)場管理”領(lǐng)導(dǎo)小組為加快推進(jìn)“7S”,促進(jìn)卷煙配送中心現(xiàn)場管理的快速提升，特成立配送中心“7S現(xiàn)場管理”領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下:組長：鐘朝陽副組長：陳曉紅成員：各部門及中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)7S現(xiàn)場管理辦公室，由雷新平同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)推行和考評工作。各部門、區(qū)（縣）直送站和中轉(zhuǎn)站根據(jù)工作責(zé)任區(qū)設(shè)立7S質(zhì)量管理小組，并將小組名單報7S現(xiàn)場管理辦公室。該小組負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)的7S現(xiàn)場管理的具體實施，做好日常督促與考核。該小組的主要職責(zé)是：⑴制定7S推行目標(biāo)；⑵監(jiān)督7S的實施情況；⑶擬定活動計劃及活動方法；⑷培訓(xùn)員工。（二）宣傳、培訓(xùn)，提高認(rèn)識任何一項管理措施的引進(jìn)和實施，都有一個被認(rèn)知、被接受的過程。因此在正式開展7S以前，必須消除員工的不屑心理、抵觸情緒，需要大家清楚7S的作用，需要對7S進(jìn)行宣傳，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，營造良好氛圍。⑴宣傳：制作7S現(xiàn)場管理宣傳畫、宣傳標(biāo)語、宣傳板，利用各種手段宣傳實施7S現(xiàn)場管理的目的、意義；⑵培訓(xùn)：7S現(xiàn)場管理采用自上而下的培訓(xùn)模式。首先由“7S現(xiàn)場管理”領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門及中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，是各部門及中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)人掌握7S管理的基本內(nèi)容、實施標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等；然后各部門及中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)人組織本部門員工學(xué)習(xí)7S現(xiàn)場管理知識，最終達(dá)到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一行動；（三）組織實施⑴整理實施方法：①分析目前情況：確定哪些東西該要，哪些東西不該要。對工作場所進(jìn)行檢查、大掃除，將物品收集起來，按物品的使用頻率進(jìn)行分類，確定經(jīng)常使用的物品、不常用的物品、廢棄物品，然后分類處理。②劃定儲藏空間劃定儲藏空間有三準(zhǔn)則，分別是：a、將不用的東西搬走；b、劃分適當(dāng)?shù)膬Σ匚恢?；c、名稱規(guī)范化，標(biāo)識。③規(guī)定儲藏方法，制定平面定置圖，能清楚展示對象、儲藏地的名稱④訂立儲藏規(guī)則實施技巧：運(yùn)用檢查表；“紅牌作戰(zhàn)”方法，即凡是有不用的物品到處亂擺亂放、影響現(xiàn)場清爽的物品均貼上紅牌。⑵整頓實施方法：①清將整理出來的物品進(jìn)行清理，留下有用的，無用的東西要么處理掉，要么放入專門地點(diǎn)儲存；②規(guī)劃放置場所及位置，制定平面布置圖；③規(guī)劃放置方法，將整理后的物品放置到規(guī)劃的位置；④在不阻礙搬運(yùn)和進(jìn)出且較醒目的位置放置標(biāo)識；要做到：要用的東西隨時可以拿到；不光是使用的人知道，其它的人也能一目了然。實施技巧：制定平面定置圖⑶清掃就是將工作場所徹底打掃干凈，并杜絕污染源。實施方法：①每天做好清潔，不光是地面清潔、還包括墻面、天花板以及設(shè)備清潔，看得見和看不見的地方都要打掃干凈；②每周一次大打掃，所有人員都必須參加，包括管理人員；③按規(guī)定時間做好設(shè)備定期維護(hù)；④隨時檢查，發(fā)現(xiàn)臟污問題，及時提醒責(zé)任人，并督促其解決。實施技巧：領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、檢查表⑷清潔就是維持上面3S的成果實施技巧：紅牌作戰(zhàn)方法；目視管理；檢查表。⑸素養(yǎng)7S活動起于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。一切活動靠人，如果員工缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，或者缺乏積極主動的精神，那么7S活動就不易堅持，最終只是流于形式，成為一句口號而已。實施方法：①各部門及中轉(zhuǎn)站主管領(lǐng)導(dǎo)定期向員工講解7S；②每季度組織一次7S考試。要達(dá)到的效果：改變了員工的素養(yǎng)的同時，提升了企業(yè)的形象，改變了企業(yè)的環(huán)境，更重要的是形成了一個很好的企業(yè)文化，讓員工在這種企業(yè)文化的熏陶下，自覺維護(hù)公司形象，自覺提升自己的素養(yǎng)。⑹安全通過以上活動，減少不必要的工業(yè)傷害，設(shè)備壽命得以延長，工作質(zhì)量穩(wěn)定提高，文件管理更加規(guī)范。⑺節(jié)約節(jié)約是對整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)，在我國由于資源相對不足，更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。實施過程中需秉持三個觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值。（四）檢查在7S實施的每一個環(huán)節(jié)，均需進(jìn)行檢查，以發(fā)現(xiàn)實施中的一些問題，并及時解決，保證7S活動的持續(xù)運(yùn)行，也便于對活動的成果予以標(biāo)準(zhǔn)化。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須按規(guī)定的考核辦法進(jìn)行考核。推廣7S活動，同樣需要導(dǎo)入PDCA管理循環(huán)[即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、行動（Action）]。

檢查監(jiān)督考核采取定期考核和不定期抽查兩種方式。并且考核分?jǐn)?shù)與工資獎勵掛鉤。定期考核每月組織檢查考核一次，由各區(qū)（縣）直送站、中轉(zhuǎn)站組織實施，同時將考核結(jié)果建檔備查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，即發(fā)“整改通知書”,規(guī)定整改內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時間、責(zé)任人等要求，并到期檢查；到期未完成者，給予相應(yīng)懲罰。不定期抽查由市卷煙配送中心組織實施，抽查將采取隨機(jī)抽樣的方式，對各單位將不事先通知抽查時間，同時抽查結(jié)果將作為年度優(yōu)秀7S質(zhì)量管理小組的評比依據(jù)。這兩種檢查方式均依據(jù)7S現(xiàn)場管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)檢查表來操作，對于檢查表上沒有列出的項目,其標(biāo)準(zhǔn)要按照7S管理的精神進(jìn)行判斷。四、7S的考核方法（一）檢查標(biāo)準(zhǔn)⑴辦公室及倉庫7S內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)整理辦公桌上無不用的資料或辦公文具；無過期作廢的材料；無物品亂放或東倒西歪現(xiàn)象材料及時歸檔；歸檔資料盒（袋）無不要之物、無內(nèi)容不明之物辦公室內(nèi)無不要之物；不亂放個人東西倉庫內(nèi)無用途不明之物；卷煙按規(guī)定碼放整頓辦公桌上使用完工作用具及時歸位；使用完資料及時歸位；文件架中文件盒（袋）有標(biāo)識，取閱方便資料柜有標(biāo)識；歸檔資料盒（袋）有標(biāo)識，取閱方便抽屜中私人物品是否與公家物品分開放置倉庫中電子標(biāo)識可用；帳物相符；通道明確、暢通清掃辦公室中辦公桌椅干凈整齊；電腦、打（復(fù)）印機(jī)及辦公用具無臟污；無衛(wèi)生死角；各種備用品干凈倉庫一個月上有防潮措施；地面干凈無水漬；無衛(wèi)生死角清潔本部門的責(zé)任區(qū)有清掃制度形成文件并有效執(zhí)行；素養(yǎng)清潔狀態(tài)是否經(jīng)常維持；講文明、無脫鞋、說臟話現(xiàn)象；無說閑話或打盹睡覺；接聽電話或工作交往禮貌；上下班秩序良好，不遲到早退；無無故曠工；辦事果斷、效率高；在吸煙點(diǎn)抽煙；按規(guī)定著裝安全無安全隱患存在；消防設(shè)施完好；人員有安全防范意識；無安全事故；簽訂安全責(zé)任書；員工知道應(yīng)急措施節(jié)約人員工作安排合理、平衡；無辦公用品浪費(fèi)；空調(diào)按規(guī)定使用；電腦及打印機(jī)被合理利用；工作效率高；無人辦公，室內(nèi)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦⑵分揀機(jī)房7S內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)整理通道明確、暢通，無侵占通道的現(xiàn)象；現(xiàn)場無用途不明之物；工作臺面無與生產(chǎn)無關(guān)的物品；物品無亂放或東倒西歪，私人物品是否與公家物品分開放置；設(shè)備上不擺放不必要的物品,必須用的工具或物品擺放牢靠；三個月不用的物料不準(zhǔn)存放現(xiàn)場整頓托盤內(nèi)無用途不明之物；托盤定數(shù)碼放，最高不超過二十層；工作區(qū)域內(nèi)托盤碼放不能超過一層；叉車轉(zhuǎn)運(yùn)卷煙，必須使用周轉(zhuǎn)托盤，堆碼高度不超過一整垛件煙且不能超出載重量；空托盤及時回收，存放指定位置工作區(qū)、暫存區(qū)必須有狀態(tài)標(biāo)識；裝有煙包的鐵籠按片區(qū)整齊擺放且有標(biāo)識；當(dāng)日分揀卷煙與次日出庫卷煙必須隔開放置設(shè)備附件齊全，定位放置；設(shè)備上不允許擺放零件分揀機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生用具定位放置；水杯定位放置；指定地方燒水；清掃操作者每天工作完畢清掃工作區(qū)域；檢查設(shè)備有無漏油，去除油污；地面干凈無水漬清潔本單位的責(zé)任區(qū)有清掃制度形成文件并有效執(zhí)行(每天小掃,每周大掃)；現(xiàn)場環(huán)境整齊、整潔素養(yǎng)清潔狀態(tài)是否經(jīng)常維持；講文明、無脫鞋、說臟話現(xiàn)象；無說閑話或打盹睡覺；接聽電話或工作交往禮貌；上下班秩序良好，不遲到早退；無無故曠工；辦事果斷、效率高；在吸煙點(diǎn)抽煙；按規(guī)定著裝安全無安全隱患存在；消防設(shè)施完好；人員有安全防范意識；無安全事故；簽訂安全責(zé)任書；員工知道應(yīng)急措施節(jié)約人員工作安排合理、平衡；設(shè)備安排合理、平衡；標(biāo)簽紙、碳帶、手套、小刀等物資使用無浪費(fèi)；空調(diào)、風(fēng)機(jī)按規(guī)定使用；合理利用廠房照明；分揀、抽數(shù)完畢后即關(guān)閉所有設(shè)備電源⑶車輛7S內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)整理車輛內(nèi)部干凈整潔；不亂放駕駛員個人東西；行車證、駕駛證、上崗證、營運(yùn)證齊全，派車單收集齊全；隨車工具（維修保養(yǎng)車輛工具、防搶棒等）配備齊全；車內(nèi)無用途不明之物整頓GPS終端固定擺放且保證可用；行車證、駕駛證、上崗證、營運(yùn)證、派車單及行車日志定置擺放；隨車工具統(tǒng)一固定位置擺放；使用完工具即時歸位清掃駕駛員每天工作完畢清掃駕駛室；每天出車前做好例行車輛性能檢查；每周洗一次車；車內(nèi)煙灰缸要及時清理清潔責(zé)任車輛有清掃制度形成文件并有效執(zhí)行；“7S”定期監(jiān)督檢查素養(yǎng)清潔狀態(tài)是否經(jīng)常維持；上下班秩序良好，不遲到早退；無無故曠工；辦事果斷、效率高；車輛及時定點(diǎn)停放（有車庫停在車庫，若中轉(zhuǎn)站沒車庫就定點(diǎn)停放）；嚴(yán)禁私自用車；行車日志按規(guī)定填寫；駕駛證及時年審；按規(guī)定著裝安全無安全隱患存在；駕駛員積極定時參加安全培訓(xùn)；消防設(shè)施完好；人員有安全防范意識；無安全事故；簽訂安全責(zé)任書；知道應(yīng)急措施節(jié)約人員工作安排合理、平衡；車輛調(diào)度合理；車輛修理費(fèi)和油耗嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定使用；駕駛員自己動手做好車輛日常保養(yǎng)（二）獎懲辦法①各部門及中轉(zhuǎn)站定期檢查，考核分?jǐn)?shù)將于主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的月度工資掛鉤；②根據(jù)各小組在季度抽查中的得分累積，進(jìn)行排名，對取得一、二、三等獎的優(yōu)秀物流7S（QC）小組給予物質(zhì)獎勵，對落后小組給予通報批評。五、完善制度，完善標(biāo)準(zhǔn)。為確保7S的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一質(zhì)量，結(jié)合咸寧市卷煙配送中心實際情況，采用目視管理等辦法詳細(xì)制定出7S現(xiàn)場管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（見附錄）。同時，根據(jù)卷煙配送中心的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，